2021物业管理师考试题免费下载7节

发布时间:2021-07-06

2021物业管理师考试题免费下载7节 第1节


业主委员会应当自选举产生之日起( )日内召开首次业主委员会会议。

A.3

B.5

C.7

D.10

正确答案:A


观察法用于市场调查不包括()。

A:柜台观察
B:用户观察
C:痕迹测量
D:探头观察

答案:D
解析:
观察法是市场调查人员在调查现场从旁观察被调查者的行为的一种调查方法。观察法用于市场调查有以下几种:①用户观察;②柜台观察;③痕迹测量。


物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。

A.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流

C.与业主(或物业使用人)的沟通交流

D.与施工单位关于维修问题的交流

正确答案:D


下列选项中,不属于以短期投资、长期投资形式存在的不良资产是( )。

A.变质而丧失了使用价值的产品存在的不良资产

B.项目投资存在的不良资产

C.股权投资与合资经营公司存在的不良资产

D.证券投资存在的不良资产

正确答案:B


为了防范物业管理风险,物业服务企业需要通过( )改进经营管理方式。

A:机制创新
B:管理创新
C:科技创新
D:费用类型创新
E:规避责任创新

答案:A,B,C
解析:


2021物业管理师考试题免费下载7节 第2节


物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每( )小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案:A


统计调查按调查的组织形式分为( )。

A:统计报表和专门调查
B:全面调查和非全面调查
C:典型调查和非典型调查
D:直接调查和间接调查

答案:A
解析:


按照人们社会结合的形式和人们之间社会关系的表现,可将社会组织分为()组织。

A:经济
B:政治
C:生产
D:文化
E:群众

答案:A,B,D,E
解析:
按照人们社会结合的形式和人们之间社会关系的表现,将社会组织分为经济组织,政治组织,文化、教育、科研组织,群众组织和宗教组织等几种类型。


供给价格弹性系数用ES表示,当供给量变动率为0.1,价格变动率为0.5时,ES的值为()。

A:5
B:1/5
C:4
D:1/4

答案:B
解析:
供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值。以E代表供给价格弹性系数,以△Q/Q表示供给量变动率,以AP/P表示价格变动率,则供给价格弹性系数的计算公式为:

由供给规律可知,价格的变化和供给的变化总是同方向的,所以,ES的符号始终为正值。自题意,ES=0.1/0.5=1/5。


对企业薪酬管理的目标,以下叙述错误的是( )。

A.企业要根据自身发展的需要选择薪酬制度和薪酬标准

B.吸引高素质人才,稳定现有员工队伍

C.使员工安心本职工作,并保持较高的工作业绩和工作动力

D.努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调

正确答案:A


2021物业管理师考试题免费下载7节 第3节


下列选项中,不属于邀请要约的是( )。

A.悬赏广告

B.拍卖广告以及拍卖人宣布拍卖某物的行为

C.在广告中标明具体的物品及价格的行为

D.任何商店或超级市场上商品的标价陈列的行为

正确答案:A


物业管理中,早期介入的作用是( )。

A.优化设计

B.增加物业管理的成本

C.有利于了解物业情况

D.为前期物业管理作充分准备

E.有助于提高工程质量

正确答案:ACDE


注册物业管理经理简称( )。

A.CMP

B.CPM

C.MPC

D.PCM

正确答案:B


为了使物业总体出租收入最大化,应该采取的策略是()

A:弹性策略
B:出租策略
C:风险策略
D:现场管理策略

答案:B
解析:
出租策略则是为了使物业总体出租收入最大化应该采取的策略,包括租期长短、独立出租单元大小、租户类型的匹配策略,管理服务水平与租户优惠与补贴方式选择,以及采用何种租金形式。


某人将1000元存入银行,期限为2年,年利率为10%,单利以年计息,到期一次取回本利,2年后此人可取回( )元。

A.1200

B.1100

C.1310

D.1210

正确答案:A


2021物业管理师考试题免费下载7节 第4节


物业管理师应当具备的执业能力不包括()

A:掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识
B:具有丰富的物业管理实践经验
C:能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
D:了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科

答案:D
解析:
物业管理师应当具备以下执业能力:(1)掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识;(2)具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识;(3)能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定;(4)具有丰富的物业管理实践经验。


某宗物业预计未来每年的净收益为8万元,收益期限可视为无限年,该类物业的报酬率为8.5%,则该宗物业的收益价格为()万元。

A:91.52
B:92.45
C:93.25
D:94.12

答案:D
解析:
该宗物业的收益价格计算如下:V=A/Y=8/8.5%=94.12(万元)。


物业服务费在运行中可能产生结余,如果在连续几年或者年度出现较大数额的结余时,除可以在管理:预算中调整外,也可经( )同意设定一定比例纳人专项维修资金。

A.业主大会

B.建设单位

C.业主委员会

D.物业产权人

正确答案:A


配电箱的三级设置包括总配电箱、( )和开关箱。

A:单元配电箱
B:分配电箱
C:照明配电箱
D:混合配电箱

答案:B
解析:


是把室内陈旧的空气排出室外,将新鲜空气送入室内的两个过程。

A.建筑通风

B.送风

C.排风

D.机械风

正确答案:A


2021物业管理师考试题免费下载7节 第5节


县级以上地方人民政府根据需要,在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是( )。

A.总登记

B.初始登记

C.转移登记

D.变更登记

正确答案:A


按照《物业管理条例》的规定,物业服务企业在承接物业时,应对物业共用部位进行查验。其主要内容不包括( )。

A:主体结构及外墙、屋面
B:公用卫生间、阳台
C:低压配电设施
D:公共走廊、楼道及其扶手、护栏等

答案:C
解析:


在物业服务企业发生更迭时,物业服务企业代管的专项维修资金账目经( )审核无误后,应当办理账户转移手续。账户转移手续应当自双方签字盖章之日起十日内送当地房地产行政主管部门和业主委员会备案。

A:政府主管部门
B:业主大会
C:审计部门
D:建设单位

答案:B
解析:


制冷系统设备启停顺序是由中央监控系统按预先编制的程序来实现的,下列制冷系统启动的顺序,正确的是( )。

A:冷却塔风机电动阀→冷冻水电动阀→冷却水泵→冷却水电动阀→冷冻水泵冷水机组
B:冷却塔风机电动阀→冷却水泵→冷却水电动阀→冷冻水电动阀→冷冻水泵冷水机组
C:冷却塔风机电动阀→冷却水电动阀→冷却水泵→冷冻水电动阀→冷冻水泵冷水机组
D:冷却塔风机电动阀→冷冻水电动阀→冷却水泵→冷冻水泵冷水机组→冷却水电动阀

答案:C
解析:


建筑物及其附属设施的专项维修资金,属于()共有。

A:物业服务企业
B:业主
C:居民委员会
D:业主委员会

答案:B
解析:
为了保证房屋的维修和正常使用,依照国家规定建立的专门性资金、专项维修资金属于业主所有。


2021物业管理师考试题免费下载7节 第6节


物业管理报告的构成中,能够反映企业未来一个报告期内进行或开展物业经营管理工作的设想、打算或安排是( )。

A.物业经营管理工作计划

B.物业经营管理工作总结

C.物业经营管理财务报告

D.物业经营管理财务计划

正确答案:A


酒店的服务对象主要是()

A:度假旅游者和观光客人
B:培训人员和度假旅游者
C:商务和观光客人
D:商务和会议客人

答案:C
解析:
酒店的服务对象主要是商务和观光客人,而旅游度假村的服务对象则是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者、培训人员或会议客人。


物业管理企业是一种( )的企业。

A.以较多自有资本而管理企业

B.以较少自有资本而管理庞大资产企业

C.以较多自有资本而管理较小企业

D.以较少资本管理较小企业

正确答案:B


下列不是行政管理的特点的是( )。

A.执行性

B.政治性

C.权威性

D.公平性

正确答案:D


在物业管理招标投标过程中,招标投标双方应该严格按照招标投标的程序要求和相关法律规范实施招标投标活动,实事求是、守信践诺,准确履行招标投标义务,具体表现在( )。

A.招标人不得自行组织招标

B.招标人不得事先预定中标单位或设定不公平条件,不得在招标过程中以言行影响评标委员会或协助某一投标单位获得竞争优势

C.招标人不得违反规定拒绝与中标人签订合同

D.投标人不得与招标人或其他投标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益

E.投标人不得向招标人或者评标委员会成员行贿或以其他不正当手段谋取中标

正确答案:BCDE


2021物业管理师考试题免费下载7节 第7节


运用比较法估价时,建立价格可比基础包括()方面的工作。

A:统一付款方式
B:统一采用人民币
C:统一货币单位
D:统一采用平方米
E:统一采用单价

答案:A,C,E
解析:
建立价格可比基础包括如下5个方面:①统一付款方式;②统一采用单价;③统一币种和货币单位;④统一面积内涵;⑤统一面积单位。


甲公司2009年的平均物业管理费是8元/m2。2008年的平均物业管理费是5元/m2,甲公司2009年的报价是相对于2008年报价的1.6倍,所表现的相对指标的种类是( )。

A.结构相对指标

B.比例相对指标

C.计划完成度相对指标

D.动态相对数

正确答案:D


应当按照国家规定的保修期和保修范围,承担物业的保修责任。

A.建设单位

B.物业管理企业

C.房屋管理部门

D.业主

正确答案:A


具体地说,物业管理服务主要包括( )等内容。

A.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

B.代收水电费用的服务

C.物业档案资料的管理

D.专项维修资金的代管服务

E.物业装饰装修管理服务

正确答案:ABCE


《物业管理条例》规定的业主大会制度,是为了保障众多业主的公众权益不受损害,只要不影响业主民主决策,是否成立业主大会,由( )决定。

A.物业管理区域的全体业主

B.非物业管理区域的全体业主委员

C.物业管理区域的相关行政机构

D.全体业主

正确答案:B