质量工程师预测试题6辑
质量工程师预测试题6辑 第1辑
从2,4,8,16这4个数中任取两个不同的数相乘,可以得到________个有别于已知数的不同乘积。
A．2
B．3
C．5
D．7
解析：选取的两个数不论谁是乘数谁是被乘数,其积都是一样的,则所有乘积为{8,16,32,64,128},并有别于已知数{2,4,8,16}。所以,所求集合为{32,64,128}。
某公司检验科为使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况、评价和分析质量控制的有效性，把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为管理层进行质量决策提供重要信息和依据。
按进货检验的情况，质量报告包括( )进货验收的质量情况和合格率。
A．原材料
B．自制件
C．外购件
D．外协件
在一个L8(27)正交试验中，因子A、B、C、D的F比如表2.3-7所示，则辨别因子的显著性情况为( )。
A．A因子(在6=0.05)为显著
B．B因子(在α=0.01)为显著
C．B因子(在α=0.05)为显著
D．C因子(在α=0.01)为显著
E．D因子为不显著
解析：由题意，FA=12.96；FB=15.85；FC=43.15；FD=1.55。因为F0.95(1，3)FAF0.95(1，3)；F0.95(1，3)FBF0.95(1，3)；FC＞F0.99(1，3)；FDF0.95(1，3)，所以A因子(在α=0.05)显著，B因子(在α=0.05)显著，C因子(在α=0.01)显著，D因子为不显著。
进行顾客满意度调查，必须首先界定顾客满意的概念。下列关于顾客满意的说 法，正确的是（ ）。
A.顾客满意与否取决于认知质量与感知质量的比较
B.顾客满意是顾客忠诚的必要条件
C.由于顾客感受的对象是客观的，因此顾客满意具有客观性
D.没有抱怨并不一定表明顾客满意
下列计量单位中，属于我国法定计量单位的有( )。
A.小时
B.华氏度
C.海里
D.公顷
E.帕
项目界定和测量时，需要确定缺陷机会和DPMO及西格玛水平。统计其过程输出，有10个变量都可能出现缺陷，在抽取的10 000件样本产品中，缺陷总数为40，项目过程输出的缺陷机会数为（ ）。
A. 10 B. 4
C. 3 D. 7
质量工程师预测试题6辑 第2辑
A.理所当然质量 B.非线性质量 C. 一元质量 D. 二元质量
E.魅力质量
管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，下列理解正确的有( )。
A．计划确立组织目标，制定实现目标的策略
B．组织确定组织机构，分配人力资源
C．领导激励并管理员工，组建团队
D．控制评估执行情况，控制组织的资源
E．控制评估执行情况，实现组织目标
解析：管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。其中，计划的内容是确立组织目标，制定实现目标的策略；组织的内容是确定组织机构，分配人力资源；领导的内容是激励并管理员工，组建团队；控制的内容是评估执行情况，控制组织的资源。从职能的作用看，计划是前提，组织是保证、领导是关键、控制是手段；四个职能之间是一个相辅相成、密切联系的一个整体。
经过抽样检验判为合格的批，该批产品（ ）。
A.全部是合格品
B.全部是不合格品
C.至少有60％的产品是合格品
D.可能有不合格品
回答下列各问题 为了加强质量管理，A公司组织员工对《产品质量法》进行了学习，通过学习广大职工了解到 该法是（ ）年第一次开始实施的。
A.1993
B.1994
C.2000
D.2001
所作的s图如下，该图是一个( )。
A．异常的控制图
B．正常的控制图
C．无法判定
D．分析控制图
解析：根据判异准则2可对其进行判异。
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果对一个产品(或一项服务)感知的效果与其期望相匹配，则顾客就会( )。
A．满意
B．不满意
C．高度满意
D．表示忠诚
解析：顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果对一个产品(或一项服务)感知的效果与其期望相匹配，则顾客就会满意。
质量工程师预测试题6辑 第3辑
某商场对服务质量进行抽查验收，根据顾客的抱怨次数来判断服务员的服务质量是否符合要求，这种检验属于（ ）。
A.计量检验
B.计件检验
C.计点检验
D.计数检验
E.多次检验
CD。
A. 0. 1 B. 0. 2
C.0. 3 D. 0. 4
为提高某产品的产量，考虑三个三水平因子：反应温度(A)，反应压力(B)，溶液浓度(C)。当用正交表L9(34)安排试验时，因子A、B、C依次放在1、2、3列上，并且通过试验得到各列的极差，如表2.3-2所示，则各因子对指标的影响程度从大到小为( )。
A．C、B、A
B．C、A、B
C．B、A、C
D．A、B、C
解析：各因子对指标的影响程度的大小可以按极差从大到小排列得到。由表可得，RC=5.87RA=0.67＞RR=0.62，因此各因子对指标的影响程度从大到小为C、A、B。
X公司要提高顾客满意度，可按照( )建立质量管理体系。
A．ISO 9000
B．ISO 9001
C．ISO 9004
D．ISO 19011
解析：ISO9001指《质量管理体系要求》，主要用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。ISO9000是质量管理体系族标准；ISO9004是《质量管理体系业绩改进指南》；ISO19011是《质量和环境审核指南》。
为了抓关键的少数，在排列图上通常把累计比率分为三类，其中A类因素为( )。
A．0～60%
B．0～70%
C．0～80%
D．0～90%
题]
根据朱兰的观点，质量管理是由（ ）构成的一个逻辑过程。
A.质量策划 B.质量控制 C.质量改进 D.质量保证
质量工程师预测试题6辑 第4辑
当两事件A、B之间有包含关系,且P(A)≠0时,则________一定成立。
A．P(B|A)>P(B)
B．P(B|A)≥P(B)
C．P(B|A)=P(B)
D．P(B|A)<P(B)
解析：一般情况下无法确定条件概率与无条件概率的大小,但在某些特殊情况下P(A|B)与P(B)有较肯定的关系。如这题,我们可得到下面的命题:当两事件A、B之间有包含关系,且P(A)≠0时,总有P(B|A)P(B)。证明:当A含于B,即A的发生必导致B发生,则P(B|A)=P(AB)/P(A)=P(A)/P(A)=1,而P(B)≤1,所以P(B|A)P(B);当A包含B,则P(B|A)=P(AB)/P(A)=P(B)/P(A)P(B)/1=P(B),所以P(B|A)P(B)。
A.确定解决问题的关键线路
B.系统设计时对整个系统的故障进行预测
C.编写周密的过程控制方案
D.预测销售过程可能出现的问题并考虑对策
E.制定进度计划
A.比较或检定 B.校准或分析
C.分析或检测 D.校准或检定
事件“随机抽取5件产品，至少有4件合格品”与事件“随机抽取5件产品，恰有1件不合格品”的关系是( )。
A．包含
B．相互对立
C．互不相容
D．以上都不是
解析：前一命题包含有只有1件合格品和没有合格品两方面的内容，故后一命题包含在前一命题中。
A.排列图的目的在于有效解决问题，基本点是要求抓住“关键的少数”
B.引起质量问题的因素很多，分析主要问题经常使用排列图
C.从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍
D.排列图不可用来确定采取措施的顺序
E.通过连续使用排列图，可以找到问题的最终原因
A.程序就是文件 B.程序不是文件
C.程序可以形成文件 D.程序可以不形成文件
E.当程序形成文件时，称为“书面程序”
质量工程师预测试题6辑 第5辑
质量改进是在质量( )基础上进行。
A．纠正
B．预防
C．检验
D．控制
解析：质量控制与质量改进是互相联系的。质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力；而质量改进的重点是提高质量保证能力。首先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态，使产品或服务符合规定的质量要求；然后开展持续的质量改进，在控制的基础上，运用一系列改进工具和方法，使产品从设计、制造到服务，达到一个新水平，不断满足顾客要求。
为提高某化工产品的性能指标，选择三个因子A，B，C，每个因子各取3个水平，并用正交表L9(34)安排试验(见表2.3-10表头)，根据9个试验结果可算得各水平对应的试验结果之和如表2.3-10所示。
用极差对因子主次排序，结果是( )。
A．A，B，C
B．A，C，B
C．C，A，B
D．C，B，A
解析：因子A，B，C的极差分别为RA=63-3=60，RB=39-24=15，RC=57-9=48，极差越大，因子对指标的影响越强。则排序结果为A、C、B。
A.主要是在由销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等在产品买卖过程中发生的
B.属于合同性质的法律关系
C.主要是刑事法律关系
D.客体为主体之间的产品买卖关系
E.主体为销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者
A.几何量 B.工程量 C.化学量 D.生理量
E.计算量
A.密度10kg/m3应读为“10千克每三次方米”
B. SI单位包括SI基本单位、SI导出单位和SI单位的倍数单位
C.我国法定计量单位中体积单位的名称是“升”
D. 10μs-1等于 10MHz
E.单位“海里”是我国法定计量单位
企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容不包括( )。
A．对各个小组的选题给予关注
B．亲自参与QC小组活动，以身作则
C．在小组开展活动时，当好参谋
D．在QC小组活动取得成果时，应及时听取其成果报告，并给予具体的评价和鼓励
解析：企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容包括三个方面：①对各个小组的选题给予关注，看看课题是否符合QC小组的实际情况，是不是小组力所能及，必要时可提出调整课题或成员的建议；②在小组开展活动时，当好参谋。如果改善活动出现问题或遇到困难，应帮助他们分析原因，进行必要的协调，使活动能继续进行下去；③在QC小组活动取得成果时，应及时听取其成果报告，并给予具体的评价和鼓励。必要时，可对其整理的成果报告给予一定的指导。
质量工程师预测试题6辑 第6辑
A.领导尤其是最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用
B.最高管理者应建立质量方针和质量目标
C.领导者应制定组织的发展战略，规划组织的蓝图
D.领导是组织之本
在寻找固态物含量不足的原因时，可使用（ ）对原因进行整理。
A.直方图
B.散布图
C.控制图
D.因果图
D。
在食品厂包装工序中，为了控制食品包装的净含量，可以采用( )。
解析：
A.计件抽样 B.计点抽样 C.计数抽样 D.计量抽样
该企业的内部故障成本为（ ）。
A. 45万元 B.25万元
C. 60万元 D. 70万元
事件A=“随机抽取5件产品，至少有4件合格品”与事件B=“随机抽取5件产品，恰有1件不合格品”的关系是( )。
A．A包含B
B．互相对立
C．互不相容
D．A包含于B
解析：
