21年质量工程师考试真题6辑

发布时间:2021-11-15
21年质量工程师考试真题6辑

21年质量工程师考试真题6辑 第1辑


关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》用途的说法,正确的有( )。[2012年真题]

A.可作为组织自我评价的依据 B.是管理体系认证的标准
C.可用于产品质量评价 D.可用于质量奖评价
E.可作为标准化工作的指南

答案:A,D
解析:
参见第I题解析。


X型矩阵图是由( )的L型矩阵图组合在一起的矩阵图。

A.A类因素和C类因素

B.C类因素和B类因素

C.B类因素和D类因素

D.D类因素和A类因素

E.C类因素和D类因素

正确答案:ABCD


使用因果图的注意事项有( )。
A.在数据的基础上客观地评价每个因素的重要性
B.确定原因,尽可能具体
C.有多少质量特性,就要使用多少张因果图
D.因果图使用时要不断加以改进
E.因果图使用时应进行验证

答案:A,D
解析:
使用因果图的注意事项有:①在数据的基础上客观地评价每个因素的重要性;②因果图使用时要不断加以改进。BCE三项均为绘制因果图时的注意事项。


质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点是( )。

A.二者都对质量管理体系实施现场审核

B.二者都要颁发证书

C.二者都是第三方审核

D.二者都要在规定的时间间隔内再次进行审核

正确答案:A
解析:典型的质量管理体系审核的主要活动包括:(1)审核的启动;(2)文件评审;(3)现场审核的准备;(4)现场审核的实施;(5)审核报告的编制、批准和分发;(6)审核的完成。质量管理体系认证的主要活动包括:(1)认证申请与受理;(2)审核的启动;(3)文件评审;(4)现场审核的准备;(5)现场审核的实施;(6)审核报告的编制、批准和分发;(7)纠正措施的验证;(8)颁发认证证书;(9)监督审核与复评。


ISO 9000族标准/文件的第二部分:其他标准,包括( )。

A.ISO 10006:2003质量管理体系 项目质量管理指南

B.ISO 10007:2003质量管理体系 技术状态管理指南

C.ISO 10012:2003测量管理体系 测量过程和测量设备的要求

D.ISO 9004:2000质量管理体系 改进指南

E.ISO 10015:1999质量管理 培训指南

正确答案:ABCE
解析:ISO9000族标准/文件的第二部分:其他标准,包括:①ISO10006:2003质量管理体系项目质量管理指南;②ISO10007:2003质量管理体系技术状态管理指南;③ISO10012:2003测量管理体系测量过程和测量设备的要求;④ISO10015:1999质量管理培训指南。ISO9004:2000质量管理体系业绩改进指南属于ISO9000族标准的第一部分:核心标准。


在正交设计中,因子都是二水平,可以选择的正交表有( )。
A. L4(23) B. L9(34) C. L16(215) D. L27(313)
E. L32 ( 231)

答案:A,C,E
解析:
在正交设计中,因子都是二水平,需要选择二水平的正交表,L9(34)和L27(313) 都是三水平的正交表。


21年质量工程师考试真题6辑 第2辑


在质量改进活动中,常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系时用( )。
A.因果图 B.排列图 C.直方图 D.散布图

答案:D
解析:
A项,因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系,通过把握现状分析原因、寻找措施,促进问题的解决;B项,排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术;C项,直方图是通过对数据分布形态和与公差的相对位置的研究,掌握过程的波动情况;D项,散布图常用于分析研究两个相应变量是否存在相关关系。


下列各检验方法中,不属于化学检验法的是( )。

A.重量分析法 B.仪器分析法 C.探伤分析法 D.滴定分析法

答案:C
解析:
化学检验是流程性材料常用的检验方法之一,它包括化学分析(重量分析法、滴 定分析法)和仪器分析。探伤分析属于物理检验法。




答案:D
解析:


孤立批的抽样方案的模式B的抽样方案的检索要素有( )。

A.LQ

B.批量N

C.检验水平

D.抽样类型

E.检验严格度

正确答案:ABCD


某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
根据以上数据,应作为关键改进项目的是()。
A.降低键槽尺寸不合格 B.降低滚齿不合格
C.降低外观不合格 D. 降低长度不合格

答案:B
解析:
轴承滚齿不合格的频率:40/(40 +5+2 + 1 + 1 + 1) = 80%,应作为关键改进项目,应努力降低滚齿不合格率。



答案:A
解析:


21年质量工程师考试真题6辑 第3辑


某玩具生产企业生产的产品有毛绒类玩具、电动类玩具和塑料类玩具,该企业为了确保玩具产品的质量,提升企业市场竞争能力,决定申请产品认证和质量管理体系认证,在申请 认证时对有关问题进行了分析和讨论。[2008年真题]
产品认证和质量管理体系认证之间最主要的区别是认证的( )不同。
A.对象 B.依据 C.范围 D.性质

答案:A
解析:
产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是认证的对象不同,产品质量认证的对象是特定产品,而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系。由于认证对象的不同引起了获准认证条件、证明方式、证明的使用等一系列不同。


质量控制是一个确保生产出来的产品满足要求的过程。例如,为了控制采购过程的质量,采购的控制措施可以有( )。

A.确定采购文件

B.通过评定选择合格的供货单位

C.规定对进货质量的验证方法

D.作好相关质量记录的保管

E.选择合理的运输方式

正确答案:ABCD
解析:为了控制采购过程的质量,采取的控制措施可以有:①确定采购文件(规定采购的产品及其质量要求);②通过评定选择合格的供货单位;③规定对进货质量的验证方法;④做好相关质量记录的保管并定期进行业绩分析。


关于记录的特殊性,下列叙述不正确的是( )。
A.是文件 B.记录不能用作追溯的场合
C.通常无须控制版本 D.记录的作用是阐明结果、提供证据

答案:B
解析:
记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。它是一种特殊类型的文件,表现在:①目的特殊,针对性强;②控制要求的特殊,一般不需要控制文件(记录)的版本。记录可用于为可追溯性提供文件,并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。


某种产品的寿命服从参数为X的指数分布,假定其平均寿命为400h,则:
要达到可靠度为90%的可靠寿命约为( )。
A.18h B.24h C.42h D.81h

答案:C
解析:
由可靠度公式R(t) =e-0.0025t=0.9,即-0.0025t=ln0.9,故达到可靠度为90%的可靠寿命为:


质量检验的主要功能的体现有( )。
A.鉴别质量是否符合规定要求 B.提高检验人员水平
C.把住不合格不放行的关口 D.根据质量状况分析改进质量
E.预防不合格品的产生

答案:A,C,D,E
解析:
质量检验的主要功能包括:鉴别功能、“把关”功能、预防功能和报告功能。A项属于鉴别功能;C项属于“把关”功能;D项属于报告功能;E项是质量检验的总体功能。


下列关于质量管理体系基本术语的说法,错误的有( )。

A.所有数据及其承载媒体就是文件

B.质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同

C.通常记录也需要控制版本

D.记录就是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件

E.记录可用以提供证据,但证据未必是记录或文件

正确答案:AC
解析:文件是指信息及其承载媒体,包括记录、规范、程序文件、图样、报告、标准等。记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件,通常记录不需要控制版本。


21年质量工程师考试真题6辑 第4辑


不合格合计为( )。

A.40

B.37

C.10

D.14

正确答案:D


关于石川馨对全面质量管理的认识,下列说法不正确的是( )。
A.质量管理要“始于教育,终于教育”
B.是全员参加的质量管理
C.是综合性质量管理,即以质量管理为中心,同时推进成本管理、数量管理、交货期管理
D.质量管理的主要任务是建立质量管理体系

答案:D
解析:
石川馨认为,全面质量管理(TQC)是全公司范围内的质量管理,具体内容包括:①所有部门都参加的质量管理,即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理。为此,要对各部门人员进行教育,要“始于教育,终于教育”;②全员参加的质量管理,即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理,并进而扩展到外协、流通机构、系列公司;③综合性质量管理,即以质 量管理为中心,同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存 量)、交货期管理。


用于不确定度B类评定的信息来源一般包括( )。

A.以前的观测数据
B.对有关材料和仪器特性的了解和经验
C.对类似的数据进行估计
D.生产部门提供的技术说明文件
E.校准证书、检定证书或其他文件提供的数据

答案:A,B,D,E
解析:
用于不确定度B类评定的信息来源一般包括:①以前的观测数据;②对有关材料 和仪器特性的了解和经验;③生产部门提供的技术说明文件;④校准证书、检定证书或 其他文件提供的数据;⑤手册或某些资料给出的参考数据及其不确定度;⑥规定实验方 法的国家标准或类似技术文件中给出的重复性限或复现性限。


在GB/T 2828. 1抽样标准中,接收质量限AQL的正确描述是( )。
A. AQL是对连续批检验设立的质量指标
B. AQL反映的是使用方对质量的要求
C. AQL值越大,使用方得到的产品的质量越差
D.实际的过程质量水平应大于AQL值
E. AQL值越小,使用方得到的产品质量越差

答案:A,B,C
解析:
接收质量限是当一个连续批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求,即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。实际的过程质量水平应小于AQL值,否则将会转移到加严检验,甚至暂停检验。AQL值越小,使用方得到的产品质量越好。


设 X~N(3,(0.2)2) , 则P(2X>6.8) =( )。[2007 年真题]
A. Φ(3.4) B. 1—Φ(3.4) C. 1—Φ(2) D. Φ(2)

答案:C
解析:


过程能力指数反映( )。
A.单个产品批质量满足技术要求的程度

B.过程质量满足技术要求的程度

C.生产过程的加工能力

D.产品批的合格程度

答案:B
解析:


21年质量工程师考试真题6辑 第5辑


关于交检批的处理,下列说法正确的有( )。
A.对判为接收的批,使用方应整批接收,但使用方有权不接收样本中发现的任何不合格品,生产方必须对这些不合格品加以修理或用合格品替换
B.对不接收的产品批不可以降级、报废(以合格品代替不合格品)处理
C.负责部门应明确规定对不接收批的再检验是采用正常检验还是加严检验
D.负责部门应明确规定再检验是针对所有不合格项还是针对最初造成的不合格类别
E.再检验应针对产品的所有不合格类型进行

答案:A,C,D,E
解析:
B项,对不接收的产品批可以降级、报废(以合格品代替不合格品)处理。


根据《中华人民共和国认证认可条例》,认证认可活动应当遵循的原则有( )。

A.归口管理

B.平等协商

C.客观独立

D.公开公平

E.诚实信用

正确答案:CDE
CDE。


若事件A与B互不相容,则( )。



答案:A,B,D
解析:


一辆汽车行驶了1万km,共发生4次故障,每次故障后的维修时间分别为10 min、30min、20min 和 40 min。
为减少维修时间,厂家重点分析了该车维修时间最长的那次(发动机)故障,决定采取相应的改进措施。下列措施中,属于维修性改进措施的有( )。
A.简化设计 B.提高部件标准化设计程度
C.提高发动机设计效率 D.提高生产过程质量管理水平

答案:A,B
解析:


甲、乙、丙三家企业向某整机生产企业供应同一种零配件。该整机生产企ik要求 供货产品生产过程的不合格品率p
针对乙企业的情况,应做的调整有( )。
A.出厂检验根据转移规则采用一次放宽抽样,减少成本
B.提高现有的过程能力
C.整机厂进货检验可以适当减少检验量
D.整机厂可对该企业产品进行加严进货检验

答案:A,C
解析:


某新建加油站购置了几台燃油加油机,安装完毕后,报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格,即将投入使用。检定证书中注明的检定日期为 2012年4月1日,检定周期为1年。为加强管理,加油站配备了专职计量人员,并让他们接受有关部门组织的业务培训,以掌握相关计量知识和技能。
加油站不得使用非法定计量单位。下列单位中,属于我国法定体积计量单位的有( )

A.立方米,m3 B.立方千米,km3

C.升,L D.加仑,gal

答案:A,B,C
解析:


21年质量工程师考试真题6辑 第6辑


在确认改进效果时,下列说法中,正确的有( )。

A.改进前后用于比较的图表最好保持一致

B.尽可能将改进成果换算成金额,以引起领导重视

C.应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再次发生

D.如果没有达到改进目标,则下一步要解决色泽不合格的问题

正确答案:ABC
ABC。


设X~N(3,0.04),则P(2X>6.8)=( )。

A.Ф(2)

B.1-Ф(2)

C.Ф(3.4)

D.1-Ф(3.4)

正确答案:B
解析:


利用X-R图对轴的加工过程进行监控,子组样本量n=4,随机抽4根轴进行检验。描点员用4个测量值在X图上打点。由于4点中有2点落在控制限之外,于是他建议部门负责人停止生产。上述描述说明( )。

A.过程失去控制

B.过程中心发生严重偏移

C.没有正确使用控制图

D.测量误差过大

正确答案:C
均值图上的点子是4根轴的均值。


设A、B为两个随机事件,则P(A+J3)可表示为( )。

A.P(A)+P(B)

B.P(A)+P(B)-P(AB)

C.P(A)+P(B)-P(A).P(B)

D.1-P(A)-P(B)

正确答案:B
解析:符合概率的基本性质4:事件A与B的并的概率为:P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(A∩B)


关于OC曲线的说法,正确的有( )。

A.OC曲线显示抽样方案对应不同批质量的接收概率

B.当抽样方案不变时,批量N变化,OC曲线不变

C.OC曲线越陡,相应的抽样方案对批质量的判别能力就越强

D.当抽样方案不变时,AQL变化,0C曲线不变

E.OC曲线的横坐标是批质量水平,纵坐标为接收概率

正确答案:ACDE
ACDE。


使用计数调整型一次正常抽样方案检验4批产品,第一批和第四批不被接收,可以判断( )。
A.生产过程平均质量可能不满足要求
B.下批产品应该使用加严检验
C.如果继续使用正常检验,生产方风险增大
D.应继续使用正常检验方案
E.生产过程稳定且满足质量要求

答案:A,B
解析: