21年质量工程师考试题免费下载9篇 第1篇
质量检验计划是对检验和试验活动带有( )的总体安排。
对检验的记录和判定的结果进行签字确认的人员是( )。
A.操作者
B.工厂厂长
C.生产部主管
D.检验有关人员
正确答案:D
解析:检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认,对产品(单件或批)是否可以“接收”、“放行”做出处置。
建立故障报告、分析和纠正措施系统的目的是保障故障信息的( ),并及时利用故障信息对产品进行分析、改进,以实现产品的可靠性增长。
A.正确性、灵敏性 B.完整性、灵敏性
C.正确性、完整性 D.完整性、可靠性
答案:C
解析:
产品可靠性是用故障出现的频率加以度量的。对产品可靠性的分析、评价和改进都离不开故障信息。建立故障报告、分析和纠正措施系统的目的是保证故障信息的正确性和完整性,并及时利用故障信息对产品进行分析、改进,以实现产品的可靠性增长。
设A、B为两个事件,则P(AB)可表示为( )。
A.P(A).P(B)
B.P(A).P(A|B)
C.P(B).P(A|B),P(B)>0
D.1-P(A).P(B)
正确答案:C
解析:符合概率的基本性质6:对任意两个事件A与B有:P(AB)=P(A|B)P(B)=P(B|A)P(A)
我国标准分为( )。[2007年真题]
A.国家标准 B.部门标准 C.行业标准 D.地方标准 E.企业标准
答案:A,C,D,E
解析:
我国标准分为四级,即国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。国家标准是指由国家的官方标准化机构或国家政府授权的有关机构批准、发布,在全国范围内统一和适用的标准;中华人民共和国行业标准是指中国全国性的各行业范围内统一的标准; 中华人民共和国地方标准是指在某个省、自治区、直辖市范围内需要统一的标准;企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。
质量检验进行判断和综合性评价的直接依据应是( )。
A.顾客对产品的潜在期望
B.法律法规的要求
C.产品检验标准
D.检验规程
在假设检验的u检验法(双侧)中,显著水平a=0.05,则下列表述正确的是( )。
A.原假设H0真,以95%的概率判断H0真
B.原假设H0真,以5%的概率判断H0真
C.原假设H0不真,以95%的概率判断H0真
D.原假设H0不真,以5%的概率判断H0不真
正确答案:A
解析:由题意可知:原假设H0真,以95%的概率判断H0真;或为:原假设H0真,以5%的概率判断H0不真。
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第2篇
魅力质量是质量的竞争性元素,其特点为( )。
A.有全新的功能,以前从未出现过 B.能极大提高顾客满意度
C.具有永久的竞争力 D. —种非常新颖的风格
E.引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制
可靠性模型包括可靠性数学模型和( )。
A.可靠性设计
B.可靠性分析
C.可靠性预计
D.可靠性方框图
正确答案:D
解析:可靠性模型是指用于预计或估计产品可靠性的模型。建立产品系统级、分系统级或设备级的可靠性模型,可用于定量分配、估计和评价产品的可靠性。可靠性模型包括可靠性方框图和可靠性数学模型。
下列概率分布为离散分布的是( )。
正确答案:D
解析:根据离散随机变量的分布应满足的条件:P(Xi)0(i=1,2,3,4,5)且P(X1)+P(X2)+P(X3)+P(X4)+P(X5)=1。
我国法定计量单位中,除国际单位制(SI)单位外,还包括( )。
A.国家选定的作为法定计量单位的非Sl单位
B.由Sl单位和国家选定的非Sl单位构成的组合形式的单位
C.国际标准化组织(IS( ))推荐的非sl单位
D.其他发达国家所使用的非Sl单位
E.米制单位
质量检验是确定产品每项质量特性合格情况的( )活动。[2010年真题]
A.管理性检査 B.综合性评价
C.专业性评定 D.技术性检查
答案:D
解析:
质量检验是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
现代质量管理发展大致经历( )阶段。
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.IS09000质量管理体系认证阶段
E.全数检验阶段
在回归分析中,相关系数r=1表示( )。
A.两个变量间负相关 B.两个变量间完全线性相关
C.两个变量间线性不相关 D.两个变量间部分线性相关
答案:B
解析:
根据相关系数r的绝对值的大小可以判断两个变量间的线性相关程度。当r=±1时,n个点在一条直线上,这时称两个变量间完全线性相关。
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第3篇
关于GB/T 2828. 1中检验水平的说法,正确的有( )。
A.特殊检验水平比一般检验水平的检验风险高
B.不同的检验水平对使用方风险的影响远大于对生产方风险的影响
C.检验水平Ⅰ比检验水平Ⅲ的判别能力低
D.生产稳定性较差时最好选择检验水平Ⅰ
E.检验费用很高时最好选用特殊检验水平
答案:A,B,C,E
解析:
。无特殊要求时均采用一般检验水平Ⅱ,生产稳定性较差时应选择高检验水平,即检验水平Ⅲ,选项D错误。
分析用控制图,它主要是( )。
A.分析过程是否处于统计控制状态
B.分析产品的顾客满意程度
C.分析过程的成本是否经济
D.分析过程能力指数是否满足技术要求
两个或两个以上审核组织合作,共同审核同一个受审核方,这种审核称为( )。
A.合作
B.联合
C.结合
D.共同
六西格玛质量的理解有两方面的含义,它们是( )。
A.质量特性必须满足顾客的需求 B.供求关系必须均衡
C.避免缺陷 D.产品成本必须达到最低水平
E.产品的翻新速度必须提高
答案:A,C
解析:
六西格玛质量的定义是有两个基本点,一是产品特性让顾客满意,二是在此前提下避免缺陷(差错)。其中,让顾客满意的基础要掌握什么是顾客的期望和需求。用六西格玛语言来阐述,顾客的需求和期望称为关键质量特性,可以用西格玛水平的测量方法来检查在满足顾客需求方面的业绩。
关于标准化的说法,错误的是()。
A.制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容
B.标准化是一次性的,一旦制定标准,就要强制执行
C.标准化是一个不断循环、不断提高的过程
D.标准是标准化活动的产物
答案:B
解析:
。标准化不是一次性的,而是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程。
验证假说的活动内容不包括( )。
A.搜集新的数据或证据,制定计划确认原因对问题的影响
B.删除巳确认为无关的因素,重新整理剩下的因素
C.综合调查到的全部信息,决定主要影响原因
D.如条件允许,可以将问题再现一次
统计技术的作用包括( )。
A.增加顾客和其他相关方满意的机会
B.可帮助组织了解变异
C.有助于组织解决问题并提高有效性和效率
D.有助于更好地利用可获得的数据进行科学的决策
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第4篇
以下关于调査表说法中正确的是( )。[2007年真题]
A.调査表的目的就是记录数据
B.调查表只能收集数据,并不能提供数据的分布、分层等有关信息
C.设计良好的调查表不仅用于采集数据,还可以对数据进行简单处理
D.调查表可以用于工序分布调查、不合格项调查、不合格位置调查,但不能用于不合格原因调查
E.工序分布调查表可以起到替代直方图的作用
答案:B,C
解析:
调查表是用来检查有关项目的表格,一般是事先印制好的(当然也可临时制作),用来收集数据容易、简单明了。使用调查表有两个目的,一是收集数据比较容易;二是数据使用、处理起来也比较方便。调查表可以用于工序分布调査、不合格项调查、不合格位置调查、不合格原因调查。
下列情形中所选的AQL值应小一些的有( )。
A.产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现时
B.产品对下道工序影响越大时
C.产品越贵重,不合格造成的损失越大时
D.对同一种电子元器件,用于军用设备与民用设备比较时
E.生产量比较大时
正确答案:ABCD
解析:在确定AQL的值时,需考虑以下内容:①产品用途。对于同一种电子元器件,一般用于军用设备比用于民用设备所选的AQL值应小些;②产品的复杂程度、发现缺陷的难易程度。产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现的,其AQL值应小些;③产品对下道工序的影响和产品的价格。产品对下道工序影响越大,AQL取值越小;产品越贵重,不合格造成的损失越大,AQL应越小。
检验是一次抽样检验的延伸,它要求对一批产品抽取至多两个样本即作出该批产品接收与否的结论,当从第一个样本不能判定该批产品接收与否时,再抽第二个样本然后由两个样本的结果来确定该批产品是否被接收。
A.一次抽样
B.二次抽样
C.多次抽样
D.序贯抽样
衡量六西格玛项目的标准可以运用( ),即充分关注顾客满意和企业经营两个方面,从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。
A.平衡增长法策略 B.平衡记分卡策略
C.平均加权法策略 D.平均指数法策略
PDPC法可用于多种场合,其中包括( )。
A.确定解决问题的关键线路
B.系统设计时对整个系统的故障进行预测
C.编写周密的过程控制方案
D.预测销售过程可能出现的问题并考虑对策
E.制定进度计划
答案:B,C,D
解析:
。确定解决问题的关键线路、制定进度计划是网络图的用途。
为了提高管理水平,增强顾客信任,某组织拟按GB/T 19001 —2008标准建立质量管理 体系并申请认证。公司为此专门成立了领导小组。在进行质量管理体系策划时,大家就以下 问题展开了讨论,并分别提出了自己的见解。请你在大家的意见中选出正确的答案。
关于质量目标,正确的说法是( )。
A.应超越质量方针的框架 B.应包括满足产品要求的内容
C.应在组织的相关职能和层次上展开 D.应是可测量的
答案:B,C,D
解析:
质量目标通常依据质量方针,在质量方针所提供的框架内制定质量目标,最高管 理者应确保在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标,并确保质量目标的内容满足:
①包括满足产品要求所需的内容;②可测量(目标无论是定量的还是定性的,都应是可测 量的);③与质量方针保—致。
收集了n组数据(xi,yi),i=1,2,…,n,为了了解变量x与y间是否有相关关系,宜使用( )加以考察。
A.直方图
B.散布图
C.回归分析
D.相关系数检验
E.控制图
正确答案:BCD
解析:A项,直方图是为研究数据变化规律而对数据进行加工整理的一种基本方法;E项,控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估,从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第5篇
取某种橡胶件的7个样品,测量其抗拉强度,得到数据如下:
45.5,45. 9, 46.9’ 45.8,44. 7, 45.5,45.3
去除了一个最大值和一个最小值后,所计算出的均值为()。
A. 45. 5 B. 45. 6
C. 45.7 D. 45. 8
答案:B
解析:
。去除了一个最大值46. 9和一个最小值44. 7后,抗拉强度的均值等于 (45. 5+45. 9+45. 8+45. 5+45. 3) ÷5 = 45. 6。
一批袋盐,平均重量为1000g,标准差为5g。
袋盐重量在985R至10158之间的概率为( )。
A.95.45%
B.99%
C.99.73%
D.68.27%
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,其基本特性包括( )。
A.主观性
B.层次性
C.相对性
D.阶段性
E.适用性
正确答案:ABCD
解析:顾客满意包括四个基本特性:①主观性。顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,感受的对象是客观的,而结论是主观的;②层次性。不同地区、不同阶层的人或一个人由于处于不同层次需求,对产品和服务的评价标准不同,因此在不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同;③相对性。顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品,或和以前的消费经验进行比较,由此得到的满意或不满意有相对性;④阶段性。任何产品都具有寿命周期,服务也有时间性,顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验,呈现出阶段性。
要达到可靠度为90%的可靠寿命约为( )。
A.18h
B.24h
C.42h
D.81h
正确答案:C
解析:由可靠度公式R(t)=e-0.0025t=0.9,即-0.0025t=ln0.9,故达到可靠度为90%的可靠寿命为:。
欲了解某一零件尺寸的波动情况,适宜采用( )。A.不合格位置调查表B.不合格项调查表SX
欲了解某一零件尺寸的波动情况,适宜采用( )。
A.不合格位置调查表
B.不合格项调查表
C.工序分布调查表
D.不合格原因调查表
现代质量管理发展大致经历了( )阶段。
A.质量检验 B.统计质量控制
C.全面质量管理 D. ISO 9000质量管理体系认证
E.六西格玛管理
答案:A,B,C
解析:
质量管理发展的阶段有:①质量检验阶段,又称工长的质量管理或检验员的质量 管理,属事后检验把关;②统计质量控制阶段,这一阶段的特征是数理统计方法与质量 管理的结合。1924年休哈特发明了控制图,控制图的出现,是质量管理从单纯的事后检 验进入检验加预防阶段的标志;③全面质量管理阶段,把质量问题作为一个有机整体加 以综合分析研究,实施全员、全过程、全企业的管理。
有4个不同颜色的球放到不同编号的4个箱子里,不同的摆放方式共有________种。
A.81
B.256
C.35
D.12
正确答案:B
解析:由于每个球的颜色不同,箱子的编号不同,且球放到箱子里,所以每个球只有4种不同的摆放方法,则N=44=256。
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第6篇
因果图中的主要因素在( )上。
A.主骨
B.大骨
C.小骨
D.主骨末梢
某系统由两个部件组成,其中任何一个部件发生故障都将导致系统故障,故障的发生相互独立,概率分别为0.1与0. 3,则系统正常工作的概率为( )。[2007年真题]
A. 0.03 B. 0.07 C. 0.27 D. 0.63
答案:D
解析:
已知两部件故障的发生相互独立,故P(系统正常工作)=P(第一个部件正常工作)×P(第二个部件正常工作)=(1-0. 1)×(1-0.3) =0.63。
剔除由不良元器件,零部件或工艺缺陷引起的早期故障的方法是( )。
A.环境应力筛选试验
B.常规的方法
C.目视检查
D.任何方法或试验
在进行现场审核前,对受审核方的文件进行评审的目的是确定文件所述的质管量 理体系与审核准则的( )。
A.符合性
B.有效性
C.可用性
D.系统性
监视人员对作业过程应实施( )。
A.定点检查
B.巡回检查
C.轮流检查
D.定时检查
正确答案:B
解析:监视人员对作业过程应实施巡回检查。
概率的统计定义的要点为( )。
A.与事件A有关的随机现象是可以大量重复试验的
B.若在n次重复试验中,事件A发生k次,则事件A发生的频率为fn(A)=kn/n,频率fn(A)能反映事件A发生的可能性的大小
C.频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定,这个频率的稳定值就是事件A的概率
D.实际中人们无法把一个试验无限次的重复下去,只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率
E.只要概率统计工作做的精确,统计结果可以和事实完全相符
答案:A,B,C,D
解析:
概率的统计定义的要点为:①与事件A有关的随机现象是可以大量重复试验的。
②若在n次重复试验中,事件A发生k次,则事件A发生的频率为:
频率fn(A)能反映事件A发生的可能性大小。
③频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定,频率的稳定值就是事件A的概率。在实际中人们无法把一个试验无限次地重复下去,只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率。
E项,概率统计只是表示对客观事实的接近程度,它永远不可能与事实相符。
“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤,其主要内容是( )。
A.了解当前问题的有关情况
B.了解问题的主要原因
C.了解改进后的状况
D.了解改进措施的实施现状
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第7篇
按工艺流程顺序设置的检验站有( )。
A.进货检验站 B.无损探伤检验站
C.装配车间检验站 D.完工检验站
E.成品检验站
答案:A,D,E
解析:
。按工艺流程顺序设置的检验站包括:进货检验站、过程检验站、完工检验站和成品检验站。
在( )情况下,可以判定过程出现异常。
A.控制图中有点子超出控制限
B.控制图中的点子出现连续6点递增的倾向
C.控制图中的点子在控制限内随机波动
D.过程中存在异常因素
E.过程能力指数Cp<1
通过对产品或服务要求的转化,确定输出要求,并进一步对过程提出要求,才能保证顾客要求的实现。下列关于“要求”的陈述中,比较好的是()。A.迅速的递送 B.在0.3 s内启动
C.简单的说明书 D.促销快
答案:B
解析:
。有效的要求陈述是:①特定的输出或“真实的瞬间”;②描述单个性能规范或因素;③使用可观察和/或可测量的因素来表达;④建立“可接受的”或“不可接受的”的标准;⑤要详细但简洁。使用可测量的因素来表达的只有B。
过程控制的前提是( )。
A.过程识别 B.过程分析 C.过程控制 D.过程计划
答案:A
解析:
过程控制的实施步骤包括对过程的识别、分析和控制。过程控制的前提是过程的识别。必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常,一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。
序贯抽样检验( )。
A.事先规定抽样次数,每次从批中抽取一个单位产品,检验后按某一确实规则做出接收或拒收该产品的判定
B.不事先规定抽样次数,每次从批中只抽取一个单位产品,检验后按某一确定规则做出接收或拒收该批产品或需继续抽检的判定
C.事先规定抽样次数,按次数检验后作出判定
D.不事先规定抽样次数,每次从批中抽取多个产品,检验后按某一确定规则做出接收或拒收该批产品或再抽取检验产品的判定
关于产品质量担保责任制度的说法,正确的有( )。
A.产品质量担保责任所涉及的法律关系的主体是买卖的产品
B.只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保,销售者就应当承担产品质量担保责任
C.只要销售的产品出现质量问题,销售者就有权向生产者或者供货者追偿
D.产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失
E.产品质量担保责任的期限为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或者产品质量保证期
答案:B,D,E
解析:
。销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或者供货者责任的,销售者才有权向生产者或者供货者追偿。
下列费用中,属于符合性成本的有( )。
A.机器设备试验费 B.供应商评价费
C.质量事故处理费 D.不合格项纠正措施费
E.审核员培训费
答案:A,B,E
解析:
。符合件成本是指在现行过程无故障情况下完成所有明确的和隐含的顾客要 求所支出的成本,包括预防成本和用于预先审查的鉴定成本。不合格项纠正措施 费和质量事故处理费属于内部故障成本,是非符合性成本。
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第8篇
当供应商提供的产品的质量对生产工艺有很强的依赖性时,企业有必要对供应商进行( )审核。
A.产品 B.体系
C.过程 D.环境
若用二次正常抽样方案,抽取第一个样本,若其中的不合格品数为d=2,则( )。
A.接收该批产品
B.拒收该批产品
C.再抽样取第二个样本进行检验若d2=0,则接收该批产品
D.再抽样取第二个样本进行检验若d2=1,则接收该批产品
使用计数调整型一次正常抽样方案检验4批产品,第一批和第四批不被接收,可以判断 ( )。
A.生产过程平均质量可能不满足要求
B.下批产品应该使用加严检验
C.如果继续使用正常检验,生产方风险增大
D.应继续使用正常检验方案
E.生产过程稳定且满足质量要求
答案:A,B
解析:
GB/T 2828. 1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始,只要初检批中,连续5批或不到5批中就有2批不接收,表明生产过程的平均质量不满足要求,则应从下批起转到加严检验。由题意,该抽样方案中第一批和第四批不合格,所以生产过程的平均质量不满足要求,如果继续使用正常检验,使用方风险增大,故应从下批产品起使用加严检验。
《产品质量法》规定的认定产品质量责任的依据有( )。
A.产品缺陷 B.行业默认的产品规格
C.明示采用的产品标准 D.上级有关指导性文件
E.法律法规规定的产品质量必须满足的条件
答案:A,C,E
解析:
《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据,主要有三个方面:①国家法律、 行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件;②明示采用的产品标准,作为 认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据;③产品缺陷。
典型的物理检验的方法有( )。
A.光学检验
B.环境检验
C.热学检验
D.电学性能检验
E.机械性能试验
记变量x与y的相关系数为r,则( )。
A.|r|越接近1,x与y间的线性相关越强
B.若r=0,两变量无任何关系
C.r无量纲
D.r只度量两变量间的线性相关的强弱
E.若r=1,两个变量完全线性相关
正确答案:ACE
解析:相关系数r的取值与变量间的关系为:①当r=±1时,n个点完全在一条直线上,这时两个变量完全线性相关;②当r=0时,两个变量线性不相关,散布图上n个点可能毫无规律,也可能两个变量间存在某种曲线的趋势;③当r>0时,两个变量正相关;④当r0时,两个变量负相关。r无量纲,|r|愈大,x与y间的线性相关就愈强。
现场审核的主要活动包括( )。[2010年真题]
A.平行首次会议、末次会议
B.信息的收集和证实,并进行审核中的沟通
C.形成审核发现
D.采取纠正措施
E.准备审核结论
答案:A,B,C,E
解析:
现场审核的主要活动包括:①举行首次会议;②审核中的沟通;③信息的收集和证实;④形成审核发现;⑤准备审核结论;⑥举行末次会议。
21年质量工程师考试题免费下载9篇 第9篇
下列各项可以自然划分为单位产品的有( )。
A. —个零件 B. —台机床 C. 一定量的材料 D. —项服务
E.布匹、电缆、铁水
答案:A,B,C,D
解析:
单位产品是为实施抽样检验的需要而划分的基本产品单位,其在抽样标准中定义为可单独描述和考察的事物。例如一个有形的实体:一定量的材料,一项服务、一次活动或一个过程,一个组织或个人以及上述项目的任何组合。有很多单位产品是自然形成的,如一个零件、一台机床。但是有些产品的划分不明确,如对于布匹、电缆、铁水这样的连续性产品,很难自然划分为单位产品。
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
答案:A
解析:
顾客是组织存在的基础。开展客户满意度的专题培训,能使营销人员以诚待客、 将满足顾客的需求和期望放在第一位,处理好与顾客的关系,加强与顾客的沟通,从而使顾客和其他相关方满意。这是以顾客为关注焦点原则的集中体现。
就其性质而言,产品检验属于( )活动。A.产品质量改进B.产品形成过程中的技术性检查SX
就其性质而言,产品检验属于( )活动。
A.产品质量改进
B.产品形成过程中的技术性检查
C.产品质量审核
D.产品形成过程中的管理性检查
关于校准,下列说法不正确的是( )。
A.校准的目的是实现实用性
B.校准的依据是校准规范或校准方法
C.校准可以得出标称值偏差的报告值
D.校准的目的是实现溯源性
正确答案:A
解析:校准是指在规定的条件下,为确定测量仪器所指示的量值,或实物量具(或参考物质)所代表的量值,与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作。校准的目的主要有:①确定示值误差,有时(根据需要)也可确定其是否处于预期的允差范围之内;②得出标称值偏差的报告值,并调整测量仪器或对其示值加以修正;③给标尺标记赋值或确定其他特性值,或给参考物质的特性赋值;④实现溯源性。校准的依据是校准规范或校准方法,对其通常应作统一规定,特殊情况下也可自行制定。
某企业根据自身内部的不同情况,在生产第一线成立了技术公关型QC小组,在售后服务部门成立了服务型QC小组,在管理层中成立了管理型QC小组,这体现了组建QC小组的( )原则。
A.自愿参加,上下结合
B.自主民主,广泛参与
C.实事求是,灵活多变
D.结合实际,共同参与
正确答案:C
解析:组建QC小组工作,应遵循“自愿参加,上下结合”与“实事求是,灵活多样”的原则。其中“实事求是,灵活多样”是指根据各个企业或者企业内各部门情况的不同,在组建QC小组时要从实际出发,以解决实际问题为出发点,实事求是地筹划QC小组的组建工作。
绘制排列图的步骤中,关于使用“其他”项,正确的有()。
A.为了避免排列图的项数过多
B.可以更好地突出主要项的分布情况
C.体现了排列图的基本原理
D.为了对“其他”项采取特殊措施
E. “其他”项所占比例过大说明分类不理想
某企业从供方长期采购一种零件,零件有3个质量特性,根据重要程度分为A、B两类不合格,则:
根据给定条件查得一次抽样方案分别为:A类不合格品抽样方案为(80,1);B类不合格品抽样方案为(80,2)。若抽取样本中发现1个产品上有A、B类特性不合格,2个产品只有B类特性不合格,则( )。
A.接收该批产品
B.不接收该批产品
C.需继续柚样才能判断
D.应使用二次抽样方案判定
答案:A
解析:
。检验结果表明,有1个A类不合格品,2个B类不合格品,都未超过接收数。