2021质量工程师试题9辑
2021质量工程师试题9辑 第1辑
在质量管理体系中使用的文件类型包括( )。
A．质量手册和质量计划
B．规范和指南
C．文件的程序、作业指导书和图样
D．质量方针
E．小结和总结
解析：在质量管理体系中使用的文件类型包括：①质量手册，即向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件；②质量计划，即表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件；③规范，阐明要求的文件；④指南，阐明推荐的方法或建议的文件；⑤提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件，包括形成文件的程序、作业指导书和图样；⑥记录，即对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件；⑦表格，即用于记录质量管理所要求的数据的文件。
计量检定规程应由( )制定。
A．国务院计量行政部门
B．省、自治区、直辖市计量行政部门
C．企事业单位
D．计量科学研究部门
E．计量专业人员
解析：我国《计量法》规定：“计量检定必须按照国家计量检定系统表进行。国家计量检定系统表由国务院计量行政部门制定。计量检定必须执行计量检定规程。国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。没有国家计量检定规程的，由国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门分别制定部门计量检定规程和地方计量检定规程，并向国务院计量行政部门备案。
A.与供应商建立互利共赢的合作关系
B.采用招标形式购买
C.与供应商保持简单的购买关系
D.采用比价采购
该砝码的相对误差为（ ）。
A. ﹣0.8% B. ﹣0.4%
C. 0. 4% D. 0. 8%
选择审核组时，保证审核组整体能力的过程应包括( )。
A．识别为达到审核目的所需的知识和技能
B．选择审核组成员以使审核组具备所有必要的知识和技能
C．对审核组成员进行必要的知识和技能培训
D．邀请相关专业的技术专家加入审核小组
E．审核小组内设专职监督人员
解析：在选择审核组时应考虑实现审核目的所需的能力。保证审核组整体能力的过程应包括：识别为达到审核目的所需的知识和技能；选择审核组成员以使审核组具备所有必要的知识和技能。若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家应在审核员的指导下进行工作。
2021质量工程师试题9辑 第2辑
A.使用说明书 B.质量合格证明
C.产品合格证 D.用户使用意见
E.检验报告
A.人数不同 B.组织原则不同
C.活动目的不同 D.活动地点不同
E.活动方式不同
统计学的主要任务是( )。
A．确定统计学的研究目标
B．确定统计学的研究方法
C．研究总体是什么分布
D．研究个体是什么分布
E．这个分布的均值、方差或标准差是多少
解析：我们研究的统计学，其主要任务有两个：(1)研究总体是什么分布；(2)这个总体(分布)的均值、方差(或标准差)是多少。
A.审核发现 B.审核证据 C.审核准则 D.审核结论
A.保证技术法规的制定不会给国际贸易造成不必要的障碍
B.鼓励成员闰以国际标准作为制定本国技术法规的基础
C.实现各国技术与标准之间具有同等效力的措施
D.鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认
2021质量工程师试题9辑 第3辑
关于“过程方法的基本要点”的说法，正确的是（ ）。
A.将相互关联的过程独立地加以识别、理解和管理 B.系统地识别组织所应用的过程
C.识别过程及过程的相互作用
D.管理过程及过程的相互作用
GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于（ ）。
A.评定国家质量奖企业
B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势
C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量
D.获得国际承认
E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准
A.方案更宽松 B.生产方风险增加
C.使用方风险增加 D.检验成本提高
E.方案更严格
A.设立假说 B.计算质量问题损失金额
C.选定任务负责人 D.验证假说
E.对改进活动的费用做出预算
当a =0.01时，用F法检验x对y的影响是（ ）。
A.不显著的 B.显著的 C.显著或不显著 D.无法确定
附：F0.99(1，8) =11.26, F0.99(1，9) =10.56，F0.995(1，8) =14.69
。 因此，x对y的影响是显著的。2021质量工程师试题9辑 第4辑
监督抽查工作由（ ）规划和组织。
A.国务院有关行政主管部门
B.国务院产品质量监督部门
C.各省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督部门
D.县级以上地方产品质量监督部门
质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由( )不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。
A．一部分
B．大多数
C．几种
D．所有
解析：美国的朱兰博士运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。他指出：在许多情况下，多数不合格及其引起的损失是由相对少数的原因引起的。质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。
A.网络图是一张有向无环图 B.网络图中节点的编号可以重复
C.网络图中起点只能有一个 D.网络图不允许有缺口
E.网络图上相邻两个节点之间可以有一条以上的线路
A.响应性 B.保证性
C.有形性 D.可靠性
现场审核、文件评审的目的是为了确定文件所述的质量管理体系（ ）。
文件评审的目的就是为了确定文件所述的质量管理体系符合标准与实际操作要求。
2021质量工程师试题9辑 第5辑
A.监督抽样样本总数 B.监督抽样检验功效 C.监督检验等级 D.监督质量水平
E.监督抽样检验的结果
绘制排列图的步骤中，关于使用“其他”项，正确的有（ ）。
A.为了避免排列图的项数过多
B.可以更好地突出主要项的分布情况
C.体现了排列图的基本原理
D.为了对“其他”项采取特殊措施
E.“其他”项所占比例过大说明分类不理想
ABCE。
最终检验后，该厂发现这批产品质量问题可能和包装质量有一定关系，因此他们对最终产品完成后的包装程序做出了下列几项新规定，其中( )是不正确的。
A．检查包装物品是否能保证产品安全运达用户处
B．检查包装物品的防护处理(防潮、防锈)是否能符合规定要求
C．检查包装物品(箱、袋)必须是检验亲自采购的以确保符合要求
D．检查包装物品必须严密、牢固、无破损
解析：包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容，其具体内容包括：①检查被包装物品(件)的防护处理是否符合有关规定要求；②检查包装材料、容器、箱、袋等是否严密、牢固、无破损，其规格符合技术标准和技术文件要求，能保证物品安全运达目的地；③复核包装箱(装)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求；④核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性；⑤检查包装的贮运标识是否清晰、齐全、完整，到发地点准确无误。
(1)只有3个设备供应商供应公司所需的关键设备。
(2)当公司工程师开发一个新的微处理器时，公司担心技术通过供应商泄露到竞 争者手中，拒绝和供应商一同工作。
(3)尽管与3个设备供应商都有长期联系，每次设备采购都进行长久和详细的技 术和商务谈判。
(4)类似设备项目交付给公司的竞争对手的时间比交付本公司要早9~12个月。
为缩短新产品上市周期，该公司可以采取（ ）等措施。
A.邀请供应商一同参与产品开发
B.与供应商分享技术
C.增加供应商数量
D.提高采购设备的价格
在确定影响产品质量原因时，常用的统计工具为( )。
A．因果图
B．排列图
C．回归分析
D．方差分析
E．PDPC法
2021质量工程师试题9辑 第6辑
A.由顾客填写调查表 B.深入研究所调查的问题
C.观察顾客的行为 D. 了解和熟悉顾客的感受
E.根据研究的性质、期限和可获得的资金来确定数据的最佳收集方法
1μSv等于（ ）。
A.0.01 mSv
B.0.001 mSv
C.1000 mSv
D.100 mSv
B。
审核的要求是审核过程应具有（ ）。
A.适宜性
B.独立性
C.系统性
D.文件化
E.高效性
A.国际基准 B.参考标准 C.传递标准 D.工作标准
A.检验成本最高 B.使用方风险最小
C.判别能力最强 D.多用于破坏性检验
E.样本量最大
2021质量工程师试题9辑 第7辑
《卓越绩效评价准则》可用于（）。
A.质量奖的评审 B.组织的自我评价
C.组织管理体系的第三方认证评审D.组织管理体系的内部审核
基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量、分析和改进过程。
A．产品实现过程
B．资源管理过程
C．管理职责过程
D．产品输出过程
解析：将过程方法应用于质量管理体系建立的具体方法形成了基于过程的质量管理体系模式，其中所确定的四个过程是：产品实现，资源管理，管理职责，测量、分析和改进。
A.异常因素不是过程固有的
B.异常因素是偶然因素
C.异常因素有时存在，有时不存在
D.异常因素对过程输出的影响大
E.异常因素对过程输出的影响小
①根据对质量特性影响的重要程序，将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来；
②将质量特性写在纸的右侧，从左到右画一箭头（主骨），将结果用方框框上；接下来，列出影响结果的主要原因作为大骨，也用方框框上；
③列出影响大骨（主要原因）的原因，也就是第二层次原因，作为中骨；接着，用小骨列出影响中骨的第三层次的原因，如此类推；
④在因果图上记录必要的有关信息；
⑤确定质量特性（结果），因果图中的“结果”可根据具体需要选择。
下列排序正确的是（ ）。
A. ①②③⑤④ B.⑤②③①④ C. ②①③④⑤ D. ④②①⑤③
λ1=0. 000 2/h λ2 =0. 000 8/h λ3=0. 000 4/h λ4 =0. 000 6/h 假设系统的故障发生服从指数分布。
系统的MTBF为（ ）。
A.1 000 h B. 500 h
C. 200h D. 100 h
2021质量工程师试题9辑 第8辑
A.ms B.Km C.nm D.mμm
E.1/m3
A.AQP；TQC B.AQC；TQM C.TQC；TQM D.TQM；TQP
A.领导的目标 B.组织的目标 C.相应标准的规定 D.各相关方的需求 E.顾客的期望和需求
甲乙两种牌子的手表,它们的日走时误差分别为X与Y(单位:秒)。已知X与Y分别有以下分布,则下列表达式错误的是________。
A．E(X)=E(Y)
B．E(X)≠E(Y)
C．Var(X)>Var(Y)
D．Var(X)<Var(Y)
企业要实现持续地质量改进，应（ ）。
A.使改进活动制度化
B.定期对改进成果进行检查和评定
C.对改进活动进行适当的表彰和奖励
D.彻底消除质量变异
2021质量工程师试题9辑 第9辑
A.薄弱环节 B.关键部位 C.生产线末端 D.入库前
从检验记录表中可以判断出第（ ）批为不接收批。
A. 4 B. 5 C. 6 D. 8
在GB/T 19580中，“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成了（ ）三角。
“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成了“领导作用”三角，是驱动的。
关于ISO 9000:2000标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程，下列说法不正确的是( )。
A．四个过程形成一个螺旋上升的开环
B．四个过程以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程
C．产品实现过程为主过程
D．对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程
解析：ISO9000:2000标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程分别为职责管理，资源管理，产品实现及测量、分析和改进，它们形成一个闭环，其中，以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。
A.不变 B.小一些 C.大一些 D.不确定
