21年质量工程师考试题库精选5辑
21年质量工程师考试题库精选5辑 第1辑
在满足顾客要求方面，( )关注的是质量管理体系的有效性。
A．GB/T 19000
B．GB/T 19001
C．ISO/TR 10013
D．GB/T 19011
解析：GB/T19001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面，该标准关注的是质量管理体系的有效性。
某工厂为了提高其产品质量，决定采用SPC，工厂管理者最后决定，首先采用p控制图，其画图步骤有( )。
A．预备数据的取得
B．计算样品不合格品率
C．计算p图的控制线
D．将各个样本不合格率点描出来
E．使用
排列图体现了( )思路。
A.每次质量改进要尽可能多地选择问题
B.将主要精力集中于少数关键问题
C.不应该忽视其他项，应齐抓共管
D.巴雷特(Pareto)原理
A.用检验数据计算过程能力和判断过程是否受控
B.对生产过程进行首检、巡检，以防止发生成批不合格
C.筛选出不合格的操作工人
D.生产的前过程把关，防止不合格品流人下一过程
E.向政府报告检测结果以减免质量责任
质量检验具有的功能是( )。
A．识别、选择、防范和报告
B．判定、防范、报告和改进
C．鉴别、把关、预防和报告
D．判断、剔除、隔离和预防
解析：质量检验的主要功能包括：①鉴别功能。根据技术标准、产品图样、作业规程或订货合同、技术协议的规定，采用相应的方法观察、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的要求；②“把关”功能。通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”；③预防功能。体现在通过过程能力的测定、控制图的使用、过程作业的首检与巡检起预防作用，以及广义的预防作用；④报告功能。检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。
关于记录的说法，正确的有（ ）。
A.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
B.通常记录不需要控制版本
C.记录是一种特殊的文件
D.审核证据都是记录
E.记录可用于为可追溯性提供文件
审核证据不限于记录。
C. 0. 6 D. 0. 7
A.X — R,控制图控制成本低
B.单值控制图和均值控制图可用来监控过程中心的变化
C.标准差控制图监控过程差异比极差控制图更准确
D.均值控制图反映过程中心变化比单值控制图更灵敏
E.X-R,控制图更适用于允许抽样量高，过程稳定性差的过程
A. 1.234 5，1. 234 6X107 B. 1.234 5，1. 234 600 0
C. 1.234 6，1. 234 6X107 D. 1.234 6，1. 234 600 0
21年质量工程师考试题库精选5辑 第2辑
检验袋酱油净重的标准差是否符合标准规定的原假设H0为( )。
A．9＞0.02
B．σ≤0.02
C．σ≥0.02
D．σ＞0.02
解析：(4)标准差不超过0.02(kg)，故原假设为σ≤0.02；
A.在一定条件下对微生物的生长速度进行观察、描述
B.对某种微生物是否适用于污水净化处理进行验证
C.检査产品如食品是否携带有害微生物（群），是否符合国家卫生安全法规要求
D.利用已知微生物（群）对产品性能进行检验，对照有关标准，判断产品是否具有某种质量特性
E.对新资源食品进行毒理学评价属于微生物检验
QC小组活动的宗旨中，关键的一条是（ ）。
A.提高经济效益
B.提高员工素质，激发员工积极性和创造性
C.提高文明生产程度
D.提高现场管理水平
B。
A.质量策划是质量计划的结果之一
B.质量计划是质量策划的唯一结果
C.编制质量计划可以是质量策划的一项活动
D.质量策划包括质量计划
A. D界定阶段 B. M分析阶段 C. I改进阶段 D. C控制阶段
A.顾客感知质量大于认知质量，则顾客产生忠诚
B.顾客感知质量与认知质量基本一致，则顾客满意
C.顾客没有抱怨，则顾客满意
D.顾客感知质量小于认知质量，则顾客抱怨
E.顾客感知质量大于认知质量，则顾客满盘
一个铸件上有多于一个缺陷的概率为( )。
A．0.080
B．0.085
C．0.090
D．0.095
解析：铸件上有多于一个缺陷的概率为：P(X＞1)=1-P(X=0)-P(X=1)=1-0.607-0.303=0.090
质量改进是消除_______的问题。
质量改进是消除系统性的问题；质量控制是消除偶然性的问题。
A.要求生产方提供产品的平均质量保证
B.对生产方风险提出了要求
C.质量为LQ的批不希望接收
D.可以接收的批不合格品率的最小值
21年质量工程师考试题库精选5辑 第3辑
A.亲和图 B.矩阵图 C.因果图 D.树图
E.网络图
A.分层法 排列图法 C.头脑风暴法 D.水平对比法
A.发表评审 B.效果评审
C.现场评审 D.选题评审
E.书面评审
A.互换性能 B.技术性能 C.外观性能 D.安全性能
E.对社会公共安全影响的程度
A.顾客是组织存在的基础
B.全体员工是组织的根本
C.有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上的
D.过程是指使用资源将输人转化为输出的活动
A.定量解析 B.定性解析 C.定性确认 D.准确计算
某机器生产电子盘片，为控制其重量，应采用( )。
A．
B．
C．
D．
解析：
A.第一方审核 B.第二方审核
C.第三方审核 D.以组织的名义进行的审核
E.多方审核
A. A因子（在a =0. 05）为显著
B. B因子（在a =0.01）为显著
C. B因子（在a =0.05）为显著
D. C因子（在a =0.01）为显著
E. D因子为不显著
21年质量工程师考试题库精选5辑 第4辑
控制图是（ ）。
A.一种用于控制成本的图
B.根据上级下达指标进行管理所设计的图
C.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的
D.利用公差界限控制过程的图
C。
A.0.1%c B.0.1% C.1g D.2g
A.特性 B.类别 C.水平 D.等级
A.依法自主管理 B.定点送检 C.自定检定周期 D.自求溯源
E.由指定的法定或授权技术机构具体执行
若在某种类型的事件后，如有顾客抱怨后对顾客进行调査，事务调査的内容应简短具体， 一般不到（ ）个问题为佳。
A. 10 B. 20 C. 30 D. 40
A.标准型抽样方案 B.转移规则
C.正常抽样方案 D.加严抽样方案
E.放宽抽样方案
标准化的重要意义在于( )。
A．改进产品的适用性
B．改进服务的适用性
C．减少和消除贸易技术壁垒
D．有利于法制化管理
E．促进技术合作
解析：由标准化的定义可知，标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，减少和消除贸易技术壁垒，并促进技术合作。
A.意在消除潜在不合格的原因 B.分析已发生问题的原因
C.消除巳发现的不合格 D.消除已发现不合格的原因
A.设X~N(μ,σ2),则μ= (X-μ)/σ~N(0, 1)
B.设X~N(μ,σ2),则对任意实数a、b有P(XC.设X~N(μ,σ2),则对任意实数a、b有P(X>a) =1-Φ[(a-μ)/σ]
D.设X~N(μ,σ2),则对任意实数a、b有P(a
21年质量工程师考试题库精选5辑 第5辑
已知无穷数集X服从正态分布N(4，25)，现从X中任取10000个数作为样本a，则样本口的标准差为（ ）。
A．2
B．4
C．5
D．25
A.供方 B.组织 C.相关方 D.顾客
故障模式的概率等级为( )。
A．A级
B．F级
C．C级
D．D级
买到的电磁炉是合格品的概率为________。
A．0.92
B．0.08
C．0.27
D．0.57
描述样本的分散程度的统计量包括（ ）。
A.样本极差
B.样本方差
C.变异系数
D.样本标准差
E.众位数
在国标GB/T 4091--2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中，判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是( )。
A．准则3
B．准则5
C．准则7
D．准则8
解析：准则3制定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。
( )是顾客关系管理的开始也是基础。
A.顾客识别 B.与顾客接触
C.收集顾客信息 D.提供服务
关于过程能力及过程能力指数的说法，正确的有（ ）。
A.过程能力的大小与公差无关
B.Cp等于公差除以3倍的过程质量特性标准差
C.Cp值越大，表明过程质量特性的离散程度越大
D.Cp与CpK的差反映了过程分布中心与规范中心的偏离程度
E.Cp=l时，99.73％的过程输出将在规范范围内
选项E错误，只有Cp=Cpk=1时，99.73％的过程输出将在规范范围内。
A.排列图 B.因果图 C.系统图 D.矩阵图
E.直方图
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