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2021物业管理师模拟冲刺试题集8卷

发布时间：2021-08-02 来源：牛题库
2021物业管理师模拟冲刺试题集8卷

2021物业管理师模拟冲刺试题集8卷 第1卷

《房地产开发企业资质管理规定》中规定，一级资质的房地产开发企业的注册资本不得低于( )万元。

A．2000

B．3000

C．4000

D．5000

正确答案：D

个性中的重要心理特征是( )，并且是区别个性的主要心理标志。

A．性格

B．人品

C．气质

D．素质

正确答案：A

写字楼租金的计算基础常常是()。

A:建筑面积
B:使用面积
C:可出租面积
D:出租面积

答案：C
解析：
写字楼租金确定应考虑的因素：①计算可出租或可使用面积。准确地测量面积非常重要，它关系到能否确保写字楼的租金收入和写字楼市场价的最大化，②写字楼单元租赁的租金差异，③写字楼租赁单元的面积规划；④写字楼租赁单元的室内装修，⑤写字楼的市场租金一般高于基础租金。

物业管理成本按照与决策的关系划分中，( )成本是指在一定物业管理服务量水平下，增加或减少一个单位服务量所引起成本总额的变动数，用以判断增减服务量在经济上是否合算。

A．边际

B．机会

C．估计

D．差异

正确答案：A

房屋租赁合同到期，合同自行终止，承租人需继续租用的，应在租赁期限届满前（ ）个月提出，并经出租人同意，重新签订房屋租赁合同。


A. 1 B. 2
C.3 D.4

答案：C
解析：
租赁合同自然终止的情况包括：（1）租赁合同到期，合同自行终止，承租人需要继续租用的，应当在拉赁期限届满前3个月提出，并经出租人同意，重新签订租赁合同；（2）符合法律规定或者合同约定可以变更或解除合同条款的；（3）因不可抗力致使租赁合同不能继续履行的；（4）当事人协商一致的。

物业服务企业有()的违规行为不得批准其资质。

A:聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的
B:挪用专项维修资金的
C:利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的
D:超越资质等级承接物业管理业务的
E:出租、出借、转让资质证书的

答案：A,B,D,E
解析：
不得批准物业服务企业资质的违规行为有：(1)聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的；(2)将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人的；(3)挪用专项维修资金的；(4)擅自改变物业管理用房用途的；(5)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的；(6)擅自占用、挖掘物业管理区城内道路、场地，损害业主共同利益的；(7)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的；(8)物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的；(9)与物业管理招标人或者其他物业管理投标人相互串通，以不正当手段谋取中标的；(10)不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的；(11)超越资质等级承接物业管理业务的；(12)出租、出借、转让资质证书的；(13)发生重大责任事故的。

物业买受人应当对遵守临时管理规约进行承诺，承诺应当采用()的方式。

A:口头
B:书面
C:录音
D:公证

答案：B
解析：
物业买受人应当对遵守临时管理规约进行承诺。为了避免建设单位和物业买受人对是否已经明示和说明的事实发生争议，减少纠纷，承诺应当采用书面的方式。

在竞争市场的分析中，帕累托效率是在经济活动不存在( )的假定下达到的。

A:非对称信息
B:败德行为
C:外部性
D:缺德行为

答案：C
解析：

保险的基本职能是()和保险金给付职能。

A:安全保证
B:风险控制
C:经济补偿
D:生活保障

答案：C
解析：
本题考核的知识点为保险的基本职能。保险的基本职能有两个，即经济补偿和保险金给付职能。

2021物业管理师模拟冲刺试题集8卷 第2卷

你是某物业管理公司保安部经理，负责安全管理工作。请问发生火警应该如何处理?参考

答案：
解析：

发生火警应该：


1)了解和确认起火位置、范围和程度。


2)向公安消防机关报警。


3)清理通道，准备迎接消防车入场。


4)立即组织现场人员疏散。在不危及人身安全的情况下抢救物资。


5)组织义务消防队。在保证安全的前提下接近火场，用适当的消防器材控制火势。


6)及时封锁现场，直到有关方面到达为止。

为了降低故障率或防止房屋及设施设备性能劣化，按事先规定的修理计划和技术要求进行的维修活动，称为( )。

A．定期维修

B．事后维修

C．预防性维修

D．紧急抢修

正确答案：C

根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定，()服务标准要求载人电梯早6时至晚12时正常运行。

A:一级
B:二级
C:三级
D:一级和二级
E:二级和三级

答案：B,C,E
解析：

商品房买卖合同应当明确()等内容。

A:商品房基本状况
B:交付使用条件及日期
C:装饰、设备标准承诺
D:公共配套建筑的产权归属
E:商品房保修期限

答案：A,B,C,D
解析：
商品房买卖合同应当明确以下主要内容：(1)当事人名称或者姓名和住所；(2)商品房基本状况；(3)商品房的销售方式；(4)商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间；(5)交付使用条件及日期；(6)装饰、设备标准承诺；(7)供水、供电、供热、燃气、通讯、道路、绿化等配套基础设施和公共设施的交付承诺和有关权益、责任；(8)公共配套建筑的产权归属；(9)面积差异的处理方式；(10)办理产权登记有关事宜；(11)解决争议的方法；(12)违约责任；(13)双方约定的其他事项。

物业管理招标程序中，有关公布招标公告或发出投标邀请书的表述中，正确的有( )。

A．招标人采取公告招标方式的，应当向3个以上物业服务企业发出投标邀请书

B．招标人采取邀请招标方式的，可不成立评标委员会

C．招标人采取公开招标方式的，应通过公共媒介发布招标公告，并同时在中国住宅与房地产信息网和中国物业管理协会网上发布招标公告

D．招标公告应当载明招标人的名称和地址，招标项目的基本情况以及获取招标文件的办法等事项

E．招标人采取邀请招标方式的，应当向3个以上物业服务企业发出投标邀请书

正确答案：CDE

在消防安全预案制订中，以下属于重点防火部位的是( )。

A．商场

B.酒店

C．写字楼

D．卡拉OK厅

正确答案：D

财务报告分析形式中，财务分析最基本和最主要的形式是()

A:趋势分析
B:潜力分析
C:现状分析
D:全面分析

答案：C
解析：
从分析的时期和目的角度划分，财务分析可分为趋势分析、现状分析和潜力分析三种，其中现状分析是财务分析的最基本和最主要的形式。

写字楼租金调整的()策略，比较适用于对利润期望值不太高的承租人。

A:稳定价格
B:高开低走
C:低开高走
D:高开高走

答案：A
解析：
稳定价格策略一般适用于写字楼市场出租率相对比较稳定、空置率低且运营已经进入成熟稳定期时，出租人可以采取相对稳定的价格方式。这比较适用于对利润期望值不太高的承租人。

以下关于房屋转租的叙述中，正确的有( )。

A．承租人转租房屋，必须征得房屋出租人同意

B．转租合同可不办理登记备案手续

C．房屋转租应当订立转租合同

D．转租期间原租赁合同解除，转租合同依然有效

E．转租合同的终止日期不得超过原租赁合同规定的终止日期

正确答案：ACE

2021物业管理师模拟冲刺试题集8卷 第3卷

下列选项项中，不属于物业管理信息系统的应用价值的是()。

A:有效存储物业管理档案资料
B:实现信息共享与高速自自交换
C:实现数据智能化、电算化管理
D:提高物业企业员工素质

答案：D
解析：
物业管理信息系统的实质是利用人和计算机系统在物业管理中进行信息收集、传输、加工、保存和使用。其应用价值主要体现在：①有效存储物业管理档案资料；②实现设备设施远程数据获取（如远程自动抄表等）、远程监控，③高效低成本处理日常事务（如智能化快速查询、自动计费、智能化费用管理与收缴等）；④实现数据智能化、电算化管理；⑤实现信息共享与高速自由交换，⑥加强企业内部和企业与外界及客户的联系，⑦扩大企业经营服务的范围和能力，⑧提高企业的管理及科学决策能力。

在总平面目及标高尺寸标注时，数字单位一般使用()。

A:米
B:分米
C:厘米
D:毫米

答案：A
解析：
图样上的尺寸界线、尺寸线、尺寸起止符号和尺寸数字在总平面及标高标注时，数字单位为米，其他情况以毫米为单位。

某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意程度，针对业主和使用人对物业服务中相关费用开支情况，物业服务企业高级管理层率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，另外该物业服务企业还推行奖金制的物业服务收费办法，这一做法深受业主和使用人的支持。


问题：


1.具体实践过程中，该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面?


2.简述影响创新成功的过程因素有哪些?


3.一般来说，技术基础雄厚的大型企业，尤其是垄断性企业，应采用哪种创新模式?


4.对于以营利为目的的商品生产者来说，哪种机制是利益最大化?简述其过程。


5.简述成功创新的一般特征有哪些?


1.该物业服务企业的创新管理体现了制度创新。


2.影响创新成功的过程因素如下。


(1)建立良好的内、外部沟通交流;与外部科学源和技术源有效地联结;接受和采纳外部构思。


(2)将创新看成是整个企业的任务;有效的交叉职能联结;从创新早期阶段开始，所有部门就一体化地参与创新;设计出的物品可制造性强。


(3)精心计划项目控制程序;对新项目进行公开筛选;定期评价项目;对项目实行有效的管理与控制。


(4)开发工作效率高、质量高;实行有效的质量控制程序，利用最新式生产设备。


(5)强烈的市场导向，强调满足用户需要，尽可能让潜在用户参与或涉及开发过程。


(6)顾客服务：为顾客提供良好的技术服务，包括适当的顾客培训，保证物品供应。


(7)配备某些关键人物，包括有影响力的项目倡导者。


(8)高质量的管理活动：经理人员有活力;能吸收并保留住有才能的经理和研究人员;对人力资源开发承担义务;组织易接受创新。


3.技术基础雄厚的大型企业，尤其是垄断性企业，大都采用"内生型"技术创新模式。


4.对于以营利为目的的商品生产者来说，这种机制主要是自身的经济利益，是利益最大化。只有在产权清晰、权责明确、政企分开的前提下，企业才有可能以市场为导向，自主地组织研究开发和生产经营。其次，要求企业家具有创新精神。企业家是创新活动的主要倡导者、决策者和组织者，企业家的创新精神是搞好企业创新活动的重要因素。再次，企业要建立激发创新意识的人事制度、工资制度和鼓励人们勇于创新的其他激励制度。最后要搞好推动创新的企业文化建设，通过企业文化建设，形成具有特色的企业精神。


5.成功创新的一般特征如下。


(1)成功是多因素的。创新成功意味着多个职能部门都能胜任其工作，并且它们之间保持了平衡与协作，而不只是个别事情做得很卓越。


(2)成功因素具有一般性。对所有行业来说，成功的因素具有一定的共性。


(3)成功是"以人为中心的"。常规的管理技术不能替代高质量的管理人员和管理能力。创新管理必须以人为中心。

答案：
解析：

下列物业权利中，( )是物业产权中的核心权利，是最完全的权利，是其他物业权利的源泉。

A.物业所有权

B.物业使用权

C.物业的相邻权

D.物业的抵押权

正确答案：A

台湾资产管理服务的具体内容有()。

A:不动产代售服务
B:不动产经营顾问服务
C:不动产开发租赁服务
D:不动产经纪服务
E:不动产投资服务

答案：B,C,D,E
解析：
台湾资产管理服务具体包括：①不动产经营顾问服务，如提供不动产鉴定、估价等，②不动产开发租赁服务，如提供不动产的市场研究、开发、租赁、代理等，③不动产经纪服务，如提供不动产的代销、中介等；④不动产投资服务，如提供不动产的投资管理、收益等服务，⑤其他服务，如提供不动产证券化、经纪等服务。

物业服务企业资质等级为一级资质时，物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于()

A:10人
B:20人
C:30人
D:40人

答案：C
解析：
物业服务企业取得一级资质的条件有：(1)注册资本人民币500万元以上。(2)物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。(3)物业合同中约定。

在车辆出入管理中，对于外来的车辆应采用发( )的方式进行管理。

A．临时卡

B．通行卡

C．月卡

D．年卡

正确答案：A

差异目标市场营销策略的优点是( )。

A:经营成本低
B:容易实现规范化管理
C:营销稳定性好
D:产品集中度高

答案：C
解析：

物业经营管理服务的目标，是从( )的角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现物业各期净收益最大化的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。

A．租户

B．管理人员

C．物业服务企业

D．业主

正确答案：D

2021物业管理师模拟冲刺试题集8卷 第4卷

收益性物业的运营费用是除()外物业发生的所有费用。

A:税金
B:抵押贷款还本付息
C:保险
D:管理费用

答案：B
解析：

招聘组织实施的内容有( )。

A:公布招聘信息
B:设计应聘申请表
C:对应聘人员进行初审
D:确定选拔方法
E:实施考核

答案：A,B,C,D
解析：

共用题干
某物业公司注册资金300万，是国家二级物业管理资质企业。运用超前的管理理念和创造性思维，不断探索物业管理新模式，先后取得多项国家、省、市荣誉称号。公司现有员工400人，其中学历结构为：研究生：本科生：大专生=1：5：8。主管级以上人员全部持有物业管理上岗证书，特殊工种全部持有专业上岗证书。2011年总收入600万元，平均每月收入50万元，总支出400万元，平均每月支出33万元。业主对保安、保洁、绿化的平均满意度为89%。

本案例中的学历构成属于统计指标，下列关于统计指标的说法中，正确的是()。
A:统计指标是现象总体特征属性的文字表达
B:平均指标是其他指标分析的基础
C:总量指标抽掉了差异性
D:相对指标抽掉了整体规模

答案：D
解析：
相对指标反映各部分构成与相互关系，抽掉了整体规模。A项，统计指标是现象总体特征属性的数量表达，B项，总量指标反映出总体的大小和范围，是其他指标分析的基础，C项，平均指标反映总体的一般水平和集中趋势，抽掉了差异性。
比例相对数是反映总体内部各个组成部分之间数量对比关系的指标。计算公式为：比例相对数=总体内某一部分数值/同一总体内另一部分数值。
平均指标主要用于反映社会经济现象总体各单位某一数量标志在定时间、地点、条件下所达到的一般水平。总体中某一标志在数量上的变化是有差异的，变量值从小到大形成一定的分布，在社会经济现象的范围内，较多地表现为正态分布或接近正态分布。标志值很大或很小的数值出现的次数较少，平均数周围的单位数则占较大比重，因而平均数反映了标志值变动的集中趋势，代表着变量数列的一般水平。平均指标按照计算方法的不同，主要有算术平均数、几何平均数、众数和中位数等。平均指标在反映统计数据一般水平的同时，掩盖了总体各标志值之间的数量差异。

鉴于物业服务企业通常要对多个地点的多个物业同时实施管理，因此从管理的层次上，又可以分为()

A:公司管理
B:现场作业
C:现场管理
D:资产管理
E:设施管理

答案：A,B,C
解析：
鉴于物业服务企业通常要对多个地点的多个物业同时实施管理，困此从管理的层次上，又可以分为公司管理、现场管理和现场作业三个层次。

编制维修养护计划应考虑的问题有( )。

A:安全与环境保护的要求
B:房屋及设施设备的使用要求和管理目标
C:应充分考虑维修前的准备时间和维修保养工作时间
D:物业使用或运行急需的、影响其他系统使用的、关键性的设施设备应重点提前安排修理，这样可减少对日常使用的影响
E:所制订的计划应该包括必要的工作程序和检验程序，使计划具有可操作性和可验证性

答案：C,D,E
解析：

对于业主在物业管理区域内违反有关物业装饰装修方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行的义务包括()。

A:告知义务
B:制止义务
C:报告义务
D:强制执行义务
E:罚款

答案：A,B,C
解析：

下列房地产投资中，属于房地产间接投资的有 （ ）。


A.房地产企业债券和股票投资 B.房地产置业投资
C.房地产开发投资 D.购买住房抵押支持证券
E.购买房地产投资信托基金

答案：A,D,E
解析：
房地产间接投资的具体形式包括：购买房地产开发、投资企业的债券、股票，购买房地产投资信托基金（REITs）的股份或房地产抵押支持证券（MBS）等。

民法、合同法的最基本原则是( )。

A．诚实信用原则

B．合同自由原则

C.守法和维护社会效益原则

D.权利义务公平对等

正确答案：A

 

物业服务公司安防人员遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应()。

A:立即报警
B:协助公安机关制止
C:立即捉拿犯罪分子
D:逃离现场
E:采取积极措施予以抢救、排险，尽量减少损失

答案：A,B,E
解析：
治安防范注意事项中，当遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应立即报警，协助公安机关制止，并采取积极措施予以抢救、排险，尽量减少损失。对于已发生的案件，应做好现场的保护工作，以便公安机关进行侦查破案。

2021物业管理师模拟冲刺试题集8卷 第5卷

社会化的条件不包括( )。

A．人的生存能力

B．人有较强的学习能力

C．人的语言能力

D．人的思维能力

正确答案：A

在建筑区划内应当由业主共同决定的事项有( )。

A:改变物业管理用房的用途
B:使用建筑物及其附属设施的维修资金
C:更换业主委员会成员
D:决定规划用于停放汽车的车位、车库的归属
E:改建建筑物及其附属设施

答案：B,C,E
解析：

合同的解释原则有( )。

①客观解释原则；

②整体解释原则；

③目的解释原则；

④情事变更原则；

A．①③④

B．②③④

C．①②③

D．①②④

正确答案：C

是个关系老百姓的民生问题，直接关系到民众的基本生活保障和社会的和谐稳定。

A．普通商品房

B．经济适用房

C．廉租金

D．普通商品房、经济适用房、廉租房

正确答案：D

物业管理公司安防人员遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应 ( )。对于已发生的案件，应做好现场的保护工作，以便公安机关进行侦查破案。

A．立即报警

B．协助公安机关制止

C．立即捉拿犯罪分子

D．逃离现场

E．采取积极措施予以抢救、排险，尽量减少损失

正确答案：ABE

事务文书是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。从总体上说，事务文书的权威性、约束力不如行政公文，但同样具有很强的政策性和指导性，是做好物业管理工作不可缺少的工具。其内容主要包括( )。

A．计划

B．大事记

C．倡议书

D．会议纪要

E．总结

正确答案：ABCE

按照《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令第110号),业主在办理住宅装饰装修手续时,物业管理企业(或指定方)可以按照装修装饰管理服务协议,收取( )。

A．管理服务费

B．审批费

C．施工现场管理费

D．装修保证金

正确答案：D

下列相对指标的种类中，同一总体中各部分之间同一种指标之比值是( )。

A．结构相对指标

B．比较相对指标

C.比例相对数

D．动态相对数

正确答案：C

房地产投资中的区位，绝不能简单地将其理解为地理位置，还应重点考察其在( )。

A．城市社会经济活动中的位置

B．整体市场供求关系中的位置

C．未来城市发展建设中的位置

D．以上全部正确

正确答案：D

2021物业管理师模拟冲刺试题集8卷 第6卷

承租人负有的义务主要包括( )。

A．按照约定的方法和性质使用租赁物

B．保管租赁物

C.租赁物的维修义务

D．支付租金的义务

E.返还租赁物的义务

正确答案：ABDE

绿色物业管理的宗旨包括()。

A:有效节约资源
B:保护环境和减少污染
C:为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境
D:延长物业使用寿命
E:减少物业维护费用

答案：A,B,C
解析：
所谓绿色物业管理，是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段，开展的宗旨包括有效节约资源，保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动。

当事人在从事民事活动时应当遵循( )的原则，这是民法的基本原则。

A．平等、公平、公正、诚实信用、遵纪守法和权利不得滥用

B.自愿、公正、公平、诚实可信、公序良俗和权利不得滥用

C.平等、公正、公平、诚实信用、公序良俗和义务及时行使

D．平等、自愿、公平、诚实信用、公序良俗和权利不得滥用

正确答案：D

房地产开发项目管理应当遵循的制度包括( )。

A.必须按照土地使用权出让合同设定的条件和国家划拨土地的用地要求开发利用土地

B．房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于30%

C.项目开发建设应当统筹安排配套基础设施，并根据先地下、后地上的原则实施

D.房地产开发项目应当符合法律、法规规定的建筑工程质量、安全标准和技术规范

E．房地产开发项目经竣工验收合格后方可交付使用

正确答案：ACDE

在写字楼物业经营管理中，关于管理、服务、经营相互关系的说法，正确的是()。

A:经营是确保管理和服务正常进行的枢纽
B:管理是经营项目生存发展的基础
C:服务决定着经营项目的持续发展
D:管理与经营是物业服务企业的基本职责

答案：C
解析：
物业服务企业对写字楼物业的管理、经营与服务是相辅相成的，服务是其基本职责，经营是其生存发展的基础，管理是确保经营和服务正常运行的枢纽。物业的服务使客户能体验感受服务质量、服务价值，从而能保障服务费的收缴，同时能决定物业经营项目的选择、经济效益及持续发展的可能性。

由2个以上50个以下的股东共同出资，每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的经济组织是( )。

A:股份有限公司
B:有限责任公司
C:私营股份有限公司
D:国有企业

答案：B
解析：
本题考核的是有限责任公司的定义。有限责任公司是指根据《中华人民共和国公司登记管理条例》规定登记注册，由两个以上五十个以下的股东共同出资，每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的经济组织。有限责任公司包括国有独资公司以及其他有限责任公司。

为了维护房屋租赁市场秩序，下列情况不可以进行房屋租赁的是（ ）。

A．依法取得房屋所有权证的

B．共有房屋已取得共有人同意的

C．符合安全标准的

D．权属有争议的

正确答案：D

影响创新成功的战略因素不包括的内容是( )。

A:有一个长期的企业战略，创新在该战略中起关键作用
B:高级管理层接纳风险
C:高质量的管理活动
D:创造一种接纳创新、有利于企业家成长的企业文化

答案：C
解析：

从市场营销的角度出发，可以将房地产市场按照市场营销过程中的目标市场，来细分房地产市场。通常情况下，可以将某种物业类型按其建造标准或价格水平，细分为( )物业市场。

A．低档

B．中低档

C．中档

D．中高档

E．高档

正确答案：ABCDE

2021物业管理师模拟冲刺试题集8卷 第7卷

物业管理投标文件除了按规定格式要求响应招标文件外，最主要的内容是介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和( )。

A．物业所在地的经济环境

B．物业所在地的人文环境

C．费用

D．物业所在地的气候条件

正确答案：C

统计的职能包括( )。

①信息职能；

②整理职能；

③咨询职能；

④监督职能；

A．①②③

B．②③④

C．①③④

D．①②④

正确答案：C

下列对平均指标的描述正确的是( )。

A:反映了变量分布的平均趋势
B:用以分析现象之间的独立关系
C:说明整体的生产水平和经济效果，在大系统中作为该问题的总体的代表值
D:作为评价、决策的数据量唯一参考值

答案：C
解析：

房地产开发企业是具有企业法人资格的经济实体，必须( )。

A．依法设立

B．有资金

C．有员工

D．未发生工程质量事故

正确答案：A

2001年3月经建设部常务会议讨论通过，形成《物业管理条例》（送审稿），提请()审议。

A:政府
B:国务院
C:法院
D:司法机关

答案：B
解析：
2001年3月经建设部常务会议讨论通过，形成《物业管理条例》（送审稿），提请国务院审议。

抵押权实现的顺序错误的是( )。

A．同一财产向两个以上债权人抵押的，登记的抵押权优先于未登记的抵押权

B．登记的抵押权中，登记在先的优先于登记在后的，顺序相同的，债权比例大的先偿

C．顺序在后的抵押枚所担保的债权先到期的，抵押权人只能就抵押物价值超出顺序在先的抵押担保债权的部分受偿

D．顺序在先的抵押权所担保的债权先到期的，抵押权实现后的剩余价款应予提存，留待清偿顺序在后的抵押担保债权

正确答案：B

下列石灰成品中，主要成分为Ca(OH)2和水的是( )。

A.生石灰

B.石灰膏

C.生石灰粉

D．消石灰粉

正确答案：B

关于收益性物业的使用价值和交换价值，下列说法错误的是()

A:使用价值是交换价值的前提
B:没有使用价值肯定就没有交换价值
C:没有交换价值一定也没有使用价值
D:作为商品的物业，既有使用价值也有交换价值

答案：C
解析：
任何物品要成为商品，首先必须是有用物，能用来满足人们的某种需要。没有使用价值的东西不会被交换对方所接受，也就不能成为商品，不会有交换价值。因此，使用价值是交换价值的前提，没有使用价值肯定就没有交换价值。但是反过来不一定成立，即没有交换价值不一定没有使用价值。作为商品的物业，既有使用价值也有交换价值。

通过招标方式选聘物业服务企业的前期物业管理招标投标的招标人是()

A:业主
B:业主大会
C:业主委员会
D:建设单位

答案：D
解析：
招标自招标人依法组织实施，前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的物业建设单位。

2021物业管理师模拟冲刺试题集8卷 第8卷

《物业管理条例》中法律责任的特点有( )。

A．物业管理权利和财产权利相对应的原则

B．行政责任、民事责任并存

C．凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则

D．体现了业主自我管理、自我监督的原则

E．从实际出发，实事求是的原则

正确答案：BCD

房地产业，广义上，是指从事房地产投资、开发、经营、服务和管理的行业，不包括()。

A:房地产开发经营
B:房地产中介服务
C:物业管理
D:房地产保险

答案：D
解析：
房地产业，广义上，是指从事房地产投资、开发、经营、服务和管理的行业，包括房地产开发经营、房地产中介服务、物业管理和其他房地产活动，可以分为房地产开发经营业和房地产服务业。

物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任的前提条件是物业管理企业( )。

A．未能履行物业服务合同的约定

B．根本不履行物业服务合同的约定

C．不完全履行物业服务合同的约定

D．不管是否履行物业服务合同的约定

正确答案：A

关于物业服务合同的签订要点，说法正确的是()

A:物业服务合同在签订时应以政府颁布的示范文本为基础
B:双方在平等自愿的前提下，遵循公平、诚实信用与合法的原则
C:经充分的协商讨论达成一致意见后方可签订
D:注意“宜细不宜粗”的原则，同时应有无偿无限期的承诺
E:实事求是留有余地，且明确界定违约责任与处理方式

答案：A,B,C,E
解析：
物业服务合同在签订时应以政府颁布的示范文本为基础，双方在平等自愿的前提下，遵循公平、诚实信用与合法的原则，经充分的协商讨论达成一致意见后方可签订。物业管理工作自身的特点决定了物业服务合同签订时，除了遵循签订一般合同时的注意事项外，还要注意以下四个要点：(1)“宜细不宜粗”的原则；(2)不应有无偿无限期的承诺；(3)实事求是留有余地；(4)明确界定违约责任与处理方式。

物业管理绩效评价的类型中，( )评价是指企业出资人、债权人、中小股东，或社会中介机构等，为及时了解企业经营的真实情况、促进投资效益提高，加强企业的社会监管而组织开展的评价行为。

A．政府

B．企业集团内部

C．社会

D．企业自我诊断

正确答案：C

单个业主或者部分业主对共有部分的利用，必须在合理使用的范围内。判断合使用的标准不包括()。

A:以营利为目的，所得收益用于补充住房专项维修资金
B:不得以营利为目的
C:不得违反法律、法规、管理规约或者损害他人的合法权益
D:不得违反业主大会或者业主委员会的决定

答案：A
解析：
判断合理使用的标准主要有三方面：一是不得以营利为目的；二是不得违反法律、法规、管理规约或者损害他人的合法权益；三是不得违反业主大会或者业主委员会的决定。

物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的( )计提坏账准备金，计入管理费用。

A．0.2%～0.3%

B．0.3%～0.5%

C．0.5%～1%

D．1%～2%

正确答案：B

檐沟外排水系统适用于( )。

A．普通住宅

B．长度不超过100m的多跨工业厂房

C．屋面面积较小的公共建筑

D．单跨工业厂房

E．对于建筑立面要求高的建筑

正确答案：ACD

关于鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的处理方法，下列叙述正确的有()。

A:观察使用，适用于采取适当安全技术措施后，尚能短期使用，但需继续观察的房屋
B:处理使用，适用于采取适当技术措施后，可解除危险的房屋
C:停止使用，适用于已无修缮价值，暂时不便拆除，又不危及相邻建筑和影响他人安全的房屋
D:整体拆除，适用于部分楼层危险且无修缮价值，需立即拆除的房屋
E:部分拆除，适用于部分楼层危险但还有修缮价值，需立即拆除的房屋

答案：A,B,C,D
解析：
鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的，分为四种情况进行处理：①观察使用，适用于采取适当安全技术措施后，尚能短期使用，但需继续观察的房屋，②处理使用，适用于采取当技术措施后，可解除危险的房屋，③停止使用，适用于已无修缮价值，暂时不便拆除，又不危及相邻建筑和影响他人安全的房屋；④整体拆除，适用于整幢危险且无修缮价值，需立即拆除的房屋。

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