2021质量工程师考试题库精选5辑 第1辑
产品质量监督检查制度规定。若生产者对抽查检验的结果有异议的，可以在收到检验结果（ ）日内向实施抽查的产品监督部门或其上级产品质量监督部门申请复验。
A．10
B．3
C．20
D．15
根据抽取样本的次数，抽样检验可分为（）。
A. 一次抽样 B. 二次抽样
C.计数抽样 D.计量抽样
E.随机抽样
某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。
质量改进活动遵循PDCA循环，其中策划阶段的主要任务是（）。
A.制定手机质量改进方针和目标
B.制定改进项目计划书
C.按计划落实具体对策的实施
D.总结成功的经验，实施标准化
在下列情况下可以汇集成检验批的是( )。
A．一名工人在同一冲床上生产的不同冲压件
B．从两个工厂同时采购的显示器
C．流水线上一个班次内生产的一种零件
D．一名工人在一个工作日内生产的一种元器件
E．两台加工精度不同的设备生产的同一种零件
下列有关Cp、Cpk的叙述正确的是（ ）。
A. Cp-无偏移短期过程能力指数，Cpk-有偏移短期过程能力指数
B.Cp-无偏移上单侧短期过程能力指数， Cpk--有偏移短期过程能力指数
C.Cp -无偏移上单侧短期过程能力指数，Cpk--无偏移下单侧短期过程能力指数
D. Cp--无偏移上单侧短期过程能力指数，Cpk--有偏移下单侧短过程能力指数Cpk
答案：A
解析：
C系列过程能力指数表示稳态条件下计算的短期过程能力指数，Cp为无偏移状况下的过程能力指数，Cpk是有偏移情况下的过程能力指数。无偏移上单侧短期过程能力指数为Cpu，无偏移下单侧短期过程能力指数CpL。
2021质量工程师考试题库精选5辑 第2辑
质量改进小组成员的职责有（ ）。
A.分析问题原因并提出纠正措施
B.对其他团队成员提出的原因和纠正措施提出建设性建议
C.防止质量问题发生，提出预防措施，将纠正和预防措施标准化
D.准时参加各种活动
E.编写质量改进成果报告
答案：A,B,C,D
解析：
质量改进小组成员的职责有：①分析问题原因并提出纠正措施；②对其他团队成员提出的原因和纠正措施提出建设性建议；③防止质量问题发生，提出预防措施；④将纠正和预防措施标准化；⑤准时参加各种活动。E项，编写质量改进报告则属于小组组长的职责。
轴直径的一个n＝5的样本观测值(单位：cm)为：15.09，15.29，15.15，15.07，15.21，则样本均值为( )。
A．0.89
B．15.16
C．15.15
D．10
组织存在的基础是（ ）。
A.社会需求 B.员工 C.顾客 D.社会分工
答案：C
解析：
顾客是组织存在的基础，如果组织失去了顾客，就无法生存下去。组织应将满足顾客的需求和期望放在第一位，满足顾客当前和未来的需求并争取超越顾客的期望，以创造竞争优势。
根据GB/T 19000的定义，关于产品的陈述正确的有( )。
A．产品是指“过程的结果”
B．产品有四种通用的类别
C．四种通用的类别的区分取决于其主导成分
D．每种产品中只能包含一种具体的类别
E．产品可以分为有形产品和无形产品
正确答案：ABCE
解析：产品是指“过程的结果”；产品有四种通用的类别，即服务、软件、硬件、流程性材料；许多产品由不同类别的产品构成，服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分；依产品的存在形式，可将产品分为有形的和无形的。服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。
在一个单因子方差分析中，因子有3个水平，在每一水平下的试验数据如表所示，则下列结论正确的是（ ）。
A. SA =26. 67 B. SA =53. 33 C. Se=14 D. Se=28
E. ST=81. 33
2021质量工程师考试题库精选5辑 第3辑
关于正态总体的参数估计，正确的有（）。
A.样本标准差s是总体标准差σ的无偏估计
B.样本方差s2是总体方差σ2的无偏估计
C.样本中位数Me不是总体均值μ的无偏估计
D. σR=R/d2是总体标准差σ的无偏估计，其中R是样本极差，d2是某已知系数
E.样本均值X是总体均值μ的无偏估计
答案：B,D,E
解析：
。选项A错误，样本标准差s不是总体标准差σ的无偏估计，需修正为s/c4。选项C错误，样本中位数Me是总体均值μ的无偏估计。
对不合格品的处理，属于（ ）范畴，一般不要求检验人员承担处置不合格品的责任和 拥有相应的权限。
A.处置性判定 B.评定性判定 C.符合性判定 D.适用性判定
答案：D
解析：
对不合格品的处理，属于适用性判定范畴，一般不要求检验人员承担处置不合格 的责任和拥有相应的权限，不合格品的适用性判定是一项技术性很强的工作，应根据产 品未满足规定的质量特性重要性，质量特性偏离规定要求的程度和对产品质量影响的程 度制定分级处置程序’规定有关评审和处置部门的职责及权限。
计量的内容随着科技、社会的发展，不断地得到丰富和扩展，其主要包括（ ）。
A.计量单位与单位制
B.计量器具、量值传递与溯源
C.物理常量、材料与物质特性的测定
D-测量不确定度、数据处理与测量理论及其方法、计量管理
E.计量控制与分类
答案：A,B,C,D
解析：
计量的内容通常可概括为六个方面：①计量单位与单位制；②计量器具（或测量 仪器），包括实现或复现计量单位的计量基准、计量标准与工作计量器具；③量值传递与 溯源，包括检定、校准、测试、检验与检测；④物理常量、材料与物质特性的测定；
⑤测量不确定度、数据处理与测量理论及其方法；⑥计量管理，包括计量保证与计量监督等。
与可靠性有关的下列提法中，正确的是( )。
A．可靠性首先是设计出来的，也是制造出来的
B．可靠性首先是管理出来的，也是设计出来的
C．可靠性首先是制造出来的，也是管理出来的
D．可靠性分配是一个由上到下的逐层分解过程
E．可靠性预计是一个由整体到局部的逐层分解过程
正确答案：AD
解析：可靠性的设计与分析在产品开发过程中具有很重要的地位，因此首先是设计出来的，与生产、管理也有很大关系；另一方面，可靠性的分配是由整体到局部、由上到下的分解过程，可靠性预计是一个自下而上，由局部到整体的系统综合过程。
正态概率纸的用途是（ ）。
A．检验一个样本是否来自正态总体
B．若确定是正态分布，可估计正态均值与正态标准差
C．可用来检验一个样本是否来自对数正态分布
D．用来检验一个样本是否来自二项分布
2021质量工程师考试题库精选5辑 第4辑
公共汽车车门高度入的设计标准是使95%的人不用低头弯腰即可通过，则车门高度应按照人群身高分布的（ ）进行设计。
A.均值 B.均值加3倍标准差
C. 0. 95分位数 D.中位数
树图是质量改进经常使用的一种工具，又称为（ ）。
A.排列图 B.矩阵图
C.系统图 D.流程图
一个由5个部件组成的串联电子系统，5个部件的故障率分别为：λ1=0. 0006/h，λ2 =0. 002/h, λ3=0. 0015/h, λ4 =0. 0005/h,λ5 =0. 0004/h。则:
系统工作200h时的系统可靠度为（）。
A. e-0.005 B. e-1C.e-2 D. e-200
答案：B
解析：
当产品的故障服从指数分布时，可靠度为：R(t)=e-λt 。系统工作200h时的系统可靠度为：R(200) =e-λt =e-0.005 x200=e-1。
朱兰博士认为质量来源于顾客的需要，在《朱兰质量手册》中他对质量的定义为（ ）。
A.质量是一组固有特性满足要求的程度
B.质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质里等
C.质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”
D.质最意味着无缺陷，也就是说没有造成返工i、故障、顾客不满意和顾客投诉现象
E.从广义上说，质量不仅是指产品质量，还包括工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等等
答案：C,D
解析：
在《朱兰质量手册》中朱兰对质量的定义是：①质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”；②质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。E项是石川馨的质量理念。
编制检验计划应考虑的原则有 ( )。
A.充分体现检验的目的
B.能指导用户对产品的正确使用
C.追求质量第一，不考虑检验成本
D.重要的质量特性要优先保证，优先考虑
E.适应生产作业过程需要
答案：A,D,E
解析：
。编制检验计划时应考虑以下原则：①充分体现检验的目的；②对检验活动能起 到指导作用;③关键质量应优先保证;④综合考虑检验成本;⑤进货检验、验证应在采 购合同的附件或检验计划中详细说明检验、验证的场所、方式、方法、数量及要求，并 经双方共同评审确认;⑥检验计划应随产品实现过程中产品结构、性能、质量要求、过 程方法的变化作相应的修改和调整，以适应生产作业过程的需要。
2021质量工程师考试题库精选5辑 第5辑
某汽车制造公司是一家著名的汽车制造企业，其产品质量优异的重要原因在于公司对供应商的严格质量控制。
该公司在选择供应商时，拟按照ISO/TS 16949标准对供应商进行审核，这是一种（ ）。
A.产品审核 B.体系审核
C.过程审核 D.环境审核
答案：B
解析：
。ISO/TS 16949规定了汽车工业质量管理体系的基本要求。
关于QC小组的说法，正确的有（）。
A. QC小组组长必须由上级指定
B. QC小组是企业行政班组的一种
C. QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式
D.可以将QC小组活动与5S、TPM等活动结合起来
E.现场型QC小组的活动以解决现场存在的问题为主
结果类目中与“领导”相对应的是（ ）。
A.顾客与市场的结果 B.资源结果
C.过程有效性结果 D.组织的治理和社会责任结果
答案：D
解析：
“过程”类目与“结果”类目关系如图1-3所示。
在—R图中，R图的缺点是( )。
A．适用范围广
B．操作简便
C．信息利用不充分
D．灵敏度低
E．灵敏度高
质量检验的报告功能是把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为( )以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。
A.质量成本
B.质量控制
C.质量考核
D.质量改进
正确答案：BCD
为质量控制、质量改进、质量考核、质量监督以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。
