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2021质量工程师考试答案5章

发布时间：2021-07-27
2021质量工程师考试答案5章

2021质量工程师考试答案5章 第1章

WZ公司是我国一家农用车制造企业，公司在近几年全国农用车市场下滑的背景下获得 了快速健康的发展。2005年实现销售收入50亿元，净利润3亿元。该公司优异的业绩得益 于公司产品的优异质量，产品质量的优异则得益于公司健全的供应商管理体系。[2006年真
题]
WZ公司出台了供应商评定管理办法，从供应商的产品质量、价格水平、创新能力、服务
水平和供货能力等方面对供应商进行评分，满分为100分，90分以上者为A类供应商。 这是一种（ ）。
A.模糊综合评价法 B.综合评分法
C.不合格评分法 D.层次评价法

答案：B
解析：
供应商业绩的评定方法有不合格评分法、综合评分法、模糊综合评价法。WZ公 司对供应商的产品质量、价格水平、创新能力、服务水平和供货能力等方面对供应商进 行综合评分，属于综合评分法。模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行 综合评价的一种方法；不合格评分法即根据供应商提供不合格品对企业产成品的影响程 度定期进行不合格分级评定。

管理点的控制是对（ ）进行的重点控制。
A.主要点 B.过程质量特性 C.关键部位 D.主导因素
E.次要因素

答案：B,C,D
解析：
根据对过程控制的对象和范围不同，可将其划分为管理点、生产线和生产现场控制三个层次，即点、线、面的控制。管理点的控制是对过程质量特性、关键部位以及主导因素进行的重点控制，主要包括设置管理点、管理点控制图表和文件的编制和管理。 生产线控制是对过程的全面控制，也就是针对某产品（或流程）全部过程进行的控制。

下列说法正确的是（ ）。

A.维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计

B.在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等

C.在所有的部件上，应提供醒目的标记

D.在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题

正确答案：A

企业标准是我国标准的重要组成部分，以下关于企业标准的说法中正确的是( )。

A．企业标准只能是产品标准

B．企业标准以技术标准为主体，还包括管理标准和工作标准

C．企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批、发布

D．在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准

正确答案：B
解析：企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定充分反映市场、顾客和消费者要求的，严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，在企业内部适用。

对顾客满意程度的定量化描述称为（ ）。
A.顾客满意度指标 B.顾客满意度
C.顾客满意度测量 D.顾客满意度评价

答案：B
解析：
顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度测量需要明确测量的指标，其中很重要的是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素。

质量检验准备阶段的主要工作有（ ）。[2007年真题]
A.熟悉规定要求 B.建立检验机构
C.选择检验方法 D.制定检验规范
E.检验人员培训

答案：A,C,D,E
解析：
质量检验准备阶段的工作包括：①熟悉规定要求。熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值。②选择检验方法。根据检验方法，选择计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备，确定测量、试验的条件，确定检验实物数量。③制定检验规范。将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定，制定规范化的检验规程（细则）、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等。必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要。

2021质量工程师考试答案5章 第2章

对控制图原理叙述正确的有（ ）。
A.控制图原理的第一种解释，可用数学语言来描述，即小概率原理：小概率事件在一次试验中几乎不可能发生，若发生即判断异常
B.控制图是假设检验的一种图上作业，在控制图上每描一个点就是作一次假设检验
C.控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限
D.将质量波动区分为偶然波动与异常波动并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献
E.常规控制图的实质是显示异常因素

答案：A,B,C,D
解析：
E项，常规控制图即休哈特控制图，其实质是区分偶然因素与异常因素两类因素的显本图。

由于政府通过立法来展开认证，认证分为（ ）。
A.强制性认证 B.自愿性认证 C.产品认证 D.体系认证
E.职业健康安全管理体系认证

答案：A,B
解析：

如果所控制的对象只有单位不合格数与不合格数两种结果，则可以采用（ ）。

A．u控制图

B．c控制图

C．R控制图

D．X控制图

E．s控制图

正确答案：AB

QC小组活动成果的现场评审项目有（ ）。
A.活动情况与活动记录 B.活动成果及成果的维持、巩固
C.人员培训情况 D. QC小组的教育情况
E. QC小组的组织

答案：A,B,D,E
解析：

正态概率纸可以用来( )。A.估计正态分布的均值B.判断数据是否来自二项分布的总体SXB

正态概率纸可以用来（ ）。

A.估计正态分布的均值

B.判断数据是否来自二项分布的总体

C.估计正态分布的方差

D.判断数据是否来自正态分布的总体

E.估计正态分布的标准

正确答案：ACDE
ACDE。

采用一台数字多用表测量电压源的电压。经分析，测量不确定度的主要来源如下，其 中，属于B类不确定度分量的有（ ）。
A.输入与输出阻抗不匹配 B.随机因素引起的读数变化
C.多用表本身不准 D.多用表校准时引人的不确定度
E.温度变化引起的不确定度

答案：A,C,D
解析：
用不同于对观测列进行统计分析的方法来评定标准不确定度，称为不确定度的B 类评定。所得到的相应的标准不确定度称为B类不确定度分量。

2021质量工程师考试答案5章 第3章

（）可分为质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理体系审核等。
A.体系审核 B.过程审核 C.产品审核 D.结合审核

答案：A
解析：

在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。通常根据不合格的严重程度必要时将它们进行分类，可分为（ ）。
A. A类不合格 B. I类不合格
C. B类不合格和C类不合格 D. II类不合格和III类不合格
E. D类不合格

答案：A,C
解析：
根据不合格的严重程度可将其分为三类：①A类不合格，指最被关注的一种不合格；②B类不合格，指关注程度比A类稍低的一种类型的不合格；③C类不合格指关注程度低于A类和B类的一类不合格。

由于政府通过立法来展开认证，认证分为（ ）。
A.强制性认证 B.自愿性认证 C.产品认证 D.体系认证
E.职业健康安全管理体系认证

答案：A,B
解析：

QC小组活动成果发表的作用是（ ）。

A.交流经验，相互启发，共同提高

B.鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要

C.现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动

D.使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础

E.提高企业的经济效益，明确其发展方向

正确答案：ABCD
除上述四项外，QC小组活动成果发表的作用还有：提高QC小组成员科学总结成果的能力。

证实规定要求巳得到满足的认定就是对提供的客观证据有效性的确认，其含义是 指（ ）。

A.要确保抽取的样品具有代表性，可以准确推断总体的质量状况或水平
B.对产品检验得到的结果进行核査，确认检测得到的质量特性值符合检验技术依据的规定要求
C.确认产品检验的工作程序、技术依据及相关要求符合程序（管理)文件规定
D.检验（或监视）的原始记录及检验报告数据完整、填写及签章符合规定要求
E.确保检验人员对作业过程实施巡回检查，并在验证过程记录后签字确认

答案：B,C,D
解析：
证实规定要求已得到满足的认定就是对提供的客观证据有效性的确认。其含义包 括：①对产品检验得到的结果进行核查，确认检测得到的质量特性值符合检验技术依据 的规定要求；②要确认产品检验的工作程序、技术依据及相关要求符合程序（管理）文件 规定；③检验(或监视）的原始记录及检验报告数据完整、填写及签章符合规定要求。

由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成的，以解决关键技术问题为目的，课题难度较大，活动周期较长，需投入较多资源，技术经济效果显著的QC小组是（ ）小组。
A.现场型 B.攻关型 C.管理型 D.服务型

答案：B
解析：
A项，现场型QC小组以改进现场存在的问题为课题，以生产班组的操作工人为主体组成；C项，管理型QC小组是由管理人员组成的，以提高业务工作质量和效率，解决管理中存在的问题，提高管理水平为目的；D项，服务型QC小组由从事服务工作的职工组成，以推动服务工作标准化、程序化、科学化，提高服务质量和经济、社会效益为目的。

2021质量工程师考试答案5章 第4章

计数标准型抽样检验方案的设计，应满足的要求有（ ）。
A.生产方风险质量 B.生产方风险
C.使用方风险质量 D.使用方风险
E.生产方风险点
【解析】计数标准型抽样检验是同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护的抽样检验方案。因此方案设计时应满足的要求有生产方风险质量、生产方风险、使用方风险质量、使用方风险。

答案：A,B,C,D
解析：

在某轮胎厂，每半小时抽检15个轮胎，记录下总不合格数和单位不合格数。该厂可以选控制图( )。

A．

B．

C．

D．

E．

正确答案：AC

某钢铁厂质量部负责质量检验和质量管理体系的运作，公司虽然每年都能通过ISO 9001质量管理体系审核，顾客对产品质量和服务也还满意，但由于原材料涨价等因素的影响，企业效益有所下降，公司要求提高质量管理体系的有效性，提质降本增效，实现持续发展。为 此，质量部提出了一系列措施建议。[2007年真题]
采用（ ）学习竞争对手或同类过程最好的水平和方法，提高过程的效率。
A.标杆比较法 B.直方图 C.流程图 D.排列图

答案：A
解析：
水平对比法（Benchmarking）又称标杆法，是对照最强有力的竞争对手或已成为工业界领袖的公司，在产品的性能、质量和售后服务等各方面进行比较分析和度量，并采取改进措施的连续过程。水平比较法包括两个重要的方面：①制定计划，不断地寻找和树立国内、国际先迸水平的标杆，通过对比和综合思考发现自己产品的差距；②不断地采取设计、工艺和质量管理的改进措施，取人之长、补己之短，不断提高产品的技术和质量水平，超过所有的竞争对手，达到和保持世界先进水平。

某国际连锁零售企业所有零售品均由供应商提供。近日，该企业打算在新开张的门店上 架一批平板电视，第一批约需货品五百件。现有甲、乙、丙三家电视供应商可供选择。
经调查发现，甲、乙、丙都巳通过体系认证，在评审其体系时还应关注（ ）。
A.反映持续改进的管理评审和内审 B.过程能力指数情况
C.数据分析情况 D.纠正和预防措施情况

答案：A,D
解析：
对已通过体系认证的供应商，可关注其反映持续改进的管理评审、内审、纠正措 施、预防措施、检验与试验等过程。如果这些方面做得好，说明该企业应具有较好的合 作潜力。

已知污水中某种有毒化学物质的含量X~N(μ，σ2)，环境保护法规定有毒物质的平均含量不超过2ppm，对污水进行监控16次，测得=2. 1ppm，s = 0. 382ppm，问有毒物质在a =0.05 水平是否超标? ( )( t0.95(15) = 1.753， t0.95(16) = 1.746)
A.超过标准 B.不超过标准
C.不能确定 D.需重新抽样进行检验

答案：B
解析：

结构力学试验是要验证产品( )的正确性。

A．设计

B．参数计算

C．加工

D．制造质量

正确答案：AB
解析：结构力学试验一般用于承受动、静载荷的产品，进行机械力学性能试验，验证产品设计及参数计算的正确性。

2021质量工程师考试答案5章 第5章

某生产过程，计划目标为100单元，过程包含3个子过程步骤，每个步骤都有独立合格率Y1=0.92，Y2=0.82，Y3=0.84，则RTY为( )。

A．49.3%

B．63.36%

C．70.9%

D．92%

正确答案：B
解析：RTY=Y1×Y2×…×Yn，其中，Yi(i=1，…，n)为子过程的合格率，则该生产过程的RTY=Y1.Y2.Y3=0.92×0.82×0.84=0.6336=63.36%。

是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。

A．头脑风暴法

B．过程决策程序图法

C．亲和图

D．树图

正确答案：C

正交表的正交性反映为（ ）。
A.每列中每个数字重复次数不相同
B.每列中每个数字重复次数相同
C.将任意两列的同行数字看成一个数对，一部分可能数对重复次数相同
D.将任意两列的同行数字看成一个数对，一切可能数对重复次数相同
E.将任意两列的同行数字看成数对，一切可能数对重复次数不相同

答案：B,D
解析：

产品验证中对“客观证据”有效性的确认主要是（ ）。
A.对检测得到的结果进行检查确认
B.对检验技术文件的有效性进行确认
C.对生产设备状况的记录进行确认
D.对检验记录（报告）数据完整、签章符合性的确认
E.对产品质量问题是否重复发生进行确认

答案：A,B,D
解析：
。

某玩具制造商的出口产品在海外市场上被发现存在不合理的危险。该制造商采取 措施改进产品质量，并在强化质量管理体系上下功夫，除满足法律法规，如《中华人 民共和国产品质量法》的要求外，还加大了全员的培训力度。经过几年的努力，该制造商的玩具质量稳定。为进一步提升管理水平，该制造商拟导入卓越绩效模式。

《卓越绩效评价准则》可作为（ ）。
A.认证的依据 B.质量奖的评价依据
C.组织自我评价的依据 D.产品市场表现的评价准则

答案：B,C
解析：

连续对某铸件的外观缺陷进行检查，共查25件，每件平均4.6个，若用此数据绘制c控制图，控制图的上控制限UCL为( )。

A．17.4

B．11.03

C．10.54

D．10.19

正确答案：B
解析：

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