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物业管理师每日一练5篇

发布时间：2021-07-20
物业管理师每日一练5篇

物业管理师每日一练5篇 第1篇

财务绩效定量评价是指对企业一定期间的()进行定量对比分析和评判。

A:盈利能力
B:资产质量
C:经营增长
D:债务风险

答案：A,B,C,D
解析：

甲、乙两个物业服务企业，在某市分别承担了不同区域的两个居民小区的物业服务。甲物业服务企业由于自身管理制度的完善，为小区创造了优美的环境，得到了业主的一致好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于自身物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。


 



问题：



1.清洁卫生服务管理的基本方法包括什么?



2.日常清洁卫生管理制度的主要内容是什么?



3.高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括哪些?



答案：
解析：


1.清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为外包管理及自行作业两大类：外包是将清洁工作交由专业清洁公司具体实施;自行作业是由物业服务企业在物业管理区域内自行实施清洁服务工作。



2.清洁卫生管理制度主要包括：各岗位的岗位职责、各项清洁工作的标准操作与工艺流程、各个岗位的操作质量标准、清洁质量检查及预防纠正机制、员工行为规范等相关管理规章制度。



3.高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括：(1)大堂地面光泽度，各公共区域地脚线积尘;(2)室外沙井及排水明沟内烟头等垃圾杂物、积水;(3)各类机房、设备房内的积尘;(4)公共区域玻璃痕印、地面垃圾杂物、乱张贴;(5)电梯顶棚、四壁、按钮积尘及痕印，轨槽内沙粒杂物;(6)信报箱、窗台等上平面积尘;(7)绿化带、花坛内垃圾杂物;(8)地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘等;(9)清洁工仪容仪表及工作纪律等。


非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的，一方掌握的信息多一些。下列买方掌握的信息多于卖方的市场是( )。

A:医药市场
B:小商品市场
C:保险与信用市场
D:家电维修市场

答案：C
解析：

强制性国家标准的编号为()。

A:GB50XX—XXXX
B:GB/T50XX—XXXX
C:GB50XXX—XXXXX
D:GB50XX—XXXX

答案：D
解析：
强制性国家标准的编号为：GB50XXX-XXXX(GB:强制性国家标准的代号，50XXX；发布标准的顺序号，XXXX：发布标准的年号)。

从消费者的角度来看，资金的()体现为放弃即期消费的损失所应得到的补偿。

A:收益价值
B:时间价值
C:空间价值
D:市场价值

答案：B
解析：
从投资者的角度来看，资金的增值特性使其具有时间价值。从消费者的角度来看，资金的时间价值体现为放弃即期消费的损失所应得到的补偿。

物业经营管理市场分析方法中，属于定量分析法的是()。

A:趋势分析法
B:结构分析法
C:比较分析法
D:系统分析法

答案：A,B,C
解析：

( )是指在一个独立行使管理权的基层物业管理单位内，独立核算的财务主体所进行的以物业服务费为主要对象的费用计划、编制、控制、使用管理和分析的财务活动。

A:物业管理项目财务管理
B:物业管理项目企业管理
C:财务管理项目物业管理
D:企业管理项目财务管理

答案：A
解析：

物业经营管理活动的管理对象通常为()物业。

A:服务性
B:收益性
C:稳定性
D:独立性

答案：B
解析：
物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业，主要包括写字楼、零售商业物业、出租型别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设施等。

常用的选拔方法不包括( )。

A．面试

B．知识测验

C．心理测验

D．能力测验

正确答案：D

物业管理师每日一练5篇 第2篇

物业经营管理服务产品的市场定位程序是()。①寻找最佳切入点；②明确竞争优势；③选择目标市场；④客户心理分析；⑤制定竞争目标

A:①②③④⑤
B:③⑤④②①
C:⑤④③②①
D:⑤③④②①

答案：C
解析：
物业经营管理服务产品的市场定位程序是：(1)制定竞争目标；(2)客户心理分析；(3)选择目标市场；(4)明确竞争优势；(5)寻找最佳切入点。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第四节。

典型紧急事件包括( )。

A:火警
B:气体燃料泄漏
C:电梯轨道磨损
D:噪声侵扰
E:电力故障

答案：A,B,D,E
解析：

某人将10000元存人银行，期限为1年，年利率为12%，一年12次按月利率复利计息，则一年后可得到的本利和为( )元。

A．11268.3

B．11255.1

C．t1248.64

D．11200

正确答案：A

确定住户共用部位、共用设施设备具体范围的主要依据是( )。

A．相关法律行政法规

B．住房买卖合同

C．物业管理企业规定

D．相关法律行政法规和住房买卖合同

正确答案：D

在条件具备或物业管理企业早期介入充分、准备充足时，物业的承接查验也可以和( )同步进行。

A．业主入住

B．业主购房

C．建设工程的竣工验收

D．建设工程的竣工

正确答案：C

开发建设单位认真落实审定的规划和设计，是城市规划部门的重要职能。

A．检查

B．审查

C．监督

D．检查和监督

正确答案：D

实行()管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。

A.动态

B.静态

C.多元化

D.状态化

正确答案：D

物业经营管理合同包括的内容有（ ）等。

A．物业的描述和合同期限

B．员工奖惩机制

C．管理者的权利和义务

D．经营管理目标

E．服务费用及支付方式

正确答案：ABCE

物业绿化管理的内容包括哪些?

正确答案：
物业绿化管理的内容包括对绿化植物及园林小品等进行养护管理、保洁、更新、修缮，使其达到改善、美化环境，保持环境生态系统的良性循环的效果。物业绿化管理除了日常绿化养护管理工作外，还包括绿化翻新改造、花木种植、环境布置、绿化有偿服务等工作。

物业管理师每日一练5篇 第3篇

3000户业主的年收入分组资料如下表，则年收入众数为( )元。

A．6000～8000

B．8000～9000

C．9000～10000

D．12000～14000

正确答案：B

实行集中目标市场营销策略的缺点是( )。

A:成本高
B:不易管理
C:风险大
D:产品单一

答案：C
解析：
本题考核的是实行集中目标市场营销策略的缺点。集中目标市场营销策略是指企业选择一个或几个细分市场作为目标市场，集中满足目标市场的消费需求。实行这种目标市场选择策略，其优点是：能加强在某个领域中的市场地位，易于管理，成本低，投资少。缺点是风险大。

零售商业物业的基础租金，常以（ ）为单位计算。

A．每月每平方米

B．月营业额

C．季度营业额

D．年总营业额

正确答案：A

装修期是指装饰装修过程的完结时间。目前国家颁布的法规虽无明确规定，但一般情况下应不超过( )。

A．2个月

B．3个月

C．6个月

D．1年

正确答案：B

风险可以通过大量的观测结果来揭示出它潜在的必然性，这种风险的（ ）是保险人能够经营保险的基础。

A．负面性

B．可测性

C．不确定性

D．控制性

正确答案：B

房屋租赁期满后租赁合同终止，此时若承租人需要继续租用，应当在租赁期限届满前()提出。

A:3个月
B:2个月
C:4个月
D:1个月

答案：A
解析：
房屋租赁期限届满，租赁合同约止。承租人需要继续租用的，应当在租赁期限届满前3个月提出，并经出租人同意，重新签订租赁合同。

风险管理的整个过程中，()的目的是为了对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。

A:风险控制
B:风险评估
C:风险调整
D:风险识别

答案：B
解析：
风险评估就是应用各种概率与数理统计方法，测算出某一风险发生的频率，进行估算损害程度，既然包括直接损害程度，防范和处理风险所消耗的人财物，又包括与直接损失相关联的间接损失程度。其目的是对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。

改革开放后，住宅小区建设方面规划布局的指引方针是( )。

A．统一规划

B．合理布局

C．综合开发

D．配套建设

E．改革体制

正确答案：ABCD

员工要求离开现任职位，与企业解除劳动合同，退出企业工作的人事调整，属于( )。

A．辞职

B．辞退

C．解职

D．资遣

正确答案：A

物业管理师每日一练5篇 第4篇

按照明功能分类，下列不正确的是( )。

A．工作照明

B．事故照明

C．值班照明

D．装饰照明

正确答案：D

房地产开发主管部门在收到备案申请后( )日内向符合条件的企业核发证书。

A．28

B．29

C．30

D．31

正确答案：C

物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()基础服务。

A:公共性
B:专业性
C:关联性
D:全面性

答案：A
解析：
物业管理服务是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的公共性基础服务。

一级普通住宅小区物业管理服务标准中保洁服务要求高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运()。

A:1次
B:2次
C:不少于2次
D:无具体规定，只需保持垃圾桶清洁、无异味

答案：B
解析：
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》一级服务标准对保洁服务的相关规定：高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次。垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。

、商业场所具有()，才会吸引更多的顾客。

A.强大的经济实力

B.自己鲜明的特色

C.大面积的停车场

D.装饰豪华的营业大厅

正确答案：B

物业承接查验的移交分为( )几种情况。

A:建设单位将物业房屋移交给业主
B:物业产权单位将物业移交给物业服务企业
C:合同终止物业服务企业将物业移交给业主大会或产权单位
D:业主大会或业主委员会将物业移交给物业服务企业
E:建设单位将新建物业移交给物业服务企业

答案：B,C,D,E
解析：

消防器材的配置应结合物业的火灾危险性，针对易燃易爆物品的特点进行合理配置。一般在住宅区内，多层建筑中每层楼的消防栓(箱)内均配置（ ）瓶灭火器。

A．1

B．2

C．4 ~

D．6

正确答案：B

物业服务定价成本审核，物业服务企业将专业性较强的服务内容外包的，服务成本按照()所确定的金额核定。

A:专业公司
B:业主
C:外包合同
D:物业服务企业

答案：C
解析：

设备的自然寿命与设备的经济寿命相比，设备的自然寿命( )设备的经济寿命。

A．等于

B．长于

C．短于

D．以上均错

正确答案：B

物业管理师每日一练5篇 第5篇

不同的社区成员结构使社区文化建设具有( )。

A:长期性
B:复杂性
C:层次性
D:开放性

答案：C
解析：

签订、变更、终止租赁合同的，房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内，持有关证明文件到市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。

A:15
B:28
C:30
D:45

答案：C
解析：
签订、变更、终止租赁合同的，房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持有关证明文件到市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。

自取得《资格证书》之日起1年内提出初始注册申请，应提交的材料为( )。

A．《中华人民共和国物业管理师初始注册申请表》

B．《资格证书》

C．与聘用单位签订的劳动合同

D．本人身份

E．家庭地址

正确答案：ABC

成语“爱屋及乌”是影响人际吸引的主要因素中( )的体现。

A．互动频率因素

B．相似性因素

C.移情效应

D．首次效应

正确答案：C

设备的自然寿命主要取决于( )。

A．技术的进步速度

B．设备有形磨损的速度

C．设备无形磨损的速度

D．设备的使用情况

正确答案：B

居住小区社区文化的内容主要包括环境文化、行为文化、制度文化和精神文化，其通常所说的社区文化就是指( )的内容。

A.环境文化

B.行为文化

C．精神文化

D.制度文化

正确答案：B

设备寿命的形式中，主要取决于设备有形磨损速度的是（ ）。

A．经济寿命

B．技术寿命

C．自然寿命

D．使用寿命

正确答案：C

下列选项中，创新活动的主要特征不包括的是( )。

A．高风险性

B．高效益性

C．相对性

D．主导性

正确答案：D

放射性及散发大量有害物的实验室一般使用的空调系统为( )。

A.混合式集中空调系统

B.封闭式集中空调系统

C.直流式集中空调系统

D.半封闭式集中空调系统

正确答案：C

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