21年质量工程师模拟冲刺试题集9节 第1节
绘制排列图的步骤中，关于使用“其他”项，正确的有（）。
A.为了避免排列图的项数过多
B.可以更好地突出主要项的分布情况
C.体现了排列图的基本原理
D.为了对“其他”项采取特殊措施
E. “其他”项所占比例过大说明分类不理想
质量专业技术人员要正确处理好的关系有( )。
A．公共关系
B．家庭关系
C．与企业(组织)、顾客的关系
D．同事之间的关系
E．上下级关系
正确答案：ACDE
解析：质量专业技术人员要正确处理好的关系有公共关系、与企业(组织)、顾客的关系和同事之间的关系。E项属于同事之间的关系。
战略层信息系统通常有（ ）特点。
A.随机性 B.异常信息 C.预测性 D.详细性
E.阶段性
答案：A,B,C
解析：
髙层管理者一般会利用管理评审等活动获得质量战略信息，并确立企业的质量目 标（中、长期），因此，战略层信息系统的特点有：随机性、异常信息、预测性、概要性 数据外部化、形式非结构化及主观性。详细性属于作业层信息系统的特点；阶段性属于 战术层信息系统的特点。
质量管理体系标准与优秀模式标准之间的共同点主要体现在( )等方面。
A.都有相同的应用范围
B.都能帮助组织识别其强项和弱项
C.都包含对照通用模式进行评价的规定
D.都能为持续改进提供基础
正确答案：BCD
质量管理体系标准与优秀模式标准之间的差别在于它们应用范围不同，故A是错误的。
在抽样检验中，不合格是指( )。
A．有一个或一个以上不合格的单位产品
B．单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求
C．单位产品的某一质量特性不满足规范要求
D．所有不合格的产品
近年来，无论是产品质量还是控制技术都有了很大突破。在控制技术上，生产控制方式由过去的3σ控制方式演进为（ ）控制方式。
A. 4σ B. 5σ C. 6σ D. 7σ
答案：C
解析：
随着科学技术的迅猛发展，在控制技术上，生产控制方式由过去的3σ控制方式演进为6σ控制方式。在均值无偏移条件下，6σ控制方式的不合格品率仅为3σ控制方式的1.35x106之一；而在均值偏移1.5σ条件下，前者的不合格品率也仅为后者的20000分之一。
测量仪器的检验是为查明( )所进行的一种检查。
A．测量仪器的检定标志或检定证书是否有效
B．测量仪器的保护标志是否损坏
C．检定后测量仪器是否遭到明显改动
D．测量仪器的误差是否超过使用中最大允许误差
E．检测仪器是否被损坏
正确答案：ABCD
解析：测量仪器的检验是指为查明测量仪器的检定标志或检定证书是否有效、保护标志是否损坏、检定后测量仪器是否遭到明显改动以及其误差是否超过使用中最大允许误差所进行的一种检查。
有关特殊检验说法错误的有（ ）。
A．特殊检验规定了四个检验水平
B．用于检验费用较高的场合
C．用于允许有较高风险的场合
D．对于不同的检验水平，样本量是相同的
21年质量工程师模拟冲刺试题集9节 第2节
在可靠性鉴定试验中，寿命服从指数分布的定时截尾试验方案与（ ）有关。A.生产方风险 B.使用方风险 C.技术水平 D.费效比
E.鉴别比
答案：A,B,E
解析：
在可靠性鉴定试验中，寿命服从指数分布的定时截尾试验方案与以下因素有关： ①θ0，MTBF检验的上限值；②θ1，MTBF检验的下限值；③d，鉴别比；④a，生产方风险；⑤β，使用方风险。
审核报告属( )所有。
A．受审核方
B．审核委托方
C．认证机构
D．审核组
正确答案：B
解析：审核报告属审核委托方所有，审核组成员和审核报告的所有接受者都应尊重并保持报告的保密性。
针对质量管理体系内部审核发现的不合格项采取纠正措施.由此产生的纠正措施费属于（ ）。
A.预防成本 B.鉴定成本
C.内部故障成本 D.外部故障成本
因果图可用于下列（ ）方面。
A.分析因果关系 B.分析假设关系
C.表达因果关系 D.表达是非关系
E.通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决
答案：A,C,E
解析：
因果图是用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具，它可以用于三个方面：①分析因果关系；②表达因果关系；③通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决。
由n个数组（xi，yi)计算得Lxx= 330，_Lxy=﹣168，Lyy= 9.4由此可以看出（ ）。
A. x与y的相关系数r>0
B.工与y的相关系数r
C. y对x的回归系数b>0
D. y对x的冋归系数b
E.相关系数r与回归系数b异号
下列各项属于硬件质量特性的内在特性的有( )。
A．结构
B．性能
C．气味
D．化学成分
E．美观
正确答案：ABD
解析：硬件质量特性有：①内在特性，包括结构、性能、精度、化学成分等；②外在特性，包括外观、形状、色泽、气味、包装等；③经济特性，包括使用成本、维修时间和费用等；③其他方面的特性，如安全、环保、美观等。
管理点的控制是对（ ）进行的重点控制。
A.主要点 B.过程质量特性 C.关键部位 D.主导因素
E.次要因素
答案：B,C,D
解析：
根据对过程控制的对象和范围不同，可将其划分为管理点、生产线和生产现场控制三个层次，即点、线、面的控制。管理点的控制是对过程质量特性、关键部位以及主导因素进行的重点控制，主要包括设置管理点、管理点控制图表和文件的编制和管理。 生产线控制是对过程的全面控制，也就是针对某产品（或流程）全部过程进行的控制。
该公司希望通过的是（ ）认证。
A.产品安全
B.能效标识
C.CCC
D.质量管理体系
21年质量工程师模拟冲刺试题集9节 第3节
某生产企业为提高产品质量，在分析产品质量特性的基础上，对不合格进行分级 管理，制定了不合格品控制程序，对不合格品标识和处置等作了规定，并规定了对质 量检验方法的控制。
关于不合格品的处置方式，正确的有（ ）。
A.返工、返修、让步都是为了消除已发现的不合格所采取的措施
B.检验人员应对不合格品作出返工、返修、让步、报废的决定
C.返工（或返修）后的产品需重新办理交检手续
D.不合格品有纠正、报废、让步三种处置方式
答案：C,D
解析：
。让步不是为了消除已发现的不合格所采取的措施，选项A错误。产品质量 有两种判定方法，一种是符合性判定，判定产品是否符合技术标准，作出合格或 不合格的结论，由检验人员承担；另一种是“处置方式”判定，对不合格品作出 返工、返修、让步、降级改作他用、拒收报废的处置，这是一项技术性很强的工 作，一般不要求检验人员承担处置不合格品的责任和拥有相应的权限。
下列变量中，属于连续随机变量的有（ ）。
A. 一盘磁带上的缺陷数
B.某地区的年降水量
C.十台机器在一天内发生故障总数
D.网球拍上绷绳的抗拉强度
E. 一铲煤的重量
孤立批的抽样方案A模式是在供需双方均认为是孤立批的情况下使用，如（ ）。
A.单件小批生产批 B.质量不稳定产品批
C.新产品试制的产品批 D.入库批
E.出库批
答案：A,B,C
解析：
模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用，如单件小批生产、质量不稳定产品批、新产品试制的产品批的验收。
产品终止规定功能称为( )。
A．故障或失效
B．失效
C．故障
D．待维修
正确答案：A
解析：产品或产品的一部分不能或将不能完成预定功能的事件或状态称为故障。对于不可修复的产品也称失效。故障的正式定义为终止或丧失完成规定的功能。
属于赋予特性的是（ ）。
A．产品的价格
B．售后服务要求
C．机器的生产率
D．螺栓的直径
极限质量LQ是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量的( )。
A．平均值
B．最小值
C．最大值
D．初值
正确答案：B
解析：极限质量LQ是对于一个孤立批，为了抽样检验，限制在某一低接收概率的质量水平。它是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量(不合格品率)的最小值。
常规计数控制图包括（ ）。
在进行现场审核前，需对受审核方的文件进行评审，其目是确定文件所描述的 质量管理体系的（ ）。
A.符合性 B.有效性
C.可用性 D.系统性
21年质量工程师模拟冲刺试题集9节 第4节
TBT协议从内容上可分为( )个部分。
A．3
B．4
C．5
D．6
正确答案：B
解析：TBT协议由15个条款和3个附件组成。从内容上可分为4个部分，即：名词术语部分，技术法规、标准和合格评定部分，信息和协调部分，机构、磋商和解决争端部分。
在一个盒子里装有均匀的已编有不同号码的五个白球和七个黑球，则：
从中任取一球是黑球的概率为（ ）。
A. 5/33 B. 7/22 C. 5/12 D. 7/12
答案：D
解析：
盒中共12个球，任取一个有12种取法，而取到黑球有7种可能。所以任取一球是黑球的概率为7/12。
质量检验的“把关”功能主要体现在（）。
A.不进行首件检验不投产 B.不进行工序能力测定不投产
C.不合格的原材料不投产 D.不合格的中间产品不转序
E.不合格的成品不交付
累积故障（失效）公式表示正确的是（ ）。A. F(t) =P(T>t) B. F(t) =P(T≥t)
C. F(t)=P(T≤t) D. F(t)=P(T
答案：C
解析：
产品在规定条件下规定的时间内，不能完成规定功能的概率，也是时间的函数， 一般用F(t) 表示，F(t) 称为累积故障分布函数，即: F(t)=P(T≤t)。
事件A=“随机抽取5件产品，至少有4件合格品”与事件B=“随机抽取5件产品，恰有1件不合格品”的关系是（ ）。
A．A包含B
B．互相对立
C．互不相容
D．以上都不对
根据材料，回答下列各题。 某企业新开发一种产品，经总部会议研究确定，质检部组织相关人员进行质量检验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析，确认对该产品的某质量特性的检验属于破坏性检验。 破坏性检验的特点是被检样品（ ）。
A.必然会损坏或消耗
B.完全可以修复使用
C.丧失原有的使用价值
D.无法实现重复检验
控制图主要用来（）。
A.识别异常波动 B.判断不合格品 C.消除质量变异 D.减少质量变异
等式 Var（2X－Y）＝4Var（X）＋Var（Y）成立的条件是（ ）。
A. X与Y相互独立 B. X与Y同方差
C. X与Y同分布 D. X与Y同均值
21年质量工程师模拟冲刺试题集9节 第5节
根据以下材料，回答 87～88 题：
从一批产品中随机抽取50台进行检验，发现2个产品各有一个B类不合格，1个产品既有A类 又有B类不合格，3个产品中的每一个既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C类不合格，则该样本中：
第 87 题 合格品合计为（ ）。
A．10
B．13
C．40
D．37
关于环境应力筛选试验的说法，正确的是（ ）。
A.环境应力筛选试验是一种加速寿命试验
B.环境应力筛选试验不能提高产品的固有可靠性
C.环境应力筛选试验必须在产品真实工作环境应力下进行
D.环境应力筛选试验是一种超过产品耐受应力的试验
答案：B
解析：
A项，加速寿命试验有如下三种常见的试验类型：①恒定应力加速寿命试验；②步进应力加速寿命试验；③序进应力加速寿命试验。CD两项，环境应力不必准确模拟真实的环境条件，但不应超过产品设计能耐受的极限，其次应根据产品总体要求确定。
关于两个变量间的关系，下列说法错误的是（ ）。
A.x,y相互独立，它们一定不相关
B.不相关的两个变量一定相互独立
C.两个变量不相关，求出的相关系数r不见得恰好等于0
D.可以根据r的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度
答案：B
解析：
若x,y相互独立，则它们一定不相关；不相关的两个变量不一定相互独立；由于相关系数是根据样本求出的，存在误差，所以两个变量不相关，求得的系数r不见得恰好为0； r的绝对值越大，线性相关就越强。
质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足（ ）的能力。
A.社会评价 B.质量评定 C.安全、环境鉴定 D.质量审核
答案：A
解析：
质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足社会评价的能力两个方面。BCD三项均为质最专业技术人员满足企业内部要求的能力。
下列关于PDPC法说法正确的有( )。
A．PDPC法是统计学中的一种方法
B．PDPC法的工具可以是直方图、排列图和树图
C．PDPC法是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法
D．PDPC图不是一成不变的，而要根据具体情况，每隔一段时间修改一次
E．PDPC图制定好后便不能修改，因此，在绘制过程中对各因素要考虑周全
正确答案：CD
解析：PDPC法是运筹学中的一种方法，其工具是PDPC图；在PDPC法实施时，随着工作的进展，原来没有考虑的问题逐渐暴露出来，或者原来没有想出的办法、方案已逐步形成。这时必须根据新的问题，再重新考虑措施，增加新的方案或活动，因此，PDPC图不是一成不变的，而要根据具体情况，每隔一段时间修改一次。
顾客满意的程度与顾客的自身条件如( )等有关，还与媒体传闻等有关。
A．知识和经验
B．收入状况
C．生活习惯
D．价值观念
E．性别
正确答案：ABCD
解析：顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的。顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关，还与媒体传闻等有关。
样本发生变化时，控制线不是直线的是( )。
A．不合格品率户控制图
B．均值一极差控制图
C．不合格数c控制图
D．Me-R控制图
E．不合格品的np控制图
正确答案：AC
解析：对于计数值和计点值控制图，由于样本的不同而发生的变化使得控制线不是直线。
检索计数调整型一次正常抽样方案需要明确的检索要素是（ ）。[2008年真题]
A.批量 B.样本量
C.接收质量限 D.极限质量
E.检验水平
答案：A,B,C,E
解析：
抽样方案的检索首先根据批量N和检验水平从样本字码表中检索出相应的样本量字码，再根据样本量字码和接收质量限AQL，利用附录的抽检表检索抽样方案。
21年质量工程师模拟冲刺试题集9节 第6节
利用样本数据计算均值一极差图的控制限，得到X=65，R=2.0，查表得A2 =0.577，D4 = 2. 115, D3=0。从现场采集一组数据，计算得到：X=67.1，R = 5；可以得到的结论是（ ）。
A. X与R均在控制限外
B. X在控制限内，R在控制限外
C. X在控制限外，R在控制限内
D. X与R均在控制限内
答案：A
解析：
。极差图的控制限为：UCL=D4R = 2. 115×2 = 4.23，LCL=0，均值图的控制限为：UCL=X+A2R= 65+0. 577×2 = 66.154。
用抽样方案（20，1）对一批产品进行验收，如果样本中发现有2个产品不合格，则（）。[2007年真题]
A.接收该批产品 B.需继续抽样进行判断
C.不接收该批产品 D.对产品批进行降级、报废等处理
E.对样本再检验一次
答案：C,D
解析：
抽样方案(n，Ac)的判断规则是：①若样本中的不合格（品）数d小于等于接收数Ac，则接收批；②若d大于等于拒收数Re = Ac + 1，则不接收该批。由题意，Ac=1，Re =2，d=2=Re，因此不接收该批产品，应对产品进行降级、报废等处理。
一元质量一般是顾客（ ）需求。
A.明示的 B.隐含的 C.必须履行的 D.无关紧要的
答案：A
解析：
一元质量表现为质量特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充 足，越不满意，越充足越满意。它是质量的常见形式，一般是顾客明示的需求。
系统的平均故障间隔时间MTBF为（ ）。
A.100 h
B.226 h
C.322．5 h
D.325 h
在摩托车的喷漆工序中，为了控制喷漆中的疵点，应采用( )。
A．
B．
C．
D．
产品可信性与( )有关。
A．可靠性
B．先进性
C．维修性
D．系统性
E．维修保障
正确答案：ACE
解析：可信性是一个集合性术语，用来表示可用性及其影响因素：可靠性、维修性、维修保障。可信性仅用于非定量条款中的一般描述，可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性、维修保障的定性和定量要求表达的。
已知某五金公司生产的100件螺丝中有95件合格品，5件不合格品，现从中任意抽取5 件进行检查。
抽出的5件全是不合格品的抽法有（ ）种。
答案：A
解析：
抽出的5件全是不合格品，只能从5件不合格品中抽取，故有
种抽法。
某种瓶装药水的样本标准差s=8g，若瓶子的质量均为2g，则药水的样本标准差为( )。
A．1.7g
B．4.0g
C．8.0g
D．9.7g
21年质量工程师模拟冲刺试题集9节 第7节
在方差未知时，正态均值μ的1-α置信区间长度与( )。
A．样本均值成正比
B．样本量n的平方根成反比
C．总体标准差成正比
D．样本标准差成正比
E．α成正比
正确答案：BD
解析：当总体方差未知时，利用t分布可以得到μ的1-α置信区间为则置信区间长度为，所以区间长度与样本量n的平方根成反比，与样本标准差成正比。
设有一可修复的电子产品工作10000h，累计发生4次故障，则该产品的MTBF约为（）。A. 2000h B. 2400h C. 2500h D. 9600h
关于AQL的说法，正确的有（ ）。
A.AQL是指可接收的最好的过程平均质量水平
B.AQL是对生产方提出的过程质量要求
C.当AQL由每百单位产品不合格数表示时，其值不超过10(％)
D.AQL值的确定应综合考虑产品特性的重要程度和检验的经济性等因素
E.在GB/T2828.1中，AQL是检索工具
正确答案：BDE
AQL是可接收的最差的而非最好的过程平均质量水平；当AQl由每百单位产品不合格数表示时，其值可以超过10(％)，但若AQL由不合格品率表示时，其值不超过10(％)。
移动极差是（ ）。
A.连续两个数据的较大者 B.连续两个数据的较小者
C.连续两个数据的差 D.连续两个数据差的绝对值
控制对象的特性数据为不连续值，应选用（ ）控制图。
A.
-s B. c C.
-R D. p
E.
-Rs
答案：B,D
解析：
数据为连续值的应选择
-R 图、
-s图、Me-R 图等；数据为计件值的应选择p或np图；数据为计点值的应选择c或u图。控制对象的特性数据为不连续值时，既可能为计件值也有可能为计点值，所以应选用p图、np图、c图或u图。
按检验场所不同,质量检验可分为( )。A.进货检验B.项目检验C.固定场所检验S
按检验场所不同，质量检验可分为（ ）。
A.进货检验
B.项目检验
C.固定场所检验
D.交付检验
E.流动检验
正确答案：CE
按检验场所划分，检验分为固定场所检验和流动检验(巡回检验)。
一项任务可以分解为许多作业，改进团队希望把各项作业进度间的依赖和制约关系清晰地表示出来，并通过适当的分析找出影响进度的关键路径，从而能进行统筹协调。此时适宜选择的工具是( )。
A．PDPC(过程决策程序图)
B．网络图(箭条图)
C．甘特图
D．亲和图
正确答案：B
解析：网络图是把推进计划所必须的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种“矢线图”。一项任务或工程，可以分解为许多作业，这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约，网络图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来。通过网络图，能找出影响工程进度的关键和非关键因素，因而能进行统筹协调，合理地利用资源，提高效率与经济效益。
作为常用的解决问题技巧，排列图最好的应用是（ ）。[2007年真题]
A.决定何时对过程做调整 B.估计过程的分布范围
C.评估其他解决问题技巧的结果 D.区分主要和非主要问题
答案：D
解析：
排列图的目的在于有效解决问题，其基本点是抓住“关键的少数”，即抓住主要原因。所以排列图最好的应用是区分主要和非主要问题。
21年质量工程师模拟冲刺试题集9节 第8节
某厂加工连接轴，为控制其直径，应采用( )。
A．不合格品率p控制图
B．均值一极差控制图
C．不合格数c控制图
D．不合格品数np控制图
正确答案：B
解析：直径是计量值，其中只有均值一极差控制图是计量值控制图。
检验准备阶段的主要工作包括( )。A.熟悉规定要求(标准和技术文件)B.选择检验方法SXB
检验准备阶段的主要工作包括（ ）。
A.熟悉规定要求(标准和技术文件)
B.选择检验方法
C.确认记录的检验结果
D.制定检验规范
E.获取检测样品
测量仪器的经济性是指该仪器的成本，它包括基本成本、安装成本及维护成本。通常首次检定费和周期检定费应分别计入（ ）。
正确答案：A
通常认为首次检定费和周期检定费应分别计人安装成本和维护成本。
关于相互承认原则，下列说法不正确的是( )。
A．相互承认原则可以有效避免官僚作风或保护主义操纵的检验
B．TBT协议不鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认问题进行谈判
C．实现相互承认的先决条件是检验和认证团体的高可信度
D．TBT协议规定要求各成员接受在其他成员进行的合格评定结果
正确答案：B
解析：TBT协议鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认问题进行谈判。实现相互承认的先决条件是检验和认证团体的高可信度。TBT协议要求各成员应保证在可能时接受在其他成员进行的合格评定结果，即使那些评定程序与本成员评定程序不同，只要他们确信那些程序与本成员程序同样可以保证产品符合相应的技术法规或标准。
关于六西格玛团队的组织管理，下列说法不正确的是( )。
A．六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项
B．作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力，同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力
C．特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改
D．六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAIC)过程和工具
正确答案：C
解析：特许任务书是一份提供关于项目或问题的书面指南的重要文件，任务书包括开展项目的理由、目标、基本项目计划、范围和一些其他的考虑以及角色和职责的评价。通常，任务书的一些部分由倡导者起草，由团队来补充和完善。事实上，在六西格玛项目进程中，任务书通常会有所改动。
关于质量手册和质量计划，错误的是（ ）。
A.质量计划应与质量手册保持一致
B.质量手册的内容应涉及产品实现全过程
C.质量计划可以引用质量手册的内容
D.编制质量手册的同时应编制质量计划
求正态方差σ2的置信区间,要用________分布。
A．正态
B．t
C．χ2
D．F
OC曲线可以用来( )。
A．判断产品是否合格
B．分析抽样方案的判别能力
C．判断产品批是否接收
D．判断过程是否处于统计控制状态
正确答案：B
解析：抽样方案的接收概率P。依赖于批质量水平p，当p变化时Pa是p的函数，通常记为L(p)。L(p)随批质量p变化的曲线称为抽检特性曲线或OC曲线。OC曲线表示了一个抽样方案对一个产品的批质量的辨别能力。
21年质量工程师模拟冲刺试题集9节 第9节
2000版ISO 9001要求组织编制的质量手册至少应包括( )等内容。
A．质量管理体系所覆盖的范围
B．组织结构图
C．标准所要求的形成文件的程序或对其引用
D．各过程之间的相互作用的描述
E．质量方针和质量目标
正确答案：ACD
解析：质量手册的内容至少应包括：(1)质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由；(2)为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用；(3)质量管理体系过程及其相互作用的描述。
已知某机械产品加工的过程能力指数Cp =1.67，Cpk =1.25。
若该过程的Cp不变，而使用方要求Cpk = 1. 33，你认为最合理的措施为（ ）。
A.缩小分散程度 B.放宽公差带 C.加强质量检验 D.减少偏移量
答案：D
解析：
由公式Cpk = (1-K)Cp可知，当Cp不变时，要提高Cpk，最好的方法是减小偏移系数K，也就是减少偏移量。
在某检验点，对1000个某种零件进行检验，每个零件上有10处缺陷机会，结果发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为( )。
A．3200
B．32000
C．0.0032
D．1600
正确答案：A
解析：DPMO即以百万机会的缺陷数，其计算公式为：，故该产品的DPMO=(32×106)/(1000×10)=3200。
满足AOQL指标的途径有( )。
A．减少过程的不合格品率
B．加强出厂检验
C．加强过程控制
D．采用随机抽样检验
E．增加样本量
正确答案：AB
解析：在抽样方案(n，Ac)已定的情况下，不管产品的不合格品率p是多少，平均漏过去的不合格品率总不会超过某个定值，这个值就是AOQ曲线的最大值，称为平均检出质量上限，简称AOQL。可以通过两个途径来满足AOQL指标：①减小过程的不合格品率，如果过程不合格品率非常小，既可以满足AOQL要求，也可以减小样本量和返检费用，这是最根本的途径；②如果过程不合格品率达不到要求，只能靠加强检验来保证出厂质量。
使用控制图的主要目的是( )。
A．及时找出不合格的产品
B．及时预警过程中出现的异常现象
C．取代产品检验工作
D．消除偶然因素
正确答案：B
解析：在质量改进中，控制图常用来发现过程的异常波动，起“报警”作用。在质量改进过程中，控制图可以帮助选题，支持选题和设定目标，有助于质量问题的原因分析，确认改进的效果以及标准化方面起到重要作用。
产品可靠性是指( )。
A．在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的能力
B．在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的概率
C．在规定的条件下，完成规定功能的能力
D．在规定的条件下，完成规定功能的概率
正确答案：A
解析：产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力称为可靠性。可靠性的概率度量称为可靠度。
产品不合格严重性分级表是（ ）。
A.质量检验人员用来检验某一产品的具体作业指导书
B.不合格严重性分级原则的要求在某一产品的具体化
C.某一产品的质量检验计划的组成部分 D.评价某一产品优劣的结果
E.检验工作的指导文件之一
答案：B,C,E
解析：
。产品不合格严重性分级表是该产品检验计划的组成部分，是根据不合格严 重性分级原则（标准），针对具体产品可能出现的质量特性不合格对其严重性分 级，是不合格严重性分级原则对该产品的具体化。掌握和用好分级表不仅对提高 检验工作质量、效率、降低检验费用有重要的意义，而且对检验工作的策划及编制有关检验文件（如检验指导书）也一直接的指导作用。
要想同时减少生产方风险和使用方风险，只有( )。
A．增加批量
B．增加样本量
C．减少批量
D．减少样本量
正确答案：B
解析：抽样检验中要想同时满足双方利益，同时减小双方风险，惟一的方法是增大样本量，但这样又势必提高的检验成本，所以抽样方案的选择实际上是双方承担的风险和经济的平衡。
