21年质量工程师考试答案5节

发布时间:2021-08-23
21年质量工程师考试答案5节

21年质量工程师考试答案5节 第1节


“大环套小环”是质量改进中经常提到的一种说法,它是( )。
A.质量改进一种常用工具的形象描述
B. PDCA循环的一个重要阶段
C.质量改进基本过程的一个特点
D.质量改进的一个重要步骤

答案:C
解析:


直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为( )。

A.一般直方图

B.累积直方图

C.频数直方图

D.频率直方图

E.特殊直方图

正确答案:CD
解析:直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为频数直方图与频率直方图;在表示分布时又分为一般直方图与累积直方图两种。


对过程相对稳定系数的评价恰当的是( )。

A.drσ<10%,接近稳定

B.50%≤drσ很不稳定

C.10%≤drσ<20%,不太稳定

D.20%≤drσ<50%,不稳定

E.0≤drσ<5%,特别稳定

正确答案:ABCD
解析:过程相对稳定系数评价参考,如表4.2-2所示。


我国法定计量单位中,除国际单位制(SI)单位外,还包括( )。
A.国家选定的作为法定计量单位的非SI单位
B.由SI单位和国家选定的非SI单位构成的组合形式的单位
C.国际标准化组织(ISO)推荐的非SI单位
D.其他发达国家所使用的非SI单位
E.米制单位

答案:A,B
解析:


根据用途,排列图可分为( )。
A.假设条件用排列图 B.归纳结果用排列图
C.分析现象用排列图 D.分析原因用排列图
E.分析过程用排列图

答案:C,D
解析:
排列图是用来确定“关键的少数”的方法,根据用途,排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中,分析现象用排列图与不良结果有关;分析原因用排列图与过程因素有关。


21年质量工程师考试答案5节 第2节


不合格品控制程序的主要内容包括( )。
A.规定不合格产品判定和处置的职责、权限
B.对不合格品及时标识和隔离
C.确定不合格品的财务损失
D.做好不合格品的记录
E.通报与不合格品有关的职能部门

答案:A,B,D,E
解析:
。不合格品控制程序应包括以下内容:①规定对不合格品的判定和处置的职责和权限;②对不合格品要及时作出标识,以便识别;③做好不合格品的记录,确定不合格品的范围;④评定不合格品,提出对不合格品的处置方式,并做好记录;⑤对不合格品要及时隔离存放(可行时),严防误用或误装;⑥根据不合格品的处置方式,对不合格品作出处理并监督实施;⑦通报与不合格品有关的职能部门,必要时也应通知顾客。


中国顾客满意指数测评模型如下图所示:


该模型包含6个结构变量,它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚,请回答问题:
这些结构变量在模型中形成了( )种因果关系。
A. 9 B. 10
C. 11 D. 12

答案:C
解析:


在一元线性回归分析中,对简单相关系数r来说,结论正确的有( )。

A.-1≤r≤1

B.r=1,完全正线性相关

C.r=-1,完全负线性相关

D.r=0,不线性相关

E.r>1

正确答案:ABCD


质量成本是指( )。

A.生产成本

B.确保和保证满意的质量而导致的费用

C.原材料成本

D.运输成本

E.没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失

正确答案:BE
解析:质量成本的基本概念:质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失。


下列随机变量中,属于连续随机变量的有( )。

A.生产的一批轮胎中有缺陷的轮胎数

B.某地区的年降雨量

C.一个家庭在七月份的用水量

D.一页书上的错别字个数

E.网球拍上弦的强度

正确答案:BCE
BCE。


21年质量工程师考试答案5节 第3节


用户与某生产稳定的企业签订了长期采购合同,合同规定该企业所提供产品的不合格品百分数不能超过2. 5(%),在此基础上企业选择合适的抽样方案。开始检验时规定抽样方案为(80,2),利用该抽样方案连续检验6批产品,样本中不合格品数依次为:1,0,3,1,2,3。
该企业在开始检验时选择的抽样方案(80,2)是( )。
A. 一次正常抽样方案 B. —次加严抽样方案
C. 一次放宽抽样方案 D. 二次正常抽样方案

答案:A
解析:
。开始时使用正常检验。


在激烈的竞争环境下,制造商越来越依靠供应商来降低成本、提高质量,并努力在开发新工艺、新产品上超过竞争对手,因此,制造商与供应商应更加密切合作。在这方面K公 司有非常成功的经验,K公司通过和供应商建立“联盟体系”来实现双方的共同发展和密切 合作。[2010年真题]
为了推动供应商不断提高产品质量和服务质量,K公司定期对所有供应商进行分级评定, 关于分级评定的说法,正确的是( )。
A. A级供应商是优秀供应商,企业应当肯定其优秀业绩
B. B级供应商是良好供应商,企业应当予以珍惜并加强沟通
C. C级供应商是合格供应商,能够满足当前合同约定的要求,可以作为应急备选供应商
D. D组供应商是不合格供应商,原则上可以继续使用,但要对其提出警示

答案:A,B,C
解析:
根据对供应商的业绩评价,可以将所有供应商划分为A,B, C,D四级。A级是 优秀供应商,企业应当肯定其优秀业绩;B级是良好供应商,企业应当予以珍惜并加强 沟通;C级是合格供应商,能够满足当前合同约定的要求;可以作为应急备选供应商; D级是不合格供应商,正常情况下,企业应选择终止合作。


排列图中每个项目相应的作用可以包括( )。

A.发生原因

B.发生次数

C.有关每个项目的成本

D.有关每个项目的收益

E.影响结果的其他指标

正确答案:BCDE
解析:排列图按下降的顺序显示出每个项目在整个结果中的相应作用。相应的作用可以包括发生次数、有关每个项目的成本、收益或影响结果的其他指标。


标准提供了超越GB/T 19001—2000要求的指南。

A.GB/T 19000—2000

B.GB/T 19004—2000

C.GB/T 19011—2000

D.GB/T 19001—1994

正确答案:B
解析:GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》标准提供了超出GB/T19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。


下列叙述正确的是( )。

A.产品固有可靠性是产品在设计、制造中赋予的

B.产品使用可靠性是产品在规定条件下无故障持续时间

C.基本可靠性是产品在使用过程中表现出的一种性能能力特性

D.任务可靠性是产品在规定任务内完成规定功能的能力

E.使用可靠性是产品在规定任务内完成规定功能的能力

正确答案:AD


21年质量工程师考试答案5节 第4节


理化检验包括( )。[2008年真题]
A.度量衡检验 B.光学检验 C.拉伸试验 D.微生物检验
E.仪器分析

答案:A,B,C,E
解析:
理化检验包括:①物理检验。按照检验原理和检验手段的不同,分为:度量衡检验、光学检验、热学检验、电性能检验、机械性能试验(如拉伸、压缩、冲击、振动、疲 劳、硬度等)、其他专门物理性能试验(如无损检测、声学检测)。②化学检验。包括化学分析、仪器分析。D项属于生物检验。


标准的复审工作一般是由( )组织进行的。

A.标准制定单位 B.标准化行政主管部门
C.相关方 D.供应商

答案:A
解析:


根据国家法定计量单位的有关规定,下列质量单位的表示中,正确的有( )。

A.千克(kg)

B.微千克(tLkg)

C.毫克(mg)

D.吨(t)

E.斤(0.5kg)

正确答案:ACD
词头不能重叠,选项B错误;斤不是法定计量单位,选项E错误。


偶然因素的特点有( )。
A.过程固有 B.非过程固有
C.在过程中始终存在 D.对质量影响大
E.可以通过质量改进完全除去

答案:A,C
解析:
。偶然因素是过程固有的,在过程中始终存在,不可能完全消除,因此选项A、C正确,选项B、D、E不正确。


产品可靠性试验的目的有( )。
A.发现设计缺陷 B.发现工艺缺陷
C.发现零件缺陷 D.发现保养缺陷
E.发现修理缺陷

答案:A,B,C
解析:


21年质量工程师考试答案5节 第5节


已知某种产品由3个组件串联而成,假定每个组件彼此独立且工作到10 000h的可靠度都为0.9,该产品工作到10 000h的可靠度是( )。

正确答案:B
串联模型的计算公式:


关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系,正确的有( )。

A.质量管理体系要求是通用的,产品要求是具体的

B.质量管理体系要求由GB/T l9001标准中规定,产品要求主要是由顾客确定

C.产品要求通常由规范加以表述,质量管理体系要求通过质量管理体系文件来体现

D.产品要求是质量管理体系要求的基础

E.质量管理体系要求是对产品要求的补充

正确答案:ABCE
ABCE。


计划任务书的内容不包括( )。

A.方针目标展开项目,即重点实施项目
B.协调项目,即需要配合其他部门或车间完成的项目
C.生产经营项目
D.随着形势的变化而变更的项目

答案:C
解析:
计划任务书有三项内容:①方针目标展开项目,即重点实施项目;②协调项目, 即需要配合其他部门或车间完成的项目;③随着形势的变化而变更的项目。


满足AOQL指标的途径有( )。
A.减少过程的不合格品率 B.加强出厂检验
C.加强过程控制 D.采用随机抽样检验 E.增加样本量

答案:A,B
解析:
在抽样方(n, Ac)已定的情况下,不管产品的不合格品率p是多少,平均漏过去的不合格品率总不会超过某个定值,这个值就是AOQ曲线的最大值,称为平均检出质量上限,简称AOQL。可以通过两个途径来满足AOQL指标:①减小过程的不合格品率,如果过程不合格品率非常小,既可以满足AOQL要求,也可以减小样本量和返检费用,这是最根本的途径;②如果过程不合格品率达不到要求,只能靠加强检验来保证出厂质量。


相关系数r是表示两个变量线性关系密切程度的统计量。比较如下四个相关系数,r1= 0.5,r2=0.37, r3=0.37,r4=-0.95,有( )。 A. r1表示的两变量密切程度比r2表示的密切程度强
B. r3表示的两变量密切程度比r4表示的密切程度强
C. r2表示的两变量密切程度与r3表示的密切程度相同
D.r2表示的两变量密切程度比r4表示的密切程度强
E.r2表示的两变量密切程度比r3表示的密切程度强

答案:A,C
解析:
r 愈大,线性相关就愈强,所以r4表示的两变量密切程度比r3表示的密切程度强;r4表示的两变量密切程度比r2表示的密切程度强。