2021质量工程师预测试题9篇

发布时间:2021-08-04 来源:论文
2021质量工程师预测试题9篇

2021质量工程师预测试题9篇 第1篇


计数标准型抽样检验的一般步骤是确定质量标准,确定AQL值,( )、批的判断、批的处置。

A.批的组成

B.检索抽样方案

C.样本的抽取

D.样本的检验

E.封存样品

正确答案:ABCD


企业生产计划的完成与否关键取决于其供应商的订货满足率和供货的及时程度。某企业 为降低成本,实行零库存管理,以降低库存管理成本,减少库存占用资金,免去仓库存货过 程中诸如仓库建设、管理费用、存货维护、保管、装卸、搬运等费用、存货占用流动资金及 库存物的老化、损失、变质等问题。该企业的具体运作方式如下:
月中旬由( )部门下达产品需求计划,下达给生产部门。
A.物流 B.销售 C.产品开发 D.质量管理

答案:B
解析:
企业的生产一般的运作流程是:在月中旬由销售或市场部门将下月的产品需求计 划下达给生产部门,生产部门经过召集相关部门进行评审确定以后,下达生产计划,物 流部门根据生产计划和零部件的库存情况,制定下月采购计划,采购部门接到采购计划以后,由业务员分解给各个供应商。


质量改进的基本过程PDCA循环是( )。 A.由戴明提出的B.完整的包含了四个阶段的循环SX

质量改进的基本过程PDCA循环是( )。

A.由戴明提出的

B.完整的包含了四个阶段的循环

C.大环中套小环的循环

D.逐步上升的循环

E.完整的包含了三个阶段的循环

正确答案:BCD


测量仪器的量程是( )两极限之差的绝对值。[2006年真题]

A.标称范围 B.测量范围 C.标尺范围 D.工作范围

答案:A
解析:
标称范围的上限与下限之差的绝对值,称为量程。测量范围又称为工作范围,是指测量仪器的误差处于规定的极限范围内的被测量的示值范围。


属于环境条件试验。

A.湿热试验

B.负载试验

C.耐久性试验

D.霉菌试验

E.振动试验

正确答案:ADE
解析:环境条件试验包括:(1)高低温试验;(2)温度冲击试验;(3)湿热试验;(4)防腐试验;(5)霉菌试验;(6)密封试验;(7)振动试验;(8)老化试验;(9)运输包装试验。


因果图是通过( )促进问题的解决。

A.把握现状

B.制定目标

C.分析原因

D.寻找措施

E.识别“关键的少数”

正确答案:ACD
解析:因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系,通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决。


根据下列材料,请回答下列各题 某厂生产白水泥,对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度,以确定水泥标号,一般是将水泥做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28天后再出厂,所以考虑用7天的抗Lxx=41.566,Lxy=37.31,Lyy=65.686 又假定在显著性水平0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388,F分布的临界值为4.26。 利用以上数据回答下列问题(1)~(6): 下面正确的叙述是( )。

A.x与y的相关系数是0.014

B.x与y的相关系数是0.714

C.在0.05水平上y与x具有线性相关关系

D.在0.05水平上y与x没有线性相关关系

正确答案:BC


在正交试验的表头设计中,混杂现象包括( )。

A.在同一列中出现一个因子

B.在同一列中出现两个因子

C.在同一列中出现一个因子和一个交互作用

D.在同一列中出现两个交互作用

E.在同一列中出现两个交互作用

正确答案:BCD


某产品关键尺寸的规范为2. 4±0. 005,由于该尺寸的加工合格率较低,车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况,分析合格率低的原因,并进一步采取相应的改进措施。

为寻找该尺寸合格率低的可能原因,可采用的工具有( )。
A.亲和图 B. PDPC法
C.流程图 D.因果图

答案:A,C,D
解析:


2021质量工程师预测试题9篇 第2篇


某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。在进行质量管理体 系的策划时,贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论,对GB/T 19001标准有了正确的理解。
GB/T 19001标准规定,删减的内容仅限于( )。

A.第4章“总要求” B.第5章“管理职责”

C.第6章“资源管理” D.第7章“产品实现”

答案:D
解析:


计量的特点中,( )是指任何一个测量结果或测量标准的值,都能通过一条具有不确定度的连续比较链,与计量基准联系起来。

A.准确性

B.溯源性

C.一致性

D.法制性

正确答案:B
解析:计量的特点可以归纳为四个方面,即准确性、一致性、溯源性、法制性。其中,溯源性是指任何一个测量结果或测量标准的值,都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链,与测量基准联系起来的特性。


感官检验结果的表示方法有( )。

A.数值表示法

B.实物验证法

C.样品比较法

D.语言表示法

E.图片比较法

正确答案:ACDE
解析:感官检验结果是感官质量,表示形式包括:①数值表示法,以感觉器官作为工具进行计数、计量给出检验结果;②语言表示法,最一般的感官质量定性表示方法,用感官质量特性的用语和表示程度的质量评价用语组合使用表示质量;③图片比较法,将实物质量特性图片和标准图片比较,做出质量评价;④检验样品(件)比较法,将实物产品质量特性和标准样品(件)、极限样品及程度样品进行比较判定。


正态分布的情况下,合成标准不确定度乘以包含因子2之后,其扩展不确定度所确定分 散区间的置信概率约为( )。[2006年真题]
A. 68% B. 95% C. 99% D. 100%

答案:B
解析:
正态分布的置信水平P与包含因子kp之间的关系如表5 -2所示。


质量改进过程中,对纠正措施进行标准化是因为( )。

A.质量问题会渐渐回到原来的状况

B.不能接受上级的检查

C.新员工很容易在工作中再发生同样的问题

D.企业不能通过ISO 9001质量管理体系认证

E.不进行标准化就不能在新水平上开展质量控制

正确答案:AC
解析:为防止同样的质量问题再次发生,纠正措施必须标准化,其主要原因有:①没有标准,问题会再次发生;②没有明确的标准,新来的员工在作业中很容易出现以前同样的问题。


组织对关键产品的潜在供方实施的审核属于( )。

A.内部审核

B.外部审核

C.第一方审核

D.第二方审核

E.第三方审核

正确答案:BD
BD。


产品的质量特性是在( )中形成的。

正确答案:C
实现产品的质量特性是产品实现过程形成的。而原材料采购过程是采购过程,与客户洽谈订货合同过程是与顾客有关过程,产品设计过程是设计和开发过程。


启动QC小组活动的第一步是( )。
A.选拔领导 B.组织选定成员
C.组建QC小组 D.向上级领导申请

答案:C
解析:
组建QC小组是启动QC小组活动的第一步,组建QC小组的工作做得如何,将直接影响QC小组活动的效果。


企业标准体系的构成,是以( )为主体。

A.行业标准 B.管理标准 C.工作标准 D.技术标准

答案:D
解析:


2021质量工程师预测试题9篇 第3篇



答案:B
解析:


某企业第一次从某供应商中采购一批产品,决定使用抽样方案验收,应使用( )。 A.孤立批抽样方案S

某企业第一次从某供应商中采购一批产品,决定使用抽样方案验收,应使用( )。

A.孤立批抽样方案

B.连续批抽样方案

C.LQ检索的抽样方案

D.AQL检索的抽样方案

E.使用计数调整型抽样检验

正确答案:AC
因为是新产品的小批试制,故适用于孤立批的抽样,以极限LQ为质量指标的抽样方案。


质量检验的预防功能体现在( )等方面。

A.用检验数据计算过程能力和判断过程是否受控

B.对生产过程进行首检、巡检,以防止发生成批不合格

C.筛选出不合格的操作工人

D.生产的前过程把关,防止不合格品流入下一过程

E.向政府报告检测结果以减免质量责任

正确答案:ABD
ABD。


质量是一组固有特性满足要求的程度,关于固有特性,正确的有( )。

A.固有特性是某事或实物中本来就有的,是永久的特性

B.固有特性是可区分的特征

C.固有特性与赋予特性是相对的

D.固有特性是硬件产品特有的

E.一个产品的固有特性不可能是另一个的赋予特性

正确答案:ABC
ABC。


为提高某化工产品的性能指标,选择三个因子A,B,C,每个因子各取3个水平,并用正交表L9(34)安排试验(见表2.3-10表头),根据9个试验结果可算得各水平对应的试验结果之和如表2.3-10所示。

用极差对因子主次排序,结果是( )。

A.A,B,C

B.A,C,B

C.C,A,B

D.C,B,A

正确答案:B
解析:因子A,B,C的极差分别为RA=63-3=60,RB=39-24=15,RC=57-9=48,极差越大,因子对指标的影响越强。则排序结果为A、C、B。


接收质量限AQL是对生产方的过程质量提出的要求,是允许的生产过程平均的( )。
A.平均值 B.最小值 C.最大值 D.初值

答案:C
解析:
接收质量限AQL是指当一个连续系列批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平,它是对生产方的过程质量提出的要求,是允许的生产方过程平均(不合格品率)的最大值。


桌子上有10个杯子,其中有2个次品,现从中随机抽取3件,则其中至少有一个次品的概率为________。

A.0.47

B.0.53

C.0.93

D.0.67

正确答案:B


在下列( )情况下,所选的AQL值应小些。

A.产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现时

B.产品对下道工序影响越大时

C.产品越贵重,不合格品率越高造成的损失越大时

D.对同一种电子元器件,一般用于军用设备就比用于民用设备

E.一般产品,不合格造成的损失越大时

正确答案:ABCD
解析:在确定AQL的值时,需考虑以下内容:①产品用途。对于同一种电子元器件,一般用于军用设备比用于民用设备所选的AQL值应小些;②产品的复杂程度、发现缺陷的难易程度。产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现的,其AQL值应小些;③产品对下道工序的影响和产品的价格。产品对下道工序影响越大,AQL取值越小;产品越贵重,不合格造成的损失越大,AQL应越小。


在假设检验中,对t检验法而言,如果检验结果在a =0.05水平上不拒绝H0,则在0.01 水平上的结论为( )。
A.拒绝H0 B.不拒绝H0
C.不拒绝也不接受H0 D.无法判断

答案:B
解析:
a值越小,则接受的概率越大。


2021质量工程师预测试题9篇 第4篇


该企业采用的方式可能产生的结果是( )。

A.由于零件和半成品质量差,生产效率很低

B.不合格产品以及大量的检验成本给企业照成巨大损失

C.通过质量检验,产品质量得到根本改善

D.生产效率得到大幅度提高

正确答案:AB
AB。


质量检验的报告功能在于为( )提供重要信息和依据。[2010年真题]
A.质量控制 B.质量预算 C.质量改进 D.质量考核
E.质量决策

答案:A,C,D,E
解析:
参见第3题解析。


以法定计量单位表示某人身高,正确的有( )。
A. 1m75 cm B. 175 cm
C. 1m75 D. 1. 75 m
E.1. 75 米

答案:B,D,E
解析:


某系统由两个部件组成,其中任何一个部件发生故障都将导致系统故障,故障的发生相互独立,概率分别为0.1与0. 3,则系统正常工作的概率为( )。[2007年真题]
A. 0.03 B. 0.07 C. 0.27 D. 0.63

答案:D
解析:
已知两部件故障的发生相互独立,故P(系统正常工作)=P(第一个部件正常工作)×P(第二个部件正常工作)=(1-0. 1)×(1-0.3) =0.63。


当工序有偏离时,提高Cpk的途径有( )。
A.缩小公差 B.减少偏离量 C.降低离散度 D.适当加大公差 E.减少UCL

答案:B,C,D
解析:


下列倍数计量单位中,符合词头使用规则的是( )。[2010年真题]
A. kV/mm B. kJ/mol C. MN * m D.mμmE. hm2

答案:A,B,C,E
解析:
法定计量单位和词头的名称,一般适宜在口述和叙述性文字中使用。而符号可用 于一切需要简单明了表示单位的地方,也可用于叙述性文字之中。用词头构成倍数单位 时,不得使用重叠词头。例如:不得使用毫微米、微微法拉等。D项属于重复使用词头。


下列关于质量管理体系特性的理解,正确的有( )。

A.体系要素之间是相互独立的,缺少任一要素都可保证体系实施的有效性
B.就体系总体而言,系统的功能必须由系统的总体才能实现 C-组成体系的要素,既具有独立性又具有相关性
D.通过编制一个已优化的形成文件的程序,将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关 系进行程序化
E.体系的结构是相对活跃和变化的因素

答案:B,C,D
解析:
A项,组成体系的要素,既具独立性,又具相关性,而且各要素和体系间同样存 在“相互关联或相瓦作用”的关系;E项,体系的结构总是相对保守和稳定的因素,市场 和顾客的需求则是相对活跃和变化的因素。


管理的主要职能有计划、( )。[2007年真题]
A.组织 B.领导 C.沟通 D.控制
E.决策

答案:A,B,D
解析:
管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。计划即确立组织目标,制定实现目标的策略;组织是指确定组织机构,分配人力资源;领导是激励并管理员工,组建团队; 控制即评估执行情况,控制组织的资源。


ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有( )。
A.识别顾客需求,通过各过程的应用,而提供产品给顾客可视为一个大过程,对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用
B.资源管理,管理活动,产品实现,测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程
C.PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进,持续改进使质量管理体系螺旋式提升
D.以产品实现过程为主过程,对过程的管理构成管理过程,即管理职责,实现过程所需资源的提供构成资源管理过程,对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。
E.产品实现,管理职责,资源管理,测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环

答案:A,B,C,D
解析:
E项,产品实现,管理职责,资源管理,测量、分析和改进这四个过程形成一个闭环。


2021质量工程师预测试题9篇 第5篇


下列各项属于比较式测量仪器的有( )。
A.电流表 B.天平 C.测量电桥 D.电子轨道衡
E.长度比较仪

答案:B,C,E
解析:
比较式测量仪器能使被测量具或使被测量与标准量具相互比较,如天平、长度比 较仪、电位差计、光度计、测量电桥等。电流表属于显示式测量仪器;电子轨道衡属于 累积式测量仪器。


产品表面常有擦伤或污点等外观不合格,许多工厂通过( )减少这类不合格最有效。

A.工序分布调查表

B.不合格项调查表

C.不合格位置调查表

D.不合格原因调查表

正确答案:C
解析:不合格位置调查表常在产品示意图上标记不合格位置,以便于指出哪个位置经常出现不合格情况,进而找出出现不合格的原因,从而采取有效的措施。


在单因子方差分析中,因子A有4个水平,各水平下的重复试验数分别为8,5, 7, 6。 根据试验结果已算得因子A的平方和SA=167.53,误差平方和Se =337. 17。由此可算得统计量F的值为( )。
A. 2.73 B. 5.23 C. 3.64 D. 6.30

答案:C
解析:
由题意可知因子水平数r=4,试验共有n =8+5+7+6 =26个数据,所以总离差平方和ST的自由度fT=n- 1 =26 - 1 =25,因子A的平方和SA的自由度为fA=r-1=3, 误差平方和的自由度fe =fT-fA =25 -3 =22,所以MSA=SA /fA= 167. 53/3≈55. 84,MSe =Se /fe =337. 17/22≈15. 33,所以统计量F = MSA/MSe =55. 84/15. 33≈3. 64。


下列关于两个相互独立的随机变量X1和X2的标准差和方差表达式,正确的是( )。

A.σ(X1+X2)=

B.σ(X1+X2)=

C.σ(X1-X2)=σ(X1)+σ(X2)

D.Var(X1-X2)=Var(X1)+Var(X2)

E.Var(X1+X2)=

正确答案:BD
解析:X1和X2相互独立时,有


在孤立批的抽样方案中,确保当产品批的质量水平接近极限质量时,批被接收的概率( )。

A.极大

B.极小

C.较大

D.较小

正确答案:B


设P(A)=1/2,P(B)=1/3,且A包含B,则P(A-B )为________。

A.1/2

B.1/3

C.1/6

D.5/6

正确答案:B



答案:C
解析:


因果图可以用来( )。
A.分析和表达因果关系 B.对可能原因进行分类整理
C.验证产生问题的原因 D.整理改进效果
E.发现产品质量指标是否存在失控迹象

答案:A,B
解析:


QC小组活动的宗旨中,关键的一条是( )。

A.提高经济效益
B.提高员工素质,激发员工积极性和创造性
C.提高文明生产程度
D.提高现场管理水平

答案:B
解析:


2021质量工程师预测试题9篇 第6篇


连续抽样检验方案由参数( )组成。
A.连续合格品数 B.抽样比率 C.批量 D.样本量
E.抽样量

答案:A,B
解析:
连续抽样检验方案由两个参数(i,f)组成,其中i为连续合格品数,f为抽样比率。


某实验室有天平一架,砝码一盒。因保管不慎,导致其中若干砝码生锈,测得一个标称值为1kg的砝码质量的实际值为1.0003kg,使用该砝码进行测量时:
修正值及其偏差分别为( )。
A.-0.0003kg;-0.0003kg B.-0.0003kg;0.0003kg
C.0.0003kg;-0.0003kg D.0.0003kg;0.0003kg

答案:D
解析:
用代数方法与未修正测量结果相加,以补偿其系统误差的值,称为修正值;由于观测者的位置和观测者个人习惯不同等原因,可能对同一状态下的显示值会有不同的估读值,这种差异即偏差。


中国顾客满意指数测评模型如下图所示:


该模型包含6个结构变量,它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚,请回答问题:
顾客满意度的结果变量是( )。
A.顾客忠诚 B.顾客满意度
C.感知质量 D.感知价值

答案:A
解析:


设随机变量X服从对数正态分布,E(1nX)=5,Var(1nX)=4,则P(X<460)=________,已知1n460=6.1312。

A.0.6380

B.0.7140

C.0.7863

D.0.8032

正确答案:B


只有在( )通过后才能进行正式批量生产。

A.首件检验

B.进货检验

C.过程检验

D.自检

正确答案:A
解析:批量生产时,对每一个工作班、组开始或生产状态变化(指操作者更换或生产设备、工艺装备调整等)后作业(加工)完成的第一件产品,一般应进行首件检验,只有当首件检验合格后才能正式作业(加工),其目的都是为了预防出现成批不合格品,导致严重质量问题和经济损失。


产品平均修复时间(MTTR)是指( )。

A.排除某类故障所需时间的累积值

B.排除某类故障所需时间的平均值

C.产品贮存的时间长度的平均值

D.产品故障的间隔的平均值

正确答案:B


为求近似的预测区间需要得到δ的估计,从上述数据得到此估计值为( )。A.1.143B.1.158S

为求近似的预测区间需要得到δ的估计,从上述数据得到此估计值为( )。

A.1.143

B.1.158

C.0.982

D.1.003

正确答案:B


某企业拟申请质量管理体系认证,对有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。
关于文件,正确的是( )。
A.标准样品是文件 B.记录是文件
C.图纸不是文件 D.记录表格不是文件

答案:A,B
解析:
。标准样品、记录、图纸、记录表格均是文件。


在QC小组的组织项目评审中,评审内容有( )。

A.QC小组成员对QC小组活动程序的了解情况

B.QC小组成员对方法、工具的了解情况

C.每一阶段的活动能否按计划完成

D.要按有关规定进行小组登记和课题登记

E.小组活动时,小组成员的出勤情况

正确答案:DE
解析:除了DE两项,QC小组的组织项目的评审内容还包括小组成员参与分担组内工作的情况。AB两项是QC小组教育项目的评审内容;C项是活动情况与活动记录项目的评审内容。


2021质量工程师预测试题9篇 第7篇


从2,4,8,16这4个数中任取两个不同的数相乘,可以得到________个有别于已知数的不同乘积。

A.2

B.3

C.5

D.7

正确答案:B
解析:选取的两个数不论谁是乘数谁是被乘数,其积都是一样的,则所有乘积为{8,16,32,64,128},并有别于已知数{2,4,8,16}。所以,所求集合为{32,64,128}。


从正常检验转为放宽检验要满足的条件是( )。

A.当前的转移得分至少是30分。这里转移得分是在正常检验隋况下,用于确定当前的检验结果是否足以允许转移到放宽检验的一种指示数

B.生产稳定

C.负责部门认为放宽检验可取

D.销售部门认为放宽检验可取

正确答案:ABC


国家标准编号由( )构成的。

正确答案:ABC


关于审核发现的作用,错误的是()。
A.审核发现能表明符合审核准则的程度
B.审核发现是将收集到的客观证据对照审核准则进行评价的结果
C.审核发现能指出改进的机会
D.仅从审核发现就能得出审核的结论

答案:D
解析:
。审核结论是考虑审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果。故D选项是错误的。


关于产品的说法,正确的有( )。
A.产品是指“过程的结果” B.产品有四种通用的类别
C.服务是产品的一种类别 D.产品类别的区分取决于其主导成分
E.每个产品只有一种具体的类别

答案:A,B,C,D
解析:
。产品有四种通用的类别:服务、软件、硬件和流程性材料,服务是产品的一种类别;许多产品由不同类别的产品构成,例如汽车是由硬件(如汽车齿轮)、流程性材料(如燃料、冷却液)、软件(如发动机控制软件、汽车说明书、驾驶员手册)和服务(如销售人员所做的操作说明)所组成。故选项E错误。


企业可以从( )等方面对供应商进行业绩评定。
A.供应商设备先进程度 B.产品质量水平
C.供货及时率 D.供应商研发费用率
E.满足企业订货情况

答案:B,C,E
解析:


在六西格玛管理的度量指标中,西格玛水平越高,意味着( )。
A.缺陷率越高

B.DPMO值越高

C.过程产量越高

D.过程或结果满足顾客要求的能力越强

答案:D
解析:
。西格玛水平越高,意味着缺陷率越低。


《产品质量法》中规定的产品质量监督抽查制度是( )。[2006年真题]
A.维护市场经济秩序的有效手段
B. —项强制性行政措施
C.只能由省级以上人民政府产品质量监督部门对抽查结果予以公告
D.由国务院产品质量监督部门规划和组织
E.有关产品质量民事责任的制度

答案:A,B,D
解析:
产品质量监督抽査制度是指各级质量技术监督部门,根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定,对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度。它既是一项强制性的行政措施,同时又是一项有效的法制手段;产品质量法规定,监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查;《产品质量法》规定的是有关产品质量刑事责任的制度。


测量仪器的漂移产生的主要原因是( )。

A.环境条件的变化 B.仪器分辨力不够高
C.仪器灵敏度较低 D.仪器本身性能的不稳定
E.测量误差较大

答案:A,D
解析:
环境条件的变化和仪器本身性能的不稳定是测量仪器的漂移产生的主要原因。


2021质量工程师预测试题9篇 第8篇


作为质量管理的一部分,()致力于提供质量要求会得到满足的信任。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量改进
D.质量保证

答案:D
解析:
。质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量控制致力于满足质量要求。质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量改进致力于增强满足质量要求的能力。


对成品进行全面完整的性能试验和相应的使用环境条件试验通常称之为( )。[2007年真题]
A.出厂试验 B.型式试验 C.交付试验 D.验收试验

答案:B
解析:
对成品进行全面完整的性能试验和相应的环境条件试验,通常又称为“型式试验”。通过型式试验评价产品的技术性能是否达到设计要求,并对产品的可靠性、安全性、可维修性进行分析和评价;对技术成熟、过程稳定的批量产品,可以不进行全项检 验(试验),通常称为“出厂试验”、“交付试验”。


该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图,这部分工作属于质量改进的( )步骤。

A.明确问题

B.确认效果

C.分析问题原因

D.掌握现状

正确答案:D
解析:质量改进课题确定步骤完成后,要进一步把握当前问题的现状。掌握现状这一活动的内容有:①抓住问题的特征;②解决质量问题;③去现场收集数据中没有包含的信息。小组从收集不合格品的数据到绘制排列图这部分工作主要有收集数据,掌握问题特征等,因此属于质量改进步骤中掌握现状的工作内容。


中国顾客满意指数测评模型如图2-2所示。该模型包含6个结构变量,它们是品牌形 象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚,请根据材料回答以下问题:

顾客满意度的结果变量是( )。
A.顾客忠诚 B.预期质量 C.感知质量 D.感知价值

答案:A
解析:


某公司是汽车行北的一个主要的微处理器供应商。公司发布的新产品在14个月 以后才开始推向市场。通过分析,发现该产品上市延误的主要原因是所需要的关键设 备延迟到货9个月。公司通过调查发现:
(1)只有3个设备供应商供应公司所需的关键设备。
(2)当公司工程师开发一个新的微处理器时,公司担心技术通过供应商泄露到竞 争者手中,拒绝和供应商一同工作。
(3)尽管与3个设备供应商都有长期联系,每次设备采购都进行长久和详细的技 术和商务谈判。
(4)类似设备项目交付给公司的竞争对手的时间比交付本公司要早9~12个月。
根据以上信息,可以认为该公司与设备供应商之间的关系属于( )。
A.纵向一体化关系 B.传统的竞争关系
C.互利共赢的关系 D.合作伙伴关系

答案:B
解析:


产品的维修性是( )出来的。
A.设计 B.生产 C.管理 D.试验

答案:C
解析:
产品的维修性是指产品在规定的条件下和规定的时间内,按规定的程序和方法进行维修时,保持或恢复执行规定状态的能力。它是产品质量的一种特性,是由产品设计赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。


现场审核首次会议由( )主持。

A.最高管理者

B.审核组长

C.管理者代表

D.质量部门负责人

正确答案:B
解析:现场审核首次会议应由审核组长主持,首次会议的目的是确认审核计划、简要介绍审核活动如何实施、确认沟通渠道、向受审方提供询问的机会。


某产品的寿命(单位:小时)服从参数λ=0.005的指数分布,则下列说法正确的有( )。

A.产品的平均寿命为200小时

B.产品的平均寿命为500小时

C.失效率为0.005

D.1000小时的可靠度为e-5

E.产品寿命超过2000小时的概率为e-5

正确答案:ACD
解析:当产品的寿命服从指数分布时,产品的平均寿命,故某产品的平均寿命;失效率为常数,λ=0.005;可靠度R(t)=e-λt=e-0.005t,因此及(1000)=e-0.005×1000=e-5,产品寿命超过2000小时的概率为:R(2000)=e-0.005×2000=e-10。


某企业实施质量成本管理,统计2012年度质量成本费用,质量培训费20万元,生产前 预评审费用10万元,供应商评价费10万元,外购材料检验费20万元,顾客投诉问题分析 返工返修检验费5万元,鉴定费20万元,顾客满意调查费10万元,返工返修的费用50万 元,内部质量审核费2万元,内部糾正措施费5万元,顾客退货损失50万元。
该企业鉴定成本费用是( )万元。
A. 40 B. 50 C. 52 D. 62

答案:C
解析:
该企业的鉴定成本费用=外购材料检验费+鉴定费+顾客满意调查费+内部质量审核费=20 +20 + 10 +2 =52(万元)。


2021质量工程师预测试题9篇 第9篇


在单因子分析中,如果因子A有r个水平,在每一个水平下进行m次试验,那么误差平方和的自由度为( )。

A.r-1

B.m-1

C.rm-1

D.r(m-1)

正确答案:D


关于供方的理解要点,下列说法正确的是( )。
A.供方可以是组织内部的,也可以是组织外部的
B.某个组织的供方一般是稳定的
C.在一定的条件下,供方和顾客可以相互转化
D. “承包方”或“总承包方”也是供方,这往往是处在一种合同环境下
E.供方都是来自组织外部的

答案:A,C,D
解析:
供方是指提供产品的组织或个人。其理解要点为:①供方可以是组织内部的,如组织内部生产过程输入的提供者,也可以是组织外部的,如提供组织所需资源的供应商;②在一定的条件下,供方和顾客可以相互转化;③“承包方”或“总承包方”也是供方,如某项工程的承包方或总承包方这类供方,这往往是处在一种合同环境下。


常用的加速寿命试验有( )。
A.恒定应力加速寿命试验 B.筛选加速寿命试验
C.序进应力加速寿命试验 D.非序进应力加速寿命试验
E.步进应力加速寿命试验

答案:A,C,E
解析:
在不改变产品的失效机理的条件下,通过提高工作环境的应力水平来加速产品的失效,尽快地暴露产品设计过程中的缺陷,发现故障模式,称这种超过正常应力水平下的寿命试验为加速寿命试验。加速寿命试验有三种常见的试验类型:①恒定应力加速寿命试验;②步进应力加速寿命试验;③序进应力加速寿命试验。


实现量值溯源的主要技术手段是( )。

A.检定

B.检验

C.检查

D.校准

E.检测

正确答案:AD
解析:实现量值溯源的主要技术手段是检定和校准。校准是指在规定的条件下,为确定测量仪器所指示的量值,或实物量具(或参考物质)所代表的量值,与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作;测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序,它包括检查、加标记和(或)出具检定证书。


选择检验水平应考虑的因素有( )。

A.产品的精密程度与价格

B.构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些,检验费用高的产品应选择低检验水平

C.破坏性检验选低水平或特殊检验水平

D.生产的稳定性差或新产品应选高检验水平

E.批与批之间的质量差异性大必须选高水平,批内质量波动幅度小,可采用低水平

正确答案:BCDE


两个相互独立的随机变量X与Y的标准差分别为Var (X) =2和Vaa (Y) = 1,则其差的标准差σ(X-Y)=( )。

答案:C
解析:


顾客关系管理(CRM)技术体系结构主要集中在( )。

A.运营型和分析型i B.运营型和协作型
C.分析型和协作型 D.运营型和综合型

答案:A
解析:
CRM技术有三种类型:运营型、分析型及协作型,技术体系结构主要集中在运营 和分析型。其中,运营型CRM的典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或 销售及营销的自动化及管理等等;分析型CRM'可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处 理、解释和产生相应的报告。


以下倍数或分数计量单位中,符合词头使用规则的是( )。

A.kv/mm

B.kmin

C.MN·m

D.mμm

E.hm

正确答案:CE
只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位,词头通常加在分子中的第一个单位之前,分母中一般不用词头,故选项A、D错误;非十进制的单位,不得使用词头构成倍数单位,故选项8错误。


下列测量仪器的计量特性中,可以定量表示的有( )。
A.测量准确度 B.分辨力
C.灵敏度 D.稳定性
E.示值误差

答案:B,C,D,E
解析:
。测量准确度无法定量表示。