下列考试方式中，不属于物业管理职业资格考试所实行的是( )。
A．统一地点
B．统一组织
C．统一大纲
D．统一时间
要成为一个ARM应满足的条件不包括( )。
A．一定的年龄
B．IREM教育
C．所有ARM候选人应通过一次考试以获得ARM职衔
D．遵守职业道德
某市的一个花园小区入住不到一年，其园林设计得了景观设计大奖。但入住三年多后，物业服务企业管理人员发现业主、物业使用人为了抄近路，在绿化带走出了一条小道，尽管物业服务企业多次补种植被，并在小道人口处增设了爱护绿化警示标志牌及护栏，但依然收效甚微。后来物业服务企业管理人员经过分析，了解到业主抄近道是因为原设计园路不合理，不便于业主出行。发现此问题后，物业服务企业管理人员采取了“疏”的方法，在已踩出“路”的地面铺设石板路径，既方便了业主、物业使用人，又保护了园林景观。
根据以上案例，回答1~3题：
物业环境管理的基本要求是什么?
邀请招标也称定向招标，是指招标人有选择地向物业服务企业发出投标邀请书，邀请特定物业服务企业参加投标，主要适用对（ ）的物业管理项目。
A．物业管理无要求
B．小区居民素质有特定要求
C．物业管理有特定要求
D．小区公用设施与设备有特殊要求
在地面与墙脚交接处，通常按地面做法进行处理，即作为地面的延伸部分。这部分称踢脚线，也有的称踢脚板。其高度一般为( )。
A.l0～50mm
B．50～l00mm
C.. 100～150mm
D.150～200mm
天沟外排水系统适用于( )。
A．长度不超过100m的多跨工业厂房
B．普通住宅
C．单跨工业厂房
D．屋面面积较小的公共建筑
设备更新的核心工作，是确定设备的( )。
A．自然寿命
B．经济寿命
C．磨损程度
D．技术寿命
保险分类中，财产损失保险是以( )为保险标的的保险。
A．人的生命和身体
B．人的身体和物质财产
C．人的生命及其利益
D．物质财产及有关利益
压缩式制冷系统，主要由( )及各种管、阀等组成。
A.压缩机
B．冷凝器
C.蒸发器
D．风机
E.空气过滤器
物业管理中涉及的财产保险主要是( )。
A．公众责任保险
B．雇主责任保险
C．物业的盗窃险
D．物业的火险
合同法的最高要求是( )。
A．诚实信用
B．合同自由
C．主体平等
D．守法和维护社会公益
在砌体结构建筑中，墙按受力情况可分为( )。
A．承重墙
B．外墙
C．非承重墙
D．实体墙
E．内墙
《物业管理条例》为保护业主与物业服务企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业服务企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（ ）收取有关费用。”
A．物业服务企业
B．最终用户
C．小区居民委员会
D．所有业主
住房与城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求，以下叙述错误的有( )。
A．物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事官的联系，必须采用电子邮件方式
B．扩大物业服务企业信用档案的覆盖面
C．物业服务企业信用档案记录信息每季度至少更新两次
D．保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确
E．统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享
下列不属于转移登记的是( )。
A．继承
B．划拨
C．合并
D．境迁
物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是( )。
A．业主的权利和义务
B．双方当事人的权利和义务
C．物业管理服务具体的事项
D．物业管理服务
房地产投资的风险主要体现在（ ）。
A．投入资金的安全性
B．期望收益的可靠性
C．投资项目的流动性
D．资产管理的复杂性
E．市场区域的结构性
空调系统按照不同的分类方法有着不同的分类，按照( )分类可分为全空气空调系统、全水空调系统、空气一水空调系统、制冷剂空调系统。
A．负担空调负荷所用介质
B.空气处理设备的集中程度
C.被处理空气来源
D．处理空气的方式
设施管理涉及的问题中，因为工作的本身经常是部分在变化的，设施经理必须进行（ ）。
A．委托责任
B．运作和维护的设计
C．设施的冗余和灵活性分析
D．设施管理的商业计划
《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有的权利包括( )。
A．法律、法规规定的其他权利
B．监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用
C．对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权
D．按时交纳物业服务费用
E．监督物业管理企业履行物业服务合同
针对物业服务企业的管理服务特性，有必要对物业服务企业建立( )。
A.市场完善和优化制度
B.市场管理和准入制度
C.市场监督和管理制度
D.市场准入和清出翩度
在房地产市场分析中，工业物业应重点分析的内容是( )。
A．所处地段的交通通达程度
B．所处地区的流动人口和常住人口的数量
C．物业的室内设备配置标准
D．未来入住者的意见
按中水系统供水范围的大小可将中水系统分为( )。
A．工厂中水系统
B．单幢建筑中水系统
C．建筑小区中水系统
D．城镇中水系统
E．公司单位中水系统
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