质量工程师考试真题5辑 第1辑
某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下：182瓶固态物含量不足，83瓶色泽不合格，65瓶外形不合格，30瓶肉质不合格，21瓶糖度不足，其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
根据排列图的原理，不合格分类中属于A类因素的是（）。
A.固态物含量不足、色泽不合格、外形不合格
B.固态物含量不足、色泽不合格
C.固态物含量不足
D.色泽不合格
答案：A
解析：
。合计182+83+65+30+21 + 15 = 396，瓶固态物含量不足、色泽不合格、外形不合格的比重分别为46%、21%、16%,累计比重为83%。
在进行加严检验时，如果连续（ ）批初次检验接收，则以下批起恢复正常检验。
A. 3 B. 5 C. 7 D. 10
关于GB/T 22000—2006 (ISO 22000： 2006，IDT)标准的适用范围，错误的是( )。
A.该标准所有要求都是通用的
B.该标准适用于所有期望建立食品安全管理体系的各种类型的组织
C.该标准适用于直接介人食品链中一个或多个环节的组织，如提供运输服务的组织
D.该标准不适用于间接介人食品链中一个或多个环节的组织，如设备供应商
ISO 9000族标准/文件的核心标准中，ISO 9004：2000是（ ）。
A.质量管理体系基础和术语 B.质量管理体系要求
C.质量管理体系业绩改进指南 D.质量和（或）环境管理体系审核指南
答案：C
解析：
ISO 9000族标准/文件的核心标准包括4项标准：①ISO 9000： 2005质量管理体系基础和术语；②ISO 9001：2008质景管理体系要求；③ISO 9004：2000质量管理体系 业绩改进指南；④ISO 19011：2002质量和（或）环境管理体系审核指南。
某随机事件最多只有X、Y、Z三种互不相同的结果，关于X、Y、Z发生的概率，下列各项有可能的是（ ）。
A. P(X) =1, P(Y) = －1, P(Z) =1
B. P(X) =0.3, P(Y) =0.2，P(Z) =0.5
C. P(X) =P(Y) =P(Z) =1
D. P(X) >0, P(Y)= －P(X)，P(Z) =1
答案：B
解析：
概率具有非负性，即 P(X) >0，P(Y) >0，P(Z) >0，且P(X) +P(Y) +P(Z) =1， 因此只有B项符合要求
检验袋盐酱油重的均值是否符合标准规定的原假设H0为( )。
A．μ=1
B．μ≤1
C．μ≥1
D．μ＜1
正确答案：A
解析：(1)标准规定每袋酱油净重1kg，检验袋酱油净重的均值是否符合标准规定的原假设H0用μ＝1；
某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。
按GB/T 19001标准的要求，对“产品的监视和测量”的正确理解是（ ）。
A.要明确需监视和测量的产品质量特性
B.要制定验收准则以验证产品要求是否得到满足
C.要依据产品实现过程策划的安排
D.任何情况下不能放行未经检验的产品
答案：A,B,C
解析：
。在同时满足以下两个条件的特殊情况下，产品也可放行和交付使用：①有关授权人批准；②适用时顾客批准。
质量工程师考试真题5辑 第2辑
特殊检验水平主要用于( )。
A．大批量检验
B．检验费用高的产品批验收
C．生产质量不稳定的批交检
D．允许有较大的误判风险的情形
E．较高质量保证的场合
在排列图中，用矩形的高度表示（ ）。
A.发生次数 B.每个项目的累计作用
C.每个项目的成本 D.每个项目相应的作用大小
4台设备加工同一种产品，该产品某关键尺寸的规格限为1. 500 ± 0. 005mm，最近1个月该尺寸的均值与标准差如表所示。以下叙述正确的有（ ）。
A. 1#设备的标准差最小，加工质量最好
B. 1#设备产生的不合格品最多
C. 3#设备的均值等于规格中心，产生的不合格品最少
D. 2#设备的合格品率高于3#设备的合格品率
E. 2#设备的合格品率与4#设备的合格品率相同
答案：A,B,D,E
解析：
由表可知，1#设备的标准差最小，其加工质量最好，但其均值等于规格下限，产生的不合格品最多；2#设备的标准差与4#设备的标准差相同，即二者的合格品率相同； 2#设备的标准差小于3#设备的标准差，即2#设备的合格品率高于3#设备的合格品率；3# 设备的均值虽等于规格中心，但其标准差最大，波动也最大，产生的不合格品比1#设备产生的要少，比2#设备和4#设备产生的要多。
第一方审核可用于（ ）等目的。
A.管理评审 B.内部 C.外部 D.认证
E.满足顾客需求
答案：A,B
解析：
第一方审核，即内部审核，是由组织自己或以组织的名义进行，出于管理评审或其他内部目的进行的审核，可作为组织自我合格声明的基础。
（ ）包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需要。
正确答案：A
在内部审核的基础上，组织的最高管理者应就质量方针、质量目标，对管理体系进行系统的评审(管理评审)，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性(评审也可包括效率，但不是认证要求)。通过内部审核和管理评审，在确认质量管理体系运行符合要求且有效的基础上，组织可向质量管理体系认证机构提出认证的申请。
某厂质量检验实行“三检”制，“三检”即是( )的简称。
A．互检
B．免检
C．自检
D．专检
正确答案：ACD
解析：自检、互检和专检被称为“三检”，其中以专检为主，自检、互检为辅。
微生物检验是用一定技术方法检查产品是否带有（ ），是否符合国家卫生安全法规、 标准限制要求的检验。
A.无害微生物 B.有害微生物 C.微生物 D.各种微生物（群）
答案：B
解析：
微生物检验有两种类型：①微生物检验，是用一定技术方法检查产品是否带有有害微生物（群），是否符合国家卫生安全法规、标准限制要求的检验；②微生物试验，是利用巳知的微生物（群）对产品的性质进行检验，根据所得的结果，对照有关国家标准，判断产品是否具有某种（些）质量特性。例如消毒剂的消毒效果试验、生物降解性能试验等。
质量工程师考试真题5辑 第3辑
通常情况下，作为一名管理者应具备的管理技能包括（ ）。
A.社交技能 B.技术技能 C.人际技能 D.概念技能
E.操作技能
答案：B,C,D
解析：
作为一名管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能指具有某一专业领域的技术、知识和完成组织活动的能力；人际技能指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力；概念技能指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。
一项任务可以分解为许多作业，改进团队希望把各项作业进度间的依赖和制约关系清晰地表示出来，并通过适当的分析找出影响进度的关键路径，从而能进行统筹协调。此时适宜选择的工具是（ ）。
A. PDPC (过程决策程序图） B.网络图（箭条图）
C.甘特图 D.亲和图
进行抽样检验是否比全检更合理，主要考虑（ ）。
A.检验成本
B.批量大小
C.测量对象
D.改进工艺的可能性
E.检验是否具有破坏性
我国标准的性质分为强制性和( )两种。
A．参考性
B．建议性
C．推荐性
D．参照性
正确答案：C
解析：标准可分为强制性和推荐性两种性质，对应称为强制性标准和推荐性标准。
假设检验的基本步骤为( )。
A.建立假设
B.选择检验统计量，给出拒绝域的形式
C.给出显著性水平a
D.确定临界值C，给㈩拒绝域W
E.根据样本计算的检验统计量是否落入了拒绝域W内
正确答案：ABCD
解析：假设检验的基本步骤可分为5步，
(1)建立假设。
(2)选择检验统计量，给出拒绝域的形式。
(3)给出显著性水平σ。
(4)确定临界值C，给出拒绝域W。
(5)判断，即根据样本计算的检验统计量是否落入拒绝域内为依据，如落入拒绝域则接受H1，未落入拒绝域则接受H0。
国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是（ ）。
A.组织的产品、服务质量 B.组织产品对法律法规的符合性
C.组织的综合绩效 D.组织质最管理体系的有效性
计量的特点可以归纳为四个方面，其中，( )是指测量结果是可重复，可再现(复现)、可比较的。
A．准确性
B．一致性
C．溯源性
D．法制性
正确答案：B
解析：计量的特点可以归纳为准确性、一致性、溯源性及法制性四个方面。其中，一致性是指在统一计量单位的基础上，无论在何时何地采用何种方法，使用何种计量器具，以及由何人测量，只要符合有关的要求，测量结果应在给定的区间内一致。也就是说，测量结果应是可重复、可再现(复现)、可比较的。
质量工程师考试真题5辑 第4辑
某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。
该小组为了整理大家提出的多种问题的原因使用了（ ）。
A.控制图 B.直方图 C.鱼刺图 D.检査表
答案：C
解析：
因果图是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的因果关系的一种工具。它通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决。许多可能的原因可归纳成原因类别与子原因，画成形似于鱼刺的图，所以该工具又称鱼刺图。
过程控制主要内容不包括（ ）。
A.对过程进行分析并建立控制标准
B.对过程进行监控和评价
C.对过程进行维护和改进
D.对已生产出的产品进行分析、检验或评估，以找出提高产品质量的途径和方法
设随机变量x服从二项分布b(10,0.9),则其均值与标准差分别为( )。A.E(X)=10B.E(X)=9S
设随机变量x服从二项分布b(10，0.9)，则其均值与标准差分别为（ ）。
A.E(X)=10
B.E(X)=9
C.Vax(X)=0.3
D.Vax(X)=0.9
E.Vax(X)=0.3
正确答案：BD
二项分布的E(X)=np=10×0.9=9Vax(X)=np(1-P)=10×0.9×(1-0.9)=0.9
设r为由n对数据（x i,y i)算出的相关系数，：
为相应的一元回归方程，则（ ）。
A. r与b同号 B. r与b异号
C. b与Lxy同号 D. b与Lxy异号
E. r与Lxy异号
企业标准化的实质内容不包括（ ）。
A.制定企业所需的各种标准
B.组织贯彻实施有关标准
C.对标准的执行进行监督
D.将标准转化为标准文件
答案：D
解析：
企业标准化是一种活动，而这种活动是有组织的、有目标的、有明确内容的。其实质内容就是制定企业所需的各种标准，组织贯彻实施有关标准，对标准的执行进行监督，并根据发展适时修订标准。
下列各项属于企业工作标准的是（ ）。
A.设计标准 B.质量成本管理标准
C.操作人员通用工作标准 D.能源和公用设施技术标准
答案：C
解析：
企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。其中，工作标准主要包括：中层以上管理人员通用工作标准、一般管理人员通用工作标准和操作人员通用工作标准等。AD两项属于技术标准的范畴，B项则属于管理标准。
组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，质量管理体系过程包括与管理活动、资 源管理、（ ）和测量有关的过程。
A.产品实现 B.产品监视 C.质量管理 D.质量监视
答案：A
解析：
组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，质量管理体系过程包括与管理活 动、资源管理、产品实现和测量有关的过程。这种对过程的监视是必须的，若有适宜的 方法可以对过程进行测量，则也应测量。
质量工程师考试真题5辑 第5辑
在质量管理体系审核中，认证属于（ ）。[2008年真题]
A.自我评定 B.第二方审核
C.第三方审核 D.质量管理体系评审
答案：C
解析：
第一方审核，亦称内部审核，由组织自己或以组织的名义进行，出于管理评审或其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。第二方审核由对组织感兴趣的相关方（如顾客）或由其他组织或人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的组织进行， 如提供符合GB/T 19001标准和GB/T 24001标准要求的认证机构。
与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述和其他信息是指（ ）。
A.审核发现 B.审核证据 C.审核准则 D.审核结论
答案：B
解析：
A项，审核发现是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果；B项， 审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核证据可以是定性的或定量的；C项，审核准则是指一组方针、程序或要求；D项，审核结论是指审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。
根据审核准则的定义，审核准则可包括（ ）。[2010年真题]
A.质量方针 B.产品标准
C.合同要求 D.质量记录
E.产品实验报告
答案：A,B,C
解析：
审核准则是指一组方针、程序或要求。它包括适用的方针、程序、标准、法律法 规、管理体系要求、合同要求或行业规范。
测量仪器的规定计量特性不受损也不降低，其后仍可在额定操作条件下运行所能承受的 极端条件，称为（）。
A.参考条件 B.标准条件 C.使用条件 D.极限条件
答案：D
解析：
测量仪器的规定计量特性不受损也不降低，其后仍可在额定操作条件下运行所能 承受的极端条件，称为极限条件。极限条件应规定被测量和影响量的极限值。
下列各项中，( )的效应可以通过修正来消除。
A．系统误差
B．随机误差
C．随机变量
D．测量误差
正确答案：A
解析：系统误差是指在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差。系统误差是测量误差中量值(包括大小和符号)确定的部分，其效应可以通过修正来消除。
质量管理活动所研究的基本单元是( )。
A．产品
B．过程
C．系统
D．组织意识
正确答案：B
解析：过程是质量管理活动研究的基本单元。研究过程的基本特征，对于识别质量管理活动的每一个过程具有重要指导意义。研究过程的相互作用，为建立一个有机运行的质量管理体系提供了基础方法和管理思路。
下列各项属于流程性材料可定量测量的质量特性的有( )。
A．强度
B．粘性
C．气味
D．质地
E．抗化学性
正确答案：ABE
解析：流程性材料质量特性，有可定量测量的特性，如强度、粘性、速度、抗化学性等；也有定性的特性，只能通过主观性的判断来测量，如色彩、质地或气味等。
