质量工程师试题8章 第1章
产品质量特性值分布中心与规范中心偏移增加，则（ ）。
A.不合格品率提高 B.不合格品率减小
C.不合格品率不变 D.不合格品率可能提高，也可能减小
答案：A
解析：
产品质量特性值分布中心与规范中心偏移增大，即偏移度K增大，则过程能力指数Cp值减小，不合格品率增大。
企业标准，应在发布后（ ）日内办理备案。
A．15
B．20
C．30
D．45
质量改进成果报告通常要求明确如下（ ）等。
A．实际取得的成果
B．资本投入及利润
C．改进前的废品或其他如时间、效率的损失总量
D．为质量改进团队配备的资源
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括（ ）。[2008年真题]
A.制定质量方针和质量目标 B.分配质量职责
C.分析生产成本 D.组织质量改进活动
E.建立薪酬体系
答案：A,D
解析：
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控 制活动通常包括：制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量 改进。
按检验技术不同分类，质量检验可分为（）。
A.在线检测 B.生物检验
C.感官检验 D.理化检验
E.破坏性检验
答案：A,B,C,D
解析：
。按检验技术分类，质量检验分为理化检验、感官检验、生物检验和在线检验四类。
顾客习惯于将不熟悉的产品与同类产品相比较，这反映了顾客满意的（ ）c
A.广义性
B.层次性
C.相对性
D.客观性
正确答案：C
主观性是指顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上；层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同；相对性是指顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品，或和以前的消费经验进行比较；阶段性是指顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的。
《卓越绩效评价准则》国家标准的结构包括七大类目，下列内容中，不属于七大类 目的是（ ）。
A.方针目标 B.顾客与市场
C.资源 D.结果
答案：A
解析：
。卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导” “战略” “顾客与市场” “资源” “过程管理” “测量分析与改进”和“结果”。
当质量体系和环境管理体系被一起审核时，称为（ ）审核。
正确答案：C
不同体系被一起审核时，称为结合审核；不同审核机构一起审核时，称为联合审核。
过程分析和控制标准的内容包括（ ）。
A.分析影响过程质量的因素，确定主导因素
B.分析主导因素的影响方式、途径和程度
C.明确主导因素的最佳水平，实现过程标准化
D.确定产品所有的质量特性和影响产品质量的过程
E.编制全面的控制计划和控制文件
答案：A,B,C,E
解析：
过程分析和控制标准的内容包括：①分析影响过程质量的因素，确定主导因素，并分析主导因素的影响方式、途径和程度，据此明确主导因素的最佳水平，实现过程标准化；②确定产品关键的质量特性和影响产品质量的关键过程，建立管理点，编制全面的控制计划和控制文件。
质量工程师试题8章 第2章
比如原材料发生了变化，生产过程发生了变化，或有不熟练的工人替班等等异常可导致的直方图是( )。
A．双峰型
B．孤岛型
C．对称型
D．平顶型
设U~N(0，1)，等式P（U≤0)=0. 5的含义是（ ）。
A. 0是标准正态分布的0. 5分位数
B. 0.5是标准正态分布的中位数 C. 0是标准正态分布的中位数
D. 0. 5是标准正态分布的标准差 E. 0是标准正态分布的均值
答案：A,C,E
解析：
。0.5是标准正态分布小于均值0的概率，既不是分位数，也不是标准差。
朱兰关于质量的主要观点是（ ）。
A.引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统
B.停止依靠检验来保证质量
C.质量来源于顾客需求
D.认为质量不是检验出来的，而是生产出来的
答案：C
解析：
朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求；A项是戴明的主要观点；D项是休哈特的主要观点。
某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准，但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合产品标准要求，则该企业应( )。
A．承担产品质量责任
B．不承担产品质量责任
C．承担产品质量责任，但由于不是强制性标准，因此不承担法律责任
D．不能判断
正确答案：A
解析：《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，主要有：①国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件；②明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准，一经生产者采用，并明确标注在产品标识上，即成为生产者对消费者的明示承担有关法律责任的担保承诺；③产品缺陷。题中的情况属于第二种。
极限质量LQ对使用方来说，意味着（ ）。
A.要求生产方提供产品的平均质量保证
B.对生产方风险提出了要求
C.质量为LQ的批不希望接收
D.可以接收的批不合格品率的最小值
因果图可用于下列( )方面。A.分析因果关系B.分析假设关系C.表达因果关系SX
因果图可用于下列（ ）方面。
A.分析因果关系
B.分析假设关系
C.表达因果关系
D.表达是非关系
E.通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题的解决
正确答案：ACE
因果图是用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种用具，它可以用于ACE三个方面。
若公差T=1000±5g，则该批袋盐合格品率为( )。
A．99.74%
B．99%
C．95.45%
D．68.27%
听力原文：可靠性验收试验是对已交付产品在规定条件下所做的试验，以验证产品可靠性不随生产条件的变化而降低。
可靠性验收试验是一种统计试验，常采用的试验方案有( )。
A．调整型抽样方案
B．定时截尾试验方案
C．序贯试验方案
D．定数截尾试验方案
E．计数抽样试验方案
朱兰质量管理三部曲的内容包括（ ）。
A.质量策划 B.质量保证
C.质量控制 D.质量改进
E.质量创新
质量工程师试题8章 第3章
回归方程不一定经过的点是( )。
质量策划包括（ ）。
A.质量管理体系策划 B.产品实现策划
C.产品生产过程策划 D.产品流通策划
E.过程运行策划
在计数调整型抽样方案中，AQL可用来（ ）。
A.检索适用的抽样方案
B.反映对生产方过程质量提出的要求
C.明确批量和样本量间的关系
D.反映对生产方个别批质量的要求
E.评价抽样方案的经济性
( )是表示作业顺序的一种方法。
A.导入新标准 B. 3W1H C.作业层次的标准化 D. 4W1H
答案：C
解析：
作业层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。单就HOW(如何做）规定出的有 关内容就可认为是标准了，含有4W1H(除去“为什么”Why)的话，就可以认为非常完全了。对于完成作业的方法，没有“为什么”也许是可以接受的，但对于员工却是不可缺少的内容，因为他们需要了解为什么要这么做。
在供应商选择评价中，评价的重点是考察供应商的（ ）。
A.质量管理体系 B.设备先进程度
C.供货及时率 D.顾客反馈
E.样品的质量水平
答案：A,B,D,E
解析：
供应商选择评价的目的在于选择合适的合作伙伴，评价时企业对供应商掌握的第 一手材料较少，缺乏可评价的产品供货记录，因而评价的重点在于考察供应商的规模实 力、质量管理体系、设备先进程度、供应商的顾客反馈、原材料来源、样品的质量水平， 通过对这些因素的评价来推断供应商未来满足企业需要的能力。C项是供应商业绩评定 的内容。
过程能力指数1.0≤CP＜1. 33表示（ ）。
A.过程能力不足 B.过程能力充足
C.过程能力严重不足 D.过程能力过高
张先生2006年喜迁新居，可搬家不久就发现新房子住起来有很多问题，他想依据法律 维护自己的权利，请你帮助张先生选择可行的办法。[2007年真题]
根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》，张先生有权向销售商或生产该燃气灶的厂家 追究责任，他可以依据相关法律和买卖合同，要求（ ）。
A.更换 B.退货 C.追加 D.返工
答案：A,B
解析：
产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失。在本案例中，张先生有权要求更换或退货。
按产品形成过程的相应阶段划分，质量检验可分为（ ）。
A.最终检验
B.进货检验
C.巡回检验
D.过程检验
E.抽样检验
正确答案：ABD
巡回检验和抽样检验与产品形成过程无关。
关于PDCA循环的内容和特点，下列说法不正确的是( )。
A．ISO 9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段，七步骤
B．PDCA循环是完整的循环
C．PDCA循环是逐步下降的循环
D．PDCA循环是大环套小环
正确答案：C
解析：PDCA是逐步上升的循环。每循环一次，产品质量、过程质量或工作质量就提高一步。
质量工程师试题8章 第4章
某公司为遵守相关的法律法规，组织员工学习了《计量法》，我国《计量法》明确规定， 国家实行法定计量单位制度，法定计量单位是政府以法令的形式，明确规定在全国范围内采用的计量单位。[2010年真题]
J/（kg*K）的中文名称可以表示为（ ）。
A.每千克开尔文焦耳 B.焦耳每千克开尔文
C.焦每千克开 D.每千克开焦
答案：B,C
解析：
单位J/（kg*K）的中文名称为“焦耳每千克开尔文”，简称为“焦每千克开”。
在进行管理体系审核时，一组方针、程序或要求称为（ ）。[2010年真题]
A.审核证据 B.审核发现 C.审核结论 D.审核准则
答案：D
解析：
审核准则是指一组方针、程序或要求。理解要点主要包括：①审核准则足用作确定符合性的依据；②审核准则亦称审核依据；③审核准则包括适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范；④针对一次具体的审核，审核准则成形成文件。
（）可分为质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理体系审核等。
A.体系审核 B.过程审核 C.产品审核 D.结合审核
关键线路是由( )组成。
A．非关键线路
B．非关键工序
C．关键工序
D．总作业量
正确答案：C
解析：关键工序就是在完成该工序的时间上，没有富裕时间，将关键工序连接起来，就是关键路线。
当用标准尺来校准100 mm的甲尺的长度时，得到的示值误差为0. 1 mm;而校准1 000 mm的乙尺的长度时，得到的示值误差为-0. 1 mm。
甲、乙两尺相比较，（ ）。
A.甲尺比乙尺准确 B.乙尺比甲尺准确
C.甲、乙两尺同样准确 D.甲尺比乙尺精密度高
答案：B
解析：
。甲尺的相对误差等于0. 1/100，乙尺的相对误差等于0. 1/1000，显然乙尺的相对误差小于甲尺，所以乙尺比甲尺准确。
关于正态分布函数，下列说法正确的是( )。
A．σ越大，分布越集中；σ越小，分布越分散
B．质量特性X在μ附近取值的机会不一定最大
C．σ越大，分布越分散；σ越小，分布越集中
D．μ不是正态分布的中心
正确答案：C
解析：在正态分布中，σ越大，分布越分散，σ越小，分布越集中；μ是正态分布的中心，质量特性X在μ附近取值的机会最大。
贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则是（ ）。
正确答案：BCD
贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则是：避免不必要的贸易技术壁垒原则、非歧视原则、标准协调原则、等同效力原则、相互承认原则、透明度原则。
用钢材弯曲成某夹具的产品中，其间隙的上、下规范限分别为(单位：cm)：USL= 0.9，LSL=0.5，生产过程中间隙大小X服从与规范中心重合的正态分布，标准差σ=0.075。
该生产过程的能力指数Cp为( )。
A．0.89
B．0.98
C．1.25
D．1.67
故障模式发生的概率等级一般可分为A、B、C、D、E五个等级，其中A等级是指 ( )。
A.经常发生，产品在工作期间发生的概率是很高的，即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0. 1 -0.2
B.经常发生，产品在工作期间发生的概率是很高的，即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0. 2
C.偶然发生，产品在工作期间发生故障是偶然的，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.01 -0. 1
D.很少发生，产品在工作期间发生故障的概率是很小的，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.001 -0.01
答案：B
解析：
故障模式发生的概率等级一般可分为：①A级，产品在工作期间发生的概率是很高的，即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2；②B级，产品在工作期间发生故障的概率为中等，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.1 ~0. 2；③C级，产品在工作期间发生故障是偶然的，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0. 01 ~ 0.1；④D级，产品在工作期间发生故障的概率是很小的，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.001~0.01；⑤E级，产品在工作期间发生故障的概率接近于零，即一种故障模式发生的概率小于总故障概率的0. 001。
质量工程师试题8章 第5章
掷两粒骰子，记事件A=“点数之和为5”，则P(A)=( )。
A．1/9
B．5/36
C．1/3
D．5/12
正确答案：A
解析：掷两粒骰子共有36个样本点，其中和为5的样本点的个数为4个，故其概率为4/36=1/9。
顾客关系管理(CRM)技术体系结构主要集中在（ ）。
A.运营型和分析型i B.运营型和协作型
C.分析型和协作型 D.运营型和综合型
答案：A
解析：
CRM技术有三种类型：运营型、分析型及协作型，技术体系结构主要集中在运营 和分析型。其中，运营型CRM的典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或 销售及营销的自动化及管理等等；分析型CRM'可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处 理、解释和产生相应的报告。
管理者对QC小组活动要多（ ）。
A.参与 B.关心 C.批评 D.监督
答案：B
解析：
企业领导与管理者对QC小组活动要多宣传，多关心，多指导，多鼓励，而不要求全责备，要千方百计保护群众开展活动的积极性，激发群众的创造性和主动性。至于活动中的问题与不足，只要实事求是地认真对待，给予及时的分析、指导，是可以逐步解决的。
常规控制图的设计思想是( )。
A．先确定犯第一类错误的概率α
B．先确定犯第二类错误的概率β
C．常规控制图的α取得较大
D．常规控制图的β取得较小
正确答案：A
解析：常规控制图的设计思想是先确定犯第一类错误的概率α，再看犯第二类错误的概率β。
在信息传递过程中，（ ）是信号或消息序列的产生者。
A.信息源 B.信宿 C. 一次信息源 D. 二次信息源
答案：A
解析：
信息源指信号或消息序列的产生者。在质量管理信息中，指数据或信息的发出者。 信息源可分为内部和外部信息源。
某车间的质量改进团队对A系列产品的不合格品项目进行改进时做以下工作：
在因果图分析中进行了设立假设，接着，小组应（ ）验证假设的正确性，从而找出主要原因。
A.应用数据 B.用设立假设的材料
C.经讨论由多数意见 D.去现场取证
答案：A,D
解析：
质量改进过程中，考虑原因时，通常通过讨论其理由，并应用数据或去现场来验证假说的正确性。
由n个数组（xi，yi)计算得Lxx= 330，_Lxy=﹣168，Lyy= 9.4由此可以看出（ ）。
A. x与y的相关系数r>0
B.工与y的相关系数r
C. y对x的回归系数b>0
D. y对x的冋归系数b
E.相关系数r与回归系数b异号
石川馨的全面质量管理(TQC)具体内容不包括（ ）。
A.所有部门都参加的质量管理，即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理 B-质量意味着免于不良，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等 现象
C.全员参加质量管理，即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、 推销人员等全体人员都参加质量管理，并进而扩展到外协、流通机构、系列公司
D.综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理（利润、价格管理）、数 量管理(产量、销量、存量）、交货期管理
答案：B
解析：
B项是朱兰在《朱兰质量手册》中对质量的定义，他认为质量来源于顾客的需求。
利用计量值控制图对生产过程进行监控，如果子组大小为15，则最宜使用的控 制图应为（）图。
A. X-Rs B. X-R
C. X-s D. Me-R
答案：C
解析：
。n>10时，极差图对标准差的估计不太准确。
质量工程师试题8章 第6章
下列关于质量改进“拟定对策并实施”中工具使用的表述正确的有( )。
A．可以使用头脑风暴法提出大量的可能对策
B．可以使用亲和图对提出的各种对策进行评价
C．可以使用PDPC制订对策的实施计划
D．可以使用网络图制订对策的计划进度
E．可以使用因果图分析对策的效果
正确答案：ABCD
解析：因果图是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。它可用于分析因果关系、表达因果关系以及通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决，但它不能用于分析对策的效果。
关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有( )。
A．QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题
B．QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C．实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D．QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E．QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
正确答案：BCD
解析：QC小组的作用表现在：①QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题；②QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉；③实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高。
感官检验最主要的缺点是（）。
A.检验结果精度不够
B.需要耳、鼻、眼等各器官同时使用
C.受检验人员主观因素（经验、判断能力等）影响较大
D.无法使用计算机采集数据
采用一台数字多用表测量电压源的电压。经分析，测量不确定度的主要来源如下，其 中，属于B类不确定度分量的有（ ）。
A.输入与输出阻抗不匹配 B.随机因素引起的读数变化
C.多用表本身不准 D.多用表校准时引人的不确定度
E.温度变化引起的不确定度
答案：A,C,D
解析：
用不同于对观测列进行统计分析的方法来评定标准不确定度，称为不确定度的B 类评定。所得到的相应的标准不确定度称为B类不确定度分量。
如果感知质量高于认知质量，则可能出现（ ）。[2007年真题]
A.顾客满意 B.顾客抱怨 C.顾客忠诚 D.顾客高度满意 E.顾客投诉
答案：C,D
解析：
顾客的要求或期望值即认知质量。如果效果低于期望，期望得不到满意，则顾客不满意；如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚。
某单位现有A、B两只电压表，A表准确度等级为0. 5级，测量范围上限（最大值）为300 V，B表准确度等级为1.0级，测量范围上限为100 V。这里准确度等级的含义是指：测量电压为上限时，电压表的最大允许相对误差（以百分比表示）。某待测电压为90 V,用A、B两只表分别进行测量。
用B表测量该电压时的最大允许误差为（ ）。
A. ±1.5V B. ±1.0V
C. ±0. 9 V D. ±0. 45 V
答案：B
解析：
。最大允许误差为±100 VX1% = 1.0V。
企业、事业单位根据需要可以建立本单位的测量标准，其（）须经有关人民 政府计量行政部门主持考核合格后使用。
A.工作标准 B.核査标准
C.最高测量标准 D.各项测量标准
某企业进行新产品小批试制，决定使用抽样方案验收，应使用( )。
A．孤立批抽样方案
B．连续批抽样方案
C．LQ检索的抽样方案
D．AQL检索的抽样方案
E．以上都不正确
下列产品批中，可以视为孤立批的有（ ）。
A.稳定生产下组成的一系列产品批
B.临时采购的少数几批产品
C.生产不稳定情况下的产品批
D.对生产过程不了解的产品批
E.试制的新产品
质量工程师试题8章 第7章
检验两件产品,记事件A=“两次结果相同”,事件B=“两次结果不同”,则A与B之间的关系是________。
A．
B．
C．
D．
PDCA的特点有（ ）。
A．四个阶段一个也不能少
B．大环套小环，在某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环
C．每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，PDCA是不断上升的循环
D．四个阶段中至少应存在三个阶段
E．PDCA是按逆时针方向不断下降，提高质量的循环
可靠性从__产品工作时间来提高其可用性，维修性从_停机时间来提高产品的可用性。（ ）
A.缩短；缩短 B.缩短；延长 C.延长；缩短 D.延长；延长
答案：C
解析：
对一件产品来说，工作时间越长，可靠性越低，可靠性就是通过延长其工作时间来提高产品的可用性；维修性是产品质量的一种特性，如果能通过迅速地维修来恢复产品的性能，产品就能又继续工作，因此维修性就是通过缩短因维修的停机时间来提高产品的可用性。
在确认改进效果时，应注意( )。
A．改进前后用于比较的指标和图形应保持一致
B．将改进成果尽可能换算成金额，更容易引起领导重视
C．放弃没有达到改进效果的质量改进项目
D．要正确确认质量改进的效果
正确答案：ABD
解析：在确认改进效果时的注意事项有：①应确认在何种程度上做到了防止质量问题再发生，用于改进前后比较的图表最好前后一致，这样会更加直观，具有可比性；②对于企业经营者来说，将质量改进的成果换算成金额是重要的，这会让企业经营者更清楚地认识到该项改进活动的重要性；③采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到“掌握现状”阶段。
从100m棉布中随机抽取3m进行检验，已知该批棉布平均每6m有1个缺陷。如果抽取的3m棉布中不超过1个缺陷就接收，则接收概率约为( )。
A．0.05
B．0.09
C．0.91
D．0.95
正确答案：C
解析：样本量n=3，对批质量p而言，计点抽检时可用泊松分布计算接收概率：P(X其中λ的单位是“平均每6m有一个缺陷”，而x的单位是“3m中无缺陷”，所以λ与x的单位要统一(都为3m)，因此A应为“平均每3m有0.5个缺陷”。即
合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的（ ）活动。
正确答案：ABD
合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的第一方自我声明、第二方验收、第三方认证以及认可活动。
在国际单位制的基本单位中，“质量”计量单位的名称和符号是（ ）。[2008年真题]
A.克，g B.千克，kg
C.千克（公斤），kg D.克，G
答案：C
解析：
国际单位制的基本单位共7个，其中，“质量”计量单位的名称和符号是“千克（公斤），kg”。由于历史原因，质量的SI基本单位名称“千克”中已包含SI词头。
下列（ ）是调整计量法律关系的法律规范的总称。
A.《中华人民共和国计量法条文解释》 B.《国防计量监督管理条例》 C.《中华人民共和国计量法》 D.《中华人民共和国计量法实施细则》
答案：C
解析：
《中华人民共和国计量法》简称《计量法》，是调整计量法律关系的法律规范的总称；《国防计量监督管理条例》是国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法；《中华人民共和国计量法条文解释》是国务院计量行政部门制定的各种全国性的单项计量管理办法和技术规范；《中华人民共和国计量法实施细则》是国务院依据《计量法》所制定（或批准）的计量行政法规。
我国规定的法定计量单位的使用方法，包括（ ），均与国际标准的规定相一致。
A.量及单位的名称 B.符号及其使用 C.书写规则 D.非法定计量单位
E.制定规则
答案：A,B,C
解析：
国际单位制是我国法定计量单位的主体，所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位。国际标准ISO 1000规定了国际单位制的构成及其使用方法。我国规定的法定计量单位的使用方法，包括量及单位的名称、符号及其使用、书写规则，与国际标准的规定一致。
质量工程师试题8章 第8章
( )情况下会遇到超几何分布。
A.在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点
B.从一个有限总体中进行不放回抽样
C.在重复进行某一个试验
D.进行次数无限大的不放回抽样试验
答案：B
解析：
从一个有限总体中进行不放回抽样常会遇到超几何分布；A项，在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点会遇到泊松分布；C项，重复进行某一个试验会遇到二项分布；D项，进行次数无限大的不放回抽样试验会遇到正态分布。
2011年5月，一考察组对某公司的质量检验科进行了考察。在陪同人员的带领下，考察组详细了解了该公司质量检验的流程，参观了质量检验科在产品不同检验阶段的日常工作。考察发现：
该公司的质量检验科按产品的检验阶段将质量检验划分为（ ）。
A.进货检验 B.过程检验 C.最终检验 D.固定场所的检验
答案：A,B,C
解析：
质量检验按产品形成过程的相应阶段可分为：进货检验、过程检验、最终检验。 D项固定场所检验是按检验场所划分的类别。
某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。
解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（）。
A.再次确认5W1H的内容，并将其标准化
B.进行标准的准备与传达
C.找出遗留问题
D.实施教育培训
答案：A,B,D
解析：
解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到： ①确认5W1H，即What（做什么）、Why（为什么做）、Who（谁做）、Where（哪里做）、 When（何时做）、How（如何做），将其标准化，制定成技术或管理标准；②进行有关标准的准备；③实施教育培训。
概率的运算性质中，成立的有（ ）。
A.
B.
C.
D.
E.
离散随机变量X取xi的概率为pi(i=1,2,…,n),则pi应满足的条件为（ ）。
A. pi≥0 B. p1+p2 +… +pn =1
C. pi≤0 D.pi≥0且p1+p2 +… +pn =1
答案：D
解析：
离散随机变量分布的概率满足以下两个条件：pi≥0且p1+p2 +… +pn =1。
偶然因素的特点有（ ）。
A.过程固有 B.非过程固有
C.在过程中始终存在 D.对质量影响大
E.可以通过质量改进完全除去
答案：A,C
解析：
。偶然因素是过程固有的，在过程中始终存在，不可能完全消除，因此选项A、C正确，选项B、D、E不正确。
控制图是对质量特性值进行（ ），从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
A.描述 B.测定 C.记录 D.评估
E.检査
答案：B,C,D
解析：
控制图（Control Chart）是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。图上有中心线（CL，Central Line）上控制限（UCL，Upper Control Limit）和下控制限（LCL，Lower Control Limit），并有按时间顺序 抽取的样本统计量数值的描点序列。
统计过程控制的基本特点有（ ）。
A.强调全过程实施
B.贯彻预防的原则
C.强调全员参与
D.强调全检
E.强调应用统计方法进行监控和评估
故障树的定性分析内容主要包括（ ）。
A.故障树的规范化 B.编写故障分析报告
C.故障树的简化 D.确定最小割集
E.故障树的模块分解
答案：A,C,D,E
解析：
故障树的定性分析主要包括的内容有：①故障树的规范化；②故障树的简化及模块分解；③计算故障树的最小割集。B项属于故障树分析的一般要求。
