首页 → 物业管理师

物业管理师考试试题题库6节

发布时间：2021-07-29 来源：BIM八大员
物业管理师考试试题题库6节

物业管理师考试试题题库6节 第1节

公共秩序管理服务包括( )。

A:公共安全防范管理服务
B:消防管理服务
C:车辆停放管理服务
D:施工安全管理服务
E:绿化管理服务

答案：A,B,C
解析：

根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，三级服务标准要求()征询业主对物业服务的意见，满意率应达到70%以上。

A:每年至少1次
B:每半年至少1次
C:每两年至少1次
D:每年至少2次

答案：A
解析：

企业物业资产是指企业为了（ ）而拥有或租用的房地产。

A．生产和计划发展

B．生产和持续发展

C．经营和组合发展

D．计划和持续发展

正确答案：B

不良物业资产处置中，可以实施债转股将债权转为股权，通过()持股后适时转让股权。

A:连续性
B:功能性
C:阶段性
D:完整性

答案：C
解析：
不良物业资产的处置方法包括：(1)以资抵债将债权转为物权，再对抵债物进行经营性租赁和融资性租赁、转让，包括向境外投资者出售和对资产进行重组（投资和置换）；(2)实施债转股将债权转为股权，通过阶段性持股后适时转让股权；(3)采取法律诉讼和减让清收的方式追偿债务；(4)重组；(5)公开出售。

在房地产投资分析中，现金流量是()。

A:用来考察房地产投资项目的盈利能力和清偿能力的指标
B:把一项投资活动作为独立的系统，某时期一时点上实际发生的资金流出或流入
C:把某一项投资活动作为个独立的系统，一定时期各时点上实际发生的资金流出或流入
D:把某一项投资活动作为独立系统，流出系统的资金

答案：C
解析：
投资，必然涉及成本与收益的计算。投资分析中，把一项投资看作个独立的系统，流出系统的资金称为现金流出，流入系统的资金称为现金流入。把一定时期各时点上实际发生的资金流出或流入叫作现金流量。

物业管理中行政管理的工作内容包括( )。

A．行政立法

B．执法监督

C．协调服务

D．财政支持

E．税收监管

正确答案：ABC

写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有()

A:服务满意度
B:客户满意度
C:物业品牌化
D:物业经济指标
E:物业技术指标

答案：A,C,D
解析：
写字楼物业经营管理绩效评价有三项主要指标：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。

某宗地总面积为500m2，其上建有一栋6层住宅楼，该楼各层的建筑面积均为200m2，容积率为( )。

A．0.4

B．1.2

C．2.4

D．2.5

正确答案：C

物业管理师考试试题题库6节 第2节

发生物业工程质量问题的原因主要有( )。

A．个别监理人员好逸恶劳，不负责

B．施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料

C．验收检查不细、把关不严

D．建材质量不合格

E．设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷

正确答案：BCDE

关于建筑中水系统的说法，正确的有()。

A:应该选用污染程度较轻的废、污水源作为中水水源
B:一般而言，雨水是中水系统最主要的水源
C:毛发去除器属于中水处理设施
D:建筑中水供水系统应与给水系统分开，独立设置
E:中水系统由中水原水集流系统、中水处理设施、中水供水系统、中水排水系统组成

答案：A,C,D
解析：
中水水源应优先选用污染程度较轻的工业和生活废、污水，以降低处理费用。自于雨水的季节性特点，一般作为中水的补充水源。建筑中水供水系统应与给水系统分开，独立设置，其主要组成部分有配水管网、中水贮水池、中水高位水箱、水泵及气压给水设备等。常用的中水处理设施有以下几种：截留粗大漂浮物的格栅，毛发去除器、油水分离器，用以调节中水原水水量并均化水质的调节池，去除较大悬浮物和胶体的沉淀地，利用微生物分解污水中有机物的生物处理构筑物，去除细小悬浮物的滤池，加氯消毒装置以及活性炭吸附池等深度处理构筑物。中水系统自中水原水集流系统、中水处理设施、中水供水系统组成。

反映和描述房地产市场状况的需求指标包括( )。

A．人口数

B．销售量

C．房屋空间使用数量

D．房屋新开工面积

E．就业分布

正确答案：ACE

维修资金的使用目前专项用于( )。

A．住宅共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造

B．住宅共用部位保修期满后的大修、更新、改造

C．个人住宅保修期满后的大修、更新、改造

D．住宅共用部位保修期满前的大修、更新、改造

E．住宅共用部位、共用设施设备保修期满前的大修、更新、改造

正确答案：AB

现代财务管理的最基本内容是（）决策。

A:筹资
B:投资
C:利润分配
D:资产管理

答案：A
解析：

进行市场细分，应遵循的原则包括()。

A:可控制性
B:可衡量性
C:可进入性
D:可营利性
E:可区分性

答案：B,C,D,E
解析：
有效市场细分的原则包括：可衡量性、可进入性、可营利性以及可区分性。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第四节。

物业管理中，标底就是招标项目的预期价格水平，这是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的()限额的统一。

A:标准
B:普通
C:最低
D:最高

答案：D
解析：
所谓标底，就是招标项目的预期价格水平，这是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的最高限额的统一。

物业管理企业组织机构设置的影响因素有( )。

A．技术因素

B．企业的人员结构

C．组织规模及所处阶段

D．外部环境因素

E．企业战略因素

正确答案：ACDE

物业管理师考试试题题库6节 第3节

较预期收益增加的部分，通常被称为( )。

A．风险投资

B．风险报酬

C．投资风险

D．风险收益

正确答案：B

物业服务企业和业主的沟通模式和频率主要取决于()

A:业主的态度
B:物业管理师的态度
C:人口素质
D:租户的素质

答案：A
解析：
大多数业主主要依靠其物业服务企业的及时沟通来了解其物业的表现情况。这种沟通的模式和频率主要取决于业主的态度。

我国保险法将保险分为( )。

A．财产保险和人身保险

B．财产保险和意外保险

C．人寿保险和健康保险

D．损害保险和生命保险

正确答案：A

物业管理招标时，招标人应当在投标有效期截止时限( )日前确定中标人。

A．10

B．15

C．20

D．30

正确答案：D

租售型写字楼内，属于非收益部分的区域是（）。

A:门厅
B:会议室
C:出租办公区
D:租赁仓库

答案：A
解析：

在考核的程序中应建立考核的组织机构，一般对项目负责人的考核可建立以( )为组长，公司领导班子成员及人力资源部负责人为成员的考核领导小组。

A:公司负责人
B:项目机构负责人
C:相关部门负责人
D:人力资源部负责人

答案：A
解析：

某商业租户的基础租金是每月1万元，自然平衡点是每月10万元，该租户的每月营业额是15万元，并向业主缴纳租金总额为每月1.4万元，则其百分比租金的比例系数是()。

A:2.66%
B:4.00%
C:8.00%
D:9.33%

答案：C
解析：
本题考核的知识点为百分比租金的计算。设百分比租金比例系数为z，可得以下公式：1+(15-10)x=1.4，求解得8%，故C项确。

房地产价格是政府调控房地产市场的主要对象，政府可以用（ ）对房地产市场进行调控。

A．地价

B．建造成本

C．专业费用

D．管理费用

正确答案：A

物业管理师考试试题题库6节 第4节

《物业管理条例》规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款( )的罚款。

A．20%～60%

B.20%～50%

C.30%～60%

D．30%～50%

正确答案：D

医院物业经营管理应注意的问题有()。

A:充分调研，周密策划
B:平稳性与创新性的统一
C:基础性工作与经济效益的统一
D:效益与责任相统一
E:服务与管理相统一

答案：A,C,D
解析：
相对于住宅区、写字楼、商场等一般性物业而言，医院是较难管理的一种物业形式。在管理中矛盾较多，困难较大，这是由医院物业服务自身的特点所决定的。在工作中，要注意：①充分调研，周密策划，②基础性工作与经济效益的统一，③效益与责任相统一。

开发建设单位在物业管理活动中的义务不包括（ ）。

A．制定临时管理规约并明示买受人

B．通过招标投标的方式选聘物业服务企业

C．提供必要的物业管理用房

D．处分物业共同部位和公用设施设备

正确答案：D

下列选项中，不属于物业管理信息系统的特征的是()。

A:集成性
B:交互性
C:动态性
D:综合性

答案：D
解析：
物业管理信息系统是应用现代计算机技术、信息技术、网络技术和自动化技术等，将物业管理业务融入计算机网络一体化的自动化监控和综合信息化服务平台，具有集成性、交互性和动态性等典型特征

以下属于反映和描述房地产市场状况的供给指标的是( )。

A．房屋施工面积

B．房屋空间使用数量

C．吸纳周期

D．房地产价格

正确答案：A

保险的一般原则中，( )原则是在投保人对投保标的进行了重复保险，即向多个保险人对同一标的投保的情况下产生的。

A．近因

B．比例分摊

C．可保利益

D．诚信

正确答案：B

某投资者向银行贷款2000万元，期限为3年，年利率为8%，若该笔贷款的还款方式为期间按季度单利付息、到期后一次偿还本金，则开发商为该笔贷款支付的利息的总额是()万元。

A:160
B:240
C:320
D:480

答案：D
解析：
单利计息是仅按本金计算利息，利息不再生息，其利息总额与借贷时间成正比。单利计息时的利息计算公式为：In=P·n·i；n个计息周期后的本利和为：Fn=P(1+i·n)，在本题中，利息总额为：2000*8%*3=480(万元)。

物业管理企业是( )的经济组织。

A．依法定程序设立

B．从事咨询活动

C．独立核算、自主经营

D．自负盈亏

E．具有独立的企业法人地位

正确答案：ACDE

物业管理师考试试题题库6节 第5节

个人保险组织是个人为保险人的组织，( )的劳合社是世界上最大的，历史最悠久的个人保险组织。

A:美国
B:英国
C:德国
D:加拿大

答案：B
解析：

公寓、别墅特约服务定价要进行全成本核算，尤其是()的核算。

A:营业成本
B:固定成本
C:变动成本
D:管理成本

答案：D
解析：
特约服务定价要充分考虑企业成本、利润和市场价格等多方面因素。企业成本要进行全成本核算，尤其是管理成本的核算。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第二节。

房地产开发投资者将建成后的房地产用于经营的项目是()

A:写字楼
B:公寓
C:货仓
D:商场

答案：D
解析：
当房地产开发投资者将建成后的房地产用于出租（如写字楼、公寓、别墅、货仓等）或经营（如商场、酒店等）时，短期开发投资就转变成了长期置业投资。

物业管理企业的特征有( )。

A．独立的企业法人

B．属于服务性企业

C．具有一定的公共管理的职能

D．属于福利性企业

E．资产完全属于国有

正确答案：ABC

工商行政管理从控制的( )上看，微观控制主要表现在控制市场交易场所的市场经营秩序，控制市场经营主体具体的组织运行及与其他市场主体的交易关系等方面。

A．内容

B．范围

C．层次

D．条件

正确答案：A

建设单位应当自工程竣工验收合格之日起（ ）日内，依照规定，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门备案。

A．15

B．20

C．25

D．30

正确答案：A

下列属于业主在《物业管理条例》中规定享有的在物业管理中的权力是( )。

A．按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务

B．参加业主大会会议，行使投票权

C．选举业主委员会委员，并享有被选举权

D．监督业主委员会的工作

E．监督物业管理企业履行物业服务合同

正确答案：ABCDE

新中国成立后的五十多年中，公有住宅总量经历了( )的过程。

A．一直持续大

B．一直持续小

C．由大到小，再由小到大

D．由小到大，再由大到小

正确答案：D

物业管理师考试试题题库6节 第6节

物业经营项目的选择时，物业服务企业需要注意的问题有()。

A:调研区域选择的合理性、调研内容的全面性和准确性，尽量避免模糊、残缺和虚假的数据出现
B:应注意调研报告数据统计分析的逻辑性、使用方法的科学性、结论的严谨性等
C:尽量避免由于分析方法不当而导致错误结论
D:调研、论证、专家小组成员构成要合理，调研小组要认真负责，保证全面落实调研方案的设想
E:专家要听从论证小组的领导与指挥，且为了项目的保密性，专家应选择自己亲近的人

答案：A,B,C,D
解析：
物业经营项目的选择需要企业经过预测、判断、决策等诸多环节，是一个非常复杂的过程，物业服务企业需要注意以下几方面问题：①应注意调研区域选择的合理性、调研内容的全面性和准确性等，尽量避免模糊、残缺和虚假的数据出现。②应注意调研报告数据统计分析的逻辑性、使用方法的科学性、结论的严谨性等。尽量避免由于分析方法不当而导致错误结论。③调研、论证、专家小组成员构成要合理，调研小组要认真负责，保证全面落实调研方案的设想，论证小组要害观地听取不同见解，充分尊重专家意见，特别是在专家意见相左时，保证综合结论的科学性，专家小组成员的选择，要保证所选专家的专业性、权威性和客观性。

按实施方式可把财产保险分为( )。

A．定值保险和不定值保险

B．自愿保险和不定值保险

C．积极性财产保险、消极性财产保险

D．财产保险和责任保险

正确答案：B

社会学的研究特点是( )。

A．整体性

B．综合性

C．单一性

D．社会性

E．实证性

正确答案：ABE

在安全防范服务的要求中，对值班记录叙述不正确的是( )。

A:记录及时、齐全、规范和真实
B:交接班事项及物品记录清晰，未完成事项无需跟进记录
C:接班人员分别签字确认
D:记录、分类和归档正确及时，记录本整洁完好，记录字迹清楚

答案：B
解析：

关于生命周期成本的特点，说法错误的是()

A:生命周期成本的费用只在初始投资时发生
B:为便于比较，要将各时间发生的费用统一折算成初始投资时的现值
C:采用节能技术措施或加强管理措施所增，加的投资可很快回收
D:生命周期成本必须考虑折现率，即利率的影响

答案：A
解析：
生命周期成本(LCC)的特点包括：(1)生命周期成本(LCC)的费用并不是只在初始投资时发生，而是在整个寿命周期内按时间序列发生的。(2)为便于比较，要将各时间发生的费用统一折算成初始投资时的现值。因此必须考虑折现率，即利率的影响。(3)如果对设备和系统采用节能技术措施或加强管理，可以大大降低每年的等价均匀的全年费用(EUAC)，为采取这些措施所增加的投资也可很快回收。

在考核的程序中，确定考核的周期，一般以( )为周期比较合适。

A．1个月

B．3个月

C．6个月

D．1年

正确答案：D

在市场经济条件下，物业租金水平的高低主要取决于( )。

A．物业所处子市场的价格政策

B．物业可供出租的面积和租赁方式

C．房地产供给政策

D．同类型物业的市场供求关系

正确答案：D

下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，属于物业管理服务内容及要求的是( )。

A．物业服务项目

B．投标人资格

C．物业管理用房的配备情况

D．招标人名称

正确答案：A

上一篇：2021物业管理师考试真题精选及答案5章

下一篇：21年物业管理师每日一练5章

相关文章
热门文章
推荐文章