21年质量工程师考试题库精选6辑 第1辑
从某合金钢中含碳量1与某性能指标y的10组数据，得如下结果:
A. b = 2. 28 B. b= — 2. 28
C. a = 43. 4 D.a= 20. 6
E. b= —0. 93
质量管理体系认证的主要活动不包括（ ）。
A.认证申请与受理；审核的启动；文件评审
B.现场审核的准备；现场审核的实施；审核报告的编制、批准和分发
C.纠正措施的验证；颁发认证证书；监督审核与复评
D.审核的完成
答案：D
解析：
质量管理体系认证的主要活动内容包括：①认证申请与受理；②审核的启动； ③文件评审；④现场审核的准备；⑤现场审核的实施；⑥审核报告的编制、批准和分布；⑦纠正措施的验证；⑧颁发认证证书；⑨监督审核与复评。D项属于质量管理体系审核的主要活动内容。
面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
为推进改进活动，公司成立了质量改进委员会，大家就质量改进委员会在改进中的职责发表了看法，其中正确的有（）。
A.必须身体力行，成立管理型QC小组
B.为改进活动提供必要的资源
C.要亲自参加每一次QC小组会议
D.以各种方式对改进活动予以表彰和奖励
有一个或一个以上C类不合格，含有一个B类不合格，不含有A类不合格的单位产品，则该单位产品不是（ ）。
A.B类不合格品
B.C类不合格品
C.A类不合格品
D.合格品
E.不合格品
企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作，主要应抓好（ ）。
A.下达方针目标计划任务书 B.建立跟踪和分析制度
C.抓好技术管理 D.开展管理点上的QC小组活动
E.加强管理信息系统的开发
答案：A,B,D
解析：
企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作，主要应抓好的工作有：①下达方 针目标计划任务书；②建立跟踪和分析制度；③抓好信息管理；④开展管理点上的QC 小组活动；⑤加强人力资源的开发和管理。
一种号码锁有3个拨号盘,每个拨号盘上有从0到9共10个数字,这3个拨号盘可以组成________个3位数字号码。
A．10
B．100
C．1000
D．10000
正确答案：C
解析：每个拨号盘上有0到9共10个数,有10种取法。根据分步计数原理,不同取法的种数是10×10×10=103=1000。
关于标准化的说法，错误的是（）。
A.制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容
B.标准化是一次性的，一旦制定标准，就要强制执行
C.标准化是一个不断循环、不断提高的过程
D.标准是标准化活动的产物
答案：B
解析：
。标准化不是一次性的，而是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程。
21年质量工程师考试题库精选6辑 第2辑
组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求，这体现了质量的（）特点。[2010年真题]
A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性
答案：D
解析：
质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。相对性是指组织的顾客和其他相方可能对同一产品的功能提出不同的要求；也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求；需求不同，质量要求也就不同，只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。
关于质量认证概念的说法，正确的有（ ）。
A.质量认证都是自愿的
B.质量认证的对象是产品、服务和管理体系
C.质量认证的对象是机构和人员
D.质量认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准
E.质量认证的内容是证明认证的对象符合认证的依据
正确答案：BDE
选项A错误，认证按其性质可分为强制性认证和自愿性认证，“CCC”认证就是强制性认证。
检验是指通过（ ）的评价。
A.检验人员对测量结果进行分析所得到的符合性
B.观察、判断和分析所进行的质量优劣
C.检测结果的数理统计处理和分析后得到
D.观察和判断，适当时结合测量、试验或估量所进行的符合性
实施六西格玛的组织中的关键角色是（ ）。
A.执行领导 B.倡导者 C.黑带大师 D.黑带
答案：B
解析：
组织的六西格玛管理是由执行领导、倡导者、黑带大师（也称主黑带或大黑带）、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。其中，六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色。
对生产现场员工的质量知识培训应以（ ）为主。
A.质量概念 B.质量的基本原理
C.质量控制和质量保证知识 D.决策方法
关于不合格品的判定，下列表述正确的是（ ）。
A.产品质量“处置方式”判定，即判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的 结论
B.符合性判定是对不合格品做出返工、返修、让步、降级改作他用、拒收报废的处置 过程
C. 一般不要求检验人员承担处置不合格品的责任和拥有相应的权限
D.规定有关评审和处置部门的职责及权限的是“处置方式”判定
答案：C
解析：
A项，“处置方式”判定，是判定产品是否还具有某种使用的价值；B项，符合性 判定，判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论；D项，不合格品的适用 性判定是一项技术性很强的工作，应规定有关评审和处置部门的职责及权限。
选择审核组时，保证帘核组整体能力的过程应包括（ ）。
A.识别为达到审核目的所需的知识和技能
B.选择审核组成员以使审核组具备所有必要的知识和技能
C.对审核组成员进行必要的知识和技能培训
D.邀请相关专业的技术专家加人审核小组
E.审核小组内设专职监督人员
答案：A,B
解析：
在选择审核组时成考虑实现审核目的所需的能力。保证审核组整体能力的过程应包括：识别为达到审核目的所需的知识和技能；选择审核组成员以使审核组具备所有必要的知识和技能。若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家应在审核员的指导下进行工作。
21年质量工程师考试题库精选6辑 第3辑
掷硬币两次，事件“全是正面或全是反面”的概率是（ ）。
A. 1/4 B. 1/2 C. 3/4 D. 1
答案：B
解析：
掷硬币两次，样本空间为｛（正面，正面），（正面，反面），（反面，正面），（反 面，反面）｝，故“全是正面或全是反面”的概率为2/4 =1/2。
为促使公司质量改进活动制度化，应做到（ ）。[2008年真题]
A.年度计划要包括质量改进目标
B.实施干部管理制度改革
C.在管理评审时决策重大质量改进事项
D.修改技术评定和奖励制度，使其与质量改进挂钩
E.将质量改进纳人员工的岗位职责要求
答案：A,D,E
解析：
要使公司的质量改进活动制度化，应做到：①公司年度计划要包括质量改进目标，使质量改进成为员工岗位职责的一部分；②实施上层管理者审核制度，即ISO 9000质量体系中要求的管理评审，使质量改进进度和效果成为审核内容之一；③修改技术评定和工资、奖励制度，使其与质量改进成绩挂钩。
构成组织运作和绩效管理系统基础的是( )。
A．领导
B．数据、信息和知识
C．战略
D．资源
正确答案：B
解析：测量、分析和改进转动着改进和创新的PDCA之轮，不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力，其中的数据、信息和知识对于基于事实的管理和竞争性改进而言，是至关重要的，构成了组织运作和绩效管理系统的基础。
以下对审核结论的理解，正确的有( )。
A．审核结论是由审核员得出的审核结果
B．审核结论是最终审核结果
C．审核结论与审核目的有关
D．审核结论考虑了所有审核发现
E．审核结论是将收集到的客观证据对照审核准则进行评价的结果
正确答案：CD
解析：审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。审核结论是由审核组得出的审核结果，而不是审核组的某个成员的审核结果；审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果；审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
计数调整型抽样检验是根据过去的检验情况，按一套规则随时调整检验的严格程度，从而改变也即调整抽样检验方案。计数调整型抽样方案是（ ）。
A.一个单一的抽样方案
B.由一组严格度不同的抽样方案
C.一套转移规则组成的抽样体系
D.由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的抽样体系
2. —个U形装配件由A、B、C三部分组成，如图所示。其中A的长度XA服从均值为10,标准差为0.1的正态分布，B与C的长度XB与XC均服从均值为2，标准差为0.05 的正态分布(单位均为毫米)，若XA、XB、XC相互独立，则长度XD的均值与标准差分别为（ ）。
A. E(XD) =6 B. E(XD) =8
C. σ(XD) =0. 1225 D. σ(XD) =0. 1414
E. σ(XD) =0.324
答案：A,C
解析：
根据题意，XD = XA - XB - XC，因为XA、XB、XC相互独立，则E(XD) =E(XA -XB-XC) =E(XA) -E(XB) -E(XC) =10-2-2=6；σ(XD) =σ(XA -XB-XC)=
《中华人民共和国产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，下列不属于该规定范畴的是( )。
A．国家法律、法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件
B．明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据
C．不合格产品对消费者的实质损害
D．产品缺陷
正确答案：C
解析：《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，主要有三方面：①国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件；②明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据；③产品缺陷。
21年质量工程师考试题库精选6辑 第4辑
根据试制阶段的特点，加强对供应商的控制应包括（ ）。
A.与供应商共享技术和资源 B.对供应商提供的样件的质量检验
C.对供应商质量保证能力的初步评价 D.产品质量问题的解决
E.对供应商质量保证能力的监控
答案：A,B,C,D
解析：
根据试制阶段的特点，加强对供应商的控制应包括：①与供应商共享技术和资 源；②对供应商提供的样件的质量检验；③对供应商质量保证能力的初步评价；④产品 质量问题的解决。对供应商质量保证能力的监控是批量生产阶段对供应商的质量控制的 内容。
国家认证制首先在( )展开。
A．英国
B．美国
C．法国
D．德国
正确答案：A
解析：1903年，英国首先以国家标准为依据对英国铁轨进行合格认证并授予风筝标志，开创了国家认证制的先河，并开始了在政府领导下开展认证工作的规范性活动。
对不可修复产品而言，平均故障前时间MITF为（ ）。
答案：C
解析：
对不可修复的产品，失效时间即是产品的寿命，故MITF也即为平均寿命。当产品的寿命服从指数分布时，平均故障前时间
。
下列产品特性属于赋予特性的是( )。
A．空调机的噪声
B．电器的安全性
C．航班的发出时间
D．手机的保修期
正确答案：D
解析：赋予特性不是固有的，不是某事物中本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如：运输方式)、售后服务要求等。手机的保修期是产品的售后服务，属于赋予特性。
某企业决定使用计数调整型抽样对某产品批的三个质量特性进行检验，其中第一个特性是主要性能指标（计件，即以不合格品百分数为质量指标），对它的检验是破坏性的，不合格属于A类：第二个特性为长度（计件），不合格属于B类；第三个特性为外观（计点，即以每百单位产品不合格数为质量指标），不合格属于C类，根据特性的重要性及检验的经济性，确定对三个特性的抽样检验方案分别是(5,0)、(32,1)与(20, 7)。检验员根据抽样方案采用如下程序进行检验：对随机抽取的前5件产品检验所有三个特性，对随后抽取的15件产品检验后两个特性，再抽取12件产品，只检验第二个特性。共发现5件产品有质量问题，详细情况如表所示。
企业在确定对A类质量特性的抽样方案时，检验水平适宜选择（ ）。
A.特殊水平 B. —般水平III
C.检验风险小的水平 D.样本量高的水平
答案：A
解析：
选择检验水平应考虑以下几点：产品的复杂程度与价格，构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平；破坏性检验选低水平或特殊检验水平：生产的稳定性差或新产品应选高检验水平，批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平。因A类不合格的检验是破坏性的，应选择特殊检验水平。
质量改进的组织有不同的层次，具体可分为（ ）。
A.质量委员会
B.质量监督部门
C.质量改进团队
D.质量检验部门
E.绿带
在一个盒子里装有均匀的已编有不同号码的五个白球和七个黑球，则：
从中任取一球是黑球的概率为( )。
A．5/33
B．7/22
C．5/12
D．7/12
正确答案：D
解析：盒中共12个球，任取一个有12种取法，而取到黑球有7种可能。所以任取一球是黑球的概率为7/12。
21年质量工程师考试题库精选6辑 第5辑
某厂采用GB/T2828. 1验收系列连续批元件。需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N=275件，A、B类的检验水平均为III，A类不合格的AQL = 1.0(%)，B类不合格的AQL=4.0(%)。先从正常检验III开始，并按转移规则随时进行严格度调整。
B类不合格的放宽一次抽样方案是（ ）。
A. (20，3) B. (20，5) C. (50，3) D. (50，6)
答案：A
解析：
由样本量字码表査出N=275和检验水平III的交汇处的字码为H；又由GB/T 2828. 1的放宽一次抽样表检索出样本量字码H与AQL =4. 0( % )交汇处对应的数值：n = 20，Ac =3，Re =4，所以抽样方案为（20，3）。
质量控制与质量改进是不同的，之间虽存在一定关系，但并不等同，两者之间主要的区别和联系有_______。
Cpk为（ ）。
A.2/3
B.4/3
C.1
D.1.5
企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：
确定控制图的使用场合和控制对象，须分析( )。
A．产品的质量特性和重要程度
B．各工序的加工特点和对关键特性的影响程度
C．工序的质量状况和加工的规律性
D．绘制控制图的人员
正确答案：AB
解析：原则上讲，对于任何过程，凡需要对质量进行控制的场合都可以应用控制图。但要求：对于所确定的控制对象——统计量应能够定量，才能够应用计量控制图。如果只有定性的描述而不能够定量，那就只能应用计数控制图。所控制的过程必须具有重复性，即具有统计规律。控制对象应能够真正代表过程的主要指标。
在抽样检验中，样本要具有（ ）。
A.代表性 B.耐久性
C.真实性 D.权威性
E.经济性
实现量值溯源的最主要的技术手段有（ ）。
A.校准 B.测量
C.计量 D.检测
E.检定
答案：A,E
解析：
。实现计量溯源的最主要的技术手段是校准和检定。
测量误差是（ ）。[2006年真题]
A.测量结果与真值之差 B.测量结果与真值之差的模
C.随机误差与系统误差的代数和 D.随机误差与系统误差的模之和
E.修正值和偏差之和
答案：A,C
解析：
测量误差，简称误差，指测量结果减去被测量的真值所得的差，用公式表示为： 误差=测量结果-真值=（测量结果-总体均值）+（总体均值-真值）=随机误差+系统误差。
21年质量工程师考试题库精选6辑 第6辑
若该公司要进行现场审核收集信息，则应采用( )等方法。
A．召开部门会议
B．面谈
C．实际操作
D．对活动的观察
正确答案：BD
解析：现场审核收集信息常用且有效的方法包括：面谈、对活动的观察、文件评审。
下列关于正态分布的论述正确的有（ ）。
A.固定标准差，不同的均值对应的正态曲线的位置不相同，但形状相同
B.固定均值，不同的标准差对应的正态曲线的位置相同，但形状不同
C.正态分布的标准差愈大，分布愈分散；愈小，分布愈集中
D.正态分布的标准差愈大，分布愈集中；愈小，分布愈分散
E.正态曲线是一个倒置的钟形曲线
答案：A,B,C,E
解析：
正态曲线是一个倒置的钟形曲线，正态分布的均值决定正态曲线的位置，标准差决定其形状；正态分布的标准差越大，分布越分散；反之亦然。
下列各项中，不属于供方的是（ ）。
A.制造商 B.总承包方 C.工会 D.商贩
设R(t)表示可靠度函数，F(t)表示累积故障分布函数，则下列表述正确的有（ ）。
A.R(t)是[0,∞)区间内的非减函数，且0≤R(t)≤1
B.R(t)是[0, ∞)区间内的非增函数，且0≤R(t)≤1
C.在[0,∞)区间内，R(t) +F(t) =1
D. F(t)在[0,∞)区间内的非减函数，且0≤F(t)≤1
E.F(t)在[0,∞)区间内是非增函数
答案：B,C,D
解析：
可靠度R(t)随时间推移越来越低，是[0, ∞)区间内的非增函数，且0≤R(t)≤1；而F(t)在[0,∞)区间内的非减函数，在[0, ∞)区间内，R(t) + F(t) =1。
产品要求可以由( )规定。
A.顾客
B.供方
C.组织
D.法律法规
正确答案：ACD
对产品的特性要求可来自于顾客，也可来自于相关方，但相关方不包括供方。
在a=0.05时，此回归方程是( )的。
A．没有意义
B．有意义
C．无法判断
D．其他
下列说法正确的有（ ）。
A.对某一组织而言，质量管理体系是惟一的 B-文件控制的主要口的是为了解决文件的可追溯性
C.记录控制的主要目的是为了解决记录的有效性
D.记录通常不需要控制其版本
E.不需对外来文件进行控制
答案：A,D
解析：
对某一组织而言，质量管理体系是惟一的；文件控制的主要目的是为了控制文件 的有效性；记录控制的主要目的是为了解决记录的可追溯性；记录通常不需要控制其版 本；文件控制需确保外来文件得到识别，并控制其分发。
