21年质量工程师考试题免费下载9章

发布时间:2021-08-19
21年质量工程师考试题免费下载9章

21年质量工程师考试题免费下载9章 第1章


要想同时减少生产方风险和使用方风险,只有( )。

A.增加批量

B.增加样本量

C.减少批量

D.减少样本量

正确答案:B
解析:抽样检验中要想同时满足双方利益,同时减小双方风险,惟一的方法是增大样本量,但这样又势必提高的检验成本,所以抽样方案的选择实际上是双方承担的风险和经济的平衡。


目前选择供应商较常用的方法有( )。
A.间接判断法 B.招标法和层次分析法
C.协商选择法 D.采购成本比较法
E.质量与价格综合选优法

答案:B,C,D,E
解析:
选择供应商的方法较多,一般要根据可选供应商的数量多少、对供应商的了解程度以及企业对所购原材料或零部件的重要程度和时间紧迫程度来确定。目前较常用的方 法有直观判断法、招标法、协商选择法、采购成本比较法和层次分析法,另外质量与价 格综合选优法正在引起更多企业的注意。


p图的统计基础是( )。
A.正态分布 B. 二项分布 C.泊松分布 D.均匀分布

答案:B
解析:
P图是控制过程的不合格品率P的控制图。P图的统计基础是二项分布。若过程的参数P未知,则需对其估计。


若收集了n组数据(xi,yi),(i=1,2,…,n),求得两个变量间的相关系数为1,则下列说法正确的是( )。

A.两个变量独立

B.两个变量间完全线性相关

C.两个变量间一定有函数关系

D.两个变量间呈负相关

E.两个变量没有关系

正确答案:BC


下列关于批的组成的说法正确的有( )。
A.检验批的组成,对于质量保证有很大的影响
B.检验批的组成,对于质量保证的影响不大
C.组成批的基本原则是:同一批内的产品应当是在不同条件下生产的
D.组成批的基本原则是:同一批内的产品应当是在同一制造条件下生产的
E.批量越大,单位产品所占的检验费用的比例就越小

答案:A,D,E
解析:
检验批的组成,对于质量保证有很大的影响,组成批的基本原则是:①同一批内的产品应当是在同一制造条件下生产的;②一般按包装条件及贸易习惯组成的批,不能直接作为检验批;③批量越大,单位产品所占的检验费用的比例就越小。


ISO 9000标准采用了( )模式。

A.质量保证 B.过程方法 C.持续改进 D.要素

答案:B
解析:
GB/T 19000/is0 9000《质量管理体系基础和术语》标准第一次提出了以过程为基 础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。


21年质量工程师考试题免费下载9章 第2章


在单因子方差分析中,每一水平下的试验结果的分布假定为( )。
A.正态分布 B.指数分布 C.连续分布 D.任意分布

答案:A
解析:


在单因子方差分析中,因子A有4个水平,各水平下试验次数分别为8、6、7、9,则误差平方和的自由度fe= ( )。
A. 26 B. 28 C. 24 D. 27

答案:A
解析:
巳知r = 4, m1=8, m2 = 6, m3=7 , m4=9,则n=30, fT=30- 1 = 29,fA=r-1=4-1=3,fe=fT-fA=29-3 =26。


每平方米棉布的瑕疵X服从泊松分布,假设1平方米棉布的瑕疵平均瑕疵是0.2。则

1平方米棉布的无瑕疵的概率是( )。

A.0.819

B.0.164

C.0.607

D.0.567

正确答案:A
解析:P(X=0)=e-0.2=0.819。


根据贸易技术壁垒(TBT)协议的规定,各成员国的( )与国际标准不一致,对贸易有影响时,必须向WTO通报。

A.关税税率

B.合格评定程序

C.货币汇率

D.技术法规

E.标准

正确答案:BDE
解析:根据TBT协议对“通报”的规定,各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度。各成员的标准以及当各成员制定与国际标准不一致、对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时,必须向WTO通报,并要留出适当时间征询其他成员的意见,对收到的意见要进行研究和答复。


设连续随机变量X表示荧光管的寿命(单位:小时),已知P(X≤5 000)=0.1, F(5 0008 000)=0. 4,则 ( )。
A. P(X≤6 000) =0. 4 B. P(X>5 000) =0. 7
C. P(6 0000.4
E. P(X≤7 000)≤0. 6

答案:A,C,D,E
解析:
。P(X≤6 000)=P(X≤5 000)+P(5 000P(X>5 000) =1-P(X≤5 000)=1-0. 1=0, 9;
P(6 0008 000)= 1-0.4-0.4 = 0.2;
P(X≤7 000)≥P(X≤6 000)==0. 4; P(X≤7 000)≤P(X≤8 000)=0. 6。


随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧,某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此,总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论,并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。

关于质量改进常用工具的说法,正确的有()。

A.排列图是建立在帕累托原理的基础上

B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具

C.排列图与因果图各有用途,不能结合使用

D.分层法的目的是使数据分层后,同一层内的数据波动幅度尽可能大

答案:A,B
解析:
。选项D错误,分层法的目的是使同一层内的数据波动幅度尽可能小


21年质量工程师考试题免费下载9章 第3章


概率等式P(AB) =P(A)P(B)成立的条件是( )。
A. A与B互不相容 B. A与B互为对立
C. A与B相等 D. A与B相互独立

答案:D
解析:


SPD就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断,从而达到( )的目的。
A.缩短诊断异常的时间 B.迅速采取纠正措施
C.减少损失 D.提高成本
E.保证产品质量

答案:A,B,C,E
解析:
统计过程诊断(Statistical Process Diagnosis,简称SPD)是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断,从而达到缩短诊断异常的时间、迅速采取纠正措施、减少损失、降低成本、保证产品质量的目的。


某公司是一个生产电器开关的企业,公司建立了以顾客为中心的企业运营体系。 2011年10月,顾客甲投诉A产品工作状态不稳定,影响了正常生产,并把A产品 退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品,发现该产品的问题是由 某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2011年10月,顾客乙投诉B产品 在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性试验均表明B产品在高 压状态能达到企业标准要求。
对于B产品的投诉,公司应该首先进行的工作是( )。
A.访问顾客乙并调查顾客高压生产过程是如何导致故障发生的
B.为所有破坏性试验建立X和R控制图,并将观测到的结果报告顾客乙,说明 产品质量是好的
C.对所有出厂的产品应用非破坏性的方法进行检测
D.对高压产品的规格做更严格的规定

答案:A
解析:
。强调的是首先应该进行的工作。


—般来说,服务质量特性包括()。
A.可移植性 B.可靠性
C.保证性 D.易使用性 E.移情性

答案:B,C,E
解析:
。服务质量特性包括可靠性、响应性、保证性、移情性、有形性。


某公司为提高市场竞争力,提出了加强产品质量控制和质量检验的一系列措施。其中一个重要措施就是为提高质量检验和管理人员的素质,对相关人员进行有关知识的再培训。经学习,大家对质量检验的概念、预防能力和检验人员的职责等问题加深了认识。
质量检验的预防功能是指()。
A.通过检验取得数据,监控过程,防止生产状态的不稳定
B.通过检验取得数据,告知用户,使用户放心使用产品
C.通过检验取得数据,发现检验人员存在的问题
D.通过首检和巡检,有效防止发生批量的质量事故

答案:A,D
解析:


组织进行成本和(或)收益分析的步骤是( )。
①识别顾客和其他受益者的隐含利益;
②检查所建议的改进措施的整体财务效果;
③确保对所建议的改进措施作出与组织的基本目的相一致的明确规定、计划安排和成本
估算;
④估计过程内外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本的变化;
⑤将整体效益与改进措施的投资进行比较,从而决定是否采取改进措施;
⑥通过增加使顾客满意和非常满意的因素,减少引起不满意的因素,来预测对顾客满意 度的影响;
⑦估计因提高顾客满意度而得到的重复订单和新业务而增加的收入。

A.①⑥④③⑤②⑦ B.③⑥⑦①④②⑤
C.⑥⑦②①④⑤③ D.②⑦⑤③①④⑥

答案:B
解析:


21年质量工程师考试题免费下载9章 第4章


为提高某产品的质量指标,需考虑3个三水平因子:A、B、C,把这3个因子依次安排在正交表L9(34)的前三列上,通过试验和计算获得各列各水平的平均值如表2.3-1所示。在质量指标愈大愈好的场合,利用直观分析应选取的较好因子水平组合是( )。

A.A1B3C3

B.A2B2C1

C.A1B1C3

D.A3B3C3

正确答案:A
解析:由于要求质量高,因此在每一因子各平均值中找一个最大值对应的水平,将它们组合起来便可以得到。从表可知,因子A中最大值对应的水平为A1,因子B中最大值对应的水平为B3,因子C中最大值对应的水平为C3,故应取为A1B3C3。


对5袋粮食进行称重,获得如下数据:62,68,70,72,78 (单位:kg),样本方差为()。
A. 70.0 B. 60.5
C. 34.0 D. 32.6

答案:C
解析:


《标准化法》规定,强制性标准必须执行,不符合强制标准的产品,禁止( )。[2010年真题]
A.牛产 B.使用 C.销售 D.出口
E.进口

答案:A,C,E
解析:
强制性标准,是指具有法律属性,在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。《中华人民共和国标准化法》第十四条规定:“强制性标准,必须执行。 不符合强制性标准的产品,禁止生产、销售和进口。推荐性标准,国家鼓励企业自愿采用。”


绘制因果图时,要想改进有效果,原因必须要细分,直到能采取( )为止。
A.手段 B.方法 C.措施 D.方案

答案:C
解析:
绘制因果图时,如果分析出的原因不能直接采取对策,说明问题还没有分析到位。要想改进有效果,原因必须要细分,直至能采取措施为止。


例行试验足对批量制作完成的毎件产品进行的( )。
A.出厂检验 B.交付试验 C.环境条件试验 D.负荷试验

答案:B
解析:
例行试验是对批量制作完成的钭件产品进行的交付试验,以确定其是否符合有关标准屮产品交付的要求。


关于管理的层次划分,下列说法不正确的是( )。

A.高层管理者主要负责组织目标的监督实施
B.中层管理者负责利用资源以实现高层管理者确立的目标
C.中层管理者通常监督指导作业人员
D.基层管理者负责日常业务活动

答案:A
解析:
按层次划分,管理可分为三个层次:①高层管理者,是组织的高级管理者,主要 作用是确立组织的宗旨和目标、规定职责和提供资源,并负责与外部环境联系;②中层 管理者,主要是负责利用资源以实现高层管理者确立的目标,在其职权范围内执行计划 并监督基层管理人员来完成;③基层管理者,负责日常业务活动,监督指导作业人员, 保证组织正常运转。


21年质量工程师考试题免费下载9章 第5章


绘制产品数据直方图并与规范限进行比较,可以( )。

A.了解规范限的变化规律

B.了解产品数据的分布

C.估计过程满足质量要求的能力

D.区分不合格原因

E.为制定改进对策提供信息

正确答案:BCE
直方图显示了质量特性值的分布情况,包括集中位置与分散程度等,将直方图与规格限进行比较,可以直观观察质量特性值分布满足规格要求的程度,从而了解过程保证产品质量的能力,估计合格率品率和不合格品率,同时初步判断不合格的原因,是过程中心偏离了规格中心,还是波动过大,为制定对策提供信息。


在现场审核中,搜集信息、证据的方式方法有( )。

A.面谈

B.对活动的观察

C.文件评审

D.实际操作

E.去组织的客户处采集

正确答案:ABC
解析:在审核中,与审核目的、范围和准则有关的信息,包括与职能、活动和过程间接口有关的信息,应通过适当的抽样进行收集并证实。只有可证实的信息方可作为审核证据。收集信息的方法包括:面谈、对活动的观察、文件评审。


作X—R控制图时,取预备数据,至少取( )组。

A.15

B.25

C.35

D.45

正确答案:B


下列各种文件中,可作为审核准则的文件是( )。
A.审核报告 B.标准 C.检验记录 D.质量记录

答案:B
解析:
审核准则是一组方针、程序或要求,是用作确定符合性依据。审核准则包括适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范。


某电视机厂,设计开发某种型号的电视机,在确定电视机质量时,遇到了如何定义质量的讨论。电视机的特性中属于固有特性的是( )。

A.电视机的售后服务

B.电视机的说明书

C.电视机的售价

D.电视机图象色彩

正确答案:BD
A、C为赋予特性。


生产线上某一加工设备的加工质量波动具有一定的周期性,不宜采用( )。

A.简单随机抽样

B.系统抽样

C.整群抽样

D.分层抽样

正确答案:B
解析:系统抽样的抽样起点一旦被确定后,整个样本也就完全被确定,因此这种抽样方法容易出现大的偏差。当总体含有一种周期性的变化,而抽样间隔又同这个周期(或周期的倍数或一半等)相吻合时,就会得到一个偏倚很厉害的样本。因此,在总体会发生周期性变化的场合,不宜使用这种抽样的方法。


21年质量工程师考试题免费下载9章 第6章


标准化的常用形式有简化、统一化、( )。

A.标准化

B.规范化

C.系列化

D.通用化

E.明确化

正确答案:CD
解析:比较常用的标准化形式有简化、统一化、通用化、系列化等,其中:①简化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式;②统一化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式;③通用化是指在互相独立的系统中,选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式;④系列化通常指产品系列化,它是对同一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式。


规定了质量管理体系的要求,可供组织证实其产品具有稳定的满足顾客要求和适用法律法规要求的能力的标准是( )。[2010年真题]
A.GB/T 19000—2008 B.GB/T 19001—2008
C.GB/T 19004—2000 D.GB/T 19011—2003

答案:B
解析:
标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意。


新生产的一批加碘加辞营养袋盐,其平均重量为1000g,标准差为5g。
袋盐重量在985g至1015g之间的概率为( )。
A. 99. 74% B. 99% C. 95. 45% D. 68. 27%

答案:A
解析:
袋盐重量落在区间范围内的概率为:
=2Φ(3) -1 =0.9974=99. 74%。


某公司为了提高产品的竞争力,在全公司倡导开展QC小组活动,为此,公司明 确了 QC小组的组建原则,形成了定期发布和表彰QC成果的制度,从多方面有效地 推进QC小组活动的深入持久开展。
发布QC小组的成果,主要目的有( )。

A.交流经验,相互启发,共同提高

B.鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要

C.现身说法,吸引更多职工参加QC小组活动

D.讲学比拼,推动QC小组为公司财务收益做出贡献

答案:A,B,C
解析:


为了申请产品认证和质量管理体系认证,某企业组织有关人员进行了学习和讨 论,大家对两项认证的依据、性质以及之间的主要区别等问题达成了共识。
关于质量管理体系认证的说法,错误的是( )。
A.质量管理体系认证的主要依据是质量管理体系标准
B.质量管理体系认证是自愿的
C.质量管理体系认证是在产品认证的基础上进行的
D.质量管理体系认证的证书和标志都不能用在产品上

答案:C
解析:
。质量管理体系认证和产品认证是独立的,进行质量管理体系认证,并不要求 必须进行产品认证。


《中华人民共和国标准化》规定:我国标准分为( )。

A.国家标准

B.合同标准

C.行业标准

D.地方标准

E.企业标准

正确答案:ACDE
解析:我国标准分为四级,即国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。另外,自1998年始在四级标准之外,又增设了一种“国家标准化指导性技术文件”,作为对四级标准的补充。


21年质量工程师考试题免费下载9章 第7章


θ是总体的一个待估参数,θL,θU是其对于给定a的1-a的置信下限与置信上限。则1-a置信区间的含义是( )。
A.所构造的随机区间[θL,θU]覆盖(盖住)未知参数θ的概率为1 - a
B.由于这个随机区间随样本观测值的不同而不同,它有时覆盖住了参数θ,有时则没有覆盖参数θ
C.用这种方法做区间估计时,不能覆盖参数θ的机率相当小
D.如果P(θL) =P(θ>θU)=a/2,则称这种置信区间为等尾置信区间
E.正态总体参数的置信区间是等尾置信区间,而比例p的置信区间不是等尾置信区间

答案:A,B,D
解析:
C项,用这种方法做区间估计时,100次中大约有100(1-a)个区间能覆盖未知参数,不能说机率是大还是小,需要根据a的具体情况来确定;E项,正态总体参数的置信区间及比例p的置信区间都是等尾置信区间。


Me-R控制图的控制对象包括( )。
A.重量 B.不合格品数 C.时间 D.产量
E.合格品率

答案:A,C,D
解析:
Me-R控制图与-R图很相似,只是用中位数Me图代替均值图。对于计量数据而言,f-/?控制图是最常用最基本的控制图,-R用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的场合。NP控制图用于控制不合格品数;P控制图用 于控制不合格品率或合格品率。


他们又将这一个月抽样的样本中的合格品数据,作一直方图6.4-5,该图属于( )直方图。

A.陡壁型

B.双峰型

C.孤岛型

D.锯齿型

正确答案:C
解析:孤岛型直方图是指在标准型的直方图的一侧有一个“小岛”。出现这种情况是夹杂了其他分布的少量数据,比如工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据。


我国计量法规体系包括( )。

A.《中华人民共和国依法管理的计量器具目录》

B.《国防计量监督管理条例》

C.国家计量检定规程

D.各省计量管理条例

E.测量仪器校准规范

正确答案:ABCD
我国计量法规体系包括国务院计量行政部门制定的全国性的单项计量管理办法和技术规范,故选项A、C正确;还包括国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法,故选项B正确;还包括县级以上地方人民政府制定的地方计量管理办法,故选项D正确。


05时,推断每袋酱油质量的均值是( )。

A.符合标准规定

B.不符合标准规定

C.不能确定

D.其他

正确答案:A
解析:使用t检验法的统计量为,查表得t0.975(8)=2.306,则,故接受原假设,即每袋酱油质量的均值符合标准规定。


全数检验不适用于( )。
A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品
B.检验费用昂贵的产品、少量不合格不会造成重大经济损失的产品
C.手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序)
D.过程能力不足的作业过程

答案:B
解析:
全数检验的适用范围是:①小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品;②手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序);③过程能力不足的作业过程;④抽样方案判为不合格批,需重新检验筛选的产品。B项属于抽样检验的使用范围。


21年质量工程师考试题免费下载9章 第8章


对供应商的产品审核,主要包括( )。

A.价格

B.功能

C.外观

D.包装

E.生产过程

正确答案:BCD
解析:产品审核的主要内容包括:产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核等。


x与y的相关系数r为( )。

A.-0.77

B.-0.10

C.0.10

D.0.77

正确答案:A
解析:


某大型公司刚刚组建,公司领导决定筹建企业的职能部门和各级组织机构。为建立质量 检验机构,公司相关人员进行了讨论学习,进一步明确了质量检验机构的权限、责任和主要 工作。[2010年真题]
质量检验机构的主要工作任务应包括( )。
A.编制和控制质量检验程序文件
B.开展不合格品的回收利用
C.编制需要采购的产品原材料目录和技术要求
D.产品形成全过程的质量检验

答案:A,D
解析:
质量检验机构的主要工作任务应包括:①宣传贯彻产品质量法律、法规;②编制 和控制质量检验程序文件;③质量检验用文件的准备和管理——质量检验用技术文件是 进行质量检验工作的依据;④产品形成全过程的质量检验;⑤检测设备的配置和管理; ⑥检验人员的培训和管理——检验人员的素质和专业能力是保证检测工作质量的关键, 生产者应加强对从事质量检验的人员的培训和管理。


已知X服从均匀分布[-4, 4],那么P(0A. 0. 1 B. 0.3 C. 0. 5 D. 0.7

答案:C
解析:


( )是在正常工作条件下,能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。

A.示值范围 B.标称范围 C.量程 D.测量范围

答案:D
解析:
测量范围又称为工作范围,是指测量仪器的误差处于规定的极限范围内的被测量 的示值范围。在这一规定的测量范围内使用,测量仪器的示值误差必处在允许极限内; 而若超出测量范围使用,示值误差就将超出允许极限。换言之,测量范围就是在正常工 作条件下,能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。


基于长期目标的考虑,培训评价的内容可以是( )。
A.管理者的跟踪评价 B.学员的工作业绩 C.学员的效率改进程度 D.培训结束后的考试 E.学员自我评价

答案:B,C
解析:


21年质量工程师考试题免费下载9章 第9章


下列各项属于《计量法》基本内容的有()。
A.计量立法宗旨 B.计量器具管理与计量监督
C.计量授权与计量认证 D.计量纠纷的处理与计量法律责任
E.计量的制定规则

答案:A,B,C,D
解析:
《计量法》共6章35条,基本内容包括;①计量立法宗旨;②调整范围;③计量单位制;④计量器具管理;⑤计量监督;⑥计量授权;⑦计量认证;⑧计量纠纷的处 理;⑨计量法律责任等。


采用以上措施后,给企业带来的收益有( )。

A.降低质量成本

B.降低产品价格

C.提高产品质量

D.提高检验人员技能

正确答案:AC


若超过规定的特性值要求,会( )的质量特性是关键质量特性。[2007年真题]
A.造成重要不符合项
B.直接影响产品安全或导致产品整机功能丧失
C.产生顾客抱怨
D.造成经济损失

答案:B
解析:
根据对顾客满意的影响程度不同,应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。其中,关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。


Cpk为( )。

A.2/3

B.4/3

C.1

D.1.5

正确答案:A


等同采用的国际标准使用的符号是( )。
A.≡ B.~ C.≈ D.=

答案:A
解析:
我国采用国际标准的程度分为两种:等同采用和修改采用,其中同等采用的符号是“-”,程度代号是IDT;修改采用的符号是“=”,程度代号是MOD。


不合格品控制程序主要是规定对不合格品的( )。[2010年真题]
A.预防措施 B.控制措施 C.处置权限 D.处置职责
E.用户补偿

答案:B,C,D
解析:
不合格品控制程序是为识别和控制不符合质量特性要求的产品,并规定不合格品 控制措施以及不合格品处置的有关职责和权限,以防止其非预期的使用或交付。