2021物业管理师试题5章 第1章
对违规装修房屋，擅自拆改房屋结构和设备设施的，应当向()报告。
A:房屋管理部门
B:规划管理部门
C:公安管理部门
D:市政管理部门
答案：A
解析：
对违规装修房屋，擅自拆改房屋结构和设备设施的，应当向房屋管理部门报告。
按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定( )。
A．施工计划和竣工交付时间
B．施工质量和施工进度
C.施工进度和竣工交付日期
D.施工计划和施工质量
关于出租人的治安责任，错误的是( )。
A．可将房屋出租给无合法有效证件的人
B．承租人是外来暂住的人员，应当带领其到公安派出所办理暂住证
C．发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应及时向公安派出所报告
D．停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办注销登记手续
把所有的成本负担都转移给租户既不现实，也不明智。特别是在下列( )情况中。
A．对用于出租的住宅，一些法律要求使得物业业主必须对物业进行某种程度的直接投资
B．由于短期的商业租户会尽量减少对物业的投入，因此业主一般更希望签署一次性包含全部内容的租约，将预期收费纳入租约中
C．租户可能对物业的建筑或者某一部分表示不满意，这时为了留住租户，业主不得不降低条件，允许租户承担较低的维修责任，而由他自己负担大部分
D．物业有多个租户，每个租户提供一定比例的租金，作为整体物业的开支来源
E．租户要各自付的保险费用
物业管理合同签订时应遵循的基本原则包括（ ）。
A．主体平等原则
B．契约自由原则
C．诚实信用
D．公正原则
E．守法和维护社会公益原则
2021物业管理师试题5章 第2章
水硬性胶凝材料既适用于地上环境，也可用于地下或水中环境。以下的胶凝材料中，属于水硬性胶凝材料的是()。
A:石膏
B:石灰膏
C:硅酸盐水泥
D:沥青
答案：C
解析：
气硬性胶凝材料只适用于地上或干燥环境，不宜用于潮湿环境，更不可用于水中，而水硬性胶凝材料既适用于地上环境，也可用于地下或水中环境。
公共关系的根本职能是( )。
A．协调沟通
B．提供服务
C．辅助决策
D．传播推广
对于房屋租赁合同，承租人要在租赁期限届满( )个月前提出。
A．一
B．二
C．三
D．四
在管理的各项职能中，()的目标是使整个活动按既定的计划和标准进行。
A:领导职能
B:决策职能
C:控制职能
D:组织职能
答案：C
解析：
控制是依据预定的目标和标准，对管理活动进行监督、检查和衡量，若发生偏差，就采取措加以纠正，使整个活动按既定的计划和标准进行。
以下哪一项不属于新建物业管理工作移交的内容( )。
A:产权资料，竣工验收资料
B:业主资料
C:设计、施工资料，物业保修和物业使用说明资料，机电设备资料
D:房屋装修资料
2021物业管理师试题5章 第3章
前期物业服务合同的特征是()
A:前期物业服务合同具有过渡性
B:前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订
C:前期物业服务合同是要式合同
D:前期物业服务合同具有连续性
E:前期物业服务合同具有长期性
答案：A,B,C
解析：
前期物业服务合同的特征有：(1)前期物业服务合同具有过渡性；(2)前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订；(3)前期物业服务合同是要式合同。
有关合同要约的法律意义的表述中，不正确的是( )。
A．要约是一种法律行为
B．要约到达受要约人时生效
C要约一旦生效对要约人具有约束力，不得随意撤销
D.撤销要约的通知限于在受要约人发出承诺通知之前或者与要约同时到达受要约人
E．撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人
承租人拖欠租金累计(）个月以上，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。
A:4
B:5
C:6
D:7
答案：C
解析：
承租人拖欠租金累计六个月以上，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。
关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法，错误的是（ ）。
A．定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染
B．建立消防设备巡视、检查、测试制度
C．电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查
D．建立空调系统技术档案
以下不属于物业管理合同应当具备的内容是（ ）。
A．合同期限
B．物业服务费用
C．物业管理用房
D．物业服务人员名单
2021物业管理师试题5章 第4章
我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度，主要表现不包括()
A:法律确认房地产权属证件效力，撤销权属证件需经法律程序
B:实行房地产权属发证制度，颁发的权属证件受法律保护，具有公信力，是房地产权利人进行房地产活动的凭证
C:对权利申请人提供的文件进行实质性的审查，只有房地产权属清楚、证据齐全的，才予以登记核准，不符要求的不予登记
D:法律要求房地产权利人必须按期进行房地产权属登记，对违反登记规定的给予民事处罚
答案：D
解析：
我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度，主要表现在：(1)法律要求房地产权利人必须按期进行房地产权属登记，对违反登记规定的给予行政处罚；(2)对权利申请人提供的文件进行实质性的审查，只有房地产权属清楚、证据齐全的，才予登记核准，不符要求的不予登记；(3)实行房地产权属发证制度，颁发的权属证件受法律保护，具有公信力，是房地产权利人进行房地产活动的凭证；(4)法律确认房地产权属证件效力，撤销权属证件需经法律程序。
()提出世界上第一个绿色建筑综合评估系统。
A:英国
B:美国
C:加拿大
D:澳大利亚
答案：A
解析：
英国于1990年提出的BREEAM是世界上第一个绿色建筑综合评估系统，也是国际上第一套实际应用于市场和管理之中的绿色建筑评价方法，其采用了一个相当透明、开放和比较简单的评估架构主要评估条款包括管理、能源、健康舒适、土地使用、选址的生态价值等9个方面。
是人际关系特别是良好人际关系建立的前提。
A．宽容原则
B．诚信原则
C．平等原则
D．互惠互利原则
不对其销售产品成本负责的内部组织是()。
A:收入中心
B:成本中心
C:利润中心
D:投资中心
有关合同成立的表述中，正确的有（ ）。
A．合同的成立必须经过要约和发价两个阶段
B．投标人中标，合同即成立
C．受要约人超过要约规定的期限作出承诺时，合同仍然可以成立
D．当顾客交钱购物，店员接受时，合同才成立
E．当受要约人以订立合同的意图接受要约时合同成立
2021物业管理师试题5章 第5章
居住消费本身包含众多的消费环节，可归纳为几类基本消费支出，包括( )。
A．租赁、中介、搬运等费用
B．购房消费支出
C．家庭装饰装修、家具家电等消费支出
D．使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出
E．房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出
我国第一部物业管理地方性法规是()。
A:《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》
B:《上海市居住物业管理条例》
C:《厦门市住宅区物业管理服务条例》
D:《北京市居住小区物业管理办法》
答案：A
解析：
1993年，深圳市人大颁发了全国第一部物业管理地方性法规——《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》，首次以地方立法的方式对物业管理进行制度规范。
报警控制器的产品说明书中往往还给出该型报警控制器的主要功能及特征，其包括( )。
A．容量与系统容量
B．控制功能
C．火灾报警优先功能
D．巡检速度
E．显示方式
()是园区的政策指导和监督单位。
A:园区开发商
B:园区管委会
C:政府
D:物业企业
答案：B
解析：
园区开发商负责园区的开发建设和经营管理，是园区的具体经营管理单位；园区管委会负责园区产业政策的制定、招商引资，是园区的政策指导和监督单位。
设备有形磨损，是设备在使用（或闲置）过程中发生的()
A:自然磨损
B:实体性磨损
C:正常磨损
D:意外磨损
答案：B
解析：
设备有形磨损，是设备在使用（或闲置）过程中发生的实体性磨损。设备有形磨损分为第一类有形磨损和第二类有形磨损。
