2021质量工程师每日一练8章

发布时间:2021-08-14
2021质量工程师每日一练8章

2021质量工程师每日一练8章 第1章


当过程处于统计控制状态时,X控制图的点子落在控制界限外的概率为( )。A.6.8%B.3.4%S

当过程处于统计控制状态时,X控制图的点子落在控制界限外的概率为( )。

A.6.8%

B.3.4%

C.0.27%

D.0.135%

正确答案:C
当过程处于统计控制状态时,控制图的点子落在控制界限外的概率为1-99.7300=0.27%。


生产过程正常,由于点子偶然越界而判异,于是就犯了______,这种错误将造成 ______的损失。( )

A.第一类错误;寻找根本不存在的异因

B.第一类错误;不合格品增加

C.第二类错误;寻找根本不存在的异因

D.第二类错误;不合格品增加

正确答案:A
解析:第一类错误,虚发警报(FalseAlarm)过程正常,由于点子偶然超出界外而判异,于是就犯了第一类错误。第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失。


有三个C类不合格品,不含有A类和B类不合格品,则该单位产品是( )。

A.A类不合格品

B.B类不合格品

C.C类不合格品

D.既可能是B类又可能是C类不合格品

正确答案:C


某公司在按照GB/T 19001—2008建立质量体系并实施、运行,现为验证质量管理体系是否运行有效,需组织一次内审。为了组织并实施这次内审,公司必须先解决下列问题:
审核活动中,该公司应准备( )等主要工作文件。
A.审核报告 B.向导名单 C.检查表 D.记录信息的表格

答案:C,D
解析:
准备工作文件是现场审核的准备作之一,这些工作文件可以包括:①检查表和审查抽样计划;②记录信息(例如:支持性证据,审核发现和会议记录)的表格。


有一批100000个的铸件产品送检抽查外观,若采用(100,15)的抽样方案,当p=10%时的接收概率是( )。

A.0.951

B.0.961

C.0.972

D.0.982

正确答案:A
解析:采用泊松分布计算法计箅如下:


下列各项对认证、认可的说法正确的有( )。
A.两者都是合格评定 B.两者的认证、认可的对象相同
C.两者的认证、认可的依据相同 D.两者的认证、认可的内容不同
E.两者的性质不同

答案:A,D,E
解析:
认证、认可的对象不同,前者是产品、服务和管理体系,后者是认证机构、检査 机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员;认证、认可的依据也不相同。同时,两者的性质也不同:认证的性质是由认证机构进行的一种合格评定活动;认可的性质是由认可机构进行的一种合格评定活动。


2021质量工程师每日一练8章 第2章


对于正态总体参数的估计,下述正确的是________。

A.样本均值是总体均值的无偏估计

B.样本中位数是总体均值的无偏估计

C.样本方差是总体方差的无偏估计

D.样本标准差是总体标准差的无偏估计

正确答案:ABC
解析:样本均值与样本中位数都是总体均值的无偏估计;而总体方差的无偏估计只有样本方差一个。


在GB/T 2828. 1的检验水平中,在检验开始时,一般采用( )。
A.正常检验 B.放宽检验
C.加严检验 D.顾客要求的检验水平

答案:A
解析:
在GB/T2828. 1的检验水平中,在检验开始时,一般采用正常检验。加严检验和放宽检验应根据已检信息和转移规则选择使用。


过程控制的实施是指( )。
A.为保证产品质量而进行的质量检验活动
B.为实现产品生产过程质量而进行的有组织、有系统的过程管理活动
C.为了解产品的质量特性而进行的测试、测量活动
D.为控制产品质量而进行的统计分析活动

答案:B
解析:
过程控制的实施是指为实现产品的符合性质量而进行的有组织、有系统的过程管理活动。过程控制的实施步骤包括对过程的识别、分析和控制。过程控制的前提是过程的识别。


DMAIC过程中M测量阶段常用的工具和技术有( )。

A.失效模式分析

B.因果图

C.树图

D.回归分析

正确答案:AB


故障模式发生的概率等级一般可分为A、B、C、D、E五个等级,其中A等级是指 ( )。
A.经常发生,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0. 1 -0.2
B.经常发生,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0. 2
C.偶然发生,产品在工作期间发生故障是偶然的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.01 -0. 1
D.很少发生,产品在工作期间发生故障的概率是很小的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.001 -0.01

答案:B
解析:
故障模式发生的概率等级一般可分为:①A级,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2;②B级,产品在工作期间发生故障的概率为中等,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.1 ~0. 2;③C级,产品在工作期间发生故障是偶然的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0. 01 ~ 0.1;④D级,产品在工作期间发生故障的概率是很小的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.001~0.01;⑤E级,产品在工作期间发生故障的概率接近于零,即一种故障模式发生的概率小于总故障概率的0. 001。


企业根据客户要求开发了一款新产品,在对该产品进行抽样验收时,可以使用的抽样方案有( )。
A.计数调整型抽样方案 B.孤立批抽样方案模式A
C.孤立批抽样方案模式B D.以AQL检索的抽样方案
E.以LQ检索的抽样方案

答案:B,E
解析:
。选项A、D针对的是连续批,选项C针对的是生产方是连续批,使用方为孤立批的情形。


2021质量工程师每日一练8章 第3章


常规控制图的横坐标一般表示( )。

A.时间

B.样本号

C.质量特征值

D.自变量

E.因变量

正确答案:AB


通过直方图对数据分布形态和公差相对位置研究可掌握过程的( )情况。

A.稳定

B.波动

C.相关

D.接口

正确答案:B
解析:直方图可以分析给出公差范围内的数据的分布情况,从而研究过程的波动情况。


根据产品和服务的不同,大批量生产阶段供应商评价所采用的定量分析的方法 有( )。

A.技术水平分析 B.过程能力分析
c.测量系统分析 D.质量管理体系评价
E.水平对比法和优秀模式

答案:B,C,D,E
解析:
由于在大批量生产阶段供应商大批量连续供货,采购产品的质量、价格、供货的 及时性等对企业产品的质量和企业实现其经营方针、目标都有十分重要的作用,为了更 加科学地评价和选择供应商,这一阶段的供应商评价应尽量采用定量分析的方法。根据 产品和服务的不同,定量分析的方法也不同,常用的方法有过程能力分析、测量系统分 析、质量管理体系评价、水平对比法和优秀模式等方法。


对于三种检验严格程度不同的方案,一般开始检验时使用( )。

A.正常检验

B.二次抽样方案

C.放宽检验

D.暂停检验

正确答案:A
解析:三种严格程度不同的方案包括正常检验、加严检验及放宽检验,无特殊情况检验一般从正常检验开始。


科学计量是指( )的计量科学研究。
A.基础性 B.准确性 C.探索性 D.先行性
E.可靠性

答案:A,C,D
解析:
计量根据其作用与地位可分为科学计量、工程计量和法制计量三类。其中,科学计量是指基础件、探索性、先行性的计量科学研究,它通常采用最新的科技成果来准确定义和实现计量单位,并为最新的科技发展提供可靠的测量基础。


关于ISO 9001与ISO 9004的主要区别,下列表述错误的是( )。

A.内容上:ISO 9001主要是规定质量管理体系要求,而ISO 9004则是注重改进组织的总体业绩与效率

B.目标上:ISO 9001的目标是顾客满意和产品质量,而ISO 9004将其扩展为相关方满意和组织业绩

C.效果上:ISO 9001关注的是质量管理体系有效和高效,而ISO 9004则关注质量管理体系的有效性

D.用途上:ISO 9001是用于认证或合同目的,而ISO 9004是用于追求业绩的持续改进

正确答案:C
解析:ISO9001与ISO9004的主要区别表现在内容、目标、效果和用途四个方面。其中,在效果方面的区别为:ISO9001关注的是质量管理体系的有效性,而ISO9004则注重质量管理体系的有效和高效。


2021质量工程师每日一练8章 第4章


设产品的故障率时间服从指数分布,则:
若故障率为λ,则有( )。
A.可靠度函数R(t) =e-λt B.可靠度函数R(t) =eλt
C.累计故障分布函数F(t) =1-e-λt D.累计故障分布函数F(t) =1-eλt

答案:A,C
解析:
当产品的故障服从指数分布时,故障率为常数,可靠度R(t) =e-λt ,又R(t) + F(t) =1,因此,累计故障分布函数F(t) =1-e-λt 。


建立假说的有效工具是( )。
A.因果图 B.排列图 C.散布图 D.分层法

答案:A
解析:
因果图是建立假说的有效工具,图中所有因素都被假设为问题的原因。


某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。在进行质量管理体 系的策划时,贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论,对GB/T 19001标准有了正确的理解。
关于制定质量方针的要求,正确的是( )。

A.应由最高管理者正式发布

B.应包含质量目标的各项内容

C.应控制在最高管理层范围内,不一定传达到所有的员工

D.应以八项质量管理原则为基础

答案:A,D
解析:
。质量方针是质量目标的依据,先有质量方针,再有质量目标,选项B错误。


某通讯服务企业近年业务发展很快,但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现公司虽有独立的顾客服务部门,但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰,责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨,为顾客提供满意的服务,公司决定结合相关的质量管理原则,进一步完善质量管理体系。[2010年真题]
关于“过程方法的基本要点”的说法,正确的是( )。
A.将相互关联的过程独立地加以识别、理解和管理 B.系统地识别组织所应用的过程
C.识别过程及过程的相互作用
D.管理过程及过程的相互作用

答案:B,C,D
解析:
过程方法的基本要点主要有:①系统地识别组织所应用的过程;②具体识别每一个过程;③识别和确定过程之间的相互作用;④管理过程及过程的相互作用;⑤ISO 9000 族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式。


经过对策的实施,该小组使用( )对改进的效果进行验证。

A.亲和图

B.直方图

C.网络图

D.流程图

正确答案:B
解析:直方图是对定量数据分布情况的一种图形表示,由一系列矩形(直方柱)组成。通过直方图可以直观的观测并研究这批数据的取值范围、集中及分散等分布情况,因此可以采用直方图来对改进效果进行验证。


下列概念理解正确的有( )。
A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括 顾客
B.供方是指提供产品的组织或个人,可以是组织内部的或外部的
C.合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方
D.社会即受组织或其产品影响的团体和公众,如社会团体、社区居民等
E.需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望”

答案:A,B,C,D
解析:
要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”;需求是指对有能 力接受并愿意接受的某个具体产品的欲望(欲望是指对具体满足物的愿望),当具有接受 能力(如购买能力)时,欲望便转化成需求。


2021质量工程师每日一练8章 第5章


在重复性条件下,对同一被测量进行无限多次测量,所得结果的平均值与被测量的真值之差,称为()。
A.系统误差 B.绝对误差
C.相对误差 D.随机误差

答案:A
解析:
。绝对误差是指测量结果减去被测量的真值所得的差,即测量误差。测量误差与被测量真值之比称为相对误差。随机误差是指测量结果与在重复性条件下对同一被测量进行无限多次测量所得的结果的平均值之差。


某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。
由管理者代表批准审核组人选和审核计划,以确保审核过程的( )。
A.客观性 B.经济性
C.可追溯性 D.公正性

答案:A,D
解析:


在下列随机抽样法中,实施程序较烦琐的是( )。
A.单纯随机抽样 B.系统抽样法 C.整群抽样法 D.分层抽样法

答案:D
解析:


依据职业道德基本要求,质最专业技术人以应正确处理好公共关系的具体要求有( )。
A.提高质量专业技术人员管辖范围内所有产品的安全性和可靠性
B.努力宣传质量工作对社会公众利益和社会主义现代化建设的意义和作用
C.在未经许可的情况下,不得泄露与顾客(包括过去的和现在的顾客)有关的任何商业或技术信息
D.在发表公开存论时,要事先明确说明自己的身份及受委托的对象或被授予的权限
E.须向企业(组织)或顾客说明,如果尤视质量专业技术人员的专业判断将会产生的不利后果

答案:A,B,D
解析:
除ABD三项外,质专业技术人员应正确处理好公共关系的具体要求还有:实事求是地介绍质量专业技术人员的义务和权利。CE两项属于质量技术人员正确处理好与企业(组织)、顾客的关系的要求。


下列各项中,有效位数为三位的数是( )。
A.385.0 B.22.90 C.8.380 D.0.306

答案:D
解析:


某厂采用GB/T 2828. 1验收系列连续批元件,需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定,选用一次抽样,每批N= 275件。A、B类的检验水平均为III。先从正常检验III开始,并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案,按分层随机抽样法抽样并检验,将22批检验结果记入检验记录表,如表所示。已知A类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 2), (50,1),(20, 1); B类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 5), (50, 3),(20, 3)。






从检验记录表中可以判断出对A类不合格从第( )批开始由加严检验恢复为正常检验。
A. 11 B. 12 C. 13 D. 14

答案:B
解析:
加严检验连续5批接收,可转为正常检验。A类不合格自第7批至11批连续5批接收,所以自第12批起可转为正常检验。


2021质量工程师每日一练8章 第6章


《中华人民共和国产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据,下列不属于该规定范畴的是( )。

A.国家法律、法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件

B.明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据

C.不合格产品对消费者的实质损害

D.产品缺陷

正确答案:C
解析:《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据,主要有三方面:①国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件;②明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据;③产品缺陷。


下列对程序的理解,错误的是( )。
A.程序是为进行某项活动或过程规定的途径
B.程序不一定是文件
C.所有的方法、途径都是程序
D.程序可以文件的形式存在

答案:C
解析:


《产品质量法》规定对产品质量的监督管理和执法监督检查采用地域管辖,这体现的是( )。

A.区别管理原则

B.有限范围原则

C.属地化原则

D.统一立法原则

正确答案:C
C。


质量改进通过( )不断提高质量管理水平。

A.纠正和预防措施

B.试验调试

C.日常的检验

D.配备相关的资源

正确答案:A
解析:质量改进是指通过不断采取纠正和预防措施增强企业的质量管理水平,使产品质量不断提高;质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动,使产品质量维持在一定水平。


当两事件A、B之间有包含关系,且P(A)≠0时,则( )一定成立。
A. P(B A) >P(B) B. P(B A)≥P(B)
C. P(B A)=P(B) D. P(B A)

答案:B
解析:
当A包含于B,即A的发生必导致B发生,则P(B A) =P(AB)/P(A)=P(A)/P(A) =1,而P(B)≤1,所以P(B A)≥P(B);当A包含B,则 P(B A) =P(AB)/P (A) =P(B)/P(A)≥P(B)/1=P(B),即P(B A)≥P(B)。


正态标准差σ的无偏估计有( )。

A.R/c4

B.R/d2

C.S/c4

D.S/d2

正确答案:BC


2021质量工程师每日一练8章 第7章


抽样方案在可接收质量限AQL处的接收概率为90%,抽样方案的( )。

A.生产方风险为10%

B.使用方风险为10%

C.使用方风险为90%

D.生产方风险为90%

正确答案:A
解析:接收质量限是当一个连续批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求,即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。抽样方案在可接收质量限AQL处的接收概率为90%,即拒绝概率为10%,表明生产方风险为10%。


文件的使用有助于( )。

A.满足顾客要求和质量改进

B.提供适宜的培训

C.提供客观证据

D.单一性和稳定性

E.评价质量管理体系的有效性和持续适宜性

正确答案:ABCE
解析:文件能够沟通意图、统一行动。文件的使用有助于:①满足顾客要求和质量改进;②提供适宜的培训;③增强重复性和可追溯性;④提供客观证据;⑤评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。


产品的质量变异可通过( )。

A.严格执行工艺规程而完全消除
B.对员工严格培训而完全消除
C.加强质量检验而完全消除
D.对质量数据进行分析找出其统计规律性

答案:D
解析:


如果选择使用均值一极差控制图,那么,子组大小最好为( )。

A.4~5

B.10以上

C.1

D.越多越好

正确答案:A
A。


是指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。

A.检验

B.验证

C.鉴别

D.检测

正确答案:B
解析:验证是指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。它是一种管理性的检查活动。


正交试验设计在进行试验前的基本步骤包括( )。

A.明确试验目的

B.确定试验指标,并说明试验指标是大好还是小好

C.确定因子与水平表

D.选择适用的正交表,并进行表头设计

E.选择好人员记录

正确答案:ABCD


2021质量工程师每日一练8章 第8章


GB/T 19000-2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联过程作为系统加以识别、理解管理,这有助于( )提高实现目标的有效性和效率。[2010年真题]

A.顾客 B.所有者 C.组织 D.相关方

答案:C
解析:
质量管理原则之一“管理的系统方法”强调:将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。研究体系(系统)的主要 “工具”是系统工程。


关于GB/T 2828.1的说法,正确的有( )。

A.适用于稳定生产的连续批的抽样检验

B.在标准中对生产过程质量提出要求的指标是AQL

C.要想降低检验风险,可选择特殊检验水平S一1

D.该标准根据生产过程质量的变化调整检验的严格度,更好地保护生产方与使用方利益

E.一般检验水平比特殊检验水平风险高

正确答案:ABD
特殊检验水平的风险高。


管理的主要职能是( )。

A.计划、组织、协调和控制

B.计划、组织、领导和控制

C.计划、组织、协调和领导

D.计划、协调、领导和控制

正确答案:B


下列关于两类错误的描述正确的有( )。
A.犯第一类错误的概率记为σ,第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失
B.过程异常,但仍会有部分产品,其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品,点子仍会在界内,从而犯了第二类错误,即漏发警报
C.犯第二类错误的概率记以β,第二类错误将造成不合格品增加的损失
D.用3σ方式来解决减少两类错误所造成的损失,在多数情况下,3σ方式都接近最优间隔距离
E.过程正常,由于点子偶然超出界外而判异,于是就犯了第二类错误,即虚发警报

答案:B,C,D
解析:
过程正常,由于点子偶然超出界外而判异,于是就犯了第一类错误,即虚发警报,犯第一类错误的概率记为σ,第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失;过程异常,但仍会有部分产品,其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品,点子仍会在界内,从而犯了第二类错误,即漏发警报。


在一个多重步骤(多于5个)的过程中,每一过程的合格率可能都很高(例如都在90%以上),RTY为( ),对于过程绩效的诠释更具洞察力。

A.50%或更低

B.50%

C.80%以上

D.90%

正确答案:B
解析:在一个多重步骤的过程中,每一过程的合格率可能都很高(例如都在90%以上),但流通合格率却只有50%或更低,RTY为50%,表示每两个投入单位只有一个单元在整个过程中一次做对,无须返工或变成废品,对于过程绩效的诠释更具洞察力。


在假设检验中,接受原假设H0时,可能( )错误。

A.犯第一类

B.犯第二类

C.既犯第一类,又犯第二类

D.不犯任一类

正确答案:B
解析:假设检验过程中会出现的两类错误为:①拒真错误:原假设H0。为真,但由于抽样的随机性,样本落在拒绝域W内,从而导致拒绝H0,其发生概率记为α,又称为显著性水平;②取伪错误:原假设H0不真,但由于抽样的随机性,样本落在内,从而导致接受H0,其发生概率为β