2021质量工程师历年真题和解答7篇 第1篇
下列计量器具中，不属于法制计量管理范围的是（）。
A.商品房面积计量器具 B.教学示范用计量器具
C.超市用计价秤 D.出租汽车计价器
下列各项中，( )不属于质量管理体系认证过程中认证申请与受理的主要活动内容。
A．审核委托方向认证机构提出认证申请，申请书上应明确受审核方的名称和地址、业务范围以及审核目的等
B．认证机构应对申请书进行评审，以确认是否受理
C．对受审核方纠正措施的完成情况及其有效性进行验证
D．认证机构受理申请后应与审核委托方签订认证合同
正确答案：C
解析：认证申请与受理是质量管理体系认证的主要活动内容之一，其主要活动内容包括：①审核委托方向认证机构提出认证申请，申请书上应明确受审核方的名称和地址、业务范围以及审核目的等；②认证机构应对申请书进行评审，以确认是否受理；③认证机构受理申请后应与审核委托方签订认证合同。认证合同应明确双方的权利和义务以及受审核方的名称和地址、业务范围和审核目的等有关事项。C项属于纠正措施的验证的主要活动内容。
质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法正确的有（ ）。
A.偶然波动可以避免 B.偶然波动不可以避免
C.采取措施不可以消除异常波动 D.采取措施可以消除异常波动
E.异常波动可以避免
答案：B,D,E
解析：
由偶然因素导致的偶然性波动是不可避免的，异常波动是可以避免的。质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动，使产品质量维持在一定水平。
在使用GB/T 2828.1时，要检索出适用的抽样方案，要首先确定的要素有( )，检验批的组成。
A．过程平均的计算
B．接收质量限AQL的确定
C．批量及检验水平(IL)的选择
D．检验严格程度的规定
E．抽样方案类型的选取
经过抽样检验判为合格的批，则该批产品( )。
A．全部是合格品
B．全部是不合格品
C．至少有60%的产品是合格品
D．可能有不合格品
2021质量工程师历年真题和解答7篇 第2篇
选择审核组应考虑的因素有（ ）。
设有一可修复的电子产品工作10000h，累计发生4次故障，则该产品的MTBF约为( )。
A．2000h
B．2400h
C．2500h
D．9600h
正确答案：C
解析：MTTF的计算公式为：其中，N0为不可修复的产品数；ti为失效时间。根据题意，N0=4，t=10000h，该产品的MTBF为：
启动QC小组活动的第一步是_______。
( )检验是通过测量被检样本中产品质量特性的具体数值并与标准进行比较，进而推断整批产品的接收与否。
A.计件抽样 B.计点抽样. C.计数抽样 D.计量抽样
选择检验水平应考虑的因素有（ ）。
A.产品的精密程度与价格
B.构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平
C.破坏性检验选低水平或特殊检验水平
D.生产的稳定性差或新产品应选高检验水平
E.批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平
2021质量工程师历年真题和解答7篇 第3篇
质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。
为了解对顾客满意的影响程度的不同，可将质量特性分为（ ）。
A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.主要质量特性 D.次要质量特性
答案：A,B,D
解析：
常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为：①关键质量特性，指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性；②重要质量特性，指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性；③次要质量特性，指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。
下列各项属于戴明质量管理14项原则的是（ ）。
A.与供方互利的关系
B.面向消费者
C.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标
D.下道工序足顾客
答案：C
解析：
A项是现代质量管理八项原则之一；BD两项则属于石川馨推行日本的质量管理的理念。
在比较三种加工方法（记为因子A）的试验中，已知各加工方法下分别进行了6次、5次、 4次试验，则有（ ）。
A.因子A平方和的自由度是2 B.因子A平方和的自由度是12
C.误差平方和的自由度是12 D.误差平方和的自由度是15
E.总离差平方和的自由度是15
答案：A,C
解析：
由题意可知，水平数r=3，所以因子A平方和的自由度fA=r-1=2。由于每一水平下重复次数分别为m1=6, m2 = 5, m3 =4，故总试验次数为n =m1+ m2 +m3 = 6 + 5+4 = 15，所以总离差平方和的自由度为fT=15-1 =14，则误差平方和的自由度fe=fT -fA = 14-2=120。
《产品质量法》中规定的产品质量监督抽查制度是( )。
A．维护市场经济秩序的有效手段
B．一项强制性行政措施
C．只能由省级以上人民政府产品质量监督部门对抽查结果予以公告
D．由国务院产品质量监督部门规划和组织
E．有关产品质量民事责任的制度
正确答案：ABD
解析：产品质量监督抽查制度是指各级质量技术监督部门，根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定，对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度。它既是一项强制性的行政措施，同时又是一项有效的法制手段；产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查；《产品质量法》规定的是有关产品质量刑事责任的制度。
质量管理体系认证的说法正确的是（ ）
A．依据的标准是ISO9001
B．具有认证资格的认证机构实施的合格评定
C．证明产品的质量合格
D．证明组织有按规定的要求提供产品的能力
2021质量工程师历年真题和解答7篇 第4篇
出现平顶型直方图的原因主要有( )。A.数据量太大B.靠近中间值的数据的频数较少
出现平顶型直方图的原因主要有（ ）。
A.数据量太大
B.靠近中间值的数据的频数较少
C.几种均值不同的分布混在一起
D.过程中某种要素缓慢变化
E.检验员将某些数据读错
正确答案：CD
靠近中间值的数据的频数较少是结果，不是原因。
甲乙两种牌子的手表,它们的日走时误差分别为X与Y(单位:秒)。已知X与Y分别有以下分布,则下列表达式错误的是________。
A．E(X)=E(Y)
B．E(X)≠E(Y)
C．Var(X)>Var(Y)
D．Var(X)<Var(Y)
根据GB/T 19000—2008对不合格的定义，不合格包括（ ）没有满足要求。
A.产品 B.过程 C.相关方 D.体系
E.价格
答案：A,B,D
解析：
GB/T 19000—2008对不合格的定义为：“未满足要求”。不合格包括产品、过程和 体系没有满足要求，所以不合格包括不合格品和不合格项。
下列有关可靠性与性能的关系说法恰当的有( )。
A．性能是确定性的概念
B．可靠性是确定性概念
C．对某一具体产品在没有使用到寿命终了或出故障之前，它的可靠性是可以知道的
D．产品可靠性是产品性能随时间的保持能力
E．只有通过对同品牌产品进行大量试验和使用，经统计分析和评估才能获得该品牌产品的可靠性
正确答案：ADE
解析：可靠性与性能的最大区别是：性能是确定性的概念，“看得见，测得到”，而产品可靠性是不确定性概念，事先“看不见”，“测不到”。对某一具体产品在没有使用到寿命终了或出故障之前，它的真实寿命或可靠性是不知道的，只有通过对同品牌产品进行大量试验和使用，经统计分析和评估才能获得该品牌产品的可靠性。总之，产品可靠性是产品性能随时间的保持能力。
排列图的结构通常是（）。
A.左边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的百分比和累计百分比
B.右边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的频数
C.横轴表示不合格（或缺陷）项目类型
D.矩形的高度表示不合格（或缺陷）项目频数的大小
E.矩形的高度从左到右依次升高
答案：C,D
解析：
。排列图的右边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的百分比和累计百分比，左边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的频数，因此选项A和选项B错误。矩形的高度一般从左到右依次降低，有时最右边的其他项会升高。因此，选项E错误。
2021质量工程师历年真题和解答7篇 第5篇
分层法对各层因素进一步细分后，研究有助于问题的( )。
A．PDCA循环
B．收集数据
C．分析原因
D．发现和解决
正确答案：D
解析：分层法是根据产生的特征(如：何人、何处、何种方法、何种设备等)将数据划分成若干组的方法。对各层因素进一步细分后研究有助于问题的发现和解决。
不合格严重性分级既与（ ）有关，又与对产品适用性的影响程度有关。
A.重要零件的不合格 B.质量特性的重要程度C.重要部件的重要程度 D.关键的原材料的重要程度
答案：B
解析：
不合格严重性分级需要考虑的原则有：①所规定的质量特性的重要程度；②对产 品适用性的影响程度；③顾客可能反映的不满意强烈程度；④不合格的严重性分级除考 虑功能性质量特性外，还必须包括外观、包装等非功能性的影响因素；⑤不合格对下一 作业过程（工序）的影响程度。
根据GB/T4091 - 2001，利用X图和X图对过程进行监控时，若控制图上出现 ( ),即可判断过程出现异常。
A.连续5点递增
B.连续5点递减
C.连续8点在中心线的同一侧
D.连续15个相邻点上下交替
设有某产品一盒共10只，已知其中有3只次品。从盒中任取两次，每次任取1只，作不放回抽样，则连续两次抽到次品的概率为（ ）。
A. 1/15 B. 1/12 C. 2/9 D. 3/10
某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
质量改进小组决定改进标准差，经过努力，把该过程的标准差由1. 1减小到0.7， 则新的Cp =( )。
A. 0. 93 B.1. 13
C. 1. 33 D.1.43
答案：D
解析：
。 Cp = 6/(6X0. 7) = 1. 43。
2021质量工程师历年真题和解答7篇 第6篇
控制界限( )。
A．可用于区分合格不合格
B．可以用规范界限来替代
C．可用于区分偶然波动与异常波动
D．不能用规范界限代替
E．调整上下控制限的间隔，可以避免虚发警报和漏发警报两类错误
正确答案：CD
解析：偶然波动与异常波动都是产品质量的波动。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限，无论如何调整上下控制限的间隔，两类错误都不可避免；规格限用于区分合格不合格。控制限和规格限是两个不同的概念，不能混淆。
某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20%，而顾客要求成品供货合格品率必须在99. 9%以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用了 GB/T 2828. 1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出：
顾客对成品提出的质量要求是（ ）。
A. AQL 等于 0. 1(%) B. LQ 等于 0. 1(%)
C. AOQL 等于 0. 1(%) D. AOQ 等于 0. 1(%)
某企业开发新产品，所涉及费用中应计入非符合性成本的费用有（ ）。
A.原材料供应商认证费 B.外审的纠正措施费
C.降级损失 D.生产前预评审费
E.原材料运输费
答案：B,C
解析：
非符合性成本是由于现行过程的故障造成的损失。外审的纠正措施费、降级损失 计入内部故障成本，属非符合性成本的费用。原材料供应商认证费计入鉴定成本，生产 前预评审费计人预防成本，属符合性成本。
以下倍数或分数计量单位中，符合词头使用规则的是（ ）。
A.kv/mm
B.kmin
C.MN·m
D.mμm
E.hm
正确答案：CE
只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位，词头通常加在分子中的第一个单位之前，分母中一般不用词头，故选项A、D错误；非十进制的单位，不得使用词头构成倍数单位，故选项8错误。
在确认计划是否有问题时，计划的问题往往是（ ）。
A.现状把握不准 B.对计划的传达或理解有误
C.没有经过必要的教育培训 D.对实施效果的测算有误
E.没有把握住实际拥有的能力
答案：A,D,E
解析：
BC两项是确认是否按计划实施方面的问题。在确认计划是否有问题时，计划的问题除ADE三项外，还有计划阶段的信息有误和/或知识不够，导致对策有误。
2021质量工程师历年真题和解答7篇 第7篇
内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的（ ）。[2007年真题]
A.符合性 B.先进性 C.有效性 D.充分性
E.效率
答案：C,D
解析：
在内部审核的基础上，组织的最高管理者应就质量方针、质量目标，对质量管理 体系进行系统的评审（管理评审），确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性 (评审也可包括效率，但不是认证要求）。
一个由4个部件组成的串联系统，4个部件的故障率分别是：
λ1=0. 000 2/h λ2 =0. 000 8/h λ3=0. 000 4/h λ4 =0. 000 6/h 假设系统的故障发生服从指数分布。
系统的故障率λs为（ ）。
A. 0. 002/h B. 0. 000 2/h
C. 0. 02/h D. 0. 001/h
轴承厂长期生产某型号的轴承，但不是机床厂的长期供货商。机床厂为了应付急需，从轴承厂采购了一批(2000个)该型号轴承，则机床厂对该批轴承的入厂检、验应采用的抽样方案是（ ）。
A.连续批抽样方案
B.以LQ为质量指标的抽样方案
C.以AQL为质量指标的抽样方案
D.调整型抽样方案
过程检验中他们发现对某些过程完成的产品，未采取相应措施控制，他们分析了产品形成过程的特点，选择增加感官检验项目，认为感官检验方法有许多优点，请指出感官检验方法的优点是（ ）
A．只要视力好、听力好的人都能胜任检验
B．一般不需要购置检验的仪器设备及试剂等
C．产品完成后“自检”和“专检“可以同时进行节省时间
D．简便易行、判断迅速、成本低廉
现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（ ）作用。
A．预防
B．监督
C．鉴别
D．报告
