2021质量工程师考试答案7卷 第1卷
与质量突破相比质量改进侧重( )。
A．结果
B．过程
C．控制
D．策划
某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20%，而顾客要求成品供货合格品率必须在99. 9%以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用GB/T 2828. 1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出：
顾客对成品提出的质量要求是（ ）。
A. AQL 等于 0. 1 (% ) B. LQ 等于 0. 1 (% )
C. AOQL 等于 0. 1 (% ) D. AOQ 等于 0. 1 (% )
答案：B,C
解析：
极限质量LQ是与较低的接收概率相对应的质量水平，是使用方所不希望的质量水平；平均检出质量上限AOQL是指AOQ的最大值，即在抽样方案(n，Ac)已定的情况下，不管产品的不合格品率p是多少，平均漏过去的不合格品率总不会超过这一数值。所以，根据题意，LQ等于0.1(%)，AOQL等于0. 1(%)。
排列图的结构通常是（ ）。
A.右边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的百分比和累计百分比
B.左边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的频数
C.横轴表示不合格（或缺陷）项目类型
D.矩形的高度表示不合格（或缺陷）项目频数的大小
E.矩形的高度从左到右依次升高
答案：A,B,C,D
解析：
。矩形的高度一般从左到右依次降低，有时最右边的其他项会升髙。因 此，选项E错误。
某人购买了一台电压表，刻度为0~10V,使用说明书中给出它的最大允许误差 为±0.2%，在X 10 —挡下使用，最大示值误差出现在80V处，其相对误差为 —0. 15%。为了保证其正确使用，对该电压表的计量特性分析如下：
X 10 —挡下的最大示值误差为（ )。
A. 一0. 12 V B. —0. 16 V
C. 0. 12 V D. 0. 16 V
答案：A
解析：
。示值误差=示值X相对误差，由此算得示值误差等于一0. 12 V。
标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种（ ）。
A.作业性文件
B.指令性文件
C.程序性文件
D.规范性文件
企业质量管理和经营的关键是( )。
A．以高效和有效的方式实现顾客和其他相关方的需求和期望
B．高层管理者建立质量方针和目标以及全体员工的积极参与
C．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理
D．生产过程和质量管理标准化
正确答案：A
解析：以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方(员工、供方、所有者、社会)的需求和期望，了解顾客的要求，以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现，是企业质量管理和经营的关键。
分析现象用排列图与（ ）等不良结果有关，用来发现主要问题。A.质量 B.机器 C.原材料 D.交货期
E.安全
答案：A,D,E
解析：
分析现象用排列图与质量、成本、交货期、安全这些不良结果有关，用来发现主要问题。BC两项属于分析原因用排列图的过程因素。
在国标GB/T4091-2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中，判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是( )。
A．准则3
B．准则 5
C．准则7
D．准则8
正确答案：A
解析：准则3是针对过程平均值的趋势进行设计的，它判定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。产生趋势的原因可能是工具逐渐磨损、维修逐渐变坏等，从而使得参数随着时间而变化。
关于正态分布N(μ，ó2。)的参数口的说法，正确的有（ ）。
A.μ表示分布均值
B.μ是分布的对称中心
C.在μ附近取值的机会小
D.在μ附近取值的机会大
E.μ表示分布的散布大小
2021质量工程师考试答案7卷 第2卷
该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现( )质量管理原则。
A．全员参与
B．领导作用
C．基于事实的决策方法
D．具有法律效力的文件
正确答案：C
解析：有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。应用基于事实的决策方法，首先应对信息和数据的来源进行识别，并能将得到的数据正确方便地传递给使用者，做到信息的共享，利用信息和数据进行决策并采取措施。其次要用数据说话，以事实为依据，有助于决策的有效性，减少失误并有能力评估和改变判断和决策。题中企业先通过与顾客联络获得所需数据，然后进行分析以进行正确的决策，体现了基于事实的决策方法质量管理原则。
当a＝0.01时，用F法检验x对y的影响是( )。附：F0.99(1，8)=11.26，F0.99(1，9)=10.56，F0.995(1，8)=14.69
A．不显著
B．显著
C．不能确定
D．其他
关于审核报告的编制、批准和分发，下列说法正确的有（ ）。
A.审核委托方应对审核报告的编制和内容负责
B.审核报告应能提供完整、准确、简明和清晰的审核记录
C.审核报告应在商定的时间期限内提交
D.审核报告属审核委托方所有，审核组成员和审核报告的所有者都应尊重并保持报告的保密性
E.经批准的审核报告应分发给审核委托方指定的接受者
在常规控制图中，若发现（ ），则认为过程不稳定。
A.连续6点递增或递减
B.连续14点中，相邻点上下交替状态
C.点子排列成随机状态，无明显规律
D.点子排列呈明显周期性变化
E.1点在B区以内
某企业希望利用控制图对生产批量大、长期进行加工的轴外径尺寸进行监控，为此，首先确定了选用的控制图类型，并制定数据收集计划绘制分析用控制图。[2008年真题]
制作控制图，正确的抽样方法包括（ ）。
A.每次取一个产品作为子组
B.每次取4 ~5个产品作为一个子组
C.取20~25个子组计算控制限并描点
D.根据过程的稳定性和产量合理确定子组取样间隔
答案：B,C
解析：
取预备数据时，关于子组，应做到：①取20 ~25个子组；②子组大小一般取为4或5；③为了使得所取数据属于同一总体，同一子组的数据应在同样的生产条件下取得，故要求在短间隔内来取。
以下选项体现了贸易技术壁垒（TBT）协议中的标准协调原则的是（ ）。[2008年真题]
A.保证技术法规的制定不会给国际贸易造成不必要的障碍
B.鼓励成员闰以国际标准作为制定本国技术法规的基础
C.实现各国技术与标准之间具有同等效力的措施
D.鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认
答案：B
解析：
标准协调原则之一为标准协调与TBT协议，即协议鼓励各成员以国际标准作为制定本国技术法规的基础，除非这些国际标准因气候、地理因素或基本技术问题对实现正当目标不适用。A项属于避免不必要的贸易技术壁垒原则；C项属于同等效力原则；D项属于相互承认原则。
休哈特控制图的类别有（ ）。
A.均值-极差控制图 B.不合格数控制图
C.不合格率控制图 D.单值-移动极差控制图
E.中位数-标准差控制图
答案：A,B,C,D
解析：
休哈特控制图包括三类：①正态分布控制图，包括均值-极差控制图、均值-标准差控制图、单值-移动极差控制图、中位数-极差控制图；②二项分布控制图，包括不合格率控制图、不合格品数控制图；③泊松分布控制图，包括单位不合格数控制图、不合格数控制图。
p系列过程性能指数与C系列过程能力指数相比( )。
A．C系列过程能力指数是指过程的短期过程能力
B．P系列过程性能指数是指过程的长期过程能力
C．只是说法不同
D．计算公式完全相同
E．P系列过程性能指数不要求在稳态下计算
正确答案：ABE
解析：C系列的过程能力指数是指过程的短期过程能力指数，而p系列的过程性能指数则是指过程的长期过程能力指数；二者的计算公式类似，但也存在差别。p系列的过程性能指数可以反映出系统当前的实际状态，而不要求在稳态条件下进行计算。
分配给部件A的MTBF（ ）。
A.3584
B.6757
C.1745
D.2534
2021质量工程师考试答案7卷 第3卷
在计数调整型抽样标准中，当检验水平一定时，批量越大，则有（ ）。
A.样本量越大 B.单位检验量即n/N越小
C.样本量不变 D.出现错判时的损失越大
E.单位检验量即n/N不变
关于假设检验中的两类错误，下述有误的一项是( )。
A．在相同样本量下，要使α小，必导致β大
B．在相同样本量下，要使β小，必导致α大
C．要使α、β皆小，只有增大样本量n才可达到，这是最常用的，也是最佳选择
D．控制α，但不使α过小，在适当控制。中制约β
正确答案：C
解析：理论研究表明:①在相同样本量下，要使α小，必导致β大；②在相同样本量下，要使β小，必导致α大；③要使α、β皆小，只有增大样本量n才可达到，这在实际中有时并不可行。折中方案是:控制α，但不使α过小，在适当控制。中制约β，常选α=0.05，有时也用α=0.10或0.01。
根据下列材料，请回答下列各题 对某产品批进行验收，规定N=600，AQL=250%，检查水平为S-1。可求得 一次正常的抽样方案为（ ）。
A.(5，10)
B.(5，14)
C.(8，44)
D.(8。30)
若取α=0.05，查表得F0.95(2，2)=19.0，则显著因子有( )。
A．A；B；C
B．A；B
C．A；C
D．B；C
正确答案：C
解析：根据题意可得：FA=MSA/MSe=309/9≈34.33＞19.0，FB=MSB/MSE=21/9≈2.3319.0，FC=MSC/MSe=201/9≈22.33＞19.0，所以因子A、C为显著因子。
为了向顾客提供信任，并增强顾客满意，该公司按GB/T 19001—2000(ISO 9001:2000)标准建立了质量管理体系，该标准属于( )。
A．强制性国家标准
B．推荐性国家标准
C．专业技术标准
D．通用质量管理标准
正确答案：B
解析：我国国家标准的代号，用“国标”两个汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。推荐性国家标准的代号为“GB/T”。
计数调整型抽样检验不是一个单一的抽样方案，而是( )抽样体系。
A．由一组严格度不同的抽样方案组成的
B．由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的
C．由不同的抽样方案类型组成的
D．由相同的抽样方案类型组成的
正确答案：B
解析：计数调整型抽样检验是根据过去的检验情况，按一套规则随时调整检验的严格程度，从而调整抽样检验方案。计数调整型抽样方案不是一个单一的抽样方案，而是由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的抽样体系。
直方图的常见类型有（ ）。
A.标准型 B.锯齿型 C.偏峰型 D.平顶型
E.特殊型
答案：A,B,C,D
解析：
直方图的常见类型有：标准型、锯齿型、偏峰型、陡壁型、平顶型、双峰型以及孤岛型。
是二次抽样的进一步推广，例如五次抽样，则允许最多抽取5个样本才最终确定批是否接收。
A．一次抽样
B．二次抽样
C．多次抽样
D．序贯抽样
对控制图进行分析时，正确的做法是（）。
A.首先分析极差图
B.点子出界时判异
C.连续15个点子在界内的C区时即判异
D.无出界点，判断过程处于统计控制状态
答案：A,B,C
解析：
。无出界点且控制限内的点子随机分布时，才可判断过程处于统计控制状态。
2021质量工程师考试答案7卷 第4卷
下列管理原则属于质量管理八项原则的有（ ）。
正确答案：BC
质量管理八项原则有：(1)以顾客为关注焦点；(2)领导作用；(3)全员参与；(4)过程方法；(5)管理的系统方法；(6)持续改进；(7)基于事实的决策方法；(8)与供方互利的关系。
组织是（ ）组合而成的有机整体，安排通常是有序的。
A.由两个或两个以上的个人
B.由三个或三个以上的个人为了实现共同的目标，按一定的程序
C.由两个或两个以上的单位
D.由两个或两个以h的个人为了实现共同的目标
答案：D
解析：
组织是指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施”，可以理解为： 组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体，安排通常是有序的。
若两个变量的相关系数r=0，则( )。
A.两个变量独立
B.两个变量不线性相关
C.两个变量间一定有曲线关系
D.两个变量可能毫无关系，也可能有某种曲线的趋势
E.两个变量没有关系
下列关于质量检验的说法正确的有（ ）。
A.进货检验也称进货验收，是产品的生产者对采购的原材料、产品组成部分等物资进行入库前质量特性的符合性检查，证实其是否符合采购规定的质量要求的活动
B.进货检验是采购产品的一种验证手段，进货检验主要的对象是原材料及其他对产品形成和最终产品质量有重大影响的采购物品和物资
C.最终检验是对产品形成过程最终作业（工艺）完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据
D.根据产品结构和性能的不同，最终检验和试验的内容、方法也不相同
E.大批量自动化生产的产品一般进行全数检验
答案：A,B,C,D
解析：
E项，大批量自动化生产的产品一般进行抽样检验。
试验设计常用于DMAIC过程的（ ）阶段。
A. D界定 B. M测量 C. A分析 D. I改进
E. C控制
答案：C,D
解析：
DMAIC改进流程包括：①界定阶段D。确定顾客的关键需求并识别需要改进的产品或过程，将改进项目界定在合理的范围内。②测量阶段M。通过对现有过程的测量， 确定过程的基线以及期望达到的目标，识别影响过程输出F的输入并对测量系统的有效性做出评价。③分析阶段A。通过数据分析确定影响输出y的关键Xs，即确定过程的关键影响因素。④改进阶段I。寻找优化过程输出Y并且消除或减小关键Xs影响的方案，使过程的缺陷或变异降低。⑤控制阶段C。使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的成果。其中，实验设计常用于分析阶段A和改进阶段I。
从事检验测试工作的实验室的产品是（ ）。
A.自检报告 B.检测报告
C.检测样品 D.检测设备
某企业为了提高产品质量和管理水平，在现代企业制度建设的过程中，提出“依靠质量取胜”经营理念，建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。
质量管理中，最高管理者的主要职能包括（ ）。
A.制定质量方针和质量目标 B.配备必要的人力和物质资源
C.实施质量控制和质量改进 D.建立质量管理体系并使其有效运行
答案：A,B,D
解析：
质量管理涉及组织的各个方面，组织的最髙管理者应正式发布本组织的质量方针， 在确立质量目标的基础上，按照质量管理的基本原则，运用管理的系统方法来建立质量管理体系，为实现质量方针和质量目标配备必要的人力和物质资源，开展各项相关的质量活动。
已知某五金公司生产的100件螺丝中有95件合格品，5件不合格品，现从中任意抽取5 件进行检查。
抽出的5件都是合格品的抽法有（ ）种。
答案：B
解析：
抽出的5件都是合格品，只能从95件合格品中抽取，故有
种抽法。
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（ ）。
A.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题
B.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C.实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E.QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工解决问题
2021质量工程师考试答案7卷 第5卷
在GB／T2828中，由放宽检验转到正常检验的条件之一有（ ）。
A.1批放宽检验不合格
B.生产不正常
C.连续l0批放宽检验合格
D.主管部门同意
E.连续20批放宽检验合格
正态标准差σ的1-α置信区间依赖于( )。
A．样本均值
B．样本方差
C．样本标准差
D．2分布的分位数
E．χ2分布的分位数
正确答案：BCE
解析：σ2的估计常用样本方差s2，所以从s2的分布来构造置信区间。利用χ2(n-1)分布可以得到σ2的1-α置信区间为：，其中与分别是χ2(n-1)分布的α/2分位数与1-α/2分位数。将上式两边开平方，可得σ的1-α置信区间为：，则可知正态标准差σ的1-α置信区间依赖于样本标准差s(或样本方差)和χ2分布的分位数。
在某检验点，对1 000个某种零件进行检验，每个零件上有10处缺陷机会，结果发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为（ ）。
A.32 000 B.3 200
C.1 600 D. 0. 003 2
答案：B
解析：
。DPMO=总的缺陷数 X106/ (产品数 X 机会数）=32 X 106/ (1 000 X 10)= 3 200。
管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中计划是（ ）的活动。
A.确立组织目标，制定实现目标的策略
B.确定组织机构，分配人力资源
C.激励并管理员工，组建团队
D.评估执行情况，配置组织资源
答案：A
解析：
。选项B “确定组织机构，分配人力资源”是组织的活动。选项C “激励并管理 员工，组建团队”属于领导职能。选项D“评估执行情况，配置组织资源”是控 制的活动。
建立计量溯源体系的目的是（ ）。
A.确立国家基准的地位
B.保证测量结果的重复性
C.使测量量值最终与国际基准相关联
D.尽可能减少计量溯源的环节
E.保证计量溯源的准确性、合理性和经济性
设x1，x2，…，xn。是从某正态总体随机抽取的一个样本，在σ未知情况下，考察以下假设的检验问题:H0:μ=μ0，H1:μ≠μ0，则给定α下，该检验的拒绝域为( )。
正确答案：D
解析：在σ未知场合对正态均值作双侧假设检验时，其拒绝域应在t轴的两侧，具体是
关于过程处于统计控制状态时的表现，正确的有（ ）。
A.产品全部合格
B.过程中只有偶因而无异因产生的变异
C.过程中只有异因而无偶因产生的变异
D.既有异因亦有偶因产生的变异
E.点子落在控制图上控制限外的概率很小
答案：B,E
解析：
。统计控制状态是指过程中只存在偶因而无异因的状态，因此选项B、C, D中选项B正确。当过程处于统计控制状态时，过程的波动具有统计规律性，此时控制图上用于监控的质量特性值应在控制限内随机波动，落在控制限外的概率很小，所以选项E正确。
下列不属于随机事件的运算是________。
A．事件的并
B．事件的差
C．独立事件
D．事件的交
正确答案：C
解析：事件的运算有四种,分别为对立事件、事件的并、事件的交以及事件的差。
故障率函数入(t)（ ）。
正确答案：B
故障率函数的定义：A(1)是工作到某时刻尚未失效的产品，在该时刻后单位时间内发生故障的概率。工程计算公式是一个单位时间内，产品故障数与工作到某时刻尚未失效的产品数之比，所以A不对：A(t)不是故障概率密度函数，也不是F(t)的导数，所以C、D都不对。
2021质量工程师考试答案7卷 第6卷
利用分层法对数据进行分层，主要目的有（）。
A.有助于发现问题
B.清晰地显示各组数据间的差异
C.解决关键的质量冋题
D.通过进一步分析，减少或消除不同总体的影响
E.分清质量责任，进行质量奖惩
某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。
审核组召开了现场审核的首次会议，这次会议不应由（ ）主持。
A.总经理 B.管理者代表
C.审核组长 D.质量部经理
在有组织的质量改进中，根据质量改进的主体不同，可分为( )与团队的改进。
A.高层领导
B.中层领导
C.员工个人
D.操作工
关于抽样检验中检验水平的说法，正确的有（ ）。
A.特殊水平抽样风险大
B. 一般水平III所需的样本量大
C.检验水平的选择并不影响质量保证能力
D. 一般水平III的检验成本低
E.所有检验水平的判断能力相同
答案：A,B
解析：
检验水平的选择影响质量保证能力。在GB/T 2828. 1中，检验水平有两类：一般检验水平和特殊检验水平，一般检验包括I、II、III三个检验水平。一般水平I、II、 III的样本量比例为0.4:1:1. 6，检验成本也依次增大，判断能力依次增强。特殊检验（又称小样本检验水平）规定了S-1、S-2、S-3、S-4四个检验水平，一般用于检验费用较高并允许有较高风险的场合。
以下关于产品质量担保责任制度的表述，正确的是( )。
A．产品质量担保责任所涉及的法律关系的主体是买卖的产品
B．只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任
C．只要销售的产品出现质量问题，销售者就有权向生产者或者供货者追偿
D．产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失
E．由于制造原因出现质量问题，销售者不承担产品质量担保责任
正确答案：BD
解析：产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任，属于买卖合同的范畴。产品质量担保责任所涉及的法律关系主要是销售者与消费者、或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间在产品买卖过程中发生的民事法律责任。只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任。产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失。销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或者供货者责任的，销售者有权向生产者或者供货者追偿
下列数值修约为百位整数，正确的有（ ）。
A.3 864 →3 900
B.8 325 →8 300
C.7 850.1 →7 900
D.6 750 →6 700
E.4 250 →4 200
正确答案：ABCE
对正数的修约采用"四舍六人五单双"法则。3864的十位数为6，所以修约为百位整数的数值为3900；8325的十位数为2，所以修约为百位整数的数值为8300；7850.1的十位数为5，且5后面的数字不全为0，则保留数字的末尾数加1，所以修约为百位整数为7900；6750的十位数为5，5后面的数字全为0，且百位数为7(奇数)，则应进成偶数，修约为百位整数6800；4250的十位数为5，5后面的数字全为0，且百位数为2(偶数)，则应舍去仍为偶数，所以修约为百位整数为4200。故选项D错误。
因果图是通过( )促进问题的解决。
A．把握现状
B．制定目标
C．分析原因
D．寻找措施
E．以上选项都正确
质量具有的特性包括( ）。
A.经济性 B.绝对性 C.广义性 D.时效性
E.相对性
答案：A,C,D,E
解析：
质量具有经济性、广义性、时效性和相对性：①质量的经济性。由于要求汇集了 价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济 性的表征。②质量的广义性。质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。③质量 的时效性。由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不 断变化的，组织应不断地调整对质量的要求。④质量的相对性。组织的顾客和其他相关 方可能对同一产品的功能提出不同的要求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的 需求。
审核中与受审核方沟通的内容可包括（）
A.审核计划的修改 B.审核证据显示有重大风险
C.审核证据表明不能达到审核目的 D.不合格项纠正措施的描述
E.通报审核进展和问题
2021质量工程师考试答案7卷 第7卷
QC小组成员一般要控制在( )人以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分工协作或选择不同的题目。
A．10
B．15
C．21
D．30
追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力，称为（）。
A.可追査性 B.可跟踪性 C.可追溯性 D.可监视性
答案：C
解析：
“可追溯性”是指追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力。当产品有可追溯性要求时，产品要有惟一性标识，组织应控制和记录产品的惟一性标识。
PDPC法的特征是( )。
A．PDPC法是从局部掌握系统的状态，作出局部性判断
B．PDPC法是从全局、整体掌握系统的状态，因而可作全局性判断
C．可按时间先后顺序掌握系统的进展情况
D．可密切注意系统进程的方向，在追踪系统运转时，能掌握产生非理想状态的原因
E．当出现过去没有想到的情况时，可不断补充、修订计划措施
正确答案：BCDE
解析：DPC法不是从局部，而是从全局、整体掌握系统的状态，因而可作全局性判断。故A项不正确。
用抽样方案(30，0)对产品批进行连续验收，当批不合格品率为1%时，方案的接收概率为73. 97%，则平均检出质量为（ ）。
A. 0.2603% B. 0. 7397% C. 99.261% D. 99.7397%
答案：B
解析：
已知P=0.01，方案的接收概率L(p) = 73.97%，AOQ = pL(P) = 0.01 x 73. 97% =0. 7397% 。
根据《中华人民共和国标准化法》规定，关于强制性和推荐性标准的说法，正确 的是（ ）。
A.所有国家标准都是强制性标准B.只有行业标准分为强制性标准和推荐性标准C.强制性标准的强制作用和法律地位是由国家有关法律赋予的D.不符合强制性标准的产品，禁止生产，但允许进口
答案：C
解析：
。国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准，选项A、B错误。不符合 强制性标准的产品禁止生产、销售和进口，选项D错误。
《计量法》是国家管理计量工作的根本法。下列各项中，属于《计量法》基本内容的是( )。
A．计量立法宗旨
B．计量器具管理与计量监督
C．计量授权与计量认证
D．计量纠纷的处理与计量法律责任
E．计量的制定规则
正确答案：ABCD
解析：《计量法》共6章35条，基本内容包括；①计量立法宗旨；②调整范围；③计量单位制；④计量器具管理；⑤计量监督；⑥计量授权；⑦计量认证；⑧计量纠纷的处理；⑨计量法律责任等。
下列对程序的理解，错误的是（ ）。
A.程序是为进行某项活动或过程规定的途径
B.程序不一定是文件
C.所有的方法、途径都是程序
D.程序可以文件的形式存在
我国产品质量认证的主要标志有（）。[2008年真题]
A.绿色标志 B.强制性产品认证标志 C.中国有机产品认证标志
D.中国制造标志
E.中国能源效率标识
答案：B,C,E
解析：
我国推行的产品质量认证标志有：①强制性产品认证标志；②无公害农产品认证标志；③中国有机产品认证标志；④中国饲料产品认证标忐；⑤中国能源效率标识。
某公司一直坚持“质量第一，顾客至上”的理念，多年来不断学习和推广各种质量工具 和方法，并通过了 ISO 9001认证，取得了良好的成效。据业内权威评价机构发布的研究报 告，该公司产品的质量获得了顾客的广泛认可，市场占有率也位列行业前三名，但是，公司 高层管理者并没有满足于当前的业绩，而是期望公司成长为一家追求卓越的公司，为此，公 司专门成立了战略规划团队，并开始学习《卓越绩效评价准则》标准。[2012年真题]
团队成员在学习过程中，产生了不少疑问，特别是关于卓越绩效准则和ISO 9001标准的 关系，有几种不同的观点，其中正确的是（ ）。
A. 二者都可以作为企业自我评价的依据
B. 二者都是为了证实企业有能力稳定地满足相关方的要求
C. ISO 9001标准在企业质量管理中只起基础性的作用，卓越绩效准则更全面和系统
D. ISO 9001标准是测评组织经营管理成熟度的标准，卓越绩效准则是符合性标准
答案：C
解析：
A项，卓越绩效准则可以作为企业自我评价的依据，ISO 9001用于合格评定；B 项，ISO 9000标准是为了证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产 品，并通过认证结果的互认，消除国际贸易技术壁垒，促进国际贸易往来。D项，ISO 9001标准是符合性标准，卓越绩效准则是测评组织经营管理成熟度的标准。
