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21年物业管理师考试真题及详解6卷

发布时间：2021-07-24
21年物业管理师考试真题及详解6卷

21年物业管理师考试真题及详解6卷 第1卷

财产保险的分类中，按( )划分，财产保险分为财产损失保险、信用保证保险、责任保险。

A．保险标的的内容

B．保险保障的范围不同

C．保险标的的性质

D．保险价值的确定方式

正确答案：B

下列选项中，出租人的治安责任主要包括（ ）

A．不准将房屋出租给无合法有效证件的人

B．承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品

C．承租人是外来暂住人员的，应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证

D．发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告

E．停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续

正确答案：ACDE

实行一级成本核算的物业服务企业，可不设( )，有关支出直接计入管理费用。

A:直接人工费
B:燃料和动力
C:直接材料费
D:间接费用

答案：D
解析：

建筑物区分所有权是指()。

A:业主对专有部分的所有权
B:业主对建筑区划内的共有部分的共有权
C:业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权
D:业主对建筑物区划内的共有部分的收益权

答案：A,B,C
解析：

经营性物业长期投资的类型主要有()。

A:购买上市公司的股票
B:直接投资经营性资产
C:直接投资于金融资产
D:直接投资于其他公司

答案：B,C,D
解析：

21年物业管理师考试真题及详解6卷 第2卷

下列关于保险合同法律特征的说法中，错误的是( )。

A．保险合同是一种要式合同

B．保险合同是一种附合合同

C．保险合同是双务无偿合同

D．保险合同是射幸合同

正确答案：C

下列选项中，不属于室内给水系统基本组成的是( )。

A．水表节点

B．进户管

C．清通设备

D．配水点与给水组成

正确答案：C

A公司建设了一座涉外商务大厦，由于当时A公司自身并不具备直接管理大厦的经验和能力，便招标了F公司作为专业机构负责该项目的物业管理工作。由于F公司是以低价中标，因而财务压力很大，在实际管理运作中经常偷工减料，对管理成本进行非正常压缩，造成客户大量投诉，大厦形象受到影响。随即A公司诀定提前一年终止委托合同，自己组建机构接管。项目交接时双方分别就项目现状进行了逐项检查和记录，在检查到空调机组时，因正值冬季，环境温度无法达到开机条件，在粗略看过机房后。接收人员便在"一切正常"的宇样下签了名。春夏之交。在进行空调运行准备过程中发现，前管理公司对机组的维护保养工作做得很差，竟然在过去的一年里从未给机组加过油，有的机头已不能起动。需要更换部分零件。F公司要求A公司支付双方约定的提前终止委托管理的补偿费用，而A公司则认为F公司在受委托期间未能正常履行其管理职责。造成设备受损，补偿费用要扣除相当部分。这时F公司的律师出场了，手里拿着有A公司工作人员"一切正常"签字的交接验收记录的复印件向A公司提出了法律交涉。请问A公司在这场"物业管理机构更迭"的移交工作中存在什么问题?如何避免?

(1)在物业管理机构更迭的移交工作中，各项费用和资产的移交、共用配套设施和机电设备的接管、承接时的物业管理运作衔接是物业管理工作移交中的重点和难点，承接单位应尽量分析全面，考虑周全，以利交接和今后工作的开展。从案情介绍我们知道，A公司在物业管理方面不具备很多的经验和能力，A公司的失误在于空调机组验收时没有进行开机运行，如果当时不具备开机条件，则应标注存疑，而不能草率签字。(2)在这种情况下，A公司应聘请专业机构或专家来指导移交文件的起草和指导移交工作的进行。特别是移交合同，对双方都十分重要，要谨慎签署。对遗留问题要签署"遗留问题备忘录"，这时的签字可能是"一字千金"的。

答案：
解析：

房地产置业投资是指面向现有运行中的房地产，以( )为目的的投资。

A．获取最大的利益

B．获取物业所有权或使用权

C．转售

D．出租

正确答案：B

为了经济有效地控制和降低风险，就必须针对不同性质的风险采取不同的手段或措施。( )是指风险的承受人自己要承担某项风险的部分以至全部的损失。

A．回避

B．自担或保留

C．预防与抑扬

D．转移

正确答案：B

21年物业管理师考试真题及详解6卷 第3卷

房地产市场分析中，对写字楼物业重点分析的相关因素有()。

A:物业所在地区的购买力水平
B:目标物业的周边环境
C:目标物业与周围商业设施的关系
D:内外设计的平面布局
E:目标物业所处地段的交通通达程度

答案：B,C,D,E
解析：
不同类型和规模的物业所面对之市场范围的差异，导致市场分析的方式和内容也有很大的差别。写字楼物业相关因素分析，首先要研究其所处地段的交通通达程度，目标物业的周边环境及与周围商业设施的关系。还要考虑内外设计的平面布局、特色与格调、装修标准、大厦内提供公共服务的内容、满足未来潜在使用者的特殊需求和偏好等。

物业租赁所面向的目标市场群体，主要由该物业所处子市场的（ ）决定。

A．供求关系

B．价格关系

C．地理位置

D．管理体系

正确答案：A

契据登记制度下所进行的房地产权属登记()。

A:具有公示力和公信力
B:无公示力，也无公信力
C:只具有公示力，无公信力
D:只具有公信力，而无公示力

答案：C
解析：
契据登记制度下所进行的房地产权属登记，只具有公示力，而无公信力。契据登记制度注重当事人订立的和约，房地产权属方面的合同一经生效，当事人之间的债权与物权即同时成立。

影响供给价格弹性的因素不包括()。

A:时间
B:生产周期和自然条件
C:投入品替代性大小和相似程度
D:人们对商品的依赖性

答案：D
解析：
影响供给价格弹性的因素：(1)时间。时间是影响供给弹性的首要因素。在很短的时间内，供给价格弹性一般较小。相度，在较长的时期内，供给价格弹性一般比较大。(2)生产周期和自然条件。一般来说，长周期生产或产品生产对自然条件要求严格的产品，供给价格弹性均较小。(3)投入品替代性大小和相似程度。如果用于生产某商品的投入品很容易在相近行业找到替代品或替代资源，该商品的供给有弹性。如果投入品难以加入或脱离某种特定行业，则其供给缺乏弹性。

资本价值在很大程度上取决于( )。

A．资本价值的风险

B．昂贵的更新改造费用和预期收益现金流

C．预期的投资回报率

D．预期收益现金流和可能的未来经营费用水平

正确答案：D

21年物业管理师考试真题及详解6卷 第4卷

我国目前发展的是社会主义市场经济，在这种经济体制下，作为市场经济核心的()对市场起着主要的调节作用。

A:价格机制
B:运作机制
C:管理机制
D:经营机制

答案：A
解析：
我国目前发展的是社会主义市场经济，在这种经济体制下.作为市场经济核心的价格机制对市场起着主要的调节作用，但作为计划经济特征的国家宏观调控仍然对市场产生着重要的影响。

干式和湿式的区别是( )。

A．管网在正常状态下是否有消防水存在

B．采用雨淋阀而非湿式报警阀控制消防水流

C．结构差异

D．安全系数各不相同

正确答案：A

业主委员会应当自选举产生之日起( )日内召开首次业主委员会会议。

A．3

B．5

C．7

D．10

正确答案：A

在人工费的估算中，福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项，其中福利基金应按工资总额的( )计算。

A．3%

B．2%

C．1.5%

D．14%

正确答案：D

影响人际关系的心理效应不包括()。

A:成见效应
B:近因效应
C:从众效应
D:晕轮效应

答案：A
解析：
影响人际关系的心理效应包括：(1)罗密欧与朱丽叶效应；(2)从众效应；(3)晕轮效应；(4)马太效应；(5)皮格马利翁效应；(6)首因效应和近因效应。

21年物业管理师考试真题及详解6卷 第5卷

不属于房屋所有权转移登记情形的是()

A:赠与
B:以房屋出资入股
C:继承、受遗赠
D:抵押房屋

答案：D
解析：
《房屋登记办法》规定，发生下列情形之一的，当事人应当在有关法律文件生效或者事实发生后申请房屋所有权转移登记：(1)买卖；(2)互换；(3)赠与；(4)继承、受遗赠；(5)房屋分割、合并，导致所有权发生转移的；(6)以房屋出资入股；(7)法人或者其他组织分立、合并，导致房屋所有权发生转移的；(8)法律、法规规定的其他情形。

只有通过()，才能改变物业管理区主内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

A:业主大会
B:业主委员会
C:物业服务企业
D:规划部门

答案：D
解析：
无论业主大会、业主委员会、业主和物业服务企业，都不得擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。对确需改变公共建筑和共用设施用途的情况，当事人必须依照法律程序进行，通过向规划部门提出申请，经规划部门批准后方可实施。

财务报告分析的基本形式中，（ ）不仅有利于评价过去，而且有利于指导现在和预测未来。

A．趋势分析

B．现状分析

C．潜力分析

D．专业分析

正确答案：A

《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由( )交纳。

A．开发商

B．建设单位

C．监理单位

D．承包单位

正确答案：B

前期物业管理项目招标原则有( )。

A．不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人

B．不得对潜在投标人实行歧视待遇

C．不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求

D．从企业所有制角度解除限制，允许民营物业服务企业参加投标

E．物业管理项目招标应当实事求是，符合物业管理项目的资质要求和招标市场行情

正确答案：ABCE

21年物业管理师考试真题及详解6卷 第6卷

从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前这一阶段的物业管理法规主要特点是()。

A:配套性
B:过渡性
C:借鉴性
D:经验性
E:针对性

答案：B,C,E
解析：

关于房地产组合投资管理的说法，正确的是( )。

A:房地产组合投资管理是物业管理中的最基础性工作
B:房地产组合投资管理包括物业管理、设施管理和房地产资产管理三个部分
C:房地产组合投资管理以运行管理和服务为主
D:房地产组合投资管理以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产

答案：D
解析：

写字楼物业管理的目标中，( )目标是物业所有人与使用人满意率最大化。

A．服务

B．宏观

C．管理

D．经营

正确答案：A

物业投标风险防范与控制的具体措施有( )。

A:严格按照相关法律法规的要求参与投标活动
B:对项目进行科学合理的分析、评估
C:完善企业自身管理
D:选择信誉良好的招标方和手续完备盈利优势明显的物业
E:不必在意合同的附加条款和招标方的特殊要求

答案：A,B,C,D
解析：

国家建设部对物业管理企业信用档案系统建设的要求是( )。

①扩大物业管理企业信用档案的覆盖面；

②保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确；

③及时做好信用档案记录信息的更新工作；

④统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享；

A．①②

B．③④

C．②③④

D．①②③④

正确答案：D

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