21年质量工程师每日一练8章

发布时间:2021-07-30 来源:3721论文大全
21年质量工程师每日一练8章

21年质量工程师每日一练8章 第1章


为给定量值按给定规则确定的一组基本单位和导出单位,称为( )。

A.数值单位制

B.特定单位制

C.计量单位制

D.量值单位制

正确答案:C
解析:计量单位是指为定量表示同种量的大小而约定的定义和采用的特定量。为给定量值按给定规则确定的一组基本单位和导出单位,称为计量单位制。


关于“审核结论”,下列理解正确的是( )。

A.审核结论是由审核组长确定的审核结果

B.审核结论是最终的审核结果

C.审核结论与审核目的有关,审核目的不同,审核结论也不同

D.审核结论以审核发现为基础

E.审核组长不同,审核结论也会不同

正确答案:CD
解析:审核结论以审核发现为基础,与审核目的有关,是由审核组确定的审核结果,不一定是最终的审核结果。根据审核准则进行审核,不同的审核人员会得出基本一致的审核结论。


关于“审核证据”的理解,正确的有( )。

A.审核证据是可证实的信息

B.审核证据是一组文件

C.审核证据是基于可获得的信息样本

D.审核证据与审核准则有关

E.审核证据可以是定性的,也可以是定量的

正确答案:ACDE
审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。可以是文件,也可以不是文件。


下列sl导出单位中,符号表示正确的有( )。

A.弧度(rad)

B.赫[兹](Hz)

C.伏[特](U)

D.摄氏度(℃)

E.瓦[特](w)

正确答案:ABD
伏[特]的符号是V而非U,选项c错误;瓦[特]的符号是W而非w,选项E错误。


根据质量特性的重要程度不同,将产品不合格分为A、B、C三类,检验时发现只有C类不合格品数超过抽样方案的接收数,根据检验结果可判断()。
A.接收该批产品 B.不接收该批产品
C.该批产品质量符合要求 D.应对产品批进行处置
E.应继续抽样,再行判断

答案:B,D
解析:
。只要有一个质量特性不接收,则该批产品就不能被接收。


下列变量中,属于连续随机变量的有( )。A.一盘磁带上的缺陷数B.某地区的年降水量SXB

下列变量中,属于连续随机变量的有( )。

A.一盘磁带上的缺陷数

B.某地区的年降水量

C.十台机器在一天内发生故障总数

D.网球拍上绷绳的抗拉强度

E.一铲煤的重量

正确答案:BDE
BDE。


统计过程控制是过程控制的一部分,有下列哪几个方面?( )

A.一是利用控制图分析产品的稳定性,对产品质量存在的异常因素进行预警

B.二是通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度,并对过程质量进行评价

C.一是利用控制图分析过程的稳定性,对过程存在的异常因素进行预警

D.二是通过计算产品的合格率分析稳定的过程能力满足技术要求的程度,并对过程质量进行评价

E.利用控制图查找过程稳定的原因

正确答案:BC
统计过程控制是过程控制的一部分,有两个方面:一是利用控制图分析过程的稳定性,对过程存在的异常因素进行预警;二是通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度,并对过程质量进行评价。


设Xi (i=1,2,…,n)为n个相互独立的随机变量,则下列结论成立的是( )。

A.若Xi (i=1,2,…,n)服从正态分布,且分布参数相同,则服从正态分布

B.若Xi (i=1,2,…,n)服从指数分布,且λ相同,则服从正态分布

C.若Xi(i=1,2,…,n)服从[a,b)上的均匀分布,则服从正态分布

D.无论Xi (i=1,2,…,n)服从何种分布,其均值都服从正态分布

正确答案:A
解析:若总体服从正态分布,无论样本量大小,其样本均值X都服从正态分布。


21年质量工程师每日一练8章 第2章



答案:C
解析:


某企业欲对新产品试制过程中的一批产品进行抽检验收,产品批量N=50,LQ=20(%),则适用的一次抽样方案为( )。
A. (9,0) B. (10,0) C. (15,0) D. (20,0)

答案:B
解析:
由于新产品试制过程中产品质量不稳定,因此可以认为是孤立批。适宜使用模式A验收。根据给定的条件:N =50,LQ=20(%),由GB/T 2828. 2表可查得,孤立批一次抽样方案为(10, 0)。


QC小组是指( )。

A.从事产品生产制造的职工,工厂、车间里将不同的零部件生产人员归为一个小组

B.在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法展开活动的小组

C.产品质量检验人员,为工厂的产品质量把关,提高产品合格率的人员

D.工厂生产部总监,围绕企业的产品生产、策划、改进等问题组织起来展开讨论的小组

正确答案:B
解析:QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。它是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。


标准化的定义是:为在一定范围内获得( ),对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。

A.最佳经济效益

B.最佳秩序

C.高度统一性和一致性

D.质量水平的提高

正确答案:B
解析:我国国家标准GB3935.1—1996《标准和有关领域的通用术语第一部分:基本术语》中对“标准化”的定义为:“为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。”


对系统误差修正后的测量结果来说,其系统误差( )。

A.绝对值比修正前的大

B.绝对值比修正前的小

C.有可能为零

D.被有限程度地补偿

E.小于随机误差

正确答案:BD
系统误差可以用适当的修正值来估计并予以补偿,但这种补偿是不完全的,也即修正值本身就含有不确定度。当测量结果以代数和的方式与修正值相加之后,其系统误差的绝对值会比修正前的小,但不可能为零,也即修正值只能对系统误差进行有限程度的补偿。


方针目标管理的特点包括( )。[2008年真题]


A.强调过程管理 B.强调系统管理 C.强调重点管理 D.注重自我管理
E.注重措施管理

答案:B,C,D,E
解析:
方针目标管理是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调 动职工积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现共 同成就的一种科学管理方法。其特点包括:①强调系统管理;②强调重点管理;③注重 措施管理;④注重自我管理。


下列各项不属于随机事件之间关系的是( )。
A.包含 B.互不相容 C.相等 D.独立

答案:D
解析:


《产品质量法》中,生产者的产品质量义务有( )。

A.产品包装必须符合规定要求

B.保证产品标识符合法律规定的要求

C.保持产品原有质量

D.严禁销售假冒伪劣产品

E.保证产品内在质量

正确答案:ABE
解析:《产品质量法》规定了生产者、销售者的产品质量义务。生产者的产品质量义务包括四方面:①保证产品内在质量;②保证产品标识符合法律规定的要求;③产品包装必须符合规定要求;④严禁生产假冒伪劣产品等。


21年质量工程师每日一练8章 第3章


在一个盒子里装有均匀的已编有不同号码的五个白球和七个黑球,则:
从中任取一球是黑球的概率为( )。
A. 5/33 B. 7/22 C. 5/12 D. 7/12

答案:D
解析:
盒中共12个球,任取一个有12种取法,而取到黑球有7种可能。所以任取一球是黑球的概率为7/12。


一产品有两项指标均存在质量问题,则应使用( )张因果图进行分析质量波动的原因。

A.一

B.两

C.三

D.任意

正确答案:B
解析:绘制因果图应注意有多少质量问题,就要绘制多少张因果图。同一批产品的两项指标都存在问题,必须用两张因果图分别分析指标波动的原因。若许多因素只用一张因果图来分析,势必使因果图大而复杂,无法管理。解决问题也很困难,无法对症下药。


应用评分分配法进行可靠性分配,评分时应考虑的因素有( )。
A.部件复杂度 B.部件重要度
C.部件成熟度 D.部件经受的环境条件
E.部件的精度

答案:A,B,C,D
解析:
评分分配法是一种常用的分配方法。在产品可靠性数据缺乏的情况下,可以请熟悉产品、有工程实际经验的专家,按照影响产品可靠性的几种主要因素进行评分,然后根据评分的结果给评分系统或部件分配可靠性指标。选择故障率X为分配参数,主要考虑四种影响因素:复杂度、技术成熟度、重要度及环境条件。每一种因素的分值在1~10之间。


《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准是( )。

A. GB/T 19000 B. GB/T 19001
C. GB/T 19011 D. GB/T 19021

答案:C
解析:


测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力,称为( )。

A.分辨力 B.灵敏度
C.稳定性 D.漂移

答案:C
解析:
。稳定性通常是指测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力。


在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。[2007年真题]
A.战略 B.顾客与市场 C.资源 D.过程管理
E.经营结果

答案:A,B
解析:
“领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成 “领导作用”三角,是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程 和结果”三角,是从动性的。


在计数标准型抽样检验中,确定p0、p1的值时,下述说法正确的是( )。
A. p1/p0的值越小,判断精度越高
B.p1/p0的值过小,抽检产品的数量会增加
C.p1/p0的值过大,抽样的严格度越高
D.p1/p0的值过大,会放松对质量的要求
E.p1/p0过大对使用方不利

答案:A,B,D,E
解析:
在计数标准型抽样检验中,一般应使p1与p0拉开一定的距离,即要求p1>p0,p1/p0的值过小,抽样的严格度高,判断精度也越高,会增加抽检产品的数量,使检验费用增加;但p1/p0的值过大,会放松对质量的要求,抽样的严格度越低,判断精度也越低,对使用方不利。


下列费用中,应计入鉴定成本的有( )。
A.返工后的检验费
B.外部担保费
C.生产前预评审费用
D.质量审核费用
E.试验、检验装置的调整费

答案:B,C,E
解析:
BDE。鉴定成本是指为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用。外部担保费用是指外部实验室的酬金,保险检查费等,属于鉴定成本。选项A属于内部故障成本,选项C属于预防成本。


21年质量工程师每日一练8章 第4章


按审核委托方不同,可将审核划分为( )。
A.内部审核 B.外部审核
C.第一方审核 D.第二方审核
E.第三方审核

答案:C,D,E
解析:


由工艺部门提供的质量检验用文件有( )。

A.产品技术标准和产品图样 B.有关的国家标准、行业标准、企业标准
C.工艺规程和检验规程 D.工艺装备图样和工艺控制点的有关文件
E.工艺设计说明和流程图

答案:C,D
解析:
在质量检验中,工艺部门提供的文件包括:①工艺规程;②检验规程;③工艺装 备图样;④工序控制点的有关文件等。A项是设计部门提供的文件;B项是标准化部门 提供的文件。


关于随机事件,下列说法正确的是( )。
A.随机事件的发生有偶然性与必然性之分,而没有大小之别
B.随机事件发生的可能性虽有大小之别,但无法度量
C.随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系
D.概率愈大,事件发生的可能性就愈大,相反也成立

答案:D
解析:
随机事件发生的可能性的大小就是事件的概率,所以概率越大,事件发生的可能性就愈大,反之也成立。


根据企业经营活动过程,按接受产品的顺序一般将顾客分成( )。
A.目标顾客 B.中间顾客
C.外部顾客 D.潜在顾客
E.过去顾客

答案:A,D,E
解析:
。按接受产品的顺序情况将顾客分为过去顾客(已接受过产品)、目标顾客(正准备接受)、潜在顾客(尚未接受,有接受的可能)。


某新建加油站购置几台燃油加油机,安装好后,报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格,即将投入使用。检定证书中注明的检定日期为2005年4月1日,检定周期为1年。为加强管理,加油站配备了专职计量人员,并让他们接受有关部门组织的业务培训,以掌握相关计量知识和技能。[2008年真题]
加油机属于( )计量器具。
A.法定 B.强制检定 C.非强制检定 D.标准

答案:B
解析:
我国规定,用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》的工作计量器具,属于国家强制检定的管理范围。


魅力质量是质量的竞争性元素,其特点为( )。
A.有全新的功能,以前从未出现过 B.能极大提高顾客满意度
C.具有永久的竞争力 D. —种非常新颖的风格
E.引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制

答案:A,B,D,E
解析:


对质量手册和质量计划的理解,正确的是()。
A.质量手册应与质量计划保持一致
B.质量手册应涉及产品实现全过程
C.质量计划可以涉及产品实现全过程
D.质量计划可以引用质量手册的内容
E.质量计划可以引用程序文件的内容

答案:B,C,D,E
解析:
。质量手册是规定组织质量管理体系的文件。质量计划是对特定的项目、 产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件,因此质 量计划应与质量手册保持一致,而非质量手册与质量计划保持一致,选项A错 误。


对某产品批进行验收,规定N=600,AQL=250(%),检查水平为Ⅲ,可求得:

一次正常抽样方案为( )。

A.(8,30)

B.(13,44)

C.(125,30)

D.(125,44)

正确答案:B
解析:首先由样本量字码表查出N=600和检验水平Ⅲ的交汇处的字码为K;然后再由GB/T2828.1的一次正常抽样表检索样本量字码K与AQL=250(%)交汇处,发现没有可选方案,所以采用箭头上面的第一个方案,查得判定组数为(44,45),根据同行原则,应使用样本量字码E,n=13,所以抽样方案为(13,44)。


21年质量工程师每日一练8章 第5章


按检验特性值的属性可以将抽样检验分为( )和( )两大类。

A.计数抽样检验

B.计分抽样方案

C.计件抽样检验

D.计点抽样检验

E.计量抽样检验

正确答案:AE


关于CRM技术类型,下列说法正确的有( )。

A. CRM技术有两种类型:运营型、协作型
B.运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自 动化及管理等。运营型CRM不能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资 源职能
C.分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。 其价值不仅在算法和存储上,也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
D.分析型CRM的价值仅仅在算法和存储上,不包括如何使用相应的数据来为顾客提供 个性化服务
E.协作型CRM是沟通交流的中心,通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径,它可 能意味着伙伴关系管理应用(PRM)或顾客交互中心(CIC),也可能意味着交通渠道

答案:C,E
解析:
A项,CRM技术有三种类型:运营型、协作型、分析型;B项,运营型CRM可 能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能;D项,分析型CRM的价 值并不仅仅在算法和存储上,也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务。


控制图是对质量特性值进行( ),从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
A.描述 B.测定 C.记录 D.评估
E.检査

答案:B,C,D
解析:
控制图(Control Chart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估,从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。图上有中心线(CL,Central Line)上控制限(UCL,Upper Control Limit)和下控制限(LCL,Lower Control Limit),并有按时间顺序 抽取的样本统计量数值的描点序列。


下列计量单位中,属于SI辅助单位的是( )。
A.时间(S) B.单位弧度(rad0 C.物质的量(mol) D.球面度(sr)
E.电流(A)

答案:B,D
解析:
SI单位弧度(rad)和球面度(sr),称为SI辅助单位,它们是具有专门名称和符号的量纲为一的量的导出单位。ACE三项属于SI基本单位。


对于低故障率的元器件常以( )为故障率的单位,称为菲特(Fit)。
A. 10-7/h B. 10-8/h C. 10-9/h D. 10-10/h

答案:C
解析:
产品的故障率是指工作到某时刻尚未发生故障(失效)的产品,在该时刻后单位时间内发生故障(失效)的概率。对于低故障率的元器件常以10-9h为故障率的单位,称之为菲特(Fit)。


质量检验的步骤有( )。

A.测量或试验

B.记录测量值

C.比较和判定

D.人员培训

E.确定和处置

正确答案:ABCE
解析:质量检验的步骤有:①检验的准备。即熟悉规定要求,选择检验方法,制定检验规范;②测量或试验。对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验,得到需要的量值和结果;③记录。对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规范化的格式和要求予以记载或描述;④比较和判定。由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较,确定每一项质量特性是否符合规定要求,判定被检验的产品是否合格;⑤确认和处置。检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认,对产品是否可以“接收”、“放行”做出处置。


-Rs控制图适宜在( )的情况下使用。
A.取样费用高 B.检验时间长 C.产品质量均匀 D.灵敏度要求高 E.需现场把测定数据直接记入控制图

答案:A,B,C
解析:
-Rs控制图多用于对每一个产品都进行检验,采用自动化检查和测量的场合;取样费时、昂贵的场合以及如化工等气体与液体流程式过程,产品均勻的场合。用它判断过程变化的灵敏度要差一些。D项,灵敏度要求高的情况用-R图;E项,需现场把测定数据直接记入控制图的情况使用Me -R图。


某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
根据以上数据,应作为关键改进项目的是()。
A.降低键槽尺寸不合格 B.降低滚齿不合格
C.降低外观不合格 D. 降低长度不合格

答案:B
解析:
轴承滚齿不合格的频率:40/(40 +5+2 + 1 + 1 + 1) = 80%,应作为关键改进项目,应努力降低滚齿不合格率。


21年质量工程师每日一练8章 第6章


为分析抽样方案能否满足客户的质量要求,可以( )。

A.分析抽样方案的OC曲线
B.分析检验费用
C.分析使用方风险质量和使用方风险
D.分析生产批量
E.分析抽样检验时间

答案:A,C
解析:


在质量管理体系审核活动中,审核组的成员不应包括()。
A.向导 B.观察员
C.技术专家 D.实习审核员
E.管理者代表

答案:A,B,E
解析:


根据GB/T 2828.1转移规则,执行GB/T 2828.1的加严检验时,已有累计5批不合格,停止检验。在改进后,经主管部门同意恢复检验,应使用的抽样方案是( )。
A.正常检验 B.放宽检验
C.加严检验 D.顾客与生产方协商选定

答案:C
解析:
在暂停检验后,经改进,主管部门同意恢复检验,一般应从加严检验开始。


在进行固定场所检验时,检验站可以设立在( )。

A.作业班组、工段的机群、设备较为集中之处和工地

B.人员流动频率较大的地方

C.产品流水线、自动线作业过程(工序)之间

D.生产终端作业班组、工段、工地

E.半成品、产成品的储存仓库

正确答案:ACD
解析:固定场所检验是指在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站(点)进行的检验活动。检验站可以设立在作业班组、工段的机群、设备较为集中之处和工地,便于检验;也可设置在产品流水线、自动线作业过程(工序)之间或产品生产终端作业班组、工段、工地。完成的中间产品、成品集中送到检验站按规定进行检验。


关于正态分布N(μ,σ2)的参数μ的说法,正确的有( )。
A. μ表示分布均值 B. μ是分布的对称中心
C.在μ附近取值的机会小 D.在μ附近取值的机会大
E.μ表示分布的散布大小

答案:A,B,D
解析:
。表示分布散布大小的是σ而非μ


某零件的长度Z和质量Y的相关系数为0. 68,经技术改进后,每个零件的长度缩短0. 2 厘米,质量降低0.5克,新零件的长度和质量的相关系数为( )。
A. 0.86 B. 0.50 C. 0. 68 D. -0.68

答案:C
解析:


检验方法采用( )。

A.F检验法

B.t检验法

C.u检验法

D.检验法

正确答案:C
解析:(2)标准差σ已知的情况下使用u检验法。


两个相互独立的随机变量X与Y的标准差分别为σ(X)=2和σ(Y)=1,则其差的标准差σ(X-Y)=( )。

A.1

B.

C.

D.3

正确答案:C
解析:


21年质量工程师每日一练8章 第7章


通常首次检定费和周期检定费应分别计入( )。

A.安装成本和维护成本 B.基本成本和安装成本
C.维护成本和安装成本 D.基本成本和维护成本

答案:A
解析:
测量仪器的经济性是指该仪器的成本,它包括基本成本、安装成本及维护成本。 基本成本一般是指设计制造成本和运行成本。对于连续生产过程中使用的测量仪器,安 装成本中还应包括安装时生产过程的停顿损失费(停机费)。通常认为,首次检定费应计 入安装成本,而周期检定费应计入维护成本。


若xo=10,则指标y的预测值为( )。

A.20.6

B.66.2

C.43.4

D.22.6

正确答案:A
解析:由于a与b的估计分别a=43.4,b=-2.28,所以回归方程为,当xo=10时,指标y的预测值为43.4-2.28×10=20.6。


若投入工作的产品总数为No,工作到t时刻发生故障的产品数为r(t),则下列结论正确的有( )。

正确答案:CD


频率1GHz还表示为( )。

A.103MHz

B.10KMHz

C.10-3THz

D.109Hz

E.106MHz

正确答案:ACD
G=109,词头不得重叠使用,选项B错误。106MHz=1012Hz,选项E错误。


根据材料,回答下列各题。 某职业学校检验专业班的学生毕业在即,学生甲、乙、丙三人同去一家生产企业参加社会实践活动。学生甲在产品生产的中间几个过程(工序)实习;学生乙到物资部门实习;学生丙到生产过程的末端实习。实习完成回校后,老师要求每位学生结合自己实习中接触生产过程各阶段的特点,分别介绍各阶段质量检验的情况。 学生甲应讲述( )检验概况。

A.监督

B.进货

C.最终

D.过程

正确答案:D
D。


在GB/T2828中,一般检验水平分为I、II、III三个档次,无特殊要求时,应选择一般检验水平_;当需要提高判别能力时,应选择一般检验水平__。()
A. II ; I B. III ;II C. I ;II D. II;II

答案:D
解析:
检验水平分为一般检验水平和特殊检验水平两类,一般检验有三个检验水平,无特殊要求时采用第II类,而检验水平III比检验水平II判别能力高,当需要提高判别能力时,应选择一般检验水平III。


企业标准是我国标准的重要组成部分。根据《标准化法》,关于企业标准,正确的有( )。

A.企业标准由企业制定,由当地标准化行政主管部门审批、发布

B.企业标准由企业制定,由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布

C.企业生产的产品在没有相应的国家、行业和地方标准时,应当制定企业标准

D.企业生产的产品在有相应的国家、行业和地方标准时,不允许制定企业标准

E.企业标准仅限于产品标准

正确答案:BC
企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准,故选项E错误。企业标准由企业制定,由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布,由企业法人代表授权的部门统一管理,故选项A错误,选项B正确。企业生产的产品在没有相应的国家标准、行业标准和地方标准时,应当制定企业标准,作为组织生产的依据故选项C正确;在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时,国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下,制定充分反映市场、用户和消费者要求的,严于国家标准,行业标准和地方标准的企业标准,故选项D错误。


在机床加工过程中,车床夹具超过工艺要求形成的松动属于( )。
A.偶然因素 B.异常因素 C.不稳定因素 D.统计因素

答案:B
解析:
异常因素非过程固有,有时存在,有时不存在,对质量影响大,但不难除去。车床夹具超过工艺要求的松动不是过程固有的,对质量影响大,不难消除,属于异常 因素。


21年质量工程师每日一练8章 第8章


企业要配合国家对产品质量的监督检查,并遵守( )等有关规定。

A.缴纳抽查样品的检验费用

B.提供在制品供监督检查

C.提供合理数量的抽查产品样本

D.对抽查结果有异议时,在收到结果15日之内申请复检

正确答案:CD
国家对企业产品质量的监督检查实行以抽查为主的监督检查制度,抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取,抽取样本的数量不得超过检验的合理需要,并不得向被检抽查人收取检验费用选项A、B错误,选项C正确。生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起15日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检选项D正确。


下列关于质量控制和质量保证的叙述不正确的是( )。
A.质量控制不是检验 B.质量保证定义的关键词是“信任”
C.质量保证只是对外部提供“信任” D.质量控制适用于对组织任何质量的控制

答案:C
解析:
质量保证可分为内部和外部两种,内部质量保证是组织向自己的管理者提供信任;外部质量保证是组织向顾客或其他方提供信任。


参数的矩法估计是指( )。

A.用样本矩估计总体相应的矩

B.用总体矩估计样本相应的矩

C.用样本矩的函数估计总数矩相应的函数

D.用总体矩的函数估计样本相应的矩的函数

E.用总体矩估计样本相应的矩的函数

正确答案:AC
解析:矩法估计这种方法可概括为:①用样本矩去估计相应的总体矩;②用样本矩的函数去估计相应总体矩的函数。


对批量为2000的某产品,采用AQL = 0.65(%),检验水平为Ⅱ的一次正常检验方案,最近从第21批开始连续16批检出的不合格品数分别为:1,3,2,1,2,3,1,1,2,1,1,1,1,1,1,3,问:
发生第一次检验方案转移时,本题采用的方法是( )。
A.减少样本量,合格判定数不变 B.样本量与合格判定数都变小
C.增大样本量,合格判定数不变 D.样本量不变,合格判定数变小

答案:D
解析:
由第1题知:发生第一次检验方案转移时,抽样方案由(125,2, 3)变为(125, 1,2),即样本量不变,合格判定数由2变为1,不合格判定数由3变为2。


质量改进工具流程图中的方框“□”代表( )。

A.开始和结束

B.决策

C.活动说明

D.判断

正确答案:C
解析:流程图由一系列容易识别的标志构成,一般使用的标志如图6.4-1所示。


关于顾客满意度绩效指标,下列说法不正确的是( )。
A.绩效指标对顾客而言必须是重要的 B.绩效指标必须能够控制 C.绩效指标是由组织定义的 D.绩效指标必须是具体和可测量的

答案:C
解析:
通过制定绩效指标,顾客满意度评价不仅应揭示出顾客满意的程度,而且应找出满意和不满意的内在原因。不过,这些绩效指标应由顾客定义,并且组织是可控制的。


某车间为了提高产品合格率,由几名技术人员和工人组成一个QC小组。
当发现没有明显差异后,小组成员又按照不合格项目分别进行统计,绘制出图,但大家很快发现该图中明显存在问题,其中有( )。

A.纵轴左右颠倒
B.帕累托曲线绘制错误
C.横轴上下颠倒
D.项目排列顺序错误

答案:A,D
解析:
排列图的绘制中,左边为纵轴,标上件数(频数)的刻度,最大刻度为总件数(总频数);右边为纵轴,标上比率(频率)的刻度,最大刻度为100%。左边总频数的刻度与右边总频率的刻度(100%)高度相等。横轴上将频数从大到小依次列出各项。“其他”项 的数据应该排列在最后。


2012年5月,某零售企业的部分陶瓷供应商陆续收到来自其零售企业的审核函。函中 表示零售企业将派出专员到陶瓷厂家进行现场审核,审核目的主要是评估工厂是否符合相应 的要求。据悉,审核结果很有可能将决定该陶瓷厂家是否能与零售企业续约。
审核结束后,应对供应商的( )以及相关使用经验、服务和技术支持能力情况进行综 合评估后,才能确定是否选择。
A.质量保证能力 B.履约能力 C.后勤保障能力 D.过程能力

答案:A,B,C
解析:
审核结束后,企业应对供应商相关合作经验、质量保证能力、履约能力、后勤保障能力、服务和技术支持能力进行综合评估,根据评估结果优选供应商。