2021物业管理师考试题免费下载7辑
2021物业管理师考试题免费下载7辑 第1辑
物业管理成本中，( )成本是指其成本总额随着物业管理服务业务量的增减变动而变动的那部分成本。
A．固定
B．变动
C．半固定
D．半变动
下列选项中，对社会组织的功能表述错误的是( )。
A．社会组织增强了人类社会的整合程度
B．社会组织降低了社会活动的效率
C．社会组织把分散的个体力量结合为整体力量
D．社会组织使社会成员的社会需求得到满足
B:管理上强调实行工作方法的科学化，劳动组织的专业化，作业程序的标准化
C:主张沟通人际关系来提高管理的效率
D:在企业中并存着"正式组织"和"非正式组织"
E:生产效率的提高和降低，主要取决于工作方法
物业管理企业应有独立的法人资格，应具有的条件是( )。
A．可不独立承担民事责任
B．不必要的财产
C．依法成立
D．以他人的名义执业
B:商品在消费者家庭预算支出中所占的比例越大，需求弹性也越大
C:商品的用途越多，其需求弹性越小
D:商品越是耐用，其需求弹性越大
E:一般而言，时间越长，商品的需求越有弹性
物业的商品租金与成本租金相比，成本租金的构成不包括( )。
A．投资利息
B．地租
C．利润
D．房产税
E．保险费
2021物业管理师考试题免费下载7辑 第2辑
B:宏观因素
C:市场供求
D:使用价值
B:资本利润率最大化
C:股东财富最大化
D:每股利润最大化
B:以物业管理区域为单位设账，按幢设分户账
C:未划定物业管理区域的，以幢为单位设账，按房屋户门号设分户账
D:未划定物业管理区域的，以小区为单位设账，按幢设分户账
E:未划定物业管理区域的，以房屋户门号设账
B:价值观是文化的主要变量
C:文化的传播与融合是文化发展的主要动力
D:语言是文化的函数
B:保持环境生态系统良性循环的效果
C:及时对妨碍业主、物业使用人活动的绿化植株进行改造，减少人为践踏对绿化造成的危害
D:创建社区环境文化，加强绿化保护宣传
E:加强枯枝黄叶的清理及绿化保洁工作
物业管理方案的关键性内容主要包括( )。
A.组织架构与人员的配置
B.费用测算与成本控制
C．管理制度的制订
D.常规物业管理服务综述
E．项目的整体设想与构思
2021物业管理师考试题免费下载7辑 第3辑
B:引流线
C:接闪器
D:避雷网
考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面是( )。
A．净运营收益的最大化
B.准备金的使用情况
C．空置率的大小
D.运营费用的多少
下列选项中，属于物业项目开发的销售阶段早期介入内容的是( )。
A．就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
B．完成物业管理方案及实施进度表
C．就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见
D．对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见
在星级宾馆和高档公寓中常用的给水管材是( )。
A．黑铁管
B．白铁管
C．不锈钢管
D．塑料管
下列不是《业主入住房屋验收表》主要内容的是( )。
A．物业名称、楼号
B．业主、验收入、建设单位代表姓名
C．验收情况简要描述
D．物业不同部位保修规定
B:弥补物业管理市场失灵的需要
C:维护社会公共利益的需要
D:推进房屋管理制度转型的需要
E:有助于推进社会建设
2021物业管理师考试题免费下载7辑 第4辑
B:账面价值
C:投资价值
D:原始价值
E:快速变现价值
保险分类中，财产损失保险是以( )为保险标的的保险。
A．人的生命和身体
B．人的身体和物质财产
C．人的生命及其利益
D．物质财产及有关利益
某投资者以4000元／m2的价格，购买了一套建筑面积为l000m2的写字楼单元，银行为其提供了15年期的商业用房抵押贷款，抵押贷款价值比率为60%。该贷款的年利率为9%，按月等额还本付息。假设该写字楼物业每年升值2%，投资者在第6年年初将该物业转售，则第6年初尚未偿还的抵押贷款本金数额为( )万元。
A．213.22
B．192.16
C．176.20
D．198.34
对墙体功能方面的要求有( )。
①保温要求；②隔热要求；③阻光要求；④隔声要求；
A．①②③
B．②③④
C．①③④
D．①②④
下列( )不是人际关系与公共关系的区别。
A．公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是人
B．公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系
C．公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧
D．公共关系运用人际传播，人际关系强调大众传播
B:资产管理多元化与开放性，其所包含的服务内容非常广泛
C:其收益主要集中于项目酬金或服务利润
D:其考核评价以经济效益为主
E:强调物业的正常运作使用与业主、物业使用人的满意度
2021物业管理师考试题免费下载7辑 第5辑
B:尊重业主财产权
C:强调业主自治
D:政府主导、企业推动、业主自觉
物业经营管理中资产管理工作的主要职责包括（ ）。
A．制订物业发展战略计划
B．物业更新改造等主要开支决策
C．持有/出售分析
D．负责投资组合的绩效
E．管理和评价物业服务企业
B:观察使用
C:处理使用
D:停止使用
E:整体拆除
B:泰罗
C:麦卡锡
D:菲利普·科特勒
对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，建设单位可以 ( )的方式选聘物业管理企业。
A．采用协议
B．采用招投标
C．采用协议与招投标相结合
D．都不对
B:借款偿还期
C:财务净现值
D:资金负债率
E:偿债备付率
2021物业管理师考试题免费下载7辑 第6辑
常用的废、污水局部处理构筑物不包括( )。
A．化粪池
B．隔油池
C．降温池
D．升温池
民用建筑构造中的楼板层的设计要求不包括( )。
A．满足建筑经济的要求
B．满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求
C．满足隔声、防火、热工等方面的要求
D．楼板具有足够的承载力和刚度
物业管理项目机构想为保安宿舍安装空调，要用“请示”。“请示”是( )。
A．下行文或后行文
B．下行文或外行文
C．上行文或前行文
D．上行文或内行文
物业承接查验期的档案收集的内容主要包括( )。
A．设计文件
B．技术文件
C．被承接查验物业及其附属设施设备的权属
D．验收文件
E．施工文件
物业服务的对象是( )。
A．物业管理区域内的开发商
B．小区建设单位
C．物业管理区域内的全体业主
D．物业管理区域内的商业机构
B:房屋及共用设施设备的管理
C:项目机构的建立与日常运作机制的建立，包括机构设置、岗位安排、管理制度
D:设计物业管理模式，制订员工培训计划
E:环境与公共秩序的管理，包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
2021物业管理师考试题免费下载7辑 第7辑
物业服务收费的形式包括( )。
A．佣金制收费
B．包干制收费
C．委托制收费
D．酬金制收费
E．固定式收费
1959年新加坡独立时，因房荒严重，( )住在棚户区内。
A．40%的人家
B．30%的人家
C．20%的人家
D．10%的人家
下列属于零售商业物业现场管理计划的任务中，属于财务部负责的有( )。
A．文件的收发、传阅、审批、存档
B．编制年度预算及决算
C．负责项目的保险工作
D．参与项目的经营管理
E．负责审批承租户的二次装修方案
B:分析要切中要害、突出重点，对企业的财务效益状况、资产营运状况、偿债能力状况和发展能力状况，应分别做出简要的文字性描述
C:评价结论应依据充分，表达准确，避免用含混不清、容易产生歧义的文字来描述
D:对因特殊因素影响而未按分数线评定等级的企业，应在评价报告中予以说明
E:要有明确的评价结果和评价结论，评价报告内容要维护企业的商业秘密
物业管理投标，是对物业管理招标的( )。
A．对应
B．回应
C．响应
D．反映
B:边际成本曲线
C:长期平均成本曲线
D:平均可变成本曲线
E:平均固定成本曲线
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