21年质量工程师考试试题题库7篇 第1篇
现有一组数据：2，3，4，4，5，5，5，5，6，6，7，7，8，共有13个数据，其样本中位数为( )。
A．4
B．5
C．5.5
D．6
在审核中收集的证据显示有紧急和重大的风险时，应首先及时报告( )。
A．受审核方
B．审核委托方
C．认证机构
D．行政主管部门
正确答案：A
解析：在审核中收集的证据显示有紧急的和重大的风险(如安全、环境或质量方面)时，应及时报告受审核方，适当时向审核委托方报告。对于超出审核范围之外的引起关注的问题，应指出并向审核组长报告，可能时，向审核委托方和受审核方通报。
《产品质量法》对企业质量管理提出了法定的基本要求，包括（ ）。
A.健全内部产品质量管理制度 B.严格实施岗位质量规范
C.通过ISO 9001质量管理体系认证 D.制定企业质量管理标准
E.开展方针目标管理
答案：A,B
解析：
《产品质量法》中对企业质量管理提出了法定的基本要求，即生产者、销售者应当健全内部产品质量管理制度、严格实施岗位质量规范、质量责任及相应的考核办法。
关于随机事件，下列说法正确的是( )。
A．随机事件的发生有偶然性与必然性之分，而没有大小之别
B．随机事件发生的可能性虽有大小之别，但无法度量
C．随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系
D．概率愈大，事件发生的可能性就愈大，相反也成立
正确答案：D
解析：随机事件发生的可能性的大小就是事件的概率，所以概率越大，事件发生的可能性就愈大，反之也成立。
在研究某--问题中使用F检验法，如果在显著性水平a=0. 05的水平下，统计量F大于临界值F0.95(n1，n2)，则在a =0. 01水平下，可能的结论有（ ）。
A.F > F0.99(n1，n2) B. F ≤ F0.99(n1，n2)
C. F0.99(n1，n2)>F0.95(n1，n2)D. F0.99(n1，n2) 0.95(n1，n2)
E. F= F0.99(n1，n2)
答案：A,B,C,E
解析：
F0.99(n1，n2)>F0.95，若F > F0.95，则有可能F>F0.99，也有可能F≤F0.99。
设X~N(μ，σ2)，其中σ2未知， H0：μ=μ0 ， H1：μ≠μ0 的显著性水平为a的拒绝域为( )。
A. u >ua B. u >u1-a C. u >-ua/2 D. u >u1-a/2
E. u >1-ua/2
答案：C,D
解析：
在σ已知时，应采用u检验法，此时关于H0：μ=μ0 ， H1：μ≠μ0 的假设检验问题的拒绝域为{ u >u1-a/2}。又因为标准正态分布的对称性，可知u1-a/2=-ua/2，所以拒绝域又可以表示为 u >-ua/2。
设有某产品一盒共10只，已知其中有3只次品。从盒中任取两次，每次任取1只，作不放回抽样，则连续两次抽到次品的概率为（ ）。
A. 1/15 B. 1/12 C. 2/9 D. 3/10
x与y的相关系数为（ ）。
A．1
B．－0.8
C．0.25
D．0.5
21年质量工程师考试试题题库7篇 第2篇
QC小组分为攻关型和（ ）型。
A.经营 B.现场 C.服务 D.检查 E.管理
答案：B,C,E
解析：
按照QC小组活动的课题与参加的人员的特点，可以把QC小组分为“现场型”、“攻关型”、“管理型”和“服务型”四种类型。
假定在100块电路板中，每一个电路板都含有10个缺陷机会，若在制造这100个电路板时共发现5个缺陷。则DPMO为( )。
A．100
B．500
C．5000
D．50000
正确答案：C
解析：DPMO=总的缺陷数×106/(产品数×机会数)＝5×106/(100×10)＝5000。
强制检定的计量标准是指（ ）。
A.社会公用计量标准
B.工作标准
C.核查标准
D.部门和企业、事业单位使用的最高计量标准
E.传递标准
是一个国家科学计量水平的体现。
A．参考标准
B．工作标准
C．国家基准
D．传递标准
正确答案：C
解析：国家基准是指经国家决定承认的，在一个国家内作为对有关量的其他测量标准定值的依据的测量标准。国家基准是一个国家科学计量水平的体现。在给定的测量领域，用测量仪器进行的一切测量均可追溯到相关的国家计量基准，从而保证这些测量结果的准确性和可比性。
产品可靠性与其工作的时间长短密切相关，工作时间越______，可靠性越______。( )
A．长；低
B．长；高
C．短；低
D．短；高
正确答案：A
解析：产品的可靠性和时间的关系呈递减函数关系。工作时间越长，可靠性越低。
质量检验的“把关”作用指的是( )。
A．不合格的人员不得上岗作业
B．识别和隔离不合格品
C．不合格的产品不得放行、不得交付
D．检定不合格的检测工具不得使用
E．非工作人员不得进入检验场所
正确答案：BC
解析：质量检验的“把关”作用指的是剔除不合格品并予以隔离，实现不合格的原材料不投产、不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行，不合格的成品不交付。
顾客的满意水平是（ ）。
A.可感知效果和产品的质量之间的差异函数
B.产品的质量和产品价格之间的差异函数
C.可感知效果和期望值间的差异函数
D.产品的质量和期望值间的差异函数
答案：C
解析：
满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数。顾客可以经历的三种不同感觉状态有：①不满意；②满意；③高度满意，直至产生忠诚。
我国量值溯源体系原理图包括( )。
A．计量基准
B．计量标准
C．企(事)业最高计量标准
D．工作计量器具
E．工作测量仪器
正确答案：ABCD
解析：我国量值溯源体系原理图包括国家计量基准、副计量基准、工作计量基准、社会公用计量标准、部门最高计量标准、工作计量器具等。
21年质量工程师考试试题题库7篇 第3篇
为组织通过运用质量管理方法实现持续成功提供指南的标准是（）。
A. GB/T 19000 B. GB/T 19001
C. GB/T 19004 D. GB/T 19011
答案：C
解析：
。GB/T 19000是《质量管理体系基础和术语》，GB/T 19001是《质量管理体系要求》，GB/T19011是《质量和（或）环境管理体系审核指南》。
组织对产品设计和开发进行策划时应确定的内容包括（ ）。[2008年真题]
A.设计和开发的阶段 B.设计和开发的职责和权限
C.功能和性能要求 D.适用的法律法规要求
E.适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动
答案：A,B,E
解析：
根据GB/T 19001—2008标准第7. 3. I条，组织应对产品的设计和开发进行策划 和控制。在进行设计和开发策划时，组织应确定：①设计和开发阶段；②适合于每个设 计和开发阶段的评审、验证和确认活动；③设计和开发的职责和权限。组织应对参与设 计和开发的不同小组之间的接口进行管理，以确保有效的沟通，并明确职责分工。随设 计和开发的进展，在适当时，策划的输出应予更新。
通过直方图对数据分布形态和公差相对位置研究可掌握过程的( )情况。
A．稳定
B．波动
C．相关
D．接口
正确答案：B
解析：直方图可以分析给出公差范围内的数据的分布情况，从而研究过程的波动情况。
《质量和（或）环境管理体系审核指南》标准是（ ）。
A. GB/T 19000 B. GB/T 19001
C. GB/T 19011 D. GB/T 19021
某零件需要经过3道工序，各工序的合格率分别为99%、96%、98%，则该零件的流通合格率RTY约为（ ）。
A. 93% B. 95% C. 96% D、98%
答案：A
解析：
流通合格率
= 99% x 96% x98%=93%。
关于可靠性与性能的说法不正确的是（ ）。
A.性能是确定性的概念，“看得见，测得到”，产品可靠性是不确定性概念，事先“看不见”，“测不到”
B.可靠性是确定性的概念，“看得见，测得到”
C.产品、性能是不确定性概念，事先“看不见”，“测不到”。
D.以上说法都对
设随机变量X～b(n，P)，则下列关系式正确的有( )。
石川馨的质量理念有（ ）。
A.始于教育，终于教育
B.效率低下和不良质量的原因主要在管理系统而不在员工
C.质量三步曲
D.全员参与
E.下道工序是顾客
答案：A,D,E
解析：
石川馨认为全面质量管理的具体内容包括：①所有部门都参加的质量管理，即企 业所有部门的人员都学习、参与质量管理。要对各部门人员进行教育，要“始于教育， 终于教育”；②全员参加质量管理，并进而扩展到外协、流通机构、系列公司；③综合 性质量管理。同时他认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命，其内容可归纳为 6项：①质量第一；②面向消费者；③下道工序是顾客；④用数据、事实说话；⑤尊重 人的经营；⑥机能管理。
21年质量工程师考试试题题库7篇 第4篇
关于控制图控制限的说法，正确的有（ ）。
A.分析用控制图的控制限与图上样本点的数值无关
B.收集的子组个数越多，控制限估计得越准确
C.控制用控制图的控制限由分析用控制图的控制限转化而来
D.控制用控制图的控制限一旦确定，就不能变更
E.可以用规范限代替控制限
正确答案：BC
选项A错误，分析用控制图的控制限是由图上样本点的数值计算得到的；选项D错误，当生产过程因素发生变化时，控制用控制图的控制限也需要随之修订。
随机事件的特征有( )。
A．任一事件A是样本空间Ω中的一个子集
B．事件A发生是指：当且仅当A中某一样本点发生
C．任一样本空间Ω都有一个最大子集和一个最小子集
D．任一随机事件都有无穷多个样本点
E．任一样本空间Ω的最小子集是
正确答案：ABCE
解析：答案D与事实不符，随机事件的结果至少有两个。说明有的随机事件只有两个结果，例抛硬币时出现正、反面两种结果。
根据国家法定计量单位的有关规定，下列质量单位的表示中，正确的有（ ）。A.千克(kg)
B.微千克(μkg)
C.毫克（mg)
D.吨（t)
E.斤（0. 5 kg)
答案：A,C,D
解析：
。词头不能重叠，选项B错误；斤不是法定计量单位，选项E错误。
下列各项中，最不可能成为某食品加工企业质量体系审核委托方的是（ ）。
A.该食品加工企业 B.与该企业有业务联系的顾客
C.国家食品卫生监督局 D.某重型机械制造商
答案：D
解析：
审核委托方是要求审核的组织或人员。其可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方；可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客；可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构（如医药、食品、核能或其他机构）；可以是为使受审核组织的管理体系注册，依据认证合同有权要求对该受审核组织的管理体系进行审核的独立机构。A项属于要求对自己的管理体系进行审核的受审核方；B项属于要求对供方的管理体系进行审核的顾客；C项属于依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构（如医药、食品、核能或其他机构）。
某车间的一条生产线，正常运转的概率为90%，不正常运转的概率为10%。正常运转时，生产95%的合格品和5%的不合格品；不正常运转时，生产10%的合格品和90%的不合格品。从产品中任取一件检查，则：
若发现此产品是不合格品，则这条生产线正常运转的概率是（ ）。
A. 0.3333 B. 0.8550 C. 0.8650 D. 0.9884
答案：A
解析：
由于P(
)=1-P(B) =1 -0.8650 =0. 1350，则:
P(A
)= [P(A)P(
A)]/P(
) =(0. 90 x0. 05)/0. 1350 =0.3333。
计量的内容主要包括( )。
A．计量单位与单位制
B．量值传递与溯源
C．测量不确定度评定
D．计量管理
E．测量仪器制造工艺
正确答案：ABCD
解析：计量是实现单位统一、保障量值准确可靠的活动，其内容包括：①计量单位与单位制；②计量器具(或测量仪器)，包括实现或复现计量单位的计量基准、计量标准与工作计量器具；③量值传递与溯源，包括检定、校准、测试、检验与检测；④物理常量、材料与物质特性的测定；⑤测量不确定度、数据处理与测量理论及其方法；⑥计量管理，包括计量保证与计量监督等。
一个由5个部件组成的串联电子系统，5个部件的故障率分别为：λ1=0. 0006/h，λ2 =0. 002/h, λ3=0. 0015/h, λ4 =0. 0005/h,λ5 =0. 0004/h。则:
为了提高系统可靠性，应首先重点提高（ ）的可靠性。
A.部件1 B.部件2 C.部件3 D.部件4
答案：B
解析：
为了提高系统的可靠性，应首先重点提高故障率最大的元器件的可靠性。部件2的故障率最高，为0. 002/h。
下列各项属于质量改进障碍的有（ ）。
A.对质量水平的错误认识 B.对“低成本就是低质量”的错误认识
C.忽视员工的素质教育 D.对失败缺乏正确的认识
E.对权力下放的错误理解
答案：A,D,E
解析：
开展质量改进活动主要的障碍有：①对质量水平的错误认识；②对失败缺乏正确的认识；③“高质量意味着高成本”的错误认识；④对权力下放的错误理解；⑤员工的顾虑。
21年质量工程师考试试题题库7篇 第5篇
下列状态下，过程可判异的有（ ）。
A.连续8点落在中心线一侧 B.连续6点递增
C.连续14点交替上下 D.连续5点中有4点落在C区以外
E.连续15点落在中心线附近的C区内
答案：B,C,E
解析：
。连续9点落在中心线一侧方可判异，选项A错误。连续5点中有4点落在同一侧的C区以外方可判异,选项D错误。
下列计量单位中，与国际单位制并用的我国法定计量单位有（ ）。[2012年真题]
A.速度（节） B.[平面]角（度）C.频率（赫） D.摄氏温度（℃ )
E.质量（吨）
答案：A,B,E
解析：
在我国法定计量单位中，为]1个物理量选定了 16个与SI单位并用的非SI单位。 其中10个是国际计量大会同意并用的非SI单位，它们是：时间单位——分、[小]时、 曰（天）；[平面]角单位——度、[角]分、[角]秒；体积单位——升；质量单位——吨 和原子质量单位；能量单位——电子伏。另外6个，即海里、节（速度单位）、公顷、转 每分、分贝、特[克斯],则是根据国内外的实际情况选用的。
计量抽样检验的局限性在于（ ）。
A.对每一个特性制定一个抽样方案
B.要求每一个特性值的分布应服从正态分布或近似服从正态分布
C.只获得较少的信息
D.检验工作量大
E.产品所检特性较多时，使用计量抽样较为繁琐
答案：A,B,E
解析：
计量抽样检验的局限性在于：①使用计量抽样检验必须针对每一个特性制定一个抽样方案，因此在产品所检特性较多时，使用计量抽样较为繁琐；②在使用计量抽检时，要求每个特性值的分布应服从或近似服从正态分布，因为计量抽样检验方案的设计是基于质量特性值服从正态分布的基础之上的，使计量抽样检验的应用受到一定的限制。
运营型顾客关系管理技术的功能包括( )。
A．顾客服务
B．订购管理
C．建立顾客交互中心(CIC)
D．伙伴关系管理(PRM)
E．顾客分析
正确答案：AB
解析：运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单或销售及营销的自动化及管理等。协作型CRM是沟通交流的中心，意味着伙伴关系管理应用(PRM)或顾客交互中心(CIC)。
要组织好QC小组成果发表，须注意（ ）。
A.形式可以灵活多样 B.规定发布成果的标准形式
C.不要让其他与会者影响发布 D.邀请当地政府领导参加发布会
答案：A
解析：
发表形式服从于发表目的。为了更好地发挥成果发表的作用，提倡不同特点的成果运用不同的形式发表，不搞一个模式。要组织好QC小组成果发表，具体发表形式也可以根据小组的实际，灵活多样。
标准化活动不能脱离（ ），这是标准化是主要的内容。
A.审核、批准发布标准 B.制定、批准发布标准
C.制定、修订标准 D.贯彻标准
E.执行标准
答案：C,D
解析：
标准化是一个活动过程，主要是指制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程。标准是标准化活动的产物。标准化的目的和作用，都是通过制定和贯彻具体的标准来体现的。所以标准化活动不能脱离制定、修订和贯彻标准，这是标准化最主要的内容。
ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌矿山机械产品进行全国 顾客满意度调查，此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知 价值、顾客满意、顾客忠诚等六个结构变量构成测评模型。其调查问卷部分问题如下：
你认为问卷中的第4和第12评价项反映的是（ ）。
A.顾客感知质量 B.顾客感知价值
C.顾客的总体满意程度 D.顾客对品牌形象的感受
使用休哈特控制图的目的是区分影响产品质量波动的（ ）。
A．人为因素与设备因素
B．管理因素与环境因素
C．工艺因素与原材料因素
D．偶然因素与异常因素
21年质量工程师考试试题题库7篇 第6篇
故障报告的内容包括（ ）。
A.识别故障件的信息 B.识别故障的现象
C.识别故障的观测者 D.识别故障的测量仪器
E.识别故障的发生时机
答案：A,B,C,E
解析：
故障报告的内容应包括：识别故障件的信息、故障现象、试验条件、机内测试(BIT)指示、发生故障的产品工作时间、故障观测者、故障发生时机以及观测故障时的环境条件等。
正态分布N( 10，22)的中位数是（ ）。
A. 2 B. 4
C. 5 D. 10
按抽样的次数也即抽取样本的个数，抽样检验可分为（ ）。
A. 一次抽样检验 B. 二次抽样检验
C.多次抽样检验 D.序贯抽样检验
E.计数抽样检验和计量抽样检验
答案：A,B,C,D
解析：
按检验特性值的属性可以将抽样检验分为计数抽样检验和计量抽样检验。
当均值控制图上出现（ ）时，可以判定过程异常。
A.连续5点递增
B.连续15点落在中心线两侧的C区内
C.连续9点落在中心线两侧
D.点子在中心线周围随机散布
下列随机事件中，随机变量为离散型随机变量的有（ ）。
A. 一顾客在超市等候付款的时间 B. —天内进入某超市的顾客数
C. 一批产品中合格品的个数 D.某公司客服中心一天接到的电话数
E.某台机床的使用寿命
答案：B,C,D
解析：
离散型随机变量的取值是数轴上有限个点或可列个点。
对成品进行全面完整的性能试验和相应的使用环境条件试验通常称之为（ ）。[2007年真题]
A.出厂试验 B.型式试验 C.交付试验 D.验收试验
答案：B
解析：
对成品进行全面完整的性能试验和相应的环境条件试验，通常又称为“型式试验”。通过型式试验评价产品的技术性能是否达到设计要求，并对产品的可靠性、安全性、可维修性进行分析和评价；对技术成熟、过程稳定的批量产品，可以不进行全项检 验（试验），通常称为“出厂试验”、“交付试验”。
若超过规定的特性值要求，会( )的质量特性是关键质量特性。
A．造成重要不符合项
B．直接影响产品安全或导致产品整机功能丧失
C．产生顾客抱怨
D．造成经济损失
正确答案：B
解析：根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。其中，关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。
最终检验是对最终完成产品的检验，因此最终检验是（ ）。
A.产品交付使用的重要依据 B.产品使用寿命的决定因素
C.顾客满意调查关注的重点 D.产品质量检验的重点之一
E.市场占有份额的决定因素
21年质量工程师考试试题题库7篇 第7篇
若第一样本发现有3件不合格品，则（ ）该批。
A．确定批量和抽样类型不接收
B．确定批量和抽样类型接收
C．不能判断
D．转加严
下列关于质量控制和质量保证的叙述不正确的是（ ）。
A.质量控制不是检验 B.质量保证定义的关键词是“信任”
C.质量保证只是对外部提供“信任” D.质量控制适用于对组织任何质量的控制
答案：C
解析：
质量保证可分为内部和外部两种，内部质量保证是组织向自己的管理者提供信任；外部质量保证是组织向顾客或其他方提供信任。
企业对供应商进行审核时，通常首先进行（ ）审核。[2010年真题]
A.产品 B.过程
C.财务 D.质量管理体系
答案：A
解析：
一般来说，对供应商审核的顺序应该是，首先进行产品审核，然后进行过程审 核，最后进行质量管理体系审核。
用正交表L8(27)安排试验时需要做（ ）个不同条件的试验。
A. 2 B. 7 C. 8 D. 10
答案：C
解析：
一张典型的正交表Ln(qp)中，L是正交表代号；n是表的行数，在试验中表示用这张表安排试验的话，要做n个不同条件的试验；p表示表的列数，在试验中表示用这张表安排试验的话，最多可以安排p个因子；q表示因子水平的编号，表示表的主体只有q个不同的数字，用这张表安排试验时每个因子应取q个不同水平。所以用正交表L8(27) 安排试验时需要做8个不同条件的试验。
从一批产品中任意抽取10件，检验其中不合格品的数目，事件A= “不合格品恰为3件”与事件B= “不合格品少于5件”的关系为（ ）。
检验站设置的基本原则包括（ ）。
A.要有适宜的场地和工作环境
B.要尽可能节约检验成本、提高工作效率
C.要尽量与生产作业进程同步和衔接
D.要固定，不要调整，以免影响检验工作
E.要重点考虑设在质量控制的关键作业部位和控制点
答案：A,B,C,E
解析：
。检验站的设置不是固定不变的，应根据作业（工艺）的需要做适时和必 要的调整，选项D错误。
在一批产品中，不合格率为0.1，从该批产品中随机取出5个产品，则全是不合格品的概率（ ）。
A．0.00001
B．0.000001
C．0.001
D．0.1
WTO贸易技术壁垒协议给予各成员的权利和义务是（ ）。
A.保护本国产业不受外国竞争的影响
B.保护本国的知识产权不被无偿使用
C.保护本国的优势产业在国际竞争中的优势地位
D.保证各企业参与平等竞争的条件和环境
