物业管理师模拟冲刺试题集5章 第1章
《最高人民法院关于人民法院民事执行中拍卖、变卖财产的规定》，第一次拍卖时，不得低于评估价或者市价的（ ）。
A．65%
B．70%
C．75%
D．80%
共用题干
在某住宅小区，张先生的住宅集办公与住宿于一体。某日，张先生回家正沿楼梯上楼，突然停电。因楼道设有照明设施，他因此重重的摔了一跤。问题：
下列关于事故照明场所的说法错误的是()。
A:在工作照明中断后，必须继续为工作提供照明的场所
B:无照明的情况下，由于设备继续运转或人员的通行，将造成设备人身事故的地方
C:公共场所，如影剧院、博物馆、展览馆、等供人流疏散用的走廊、楼梯等处
D:医院的手术室、急救室等
答案：A
解析：
电气照明是通过电光源将电能转换为光能，在夜间或采光不足的情况下提保证工作、学习、生活所需的明亮环境。
照明的种类可分为：①工作照明，即正常工作时使用的室内外照明，②应急照明，即正常照明因故障熄灭后，供事故情况下继续工作或安全通行的照明，③值班照明，在重要的仓库、车间、厂房或其他重要场所设置的照明，④警卫照明，在有警卫任务的场所，根据警戒范围的需要设置的照明，⑤障碍照明，即装在建筑物上作为障碍标志用的照明，⑥彩灯及装饰，为节日装饰、室内装饰、美化市容夜景而设置的照明。
在下列场所应设置事故照明：①在工作照明熄灭后，由于工作中断或误操作，将引起爆炸、火灾等严重危险的场所，②在无照明的情况下，由于设备继续运转或人员的通行，将造成设备人身事故的地方，③公共场所，如影剧院、博物馆、展览馆、大型商场、大礼堂和高层建筑等供人流疏散用的走廊、楼梯和太平门等处，④医院的手术室、急救室等。
A项，照明电的干线有放射式、树干式和混合式等三种配电系统。室内照明支线的每一单相回路，一般采用不大于15A的熔断或自动保护开关。
在租赁关系中出租人与承租人之间所发生的民事关系主要是通过()确定的。
A:口头约定
B:租赁合同
C:非要式合同
D:单务合同
答案：B
解析：
租赁是一种民事法律关系，在租赁关系中出租人与承租人之间所发生的民事关系主要是通过租赁合同确定的。
零售商业物业的机构设置中，负责修葺公共设施、主要结构、屋顶等工作的部门是()
A:财务部
B:物业部
C:安保部
D:工程部
答案：D
解析：
工程部负责根据接管情况，适时制定年度、季度、月、周保养计划并组织实施；与设备生产厂家或供应商建立联系，确认保修协议或供货合同；修葺公共设施、主要结构、屋顶等；负责审批承租户的二次装修方案；负责与政府有关部门的业务联系；机械设备、电气设备的日常维修和保养；建筑、装潢等设施的日常维修和保养；建筑与装潢工程的更新和改造；供电、供水、供气、供暖、节能的管理与统计；维护通讯设施、卫星接受设备、背景音响设备；环境保护和紧急排污。
塑料门窗最适用于()房间和海洋气候地带及室内玻璃隔断。
A:炎热干燥
B:通风良好
C:严重潮湿
D:低温
答案：C
解析：
塑料门窗具有质轻、刚度好、美观光洁、不需油漆、质感亲切、热工性能好、加工精密、耐腐蚀等优点。最适用于严重潮湿房间和海洋性气候地带及室内玻璃隔断。
制定物业管理计划的基本原则有（ ）。
A．注册物业管理师主持
B．政府审批
C．发挥物业管理人员的集体智慧
D．专家论证
E．实际物业管理人员应该参与其中
专业技术人员职业资格包括的类别有()。
A:从业资格
B:技术职称
C:专业技术职称
D:专业资格
E:执业资格
答案：A,E
解析：
专业技术人员职业资格，是政府专业主管部门对从事某一职业所必备的学识、技术和能力基本要求。职业资格包括从业资格和执业资格两类。
物业管理师模拟冲刺试题集5章 第2章
照明是建筑的耗能大项，在商业建筑中，照明能耗可占总能耗的()。
A:10%～20%
B:20%～25%
C:20%～30
D:25%～30%
答案：C
解析：
照明也是建筑的耗能大项，在商业建筑中，照明能耗可占总能耗的20%～30%。照明不仅本身能量，在空调降温需求的场合，照明发热还增大了空调系统冷的能耗。
我国对高档公寓的物业服务收费管理一般实行()
A:政府定价
B:政府指导价
C:市场调节价
D:政府定价与市场调节价相结合
答案：C
解析：
我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行市场调节价，由业主和物业服务企业根据不同的服务项目和标准协商议定，主管部门只作备案登记。
是指有目的、有意识地通过计划、组织和控制等活动来避免或降低风险带来的损失。
A．风险管理
B．风险识别
C．风险控制
D．风险评估
物业管理市场化集中体现在( )。
A．遵循公平原则
B．等价有偿
C．双向选择
D．双向选择和等价有偿
《最高人民法院关于人民法院民事执行中拍卖、变卖财产的规定》，第一次拍卖时，不得低于评估价或者市价的（ ）。
A．65%
B．70%
C．75%
D．80%
大型购物中心或超市常采用的租金形式是()。
A:净租
B:毛租
C:总租
D:百分比租金
答案：D
解析：
百分比租金通常也称为超额租金，常用于零售商业物业租赁。承租人除向出租人定期支付固定租金（也称为基础租金）外，还要根据其超出预定营业额的部分，按百分比向出租人缴纳。大型购物中心或超市常常采用百分比租金。
业主可以根据不同情况采用不同形式对房屋等建筑物进行管理，下列说法错误的是()
A:业主自己进行管理
B:业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司
C:业主选聘物业服务企业进行管理
D:业主委托社区居委会进行管理
答案：D
解析：
对于房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来看，主要有三种方式：(1)业主自己进行管理；(2)业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司；(3)业主选聘物业服务企业进行管理。
物业管理师模拟冲刺试题集5章 第3章
按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可以分为( )两个层次。
A．策略与运行管理、现场管理
B．市场管理、零售管理
C．现场管理、零售管理
D．现场管理、市场管理
在零售商业物业经营管理中，业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业，这种管理模式是()。
A:部分委托
B:业主自管
C:全面委托
D:委托结合
物业企业自行组建经营管理团队，对写字楼项目实施经营管理的模式是（）
A:自主经营型
B:联合经营型
C:委托经营型
D:专业经营型
房地产转让当事人在房地产转让合同签订后( )日内，向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格。
A．15
B．30
C．60
D．90
屋面防水根据建筑物的重要性、渗漏后的影响程度划分为四个等级，其使用年限分别是()。
A:5年
B:10年
C:15年
D:30年
E:25年
答案：A,B,C,E
解析：
屋面防水根据建筑物的重要性，渗漏后的影程度划分为四个等级，使用年限分别定为5、10、15、20年。
零售商业物业现场管理计划的任务中，属于财务部负责的有( )。
A.文件的收发、传阅、审批、存档
B．编制年度预算及决算
C．负责项目的保险工作
D．参与项目的经营管理
E．负责审批承租户的二次装修方案
业主大会成立后，新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工作由()主持。
A:业主委员会
B:居民委员会
C:新选聘的物业服务企业
D:原物业服务企业
答案：A
解析：
本题考核的知识点为物业承接查验的内容。当业主成立业主大会以后，若业主委员会与新选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效，前期物业管理合同终止，原物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将竣工验收资料、技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件、物业管理所必需的其他资料移交给业主委员会，由业主委员会将物业资料移交给新选聘的物业服务企业。
物业管理师模拟冲刺试题集5章 第4章
成本控制的原则包括()
A:全面控制原则
B:讲求经济效益原则
C:责权利相结合原则
D:例外管理原则
E:“宜细不宜粗”的原则
答案：A,B,C,D
解析：
尽管物业服务企业对成本的控制各具特色，但一般而言，有效的成本控制都应遵循以下一些原则：(1)全面控制原则；(2)讲求经济效益原则；(3)责权利相结合原则；(4)例外管理原则。
下列房屋中，不得用于出租的是()。
A:属于违法建筑的
B:不符合工程建设强制性标准的
C:违反规定改变房屋使用性质的
D:不符合防灾工程建设强制性标准的
E:住宅小区中，业主未签字同意《业主公约》的
答案：A,B,C,D
解析：
公民、法人或其他组织对享有所有权的房屋和国家授权管理和经营的房屋可以依法出租。但有下列情形之一的房屋不得出租：①属于违法建筑的，②不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的，③违反规定改变房屋使用性质的；④法律、法规规定禁止出租的其他情形。同时要注意，出租住房的，应当以原设计的房间为最小出租单位，人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。厨房、卫生间、阳台和地下储藏室不得出租供人员居住。
公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点包括(）。
A:客户相对稳定，服务时间长，服务对象复杂
B:规划统一，配套齐全
C:产权多元化，管理复杂化
D:需求多样，层次高
E:服务品质要求高
答案：A,D,E
解析：
公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点包括：①客户相对稳定，服务时间长，服务对象复杂，②需求多样，层次高，③服务品质要求高；④市场化程度高。
《城市房地产转让管理规定》明确了不得转让房地产的情况包括()。
A:依法收回土地使用权的
B:未依法登记领取权属证书的
C:共有的房地产
D:司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利的，在权力受到限制期间，不得转让该项房地产
E:权属有争议的
投资价值与市场价值都可采用的评估方法是( )。
A．成本法
B．比较法
C．收益法
D．对比法
紧急事件处理可以分为( )阶段。
A:事先准备
B:主动控制
C:事中控制
D:被动控制
E:事后处理
完善的零售商业物业现场管理计划应当包括( )等内容。
A．机构设置和人员编制
B．费用测算和依据
C．服务内容和服务标准
D．工作流程和规章制度
E．总结发表
物业管理师模拟冲刺试题集5章 第5章
商务物业的管理目标可概括为“六个统一”和“一个指导”，其中“一个指导”是指()的指导。
A:质量
B:安全
C:权益
D:形象
物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()
A:核对
B:记录
C:封存
D:检测
E:试验
答案：A,D,E
解析：
《物业承接查验办法》第十八条规定：现场查验应当综合运用核对、观察、使用、检测和试验等方法，重点查验物业共用部位、共用设施设备的配置标准、外观质量和使用功能。
在一定资源条件下，选择某住宅小区物业管理项目，就意味着放弃其他住宅小区物业管理项目或收益性物业管理项目潜在收益。这属于物业成本中的()
A:边际成本
B:机会成本
C:可缓成本
D:附加价值成本
答案：B
解析：
机会成本是指选择使用经济资源于某方案，而放弃另一方案所发生的潜在利益损失。例如，在一定资源条件下，选择某住宅小区物业管理项目，就意味着放弃其他住宅小区物业管理项目或收益性物业管理项目潜在收益。
封闭式集中空调系统也称为( )。
A:混合式集中空调系统
B:全新风式集中空调系统
C:直流式集中空调系统
D:全循环式集中空调系统
对临时管理规约负有说明义务的机构是()。
A:业主大会
B:业主委员会
C:业主大会筹备组
D:建设单位
答案：D
解析：
《条例》明确规定，建设单位制定的临时管理规约，应当在物业销售之前向物业买受人明示，并予以说明。对临时管理规约的主要内容，向物业买受人陈述，并就容易导致购房人混淆的地方进行解释说明，以使物业买受人准确理解未来作为业主的权利与义务。
因继承取得的房屋，继承人应申请办理房屋所有权()登记。
A:初始
B:更正
C:变更
D:转移
答案：D
解析：
转移登记是指房屋所有权主体转移所进行的登记。房屋买卖、交换、继承、赠与、划拨、分割、合并以及以房地产作价入股、与他人成立企业法人，致使房地产权属发生变更的；一方提供土地使用权，另一方或者多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的；因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的；以房地产抵债的。发生以上情况，房屋所有权主体都会发生转移。
组织公众的类型包括()。
A:社区型公众
B:周期型公众
C:集团型公众
D:固定型公众
E:权力型公众
答案：A,C,E
解析：
从公众稳定性角度，可把公众分为组织公众和非组织公众：①组织公众是指作为公关对象的各类组织。类型有社区型公众、集团型公众和权力型公众。社区型公众自组织所在地的居民组织、单位、社会团体组成，集团型公众包括各类社会团体以及工厂、商店、学校等，权力型公众是指政府及各类行政管理机构，②非组织公众是指处于无组织状态的个体公众总和，一般包括流散型公众、聚散型公众、周期型公众和固定型公众。
