物业管理师考试试题及答案9节 第1节
从投资者的角度来看，资金的增值特性使其具有（ ）。
A．资本价值
B．时间价值
C．空间价值
D. 投资价值
下列选项中，不得设定房地产抵押权的有( )。
A．用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产
B．权属无争议的房地产
C．列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物
D．已依法公告列入拆迁范围的房地产
E．依法不得抵押的其他房地产
若某种商品的需求为( )弹性，则价格与消费者支出呈反方向变动。
A．富有
B．单一
C．缺乏
D．完全
关于基本风险与特殊风险，下列说法错误的是()
A:基本风险与特殊风险是按风险影响的程度和风险的对象划分
B:影响整个社会或社会主要生产部门的风险是基本风险
C:基本风险从本质上是不易防止的
D:特殊风险发生的原因多属个别现象，其结果局限于较小的范围，本质上较容易控制
答案：A
解析：
按风险影响的程度和范围来划分，风险可分为基本风险与特殊风险。基本风险是指影响整个社会或社会主要生产部门的风险，这种风险从本质上不易防止。特殊风险是指影响个人或企业的某项特定的风险。特殊风险发生的原因多属个别现象，其结果局限于较小的范围，本质上较容易控制。
写字楼经营项目选择程序不包括()。
A:调研
B:洽谈
C:报告
D:论证
答案：B
解析：
写字楼经营项目选择程序依次为调研、报告、论证、审批、实施。
根据《指导规则》的规定，业主委员会应当向业主公布()。
A:占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车车位的处分情况
B:业主大会和业主委员会工作经费的收支情况
C:物业共有部分的使用和收益情况
D:业主大会和业主委员会的决定
E:根据规划建成的会所的收益情况
适合于那些经营管理水平较高、业务结构和业务数量较为稳定的物业服务企业采用的预算编制方法是()
A:固定预算
B:弹性预算
C:零基预算
D:滚动预算
答案：A
解析：
固定预算是传统的预算编制方法，特别适合于那些经营管理水平较高、业务结构和业务数量较为稳定的物业服务企业采用。
企业自我诊断评价是指( )。
A．企业出资人、债权人、中小股东，或社会中介机构等，为及时了解企业经营的真实情况，促进投资效益提高，加强企业的社会监管而组织开展的评价行为
B．各类物业管理企业法人根据自身经营管理的特定需要而自行组织开展的绩效评价，它是经营管理的一项重要内容，也是物业管理绩效评价工作的重要内容
C．结合企业的改革与发展战略、子企业的改制以及加强管理、提高效益等目的，选择确定物业管理绩效评价的评估对象及范围，使其具有较强的代表性，尽可能反映企业整体的发展特征
D．要从物业投资者或业主的角度，对独立的物业资产管理项目的绩效进行评价
物业管理师考试试题及答案9节 第2节
平台净高不应小于()mm。
A:1800
B:2000
C:2200
D:2400
答案：B
解析：
平台净高是指平台表面至顶部平台梁底的净高度，不应小于2000mm。
写字楼物业的风险应对计划一般应包括( )内容。
A．已识别的风险及其风险特征描述
B．风险承受主体及相应的责任分配
C．定性和定量风险分析过程的结果
D．应对措施的预算和时间
E．意外事故应急救援计划
与邀请招标相比，公开招标的优点是（）。
A:节约招标费用
B:在较广泛的范围内选择承包商
C:节省招标时间
D:减少工作量
物业工程质量保修分为两部分：一是物业服务企业承接管理的物业共用区域及共用设施设备等部分；二是业主从建设单位购买的产权专有部分。这两部分的保修事务都应由( )负责。
A．业主大会
B．建设单位
C．物业服务企业
D．施工单位
关于财产风险、责任风险及人身风险的说法，错误的是()
A:一切财产发生损毁、灭失和贬值的风险是财产风险
B:他人遭受财产损失或身体伤害，在法律上负有赔偿责任的风险是责任风险
C:人身风险的产生时间不确定
D:责任风险比较容易了解和控制，但财产风险和人身风险比较复杂且难以控制
答案：D
解析：
按风险的对象来划分风险类型：(1)财产风险是指一切财产发生损毁、灭失和贬值的风险。(2)责任风险是指他人遭受财产损失或身体伤害，在法律上负有赔偿责任的风险。(3)人身风险是指人们因生、老、病、死而遭致损失的风险，这种风险的产生时间不确定。一般来说，财产风险和人身风险比较容易了解和控制，但责任风险则比较复杂且难以控制。
通过分析和计算，名义利率与实际利率存在的关系有（ ）。
A．实际利率比名义利率更能反映资金的时间价值
B．名义利率越大，计息周期越短，实际利率与名义利率的差异就越大
C．当每年计息周期数m＝1时，名义利率与实际利率相等
D．当每年计息周期数m>2时，实际利率大于名义利率
E．当每年计息周期数m→∞时，名义利率r与实际利率i的关系为i＝er＋1
财务报告分析对科学的评价标准和适用的分析方法有较高的()
A:拓展性
B:依耐性
C:判断性
D:准确性
答案：B
解析：
财务报告分析要清楚反映出物业服务企业经营管理情况及其绩效的多方面因素，就必须采用科学的评价标准和多种适用的分析方法，而且把单个方面的分析和整体分析相结合。所以，财务报告分析对科学的评价标准和适用的分析方法有较高的依耐性。
建筑物的分类中，建筑物按( )分类，可分为住宅建筑、公共建筑及综合性建筑、超高层建筑。
A．建筑物的用途
B．主要承重结构材料
C．抗震设防
D．建筑层数
物业管理师考试试题及答案9节 第3节
商品房销售原则包括（ ）。
A．商品住宅按套销售，不得分割拆零销售
B．商品房销售时，房地产开发企业选聘了物业服务企业的，买受人应当在订立商品房买卖合同时与房地产开发企业选聘的物业服务企业订立有关物业管理的协议
C．房地产开发企业不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房
D．供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期
E．房地产开发企业不得在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人
对确定服务费成本构成的注意事项叙述不正确的是( )。
A:要求详细，把具体消耗或支出费用分解得越具体，才越真实
B:全面，不要漏项
C:测量依据准确，不用或少用估值
D:测量尽量多用估值，以防过于准确难于修改
下列有关招投标的说法中错误的是( )。
A．开标地点应当为招标文件中预先确定的地点
B．开标过程结束后应立即进入评标程序
C．招标人应当按照中标候选人的排序确定中标人
D．招标人应当在投标有效期截止时限15日前确定中标人
某小区业主买气需用燃气卡购买，某日，业主黄某到物业服务企业购买天然气。因黄某长期不交纳物业服务费，物业服务企业拒绝向这名业主出售天然气，双方发生了争执。在争执中，业主损坏了物业服务企业的办公用品。物业服务企业最终也没有卖给业主天然气，而且要求业主赔偿损坏的物品。
问题：
1．物业服务企业的做法是否妥当？为什么？
2．物业服务企业应该如何妥善解决上述问题？
1、物业服务企业的做法是不妥当的，具体分析如下：
(1)业主不交物业服务费的问题与其到物业服务企业购买燃气的行为属于两个不同的法律关系，两者之间没有联系。
(2)物业服务企业拒绝向业主黄某出售燃气的做法是没有法律依据的，是错误的，应向业主承认错误，并赔礼道歉。
(3)物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务。因双方之间的其他矛盾，物业服务企业未给业主购买燃气提供服务，致使矛盾激化，物业服务企业是有责任的。
2、物业服务企业应该采取如下办法妥善解决问题：
(1)根据物业服务企业与业主之间的约定，业主购买燃气，应当到物业服务企业购买，物业服务企业应该按照约定向业主出售燃气。
(2)如果物业服务企业要追究业主损坏自己办公用品的责任，要求其赔偿损失，则必须保留足够的证据。若没有证据能证明自己有财产损失，则不能向业主提出索赔要求。
(3)物业服务企业要向业主追讨拖欠的物业服务费，则需另行起诉。在正式起诉之前，可以向有管辖权的人民法院申请支付令，即根据法律提起督促程序。
(4)为了起诉欠费的业主，物业服务企业应为诉讼准备充足的证据，包括物业服务合同、收费依据和对方欠费的证据等。物业服务企业作为原告应当向人民法院起诉。
物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。按照投资主体的经济成分来划分，物业服务企业可以分为( )。
A:物业管理有限责任公司
B:集体所有制物业服务企业
C:民营物业服务企业
D:外资物业服务企业
E:物业管理股份有限公司
常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有（ ）。
A:客户管理、客户服务和便民措施
B:房屋及共用设施设备的管理
C:项目机构的建立与日常运作机制的建立，包括机构设置、岗位安排、管理制度
D:设计物业管理模式，制订员工培训计划
E:环境与公共秩序的管理，包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
居住项目的市场前景受附近地区人口数量、家庭规模和结构、家庭收入水平、人口流动性、当前居住状况等方面的影响，由此投资区位选择时要考虑的因素是()
A:公共交通便捷程度
B:市政公用和公建配套设施完备的程度
C:居民人口与收入
D:环境因素
答案：C
解析：
居住项目主要为人们工作劳动之余提供一个安静舒适的生活休息空间，此类项目的投资区位选择时要考虑的主要因素包括：(1)市政公用和公建配套设施完备的程度；(2)公共交通便捷程度；(3)环境因素；(4)居民人口与收入。其中，居民人口与收入表现为：居住项目的市场前景受附近地区人口数量、家庭规模和结构、家庭收入水平、人口流动性、当前居住状况等方面的影响。居住项目投资如果选择在人口素质高、支付能力强的地区进行，就意味着提高了成功的可能性。
下列说法中错误的是( )。
A.抵押权人处分抵押房地产时，应当事先书面通知抵押人
B．抵押房地产为共有或者出租的，应当同时书面通知共有人或承租人
C．房地产抵押合同签订后，土地上新增的房屋属于抵押财产
D．在同等条件下，共有人或承租人依法享有优先购买权
物业管理师考试试题及答案9节 第4节
物业管理供配电、电梯、锅炉等特殊工种按照国家和地方的有关规定经( )组织统一考核后持证上岗。
A:房地产建设单位
B:政府主管部门
C:物业服务企业
D:物业协会
“加强内部管理和磨合，形成良好的管理团队”符合( )的要求。
A．物业管理人员到位
B．物资配备到位
C．管理用房到位
D．服务规范到位
以法律关系的产生依据是否使用法律制裁可以将法律关系划分为( )。
A:一般的法律关系和具体的法律关系
B:调整性法律关系和保护性法律关系
C:绝对法律关系和相对法律关系
D:平权的法律关系与隶属的法律关系
答案：B
解析：
本题考核的是法律关系的种类。以法律关系的产生依据是否使用法律制裁可以划分为调整性法律关系和保护性法律关系。调整性法律关系是不需要使用法律制裁主体权利就能够正常实现的法律关系，它建立在主体的合法行为的基础上，是法的实现的正常形式。保护性法律关系是在主体的权利义务不能正常实现的情况下通过法律制裁而形成的法律关系，它是在违法行为的基础上产生的，是法的实现的非正常形式。
业主大会选聘了新的物业服务企业，原物业服务企业应向()交还有关物业管理档案资料和物业管理用房。[2010、2006年真题]
A:建设单位
B:业主委员会
C:政府主管部门
D:新物业服务企业
答案：B
解析：
《物业管理条例规定》将移交工作分为三种情况：①由建设单位将新建物业移交给物业服务企业；②在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后，由业主大会或物业产权单位将物业移交给物业服务企业；③在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业。
原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起( )日内申请注销登记。
A．10
B．20
C．30
D．60
下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是()。[2006年真题]
A:浇水
B:病虫害防治
C:杂草防治
D:绿化改造工程
答案：D
解析：
绿化的日常管理包括浇水、修剪造型、施肥、中耕除草、病虫害防治、绿化保洁、园林建筑及园林小品维护、绿化标识制作、园林观赏鱼喂养等。D项属于绿化管理的内容。：
房地产作为物质实体，即指土地、建筑及建筑附属物，作为权益包括房地产的所有权、占有权、使用权、收益权和处分权，以及以上权益派生出来的( )等。
A．承租权
B．占有权
C．抵押权
D．管理权
E．典权
典型紧急事件包括( )。
A:火警
B:气体燃料泄漏
C:电梯轨道磨损
D:噪声侵扰
E:电力故障
物业管理师考试试题及答案9节 第5节
影响写字楼项目区位选择的特殊因素不包括( )。
A.公共交通便捷程度
B．易接近性
C．与其他商业设施接近的程度
D．周围土地利用情况和环境
我国《民法通则》中规定，寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效为( )。
A:6个月
B:1年
C:2年
D:3年
答案：B
解析：
本题考核的是诉讼时效的有关内容。我国《民法通则》中规定的短期诉讼时效为一年，包括以下几种：身体受到伤害要求赔偿的;出售质量不合格的商品未声明的;延付或者拒付租金的;寄存财物被丢失或者损毁的。
在中水处理的几个阶段中，( )阶段主要是去除大的漂浮物、悬浮物、其他杂物及为使后续处理构筑物能够正常运行而进行水量和水质的调节。
A:预处理
B:主要处理
C:后处理
D:前处理
《房地产开发企业资质管理规定》中规定，三级资质的房地产开发企业应连续（ ）年建筑工程质量合格率达到l00%。
A．1
B．2
C．3
D．4
物业经营管理中的战略性工作包括()
A:确定战略及标准
B:构建信息基础
C:确定具体的履行方式
D:进行资产组合
E:决策分析
答案：A,B,D,E
解析：
物业经营管理中的战略性工作包括：(1)确定战略；(2)确定标准；(3)构建信息基础；(4)决策分析；(5)进行资产组合。
商业物业管理的基本共性中保障性是从()角度对比分析得出。
A:从物业角度看
B:从客户角度看
C:从物业角度看
D:从业主角度看
答案：D
解析：
了解商业物业管理的共性特征可以从商业、物业以及业主等不同角度进行对比分析：①附随性——从商业角度看，②潜隐性——从物业角度看，③保障性——从业主角度看。
市场交换意识，是缓解物业管理矛盾的根本所在。
A．降低价质相符的
B．提高价质相符的
C．降低价质不相符的
D．提高价质不相符的
在计算房屋完好率和危房率之前，必须先进行()评定。
A:危险房屋
B:设备完好等级
C:房屋完好等级
D:安全质量
答案：C
解析：
在计算房屋完好率和危房率之前，必须先进行房屋完好等级评定，分别得出完好房屋建筑面积、基本完好房屋建筑面积和危房建筑面积，然后按相关公式进行计算。
物业管理师考试试题及答案9节 第6节
房地产中介服务人员在房地产中介活动中不得有( )行为。
A．索取、收受委托合同以外的酬金或其他财物，或者利用工作之便，牟取其他不正当的利益
B．宽限服务对象的交费时间
C．不遵守公开原则
D．请假、迟到、早退
商品房买卖合同应明确( )。
A．房屋租赁
B．商品房销售方式
C．交付使用条件及日期
D．公共配套建筑的产权归属
E．解决争议的方法
某宗物业的正常成交价格为3000元/m2，卖方应缴纳的税费为正常成交价格的8%，买方应缴纳的税费为正常成交价格的6%，则卖方实际得到的价格为()元/m2。
A:3180
B:3260
C:2760
D:3191
答案：C
解析：
卖方实际得到的价格=正常成交价格-应由卖方缴纳的税费=3000-3000*8%=2760（元/m2）。
()是提高会所使用率、减少运行成本、使业主满意的关键。
A:对周边环境、潜在消费群体的消费需求、财务运营的可行性分析
B:不断推出新颖的康体健身和娱乐项目
C:合理配套，尽量完善
D:在项目定位及经营上突出个性
答案：D
解析：
目前小区内配套会所已经相当普遍，但会所经营服务项目定位及经营服务方式趋于类同。如何在项目定位及经营上突出个性，是提高会所使用率、减少运行成本、使业主满意的关键。
城市规划区内的其他建设工程，建设单位应当在竣工验收后( )个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料。
A．3
B.6
C．9
D．12
下列选项中，属于来自投标人的风险主要有( )。
A．项目负责人现场答辩出现失误
B．未对项目实施必要的可行性分析、评估、论证，从而造成投标决策和投标策略的失误
C．价格测算失误造成未中标或中标后亏损经营
D．窃取他人的投标资料和商业秘密
E．接受资格审查时出现不可预见或可预见但未作相应防范补救措施的失误
下列选项中，不属于空调系统按空气处理设备的集中程度划分的是( )空调系统。
A.集中式
B.直流式
C.分散式
D.半集中式
《物业管理条例》明确对业主委员会实行（ ）制度。
A:审批
B:登记
C:备案
D:审核
物业管理师考试试题及答案9节 第7节
产权管理机构的他项权利登记主要是（ ）。
A．备案登记
B．典权登记
C．使用权登记
D．抵押权登记
零售商业物业的标准租约是根据该类物业的特点制定的。租约中除了对租金及其他费用的数量和支付方式，支付时间等进行具体规定外，还要对()等特殊问题做出具体规定。
A:关于每一独立承租单元的用途
B:限制租户在一定地域范围内重复设店
C:限制经营内容相似的租户
D:公用面积的维护
E:同一个购物中心的租户之间，营业时间的安排应尽量错开
答案：A,B,C,D
解析：
租约中除了对租金及其他费用的数量和支付方式、支付时间等进行具体规定外，还包括以下特殊问题的具体规定：(1)关于每一独立承租单元的用途；(2)限制经营内容相似的租户；(3)限制租户在一定地域范围内重复设店；(4)营业时间；(5)公用面积的维护；(6)广告、标志和图形；(7)折让优惠；(8)其他条款。
从分析的时期和目的角度划分，财务报告分析可分为( )分析。
A．趋势
B．现状
C．潜力
D．财务报表
E．内部报表
针对房屋权利人改换姓名、名称，或房屋状况发生变化所进行的登记是( )。
A．总登记
B．初始登记
C．转移登记
D.变更登记
下列关于建立、维持和发展人际关系的方法，错误的是( )。
A．直言不讳的指出对方的缺点
B．牢记对方的姓名
C．尽量迎合对方的兴趣
D．真诚的赞扬和欣赏对方
修建性详细规划自()负责编制。
A:城市人民政府
B:城市规划部门
C:开发建设单位
D:房地产主管部门
答案：C
解析：
修建性详细规划是依据控制性详细规划的各项指标和要求，直接对建设项目进行规划设计和修建安排，指导建筑设计和工程施工图设计。修建性详细规划由开发建设单位组织、委托规划、设计单位完成。开发建设单位编制修建性详细规划的建设项目，还应当提交修建性详细规划。
列行为属于委托人代理人问题的是()。
A:购买保险后对保险对象安全不予关心
B:参加医疗保险的人随意无节制到医院就医
C:工人在工作中偷懒
D:差的商品将好的商品驱逐出市场
答案：C
解析：
由信息不对称导致的逆向选择和道德行为的种呈现，就是委托代理问题。委托代理问题是指由于委托人不能确知代理人的能力与行为，委托人监督代理人的效率和代理人完成委托人任务的效率与品德均可能存在缺陷的问题。比如工人可能追求工资收入的最大化，或者在工资收入既定的条件下追求闲暇的最大化，因而可能在工作时偷懒、怠工。
一般而言，在其他条件不变的情况下，商品的需求量与其价格之间呈()变化。
A:同方向
B:反方向
C:相斥
D:无关
答案：B
解析：
一般而言，在其他条件不变的情况下，商品的需求量与其价格之间呈反方向变化，即需求量随着商品价格的提高而减少，随着商品价格的降低而增加（价格是自变量，需求量是因变量）。需求与价格之间这种呈反方向变化的关系，即为需求规律，也称需求定理。
物业管理师考试试题及答案9节 第8节
业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的( )。
A．20%.
B．8%.
C．2%.
D．30%.
《物业管理条例》规定，对于投标人数少于（ ）个的，由于缺乏足够的竞标，进行招标的意义不大，也可以采用协议的方式选聘物业服务企业。
A．1
B．2
C．3
D．4
制订计划过程中，要考虑物业管理方案实施不同。阶段的工作重点、项目、内容、时间要求等因素，可采用( )等表现方式。
A．表格法
B.横道图法
C.曲线法
D．直线法
E．图表法
下列关于业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，表述不正确的是()
A:业主对建筑物内属于自己所有的住宅、经营性用房等专有部分可直接占有、使用，实现居住或营业的目的
B:业主可以对建筑物内属于自己所有的住宅、经营性用房等专有部分出租，获取利益
C:业主可以将属于自己的住宅出借，解决亲朋好友居住之难
D:业主不可把属于自己的住宅或经营性用房用以抵押以取得贷款
答案：D
解析：
业主对建筑物内属于自己所有的住宅、经营性用房等专有部分可以直接占有、使用，实现居住或者营业的目的；也可以依法出租，获取收益；还可以出借，解决亲朋好友居住之难，加深亲朋好友间的亲情与友情；或者在自己的专有部分上依法设定抵押权，例如，为保证债务的履行将属于自己所有的住宅或者经营性用房抵押给债权人，或者抵押给金融机构以取得贷款等，还可以将住宅、经营性用房等专有部分出售给他人，对专有部分予以处分。
房地产开发主管部门在收到备案申请后()日内向符合条件的企业核发《暂定资质证书》。
A:10
B:15
C:20
D:30
答案：D
解析：
房地产开发主管部门在收到备案申请后30日内向符合条件的企业核发《暂定资质证书》。申请《暂定资质证书》的条件不得低于四级资质企业的条件。《暂定资质证书》有效期1年。
为《物业管理条例》颁发后一阶段物业管理政策法规的特点。
A．配套性
B．经验性
C．操作性
D．以上三项都正确
房地产抵押后，该抵押房地产的价值()担保债权的余额部分，可以再次抵押。
A:小于
B:不小于
C:等于
D:大于
答案：D
解析：
抵押人所担保的债权不得超出其抵押物的价值。房地产抵押后，该抵押房地产的价值大于所担保债权的余额部分，可以再次抵押所担保的债券不得超出余额部分。
物业服务定价成本监审应遵守的原则是()
A:合法性原则
B:对应性原则
C:相关性原则
D:合理性原则
E:重要性原则
答案：A,B,C,D
解析：
物业服务定价成本监审的原则包括：(1)合法性原则。计入定价成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定。(2)相关性原则。计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用。(3)对应性原则。计入定价成本的费用应当与物业服务内容及服务标准相对应。(4)合理性原则。影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平。
物业管理师考试试题及答案9节 第9节
下列各项，属于一般能力的有( )。
A．数学能力
B．绘画能力
C．观察力
D．记忆力
E．抽象概括能力
写字楼的市场租金一般()基础租金。
A:低于
B:等于
C:高于
D:约等于
零售商业物业的标准租约是根据该类物业的()制订的。
A:质量
B:特点
C:名誉
D:数量
答案：B
解析：
商业物业的标准租约必须突出该类物业的特点，重点是要就容易引起租赁双方矛盾的问题和今后若干年中可能出现的不可预见因素做出具体的约定。
房地产市场的特性主要包括（ ）。
A．市场供给的特点
B．市场价格的特点
C．市场需求的特点
D．市场交易的特点
E．市场稳定的特点
专项维修资金的来源主要有( )几个方面。
A．法规规定的费用
B．物业服务的费用
C．业主大会中决定分摊的费用
D．业主共有物业的收益
E．社会捐赠或政府拨款的费用
下列影响人际吸引的主要因素中，( )可以分为浅层因素和深层因素。．
A．个性因素
B．移情效应
C.互补性因素
D．相似性因素
房地产寿命可以区分为()
A:经济寿命和技术寿命
B:经济寿命和自然寿命
C:技术寿命和自然寿命
D:自然寿命和物理寿命
答案：B
解析：
房地产寿命可以区分为经济寿命和自然寿命。经济寿命是指在正常市场和运营状态下，房地产的经营收益大于其运营成本，即净收益大于零的持续时间；自然寿命是指房地产从地上建筑物建成投入使用开始，直至建筑物由于主要结构构件和设备的自然老化或损坏，不能继续保证安全使用的持续时间。
物业服务收费办法是由国务院价格主管部门会同（ ）制定的。
A．业主委员会
B．国家财政部
C．物业服务企业
D．国务院建设行政主管部门
