21年质量工程师试题9章 第1章
设X、y为两个随机变量，a、b为任意常数，则下列格式成立的有（ ）。
A．V(aX-b)=a2V(X)-b
B．V(aX-b)=a2V(X)
C．V(aX+bY)=a2V(V)+b2V(Y)
D．V(aX-bY)=a2V(X)-b2V(Y)
有如表5 -7所示的一个分组样本，该样本均值的近似值为（ ）。[2007年真题]
A. 165 B. 163 C. 161 D. 159
最终检验必须在所有规定的（ ）都已完成，其检验结果满足规定要求后，才能进行。
A.进货检验和过程检验
B.流动检验和固定场所检验
C.抽样检验和全数检验
D.自检、互检和专检
某大型公司刚刚组建，公司领导决定筹建企业的职能部门和各级组织机构。为建立质量检验机构，公司相关人员进行了讨论学习，进一步明确了质量检验机构的权限、责任和主要工作。
质量检验机构的责任包括（ ）。
A.对生产过程中出现的不合格品负责
B.对产品形成过程屮由于错检、漏检而造成的损失和影响负责
C.对产品质量事故负责
D.对本部门统计上报的质量报表、质量信息的正确性和及时性负责
答案：B,D
解析：
。质量检验机构对产品形成过程中由于错检、漏检或误检而造成的损失和影响负责，对生产过程中出现的不合格品不负有责任；对在产品形成过程中发现的忽视产品质量的行为或质量事故，不反映、不上报，甚至参与弄虚作假造成的影响和损失负责，但不对产品质量事故负责。
质量改进的基本过程是（ ）。
A. PDCA循环 B. PDPC循环 C.直方图 D.过程决策程序图法
所谓强制性标准，是指具有( )属性，在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。
A．强制
B．法律
C．自愿
D．经济
21年质量工程师试题9章 第2章
下列关于
-R控制图的说法正确的有（ ）。
A.
控制图主要用于观察正态分布的均值的变化
B.R控制图用于观察正态分布的分散或变异情况的变化
C.
-R控制图联合运用
控制图和R控制图，用于观察正态分布的变化
D.
-R控制图对于计件数据而言，是最常用最基本的控制图
E.
-R控制图用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量 值的场合
答案：A,B,C,E
解析：
D项，
-R控制图对于计量数据而言，是最常用最基本的控制图。
计量是对“量”（ ）的过程。[2011年真题]
A.全面认识 B.定性分析 C.定量确认 D.性能描述
E.属性研究
答案：B,C
解析：
“量是现象、物体或物质可定性区别与定量确卑的一种属性”。因此，要认识大千 世界和造福人类，就必须对各种“量”进行分析和确认，既要区分量的性质，又要确定其 量值。计量正是达到这种目的的重要手段之一。从广义上说，计量是对“量”的定性分析 和定量确认的过程。
质量检验计划是对检验和试验活动带有（ ）的总体安排。
关于产品验证和产品检验的关系，正确的有（ ）。
A.产品检验和产品验证两者缺一不可
B.产品检验是产品验证的基础和依据
C.产品检验是管理性活动，产品验证是技术性活动
D.产品验证是产品检验后放行、交付必经的过程
E.产品检验是产品验证的延伸
答案：A,B,D
解析：
。产品检验是技术性活动，产品验证是管理性活动，选项C错误。产品验证 是产品检验的延伸，选项E错误。
现场审核中的末次会议应当由（ ）主持。
A.审核组长 B.向导
C.企业的最高管理者 D.企业授权的代表
在制造过程质量因素的分层中，最常见的是（ ）。
A.按操作者分层 B.按机器设备分层
C.按原料分层 D.按时间分层
答案：A
解析：
在制造过程质量因素的分层中，最常见的是按操作者分层。可以按操作者个人分层，也可按操作方法或班组分层，有助于改进操作方法和对操作者的管理。
21年质量工程师试题9章 第3章
对于供应商定点个数为I的情况，企业的管理对策错误的是（ ）。
A. A级供应商的订单分配为100%
B. B级供应商的订单分配为100%
C. C级供应商供货比例控制在40%以下
D.如果此供应商为D级，应尽快更换供应商
答案：C
解析：
对各类供应商的管理可以结合企业的供应商定点个数来区别对待。对于定点个数 为1的情况，A级供应商的订单分配为100% ,继续与之维持紧密的合作关系；B级供 应商的订单分配为100%，但需开发该外购件的新供应商；如果此供应商为C、D级， 应尽快更换供应商。
目前使用最多的可靠性鉴定试验是（ ）假设情形下的统计试验方案。
A.对称分布 B.泊松分布 C.二项分布 D.指数分布
答案：D
解析：
可靠性鉴定试验是一种验证试验。产品可靠性指标的验证工作原理是建立在一定寿命分布假设的基础上的。目前使用最多的是指数分布假设情形下的统计试验方案。
某企业将采购的一批产品中的若干产品检测数据绘制成直方图，测量方法和数据无误，结果直方图呈锯齿形，其原因在于（ ）。
A.产品质量非常好
B.数据分组过多
C.数据个数过多
D.产品质量非常差
该小组还针对弯曲和擦伤这两项主要不合格类型的原因进行了分析，绘制了因果图。因果图又称作( )。
A．鱼刺图
B．分析图
C．石川图
D．KJ图
正确答案：AC
解析：1953年，日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又称石川图，由于图的形状与鱼刺相似，所以该工具又称鱼刺图。
某批产品批量1 000件，不合格品率P=10%，从该批产品中抽取10件，其中不合格品数不超过1件的概率为（）。
A. 0. 910 B. 1. 9X0. 99
C. 0. 99 D. 1. 9X0. 910
答案：B
解析：
。记10件产品中的不合格数为X，则P(X≤1) = P(X=1)+P(X=0) = 10X 0. 99 ×0. 1+0. 910 = 1. 9×0. 99。
21年质量工程师试题9章 第4章
从一批产品中随机抽取3个，记事件A “至少有一个是合格品”与事件B“都是不合格品”，以下叙述正确的有（ ）。[2007年真题]
经认证合格的，准许企业在( )上使用产品质量认证标志。
A．产品
B．产品包装
C．广告
D．合同
正确答案：AB
解析：国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。
在GB/T 13262中，确定抽检方案的基本要素为（ ）。
A. AQL B. RQL C. N D. p0、p1
答案：D
解析：
在GB/T 13262中，只要给出p0和p1，就可以从中求出样本量n和接收数Ac。
在GB/T 2828. 1抽样方案中，对使用方风险影响较大的检索要素是（ ）。
A.生产方风险α B.使用方风险β C. AQL D. LQ
E.检验水平
在质量检验的准备工作中，要熟悉规定要求，选择检验方法，制定( )。
A．检验规范
B．检验计划
C．检验手册
D．检验程序文件
正确答案：A
解析：在质量检验的准备阶段，要熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范。要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值。
“实施教育培训”是（ ）步骤的活动内容。
A.拟定对策并实施 B.确认效果
C.防止再发生和标准化 D.总结
答案：C
解析：
防止再发生和标准化阶段的活动内容有：①为改进工作，应再次确认5W1H，并将其标准化，制定成技术或管理标准；②进行有关标准的准备；③实施教育培训。
21年质量工程师试题9章 第5章
贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则有（ ）。
A.避免不必要的贸易技术壁垒原则 B.非歧视原则
C.标准等效原则 D.同等效力原则
E.相互承认原则
答案：A,B,D,E
解析：
贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则包括：①避免不必要的贸易技术壁垒原则； ②非歧视原则；③标准协调原则；④同等效力原则；⑤相互承认原则；⑥透明度原则。
设X~N (μ,σ2),其中σ2已知，对假设检验问题H0： μ=μ0，H1: μ≠μ0的显著性水平为α的拒绝域为（ ）。
A. U 〉uα B. U 〉u 1-α
C. U 〉-u α/2 D. U 〉u α/2
E. t ＞t 1-α/2
答案：C,D
解析：
。在σ已知时，选择U统计量，双侧原假设，选择1—α/2分位数。
故障模式的概率等级为（ ）。
正确答案：C
故障模式的概率等级分五级：A级(>0.2)；B级(0.1-0.2)；C级(0.O1-0.1)；D级(0.01-0.001)；E级(<0.001)。本题故障模式发生的概率为0.05，应为c级。
用（ ）标准可以帮助组织提高总体业绩。
A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9004 D.ISO 19011
答案：C
解析：
ISO 9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出ISO 9001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。该标准将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，有助于帮助组织通过追求业绩持续改进而超越ISO 9001要求。
检验是指通过（）的评价。
A.检验人员对测量结果进行分析所得到的符合性B.观察、判断和分析所进行的质量优劣C.检测结果的数理统计处理和分析后得到D.观察和判断，适当时结合测量、试验或估量所进行的符合性
关于Kano(狩野)模型，以下表述正确的是( )。
A．能极大提高顾客满意的质量特性属于一元质量
B．魅力质量会转变为理所当然质量
C．理所当然的质量特性不充足，顾客肯定不满意
D．顾客满意程度与一元质量特性的充足程度无关
E．理所当然质量是最常见的表现形式
正确答案：BC
解析：理所当然质量，当其特性不充足(不满足顾客要求)时，顾客很不满意；一元(线性)质量，当其特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意，越充足越满意。魅力质量是质量的竞争性元素。通常有以下特点：(1)有全新的功能，以前从未出现过；(2)能极大提高顾客满意；(3)引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制，顾客忠诚度得到了极大的提高；(4)一种非常新颖的风格。当魅力质量失去其固有的特点的话，将开始变为一元质量最后变为基本质量，即理所当然质量。
21年质量工程师试题9章 第6章
若取显著性水平α=0.05，查F分布表得临界值是3.48，则( )。
A．因子A显著
B．因子A不显著
C．误差方差σ2的估计为5
D．误差方差σ2的估计为12.5
正确答案：AC
解析：由于，所以因子A显著；误差方差的估计为：MSE=SE/fE=50/10=5。
某企业新开发一种产品，经总部会议研究确定，质检部组织相关人员进行质量检 验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析，确认对该产品的某质量 特性的检验属于破坏性检验。
对于产品的破坏性检验，不应采用（ ）方案。
A.全数检验 B.首件检验
C.抽样检验 D.第一方检验
关于调查表的说法，正确的是（ ）。
A.为了便于使用，所有类型的调查表应统一表格
B.调查表只适用于记录计量值数据
C.调查表往往不能单独使用，需要与因果图、直方图等工具一起使用
D.调查表可用于统计不合格项、不合格位置、不合格原因等多种场合
下列各项可以自然划分为单位产品的有（ ）。
A. —个零件 B. —台机床 C. 一定量的材料 D. —项服务
E.布匹、电缆、铁水
答案：A,B,C,D
解析：
单位产品是为实施抽样检验的需要而划分的基本产品单位，其在抽样标准中定义为可单独描述和考察的事物。例如一个有形的实体：一定量的材料，一项服务、一次活动或一个过程，一个组织或个人以及上述项目的任何组合。有很多单位产品是自然形成的，如一个零件、一台机床。但是有些产品的划分不明确，如对于布匹、电缆、铁水这样的连续性产品，很难自然划分为单位产品。
对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件，是指（ ）。
A.质量策划 B.质量改进 C.质量控制 D.质量计划
答案：D
解析：
质量计划是指对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件，质量计划是质量策划的活动之一。
在社会上实施计量监督具有公证作用的计量标准是（ ）。
A.部门最高计量标准 B.社会公用计量标准
C.参考标准 D.工作基准
21年质量工程师试题9章 第7章
质量成本是指( )。
A．生产成本
B．确保和保证满意的质量而导致的费用
C．原材料成本
D．运输成本
E．没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失
正确答案：BE
解析：质量成本的基本概念：质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失。
当控制图的对象为不合格品数时，控制图应选（ ）。
A.P图
B.C图
C.u图
D.np图
A企业的核心产品是某种化工材料，通过几年的技术改造，企业的设备和设施达 到了国内一流、国际先进的水平，但其产出率却与国际先进水平存在明显的差距。企 业领导决定成立攻关型QC小组以提高该化工产品的产出率。
质量改进课题确定后，为了进一步明确该化工产品当前的产出率，小组成员收集 最近30批产品的产出率，下列计算当前产出率的方法中，正确的有（）。
A.计算30个产出率的平均值即为当前的产出率
B.绘制单值移动极差图、如果图形显示过程处于统计控制状态，计算其平均值 即为当前产出率
C.绘制不合格品率图、如果图形显示过程处于统计控制状态、计算其平均值即 为当前的产出率
D.绘制单值一移动极差图、如果图上有2个出界点，则应去掉这2个样本数 据，计算剩下的28个数据的平均值即为当前的产出率
答案：B
解析：
。当前的产出率应在过程统计控制状态下计算，判断是否处于控制状态应使用 单值一移动极差控制图。D选项在去掉2个出界点后应进一步判断是否处于统计控制状态。
关于质量改进的说法，正确的有（ ）。
A.质量改进的基本过程是PDCA循环
B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平
C.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求
D.没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持
E.根据质量改进主体的不同，可以分为员工个人的改进和团队的改进
正确答案：ABDE
质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力，而非满足要求，所以选项C错误。
应用评分分配法进行可靠性分配，评分时应考虑的因素有（ ）。
A.部件复杂度 B.部件重要度
C.部件成熟度 D.部件经受的环境条件
E.部件的精度
答案：A,B,C,D
解析：
评分分配法是一种常用的分配方法。在产品可靠性数据缺乏的情况下，可以请熟悉产品、有工程实际经验的专家，按照影响产品可靠性的几种主要因素进行评分，然后根据评分的结果给评分系统或部件分配可靠性指标。选择故障率X为分配参数，主要考虑四种影响因素：复杂度、技术成熟度、重要度及环境条件。每一种因素的分值在1~10之间。
当供应商提供的产品的质量对生产工艺有很强的依赖性时，企业有必要对供应商进行( )审核。
A．产品
B．体系
C．过程
D．环境
正确答案：C
解析：当供应商提供的产品的质量对生产工艺有很强的依赖性时，特别是其关键、特殊过程，企业有必要对供应商进行过程审核。
21年质量工程师试题9章 第8章
故障树的定性分析内容主要包括( )。
A．故障树的规范化
B．编写故障分析报告
C．故障树的简化
D．确定最小割集
E．故障树的模块分解
正确答案：ACDE
解析：故障树的定性分析主要包括的内容有：①故障树的规范化；②故障树的简化及模块分解；③计算故障树的最小割集。编写故障树分析报告属于故障树分析的一般要求。
接收质量限AQL可由不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示，当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过（ ）。
A. 5% B. 10% C. 15% D. 20%
答案：B
解析：
接收质量限AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示，当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过10%,当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格。
通过学习，大家都知道PDCA循环是改进的基本过程，但PDCA循环怎么用，又出现了不同意见，其中正确的是（ ）。
A.可以由4个QCdx组，同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作
B.PDCA的4个阶段，可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作流程
C.PDCA每一阶段的活动都应很单纯，即大循环中不能包含小循环，要直达终点
D.PDCA循环是不断上升的循环，每循环一次之后，都应制订新的目标以实现持续改进
曲线回归方程比较的常用准则有（）。
A.表达形式简单
B.所涉及的参数数量越少越好
s越小越好
E.应让所求曲线回归方程的形式与据专业知识推出的形式完全相等
答案：C,D
解析：
曲线回归方程比较的常用准则有两个：①要求相关指数R大，其定义为：R2 =
平方和小为好，也就是要求s小。
概率的统计定义的要点为( )。
A．与事件A有关的随机现象是可以大量重复试验的
B．若在n次重复试验中，事件A发生k次，则事件A发生的频率为fn(A)=kn/n，频率 fn(A)能反映事件A发生的可能性的大小
C．频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定，这个频率的稳定值就是事件A的概率
D．实际中人们无法把一个试验无限次的重复下去，只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率
E．只要概率统计工作做的精确，统计结果可以和事实完全相符
正确答案：ABCD
解析：概率的统计定义的要点为：①与事件A有关的随机现象是可以大量重复试验的；②若在n次重复试验中，事件A发生k次，则事件A发生的频率为：频率fn(A)能反映事件A发生的可能性大小；③频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定，频率的稳定值就是事件A的概率。在实际中人们无法把一个试验无限次地重复下去，只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率。概率统计只是表示对客观事实的接近程度，它永远不可能与事实相符。
关于正态分布N(μ,σ2)的说法，正确的有（ ）。
A.μ是分布的对称中心
B.在μ附近取值的机会小
C.在μ附近取值的机会大
D.σ 越小，分布越集中
E.σ 越大，分布越集中
21年质量工程师试题9章 第9章
加严检验是强制使用的，主要目的是（ ）。
A.减少检验量 B.保护使用方利益
C.提高产品质量 D.减低生产方风险
答案：B
解析：
GB/T 2828. 1规定了三种严格程度不同的检验：正常检验、加严检验和放宽检验。加严检验是比正常检验更严格的一种抽样方案，当连续批的检验结果已表明过程平均可能劣于AQL值时，应进行加严检验，以更好的保护使用方的利益。
审核是（ ）的过程。
A.管理评审
B.收集、分析和评价审核证据
C.资源管理
D.绩效考核
E.确定审核证据满足审核准则的程度
正确答案：BE
审核是指为获得审核证据并对其进行客观的评价。以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
对某产品的一系列批进行验收，批量N= 1 500，AQL=1。0%(%),检验水平为 II，查得一次正常方案为（125，3)，一次加严方案为（125，2)，若使用一次正 常抽样方案检验，前6批样本中的不合格品数分别为：2，3，4，0，1，5，则第 7批使用的抽样方案应为（）。
A. (80， 1) B. (125, 2)
C. (125, 3) D. (200， 3)
某大型公司刚刚组建，公司领导决定筹建企业的职能部门和各级组织机构。为建立质量 检验机构，公司相关人员进行了讨论学习，进一步明确了质量检验机构的权限、责任和主要 工作。[2010年真题]
质量检验机构的主要工作任务应包括（ ）。
A.编制和控制质量检验程序文件
B.开展不合格品的回收利用
C.编制需要采购的产品原材料目录和技术要求
D.产品形成全过程的质量检验
答案：A,D
解析：
质量检验机构的主要工作任务应包括：①宣传贯彻产品质量法律、法规；②编制 和控制质量检验程序文件；③质量检验用文件的准备和管理——质量检验用技术文件是 进行质量检验工作的依据；④产品形成全过程的质量检验；⑤检测设备的配置和管理; ⑥检验人员的培训和管理——检验人员的素质和专业能力是保证检测工作质量的关键， 生产者应加强对从事质量检验的人员的培训和管理。
关于计量的说法,正确的有( )。A.计量就是计算“量”的活动B.历史上计量称为度量衡SXB
关于计量的说法，正确的有（ ）。
A.计量就是计算“量”的活动
B.历史上计量称为度量衡
C.计量的对象包括生理量和心理量
D.计量涉及社会各个领域
E.计量属于国家的基础事业
正确答案：BCDE
计量是实现单位统一、保障量值准确可靠的活动。在相当长的历史时期内，计量的对象主要是物理量。在历史上，计量被称为度量衡。随着科技、经济和社会的发展，计量的对象逐渐扩展到工程量、化学量、生理量甚至心理量。计量涉及社会的各个领域，属于国家的基础事业。
质量检验机构的主要工作范围有（ ）。[2012年真题]
A.宣传贯彻有关产品质量的法律、法规
B.处罚产品质量事故的责任者
C.编制和控制质量检验程序文件
D.培训和管理检验人员
E.配置和管理检测设备
答案：A,C,D,E
解析：
质量检验部门的主要工作范围如下：①宣传贯彻产品质量法律、法规；②编制和 控制质量检验程序文件；③质量检验文件的准备和管理；④产品形成全过程的质量检验;⑤检测设备的配置和管理；⑥检验人员的培训和管理。
