21年质量工程师考试真题及答案8篇
21年质量工程师考试真题及答案8篇 第1篇
A.审核委托方 B.审核执行方
C.审核代理方 D.审核对象
该厂的产品中，（ ）。
A.甲产品执行推荐性行业标准，乙产品制定企业产品标准
B.甲产品制定企业产品标准，乙产品执行推荐性国家标准
C.甲、乙产品都不能制定企业产品标准
D.甲、乙产品都制定企业产品标准
作为企业的质量专业技术人员，拥有授权范围内的参与、监督和指导权力，为此必须具备的能力有( )。
A．质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价
B．质量检验：对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督
C．产品开发和质量改进：对质量管理体系建立、实施，对产品开发和质量改进等能够进行策划，具体参与或提供咨询指导意见
D．质量审核：对标准的实施能够组织自我审核
E．安全、环境鉴定：对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定
解析：作为企业的质量专业技术人员，拥有授权范围内的参与、监督和指导权力，还必须具有质量评定能力、质量检验能力、产品开发和质量改进能力、质量审核能力，以及安全、环境鉴定能力。其中，质量审核能力是指对质量管理体系和产品的认证能够组织自我审核。
A.拒绝原假设H0 B.不拒绝H0
C.不拒绝也不接受H0 D.可能拒绝也可能接受
E.无法判定
过程能力的含义是（ ）。
A.劳动生产率
B.过程加工的质量能力
C.过程能力越大越好
D.过程能力就是公差
关于调整型抽样方案中正常检验、放宽检验与加严检验的说法，正确的有（ ）。
A.检验一般从正常检验开始
B.放宽检验经济性好
C.加严检验能更好地保护使用方利益
D.放宽检验强制使用
E.加严检验非强制使用
加严检验强制使用，放宽检验非强制使用。
高层管理者推进QC小组活动应做好的工作是：抓好质量教育、( )、给予具体指导和建立活动管理办法。
A．制订小组推进方针和计划
B．运用统计技术
C．外出学习、交流
D．提供活动的环境条件
E．制定相应的评定机制
解析：企业管理者要有效地推进本企业QC小组活动深入持久开展，主要应抓好五个方面的工作：①自始至终抓好质量教育；②制定企业年度的QC小组活动推进方针与计划；③提供开展活动的环境条件；④对QC小组活动给予具体指导；⑤建立健全企业QC小组活动管理办法。
21年质量工程师考试真题及答案8篇 第2篇
下列说法不正确的是( )。
A．由偶然因素引起的利用概率统计研究的故障称为偶然故障
B．由老化、磨损等因素引起的故障称为耗损故障
C．按故障的统计特性分为独立故障和从属故障
D．按故障的规律分为致命性故障和非致命性故障
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
A.误差 B.偏差
C.准确度 D.不确定度
A.不合格品数小于等于21 B.不合格品数小于等于20
C.不合格品数小于21 D.不合格数小于等于21
B组产品数据平均值与最大值和最小值的中间值（ ）。
A.相同 B.有距离 C.接近 D.无法比
A.符合性 B.有效性
C.可用性 D.系统性
从一个总体中随机抽取了两个样本，一个样本的样本量为20，样本均值为158，另一个样本的样本量为10，样本均值为152，则将它们合并为一个样本，其样本均值为( )。
A．153
B．154
C．155
D．156
解析：合并后的样本量为30，样本均值为。
21年质量工程师考试真题及答案8篇 第3篇
A.记录 B.规范 C.程序 D.图样
2000版ISO9000族的核心标准包括（ ）。
A．ISO9000：2000
B．ISO9001：2000
C．ISO9004：2000
D．ISO100012：2000
科学计量通常采用（ ）来定义和实现计量单位，并为最新科技发展提供可靠的 测量基础。
A.通用管理方法
B.实用测量技术
C.基础物理学理论
D.最新科技成果
D。
质量检验准备阶段的主要工作有( )。
A．熟悉规定要求
B．建立检验机构
C．选择检验方法
D．制定检验规范
E．检验人员培训
解析：质量检验准备阶段的工作包括：①熟悉规定要求。熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值；②选择检验方法。根据检验方法，选择计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备，确定测量、试验的条件，确定检验实物数量；③制定检验规范。将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定，制定规范化的检验规程(细则)、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等。必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要。
A.地区代理商 B.零售商
C.该公司的员工 D.收取税收的税务部门
属于泊松分布的控制图为( )。
A．均值一极差控制图
B．中位数一极差控制图
C．不合格品率控制图
D．不合格数控制图
解析：泊松分布的控制图包括单位不合格数控制图和不合格数控制图。均值一极差控制图、中位数一极差控制图属于正态分布控制图；不合格品率控制图属于正态分布控制图。
A.不合格品率P控制图 B.均值-极差
-R控制图
C.不合格数c控制图 D.不合格品数np控制图
-R控制图是对于计量数据而言最常用最基本的控制图。手表齿轮轴直径是计量值数据，所以应采用均值-极差
-R控制图。21年质量工程师考试真题及答案8篇 第4篇
质量改进是质量管理的一部分，致力于增强( )的能力。
A．满足服务要求
B．持续改进
C．满足质量要求
D．提高质量需要
解析：GB/T19000-2000标准对质量改进的定义为：质量改进是质量管理的一部分，它致力于增强满足质量要求的能力。
关于组距，下列描述正确的是( )。
A．组距必定相等
B．组距可以相等，也可以不相等
C．组距不相等的情况用的比较多
D．对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距，这样的情况不可能存在
解析：每一组的区间长度称为组距，组距可以相等也可以不等。组距相等的情况用得比较多，不过也有不少的情形在对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距。
按策划的时间间隔实施内部审核，是为了确定组织的质量管理体系（ ）。
A.符合产品实现策划的安排
B.符合标准所规定的质量管理体系要求
C.符合组织所确定的质量管理体系文件要求
D.运行的效率得到提高
这20批产品的平均质量为（ ）。
A.不合格品率为0.875％
B.不合格品百分数为0.875
C.不合格品率为0.175％
D.不合格品百分数为0.175
20批产品样本中检出的不合格品数为14，所以平均不合格品率为14/(80×20)=0.875％。
根据以上数据，可用于确定关键改进项目的工具有（ ）。
A.排列图 B.因果图
C.直方图 D.控制图
用( )标准可以帮助组织提高总体业绩。
A．ISO 9000
B．ISO 9001
C．ISO 9004
D．ISO 19011
解析：ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出ISO9001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。该标准将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，有助于帮助组织通过追求业绩持续改进而超越ISO9001要求。
A.标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益，对已发生的或潜在的问题制定 共同措施的活动
B.标准化可以减少和消除贸易技术壁垒，并促进技术合作
C.标准化可以改进产品、过程和服务的适用性
D.标准化是为在一定范围内获得摄佳秩序，对现实 题或潜在问题制定共同和 重复使用的规则的活动
E.标准化是生产社会化的客观要求
21年质量工程师考试真题及答案8篇 第5篇
05时，F检验的临界值为F0.95(1，2)=18.5，下列结论正确的有( )。
A．因子A，B均显著
B．交互作用A×B不显著
C．因子C，D均不显著
D．最优搭配为A1B2C2D2/
解析：误差平方和Se=1，则。有FA＞18.5，FC＞18.5，FD＞18.5及FA×B＞18.5，所以因子A、C、D和因子A×B显著；寻找最佳搭配时，因为A与B因子交互作用显著，不管因子本身是否显著，只要从各水平组合中找最好的即可，即选择均值大的，故选A1B2；因为C因子显著，所以寻找C因子的最大均值，即选择C2，又因为D因子显著，所以寻找D因子的最大均值，即选择D2。因此A1B2C2D2是最佳搭配。
A.法定计量单位的名称与符号必须作为一个整体使用
B.用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头
C.非十进制的单位，不得使用词头构成倍数单位
D.只通过相乘构成的组合单位，词头通常加在组合单位中的第一个单位之前
E.词头符号与单位符号间应用相乘的符号连接
检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是( )。
A．抽样检验
B．感官检验
C．破坏性试验
D．最终检验
解析：检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是抽样检验。此外，抽样检验的适用范围还包括：①某些不可能实现全数检验的检测项目(如破坏性检验，采用化学反应的试验)；②生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程；③少量不合格不会造成重大经济损失的产品(一般用途的标准联接件，如螺钉、螺母、垫圈、销子等)。
感官检验的分类（ ）。
A.分析型感官检验
B.视觉检验
C.听觉检验
D.嗜好型感官检验
E.破坏性检验
经技术革新改进工艺，该加工过程的标准差减少到0.15mm，而过程中心不变，此时Cp为（ ）。
A.1.00
B.1.17
C.1.33
D.1.41
C。
A. SI基本单位 B. SI单位的倍数单位
C.热力学单位 D.物理量单位
E.SI导出单位（包括SI辅助单位，组合形式的导出单位）
A. E (X)＝10. 52 B. E (X)＝168. 32
C. σ(X)＝10. 52 D. σ(X)＝42. 08
E .σ(X)＝2. 63
21年质量工程师考试真题及答案8篇 第6篇
A.可判定过程失控
B.可判定过程受控
C.需要采集更多的样本以确认过程是否失控
D.因尚未出现不合格品，可以继续监控
A. 一系列初次交检批的平均质量的表示方法与批质量的表示方法不同
B.过程平均的表示方法与批质量的表示方法相同
C.过程平均表示的是在不稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率
D.过程平均表示某个交检批的质量
A.MS B.IS C.SM D.SI
A.性价比 B.符合性质量
C.生产过程是否正常 D.顾客满意度
关于流动检验的说法，正确的有（ ）。
A.适用于精度要求不高的场合
B.能及时发现过程(工序)出现的质量问题
C.可由作业者承担，不需专职检验人员
D.可减少中间产品搬运和取送工作
E.适用于检验仪器频繁使用的情况
流动检验适用于检验工具比较简便的场合，选项E错误。
同一产品，北京地区的顾客关注于产品售后服务的可获得性，而西安地区的顾客则更关注产品的品牌，这体现了顾客满意的( )特性。
A．主观性
B．层次性
C．相对性
D．阶段性
解析：顾客满意所具有的特性有：主观性、层次性、相对性以及阶段性。其中层次性指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同，不同地区、不同阶层的人或一个人在不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同。
A. 5 B. 7 C. 8 D. 10
21年质量工程师考试真题及答案8篇 第7篇
朱兰三部曲包括（ ）。
质量策划、质量控制和质量改进构成了朱兰质量管理三部曲。
分析用控制图首先要分析过程是否处于稳态，( )的控制线延长能作为控制用的控制图。
A．状态Ⅰ：统计控制状态与技术控制状态同时达到稳态
B．状态Ⅱ：统计控制状态未达到稳态，技术控制状态达到稳态
C．状态Ⅲ：统计控制状态达到稳态，技术控制状态未达到稳态
D．状态Ⅳ：统计控制状态与技术控制状态均未达到稳态
解析：状态Ⅳ是现场所不能容忍的，需要加以调整，使之逐步达到状态Ⅰ。统计控制状态与技术控制状态同时达到稳态，是最理想的状态，在生产线的末道工序一般以保持状态Ⅰ为宜。过程达到了所确定的状态后，才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图。
流程图是将一个( )的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。
A．质量策划
B．过程
C．设计和开发
D．质量管理
下列不属于随机事件之间关系的是_______。
随机事件之间的关系包括：包含、互不相容以及相等。
A.把关功能 B.预防功能 C.鉴别功能 D.报告功能
A. P(AB) =P(A) +P(B) -P(AUB) B. P(AB) =P(A)P(B)
C. P(A-B) =P(A) -P(AB) D. P(A)P(B A) =P(B)P(A B)
E. P(A∪B)=P(A) +P(B)
21年质量工程师考试真题及答案8篇 第8篇
设t=0时，投人工作的1 000只日光灯，以天作为度量时间的单位，当t=365天时，发现有25只日光灯坏了，一年时的工作可靠度为（ ）。若一年后又有1只灯泡坏了，故障率是（ ）。
A.0.97
B.0.97 5
C.97.5%
D.0.001 02
E.0.1
已知N0=1000，r(t)=25，故：R(365)=(1000-25)/10000=0.975t=1，r(t)=1，
A.质量稳定性 B.设备数量
C.售后服务水平 D.供货及时性
E.供货量的保证能力
A.样本标准差s是总体标准差σ的无偏估计
B.样本方差s2是总体方差σ2的无偏估计
C.样本中位数Me不是总体均值μ的无偏估计
D. σR=R/d2是总体标准差σ的无偏估计，其中R是样本极差，d2是某已知系数
E.样本均值X是总体均值μ的无偏估计
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。
A.关键的质量问题 B.质量问题的原因
C.质量改进的对策 D.分析改进的效果
两个变量(x，Y)，有n对观测值(xi，Yj)，如果这n个点在直角坐标系中形成一条直线，则相关系数r的取值为（ ）。
A.r=1
B.r=0
C.r=-1
D.r>0
E.不能确定
根据材料，回答下列各题。 某公司为整车厂提供配套的真皮座椅，在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为此，公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关，因此小组的工作划分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。 在调查收集数据阶段，下列做法和观点正确的是（ ）。
A.利用调查表调查起皱的情况
B.在收集数据过程中运用分层的思想能够帮助查找原因
C.统计不同操作人员的缺陷次数以落实质量责任，为质量奖惩提供依据
D.由于皮料，海绵芯等都是经检验合格的，所以不必收集数据就可以肯定安装人员的技能不够是主要原因
AB。
A.按比例抽取不同生产日期的产品组成样本
B.随机抽取某日的产品组成样本
C.抽取最近生产日期的产品组成样本
D.抽取最方便得到的产品组成样本
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