质量工程师每日一练7辑 第1辑
甲、乙、丙三家企业向某整机生产企业供应同一种零配件。该整机生产企ik要求 供货产品生产过程的不合格品率p
抽样检验可以做到（ ）。
A.减小检验量
B.判定一批产品是否被接收
C.使交付给使用方的产品100%是合格品 D.使产品质量更好
关于检测手段，下列说法错误的是（ ）。
A.产品质量检验首先是要正确选用适用、适宜的检测设备
B.计量器具和仪器设备在投人使用前必须进行校准（或检定），确认符合检测的使用要 求后才能投人使用，确保测量值的准确
C.产品质量检验应该使用高级别、高性能的仪器设备，越髙、精、尖越好，检验结果 越理想
D.计量器具、仪器设备发生故障恢复使用前，根据所发生故障的不同具体情况及对检 测结果影响程度，重新进行校准（或检定）或自行校核，以防止使用失准的检测设备
答案：C
解析：
检测设备选用产品质量检验首先是要正确选用适用、适宜的检测设备。产品质量 检验选用检测设备要综合考虑其适用性和经济性，不能脱离企业状况、产品要求、产品 形成过程的实际需要，过度追求对检测设备高、精、尖的要求。否则，适得其反。
某种金属材料抗拉强度要求≥50kg/cm2，经抽样测量得.
=49，σ= 1.8，则该工序的过程能力指数CPL为（）。
A. -0. 185 B. 0 C. 0. 15 D. 0. 185
答案：B
解析：
材料抗拉强度只有下限要求，而对上限没有要求时，则过程能力指数计算公式为: CPL = (u-TL)/3σ(u>TL)，式中，CPL为下单侧过程能力指数，TL为下规格限，σ为质量性值分布的总体标准差。当u≤TL时，记CpL=0。由于题意中：.
=49pL=0。
为求近似的预测区间需要得到σ的估计，从上述数据得到此估计值为( )。
A．0.982
B．1.003
C．1.134
D．1.158
SI国际单位制由（ ）组成。
A. SI基本单位 B. SI单位的倍数单位
C.热力学单位 D.物理量单位
E.SI导出单位（包括SI辅助单位，组合形式的导出单位）
答案：A,B,E
解析：
国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为 “SI”。SI国际单位制由SI基本单位、SI导出单位（包括SI辅助单位，组合形式的导出单位）、SI单位的倍数单位组成。
质量检验的鉴别功能是指评价产品达到（ ）。
A.国际水平的程度 B.技术标准要求的程度
C.顾客满意的程度 D.最佳性价比的程度
答案：B
解析：
。鉴别功能是判断产品质tt是否符合规定的要求。
设随机变量X~N(1，32)，则P(X>1)=( )。
A. 0 B. 0.5
C. 0. 9 D. 1
答案：B
解析：
。X~N(1，32)，即X为关于1对称的正态分布，因此P(X>1)=0.5。
某标准件厂接受了顾客的大批量标准件订货，该批产品尺寸精度要求不高、使用的检验工具简便，同时顾客在合同中还提出了防潮要求。[2008年真题]
针对这批产品，最终检验时还应考虑（ ）的内容。
A.首件检验 B.热学检验 C.电性能检验 D.包装检验
答案：D
解析：
最终检验包括成品检验和包装检验。包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要 内容。其内容之一是：检查被包装物品（件）的防护处理是否符合有关规定要求（如防潮、 防震、防锈、防霉、防碎等）。由于顾客在合同中还提出了防潮要求，所以最终检验时还 应考虑包装检验的内容。
质量工程师每日一练7辑 第2辑
关于六西格玛理想的改进项目，下列说法不正确的是( )。
A．在成本节省方面具有很大的潜力
B．可以大幅度提高产品质量的问题
C．涉及关键过程输出变量的有关问题
D．顾客和经营者都比较关心的问题
正确答案：B
解析：六西格玛管理理想的改进项目必须是：①在成本节省方面具有很大的潜力；②涉及关键过程输出变量的有关问题；③顾客和经营者都比较关心的问题。劣质成本是六西格玛管理重要切人点，COPQ的观念帮助选择六西格玛改进项目。
将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,是( )的贡献。 A.休哈特SX
将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，是（ ）的贡献。
A.休哈特
B.戴明
C.朱兰
D.罗米格
对某公司生产的产品进行检查，假设某一铸件上的缺陷数x服从泊松分布，每个铸件上的平均缺陷数是0.5，则：
一个铸件上无缺陷的概率为( )。
A．0.607
B．0.670
C．0.706
D．0.760
正确答案：A
解析：铸件上的缺陷数X服从泊松分布，即，又泊松分布的均值等于λ，因此。
面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
该公司QC小组适宜的分组方案有（）。
A. 一个大组统一开展活动
B.每2人一组分头解决问题
C.根据改进课题，分为3~4组
D.严格按行政班组划分，同日常工作保持一致
以下关于认证的性质和认证的对象，叙述正确的是( )。
A.认证的性质是由认证机构进行的一种合格评定活动
B.认证的对象是产品、服务和管理体系
C.认证的性质是由认可机构进行的一种合格评定活动
D.认证的对象是产品、服务、管理对象及从事认证活动的有关人员
某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。
对下列各种文件的理解中，正确的是（）。
A.阐明要求的文件称为规范
B.阐明推荐的方法或建议的文件称为指南
C.规定质量管理体系的文件称为质量计划
D.提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件可以是图样
答案：A,B,D
解析：
。规定质量管理体系的文件称为质量手册而非质量计划，选项C错误。
( )过程的管理可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。
A.培训需求识別 B.培训设计
C.培训提供 D.培训效果评价
某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]
为了全面开展质量改进工作，公司首先需要（ ）。
A.建立质量改进组织 B.确立质量改进任务和目标
C.巩固改进效果 D.选择质量改进工具
答案：B
解析：
质量改进的基本过程包括：①第一阶段，策划阶段，其任务是：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；②第二阶段，实施阶段，其任务是：按照P阶段所制定的计划去执行；③第三阶段，检查阶段，即根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果；④第四阶段，处置阶段。在这一阶段，要把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结。
质量工程师每日一练7辑 第3辑
常用的确定曲线回归方程形式的方法有( )。
A．根据专业知识
B．根据所画的散布图，将它与一些标准的函数图像进行比较后加以选择
C．理论推导方法
D．观察法
E．归纳法
正确答案：AB
解析：常用的确定曲线回归方程形式的方法有两种：一是根据专业知识；二是根据所画的散布图，将它与一些标准的函数图像进行比较后加以选择。
A企业的核心产品是某种化工材料，通过几年的技术改造，企业的设备和设施达 到了国内一流、国际先进的水平，但其产出率却与国际先进水平存在明显的差距。企 业领导决定成立攻关型QC小组以提高该化工产品的产出率。
小组从绘制的图形上发现该产品的产出率不是很稳定、波动很大、有几处连续多 点落在中心线同一侧，小组经过分析后发现，这些聚集点对应于不同的班组，小 组怀疑班组是影响化工产品产出率的一个因素，为此，小组进一步分别收集了 A、B、C三个班组的30批产品的产出率数据，绘制了频数直方图（见下图）。 从图上可以看出（ ）。
A. B班的产出率要高于A班和C班 B.三班工人的产出率相差不大
C.三班工人产出率的波动相差不大 D. A班的平均产出率约为0.85
答案：A,C,D
解析：
。直方图显示，A班、B班、C班的平均产出率约分别为0.85、0.89、 0.85，波动范围均为0.12。
从第( )批开始具备了从正常检验转为放宽检验的基本条件。A.18B.19C.20SXB
从第（ ）批开始具备了从正常检验转为放宽检验的基本条件。
A.18
B.19
C.20
D.无
正确答案：D
从正常检验转为放宽检验必须同时满足三个条件，第1个便是当前的转移得分至少是30分。转移得分的计算一般是在正常检验一开始进行的，在正常检验开始时，转移得分设定为0，而在检验每个后继的批以后应更新转移得分。计算方法如下：①当根据给定的条件查得的抽样方案的接收数为0或1时，如果该批产品接收，转移得分加2分；否则将转移得分重新设定为0。②当抽样方案的接收数等于或大于2时，如果当AQL加严一级后该批产品也被接收，转移得分加3分；否则重新设定为0。这里从第13批开始正常检验，由于正常方案的接收数等于2，所以采用②计算，到第20批时，转移得分为24，因此不具备正常转放宽的条件。
质量改进中选择课题应注意（ ）。
A.确认最主要原因并说明理由 B.设定目标值根据充分
C.应与国家科研计划挂钩 D.制定改进计划和期限
E.任何问题都可以
答案：A,B,D
解析：
质量改进时，选择课题的注意事项有：①应综合考虑企业发展方向、市场要求和内部运行存在的瓶颈，最大限度地灵活运用现有数据，从众多问题中选择一个作为课题，并说明理由；②解决问题的必要性需向有关人员说明清楚；③设定目标值的根据必须充分，合理的目标值是经济上合理、技术上可行的，设立的目标值要具有挑战性、通过改进是能够达到的，以激励改进小组的信心，提高小组成员积极性；④制定改进计划，明确解决问题的期限。
下列各项属于质量改进团队组长的职责是（）。A.制定质量改进方针 B.为质量改进团队配备资源
C.分析问题原因并提出纠正措施 D.与质量委员会保持联系
不合格品率控制图的控制限为( )。A.UCJ=0.0361B.LCL=－0.0361C.UCL=0.0204S
不合格品率控制图的控制限为（ ）。
A.UCJ=0.0361
B.LCL=-0.0361
C.UCL=0.0204
D.LCL=0
对某产品进行连续验收，N=1 000，规定AQL=1. 0(%)，检验水平为Ⅱ，查得一次正常抽样方案为（80，2)，加严检验方案为（80，1),放宽检验方案为（32，1)。检验了 20批产品，样本中的不合格品数依次为：
0， 1， 0， 2, 3， 2, 3， 0， 0， 0, 1， 0， 0， 0, 1， 0， 0, 1， 0， 0。
从第（ ）批开始应转为加严检验。A. 5 B. 6
C. 7 D. 8
答案：D
解析：
。第5批和第7批均超出正常抽样方案的接收数，连续5批中有2批拒收，所以从第8批开始，应改为加严。
企业将某种长度测量仪送相关计量部门进行校准，计量部门下列做法中正确的有( )。
A.依据计量部门规定的校准规范进行校准
B.校准后若示值超出预期的允差范围时，应做出不合格的结论，并下发不合格通知书
C.给出该测量仪器的示值误差
D.将校准结果记录在校准证书中
E.给出该测量仪器的相对误差
质量工程师每日一练7辑 第4辑
企业对供应商进行审核时，通常首先进行（ ）审核。
A.产品 B.过程
C.财务 D.质量管理体系
答案：A
解析：
. 一般来说，对供应商审核的顺序应该是产品审核、过程审核、质量管理体系审核。
对产品进行监视，要对( )作出客观、完整无误的记录，作为验证质量满足规定的证据。
A．过程运行
B．过程参数
C．过程环境
D．人员资质
正确答案：AB
解析：对产品进行监视，要对过程运行、过程参数作出客观、完整无误的记录，作为验证质量满足规定的证据。
下列各项中不适用检验样品（件）比较法的是（ ）。
A.油漆样板 B.电焊样板 C.表面粗糙度样板D.放样样板
答案：D
解析：
检验样品（件）比较法是指将实物产品质量特性和标准样品（件）、极限样品及程度样品进行比较的方法，它适用于油漆样板、表面粗糙度样板、电焊样板、喷砂样板、板材样品的检验。
根据材料，回答下列各题。 某玩具制造商的出口产品在海外市场上被发现存在不合理的危险。该制造商采取措施改进产品质量，并在强化质量管理体系上下功夫，除满足法律法规，如《中华人民共和国产品质量法》的要求外，还加大了全员的培训力度。经过几年的努力，该制造商的玩具质量稳定。为进一步提升管理水平，该制造商拟导入卓越绩效模式。 根据《中华人民共和国产品质量法》，该制造商的产品曾经存在的不合理危险可能是（ ）缺陷造成的。
A.产品设计
B.制造
C.告知
D.顾客使用
设r为由n对数据(xi，yi)算出的相关系数，y=a+bx为相应的一元回归方程，则（ ）。
A.r与b同号
B.r与b异号
C.b与Lxy同号
D.b与Lxy异号
E.r与Lxy异号
某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。
QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件是（）。
A.个人素质较高 C.业务知识较丰富
B.推行全面质量管理的热心人 D.具有一定的组织能力 E.灵活善变，随机应变
答案：B,C,D
解析：
一个QC小组组长所应该具备的条件为：①是一个推行全面质量管理的热心人；②业务知识较丰富，能带动组员不断提高技术业务素质；③具有一定的组织能力，要能够调动组员的积极性和创造性，善于集思广益，团结全体组员一道有效地开展QC小组活动。
下列各项对要求的理解，错误的是( )。
A．“明示的”可以理解为是规定的要求
B．“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的
C．“必须履行的”是指相关方强烈要求的或是由双方达成一致的协议要求的
D．要求可以由不同的相关方提出
正确答案：C
解析：要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。其中，“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。
质量改进工具流程图中的方框“
”代表（ ）。
A.开始和结束 B.决策 C.活动说明 D.判断
答案：C
解析：
流程图由一系列容易识别的标志构成，一般使用的标志如图所示。
开始和结束 活动说明 决策 过程流程的流向
质量工程师每日一练7辑 第5辑
标准化是进行质量管理的依据和基础，该企业在实施标准化过程中，必须严格执行的标准有( )。
A．国家标准
B．行业标准和地方标准中的强制性标准
C．申明采用的推荐性标准
D．已备案的企业产品标准
正确答案：ABC
解析：国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行；不符合强制性标准的产品，禁止出厂和销售；任何单位都有权决定是否采用推荐性标准，违反这类标准，不承担经济或法律方面的责任。但是，一经接受采用，或各方面商定同意纳入商品、经济合同之中，就成为各方共同遵守的技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严格遵照执行。
已知某零件加工的过程能力指数Cp = 1.67, Cpk = 1. 00。
若该过程的Cp不变，如果顾客要求过程能力指数Cpk≥1. 33，则应当采取什么改进措施最合理？（ ）
A.缩小分散程度 B.放宽公差带 C.加强质量检验 D.减少偏移量
产品故障率浴盆曲线中，故障率随时间的变化一般可分为（ ）。
A.贮存故障期 B.早期故障期
C.不稳定故障期 D.偶然故障期
E.耗损故障期
企业与供成商的关系是竞争关系模式时，有利于（ ）。
A.较多的信息交流和信息共享
B.通过供应商之间的竞争可获得价格好处 C.可帮助供应商降低成本，改进质量
D.降低双方的交易成本
答案：B
解析：
竞争关系模式主要表现为价格驱动，制造商同时向多家供应商购货，可以通过供 应商之间的竞争获得价格好处，同时也有利于保证供应的连续性。ACD三项是合作伙伴 关系模式的特征。
设X～N(μ，σ2)，τ已知，xi为样本(i=1.2，…，n)。H0:μ=μ0，H1:μ≠μ0，则检验统计量指的是( )。
A．
B．
C．
D．
正确答案：B
解析：对于单个正态总体，当总体方差σ2已知时，均值μ的检验统计量为
第一次提出五项审核原则的标准是（ ）。
A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9004 D.ISO 19011
答案：D
解析：
ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》标准第一次明确提出了五项审核原则，包括与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则，强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的，审核的特征就在于其遵循这些原则。
国际标准在国际范围内具有最高的计量学特性，是世界各国测量单位统一定值的_ ，也是测量溯源的_ 。（ ）
A.最初依据；起点 B.最初依据；终点 C.最终依据；起点 D.最终依据；终点
答案：B
解析：
经国际协议承认的，在国际上作为对有关量的其他测量标准定值的依据的测量标准，称为国际[测量]标准。国际标准在我国常称为国际计量基准，它在国际范围内具有最高的计量学特性，是世界各国测量单位统一定值的最初依据，也是量值溯源的终点。
有4个相同颜色的球放到不同编号的4个箱子里,不同的摆放方式共有________种。
A．81
B．256
C．35
D．12
正确答案：C
解析：由于每个球的颜色相同,箱子的编号不同,且球放到箱子里,所以当每个箱子里只有1个球时,只有1种摆放的方法;当只有1个箱子里有2个球时,有12种摆放的方法;当有2个箱子里有两个球时,有6种摆放的方法;当1个箱子里有3个球时,有12种摆放的方法;当只有1个箱子里有球时,有4种摆放的方法。则共有35种摆放的方法。
质量工程师每日一练7辑 第6辑
某单位为了建立有效的测量控制体系，必须保证所配备的测量仪器的特性满足客户的计量要求。为此，他们首先研究了测量仪器的分类、控制、计量特性及其选用原则等问题。
选用测量仪器应从（ ）出发。
A.技术性和稳定性 B.灵敏性和稳定性
B.技术性和经济性 D.灵敏性和经济性
下列对2000年发布的GB/T 19001和GB/T 19004标准的理解，正确的是（ ）。
A. GB/T 19001提供了质量管理体系要求
B. GB/T 19004提供了超出GB/T 19001要求的指南
C- GB/T 19001强调通过满足顾客要求，增强顾客满意
D. GB/T 19004 是 GB/T 19001 的实施指南
E. GB/T 19004可用于认证及合同目的
答案：A,B,C
解析：
GB/T 19001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾 客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及 保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意。GB/T 19004标准提供了超出 GB/T 19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开 发组织业绩的潜能。标准强调实现持续改进，适用于组织的各个过程。标准不拟用于认 证、法规和合同目的，也不是GB/T 19001标准的实施指南。
一个由5个部件组成的串联电子系统，5个部件的故障率分别为：λ1=0. 0006/h，λ2 =0. 002/h, λ3=0. 0015/h, λ4 =0. 0005/h,λ5 =0. 0004/h。则:
系统的平均故障间隔时间为（ ）。
A. 200h B. 300h C. 400h D. 500h
答案：A
解析：
当产品的寿命服从指数分布时，产品的故障率为常数λ ，则MTBF=MTTF=1/λ。
MTBFs= 1/λS = 1/0.005=200h。
关于测量结果与测量误差，下列叙述中正确的是（ ）。
某公司在按照GB/T 19001—2008建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题：
确定审核范围时，应注意的问题有（ ）。
A.内审员的确定要求 B.收集证据的要求
C.受审核的活动和过程 D.审核所覆盖的时期
答案：C,D
解析：
审核范围描述了审核的内容和界限，确定审核范围时应注意的问题有：实际位置、 组织单元、受审核的活动和过程以及审核所覆盖的时期等内容。
下列关于全数检验和抽样检验的说法，正确的有（ ）。
A.全数检验又称为百分之百检验
B.全数检验目的在于判定一批产品或一个过程是否符合要求
C.抽样检验大大节约检验工作量和检验费用
D.抽样检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息
E.全数检验的适用于小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品
答案：A,C,E
解析：
B项，抽样检验的目的在于判定一批产品或一个过程是否符合要求；D项，全数检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息。
排列图中的C类因素是在（ ）间的因素。
A. 0 ~ 10% B. 70% -80% C. 80% -90% D. 90% ~ 100%
答案：D
解析：
为了抓关键少数，在排列图上一般把累计比率分为A、B、C三类：其中A类因素为0~80%，B类因素为80%~90%，C类因素为90% ~ 100%。
质量分析员收集了一个月内产品检测不合格项目记录和顾客投诉数据，可以( )。
A.利用排列图找出主要质量问题
B.利用因果图分析质量项目
C.利用控制图分析过程波动
D.利用直方图分析分布形状
质量工程师每日一练7辑 第7辑
2011年3月日本因强烈地震引发福岛核电站的核泄漏事件，引起了某公司高层 的高度重视。公司决定对其员工进行相关知识的培训，并对工厂环境辐射量进行监 测。在放射医学和人体辐射防护中，辐射“剂量当量”的SI单位是希沃特（Sv)，鉴 于它是一个很大的导出单位，因此常使用毫希（mSv)和微希(μSv)。
1μSv等于（ ）。
A. 0. 01 μSv B. 0. 001 μSv
C. 1000 μSv D. 100 μSv
10个产品中有3个不合格品,每次从中随机抽取一个(取出后不放回),直到把3个不合格品都取出,至少抽________次才确保抽出所有不合格品。
A．10
B．9
C．8
D．7
正确答案：A
解析：从10个产品中将3个不合格品抽出,最少的次数为3次,最多的次数为10次,所以至少抽10次才确保抽出所有不合格品。
直方图的制作过程为（ ）。
A.整理数据，找出其中的最大值Xmax及最小值Xmin，计算它们的差R=Xmax-Xmin ，R 称为极差，也就是这组数据的取值范围
B.根据数据个数，即样本量n决定分组数k及组距h
C.确定组限，即每个区间的端点及组中值，并计算落在每组的数据的频率及频数
D.绘出频率频数直方图
E.修改直方图
质量手册的内容应包括（）。
A.质量管理体系的范围
B.形成文件的程序或对其引用
C.质量管理体系过程之间相互作用的描述
D.生产过程流程图
E.组织结构图
制定国家标准时，需满足的技术要求包括（ ）。
A.通用零部件的技术要求 B.互换配合、通用技术语言要求C.通用基础件的技术要求 D.工业产品的安全卫生要求
E.技术术语、符号、代号
答案：B,C
解析：
国家标准的制定对象包括八个方面的技术要求：①互换配合，通用技术语言要 求；②保障人体健康和人身、财产安全的技术要求；③基本原料、燃料、材料的技术要 求；④通用基础件的技术要求；⑤通用的试验、检验方法；⑥通用的管理技术要求; ⑦工程建设的重要技术要求；⑧国家需要控制的其他重要产品的技术要求。
用计数调整型一次正常抽样方案(80，1)对连续四批产品验收，样本中不合格品数分别为0，1，2，2。下批产品的验收应（ ）。
A.使用正常检验
B.使用加严检验
C.使用放宽检验
D.停止检验
正确答案：B
满足连续五批或不足五批中有两批不合格的条件，转加严检验。
第一次提出五项审核原则的标准是（ ）。
A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9004 D.ISO 19011
答案：D
解析：
ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》标准第一次明确提出了五项审核原则，包括与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则，强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的，审核的特征就在于其遵循这些原则。
现场审核的主要活动包括（ ）。[2010年真题]
A.平行首次会议、末次会议
B.信息的收集和证实，并进行审核中的沟通
C.形成审核发现
D.采取纠正措施
E.准备审核结论
答案：A,B,C,E
解析：
现场审核的主要活动包括：①举行首次会议；②审核中的沟通；③信息的收集和证实；④形成审核发现；⑤准备审核结论；⑥举行末次会议。
