质量工程师历年真题解析7卷
质量工程师历年真题解析7卷 第1卷
A. AQL B. LQ
C.β D. a
和样本标准差s皆为正数，如果每个观测值扩大到2倍，则下列说法正确的是（ ）。A.
和s都扩大到2倍 B. 
和s都不变
C.
扩大到2倍，s扩大到4倍 D. 
扩大到4倍，s扩大到2倍
A.可用性 B.维修保障 C.可信性 D.可靠性
E.维修性
A.国际贸易 B.安全防护
C.资源管理 D.生产过程控制
A.可靠性，体现为员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力
B.保证性，体现为准确地履行服务承诺的能力
C.响应性，体现为设身处地为顾客着想和对顾客给予特别的关注
D.有形性，体现为有形的设备、设施、人员等方面的外表
A.审核证据是与审核准则有关的信息
B.审核证据是能够证实的信息，不能证实的信息不能作为审核证据
C.审核证据包括记录、事实陈述或其他信息
D.审核证据只能是定量的
A.测量控制体系是指为实现测量过程的连续控制和计量确认所需的一组相关的或相互作 用的要素
B.测量控制体系的目标在于控制由测量设备和测量过程产生的不正确的测量结果及其 影响
C.为保证测量控制体系满足规定的计量要求，所有测量设备都须经过计量确认，而且测 量过程应受控
D.测量控制体系采用的方法不仅是测量设备的分析/控制，还包括应用统计技术对测量 过程的变异做出评价
E.测量控制体系由两部分组成：测量设备的计量确认和测量过程实施的控制
下列表达式正确的有( )。
A.有限范围原则
B.统一立法、统一管理的原则
C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则
D.奖优罚劣原则
E.全国统一监督原则
质量工程师历年真题解析7卷 第2卷
质量是一组固有特性满足要求的程度，以下有关固有特性的论述中正确的有( )。A．固有特性就是指标固定的特性
B．固有特性是可区分的特性
C．固有特性与赋予特性是相对的
D．一个产品的固有特性可能是另一个产品的赋予特性
E．固有特性是指某事或某物中本来就有的特性
A.固有特性就是指标固定的特性
B.固有特性是可区分的特性
C.固有特性与赋予特性是相对的
D.一个产品的固有特性可能是另一个产品的赋予特性
E.固有特性是指某事或某物中本来就有的特性
解析：“固有的”特性是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性；特性指“可区分的特征”，可以是固有的或赋予的；产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。
改进后为了保持改进成果，可以采取的措施包括（ ）。
A.对产品抽检采用加严检验 B.运用控制图对过程进行监控
C.标准化、程序化 D.对有关人员进行培训
A.组织自己 B.国家相关标准 C.第三方 D.顾客满意度
C组产品分布产生的原因是( )。
A．心理因素
B．测量误差
C．混入两种不同的分布
D．混有另一分布的少量数据
解析：C组产品的分布是双峰型直方图，双峰型直方图产生的原因在于有两种不同的平均值相差大的分布混在一起。
当a＝0.05时，推断袋酱油质量的标准差是( )。 附：t0.975(8)＝2.306，u0.975＝1.96，
(8)=15.51
A．变大
B．未变大
C．不能确定
解析：
使用因果图的注意事项有( )。
A．在数据的基础上客观地评价每个因素的重要性
B．确定原因，尽可能具体
C．有多少质量特性，就要使用多少张因果图
D．因果图使用时要不断加以改进
E．因果图使用时应进行验证
解析：使用因果图的注意事项有：①在数据的基础上客观地评价每个因素的重要性；②因果图使用时要不断加以改进。BCE三项均为绘制因果图时的注意事项。
A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求
B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法
C.法律法规要求或强制性标准要求
D.合同规定的要求
当质量体系和环境管理体系被一起审核时，称为（ ）审核。
不同体系被一起审核时，称为结合审核；不同审核机构一起审核时，称为联合审核。
A.发表评审 B.效果评审
C.现场评审 D.选题评审
E.书面评审
质量工程师历年真题解析7卷 第3卷
PDCA中的处理阶段是( )。
A．肯定成绩
B．实施标准化
C．表彰先进
D．对没有解决的问题转入下一轮解决
E．实施对策
企业标准包括( )。
A．技术标准
B．原材料及半成品标准
C．管理标准
D．工作标准
E．成品标准
解析：企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。企业标准体系包括技术标准、管理标准和工作标准，并以技术标准为主体。
关于质量目标的设定，正确的是（ ）。
A.应超越竞争对手
B.应包括满足产品要求的内容
C.应与质量方针保持一致
D.应是可测量的
A.《中华人民共和国产品质量法》 B.《中华人民共和国消费者权益保护法》
C. ISO 9001《质量管理体系要求》 D.《质量振兴纲要》
E.《中华人民共和国标准化法》
一个随机现象中的各个事件间有如下关系（ ）。
A.包含
B.互不相容
C.相斥
D.相等
E.相容
=0. 998kg，s=0. 032kg。
检验标准差的方法采用（ ）。
A. u检验法 B. t检验法 C. F检验法 D.X2检查法
A.不合格位置调查表 B.不合格项调查表
C.工序分布调查表 D.不合格原因调查表
连续检验10批产品，样本中出现的d分别为21，34，50，43，40，45，30，51，44， 45。则10批的判定结果为10批中有( )批不接收。
A．3
B．5
C．8
D．9
解析：由题1知，Ac=44。Re=Ac+1=44+1=45，所以当d45时，则该批不接收，故第3批及第6批不接收，按照“五二”规则(连续5批或不到5批中就有2批不接收，则应从下批起转到加严检验)，故从第7批开始转为加严检验，查得加严抽样方案为(13，41)，又发现第8、9、10批不合格。所以共有5批不合格。
A.检査 B.检验 C.加标记 D.出具检定证书
E.校准
质量工程师历年真题解析7卷 第4卷
A.样本中含有的合格品数
B.样本中含有的不合格品数或不合格数
C.样本中含有的不合格品数或合格数
D.批质量水平
适用性的质量是以适合( )的需求程度作为衡量的依据。
A．法律法规
B．顾客
C．相关方
D．合同
解析：适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。从使用角度定义产品质量，认为产品的质量就是产品“适用性”，即“产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度。”
A.方针目标展开项目，即重点实施项目
B.协调项目，即需要配合其他部门或车间完成的项目
C.生产经营项目
D.随着形势的变化而变更的项目
下列关于PDCA的内容说法正确的是（ ）。
A.第一阶段进行规划、申请、提交项目等
B.第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策
C.第三阶段实施标准化，以后就按标准进行
D.第四阶段对策实施后，把握对策的效果
E.第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行
DCA的内容：第一阶段是策划，制定方针、目标、计划书、管理项目等；第二阶段是实施，按计划实地去做，去落实具体对策；第三阶段是检查，对策实施后，把握对策的效果；第四阶段是处置，总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行。对于没有解决的问题，转下一轮PDCA循环解决，为制订下一轮改进计划提供资料。
构成我国法定计量单位的是( )。
A.SI单位
B.米制单位
C.SI单位和国家选定的其他单位
D.国家标准GB3100-93和GB3101-93中的单位
我国法定计量单位由SI单位和国家选定的其他单位构成。
关于质量体系审核，下列说法正确的是( )。
A．收集信息的方法不包括面谈
B．除非法律要求，审核小组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告
C．审核报告属审核方所有
D．若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足，技术专家可独立审核
解析：A项收集信息的方法包括面谈、对活动的观察和文件评审；C项审核报告属审核委托方所有，审核组成员和审核报告的所有接受者都应尊重并保持报告的保密性；D项若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足，技术专家应在审核员的指导下进行工作。
在某电器件的出厂检验中采用GB/T 2828.1，规定AQL=1.5(%)，检验水平为Ⅱ，则N=2000时的正常检验一次抽样方案为( )。
A．(120，4)
B．(125，5)
C．(130，6)
D．(135，5)
解析：首先由样本量字码表查出N=2000和检验水平Ⅱ的交汇处的字码为K；然后再由GB/T2828.1的一次正常抽样表检索出样本量字码K与AQL=1.5(%)交汇处的数值为：N=125，Ac=5，Re=6，即一次正常抽样方案为(125，5)。
期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)，影响期望的因素包括( )。
A．标记
B．信息
C．资料及推荐
D．知识
E．顾客的心理因素
解析：期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识等。
关于质量发展的三个阶段，下列说法正确的有( )。
A．现代质量管理的发展经历了质量检验、统计质量管理和全面质量管理三个阶段
B．质量检验是在成品中挑出废品，以保证出厂产品质量，无法在生产过程中起到预防、控制的作用，且检验费用高
C．统计质量管理过分强调质量控制的统计方法，使人们误认为质量管理就是统计方法
D．1931年休哈特《工业产品质量的经济控制》一书的出版是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志，也是形成一门独立学科的开始
E．全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径
解析：控制图的出现是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志，也是形成一门独立学科的开始。第一本正式出版的质量管理科学专著是1931年休哈特的《工业产品质量的经济控制》。
质量工程师历年真题解析7卷 第5卷
为分布中心u对于公差中心M的偏移。
某工厂为了提高其产品质量，决定采用SPC，工厂管理者最后决定，首先采用p控制图，其画图步骤有( )。
A．预备数据的取得
B．计算样品不合格品率
C．计算p图的控制线
D．将各个样本不合格率点描出来
E．使用
设备的维修时间X服从指数分布，则随机变量X可能取值的范围为( )。
A．(-∞，+∞)
B．[0，+∞)
C．(-∞，0]
D．[0，1]
解析：服从指数分布的随机变量X仅取非负实数，即仅在[0，∞)上取值。
A.基本 B.关键 C.特殊 D. —般
E.独立批
A.测量对象是散装或流程性材料
B.产品的可靠性试验
C.材料的疲劳试验，零件的强度检验
D.产品的安全性检验
E.其他适于使用全数检验或全数检验不经济的场合
关于正态分布N(μ，ó2)的说法，正确的有（ ）。
A.μ是正态分布的均值，描述了密度函数曲线的中心位置
B.ó是正态分布的标准差，ó越大，密度函数曲线越平缓
C.正态分布概率密度函数曲线中间高，两边低，左右对称
D.正态分布是离散随机变量的一种常见分布
E.两个正态分布的μ相同时，对应的概率密度曲线重合
选项E错误，两个正态分布的μ和ó都相同时，对应的概率密度曲线才重合。
A.针对审核目的，评审审核发现以及在审核过程中所收集的其他适当信息
B.考虑审核过程中固有的不确定因素，对审核结论达成一致
C.与受审核方进行沟通
D.在审核目的有规定的情况下准备建议性意见
E.作出保密承诺
A.认证 B.认可 C.咨询 D.培训
E.验收
质量工程师历年真题解析7卷 第6卷
在均值图上应使用( )打点。
A．每个产品的测量值
B．子组均值
C．子组标准差
D．子组极差
解析：均值图主要用于观察正态分布的均值的变化，极差图用于观察正态分布的分散或变异情况的变化。因此均值图上应使用子组均值打点
这些结构变量在模型中形成了( )种因果关系。
A．9
B．10
C．11
D．12
解析：这些结构变量在模型中形成了11种因果关系。
该公司在选择供应商时，拟按照ISO/TS 16949标准对供应商进行审核，这属于一种（ ）。
A.产品审核 B.体系审核 C.过程审核 D.环境审核
A.对每一个特性制定一个抽样方案
B.要求每一个特性值的分布应服从正态分布或近似服从正态分布
C.只获得较少的信息
D.检验工作量大
E.产品所检特性较多时，使用计量抽样较为繁琐
关于QC小组的选题，下列说法正确的是( )。
A．尽量选择身边的问题
B．只能选择复杂的、收益高的问题
C．可以选协作厂存在的问题
D．可以选相关工序或部门存在的问题
E．应遵循企业方针或质量方针选题
解析：QC小组选题时可以选择现场身边的问题；现场感到困难的难题；现场以外的问题，包括前道工序或辅助工序和部门存在的问题、协作厂存在的问题、用户那里存在的问题。QC小组选题时要注意：尽量选身边的问题；选简单的问题；选组员共同面临的问题；有交接班情况下，不同班组的选题要协调好；可以遵循企业方针或质量方针选题。
针对这批产品，过程检验方法可采用（ ）。
A.固定场所检验
B.巡回检验
C.感官检验
D.破坏性检验
由于检验工具简便，适宜采取巡回检验。
根据贸易技术壁垒(TBT)协议的规定，各成员国的( )与国际标准不一致，对贸易有影响时，必须向WTO通报。
A．关税税率
B．合格评定程序
C．货币汇率
D．技术法规
E．标准
解析：根据TBT协议对“通报”的规定，各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度。各成员的标准以及当各成员制定与国际标准不一致、对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时，必须向WTO通报，并要留出适当时间征询其他成员的意见，对收到的意见要进行研究和答复。
A.纳税记录 B.主要顾客及其反馈信息
C.过程能力指数 D.财务制度
E.质量管理体系认证情况
A.不需任何检验工具
B.能及时发现过程（工序）出现的质量问题
C.不需专职检验人员
D.减少中间产品搬运和取送工作
E.节省作业者在检验站排队等候检验的时间
质量工程师历年真题解析7卷 第7卷
质量检验的基本任务有（ ）。
A.使生产操作者不制造不合格产品
B.指导生产管理者管理好合格产品
C.对不合格品进行剔除、标识、登记并有效隔离
D.确认产品是否符合规定的质量要求
E.出具产品检验合格凭证
CDE。
从检验记录表中可以判断出对B类不合格从第（ ）批开始由正常检验转为加严检验。
A. 5 B. 6 C. 7 D. 8
若使用方提出极限质量为P1=l0(％)，采用抽样方案(n，Ac)对批进行验收，则使用方风险为（ ）。
A.L(P1)
B.1－L(P1)
C.P1
D.Ac
使用方风险是指极限质量批被接收的概率。
设在36件产品中,有4件次品,今任取3件,则
没有次品的概率为________。
A．0.2778
B．0.0269
C．0.6947
D．0.0001
A.过程旨在结果
B.结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向
C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织
A.按检验阶段分类
B.按检验场所分类
C.按检验产品数量分类
D.按检验技术手段分类
E.按检验设备分类
（ ）应制定进货检验的程序文件，规定检验的职能部门、人员的职责、权限。
该过程的合格品率约为（ ）。
A. 0.01% B. 95.45% C. 99. 87% D. 99. 99%
即合格品率为：1－0. 13% =99. 87%。
质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点是( )。
A．二者都对质量管理体系实施现场审核
B．二者都要颁发证书
C．二者都是第三方审核
D．二者都要在规定的时间间隔内再次进行审核
解析：典型的质量管理体系审核的主要活动包括：(1)审核的启动；(2)文件评审；(3)现场审核的准备；(4)现场审核的实施；(5)审核报告的编制、批准和分发；(6)审核的完成。质量管理体系认证的主要活动包括：(1)认证申请与受理；(2)审核的启动；(3)文件评审；(4)现场审核的准备；(5)现场审核的实施；(6)审核报告的编制、批准和分发；(7)纠正措施的验证；(8)颁发认证证书；(9)监督审核与复评。
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