21年质量工程师历年真题和解答8节 第1节
国家对企业、事业单位建立的本单位最高计量标准，实行( )。
A．强制检定
B．非强制检定
C．周期检定
D．定期检定
正确答案：A
解析：我国对社会公用计量标准，以及部门和企业、事业单位的各项最高计量标准，实行强制检定。强制检定的特点是由政府计量行政部门统管，指定的法定或授权技术机构具体执行，固定检定关系，定点送检。
由4个单元组成串联系统，若每个单元工作1 000小时的可靠度为0.9,则系统工作1 000小时的可靠度为（ ）。
A. 0. 556 1 B. 0. 656 1
C. 0. 756 1 D. 0. 900 0
顾客对产品的满意程度来自于使用过程的体验，通常是在过去多次购买和使用中逐渐形 成的，因而具有（ ）的特点。[2010年真题]
A.广义性 B.层次性 C.阶段性 D.相对性
答案：D
解析：
顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉，他们习惯于把购买的产品和同类其他产品，或和以前的消费经验进行比较，由此得到的满意或不满意有相对性。
使用GB/T2828.1对某产品进行验收，批量为150，规定一般检查水平为Ⅱ，查得样本大小字码为F，样本大小为20，并规定AQL为1.0(%)，AQL=1.0(%)与样本字码F相交处的箭头朝上指向(0，1)，此时样本大小为13。则应采用的抽样方案为( )。
A．(13，0)
B．(13，1)
C．(20，0)
D．(20，1)
正确答案：A
解析：根据同行原则，由题意，样本量大小n=13，判定数组(Ac，Re)=(0，1)。所以应采用的抽样方案为(13，0)。
连抛一枚均匀硬币4次，既有正面又有反面的概率为（ ）。
A. 1/16 B. 1/8 C. 5/8 D. 7/8
答案：D
解析：
连抛硬币4次可重复排列数为：n=24= 16。而全是正面或全是反面各1种可能，所以既有正面又有反面的有：k = 16－2 =14种可能。故“既有正面又有反面”的概率为：P（A） =k/n=7/8。
下列各项中，（ ）是组织规定质量管理体系的文件。
A.质量手册 B.文件控制 C.记录 D.记录控制
企业从某供应商处长期采购一种零件，要求其不合格品率不得超过1%。按抽检方案当供货批不合格品率为1%时。其接收概率为95%。在此情形下，下列叙述正确的是（ )。
A.生产方风险等于5% B.规定AOQL=1%
C.规定极限质量为1% D.要求接收质量限为5%
E.使用方风险为5%
电话总机接转员每天的话务量不同，采用“平均差错数”评定工作质量，则适用的控制图为( )。
A．p图
B．np图
C．u图
D．c图
正确答案：C
解析：采用“平均差错数”评定工作质量，适用的控制图为u图；p控制图用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等；c控制图用于控制一部机器，一个部件，一定的长度，一定的面积或任何一定的单位中所出现的缺陷数目；np控制图用于控制对象为不合格品数的场合。
用一台万用表测量电阻器的阻值时，使用的是X 100挡。若万用表刻度盘的示值范围为0~10.0Ω，则该档下的标称范围为（ ）。
A. 0~10. 0Ω B. 0~100Ω
C. 0~1kΩ D.0~10kΩ
答案：C
解析：
。标称范围为0x 100~10Ωx 100=0~1000Ω。
21年质量工程师历年真题和解答8节 第2节
下列叙述正确的是（ ）。
A.产品固有可靠性是产品在设计、制造中赋予的
B.产品使用可靠性是产品在规定条件下无故障持续时间
C.基本可靠性是产品在使用过程中表现出的一种性能能力特性
D.任务可靠性是产品在规定任务内完成规定功能的能力
E.使用可靠性是产品在规定任务内完成规定功能的能力
AQL的确定应考虑( )。
A．检验的经济性
B．兼顾生产企业和同行业生产的实际特点
C．同行业能否满足要求
D．兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标
E．使用方对产品的满意度
正确答案：ABCD
解析：在确定AQL时应以产品为核心，应考虑所检产品特性的重要程度。同时应考虑检验的经济性，如产品检验费用、时间和是否是破坏性检验；还要兼顾生产企业和同行业生产的实际特点，要考虑同行业是否能满足要求，如果不能满足过高的要求，产品批大量不接收，会影响使用方如期接收产品，造成双方的经济损失。同时应兼顾企业其它与质量有关的要求和指标，如企业的质量目标、用户对过程能力的要求等。
某企业是制造马达的专业厂家，在质量检验过程中，该企业要求要对马达的各个零部件 进行检验，还必须要进行产品性能试验。
要对马达的各项指标进行检验，必须要确定（ ）。
A.检验方法 B.测量、试验的条件
C.检验实物的数量 D.检验人员
答案：A,B,C
解析：
对马达的各项指标进行检验时，必须要确定的项目包括：①要熟悉检验标准和技 术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值；②要确定检验方法，选择 精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备；③确 定测量、试验的条件，确定检验实物的数量，对批量产品还需要确定批的抽样方案； ④将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定，制定规范化的检验规程（细 则）、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等。
B类不合格的加严一次抽样方案是( )。
A．(50，2)
B．(50，3)
C．(50，5)
D．(80，5)
正确答案：B
解析：首先由样本量字码表查出N=275和检验水平Ⅲ的交汇处的字码为H；然后再由GB/T2828.1的加严一次抽样表检索出样本量字码H与AQL=4.0(%)交汇处对应的数值：n=50，Ac=3，Re=4，所以抽样方案为(50，3)。
设X~N(μ，σ2)，σ已知，xi为样本（i= 1，2，…，n）。 H0：μ=μ0 ， H1：μ≠μ0 ，则检验统计量指的是（ ）。
答案：B
解析：
对于单个正态总体，当总体方差σ2已知时，均值μ的检验统计量为
。
设袋装面粉的净含量规格为（20±0.1) kg,某面粉厂生产出来的一批袋装面粉的净含量 X~N (19. 987，0.0252 )。
净含量的合格品率为（ ）。
A. Φ(4. 52) +Φ (3. 48) －1 B. 2Φ(4)－1
C. 2Φ (3) －1 D. 2Φ (3. 5)－1
影响产品质量的异常因素（）。
A.是过程所固有的 B.对产品质量影响较大，且易丁*消除
C.对产品质量影响微小 D.不易于消除
密度单位“千克每立方米”的国际符号是（ ）。
A. kg * m 3 B. kg/m3 C. kgm 3 D. g/mm 3
E. kg/m3
答案：A,B
解析：
相除的单位符号间用斜线或采用负指数；单位中分子为1时，只用负数幂。
下列关于可靠性鉴别试验的说法，不正确的是( )。
A．θ0、θ1，分别是MTBF检验的上限值和下限值
B．定时截尾的可靠性鉴定试验的时间越短，风险越高
C．同样风险的情况下，鉴别比越小，试验时间越短
D．定时截尾的可靠性鉴定试验只要求累计试验时间，试验的产品数可视情况自定
正确答案：C
解析：可靠性鉴定试验中，风险越高，试验的时间越短，反之亦然。而在同样风险的情况下，鉴别比越小，试验时间越长。
21年质量工程师历年真题和解答8节 第3节
企业标准化的特征包括( )。
A．以提高经济效益为中心
B．贯彻于生产、技术、经营管理活动的全过程
C．是制定和贯彻标准的一种有组织的活动
D．以顾客为关注焦点
E．以人为中心
正确答案：ABC
解析：企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。从中可看出，企业标准化有三个特征：①企业标准化必须以提高经济效益为中心；②企业标准化贯穿于企业生产、技术、经营管理活动的全过程；③企业标准化是制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。
提高产品可靠性的一个重要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计，产品越_越可靠，同时提高组成产品的各单元的__。（ ）
A.简单；可用性 B.复杂；可靠性 C.简单；可靠性 D.复杂；可用性
答案：C
解析：
组成串联系统的单元越多，产品的可靠度越低。因此，提高产品可靠性的一个重 要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计，产品越简单越可靠，同时提高组成产品 的各单元的可靠性。
8件产品中有3件不合格品，每次从中随机抽取一只(取出后不放回)，直到把不合格品都取出，将可能抽取的次数构成样本空间，则其中包含的样本点共有( )个。
A．4
B．10
C．6
D．7
正确答案：C
解析：可能的抽取次数为：最少时抽取3件全为不合格品，即抽取3次把不合格品全抽出来；最多时抽取8次才全部把不合格品取出，故含的样本点为：3、4、5、6、7、8共6个样本点，答案选C。
SI导出单位是国际单位制的一部分，它由( )构成。
A．包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位
B．SI单位的倍数单位
C．SI单位的十进倍数单位
D．组合形式的SI导出单位
E．SI单位的十进分数单位
正确答案：AD
解析：SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示的单位。这种单位符号中的乘和除采用数学符号。它由两部分构成：①包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位；②组合形式的SI导出单位，即用SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位(含辅助单位)以代数形式表示的单位。
绘制分析用控制图阶段的主要工作有（ ）。
A.分析过程是否处于统计控制状态
B.分析过程是否存在偶然波动
C.实时分析数据，监控过程长期运行状态
D.分析过程的过程能力指数是否满足要求
E.分析过程合格率低的原因
设N=500，AQL=250(%)不合格，规定采用检验水平Ⅱ，给出一次正常，加严和放宽抽样方案中正确的是( )。
A．正常检验——次抽样方案：n=13，Ac=44，Re=45
B．加严检验一次抽样方案：n=13，Ac=41，Re=43
C．加严检验一次抽样方案：n=13，Ac=41，Re=42
D．放宽检验一次抽样方案：n=5，Ac=21，Re=22
E．放宽检验一次抽样方案：n=5，Ac=21，Re=25
正确答案：ACD
解析：首先由样本量字码表查出N=500和检验水平Ⅱ的交汇处的字码为H；然后再确定三个抽样方案。正常检验一次抽样：由一次正常抽样表检索样本量字码H与AQL=250(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头上面的第一个方案，查得判定组数为(44，45)，根据同行原则，应使用样本量字码E，n=13；同理，查得加严检验一次抽样方案：n=13，Ac=41，Re=42；放宽检验一次抽样方案：n=5，Ac=21，Re=22。
六西格玛管理是通过过程的( )，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法。
A．持续改进
B．策划
C．实施
D．总结
正确答案：A
解析：六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种突破性质量改进方法论，是根据组织追求卓越领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的管理变革和改进活动。
采购的原材料因生产急需来不及检验时，在一定条件下可以“紧急放行”。“紧急放行”的条件是（ ）。
A.对其做出明确标识，做好记录
B.经规定的产品采购人员签字确定
C.经规定的授权人员签字
D.经最高管理者批准
E.在检验证实不符合质量要求时能追回和更换
相关系数r是表示两个变量线性关系密切程度的统计量。比较如下四个相关系数，r1= 0.5，r2=0.37，r3=-0.37，r4=-0.95，有( )。
A．r1表示的两变量密切程度比r2表示的密切程度强
B．r3表示的两变量密切程度比r4表示的密切程度强
C．r2表示的两变量密切程度与r3表示的密切程度相同
D．r2表示的两变量密切程度比r4表示的密切程度强
E．r2表示的两变量密切程度比r3表示的密切程度强
正确答案：AC
解析：｜r｜愈大，线性相关就愈强，所以r4表示的两变量密切程度比r3表示的密切程度强；r4表示的两变量密切程度比r2表示的密切程度强。
21年质量工程师历年真题和解答8节 第4节
抽样检验的对象是（ ）。
A.部分产品
B.单位产品
C.一批产品
D.样本
为了找出质量波动规律，可以用( )。
A．排列图
B．分层法
C．控制图
D．直方图
E．树图
某长度测量值为90.25mm，有效位数为（ ）位。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案：D
解析：
90.25mm的有效数字为：9、0、2、5，所以其有效位数为4位。
国外先进标准是指发达国家的国家标准和（ ）。
A.经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
B.未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
C.国际电工委员会制定的标准
D.国际电信联盟制定的标准
答案：B
解析：
国外先进标准是指未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准、发达国家的国家标准、区域性组织的标准、国际上有权威的团体标准和企业（公司）标准中的先进标准。
标准不确定度包括（ ）。
正确答案：ABC
A类不确定度是按A类不确定度评定所得到的标准不确定度，B类不确定度是按B类不确定度评定所得到的标准不确定度，二者合成后的不确定度，即合成不确定度也是标准不确定度。
质量控制与质量改进是不同的，之间虽存在一定关系，但并不等同，两者之间主要的区别和联系有_______。
设X～N(μ，σ2)，其中σ2已知，H0:μ=μ0，H1:μ≠μ0的显著性水平为α的拒绝域为( )。
A．｜u｜＞uα
B．｜u｜＞u1-α
C．｜u｜＞-uα/2
D．｜u｜＞u1-α/2
E．｜u｜＞1-uα/2
正确答案：CD
解析：在σ已知时，应采用u检验法，此时关于H0:μ＝μ0，H1:μ≠μ0的假设检验问题的拒绝域为{｜u｜＞u1-α/2}。又因为标准正态分布的对称性，可知u1-α/2=-uα/2，所以拒绝域又可以表示为｜u｜＞-uα/2。
抽样检验一般不适用于（ ）。
A．非破坏性检验
B．产品不合格品数为零的场合
C．具有自动检测装置的生产流水线
D．数量多、检验工作量大
市场供应的电磁炉中,甲厂产品占60%,乙厂产品占30%,丙厂产品占10%,甲厂产品合格率为95%,乙厂产品合格率为90%,丙厂产品合格率为80%。则
买到的电磁炉是甲厂生产的合格品的概率为________。
A．0.92
B．0.08
C．0.27
D．0.57
21年质量工程师历年真题和解答8节 第5节
树图可分为两类，一般将把组成事项展开的树图称为( )树图。
A．构成因素展开型
B．事项展开型
C．目的展开型
D．措施展开型
正确答案：A
解析：在树图法中，所用的树图大体上可以分为两大类：一类是把组成事项展开，称为“构成因素展开型”；另一类是把为了解决问题和达到目的或目标的手段、措施加以展开，称为“措施展开型”。
从广义上讲，质量检验的预防功能是指（ ）。
A.通过对生产不合格品的作业人员的处罚，警示其不要再出废品
B.通过对不合格品的统计，分析产品质量情况
C.分析质量检验数据，找出质量波动的规律，采取措施保持波动不超出规定范围
D.通过对发生不合格品的设格性能进行改进,防止不合格品再发生
某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布，标准规定每袋酱油净重1kg，标准差不超过0. 02kg；某日开工后，随机抽取9袋，测得
=0. 998kg，s=0. 032kg。
检验每袋酱油质量的均值是否符合标准规定的原假设H0为（ ）。
A. μ
答案：C
解析：
标准规定每袋酱油净重1kg，检验酱油净重的均值是否符合标准规定的原假设H0用μ=1。
装配某仪器要用到228个元器件，使用更先进的电子元件后，只要22个就够了。如果每个元器件或电子元件能正常工作1000小时以上的概率为0.998，并且这些元件工作状态是相互独立的，仪表中每个元件都正常工作时，仪表才能正常工作，则两种场合下仪表能正常工作1000小时的概率分别为( )。
A．0.595；0.952
B．0.634；0.957
C．0.692；0.848
D．0.599；0.952
正确答案：B
解析：设事件A=“仪表正常工作1000小时”，事件A=“第i个元件能正常工作1000小时”，则①用元器件时有：P(A)=P(A1)P(A2)…P(A228)=0.998228=0.634；②用电子元件时有：P(A)=P(A1)P(A2)P(A3)…P(A22)=0.99822=0.957。
SI国际单位制由( )组成。
A．SI基本单位
B．SI单位的倍数单位
C．热力学单位
D．物理量单位
E．SI导出单位(包括SI辅助单位，组合形式的导出单位)
正确答案：ABE
解析：国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为“SI”。SI国际单位制由SI基本单位、SI导出单位(包括SI辅助单位，组合形式的导出单位)、SI单位的倍数单位组成。
在GB/T 2828. 1中，关于抽样方案，下列叙述正确的有（ ）。A. 一次抽样、二次抽检和五次抽检的判别能力基本相同
B.五次抽样的平均样本量最小 C. 一次抽样的平均样本量为固定值
D.五次抽样管理复杂 E.五次抽样的方案比一次抽样严格
答案：A,B,C,D
解析：
一次、二次、五次抽检其OC曲线基本一致，判别能力基本相同；一次抽样方案的平均样本量是固定的，一次、二次、五次的平均样本量逐渐减少；二次（和五次）抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样高。
下列各项对要求的理解，错误的是（ ）。
A. “明示的”可以理解为是规定的要求
B. “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的
C. “必须履行的”是指相关方强烈要求的或是由双方达成一致的协议要求的
D.要求可以由不同的相关方提出
答案：C
解析：
要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。其中，“必须履行的” 是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。
若取x=2则预测值为（ ）
A.3.75
B.1
C.2.50
D.5.75
两台设备加工同样的零件，第一台出不合格品的概率是2%，第二台出不合格品的概率是3%，若将两台设备加工出来的零件放在一起，且已知第一台加工的零件比第二台加工的零件多1倍，则：
任取一个零件是合格品的概率是( )。
A．0.435
B．0.825
C．0.977
D．0.980
正确答案：C
解析：设A1={第一台机床加工}，AA2={第二台机床加工}，B={合格品}，则P(B)=P(A1)P(B｜A1)+P(A2)P(B｜A2)=(2/3)×(98/100)+(1/3)×(97/100)=0.977。
21年质量工程师历年真题和解答8节 第6节
组织实施方针目标管理时，确定的目标要（ ）。
A.符合现实目标、易于达到
B.高于现实目标、具有挑战性
C.低于现实目标，使员工有成就感
D.立足当前经济效益
关于审核委托方的理解要点，下列说法正确的有（ ）。
A.审核委托方要求的事项是审核
B.审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方
C.审核委托方可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构
D.可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客
E.审核委托方只能是组织
答案：A,B,C,D
解析：
审核委托方的理解要点有：①审核委托方要求的事项是审核；②审核委托方可以是组织，也可以是人员；③审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方；④审核委托方可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客；⑤审核委托方可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构（如医药、食品、核能或其他机构）；⑥审核委托方可以是，为使受审核组织的管理体系注册，依据认证合同有权要求对该受审核组织的管理体系进行审核的独立机构（如管理体系认证机构）。
最终因果图上的原因（ ）。
A.越多越好
B.由领导确定
C.越具体越好
D.根据对策的难易程度决定是否保留
设X1，X2，…，Xn是一个样本，样本的观测值分别为x1，x2，…，xn，则样本方差s2的计算公式正确的有( )。
设P(A)=0.2,P(A∪B)=0.6,则当A与B相互独立时,P(B)=( )。A.0.4B.0.5C.0.6SXB
设P(A)=0.2，P(A∪B)=0.6，则当A与B相互独立时，P(B)=（ ）。
A.0.4
B.0.5
C.0.6
D.0.7
统计控制状态是指( )。
A．已在生产过程中采用了控制图管理
B．过程的产量、合格率、出勤率应进行连续的记录和统计
C．控制图显示过程平稳，样本点在控制线内随机分布
D．过程中只有偶因引起的波动而无异常波动
E．生产过程中的稳态
使用孤立批计数抽样模式B，检索抽样方案应事先规定（ )。
A.AQL 值
B.LQ 值
C.批量
D.检验水平
E.抽样方案类型
过程能力指数反映（ ）。
A.单个产品批质量满足技术要求的程度
B.过程质量满足技术要求的程度
C.生产过程的加工能力
D.产品枇的合格稃彦
面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。
通过学习，大家都知道PDCA循环是改进的基本过程，关于PDCA循环的使用， 正确的是（ ）。
A.可以由4个QC小组，同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作
B. PDCA的4个阶段，可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作 流程
C.PDCA每一阶段的活动都应很单纯，即大循环中不能包含小循环，以确保环 环相扣，达到终点
D. PDCA循环是不断上升的循环，每循环一次之后，都应制订新的目标以实现 持续改进
答案：D
解析：
。每个选题都应完整地完成PDCA四个阶段，所以选项A、B错误。
21年质量工程师历年真题和解答8节 第7节
关于校准和检定的说法，正确的有（ ）。A.校准是企业的自愿行为，而检定具有法制性
B.非强制检定的测量仪器应以校准为主
C.校准和检定都必须做出合格与否的结论
D.校准规范和检定规程都可由企业自行制定
E.检定是对测量仪器的计量特性及技术要求的全面评定
答案：A,B,E
解析：
。校准不需要做出合格与否的结论，选项C错误。检定规程是由有关部门而非企业制定，选项D错误。
下述关于波动的说法中，正确的有（ ）。[2007年真题]
A.偶然波动是应采取针对性措施予以排除的
B.偶然波动是不可避免的
C.异常波动是应采取针对性措施予以排除的
D.异常波动是不可避免的
E.凡是波动，都应予以排除
答案：B,C
解析：
偶因引起质量的偶然波动，偶然波动是不可避免的，对质量的影响不大；异因引起质量的异常波动，异常波动对质量的影响大，应采取恰当的措施加以消除。
某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
新的 Cpk =( )。
A. 0. 98 B. I. 09
C. 1. 19 D. I. .33
答案：C
解析：
。Cpk= Cp(1-K) =1. 43X(5/6) = 1. 19。
某产品由5个单元组成串联系统，若每个单元的可靠度均为0.9，该系统可靠度为( )。
A．0.9
B．0.87
C．0.59
D．0.67
检验均值的方法采用( )。
A．u检验法
B．t检验法
C．F检验法
D．χ2检验法
正确答案：B
解析：标准差σ未知的情况下使用t检验法。
设A，B为两个事件，以下哪些表述是不正确的（ ）。
A.若A，B相互包含，则P(A∪B)=P(A)+P(B)
B.若A，B互不相容，则P(A∪B)=P(A)+P(B)
C.若A，B相互独立，则P(AB)=P(A)·P(B)
D.若A，B互不相容，则P(AB)=P(A)P(B)
E.若A，B相互独立，则P(B
F.A)=P(B)
正确答案：AD
B，C，E符合概率的基本性质4，7，8。
关于企业标准的说法，正确的有（ ）。
A.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批并发布
B.企业标准由当地标准化行政主管部门制定，由企业发布
C.企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准发 布
D.在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准
E.企业标准不仅限于产品标准
答案：C,E
解析：
。企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要 求和管理、工作要求所制定的标准，故选项E正确；企业标准由企业制定，由 企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，由企业法人代表授权的部 门统一管理，故选项A、B错误，选项C正确；在有相应的国家标准、行业标准 和地方标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定充分反映 市场、用户和消费者要求的，严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准， 故选项D错误。
某公司为了提高轮胎的质量，应用排列图分析造成轮胎不合格品的各种原因，发现“耐磨度”占第一位。为了解决“耐磨度”问题，再次应用排列图分析造成“耐磨度”的原因，结果发现主要是由于原材料质量不稳定造成的。为此厂方决定应用控制图对“耐磨度”进行过程 控制。
做出R图后，经判断稳定，接着再建立
图。A2系数表如表所示。UCLX和LCLX分别为（ ）。
A. 1.712 B. 1. 523 C. 0.5231 D. 0. 3072
答案：A,D
解析：
由于各子组的大小为4，故取A2=0.729，所以有：
UCLX =
+A2
=1.01 +0. 729 x0. 964 = 1.712；
LCLX =
-A2
= 1. 01 -0. 729 xO. 964 =0. 3072。
我国规定的法定计量单位的使用方法，包括( )，均与国际标准的规定相一致。
A．量及单位的名称
B．符号及其使用
C．书写规则
D．非法定计量单位
E．制定规则
正确答案：ABC
解析：国际单位制是我国法定计量单位的主体，所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位。国际标准IS01000规定了国际单位制的构成及其使用方法。我国规定的法定计量单位的使用方法，包括量及单位的名称、符号及其使用、书写规则，与国际标准的规定一致。
21年质量工程师历年真题和解答8节 第8节
测量误差的出现，可能是因为( )的不理想。
A．测量仪器
B．测量环境
C．测量人员
D．测量方法
E．测量动作
正确答案：ABCD
解析：进行测量时，由于测量设备、环境、人员、方法等不是理想的，测量结果与被测量值之间总会有一定的差异，换言之，测量结果只是被测量值的近似值或估计值。只要进行测量，总会有误差存在。随着科学技术的发展，测量误差可以愈来愈小，但它仍将继续存在。
产品存在缺陷，即存在“不合理危险”的三种原因为( )。
A.设计缺陷
B.制造缺陷
C.告知缺陷
D.外观缺陷
正确答案：ABC
产品存在缺陷，即存在“不合理危险”的三种原因：设计缺陷、制造缺陷及告知缺陷，有时把告知缺陷又称为指示缺陷、说明缺陷。
质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的( )。
A．期望
B．信任
C．保证
D．要求
正确答案：B
解析：质量策划、质量控制、质量保证和质量改进都是质量管理的一部分。其中，质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任。
接收质量限AQL是( )。
A．对使用方过程质量提出的要求，因此每一批均要制定AQL以保护使用方的利益
B．可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值
C．连续批提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平
D．用不合格品百分数或每百单位不合格数表示的过程平均质量
E．AQL应根据生产方实际水平不断调整
正确答案：BCD
解析：接收质量限AQL是对生产方过程质量提出的要求；在确定AQL时应以产品为核心，应考虑所检产品特性的重要程度(及其不合格率对顾客带来的损失和对顾客满意度的影响)，并应根据产品的不合格分类分别规定不同的AQL值。
在国家选定的非国际单位制单位中，质量计量单位的名称和符号是（ ）。
A.克，g B.千克，kg
C.吨，t D.磅，p
某单因子试验，因子A有2个水平，在水平A1，下进行5次重复试验，在水平A2下进行6次重复试验，则总偏差平方和的自由度为( )。
A．fT=9
B．fT=10
C．fT=11
D．fT=28
正确答案：B
解析：总偏差平方和的自由度为fT=n-1，其中，n为各水平下重复试验次数的总和，所以总平方和的自由度为(5+6)-1=10。
两个或两个以上审核组织合作，共同审核同一个受审核方，这种审核称为( )。
A．合作
B．联合
C．结合
D．共同
某公司在按照GB/T 19001—2008建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题：
审核计划由（ ）制定。
A.审核组长 B.管理者代表 C.内审员 D.部门向导
答案：A
解析：
[解析】审核计划是指对一次审核活动和安排的描述。审核计划应由审核组长编制，审核方案由负责审核方案管理的人员建立。
掌握现状应抓住问题特征，需调査的要点有（ ）。A.时间 B.地点 C.问题种类 D.问题特征
E.操作人员
