质量工程师历年真题和解答7节

发布时间:2021-08-02 来源:牛题库
质量工程师历年真题和解答7节

质量工程师历年真题和解答7节 第1节


故障率函数λ(t)( )。

A.是t时刻后的一个单位时间内,产品的故障数与总产品数之比

B.是工作到某时刻尚未失效的产品,在该时刻后单位时间内发生故障的概率

C.反映了故障概率密度

D.是F(t)的导数

正确答案:B


在计数抽样检验中,常用的计算接收概率的方法有( )。
A. 二项分布法 B.超几何分布法 C.泊松分布法 D.正态分布法 E.几何分布法

答案:A,B,C
解析:
计数抽样检验又包括计件抽样和计点抽样,常用的计算接收概率的方法有二项分布法、超几何分布法和泊松分布法等。


可通过定性调査来确定顾客满意度的方法有( )。
A.由顾客填写调查表 B.深入研究所调查的问题
C.观察顾客的行为 D. 了解和熟悉顾客的感受
E.根据研究的性质、期限和可获得的资金来确定数据的最佳收集方法

答案:B,D,E
解析:
为了确定顾客的真实满意程度,组织应考虑各种数据的收集方法,可通过定量或 定性调查来确定顾客满意度:①在定量调查中,可通过面谈、由顾客填写调查表或通过 观察顾客的行为等方式来收集数据;②在定性调查中,可深入研究所调查的问题,了解 和熟悉顾客的感受,组织应根据研究的性质、期限和可获得的资金来确定数据的最佳收 集方法。AC两项是通过定量调查来确定顾客满意度的方法。


对电路板焊点的缺陷数进行监控,适宜使用的控制图是( )。

正确答案:C
解析:对某部件上的缺陷数进行监控可以使用c图或u图,当部件的面积保持不变时采用c控制图,当面积发生变化时需将面积换算为平均每单位的缺陷数后再使用u控制图。


样本空间共有60个样本点,且每个样本出现的可能性相同,A事件包含9个样本点,B包含10个样本点,A与B有5个样本点是相同的,则P(A|B)=( )。

A.8/20

B.5/20

C.3/20

D.1/2

正确答案:D
解析:由已知条件得:P(A)=9/60,P(B)=10/60,P(AB)=5/60。解法一:P(A|B)=P(AB)/P(B)=(5/60)/(10/60)=1/2;解法二:设Ω=B,且在其中占了5个样本点,所以P(A|B)=5/10=1/2。


关于质量手册和质量计划的说法,正确的有( )。
A.质量计划应与质量手册保持一致
B.质量手册应涉及产品实现的全过程
C.质量计划可以涉及产品实现全过程
D.质量手册可以引用质量计划的内容
E.质量计划可以引用程序文件的内容

答案:A,B,C,E
解析:
。质量计划可以涉及产品实现全过程,也可以涉及其中一部分,质量手册 必须包括产品实现的全过程;质量计划应与质量手册保持一致,需要时,质量计 划可引用质量手册的内容,也可引用那些通用的程序文件。


某试验需要考察4个三水平因子A, B, C, D及其交互作用B×C与C×D,选用正交表L27 (313),表头设计及各列平方和如下:

检验交互作用B×C的F比FB×C等于( )
A.1.15

B.1.5

C.3.0

D.6.0

答案:A
解析:
。FBC=MSBC/MSe=(6/4)/1.31=1.15。


影响过程大小和子过程个数的因素不包括( )。

A.过程应用的目的

B.过程性质

C.过程的活动内容

D.识别过程的活动原则

正确答案:C
解析:过程可大可小,一个过程也可能包括多个分过程或子过程。这取决于过程应用的目的、过程的性质、识别过程的原则及希望达到的结果。


在用正交表L16(215)安排试验时,若每一条件下进行一次试验,记Ti为第i水平下试验数据之和,T为全部数据之和,则任一列的平方和的计算公式是( )。

答案:C,D
解析:
在L16(215)中,总试验次数为16次,每一列一水平与二水平都重复了8次,即任
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质量工程师历年真题和解答7节 第2节


我国《计量法》规定,计量检定工作应当( )。
A.遵循经济合理、就地就近的原则
B.按照国家计量检定系统表进行
C.执行计量检定规程
D.严格遵守行政区划和部门管辖的限制,不得跨区和跨部门进行
E.由持有计量行政部门颁发的检定员证的人员执行

答案:A,B,C,E
解析:


顾客委托某企业按新设计图纸试制一批产品,对产品进行验收时适宜采用 ( )抽样方案。
A.计数调整型 B. GB/T 2828. 1中的

C. GB/T 2828. 2的模式A中的 D. GB/T 2828. 2的模式B中的

答案:C
解析:
。这里生产方和使用方均为孤立批。


WTO/TBT协议规定制定技术法规的正当目标包括( )。[2008年真题]

A.国家安全要求 B.保护人身安全或健康
C.保护本国技术 D.保护本国资源
E.保护环境

答案:A,B,E
解析:
WTO/TBT协议规定制定技术法规的正当目标包括:①国家安全要求;②保护人 身安全或健康;③保护动植物生命和健康;④保护环境;⑤阻止欺诈行为;⑥其他目的, 包括保证质量、技术协调或促进贸易。


A类不合格的可接收质量限AQL值应( )B类不合格的AQL值。

A.远远小于

B.大于

C.等于

D.远远大于

正确答案:A
解析:一般A类不合格(品)的AQL值应远远小于B类不合格(品)的AQL值,B类不合格(品)的AQL值小于C类不合格(品)的AQL值。


分析用控制图主要用于()。

A.分析过程是否处于稳态 B.预防产生不合格品
C.实时分析数据,监控过程运行状态 D.消除不合格品

答案:A
解析:
。选项C是控制用控制图的作用。


质量检验的鉴别功能是指评价产品达到( )。

A.国际水平的程度 B.技术标准要求的程度
C.顾客满意的程度 D.最佳性价比的程度

答案:B
解析:
。鉴别功能是判断产品质tt是否符合规定的要求。



最佳水平搭配是( )。
A. A1B1CDE B.A1B2CDE1
C. AB1CDE1 D. ABC1D2E1

答案:A
解析:
。产量越大越好,对于显著的因子A、B均选取一水平,其余不显著的因子可根据生产经济性选取。


目前选择供应商较常用的方法有( )。
A.间接判断法 B.招标法和层次分析法
C.协商选择法 D.采购成本比较法
E.质量与价格综合选优法

答案:B,C,D,E
解析:
选择供应商的方法较多,一般要根据可选供应商的数量多少、对供应商的了解程度以及企业对所购原材料或零部件的重要程度和时间紧迫程度来确定。目前较常用的方 法有直观判断法、招标法、协商选择法、采购成本比较法和层次分析法,另外质量与价 格综合选优法正在引起更多企业的注意。


在试制阶段,企业应与供应商在( )方面达成一致。

A.产品规格 B.质量要求 C.技术标准 D.产品价格
E.测量系统要求

答案:B,C,E
解析:
在试制阶段,考虑到工作的连续性,企业应有意识地与供应商在质量要求、技术 标准、质量管理体系要求、测量系统要求等方面达成一致,尽量使成批生产时的供应商 从试制阶段的供应商中产生。


质量工程师历年真题和解答7节 第3节


将数2250按100修约间隔进行修约,其修约数为( )。
A.2.0xl103 B.2.1x103 C.2.2xl103 D.2.3xl103

答案:C
解析:
修约间隔100即修约到“百”位,“十”位是5,此时,有两个连续的为修约间隔整数倍的数2.2x103和2.3x103同等地接近2250,根据正数修约的进舍规则,拟舍弃数字的最左一位数字为5,且其后无数字或皆为0时,若所保留的末位数字为奇数(1,3,5, 7,9)则进一,即保留数字的末位数字加1;若所保留的末位数字为偶数(0,2,4, 6, 8),则舍弃。


质点对一点的动量矩,等于从该点到质点的矢经与该点的动量的矢量积。动量的单位是kg·m2/s,应该读成( )。

A.千克二次方米每秒

B.每秒千克二次方米

C.千克平方米每秒

D.每秒千克平方米

正确答案:A
组合单位的中文名称,原则上与其符号表示的顺序一致,故B、D是错误的。如果长度的二次和三次幂不是分别表示面积和体积,如表示运动黏度时,则相应的指数名称不能分别称为平方和立方,应成为二次方米和三次方米,故C、D是错误的。


计数调整型抽样方案的特点有( )。

A.适用于连续批的抽样检验

B.根据过程质量的变化调整抽样方案的严格度

C.适用于质量不稳定的小批验收

D.利用加严检验保护使用方的利益

E.完全不依赖于产品的实际质量

正确答案:ABD
ABD。


质量是一组固有特性满足要求的程度,关于固有特性,正确的有()。
A.固有特性是某事或实物中本来就有的,是永久的特性
B.固有特性是可区分的特征
C.固有特性与赋予特性是相对的
D.固有特性是硬件产品特有的
E. —个产品的固有特性不可能是另一个的赋予特性

答案:A,B,C
解析:


小陈问:“我们是否还可以用其他工具帮助分析原因?”据您所知,分析影响产品质量的原因时,可使用( )。

A.排列图

B.散布图

C.抽样检验

D.分层法

正确答案:ABD
ABD。


记录即对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规范化的表格和要求予 以记载或描述,作为客观的质量证据保存下来。质量检验的记录的作用包括( )。
A.计算检验人员的工作成绩 B.便于质量追溯
C.计算作业人员的成绩 D.明确质量责任
E.便于对不合格产品的处理

答案:B,D
解析:
质量检验记录是证实产品质量的证据,因此数据要客观、真实,字迹要清晰、整 齐,不能随意涂改,需要更改的要按规定程序和要求办理。质量检验记录的主要作用在 于:便于质量追溯,明确质量责任。


在比较三种加工方法(记为因子A)的试验中,已知各加工方法下分别进行了6次、5次、 4次试验,则有( )。
A.因子A平方和的自由度是2 B.因子A平方和的自由度是12
C.误差平方和的自由度是12 D.误差平方和的自由度是15
E.总离差平方和的自由度是15

答案:A,C
解析:
由题意可知,水平数r=3,所以因子A平方和的自由度fA=r-1=2。由于每一水平下重复次数分别为m1=6, m2 = 5, m3 =4,故总试验次数为n =m1+ m2 +m3 = 6 + 5+4 = 15,所以总离差平方和的自由度为fT=15-1 =14,则误差平方和的自由度fe=fT -fA = 14-2=120。


两个或两个以上审核组织合作,共同审核同一个受审核方,这种审核称为( )。
A.合作 B.联合 C.结合 D.共同

答案:B
解析:


下列关于“右偏分布”的表述错误的是( )。

A.右偏分布是正态分布的形式之一

B.符合右偏分布的随机变量大量取值在左边,少量分布在右边

C.符合右偏分布的随机变量少量取值在左边,大量分布在右边

D.随机变量的分布很散

正确答案:C
解析:对数正态分布的特点之一就是“右偏分布”,符合右偏分布的随机变量的取值大量在左边,少量取值在右边,并且很分散。


质量工程师历年真题和解答7节 第4节


按检验技术方法不同,产品质量检验分为( )。[2010年真题]
A.理化检验 B.验收检验 C.感官检验 D.抽样检验
E.生物检验

答案:A,C,E
解析:
产品质量检验主要的技术方法肩理化检验、感官检验、生物检验和在线检测几 种类型。


记两个变量X与Y的相关系数为r,y=a+bx为回归方程,下面叙述正确的有( )。
A.若 r>0,则b>0 B.若rC.若r=0,则b=0 D.若r=0,则b不一定等于0
E.若r=1,则b=1

答案:A,B,C
解析:


下列各项属于不可修产品的有( )。A.汽车 B.三极管 C.机床 D.电容
E.日光灯管

答案:B,D,E
解析:
产品按从发生失效后是否可以通过维修恢复到规定功能状态,可分为可修复产品和不可修复产品。AB两项属于可修复产品。


当供应商的供货质量数据不全时,宜采用( )对供应商进行业绩评价。
A.模糊综合评价法 B.不合格评分法
C.综合评分法 D.抽样检验法

答案:A
解析:


QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、( )。
A.广泛性 B.关联性 C.群众性 D.原则性

答案:C
解析:
QC小组的特点有:①明显的自主性;②广泛的群众性。参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加;③高度的民主性;④严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入地分析问题,解决问题,在活动中坚持用数据说明事实,用科学方法分析与解决问题。


某工厂测得一批电阻中五个电阻的阻值分别为8.1,7.9,8.0,8.1, 8.2,则下列叙述正确的有( )。
A.样本极差为0.3 B.样本中位数为8.1
C.样本均值为8.06 D.样本标准差为0.013
E.样本标准差为0.114

答案:A,B,C,E
解析:


关于内部故障(损失)成本,下列叙述正确的有( )。
A.返工或返修损失费不包括重新投入运行前的再次检验费用B.降级损失费指因产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用C.停工损失费指因质量问题造成停工所损失的费用D.产品质量事故处理费指因处理内部产品质量事故所支付的费用E.其他内部故障费用包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用

答案:B,C,D,E
解析:
A项,返工或返修损失费包括重新投入运行前的再次检验费用,它是为修复不合 格品使之达到质量要求或预期使用要求所支付的费用。


关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是:( )

A.对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核

B.对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了

C.纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分

D.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动

正确答案:AD


ISO 19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》为( )提供了指南。
A.审核原则
B.审核方案的管理
C.ISO 9001标准的实施
D.质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施
E.审核员的能力和评价

答案:A,B,D,E
解析:
ISO 19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,同时也对审核员的能力和评价提供了指南。


质量工程师历年真题和解答7节 第5节


《产品质量法》规定的销售者的产品质量义务包括( )。

A.保证销售产品的包装符合规定的要求

B.保证销售产品的标识符合法律规定的要求

C.保持产品原有质量

D.保证产品内在质量

E.严格执行进货检查验收制度

正确答案:BCE
销售者的产品质量义务包括四方面:严格执行进货检查验收制度,保持产品原有质量,保证销售产品的标识符合法律规定要求,严禁销售假冒伪劣产品。


某电视机生产企业,为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证,参照国家标准编写了 质量手册和程序文件,进行了管理评审和内部质量审核。请根据材料回答以下问题:
管理评审输入的信息应包括( )。
A.审核结果 B.顾客反馈 C.改进建议 D.改进决策

答案:A,B,C
解析:
管理评审过程输入的信息应包括:①审核结果;②顾客反馈;③过程的业绩和产 品的符合性;④预防和纠正措施的状况;⑤以往管理评审的跟踪措施;⑥可能影响质量 管理体系的变更;⑦改进的建议。


( )是计量确认过程的输出。
A.顾客计量要求 B.测量过程
C.测量设备的确认状态 D.测量设备特性

答案:C
解析:
计量确认过程有两个输入,即顾客计量要求和测量设备特性;而确认过程的惟一 输出,则是测量设备的确认状态,即测量设备是否满足顾客的计量要求。


组织与供应商的合作伙伴关系是一种互利共赢的关系,其特征有( )。

A.组织对供应商给予技术支持,帮助其降低成本、改进质量、缩短产品开发周期

B.组织通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制

C.长期稳定的紧密合作取代短期的合同

D.组织与供应商有较多的信息交流与信息共享

E.通过供应商竞争获得价格好处

正确答案:ACD
解析:合作伙伴关系模式是一种互利共赢的关系,强调在合作的供应商和制造商之间共同分享信息,通过合作和协商协调相互的行为,达到互利共赢的目的。这种关系模式有以下特征:(1)制造商对供应商给予技术支持,帮助供应商降低成本、改进质量、缩短产品开发周期;(2)供应商参与制造商的新产品的早期开发;(3)通过建立相互信任的关系提高效率,降低交易成本;(4)长期稳定的紧密合作取代短期的合同;(5)较多的信息交流与信息共享;(6)主动地寻求优秀的供应商。


测量不确定度定量地表示了测量结果的质量或可信程度,它( )。[2007年真题]
A.是表征合理地赋予被测量之值的分散性、与测量结果相联系的参数
B-可用标准差或其倍数表示
C.可用最大允许误差表示
D.可用测量准确度表示
E.可用测量稳定度表示

答案:A,B
解析:
表征合理地赋予被测量之值的分散性、与测量结果相联系的参数,称为测量不确 定度。为了表征赋予被测量之值的分散性,测量不确定度往往用标准差表示。在实际使 用中,由于人们往往希望知道测量结果的置信区间,因此测量不确定度也可用标准差的 倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示。


某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布,标准规定每袋酱油净重1kg,标准差不超过0. 02kg;某日开工后,随机抽取9袋,测得=0. 998kg,s=0. 032kg。
检验均值的方法采用( )。
A. u检验法 B. t检验法 C. F检验法 D.X2检验法

答案:B
解析:
标准差σ未知的情况下使用t检验法。


企业长期从供应商处采购某种电子元器件,已知供应商在生产过程中对过程质量控制较为严格,生产相对稳定。根据企业对采购质量的要求进行如下分析:
为了保证采购质量受控,进行入厂验收时可采用( )。
A.连续批抽样方案 B. GB/T 2828. 1抽样方案
C.孤立批抽样方案 D. GB/T 2828. 2抽样方案

答案:A,B
解析:
根据题意,企业长期从供应商处采购某种电子元器件可知此检验是对连续批的检验,应采用连续批抽样方案,GB/T 2828. 1是适用于连续的抽样检验方法。


正态分布N(10,22)的中位数是( )。[2007年真题]
A. 2 B. 4 C. 5 D. 10

答案:D
解析:
正态分布有两个参数μ与σ,常记为N(μ,σ2)。其中μ为正态分布的均值,它是正态分布的中心,即为正态分布的中位数。故正态分布N(10,22)的中位数是10。


关于QC小组的说法,正确的有( )。

A.QC小组组长必须由上级指定

B.QC小组是企业行政班组的一种

C.QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式

D.可以将QC小组活动与5S、TPM等活动结合起来

E.现场型QC小组的活动以解决现场存在的问题为主

正确答案:CDE
CDE。


质量工程师历年真题和解答7节 第6节


使用计数调整型一次正常抽样方案(125,1),对批量n=1000的产品批进行验收。若样本中的不合格品数d=2,则( )。

A.不接收该批产品

B.再抽一个样本进行判断

C.再使用加严检验对该批产品判定

D.改用二次抽样方案对该批进行判断

正确答案:A


我国规定的法定计量单位的使用方法,包括( ),均与国际标准的规定相一致。

A.量及单位的名称

B.符号及其使用

C.书写规则

D.非法定计量单位

E.制定规则

正确答案:ABC
解析:国际单位制是我国法定计量单位的主体,所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位。国际标准IS01000规定了国际单位制的构成及其使用方法。我国规定的法定计量单位的使用方法,包括量及单位的名称、符号及其使用、书写规则,与国际标准的规定一致。


下列费用中,属于内部故障成本的有( )。

A-质量体系审核的纠正措施费 B.产品重新筛选的试验费
C.停工损失费 D.顾客投诉的纠正措施费
E.产品报废损失费

答案:A,B,C,E
解析:
。内部故障(损失)成本包括:①报废损失费;②返工或返修损失费;③ 降级损失费;④停工损失费;⑤产品质量事故处理费,如重复检验或重新筛选等 支付的费用;⑥内审、外审等的纠正措施费;⑦其他内部故障费用。顾客投诉的 纠正措施费是外部故障成本。


某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题]
公司确定了这次审核的依据,其中不应包括( )。
A. GB/T 1900〗 B. GB/T 24001 C.合同 D.记录

答案:D
解析:
审核准则用作确定符合性的依据,可以包括所适用的方针、程序、标准、法律法 规、管理体系要求、合同要求或行业规范。记录属于审核证据。


标称值为500g的砝码的校准量值为501g,其示值误差为( )。
A.0.1%c B.0.1% C.1g D.2g

答案:C
解析:
示值误差=实际值-标称值=501-500=1lg。


为了使某橡肢阀座的硬度指标y满足76±3,进行配方调整试验,着重考察4个因子A、 B、C、D及交互作用AxB,每个因子取两个水平,选用L8(27)正交表。试验方案设计及根据试验所得数据的计算结果如表所示。由于要求硬度指标y适中为好,所以表下方T1、T2、S的数值是通过y'= y-76 变换后的数据计算而得。因此对y'而论,要求愈小愈好。试回答以下问题。


通过试验结果的计算分析,可得各因子的较优水平组合是( )。
A. A1B1C2D2 B. A2B2C1D1C. A2B1C2D2 D. A1B2C1D2

答案:C
解析:
因为A与B因子交互作用显著,不管因子本身是否显著,只要从各水平组合中找


在质量管理体系中,程序是指( )。

A.为进行某项活动或过程所规定的途径

B.运作过程中使用的计算机软件

C.形成文件的各种管理规定

D.使用资源将输入转化为输出的一组活动

正确答案:A
A。


在对批产品进行抽样验收时,样本以( )。

A.由检验人员在流水线上等间隔抽取

B.由检验人员用抽签方法抽取

C.由检验人员用随机数方法抽取

D.由生产人员在产品中随机选取

正确答案:ABC


一考察团对某公司的质量检验科进行了考察,该公司陪同人员向考察团介绍了公司质量检验的情况,并带领检查团现场参观了该公司在过程检验中的流动检验和固定场所的检验。考察团从现场取了三个数据按数据修约规则进行修约。三个数据分别为:5.0851、234575、 12.5499。则:
如果要求将234575按50的修约间隔修约,那么,其修约数为( )。
A.234500 B.234550 C.234600 D.234650

答案:C
解析:
根据正数修约的进舍规则,拟舍弃数字的最左一位数字为5,且其后无数字或皆为0时,若所保留的末位数字为奇数(1,3,5,7,9)则进一,即保留数字的末位数字加1;若所保留的末位数字为偶数(0,2,4,6,8),则舍弃。由于修约间隔为50,则现将


质量工程师历年真题和解答7节 第7节


直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为( )。

A.一般直方图

B.累积直方图

C.频数直方图

D.频率直方图

E.特殊直方图

正确答案:CD


应该( )计算C系列过程能力指数。

A.随机搜集数据

B.在生产中隔一定时间搜集数据

C.找一些令顾客满意的数据

D.在工序处于统计控制状态搜集数据

正确答案:D
解析:C系列过程能力指数必须在稳态下进行计算;而p系列过程性能指数是在实际情况(不一定是稳态)下计算的。


把实用的东西根据使用频度分别放置的做法是( )。
A.整理 B.清理 C.归类 D.整顿

答案:D
解析:
QC小组活动中,开展“5S”活动,是加强现场管理,创造良好工作环境的重要内容和有效方法。“5S”是指整理、整顿、清扫、清洁、素养(自律)五个方面的工作。其中,整顿即把要用的东西根据使用频度分别放置,使常用的东西能及时、准确地取出。


下列关于头脑风暴法的说法正确的有( )。

A.是于1941年提出的

B.是由美国人奥斯本提出来的

C.由朱兰博士提出

D.根据的是亲和图原理

E.在台风季节使用的一种方法

正确答案:AB
解析:头脑风暴法又称畅谈法、集思法等,是由美国奥斯本博士于1941年提出来的。它是采用会议的方式,利用集体的思考,引导每个参加会议的人围绕某个中心议题(如质量问题),广开言路、激发灵感,在自己的头脑中掀起风暴,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。


按检验特性值的属性可以将抽样检验分为( )。
A.计数抽样检验 B.计量抽样检验
C.计件抽样检验 D.计点抽样检验
E.孤立批抽样检验

答案:A,B
解析:


质量改进中,“实施教育培训”是( )步骤的活动内容。
A.拟定对策并实施 B.确认效果
C.防止再发生和标准化 D.总结

答案:C
解析:
防止再发生和标准化阶段的活动内容有:①为改进工作,应再次确认5W1H,并将其标准化,制定成工作标准;②进行有关标准的准备及宣贯;③实施教育培训。


抽样检验的检验批由N个( )组成。
A.部分产品 B.单位产品 C.样本 D.样本量

答案:B
解析:
检验批应由同型号、同等级和同类型(尺寸、特性、成分等),且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。


是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。

A.直方图

B.矩阵图

C.网络图

D.排列图

正确答案:B
解析:矩阵图是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。其工具是矩阵图。就是从问题的各种关系中找出成对要素L1,L2,…,Li,…,Lm,和R1,R2,…,Ri,…,Rn,用数学上矩阵的形式排成行和列,在其交点上标示出工和及各因素之间的相互关系,从中确定关键点的方法。


下列关于产品质量监督检查制度的说法正确的有( )。

A.产品质量监督抽查制度是指各级质量技术监督部门,根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定,对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度

B.产品质量监督抽查制度是一项强制性的行政措施

C.产品质量监督抽查制度是一项有效的法律手段

D.产品质量法规定,监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内不得组织监督抽查

E.产品质量监督检查制度能加强政府对产品质量的宏观管理,掌握重要产品的质量状况

正确答案:ABCE
解析:产品质量法规定,监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查。法律对产品质量的监督检查另有规定的,依照有关法律的规定执行。