21年质量工程师模拟冲刺试题集8篇 第1篇
2013年3月，某电阻生产厂质检部门对生产的某批产品进行检验，测得其中五个样品的电阻值分别为8.1，8.0，8.0，8.1，8.2，则：
若电阻值这一总体是正态分布N(μ, σ)，则总体均值估计
=( )。
A. 0. 161 B. 0. 3 C. 8. 08 D. 8. 12
答案：C
解析：
总体均值的估计
=
=8.08。
在一定条件下，并不总是出现相同结果的现象称为随机现象，随机现象的特点有（ ）。
A.随机现象的结果至少有两个
B.随机现象之间必然存在一定的联系
C.至于哪一个先出现，事先并不知道
D.其发生的可能性的大小，不一定能度量
E.事先可以知道哪个先出现
答案：A,C
解析：
在一定条件下，并不总是出现相同结果的现象称为随机现象。随机现象有两个特点：①随机现象的结果至少有两个；②至于哪一个出现，事先并不知道。
下列选项中，（ ）是指对接受某个具体产品所有的希望。
A.需求 B.要求 C.期望 D.希望
答案：C
解析：
期望是指对接受（获得）某个具体产品所有的希望（预期达到的）。顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且巧曾经发生的类似情况下的经验有关。
（）标准提供了超越GB/T 19001—2000要求的指南。
A.GB/T 19000—2000 B.GB/T 19004—2000
C.GB/T 19011—2000 D.GB/T 19001—1994
答案：B
解析：
GB/T 19004/ISO 9004《质量管理体系业绩改进指南》标准提供了超出GB/T 19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。
可能由于测量方法不当，或者是量具的精度较差，也可能是因分组不当引起的是( )直方图。
A．锯齿型
B．孤岛型
C．对称型
D．平顶型
21年质量工程师模拟冲刺试题集8篇 第2篇
有3个二水平因子A、B、C及其交互作用A xC需要考察。用L8 (27)安排试验，表头设计与各列平方和如表所示。则检验交互作用AxC是否显著的统计量F的值为 ( )。
A. 9.01 B. 16. 22 c ；.57. 52 D. 20. 58
答案：D
解析：
根据题意知，SA=S1= 53. 7, SB=S2 =78.2, SC=S4 =703.1，第5列的表头为AxC，所以交互作用平方和也为其所在列的平方和，记为S AxC=S5 =253.1，S AxC的自由度fAxC为两因子自由度的乘积，即为1。由于第3、6、7列为空白列，所以误差平方和可以用这三列平方和之和来表示，即： Se =S3 +S6 +S7 =5.7 +3. 1 +28. 1 =36.9，其自由度为三列自由度的和，即fe = 3。所以MSAxC = SAxC/fAxC = 253. 1/1 = 253. 1，MSe = Se/fe = 36.9/3=12.3，则检验交互作用AxC是否显著的统计量F的值为：F = MSAxC/MSe = 253. 1/12. 3≈20. 58。
从供方长期采购某种产品，在进行抽样验收时，应针对( )提出要求。
A．单批质量
B．过程质量
C．交检数量
D．检验量
审核准则包括适用的（ ）。
A.方针
B.标准
C.程序
D.检验报告
E.记录
第一次提出五项审核原则的标准是（ ）。
A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9004 D.ISO 19011
答案：D
解析：
ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》标准第一次明确提出了五项审核原则，包括与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则，强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的，审核的特征就在于其遵循这些原则。
因果图可用于下列( )方面。
A.分析因果关系
B.分析假设关系
C.表达因果关系
D.通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决
21年质量工程师模拟冲刺试题集8篇 第3篇
全面质量管理的思想以（ ）为中心。
A.顾客 B.质量 C.过程 D.全员参与
答案：B
解析：
全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。在一定意义上讲，它已经不再局限于质量职能领域，而演变为一套以质量为中心，综合的、全面的管理方式和管理理念。
持续质量改进应做到( )。
A．制度化
B．培训
C．监管
D．检查
E．表彰
正确答案：ABDE
解析：改进过程不是一次性工作，持续开展质量改进活动是非常重要的。而持续改进必须做好各方面工作包括：使质量改进制度化、检查、表彰、报酬、培训。
组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，关于产品质量认证和质量管理体系认证，下列说法正确的是( )。
A．产品质量认证是自愿的，质量管理体系认证是强制的
B．产品质量认证可以是自愿的，也有强制性的，质量管理体系认证是自愿的
C．产品质量认证需要证书和标志，质量管理体系只需要证书，不需要标志
D．产品质量认证可用于产品质量认证，也可用于质量管理体系认证，质量管理体系认证只对质量管理体系进行认证
正确答案：B
解析：产品质量认证和质量管理体系认证的区别主要表现为：①产品质量认证的对象是特定产品，而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系；②产品质量认证的获准认证条件主要包括两个方面，一是产品质量符合要求，二是制造厂质量保证能力(由认证机构视产品而定)。质量管理体系认证的获准认证条件是质量管理体系符合申请的质量管理体系标准和必要的补充要求；③产品质量认证的证明方式是产品认证证书和产品认证标志，而质量管理体系认证的证明方式是体系认证证书以及体系认证标志；④产品质量认证的证书不能用于产品，它的标志可用于获准认证的产品上，质量体系认证的证书和标志都不能用在产品上，但可用于正确的宣传；⑤产品质量认证可以是自愿的，也有强制性的，质量管理体系认证是自愿的。
在所有的一位数中任取一个数，该数能被2整除的概率为（ ）。
A．0.1
B．0.3
C．0.5
D．0.7
西格玛水平的含义理解正确的有( )。
A．西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量
B．西格玛水平越高，过程满足顾客要求的能力就越强，过程出现缺陷的可能性就越小
C．西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越小
D．西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量
E．西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越大
正确答案：BDE
解析：六西格玛管理强调对组织的过程满足顾客要求能力进行量化度量，并在此基础上确定改进目标和寻找改进机会。这里，西格玛水平(通常用英文字母Z表示)是过程满足顾客要求能力的一种度量。西格玛水平越高，过程满足顾客要求的能力就越强，过程出现缺陷的可能性就越小；反之，西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越大。
21年质量工程师模拟冲刺试题集8篇 第4篇
根据材料，回答下列各题。 某企业为了同时申请产品质量认证和质量管理体系认证，对有关问题进行了学习和讨论，重点弄清了产品质量认证与质量管理体系认证的关系。 关于认证的依据和对象，正确的是（ ）。
A.产品质量认证的依据是产品标准
B.产品质量认证的对象就是产品
C.质量管理体系认证的依据是质量管理体系标准
D.质量管理体系认证的对象包括产品和质量管理体系
以下原则属于戴明14条原则的是( )。
A.质量意味着无缺陷
B.建立改进产品和服务的长期目标
C.停止依靠检验来保证质量
D.质量能满足顾客需求
生产者对产品从投人到实现的每一过程进行检验，严格把关，可以起到的作用是 不合格产品（）。
A.让步接收 B.不投人使用
C.不转人下工序 D.不交付使用
E.发生率降到最低
描述样本的分散程度的统计量包括( )。 A.样本极差B.样本方差C.变异系数SXB
描述样本的分散程度的统计量包括（ ）。
A.样本极差
B.样本方差
C.变异系数
D.样本标准差
E.众位数
标准化部门提供的文件包括冇关的国家标准、行业标准、企业标准和（ ）等。
A.产品制造与验收技术条件
B.工艺装备图样
C.产品订货合同中有关技术与质量要求
D.有关标准化方面的资料
答案：D
解析：
标准化部门提供的文件有：①有关的国家标准；②有关的行业标准；③有关的企 业标准；④有关标准化方面的资料等。
21年质量工程师模拟冲刺试题集8篇 第5篇
企业在方针目标展开时，可以应用的工具有（ ）。
A.排列图 B.因果图
C.系统图 D.矩阵图
E.直方图
答案：C,D
解析：
。方针目标展开第一步为横向展开，采用的工具是矩阵图，第二步为纵向展开，采用的工具是系统图。
SPD就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到( )的目的。
A.缩短诊断异常的时间
B.迅速采取纠正措施
C.减少损失
D.提高成本
下列关于接收质量限AQL和极限质量LQ的说法正确的有（ ）。
A. AQL是当一个连续系列批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平
B. AQL是当一个连续系列批被提交验收抽样时，可允许的最优过程平均质量水平
C. AQL是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均（不合格品率）的最大值
D. LQ是对于一个孤立批，为了抽样检验，限制在某一低接收概率的质量水平
E. LQ是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量（不合格品率）的最小值
关于我国四级标准之间的关系，下列说法正确的是（ ）。
A.行业标准是国家标准的补充，在相应国家标准实施后，自行废止
B.地方标准是国家标准、行业标准的补充，在相应国家标准、行业标准实施后，自行废止
C.企业标准是国家标准、行业标准、地方标准的补充，在相应国家标准、行业标准、 地方标准实施后，自行废止
D.在没有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，企业应当制定企业标准，作为组织生产的依据
E.在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，企业可以制定严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，在企业内部适用
答案：A,B,D,E
解析：
企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。企业生产的产品在没有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定充分反映市场、用户和消费者要求的，严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，在企业内部适用。
2013年3月，某电阻生产厂质检部门对生产的某批产品进行检验，测得其中五个样品的电阻值分别为8.1，8.0，8.0，8.1，8.2，则：
若电阻值这一总体是正态分布N(μ, σ)，则总体均值估计
=( )。
A. 0. 161 B. 0. 3 C. 8. 08 D. 8. 12
答案：C
解析：
总体均值的估计
=
=8.08。
21年质量工程师模拟冲刺试题集8篇 第6篇
某制药厂按照GB/T 19001 —2008标准建立了质量管理体系。该厂在采购用于药 品包装的塑料托垫时，按照标准对采购过程的要求，对供应商进行了评价，并向评价 合格的供货商采购。2011年9月，由于供应商M发生了设备事故，不能及时供货， 采购部在对新供应商N未进行评价的情况下，就订购了一批塑料托垫。这批塑料托 垫到货后，在没有得到检验结果的情况下就放行了。几天后，质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求，但已有数十箱药品出厂，而且不清楚哪些箱子中的药品包装采 用了不符合要求的托垫。
采购部对供应商N未进行评价就订购了塑料托垫的做法，不符合GB/T 19001— 2008标准中（ ）的要求。
A.采购信息应准确表述拟采购的产品
B.应对采购产品进行验证
C-在与供应商沟通前，组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的
D.应根据供应商按组织的要求提供产品的能力评价和选择供应商
在正态方差未知时，对正态均值μ的检验问题H0:μ=μ0，H1:μ≠μ0的拒绝域W=( )。
A．{｜t｜＞t1-α(n-1)}
B．{｜t｜＞tα(n-1)}
C．{｜t｜＞t1-α/2(n-1)}
D．{｜t｜＞-tα/2(n-1)}
E．{｜u｜＞u1-α/2}
正确答案：CD
解析：正态方差未知时，对正态均值μ的检验问题H0:μ=μ0，H1:μ≠μ0的拒绝域W={｜t｜＞t1-α/2(n-1)}，而t1-α/2(n-1)=-tα/2(n-1)，所以W={｜t｜＞t1-α/2(n-1)}={｜t｜＞-ta/2(n-1)}。
关于PDCA循环的说法，正确的有（ ）。
A.PDCA循环的4个阶段必须是完整的
B.PDCA循环是不断上升的循环
C.PDCA循环不能大环套小环
D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据
E.PDCA循环也称戴明环
下列各项属于制作排列图的步骤的有( )。
A．确定所要调查的问题以及如何收集数据
B．设计一张数据记录表
C．制作排列图用数据表
D．在图上记人有关必要事项
E．根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特性有显著影响的重要因素用明显标记标出来
正确答案：ABCD
解析：E项是利用逻辑推理法绘制因果图的步骤。
IS0 9001在（ ）年进行了修订。
正确答案：BD
IS09000族标准经过了两次修改，分别在1994年和2000年。
21年质量工程师模拟冲刺试题集8篇 第7篇
下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有（ ）。
A.六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理
B.作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
C. 一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
答案：B,C,E
解析：
A项，六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理；D项，六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善。
对检验的记录和判定的结果进行签字确认的人员是（ ）。
A.操作者 B.工厂厂长 C.生产部主管 D.检验有关人员
答案：D
解析：
检验有关人员对检验的记录和判定的结果迸行签字确认，对产品（单件或批）是否可以“接收”、“放行”做出处置。
企业对其质量管理体系实施内部审核时，不能作为内审依据的是（ ）。
正确答案：D
质量记录只能作为证明体系运行的有效性，而不能作为体系审核的依据，A、B、C项是体系审核的依据。
下列标准属于企业技术标准的杳（ ）。
A.产品验证管理标准 B.设计标准
C.产品标准 D.设备技术标准
E.检验和试验方法标准
答案：B,C,D
解析：
企业技术标准主要包括：技术基础标准、设计标准、产品标准、采购技术标准、 工艺标准、工装标准、原材料及半成品标准、能源和公用设施技术标准、信息技术标准、设备技术标准、零部件和器件标准、包装和储运标准、检验和试验方法标准、安全技术标准、职业卫生和环境保护标准等。A项属于管理标准。
使用PDPC法的基本步骤有( )。
A．召集所有有关人员讨论所要解决的课题
B．从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施
C．对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通或难以实施时应采取的措施和方案
D．将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来
E．落实实施负责人及实施期限
正确答案：ABCD
解析：PDPC法的基本步骤如下：(1)召集所有有关人员(要求尽可能地广泛地参加)讨论所要解决的问题；(2)从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施；(3)对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通或难以实施时应采取的措施和方案；(4)将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手进行的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来；(5)决定各项措施实施的先后顺序，从一条线路得到的情报，要研究其对其他线路是否有影响；(6)落实实施负责人及实施期限；(7)不断修订PDPC图。
21年质量工程师模拟冲刺试题集8篇 第8篇
某企业生产一种规格为150 ± 1mm的瓷砖，但该种瓷砖的尺寸合格品率一直较低，每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪费，为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。
为了验证改进措施的效果，小组从采取改进措施后烧制的瓷砖中随机抽取了50块进行检验，下列验证改进措施的描述中，正确的有（ ）。
A.利用单个正态总体的t检验判断瓷砖尺寸分布中心是否偏离
B.利用单个正态总体的X2检验判断瓷砖尺寸波动是否小于给定的目标值
C.利用过程性能分析判断CpK是否满足要求
D.利用均值-极差控制图判断瓷砖的尺寸特性是否稳定
贸易技术壁垒协议的基本原则有（ ）。
A.避免不必要的贸易技术壁垒原则 B.非歧视原则和同等效力原则
C.标准协调原则和透明度原则 D.相互承认原则
E.避免贸易冲突原则
答案：A,B,C,D
解析：
贸易技术壁垒（TBT）协议的基本原则包括：①避免不必要的贸易技术壁垒原则； ②非歧视原则；③标准协调原则；④同等效力原则；⑤相互承认原则；⑥透明度原则。
在四项管理职能中，（ ）在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
答案：D
解析：
控制是为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作。包括根据标准及规则， 检查监督各部门、各环节的工作，判断是否发生偏差和纠正偏差。控制职能在整个管理 活动中起着承上启下的连接作用。
在制药厂药片的压片工序，为了控制药片的片重，应采用（）。
A.p控制图 B.X-R 控制图
C. c控制图 D. nP控制图
有4个相同颜色的球放到不同编号的4个箱子里,不同的摆放方式共有________种。
A．81
B．256
C．35
D．12
正确答案：C
解析：由于每个球的颜色相同,箱子的编号不同,且球放到箱子里,所以当每个箱子里只有1个球时,只有1种摆放的方法;当只有1个箱子里有2个球时,有12种摆放的方法;当有2个箱子里有两个球时,有6种摆放的方法;当1个箱子里有3个球时,有12种摆放的方法;当只有1个箱子里有球时,有4种摆放的方法。则共有35种摆放的方法。
