质量工程师试题8篇 第1篇
质量改进的基本过程是（ ）。
A. PDCA循环 B. PDPC循环 C.直方图 D.过程决策程序图法
据统计，2012年某市场供应的电磁炉中，甲厂产品占60%，乙厂产品占30%，丙厂产品占10%。据资料显示甲厂产品合格率为95%，乙厂产品合格率为90%，丙厂产品合格率为80%。
买到的电磁炉是丙厂生产的合格品的概率为（ ）。
A. 0.08 B. 0.27 C. 0.57 D. 0. 92
答案：A
解析：
P(BA3) =P(A3)P(B A3) =0.08。
对批量N=10 000的某批产品的检验结果是：2个产品各有1个A类不合格、1个B类不合格，4个产品各有1个B类不合格：1个产品有2个B类不合格；4个产品各有1个B类不合格、1个C类不合格，则其中B类不合格品数为（ ）。
A.9
B.11
C.12
D.4
正确答案：A
考核不合格品统计规则的理解和应用，有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但是没有A类不合格的产品为B类不合格品。
关于ISO 9004，下列说法不正确的是（ ）。
A.提供了超出GB/T 19001要求的指南
B.将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩
C.用于认证、法规和合同目的
D.强调实现持续改进，适用于组织的各个过程
答案：C
解析：
ISO 9004标准强调实现持续改进，将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，适用于组织的各个过程。但该标准不拟用于认证、法规和合同因 的，也不是GB/T 19001标准的实施指南。
以下关于产品的陈述正确的是（ ）。[2006年真题]
A.产品是“过程的结果”
B.产品有四种通用的类别
C.产品通用类别的区分取决于其主导成分
D.产品都是有形的
E. 一个产品只有一种具体的类别
答案：A,B,C
解析：
D项，按产品的存在形式，可将产品分为有形的和无形的。服务通常是无形的， 并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果；E项，一个产品有四种通 用的类别，即服务、软件、硬件、流程性材料。
下列质量成本费用项目中，属于预防成本的有（ ）。
A.质量培训费 B.生产前预评审费用
C.供应商评价费 D.外购材料检验费
E.顾客投诉问题处理费
答案：A,B,C
解析：
。选项D “外购材料检验费”属于鉴定成本，选项E “顾客投诉问题处理费”属于外部故障成本。
全面质量管理的概念最早见于1961年（ ）一书。
A.休哈特的《工业产品质量的经济控制》
B.菲根堡姆的《全面质量管理》
C.朱兰的《朱兰质量手册》
D.戴明的《走出危机》
答案：B
解析：
全面质量管理的概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的《全面质量管理》一书，他指出：“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客需求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。”菲根堡姆首次提出了质量体系问题，提出质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一个全新的见解，具有划时代的意义。菲根堡姆的思想在日本、美国、欧洲和其他许多国家广泛传播，并在各国的实 践中得到了丰富和发展。
组成串联系统的单元越多，产品的( )越低。
A．可靠度
B．可信度
C．维修性
D．可用性
在回归分析中，相关系数r=1表示( )。
A．两个变量间负相关
B．两个变量间完全线性相关
C．两个变量间线性不相关
D．两个变量间部分线性相关
正确答案：B
解析：根据相关系数r的绝对值的大小可以判断两个变量间的线性相关程度。当r=±1时，n个点在一条直线上，这时称两个变量间完全线性相关。
质量工程师试题8篇 第2篇
关于产品的担保责任，下列说法正确的是（ ）。
A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务，成当承担的法律责任
B.产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失
C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量 保证期
D.产品质量担保责仟的追偿，销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买者承担了 产品质量担保责任后，属于产品生产者或供货者责任的，消费者有权向生产者或供 货者追偿
E.产品质量担保责任的追偿，销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买者承担了 产品质量担保责任后，消费者就不再享有向生产者或供货者追偿的权利
答案：B,C
解析：
A项，产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务，应当 承担的法律责任，属于买卖合同的范畴。DE两项，销售的产品出现质量问题，销售者 依法向购买产品的消费者承担了产品质量担保责仟后，属于产品生产者或者供货者责任 的，销售者有权向生产者或者供货者追偿。
测量仪器的经济性是指该仪器的成本，它包括基本成本、安装成本及维护成本。通常首次检定费和周期检定费应分别计入( )。
A．安装成本和维护成本
B．基本成本和安装成本
C．维护成本和安装成本
D．基本成本和维护成本
正确答案：A
解析：通常认为，首次检定费应计入安装成本，而周期检定费应计入维护成本。
故障树的定性分析内容主要包括( )。
A．故障树的规范化
B．编写故障分析报告
C．故障树的简化
D．确定最小割集
E．故障树的模块分解
正确答案：ACDE
解析：故障树的定性分析主要包括的内容有：①故障树的规范化；②故障树的简化及模块分解；③计算故障树的最小割集。编写故障树分析报告属于故障树分析的一般要求。
现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到预防的作用。检验的预防作用主要体现 在（ ）。
A.通过过程（工序）能力的测定和控制图的使用起预防作用
B.通过过程（工序）作业的首检与巡检起预防作用
C.对于鉴别发现的不合格产品不予交付预期使用
D.为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据
E.对原材料和外购件的进货检验，对中间产品转序或入库前的检验，既起把关作用， 又起预防作用
答案：A,B,E
解析：
检验的预防作用体现的方面包括：①通过过程（工序）能力的测定和控制图的使用起预防作用；②通过过程（工序）作业的首检与巡检起预防作用；③广义的预防作用。 实际上对原材料和外购件的进货检验，对中间产品转序或人库前的检验，既起把关作 用，又起预防作用。c项是质量检验的“把关”功能，D项是质量检验的报告功能。
我国法定计量单位中，除国际单位制(SI)单位外，还包括（ ）。
A.国家选定的作为法定计量单位的非Sl单位
B.由Sl单位和国家选定的非Sl单位构成的组合形式的单位
C.国际标准化组织(IS（ ）)推荐的非sl单位
D.其他发达国家所使用的非Sl单位
E.米制单位
关于感官检验，下列说法正确的有（ ）。
A.感官检验是依靠检验人员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检査
B.感官检验的重要性之一主要在于许多产品的某些质量特性只能依靠感官检验
C.感官检验的缺点是：感官检验属于主观评价方法，因此在产品检验中不多使用
D.感官检验人员要求有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力，否则容易出现不确切的判断或错判、误判
E.感官检验的优点是要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力
答案：A,B,D
解析：
C项，感官检验的缺点是：感官检验属于主观评价的方法，检验结果易受检验者感觉器官的敏锐程度、审美观念，实践经验、判断能力、生理、心理（情绪）等因素 影响，因而要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力，否则容易出现不确切的判断或错判、误判；E项，感官检验的优点是：方法简便易行，不需要特殊的仪器、设备和化学试剂，判断迅速、成本低廉，因此，在产品检验中广泛采用。
关于ISO9001和ISO9004的区别说法正确的是
A．ISO9001质量管理体系有效和高效
B．ISO9001质量管理体系的要求
C．ISO9001用于认证或合同目的
D．ISO9004顾客满意和产品质量的目标
设X~N(μ,σ2),均值μ已知，而方差σ2未知，X1, X2, X3为总体X的样本，下列各式是统计量的有（ ）。A.X1+3 X2+σ2 B. X1+2μ
C. max(X1, X2, X3) D. (X2-μ)2/σ
常规计数值控制图包括( )。
A．np控制图
B．p控制图
C．X-R控制图
D．c控制图
E．u控制图
正确答案：ABDE
解析：常规计数值控制图主要有：①计件值控制图，服从二项分布，如p控制图、np控制图；②计点值控制图，服从泊松分布，如c控制图、u控制图。
质量工程师试题8篇 第3篇
“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤，其主要内容是（ ）。
A．了解当前问题的有关情况
B．了解问题的主要原因
C．了解改进后的状况
D．了解改进措施的实施现状
抽查的样品应当在( )随机抽取。
A．企业生产线上
B．市场上
C．企业成品仓库内的待销产品中
D．企业半成品库中
正确答案：BC
解析：抽查的样品应当在市场上或企业成品仓库内的待销产品中随机抽取。
某公司根据专家的建议，组织培训学习了产品质量特性不合格严重性分级的有关 知识。
公司技术部开始学习编制质量特性分析表，编制“分析表”依据的主要技术资料有（ ）。
A.产品的设计技术文件（包括图样）B.产品的说明书（或用户手册）
C.产品消耗件明细表 D.产品形成的作业流程及作业规范
答案：A,D
解析：
。编制质量特件分析表所依据的主要技术资料有：产品图纸或设计文件、作 业流程（工艺路线）及作业规范（工艺规程）、作业（工序）管理点明细表、顾 客或下一作业过程（工序）要求的变更质量指标的资料。
测量仪器的标尺或显示装置所能指示的范围，称为（ ）。[2010年真题]
A.标称范围 B.测量范围 C.示值范围 D.量程
答案：C
解析：
示值范围是指测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围，可用标在标尺或显示器 上的单位表示。量程是指标称范围的上限与下限之差的绝对值；测量范围，也称为工作 范围，是指测量仪器的误差处于规定的极限范围内的被测量的示值范围。
检验批可能不是（ ）。
A.投产批 B.销售批 C.时间批 D.运输批
答案：C
解析：
GB/T 2828.1规定，检验批可以是投产批、销售批、运输批，但每个批应该是同型号、同等级、同种类的产品，且由生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。
标准正态随机变量X取一点a的概率P(X=a)为（ ）。
分布与样本的关系为( )。
A．分布愈分散，样本愈分散
B．分布愈分散，样本愈集中
C．分布愈集中，样本愈分散
D．分布愈集中或愈分散，样本都不受影响
正确答案：A
解析：分布愈分散，样本也很分散；分布愈集中，样本也相对集中。
按广义质量定义的要求，质量管理教育培训的对象应包括（ ）。
A.高层管理人员 B.全体管理技术人员
C.质量管理职能部门人员 D.组织范围所有人员
答案：D
解析：
狭义质量中质量管理培训的对象是集中在质量部门的质量管理人员，而在广义质 量中质量管理培训的对象则是全组织范围内的所有成员。
认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是（ ）。
A.戴明 B.朱兰 C.石川馨 D.休哈特
质量工程师试题8篇 第4篇
关于检验严格度的说法，正确的有（ ）。
A.检验严格度是调整型抽样方案的检索要素
B.加严检验可以更好地保护生产方的利益
C.放宽检验的经济性优于正常检验和加严检验
D.放宽检验的鉴别能力小于正常检验
E.在调整检验严格度时应遵循转移规则。
正确答案：ACDE
加严检验可以更好地保护使用方而非生产方的利益。
关于“过程方法的基本要点”，正确的是（ ）。
A.将相互关联的过程独立地加以识别、理解和管理
B.系统地识别组织所应用的过程
C.识别过程及过程的相互作用
D.管理过程及过程的相互作用
正确答案：BCD
过程方法的基本要点包括系统地识别组织所应用的过程、具体识别每一个过程、识别和确定过程之间的相互作用、管理过程及过程的相互作用。
关于产品的担保责任，正确的说法有（ ）。
A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任
B.产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失
C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期
D.销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后，销售者不能向生产者或供货者追偿
E.产品质量担保责任追偿的依据是销售者与生产者，或者供货者之间的产品买卖合同
答案：B,C,E
解析：
产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任。销售的产品出现质量问题，购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或者供货者责任的，销售者有权向生产者或者供货者追偿。
某公司在按照GB/T 19001—2008建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题：
对不符合项报告的有效性进行验证，一般由（ ）进行。
A.审核组长 B.审核员 C.最高管理者代表D.措施实施负责人
答案：B
解析：
对不符合报告改进的有效性验证一般由内审员进行。
用计数调整型抽样方案进行检验，如果连续3批产品中有2批不接收，对下批产品应 ( )。
A．使用加严检验
B．使用正常检验
C．使用放宽检验
D．暂停抽样检验
正确答案：A
解析：用计数调整型抽样方案进行检验，只要初检批中，连续5批或不到5批中有2批不接收，则应从下批起转到加严检验。由题意，如果连续3批产品中有2批不接收应从下批起转为加严检验。
关于总体质量特性值分布与控制图类型的说法，正确的有（）。
A.计点值控制图用于质量特性值服从泊松分布的情形B.计件值控制图用于质量特性值服从二项分布的情形C.计数值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形D.计量值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形E.计件值控制图用于质量特性值服从均匀分布的情形
关于两个变量间的关系，下列说法错误的是（ ）。
A.x,y相互独立，它们一定不相关
B.不相关的两个变量一定相互独立
C.两个变量不相关，求出的相关系数r不见得恰好等于0
D.可以根据r的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度
答案：B
解析：
若x,y相互独立，则它们一定不相关；不相关的两个变量不一定相互独立；由于相关系数是根据样本求出的，存在误差，所以两个变量不相关，求得的系数r不见得恰好为0； r的绝对值越大，线性相关就越强。
编制检验计划应考虑的原则有（ ）。[2007年真题]
A.充分体现检验的目的 B.能指导用户对产品的正确使用
C.追求质量第一，不考虑检验成本 D.重要的质量特性要优先保证，优先考虑
E.适应生产作业过程需要
答案：A,D,E
解析：
编制检验计划时应考虑的原则包括：①充分体现检验的目的；②对检验活动能起 到指导作用；③关键质量应优先保证；④综合考虑检验成本；⑤进货检验、验证应在采 购合同的附件或检验计划中详细说明检验、验证的场所、方式、方法、数量及要求，并 经双方共同评审确认；⑥检验计划应随产品实现过程中产品结构、性能、质量要求、过 程方法的变化作相应的修改和调整，以适应生产作业过程的需要。
关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
A.顾客满意是顾客通过对一个产品(或一项服务)的可感知的效果(感知质量)与他的期望(认知质量)相比较后形成的感觉状态
B.顾客满意水平是可感知的效果和期望值之间的差异函数
C.如果可感知的效果低于期望，期望得不到满足，则顾客不满意
D.若顾客抱怨就表明顾客将不再购买、投诉直至诉讼
E.如果可感知的效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知的效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚
正确答案：ABCE
若顾客抱怨就须看组织是如何对待的。一旦受理抱怨，顾客感知结果判断好，那么仍然可以使顾客满意或忠诚，否则顾客将不再购买、投诉直至诉讼。故选项D是错误的。
质量工程师试题8篇 第5篇
服务质量特性可分为五种类型，但不包括( )。
A．可靠性
B．保证性
C．可维修性
D．响应性
正确答案：C
解析：服务特性可以分为五种类型：①可靠性，准确地履行服务承诺的能力；②响应性，帮助顾客并迅速提供服务的愿望；③保证性，员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力；④移情性，设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注；⑤有形性，有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表。不同的服务对各种特性要求的侧重点会有所不同。
因子A的平方和为（ ）。
A. 303. 6 B. 353. 6
C.1 220 D.50
任一误差均可分解为( )的代数和。
A．系统误差
B．绝对误差
C．随机误差
D．残差
E．标准误差
正确答案：AC
解析：任意一个误差，均可分解为系统误差和随机误差的代数和，即可用下式表示：误差＝测量结果-真值＝(测量结果-总体均值)+(总体均值-真值)＝随机误差+系统误差
GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》是（ ）。
正确答案：D
国家标准化行政主管部门于1998年通过《国家标准化指导性技术文件管理规定》出台了标准化体制改革的一项新举措，即在四级标准之外，又增设了一种“国家标准化指导性技术文件”，作为对四级标准的补充。
正态标准差σ的无偏估计有________。
A．R/c4
B．R/d2
C．S/c4
D．S/d2
正确答案：BC
解析：正态标准差的无偏估计有两个,分别是样本极差和样本方差进行修正后的结果,样本极差的修正系数是d2,样本标准差的修正系数是c4。
( )是一种导致人员严重受伤，器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障。
A.灾难性故障 B.致命性故障 C.严重故障 D.轻度故障
答案：B
解析：
按故障引起的后果可分为致命性故障和非致命性故障。致命性故障会使产品不能完成规定任务或可能导致人或物的重大损失，最终使任务失败，这是一种导致人员严重受伤，器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障；非致命性障碍不影响任务的完成，但会导致非计划的维修。
某电子元件合格率为99.73%，其不合格率为（ ）。
A．99.73×10-6
B．9973×10-6
C．0.27×10-6
D．2700×10-6
顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客( )而实施的一种管理方法。
A．信息
B．满意
C．长期价值
D．反馈意见
正确答案：C
解析：顾客关系管理是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的高度满意，保留有价值顾客，挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚，并最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法。
随机现象的样本空间Ω中至少含有（ ）个样本点。[2007年真题]
A. 0 B. 1 C. 2 D. 3
答案：C
解析：
随机现象可能发生结果称为样本点，随机现象一切可能样本点的全体称为这个随机现象的样本空间，记为Ω。因为随机现象的结果至少有两个，所以随机现象的样本空间Ω中至少有2个样本点。
质量工程师试题8篇 第6篇
出现陡壁型直方图，表明( )。
A．作频数分布表时，分组过多
B．心理因素的影响
C．过程中存在自动反馈调整
D．工序异常
正确答案：C
解析：当工序能力不足，为找出符合要求的产品经过全数检查，或过程中存在自动反馈调整时，常出现陡壁型直方图。
首件检验的作业时机是（ ）。
A.采购原材料时
B.产品最终完成时
C.产品生产过程中的任何工序
D.产品批量生产前
正确答案：D
只有在首件检验通过后才能进行正式批量生产。
取某种橡胶件的7个样品，测量其抗拉强度，得到数据如下： 45.5，45.9，46.9，45.8，44.7，45.5。45.3去除了一个最大值和一个最小值后，所计算出的均值为（ ）。
A.45.5
B.45.6
C.45.7
D.45.8
正确答案：B
去除了一个最大值46.9和一个最小值44.7后，抗拉强度的均值等于(45.5+45.9+45.8+45.5+45.3)÷5=45.6。
企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：
选择控制图，应考虑（ ）。
A.质量特性数据的性质 B.控制图保管的方便性
C.控制图的检出力 D.检验的成本和取样的难易程度
测量结果是人们认识的结果，其影响因素有( )。
A．量的本身
B．测量程序
C．测量仪器
D．测量人员
E．测量次数
正确答案：ABCD
解析：测量结果是指通过测量得到的赋予被测量的值。它是人们认识的结果，不仅与量的本身有关，而且与测量程序、测量仪器、测量环境以及测量人员等有关。
产品生产者的责任就是向社会、向市场提供满足（ ）等规定的产品。
A.使用要求 B.法律、法规 C.技术标准 D.认证标准
E.订货合同
答案：A,B,C
解析：
产品生产者的责任是向社会、市场提供满足使用要求和符合法律、法规、技术标 准等规定的产品。交付（销售、使用）的产品是否满足这些要求，需要由质量检验提供客观的事实和科学的证据证实。
某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议，最后指出：GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结，是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调：准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上，为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
在GB/T 19580《卓越绩效评价准则》七个类目中，（ ）构成了“领导作用”三角。
A.资源 B.领导 C.战略 D.顾客与市场
在方差分析中所用的检验的拒绝域的临界值来自( )。
A．正态分布
B．χ2分布
C．t分布
D．F分布
正确答案：D
解析：方差分析显著性检验用F比值得出。
“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )的活动内容。
A．选择课题
B．掌握现状
C．分析问题原因
D．拟定对策并实施
正确答案：B
解析：掌握现状阶段的活动内容有：①抓住问题的特征，需要调查若干要点，例如：时间、地点、问题的种类、问题的特征等等；②若要解决质量问题，就要从5M1E的各种不同角度进行调查；③去现场收集数据中没有包含的信息。
质量工程师试题8篇 第7篇
根据GB/T 19000—2008对不合格的定义，不合格包括（ ）没有满足要求。
A.产品 B.过程 C.相关方 D.体系
E.价格
答案：A,B,D
解析：
GB/T 19000—2008对不合格的定义为：“未满足要求”。不合格包括产品、过程和 体系没有满足要求，所以不合格包括不合格品和不合格项。
关于ISO 9001与ISO 9004的主要区别，下列表述错误的是( )。
A．内容上：ISO 9001主要是规定质量管理体系要求，而ISO 9004则是注重改进组织的总体业绩与效率
B．目标上：ISO 9001的目标是顾客满意和产品质量，而ISO 9004将其扩展为相关方满意和组织业绩
C．效果上：ISO 9001关注的是质量管理体系有效和高效，而ISO 9004则关注质量管理体系的有效性
D．用途上：ISO 9001是用于认证或合同目的，而ISO 9004是用于追求业绩的持续改进
正确答案：C
解析：ISO9001与ISO9004的主要区别表现在内容、目标、效果和用途四个方面。其中，在效果方面的区别为：ISO9001关注的是质量管理体系的有效性，而ISO9004则注重质量管理体系的有效和高效。
下列各项不属于假设检验中判断错误种类的是( )。
A．拒真错误
B．原假设H0为真，但由于抽样的随机性，样本落在拒绝域W内，从而导致拒绝H0
C．取伪错误
D．原假设H0为不真，但由于抽样的随机性，样本落在拒绝域W内，从而导致接受H0
质量手册的内容至少应包括（ ）。
A.组织的使命、愿景、价值观
B.关键绩效指标
C.质量管理体系的范围
D.为质量管理体系所编制的程序文件或对这些程序的引用
E.质量管理体系过程及其相互作用的描述
当控制图的对象为不合格品率或合格率等计数值质量指标的场合时，控制图应选（ ）。
A.P图
B.C图
C.u图
D.np图
GB/T 19001标准总要求中提出，质量管理体系应（ ）。
A.符合本标准要求
B.符合企业标准要求
C.形成文件
D.加以实施和保持
E.持续改进其有效性
系统的设计特性和计划的( )满足平时和战时使用要求的能力称为保障性。
A．生产特性
B．保障资源
C．管理特性
D．实施情况
正确答案：B
解析：系统(装备)的设计特性和计划的保障资源满足平时和战时使用要求的能力称为保障性。保障性是装备系统的固有属性，它包括两方面含义，即与装备保障有关的设计特性和保障资源的充足和适用程度。
衡量不同条件下测量结果最大差异的是（ ）。[2011年真题]
A.重复性 B.再现性 C. 一致性 D.准确性
答案：B
解析：
重复性和再现性是精密度的两个极端值，分别对应于两种极端的测量条件：①前 者表示的是几乎相同的测量条件(称为重复性条件），重复性衡量的是测量结果的最小差 异；②后者表示的是完全不同的条件（称为再现性条件），衡量的是测量结果的最大 差异。
生产线上某一加工设备的加工质量波动具有一定的周期性，不宜采用（ ）。
A.简单随机抽样 B.系统抽样 C.整群抽样 D.分层抽样
答案：B
解析：
系统抽样的抽样起点一旦被确定后，整个样本也就完全被确定，因此这种抽样方法容易出现大的偏差。当总体含有一种周期性的变化，而抽样间隔又同这个周期（或周期的倍数或一半等）相吻合时，就会得到一个偏倚很厉害的样本。因此，在总体会发生周期性变化的场合，不宜使用这种抽样的方法。
质量工程师试题8篇 第8篇
根据材料，回答下列各题。 某职业学校检验专业班的学生毕业在即，学生甲、乙、丙三人同去一家生产企业参加社会实践活动。学生甲在产品生产的中间几个过程(工序)实习；学生乙到物资部门实习；学生丙到生产过程的末端实习。实习完成回校后，老师要求每位学生结合自己实习中接触生产过程各阶段的特点，分别介绍各阶段质量检验的情况。 学生甲应讲述（ ）检验概况。
A.监督
B.进货
C.最终
D.过程
故障分析包括（ ）等内容。
A.故障调査 B.故障核实 C.会计分析 D.工程分析
E.统计分析
答案：A,B,D,E
解析：
故障分析包括：①故障调查、核实。故障发生后，负责检验和试验的现场负责人，应及时通知有关人员进行现场调查，对故障进行核实。②工程分析。在故障核实后，可以对故障产品进行测试、试验、观察分析，以确定故障部位。必要时，分解产品，进行理化分析，应力强度分析，以判断缺陷的性质，弄清故障产生的机理。③统计分析。收集同类产品生产数量、试验、使用时间、已产生的故障数，估算该类故障出现的频率。
在质量管理体系中，供方是指（ ）。
A.产品提供者 B.产品接受者 C.产品制造者 D.产品使用者
答案：A
解析：
供方是指提供产品的组织或个人。如制造商、批发商、产品的零售商或商贩、服务或信息的提供方。供方可以是组织内部的或外部的；在合同情况下供方有时称为“承包方”。
某企业生产的真空吸尘器，在其铭牌和产品说明书上的电压和标志都错误，这种情况属 于（ ）不合格。
A. A类 B. B类 C. C类 D. D类
答案：A
解析：
A类不合格是指产品的极重要的质量特性不符合规定，或产品的质量特性极严重 不符合规定。电压是真空吸尘器的很重要的质量属性，但是吸尘器的铭牌和产品说明书 上的电压和标志都错误，直接导致了吸尘器的不能正常使用，属于A类不合格。
为对某种产品进行验收，质检部门根据生产特点，针对不合格品百分数设计了计 数调整型抽样方案，如下表所示。
每个操作员一天生产的全部产品作为一个交检批。检验时，检验员根据生产时间 每隔半小时从每个操作员生产的产品中取样，共抽取80个产品，检验所有的特性。 以下数据是其中一个交检批的检验结果：
1个产品的特性1不合格 2个产品的特性2不合格 1个产品的特性2、3不合格 5个产品的特性4不合格 3个产品的特性4、5不合格
根据检验结果，检验员对该批产品作了不接收的判定。质量管理部门要求检验员 对该批产品作全数检验，并要求对不合格品进行返工和返修。
分析结果显示（ ）。
A.检验员判定正确 B.不应对该批产品作全检处理
C.该批产品应作接收判定 D.质量管理部门和检验员判断失误
（）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。
A.领导作用 B.全员参与 C.注重实效 D.持续改进
六西格玛的核心特征是( )。
A．最高顾客满意度
B．质量特性必须满足顾客的要求
C．质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平
D．最低成本
使用一次抽样方案（80，6)连续检验10批产品，样本中不合格品数分别为3，4，5，3，3，2，5，4，3，5。则样本平均质量水平可表示为（ ）。[2008年真题]
A.不合格品百分数为4.63 B.不合格品百分数为0.0463
C.不合格品率为4. 63% D.每单位产品不合格数为4. 63
E.批不合格品率为4.63‰
如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果,则可以采用( )。A.X控制图B.np控制图S
如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果，则可以采用（ ）。
A.X控制图
B.np控制图
C.R控制图
D.p控制图
E.μ控制图
