质量工程师考试真题及详解6节
质量工程师考试真题及详解6节 第1节
某车间利用巡检数据作控制图，以分析和监测产品的某关键质量特性的波动情况。按照作业指导书的规定，巡检人员每小时从生产线上抽一件产品检验，连续检测13个工作班次，共得到104个计量值数据。适宜使用的控制图是( )。
A．均值—极差控制图
B．p控制图
C．单值—移动极差控制图
D．“均值一极差控制图”或“单值一移动极差控制图”
解析：p控制图为计数值控制图。均值一极差控制图中，均值控制图主要用于观察正态分布的均值的变化，极差控制图用于观察正态分布的分散或变异情况的变化；单值一移动极差控制图多用于对每一个产品都进行检验，采用自动化检查和测量的场合，取样费时、昂贵的场合及如化工等气体与液体流程式过程，产品均匀的场合。由于无法确定该质量特性是否服从正态分布，所以不宜使用均值一极差控制图，而适宜使用单值一移动极差控制图。
计量单位制是为给定量值按给定规则确定的一组（ ）。
A.基本单位
B.法定单位
C.导出单位
D.倍数单位
E.分数单位
AC。
A.是质量控制活动 B.是质量改进活动
C.解决的是突发性问题 D.解决的是系统性问题
E.是质量计划活动
是企业对供应商质量控制最关键的契约。
A．产品技术信息
B．基本供货协议
C．质量协议
D．技术协议
解析：企业与供应商之间的契约，主要分为以下几类：(1)产品技术信息；(2)质量协议；(3)基本供货协议；(4)技术协议。其中，质量协议是企业对供应商质量控制最关键的契约，规定了双方在产品质量上的权利和义务。总体上包括几个方面的内容：质量管理、质量管理监督、验收检验程序、不合格品的处理方式、过程控制、质量保证和责任区分、质量指标约定及违约责任、争议的处理等。
用钢材弯曲成某夹具的产品中，其间隙的上、下规范限分别为(单位cm)：TU=0.9、TL=0.5，生产过程中间隙大小x服从与规范中心重合的正态分布，标准差σ=0.075。该生产过程的能力指数Cp为( )。
A.0.89
B.0.98
C.1.25
D.1.67
没有正品的概率为（ ）。
A. 0. 0006 B. 0.0007
C. 0. 0008
D. 0. 0009
请回答第 89～90 题：
第89题：如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果，则可以采用（ ）。
A．R控制图
B．P控制图
C．X控制图
D．印控制图
质量工程师考试真题及详解6节 第2节
为了保证提供顾客满意的产品并不断增强顾客满意，企业可采取的行动是按 ( )标准建立并有效运行质量管理体系。
A. GB/T 19001 B. GB/T 19000
C. GB/T 19580 D. GB/T 24001
A.采用首件检验、巡回检验 B.检査及记录工艺参数
C.对过程变异进行预警 D.利用控制图对过程波动进行分析
E.对过程满足性能要求的程度进行评定
检验方法采用( )。
A．u检验法
B．F检验法
C．t检验法
D．x2检验法
解析：由于总体标准差不知道，故应使用t检验法。
为了保证提供顾客满意的产品并不断增强顾客满意，企业可采取的行动是按（ ）标准 建立并有效运行质量管理体系。
A. GB/T 19001 B. GB/T 19000 C. GB/T 24001 D. ISO 10015
A.最大允许误差 B.测量不确定度
C.控制图分析、后续检验 D.趋势图分析、内部审核
E.顾客反馈、实验室间比对
在国标GB/T4091-2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中，判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是( )。
A．准则3
B．准则 5
C．准则7
D．准则8
解析：准则3是针对过程平均值的趋势进行设计的，它判定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。产生趋势的原因可能是工具逐渐磨损、维修逐渐变坏等，从而使得参数随着时间而变化。
GB/T 2828.1是( )的抽样体系。
A．由一组AQL方案和一套转移规则组成
B．包括正常、加严、放宽三个检验严格度不同的抽样方案
C．主要适用于连续批检验
D．可以单独使用正常抽样方案
E．由正文、主表和辅助图表三部分组成
解析：GB/T2828.1是综合使用正常、加严和放宽抽样方案的抽样体系。
质量工程师考试真题及详解6节 第3节
若公差T=1000±5g，则该批袋盐合格品率为( )。
A．99.74%
B．99%
C．95.45%
D．68.27%
解析：该批袋盐合格率为：
国家标准编号由( )构成的。
A.国家标准的代号
B.国家标准发布的顺序号
C.国家标准发布的年号
D.国家标准的分类号
国家标准的编号由国家标准的代号、国家标准发布的顺序号和国家标准发布的年号三部分构成。
A.6.000x103 B.6.001x103 C.6000000 D.6001000
一个n=10的样本观测值为：15.9，18.3，17.4，19.5，18.5，18.6，18.8，18.7， 19.2，18.8，则样本标准差为( )。
A．0.94
B．1.03
C．1.61
D．1.71
解析：样本均值为：；样本方差为：从而样本标准差为：。
流程性材料具有的显著特点是( )。
A．一定条件下，三种基本物质状态之间是相互可以转化的
B．都具有流动性
C．无法分割为性质相同的更小的物质单元．
D．可以分割为性质相同的更小的物质单元
E．具有可计数的特性
解析：流程性材料并非都具有流动性，其量具有连续的特性，不可计数。如钢板，不具有流动性。
由4个单元组成串联系统，若每个单元工作1000小时的可靠度为0.9，则系统工作1000小时的可靠度为( )。
A．0.5561
B．0.6561
C．0.7561
D．0.9000
解析：串联模型是指组成产品的所有单元中任一单元发生故障都会导致整个产品故障的模型。根据题意，可以得到：。
A. PDCA是由策划、实施、检查、处置4个要素构成的
B. PDCA循环的四个阶段可以进行剪裁
C. PDCA循环D阶段的主要任务是对过程进行监视和测量
D. PDCA循环是逐步上升的循环
E. PDCA循环中的P阶段也可使用小的TOCA循环
质量工程师考试真题及详解6节 第4节
A.减少分布中心与公差中心的偏离
B.扩大控制界限范围
C.提高过程能力
D.缩小加工特性值的分散程度
E.扩大规格限范围
A. —般检验水平Ⅲ的样本量最小，检验最严格
B. 一般检验水平Ⅰ最为常用，因其样本量最大
C.特殊水平的抽样方案风险大，只有特殊检验场合使用
D.通常情况使用一般检验水平Ⅱ
E.特殊检验水平比一般检验水平的判别能力高
A.首件检验 B.型式试验 C.出厂试验 D.包装检验
E.巡回检验
[2010年真题]
学生们参观后，认为检验站设置合理，符合检验站设置的要求，这些要求包括（ ）。
A.按产品类别 B.按检验人员的水平
C.按生产作业组织 D.按工艺流程顺序
合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的（ ）活动。
合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的第一方自我声明、第二方验收、第三方认证以及认可活动。
A.统计过程控制是为了贯彻预防性原则
B.统计过程控制是为了贯彻谨慎性原则
C.统计过程控制应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控
D. SPC中的主要工具是控制图
E. SPC可以判断过程的异常，及时预警
行业标准是对（ ）的补充。
行业标准是对国家标准的补充。
质量工程师考试真题及详解6节 第5节
容声冰箱厂生产电冰箱，下列概念属于随机变量的是( )。
A．每台冰箱的使用寿命
B．每台冰箱需配备制冷压缩机台数
C．未来50年里所生产冰箱的年销售量
D．每台冰箱无故障运行时间(小时)
E．每台冰箱的尺寸
A.每个水平下的总体都服从正态分布
B.每个水平下的总体的均值相等
C.每次试验相互独立
D.每个水平下的重复试验次数相等
E.每个水平下的总体方差相等
以下关于感知价值的表述正确的是( )。
A．在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高
B．在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越低
C．感知价值与顾客满意度存在正相关关系
D．感知价值与顾客满意度存在负相关关系
E．在一定的质量下，顾客的感知价值与价格无关
解析：感知价值体现了顾客在综合产品或服务质量和价格以后对其所获利益的主观感受。在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高。感知价值与顾客满意度存在正相关关系。
A.可靠性 B.经济性
C.响应性 D.保证性
A.顾客满意是顾客通过对一个产品（或一项服务）的可感知的效果（感知质量）与他的期望（认知质量）相比较后形成的感觉状态
B.顾客满意水平是可感知的效果和期望值之间的差异函数
C.如果可感知的效果低于期望，期望得不到满足，则顾客不满意
D.若顾客抱怨就表明顾客将不再购买、投诉直至诉讼
E.如果可感知的效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知的效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚
是对定量数据分布情况的一种图形表示，由一系列矩形组成。
A．因果图
B．排列图
C．树图
D．直方图
A.因子的自由度与列的自由度相等
B.所有因子及其要考察的交互作用的自由度之和等于总试验次数
C.交互作用的自由度等于所在列自由度的乘积
D.交互作用的自由度等于所在列自由度的和
E.尽量避免因子与所考察的交互作用混杂
质量工程师考试真题及详解6节 第6节
质量管理体系评价的方式包括( )。
A．质量管理体系过程的评价
B．质量管理体系活动的评价
C．质量管理体系评审
D．质量管理体系审核
E．自我评定
解析：质量管理体系评价的方式包括：①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度，也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会；②质量管理体系评审。最高管理者的一项任务是就质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求以响应相关方需求和期望的变化；③自我评定。组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。
A.计量单位与单位制
B.量值传递与计量溯源性
C.计量保证与计量监督
D.测量不确定度评定与测量方法
E.测量仪器制造工艺
测量设备通常包括( )。
A．测量仪器
B．测量标准
C．测量资料
D．测量人员
解析：测量设备是为实现测量过程所必需的测量仪器、软件、测量标准、标准物质及辅助设备的组合。测量设备不仅包含一般的测量仪器，而且包括各等级的测量标准，各类参考物质和实物量具，与测量设备连接的各种辅助设备，以及进行测量所必需的软件和资料。辅助设备主要指本身不能给出量值而没有它又不能进行测量的设备，以及作为检验手段用的工具、工装、定位器、模具等。辅助设备有时会直接影响测量的准确可靠程度。进行测量所必需的软件和资料，是指设备使用说明书、作业指导书以及有关测量程序文件等软件，当然也包括一些测量仪器本身的控制和测量程序。没
A.作业层 B.战术层 C.战略层 D.决策层
A. l= 49. 999 926 mm±36. 4 nm
B.l= 49. 999 926 mm, U (l) =73 nm (k = 2)
C. l= (49. 999 93±0. 000 08) mm (k= 2)
D.l= 49. 999 926 mm, U (l) =8X10 -3mm (k = 2)
E. l = 49. 999 926 mm, u (l) =36. 4 nm
产品的累积故障分布可以是( )等。
A．指数分布
B．均匀分布
C．对数正态分布
D．威布尔分布
E．双曲线分布
解析：产品在规定条件下规定的时间内，不能完成规定功能的概率，也是时间的函数，一般用F(t)表示，F(t)称为累积故障分布函数。产品的累积故障分布可以是指数分布、威布尔分布或对数正态分布等，但最简单的分布是指数分布。
质量改进是质量管理的一部分，致力于（ ）的能力。
A.满足质量要求
B.持续改进
C.增强满足质量要求
D.提高质量要
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