2021质量工程师预测试题9篇 第1篇
2013年3月，某电阻生产厂质检部门对生产的某批产品进行检验，测得其中五个样品的电阻值分别为8.1，8.0，8.0，8.1，8.2，则：
样本极差为（ ）。
A. 0.1 B. 0.2 C. 0.3 D. 0.4
答案：B
解析：
由有序样本得，样本极差R =x(5) -x(1)=8. 2-8.0 =0. 2。
产品的累积故障分布可以是（ ）等。
A.指数分布 B.均匀分布 C.对数正态分布 D.威布尔分布
E.双曲线分布
答案：A,C,D
解析：
产品在规定条件下规定的时间内，不能完成规定功能的概率，也是时间的函数， 一般用F(t)表示，F(t)称为累积故障分布函数。产品的累积故障分布可以是指数分布、 威布尔分布或对数正态分布等，但最简单的分布是指数分布。
若用二次正常抽样方案，抽取第一个样本，若其中的不合格品数为d=2，则( )。
A．接收该批产品
B．拒收该批产品
C．再抽样取第二个样本进行检验若d2=0，则接收该批产品
D．再抽样取第二个样本进行检验若d2=1，则接收该批产品
《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（ ）。
A.领导
B.管理职责
C.顾客与市场
D.资源
E.结果
正确答案：ACD
《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目包括：领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。
某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时，积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。
组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，关于产品质量认证和质量管理体系认证，下列说法正确的是（ ）。
A.产品质量认征是自愿的，质量管理体系认证是强制的
B.产品质量认证可以是自愿的，也有强制性的，质量管理体系认证是自愿的
C.产品质量认证需要证书和标志，质量管理体系只需要证书，不需要标志
D.产品质量认证可用于产品质量认证，也可用于质量管理体系认证，质请管理体系认证只对质量管理体系进行认证
答案：B
解析：
产品质最认证和质量管理体系认证的区别主要表现为：①产品质量认证的对象是特定产品，而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系。②产品质量认证的获准认证条件主要包括两个方面，一是产品质量符合要求，二是制造厂质量保证能力（由认证机构视产品而定）。质量管理体系认证的获准认证条件是量t管理体系符合申请的质量管理体系标准和必要的补充要求。③产品质量认证的证明方式是产品认证证书和产品认证标志，而质量管理体系认证的证明方式是体系认证证书以及体系认证标志。④产品质量认证的证书不能用于产品，它的标志可用于获准认证的产品上，质量体系认证的证书和标志都不能用在产品上，但可用于正确的宣传。⑤产品质量认证可以是自愿的，也有强制性的，质量管理体系认证是自愿的。
质量报告的主要内容包括重大质量问题的( )意见。
A．调查
B．分析
C．处理
D．决策
对不符合项报告的有效性进行验证，一般由( )进行。
A．审核组长
B．审核员
C．最高管理者代表
D．措施实施负责人
正确答案：B
解析：对不符合报告改进的有效性验证一般由内审员进行。
如果感知质量高于认知质量，则可能出现( )。
A．顾客满意
B．顾客抱怨
C．顾客忠诚
D．顾客高度满意
E．顾客投诉
正确答案：CD
解析：顾客的要求或期望值即认知质量。如果效果低于期望，期望得不到满意，则顾客不满意；如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚。
使用p控制图，若样本量= 100，样本平均不合格品率
= 10%，则中心线、上下控制限为（ ）。
A. UCL = 0. 19 B. CL =0.10 C. LCL=0. 01 D. UCL=0. 25
E. LCL=0. 19
答案：A,B,C
解析：
由题意，p控制图的控制线为：
2021质量工程师预测试题9篇 第2篇
型式批准是由（ ）做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的决定。
A.仪器设计人员
B.仪器生产厂商
C.法定计量技术机构
D.政府计量行政部门
在假设检验中，下面的说法正确的有（ ）。
A.建立假设时，有原假设H0和备择假设H1
B.已知μ0，可假设H0：μ=μ0 ， H1：μ≠μ0 检验样本均值是否为μ0
C.正态总体σ已知时，μ的显著性水平为a的检验采用
作为检验统计量
D.假设H0：μ≤μ0 ， H1：μ>μ0 ，是双侧假设检验
E.假设H0：μ=μ0 ， H1：μ≠μ0 ，是双侧假设检验
答案：A,B,C,E
解析：
D项，对假设H0：μ≤μ0 ， 备择假设H1：μ>μ0 ，是单侧假设检验。
正在引起更多企业注意的供应商选择方法是（ ）。
A.采购成本比较法 B.层次分析法
C.招标法 D.基于质量和价格的选优法
答案：D
解析：
采购成本比较法是通过计算分析针对各个不同供应商的采购成本，选择采购成本较低的供应商的一种方法；我国许多企业要求供应商的报价是到厂价格，所以常采用比价采购，但是由于供应商提供产品的质量分布不同，所以就要求企业应综合考虑价格和质量损失来优选供应商。
剔除由不良元器件，零部件或工艺缺陷引起的早期故障的方法是( )。
A．环境应力筛选试验
B．常规的方法
C．目视检查
D．任何方法或试验
在下列使用的现有技术中，需要改进的地方有( )。
A．新技术、新工艺、新材料的发展，对原有的技术提出了改进要求
B．技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题，要求技术不断改进
C．顾客质量要求的变化，致使技术不断改进
D．企业员工素质的变化，要求技术不断改进
E．企业经济效益的不断增长，要求技术必须不断改进
下列关于质量检验的说法正确的有（ ）。
A.进货检验也称进货验收，是产品的生产者对采购的原材料、产品组成部分等物资进行入库前质量特性的符合性检查，证实其是否符合采购规定的质量要求的活动
B.进货检验是采购产品的一种验证手段，进货检验主要的对象是原材料及其他对产品形成和最终产品质量有重大影响的采购物品和物资
C.最终检验是对产品形成过程最终作业（工艺）完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据
D.根据产品结构和性能的不同，最终检验和试验的内容、方法也不相同
E.大批量自动化生产的产品一般进行全数检验
答案：A,B,C,D
解析：
E项，大批量自动化生产的产品一般进行抽样检验。
2008版ISO 9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求。对此下列各项理解错误的是（ ）。
A.质量管理体系文件的数量肯定减少了 B-质量管理体系未必要形成文件
C.企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D.标准的通用性更强了
E.文件是可有可无的
答案：A,B,E
解析：
组织应以灵活的方式将其质景管理体系形成文件。质量管理体系文件可以与组织 的全部活动或选择的部分活动有关。组织对质量管理体系文件，包括文件的数量、类 型、格式、形式等，可以根据自身的惯例、需要等自行选择，重要的是质量管理体系文 件的要求和内容应能适应组织所采用的质量目标，目的是要使每一个组织可以通过制定 最少量的且必要的文件，就可证实其过程得到有效策划、运行和控制，证实其质量管理 体系得到有效实施和持续改进。
控制用控制图上的点子均在控制限内，只是最后连续15点落在中心线两侧的C 区内，此时正确的处理是( )。
A.判断为过程异常，调查原因
B.无界外点，判断过程处于统计控制状态
C.需要采集更多的样本确认过程是否真的发生变化
D.尚未出现不合格品，可以继续监控
某消费者购买使用的一台洗衣机在天气湿热时不断出现故障直至无法使用，消费者向质量技术监督部门投诉后，经质检所检验证明该产品确有质量问题存在，质量技术监督部门决定对该产品的生产企业进行监督检查。
质量技术监督部门委托某质检所对成品进行一次全面完整的性能试验和相关的环境条件试验，这种试验通常称为（ ）。
A.出厂试验 B.过程检验
C.抽样检验 D.型式试验
2021质量工程师预测试题9篇 第3篇
对炮弹的射程进行抽样检验，最好用( )抽样方案。
A．计量
B．计数两次
C．计数一次
D．挑选型
质量检验是指对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和 规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性（ ）情况的技术性检查活 动。
A.技术水平 B.顾客反映
C.合格 D.偏离均值
在假设检验的u检验法(双侧)中，显著水平α=0.05，则下列表述正确的是( )。
A．原假设H0真，以95%的概率判断H0真
B．原假设H0真，以5%的概率判断H0真
C．原假设H0不真，以95%的概率判断H0真
D．原假设H0不真，以5%的概率判断H0不真
正确答案：A
解析：由题意可知，原假设H0为真，以95%的概率判断H0真；或原假设H0真，以5%的概率判断H0不真。
《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是：方法一展开一学习一( )。
A.对比 B.检查
C.整合 D.反馈
开环处理式检验站区别于其他形式检验站的特点之一是（ ）。
A.返工、返修完成的产品重新检验
B.完成不合格原因分析
C.对不符合标准规定要求的产品重新审査
D.对产品首次检测
答案：A
解析：
开环处理式检验站的工作特点是对于一次检查后被拒收的不合格品，进行重新 审查。审查后能使用的，按规定程序批准后例外放行交付使用，能返工、返修的就进行 返工、返修，返工、返修后再重新检验，并做出是拒收还是接收的决定。
对顾客要求的识别，确定输出质量要求，是对顾客要求的一个（ ）。
正确答案：A
确定输出质量要求，实际上是对顾客的要求的一个陈述。
在GB／T 9580标准中,属于驱动性类目的有( )。A.领导B.战略C.顾客与市场SXB
在GB/T 9580标准中，属于驱动性类目的有（ ）。
A.领导
B.战略
C.顾客与市场
D.资源管理
E.过程管理
正确答案：ABC
“领导”“战略”“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。
管理评审应评价（ ）。
A.体系的运行 B.体系的业绩
C.体系改进的机会 D.体系变更的需要
E.质量方针
答案：C,D,E
解析：
管理评审是为确定质量管理体系实现规定的质量方针、质量目标的适宜性、充分 性和有效性所进行的活动。管理评审包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要， 也包括对质量方针和质量目标的评价。
对控制图原理叙述正确的是（ ）。
A.产品质量客观上存在波动
B.控制图原理的第一种解释，用数学语言来说，这是小概率原理：小概率事件在一次试验中几乎不可能发生，若发生即判断异常
C.控制图是假设检验的一种图上作业，在控制图上每描一个点就是作一次假设检验
D.控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限’
E.将质量波动区分为偶然波动与异常波动并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献
2021质量工程师预测试题9篇 第4篇
下列质量特性中是固有特性的有( )。
A.运输公司的货运时间
B.饭店的餐饮费用
C.空调机厂的销售价格
D.物业公司的绿化率
合理子组原则包含的内容有（ ）。
A.组内差异由异因（可査明因素）造成
B.组间差异主要由异因造成
C.组间差异由偶因（偶然因素）造成
D.组内差异既由偶因也由异因造成
答案：B
解析：
。合理子组原则为“组内差异只由偶因造成，组间差异主要由异因造成”。
记录的作用有( )。A.阐明结果B.提供证据C.统一行动D.指导操作SXB
记录的作用有（ ）。
A.阐明结果
B.提供证据
C.统一行动
D.指导操作
E.为可追溯性提供文件
收集了n组数据(xi,yi), i =1， 2，…n，为了了解变量x与y间是否有相关关系，宜使用（ ）加以考察。
A.直方图 B.散布图 C.回归分析 D.相关系数检验
E.控制图
答案：B,C,D
解析：
A项，直方图是为研究数据变化规律而对数据进行加工整理的一种基本方法；E 项，控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时，下列说法正确的是（ ）。 [2006年真题]
A.特性可以是固有的或赋予的
B.特性是针对产品而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
答案：A
解析：
特性不仅是指产品特性，也有其他类别的特性，如感官的特性、行为的特性、时 间的特性、人体工效的特性和功能的特性；产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些 产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性，如供货时间及运输方式对硬件产品而言, 属于赋予特性，但对运输服务而言，属于固有特性；要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。
通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，（ ）有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析，可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助，从而有助于解决甚至防止变化引起的问题，并促进持续改进。
A.统计技术
B.质量管理体系
C.过程的方法
D.优秀的模式
将直方图与规格限进行比较，目的有（ ）。
A.了解产品质量特性随时间的变化情况
B.了解过程保证产品质量的能力
C.估计不合格品率
D.为制定对策提供信息
E.了解规格限是否能够得到满足
正确答案：BCDE
直方图显示了质量特性值的分布情况，包括集中位置与分散程度等，将直方图与规格限进行比较，可以直观观察质量特性值分布满足规格要求的程度，从而了解过程保证产品质量的能力，估计合格率品率和不合格品率，同时初步判断不合格的原因，是过程中心偏离了规格中心，还是波动过大，为制定对策提供信息。但直方图不能显示有关时间的信息。
下列随机变量中，服从二项分布的有（ ）。
A. 一批铸件中某个铸件上的缺陷数 B.某顾客的等待时间
C. 一本书中某页上的错别字数
D.某成绩稳定的选手，50次射击中命中靶心的次数
E.随机抽取的10件产品中不合格品数
答案：D,E
解析：
二项分布应满足的条件有：①重复进行n次随机试验。如把一枚硬币连抛n次，检验n个产品的质量等。②n次试验间相互独立，即一次试验结果不对其他次试验结果产生影响。③每次试验仅有两个可能结果，如正面与反面、合格与不合格、命中与不命中、具有某特性与不具有该特性。④每次试验成功的概率均为p，失败的概率均为1-p。 AC两项服从泊松分布；B项服从指数分布。
2021质量工程师预测试题9篇 第5篇
国家标准《电测量指示仪表通用技术条件》规定，该类仪表的准确度等级a%是以允许和 最大引用误差来划分的，要求合格仪表的最大引用误差
（α=0.1，0.2，0.5， 1.0， 1.5，2.5，5.0。引用误差是指以某一刻度点的示值误差为分子，以仪器特定值为分母所得的相对误差值。特定值在此为仪表量程）。则：
仪表在该处的相对误差为（ ）。
A.-0.6% B.-0.5% C.0.5% D.0.6%
答案：D
解析：
相对误差=示值误差/实际值=0.5/80=0.63%。
设离散型随机变量X的分布列如表5 -2所示，则E（X）为（ ）。
A. 1.0 B. 2.7 C. 2.8 D. 3.0
下列关于审核发现的说法正确的有（ ）。
A.审核发现是评价的证据
B.审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则
C.审核发现还能指出改进的机会
D.审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
E.评价的对象是审核发现
答案：B,C,D
解析：
审核发现是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。其理解要点包括：①审核发现是评价的结果，评价的对象是审核证据，评价的依据是审核准则；②评价的过程是将审核证据对照审核准则进行评价，评价的结果可能是符合，也可能是不符合，因此审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则；③评价的结果不仅是符合或不符合，还可以识别改进的机会，因此当审核目的有规定时，审核发现还能指出改进的机会。
关于中心极限定理，下列说法正确的是( )。
A．多个随机变量的平均值(仍然是一个随机变量)服从或近似服从正态分布
B．几个相互独立同分布随机变量，其共同分布不为正态分布或未知，但其均值μ和方差σ2都存在，则在n相当大的情况下，样本均值X近似服从正态分布N(μ，σ2/n)
C．无论什么分布(离散分布或连续分布，正态分布或非正态分布)，其样本均值X的分布总近似于正态分布
D．设n个分布一样的随机变量，假如其共同分布为正态分布N(μ，σ2)，则样本均值X仍为正态分布，其均值不变仍为μ，方差为σ2/n
正确答案：B
解析：AC两项成立的前提条件是多个随机变量必须相互独立且同分布；D项要求这些随机变量相互独立。
属于企业管理标准的有（ ）。
A.营销管理标准 B.设计和开发管理标准
C.中层以上管理人员通用工作标准 D.产品验证管理标准
E.零部件和器件标准
答案：A,B,D
解析：
企业管理标准主要包括：管理基础标准、营销管理标准、设计与开发管理标准、 采购管理标准、生产管理标准、设备管理标准、验证管理标准、不合格品纠正措施管理 标准、人员管理标准、安仝管理标准、环境保护和卫生管理标准、能源管理标准和质量 成本管理标准等。C项属于企业工作标准；E项属于企业技术标准。
直方图的常见类型有（ ）。
A.标准型 B.锯齿型 C.偏峰型 D.平顶型
E.特殊型
答案：A,B,C,D
解析：
直方图的常见类型有：标准型、锯齿型、偏峰型、陡壁型、平顶型、双峰型以及孤岛型。
以下原则属于戴明14条原则的是( )。
A.质量意味着无缺陷
B.建立改进产品和服务的长期目标
C.停止依靠检验来保证质量
D.质量能满足顾客需求
若某事件发生的结果________,则称为随机现象。
A．至少有一个
B．至少有两个
C．至多有两个
D．只有两个
正确答案：B
解析：在一定条件下,并不总是出现相同结果的现象称为随机现象。即随机现象的结果至少有两个。
把钢材弯曲成钢夹，考虑钢夹的间隙距离，其规范限为6. 8±0. 6 mm，若加工 过程平稳，钢夹的间隙距离X~N(6.8，0. 32)。
经技术革新改进工艺，该加工过程的标准差减少到0. 15 mm，而过程中心不变， 此时Cp为（ ）。
A. 1.00 B. I. 17
C. 1. 33 D. 1.41
2021质量工程师预测试题9篇 第6篇
在质量改进的步骤中，( )属于PDCA的A阶段的内容。
A．选择课题
B．掌握现状
C．防止再发生和标准化
D．分析问题原因
E．总结
正确答案：CE
解析：PDCA循环的A(处置)阶段的内容有：总结成功经验，实施标准化，然后按标准进行。在质量改进的步骤中，防止再发生和标准化、总结属于PDCA的A阶段的内容。而选择课题、掌握现状、分析问题原因属于PDCA的P阶段的内容。
设r为变量x与y的n对数据（xi，yi）的样本相关系数，则下列说法中，正确的有（ ）。
A. r 的值越接近1，线性相关越强 B. 0≤r≤1
C.若r＝0，则两变量间无曲线关系 D.样本量n越大，r也越大
E. r是无量纲的量
答案：A,E
解析：
。若r=0，则两变量间无线性关系，但有可能是曲线关系。
在提出和实施改进对策时，正确的做法是（ ）。
A.只要能解决座椅起皱的实际问题，不必考虑改进对策是否存在其他风险
B.应急对策与永久对策在解决问题上并无本质差别
C.在实施改进对策的过程中应注意确定改进效果
D.如果改进对策无效，应首先从改进对策是否按计划实施以及计划是否合理来考虑
中国顾客满意指数测评模型如图2-2所示。该模型包含6个结构变量，它们是品牌形 象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请根据材料回答以下问题：
顾客满意度的原因变量是（ ）。
A.品牌形象 B.预期质量 C.顾客忠诚 D.感知价值
测量仪器按其机构和功能特点可分为四种，但不包括（ ）。
A.显示式 B.比较式 C.微分式 D.累积式
答案：C
解析：
测量仪器按其结构和功能特点可分为四种：①显示式测量仪器，又称为指示式测 量仪器。②比较式测量仪器。它能使被测量具或使被测量与标准量具相互比较。③积分 式测量仪器。它通过一个量对另一个量的积分来确定被测量值。④累积式测量仪器。它 通过对来自一个或多个源中，同时或依次得到的被测量的部分值求和，来确定被测 量值。
质量委员会通常由企业的（ ）组成。
A.高级管理层的部分成员
B.企业的中层领导
C.企业中高级管理层的部分成员与中层领导
D.企业中高级管理层的部分学员、中层领导与工人
答案：A
解析：
质量委员会通常由企业的高级管理层的部分成员组成，因为上层管理者亲自担任高层质量委员会的领导和成员时，委员会工作最有效。而只有中层领导、工人参与的委员会有效性较差。
ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》为（ ）提供了指南。
A.审核原则
B.审核方案的管理
C.ISO 9001标准的实施
D.质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施
E.审核员的能力和评价
答案：A,B,D,E
解析：
ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，同时也对审核员的能力和评价提供了指南。
某企业总经理办公室由10人组成，现从中选正、副主任各一人(不兼职)，将所有可能的选举结果构成样本空间，则其中包含的样本点共有( )个。
A．8
B．16
C．90
D．4
正确答案：C
解析：假设给10人编号，现选择1号为正主任，另9人选择为副主任的样本点为9个；选2号为正主任，另9人选为副主任的样本点同样为9个，依此类推，可知包含的样本点的个数为10×9＝90(个)。
某啤酒生产企业为提高产品质量，在产品特点和相关检验技术的基础上制定了不合格品控制程序，改进了检验方法。
对于啤酒的透明度，适宜采用的检验方法是（ ）。
A.微生物检验法 B.化学检验法
C.物理检验法 D.感官检验法
2021质量工程师预测试题9篇 第7篇
型式批准是由（ ）做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的决定。
A.国家法律 B.政府机关
C.政府计量行政部门 D.国家政策
答案：C
解析：
型式批准是由政府计量行政部门做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的决 定。而型式是指某一种测量仪器的样机及（或）它的技术文件（如图纸、设计资料等）， 实质上就是该种测量仪器的结构、技术条件和所表现出来的性能。
关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
A.顾客满意是顾客通过对一个产品(或一项服务)的可感知的效果(感知质量)与他的期望(认知质量)相比较后形成的感觉状态
B.顾客满意水平是可感知的效果和期望值之间的差异函数
C.如果可感知的效果低于期望，期望得不到满足，则顾客不满意
D.若顾客抱怨就表明顾客将不再购买、投诉直至诉讼
E.如果可感知的效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知的效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚
正确答案：ABCE
若顾客抱怨就须看组织是如何对待的。一旦受理抱怨，顾客感知结果判断好，那么仍然可以使顾客满意或忠诚，否则顾客将不再购买、投诉直至诉讼。故选项D是错误的。
设X1，X2，…，Xn是简单随机样本，则有( )。
A．X1，X2，…，Xn相互独立
B．X1，X2，…，Xn有相同分布
C．X1，X2，…，Xn彼此相等
D．X1与(X1+X2)/2同分布
E．X1与X2的均值相等
正确答案：ABE
解析：满足随机性和独立性的样本称为简单随机样本，简称随机样本。随机样本X1，X2，…，Xn可以看做n个相互独立的、同分布的随机变量，每一个的分布与总体分布相同。
( )是QC小组活动的最基层的推进者，是QC小组的核心人物。
A. QC小组全体成员 B.上级主管部门
C. QC小组组长 D.企业领导者
答案：C
解析：
一个QC小组能否有效地开展活动，组长起着重要的作用，QC小组组长是QC小组活动的最基层的推进者，是QC小组的核心人物。
将活动和（ ）作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
A．效果
B．经营
C．相关的资源
D．要素
在回归分析中，相关系数r=1表示（ ）。
A．两个变量间负相关
B．两个变量间完全线性相关
C．两个变量间线性不相关
D．上述答案均不正确
不合格品控制程序的主要内容包括（ ）。
A.规定不合格产品判定和处置的职责、权限
B.对不合格品及时标识和隔离
C.确定不合格品的财务损失
D.做好不合格品的记录
E.通报与不合格品有关的职能部门
答案：A,B,D,E
解析：
。不合格品控制程序应包括以下内容：①规定对不合格品的判定和处置的职责和权限；②对不合格品要及时作出标识，以便识别；③做好不合格品的记录，确定不合格品的范围；④评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，并做好记录；⑤对不合格品要及时隔离存放（可行时），严防误用或误装；⑥根据不合格品的处置方式，对不合格品作出处理并监督实施；⑦通报与不合格品有关的职能部门，必要时也应通知顾客。
分析用控制图首先要分析过程是否处于稳态，（ ）的控制线延长能作为控制用的控制图。
A.状态I，统计控制状态与技术控制状态同时达到稳态
B.状态II，统计控制状态未达到稳态，技术控制状态达到稳态
C.状态III，统计控制状态达到稳态，技术控制状态未达到稳态
D.状态IV，统计控制状态与技术控制状态均未达到稳态
答案：A
解析：
状态IV是现场所不能容忍的，需要加以调整，使之逐步达到状态I。统计控制状态与技术控制状态同时达到稳态，是最理想的状态，在生产线的末道工序一般以保持状态I为宜。过程达到了所确定的状态后，才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图。
《产品质量法》中规定的产品质量监督检查制度是（ ）。
A.对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度
B.一项强制性行政措施
C.以抽查为主要方式
D.由国务院产品质量监督部门规划和组织
E.有关产品质量民事责任的制度
2021质量工程师预测试题9篇 第8篇
有一批50件的产品送检，其中包含3个不合格品，若采用(5，1)抽样方案时的接收概率是( )。
A．0.945
B．0.975
C．0.977
D．0.981
在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间（ ）的特征。
A.逐渐下降 B.保持不变 C.先降低后提高 D.迅速下降
答案：D
解析：
在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有迅速下降的特征。这一阶段产品的故障主要是设计与制造中的缺陷，如设计不当、材料缺陷、加工缺陷、安装调整不当等，产品投入使用后很容易较快暴露出来。
作为高层管理者尤其需要较强的（ ）。
A.技术技能 B.概念技能 C.人际技能 D.专业知识技能
答案：B
解析：
作为一名管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和概念技能，其中高层管理者尤其需要较强的概念技能。
在国标GB/T4091-2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中，判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是( )。
A．准则3
B．准则 5
C．准则7
D．准则8
正确答案：A
解析：准则3是针对过程平均值的趋势进行设计的，它判定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。产生趋势的原因可能是工具逐渐磨损、维修逐渐变坏等，从而使得参数随着时间而变化。
某单位为了建立有效的测量控制体系，必须保证所配备测量仪器的特性满足客户的计量 要求，为此，他们首先研究了测量仪器的分类、控制、计量特性及其选用原则问题。[2003年真题]
确定测量仪器的特性，并签发关于其法定地位的官方文件，称为测量仪器控制，它包括 对测量仪器（ ）。
A.检验 B.检定 C.检测 D.型式批准
答案：A,B,D
解析：
确定测量仪器的特性，并签发关于其法定地位的官方文件，称为测量仪器控制。这种控制可包括对测量仪器的下列运作中的一项、两项或三项：①型式批准；②检定;③检验。
关于环境应力筛选试验的说法，正确的是（ ）。
A.环境应力筛选试验是一种加速寿命试验
B.环境应力筛选试验不能提高产品的固有可靠性
C.环境应力筛选试验必须在产品真实工作环境应力下进行
D.环境应力筛选试验是一种超过产品耐受应力的试验
答案：B
解析：
A项，加速寿命试验有如下三种常见的试验类型：①恒定应力加速寿命试验；②步进应力加速寿命试验；③序进应力加速寿命试验。CD两项，环境应力不必准确模拟真实的环境条件，但不应超过产品设计能耐受的极限，其次应根据产品总体要求确定。
下列活动中，不属于QC小组活动内容的是（）。
A.定期向高层领导汇报课题进展
B.向QC小组管理部门登记选题
C.撰写课题报告
D.进行成果发表
某零件有3个质量特性，根据其重要程度分为A、B和C类不合格，若规定A类不合格的AQL=0. 10(%)，C类不合格的AQL=2.5(%)，则B类的AQL值应为（ ）。
A. 0. 01 (%) B. 2.0(%) C. 2. 5(% ) D. 4. 5(%)
答案：B
解析：
A类不合格（品）的AQL值应远小于B类不合格（品）的AQL值，B类不合格（品） 的AQL值应小于C类不合格（品）的AQL值。因此B类的AQL值应为0.10(%) -2.5 (%)之间。
在单因子方差分析中，组内平方和等于（ ）。
A.因子平方和 B.总平方和
C.误差平方和 D.回归平方和
2021质量工程师预测试题9篇 第9篇
某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。
该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的（ ） 步骤。
A.明确问题 B.确认效果 C.分析问题原因 D.掌握现状
答案：D
解析：
质量改进课题确定步骤完成后，要进一步把握当前问题的现状。掌握现状这一活 动的内容有：①抓住问题的特征；②解决质量问题；③去现场收集数据中没有包含的信息。小组从收集不合格品的数据到绘制排列图这部分工作主要有收集数据，掌握问题特征等，因此属于质量改进步骤中掌握现状的工作内容。
“实施教育培训”是( )步骤的活动内容。
A．拟定对策并实施
B．确认效果
C．防止再发生和标准化
D．总结
正确答案：C
解析：防止再发生和标准化阶段的活动内容有：①为改进工作，应再次确认5W1H，并将其标准化，制定成技术或管理标准；②进行有关标准的准备；③实施教育培训。
在实验室进行每一项具体检测前要核实（ ），并做好记录。
A.样品状态 B.操作人员能力
C.仪器设备状态 D.测试的环境条件
E.检验规程
某顾客购买了新产品A，但对相关的技术和质量指标不清楚，于是通过与以往使用过的产品B的消费经验进行比较来评价A。这反映了顾客满意的（ ）。
A.主观性 B.层次性
C.相对性 D.阶段性
答案：C
解析：
。主观性是指顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上；层次性是指 处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同；相对性是指顾客习惯于把 购买的产品和同类其他产品，或和以前的消费经验进行比较；阶段性是指顾客对 产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的。
准备审核结论时，审核组应（ ）。[2010年真题]
A.针对审核目的，评审审核发现以及在审核过程中所收集的其他适当信息
B.考虑审核过程中固有的不确定因素，对审核结论达成一致 C-与受审核方进行沟通
D.在审核目的有规定的情况下准备建议性意见
E.作出保密承诺
答案：A,B,D
解析：
准备审核结论时，审核组应：①针对审核目的，评审审核发现以及在审核过程 中所收集的其他适当信息；②考虑审核过程中固有的不确定因素，对审核结论达成一 致；③如果审核目的有规定，准备建议性意见。
在制定不合格品控制程序时，应注意( )不宜作为不合格品控制程序的内容。
A．对未生产不合格品的人员实行奖励的规定
B．关于有权作出符合性判定的部门和人员职责和权限的规定
C．对不合格及时做出标识的规定
D．为保证产品合格而制定质量计划的规定
正确答案：AD
解析：不合格品控制程序应包括以下内容：(1)规定对不合格品的判定和处置的职责和权限。(2)对不合格品要及时做出标识，以便识别。标识的形式可采用色标、票签、文字、印记等。(3)做好不合格品的记录，确定不合格品的范围，如生产时间、地点、产品批次、零部件号、生产设备等。(4)评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，决定返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录。(5)对不合格品要及时隔离存放(可行时)，严防误用或误装。(6)根据不合格品的处置方式，对不合格品做出处理并监督实施。(7)通报与不合格品有关的职能部门，
产品质量法适用的主体是（ ）。
A.公民、法人和企业
B.公民、法人和社团组织
C.公民、法人和公司
D.生产者、销售者及其他对产品质量负有责任的人
在制药厂药片的压片工序，为了控制药片的片重，应采用（）。
A.p控制图 B.X-R 控制图
C. c控制图 D. nP控制图
在正交试验的表头设计中，混杂现象包括( )。
A．在同一列中出现一个因子
B．在同一列中出现两个因子
C．在同一列中出现一个因子和一个交互作用
D．在同一列中出现两个交互作用
E．在同一列中出现两个交互作用
