2021质量工程师考试真题及答案8章
2021质量工程师考试真题及答案8章 第1章
理化检验中通常涉及的项目有( )。
A．热学检验
B．光学检验
C．电性能检验
D．卫生检验
E．无损检验
解析：理化检验包括物理检验和化学检验，ABCE四项均属于物理检验。
A.犯拒真错误的可能性不超过a
B.犯取伪错误的可能性不超过a
C. a取值越小，拒绝域也会越小，拒绝原假设的理由越充分
D.假设检验中，接受原假设H0时，可能犯第一类错误
E.犯第一类错误的概率a与犯第二类错误的概率β之间是相互关联的，降低a时，β也会随之降低
有一批100000个的铸件产品送检抽查外观，若采用(100，15)的抽样方案，当p=10%时的接收概率是( )。
A．0.951
B．0.961
C．0.972
D．0.982
解析：采用泊松分布计算法计箅如下：
计数调整型检验的( )程度反映了产品质量的优劣，同时也为使用方选择供货方提供依据。
A．早晚
B．深浅
C．宽严
D．难易
解析：因为计数调整型方案的选择完全依赖于产品的实际质量，检验的宽严程度就反映了产品质量的优劣，同时也为使用方选择供货方提供依据。
A.产品 B.产品包装
C.产品说明书 D.企业形象的宣传
pi做为离散分布应满足的条件为( )。
A.pi≥0
B.p1+p2+…+pn=1
C.pi≤0
D.pi≥0且p1+p2+…+pn=1
B.如果ni变化不大，则采用单一的等于平均子组大小的一组控制线
C.当ni变化较大时，可采用标准化变量的方法
D.若ni不全相等，则p控制图的LCLp和UCLp是凹凸状的
E. p图是控制过程的合格品率p的控制图
设μa为标准正态分布的a分位数，则（ ）。
A.u0232=u0.77
B.u0.23=-u0.77
C.u0232<u0.77
D.u0.5=0
E.u0.23>0
BCD。
A.
-s图和
图 B. s图和R图
C. c图和np图 D. p图和u图
2021质量工程师考试真题及答案8章 第2章
企业要实现持续的质量改进，应（ ）。
A.使改进活动制度化
B.定期对改进成果进行检查和评定
C.对改进活动进行适当的表彰和奖励
D.彻底消除质量变异
此时规定的质量指标是对（)提出的要求。
A.生产能力 B.批质量
C.过程质量 D.工艺水平
国际单位制（SI)的基本单位共有（ ）个。
A. 21 B. 20
C. 16 D. 7
当a=0．05时，因子A对试验结果的影响是（ ）。
A.不显著
B.显著
C.不能确定
D.其他 附：F0．90(2，2)=9．0；F0．95(2，2)=19．0；F0．975(2，2)=39．60
A.简单；可用性 B.复杂；可靠性 C.简单；可靠性 D.复杂；可用性
分析原因用排列图与( )等过程因素有关，用来发现主要问题。
A．操作者
B．机器
C．原材料
D．作业方法
E．质量
解析：与分析原因用排列图有关的过程因素有：①操作者，包括班次、组别、年龄、经验、熟练情况以及个人本身因素；②机器，包括机器、设备、工具、模具和仪器；③原材料，包括制造商、工厂、批次和种类；④作业方法，包括作业环境、工序先后、作业安排和作业方法。E项是与分析现象用排列图有关的不良结果。
在假设检验中，设显著性水平为α，则下列表述正确的有（ ）。
A．犯第一类错误的概率不超过α
B．犯第一类错误的概率不超过1-α
C．犯第二类错误的概率不超过1-α
D．犯第二类错误的概率不超过α
A.正态方差
B.σ越小，分布越集中
C.正态标准差
D.σ越大，分布越分散
E.正态均值
作为社会中介组织的质量专业技术人员，其执业行为具有授权范围内的证明效力，为此必须具备的能力有( )。
A．质量认定：对企业的产品质量和服务质量的状况能够进行客观、科学的认定，出具有关的技术报告
B．质量监督：根据委托，对产品及服务的过程和结果能够进行及时有效的监督并出具有关报告
C．质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价
D．质量仲裁：在供需双方对产品质量或服务质量产生纠纷时，能够根据委托作为第三方提出权威性仲裁意见
E．质量咨询：在开展质量改进、体系认证、质量培训等咨询活动中，能够提供为企业所接受、使企业满意并能取得实际效果的咨询报告
解析：作为社会中介组织的质量专业技术人员，其执业行为具有授权范围内的证明效力，为此，应具有质量认定能力、质量监督能力、质量仲裁能力、质量咨询能力。C项是作为企业内部质量专业人员所必须具备的能力之一。
2021质量工程师考试真题及答案8章 第3章
关于质量管理体系文件和文件控制，正确的是（ ）。
A.针对标准每一条要求，都必须编制程序文件
B.质量方针、质量目标必须形成文件
C.外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳人受控范围
D.产品标准、图样都不是文件，不必控制
A.使用要求 B.法律、法规 C.技术标准 D.认证标准
E.订货合同
可靠性从______产品工作时间来提高其可用性，维修性从______停机时间来提高产品的可用性。( )
A．缩短；缩短
B．缩短；延长
C．延长；缩短
D．延长；延长
解析：对一件产品来说，工作时间越长，可靠性越低，可靠性就是通过延长其工作时间来提高产品的可用性；维修性是产品质量的一种特性，如果能通过迅速地维修来恢复产品的性能，产品就能又继续工作，因此维修性就是通过缩短因维修的停机时间来提高产品的可用性。
计数型抽样方案用（ ）对批的接收性作出判断。
A.样本中含有的不合格品数
B.批中含有的不合格品数
C.样本中含有的不合格数
D.批中含有的不合格数
E.样本质量特性的平均值
AC。
容声冰箱厂生产电冰箱。以下概念属随机变量的是________。
A．每台冰箱的使用寿命
B．每台冰箱需配备制冷压缩机台数
C．未来50年里所生产冰箱的年销售量
D．每台冰箱无故障运行时间(小时)
解析：随机变量是用来表示随机现象结果的变量。
在制订培训计划时，应考虑如何评价培训效果。基于一次培训的近期目标，评价培训效 果的方式可以有（ ）。
A.学员自我评价 B.培训后的考试或考核
C.年度工作绩效评价 D.管理者对培训后工作表现的评价
听力原文：汽车属于可修复产品，日光灯管届不可修复产品。
汽车属于( )产品，日光灯管属于( )产品。
A．不可修复，可修复
B．可修复，可修复
C．不可修复，不可修复
D．可修复，不可修复
A.分布中的主要参数，如二项分布b(1，P)中的p，正态分布中的μ，σ
B.分布的均值E(X)、方差Var(X)等未知特征数
C.其他未知参数，如某事件概率P(A)等
D.统计中所涉及的所有未知数
E.据样本和参数的统计含义选择出来的统计量并作出估计的
A.提高检验人员能力 B.鉴别质量是否符合规定要求
C.把住不合格品不放行的关口 D.根据质量状况分析提出改进建议
E.提升质量检验机构的地位
2021质量工程师考试真题及答案8章 第4章
进货检验的具体步骤可包括（ ）。
A.查验供货方提供的质量凭证
B.查验供货方每次交付产品的检验人员的一致性
C.查验包装和标签，核对实物数量
D.外观检查，如有无发生锈蚀、霉变、变形、裂纹等
E.记录检验结果
ACDE。
A.强制检定 B.非强制检定 C.周期检定 D.定期检定
对于破坏性检验．从检验的经济性考虑，最宜选择的抽样方案类型是（ ）。
A.一次抽样
B.二次抽样
C.多次抽样
D.全检
C。
A.灵敏度很低 B.灵敏度很高 C.稳定性很好 D.稳定性很差
对于客户的抱怨，下列措施中不恰当的是（ ）。
A.向客户提供新的封条
B.对客户进行如何正确使用这些封条的培训
C.改进封条标签，醒目地注明“非高温消毒产品适用”
D.不再生产非高温消毒产品适用的金属封条
A.产品实现 B.质量方针 C.过程管理 D.管理职责
常规计数值控制图包括( )。
A．np控制图
B．p控制图
C．X-R控制图
D．c控制图
E．u控制图
解析：常规计数值控制图主要有：①计件值控制图，服从二项分布，如p控制图、np控制图；②计点值控制图，服从泊松分布，如c控制图、u控制图。
某试验的结果如表1.1-1所示，假定事件互不相容。若记事件A=(b，c，d，e)，B=(a，d，e)，则P(A-B)为( )。
A．0.1
B．0.2
C．0.3
D．0.5
解析：根据题意有：P(A)=0.3+0.2+0.1+0.2=0.8，P(AB)=0.1+0.2=0.3，所以P(A-B)=P(A)-P(AB)=0.8-0.3=0.5。
A.采取纠正措施 B.采取预防措施
C.评审和处置 D.返工或返修
2021质量工程师考试真题及答案8章 第5章
可靠性验收试验的目的是确定产品是否符合规定的( )。
A．可用性要求
B．故障性要求
C．可靠性要求
D．维修性要求
解析：可靠性验收试验是指用已交付或可交付的产品在规定条件下所做的试验，以验证产品的可靠性不随生产期间工艺、工装、工作流程、零部件质量的变化而降低，其目的是确定产品是否符合规定的可靠性要求。验收试验也是一种统计试验，可采用序贯试验方案、定时或定数截尾试验方案。
对顾客满意程度的定量化描述称为( )。
A．顾客满意度指标
B．顾客满意度
C．顾客满意度测量
D．顾客满意度评价
解析：顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度测量需要明确测量的指标，其中很重要的是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素。
A.连续6点在中心线同一侧
B.连续6点递增
C.连续3点落在中心线同一侧的B区之外
D.连续8点落在中心线两侧，且无一在C区
E.连续10个相邻点交替上下
A.不合格项调查表 B.不合格位置调查表
C.不合格原因调查表 D.工序分布调査表 、
E.不合格种类调查表
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
E-顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望
原假设H0:某生产过程的不合格品率不大于p0，则第二类错误指的是( )。
A．认为该过程生产的不合格品率大于p0，但实际并不大于p0
B．认为该过程生产的不合格品率不大于p0，但实际大于p0
C．认为该过程生产的不合格品率不大于p0。，但实际也不大于p0
D．认为该过程生产的不合格品率大于p0，但实际也大于p0
解析：第二类错误是取伪错误，即实际上原假设不真，而备择假设成立，但接受了H0，也就是该生产过程的不合格品率大于p0，却认为该过程的不合格品率不大于p0。
A.基础性 B.预防性 C.阶段性 D.技术性
在所有的1位数中任取一个数,这个数能被2或3整除的概率为________。
A．1/2
B．3/4
C．7/10
D．4/5
解析：设A={取出的数能被2整除}={0,2,4,6,8},B={取出的数能被3整除}={0,3,6,9},则有A+B={取出的数能被2或3整除}={0,2,3,4,6,8,9},所以P(A+B)=7/10。
ISO 9000标准的发展共经历了( )等版本。
A．1986版ISO 9000系列标准
B．1987版ISO 9000系列标准
C．1994版ISO 9000系列标准
D．2000版ISO 9000系列标准
E．2008版ISO 9000系列标准
解析：1987年，ISO9000系列质量管理和质量保证国际标准发布；1994年，ISO/TCl76完成对标准的第一次修订；2000年，ISO/TC176完成了对标准的第二次修订。
2021质量工程师考试真题及答案8章 第6章
A.西格玛水平Z B.综合缺陷数ZPO
C.单位缺陷数DPO D.首次产出率FTY
E.流通合格率RTY
对于客户的抱怨，下列措施中不恰当的是（ ）。
A.向客户提供新的封条
B.对客户进行如何正确使用这些封条的培训
C.改进封条标签，醒目地注明“非高温消毒产品适用”
D.不再生产非高温消毒产品适用的金属封条
下面的论述正确的是________。
A．两事件互斥,不一定对立
B．两事件对立,一定互斥
C．互斥的概念适用于多个事件
D．对立的概念只适用于多个事件
解析：正确区分互斥事件和对立事件很重要。正确的结论有:两事件对立,必定互斥;但两事件互斥不一定对立;互斥的概念适用于多个事件;但对立的概念只适用于两个事件。
A. 2Φ(1.5) -1 B. 1-2Φ(3) C. 2-2Φ(1.5) D. 2-2Φ(3)
A .由这些零部件组成的整机产品的质量水平
B.零部件在整机中的作用
C.零部件的MTTF
D.零部件的材质
E.检验成本和检验时间
A. P2+P3 +P4 +P5 B.P2+P3 +P4
C. P(X4)
E. P(X≤4) -P(X
A.评选先进，奖优罚劣
B.交流经验，相互启发，共同提高
C.鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要
D.现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动
E.促进企业领导者，管理部门和全体员工参加QC小组活动
A.认知质量 B.感知质量 C. 一元质量 D.魅力质量
设X~N(9,32),Y~N(5,0.52),则有________成立。
A．P(6<X≤15)>P(4.5<Y≤6)
B．P(6<X≤15)<P(4.5<Y≤6)
C．P(6<X≤15)=P(4.5<Y≤6)
D．P(6<X≤15)>2P(4.5<Y≤6)
解析：P(6<X≤15)=Φ((15-9)/3)-Φ((6-9)/3)=Φ(2)-Φ(-1);P(4.5<Y≤6)=Φ((6-5)/0.5)-Φ((4.5-5)/0.5)=Φ(2)-Φ(-1)。
2021质量工程师考试真题及答案8章 第7章
当工序有偏移时，提高CpK的途径为( )。
A．缩小公差
B．增大离散度
C．减小偏离量
D．以上都不正确
下列机加工过程的影响因素中，属于偶然因素的是（ ）。
A.机床开动时的轻微震动
B.刀具过度磨损导致质量问题
C.所使用工具不符合工艺要求
D.工人的违规操作
选项B、C、D均不是过程中固有的。
A.质量计划必须涉及产品实现的全过程
B.质量计划是质量策划的结果之一
C.质量计划是文件
D.质量策划也是文件
E.质量计划是质量管理的一部分
从一批产品中随机抽取50台进行检验，发现2个产品各有一个B类不合格，1个产品既有A类又有B类不合格，3个产品中的每一个既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C类不合格，则该样本中：
合格品合计为( )。
A．10
B．13
C．37
D．40
解析：该产品中各类不合格数及不合格品数如表6.1-4所示。即不合格品数=1+5+4=10(个)；合格数合计=50-10=40(个)。
若发现此产品是不合格品，则这条生产线正常运转的概率是( )。
A．0.3333
B．0.8550
C．0.8650
D．0.9884
解析：
据产品的来源不同将孤立检验分成两种模式，模式A和模式B。以下属于模式A的有（ ）。
A.单件小批生产
B.质量不稳定产品批
C.新产品试制的产品批的验收
D.来自于稳定的生产过程的少数几批产品的验收，而使用方由于对这种产品采购的产品批数较少
E.工艺参数调整改进后刚开始生产的批
当质量管理体系和环境管理体系被一起审核时，称为( )审核。
A．合作
B．联合
C．结合
D．共同
若以sp作为核查标准，考查任一次测量，测量次数n=6,以平均值作为测量结果时，其 标准不确定度为（ ）。
A. 0. 016μm B. 0. 009μm G. 0. 007μm D. 0. 003μm
设R(t)表示可靠度醋数，F(t),表示累积故障分布函数，则以下描述正确的是（ ）。
可靠度R(t)随时间推移而越来越低，是[0，∞)区间内的非增函数，而且S(t)
2021质量工程师考试真题及答案8章 第8章
A.依法自主管理 B.定点送检
C.自定检定周期 D.自求溯源
E.由指定的法定或授权技术机构具体执行
A.样品均匀的场合
B.大批量且需对过程变化作出灵敏判断的场合
C.需要取得信息多，判断准确的场合
D.检验成本较大，检验时间较长的过程
E.控制对象为计数值的情况
整群抽样法的特点有( )。
A．抽样实施方便
B．由于样本只来自个别几个群体，而不能均匀地分布在总体中，因而代表性差，抽样误差大
C．这种方法常用在工序控制中
D．样本的代表性比较好，抽样误差比较小
E．这种方法常用在生产现场
A.有助于产品实现 B.保证产品质量
C.有助于问题的解决 D.防止由变异引起的问题
E.促进持续改进
A.内部审核 B.外部审核
C.第一方审核 D.第二方审核
E.第三方审核
A.减少绘制因果图的步骤
B.使排列图更加容易判断
C.有利于查找主要原闪
D.有利于提出假设的原因
GB/T2828.1检验水平中的特殊检验一般用于( )的检验。
A．破坏性检验或费用低
B．非破坏性检验或费用低
C．破坏性检验或费用高
D．非破坏性检验或费用高
《产品质量法》的立法原则之一——“有限范围原则”，是指其（ ）。
A.仅在我国部分地区适用
B.仅对重要工业产品生产环节适用
C.主要调整产品在生产、销售以及监管活动中发生的权利、义务、责任关系
D.仅限于质检系统执法使用
C。
在绘制亲和图时，用于贯彻方针目标时常用的语言文字资料收集方法是( )。
A．回忆法
B．文献调查法
C．头脑风暴法
D．直接观察法
解析：在绘制亲和图时，语言文字资料的收集方法有：直接观察法、文献调查法和面谈阅读法、头脑风暴法以及回忆法和内省法。其中用于贯彻方针目标时常用的方法是头脑风暴法。
下一篇：质量工程师预测试题8节
