质量工程师考试真题及答案8节 第1节
随机现象的重要特征有（ ）。
A.随机性
B.统计规律性
C.等可能性
D.确定性
E.以上都不正确
按技术方法不同，产品质量检验分为（ ）。
A.理化检验 B.验收检验
C.感官检验 D.抽样检验 E.生物检验
关于测量结果与测量误差，下列叙述正确的是（ ）。
A.测量结果只是被测量的近似值或估计值
B.被测量的真值只有通过完美无缺的测量才能获得
C.当被测量的大小相近时，通常可用相对误差进行测量水平的相互比较
D.误差是一随机变量
E.系统误差可以用适当的修正值予以补偿，尽管这种补偿是不完全的
答案：A,B,D,E
解析：
测量误差与被测量真值之比称为相对误差。当要与相对误差相区别时，测量误差又称为测量的绝对误差。相对误差表示绝对误差所占约定真值的百分比。当被测量的大小相近时，通常可用绝对误差进行测量水平的相互比较。当被测量值相差较大时，用相对误差才能进行有效的比较。
关于参数估计，下列说法错误的是( )。
正确答案：C
解析：样本标准差s不是总体标准差的无偏估计，因为总有E(s)≠σ，所以s是σ的有偏估计。
根据对供应商的业绩评价，可将所有供应商划分为四个级别，关于供应商的分 级，正确的有（ ）。
A.对I类供应商，其业绩至少达到B级
B. C级供应商不具备额外竞争能力
C. I类供应商的业绩只有C级.应暂停供货
D.对Ⅱ类供应商，应保证同一种产品至少有一家供应商达到C级
E.企业应选择终止与D级供应商的合作
答案：A,B,C,E
解析：
.对II类供应商，应保证同一种产品至少有一家供应商达到B级而非C 级。
( )称为随机现象。 A.在一定条件下,总是出现相同结果的现象B.出现不同结果的现象SXB
（ ）称为随机现象。
A.在一定条件下，总是出现相同结果的现象
B.出现不同结果的现象
C.一定条件下，并不总是出现相同结果的现象
D.不总是出现相同结果的现象
设随机变量X1与X2相互独立，它们的均值分别为3与4，方差分别为1与2，则Y=4X1-2X2的均值与方差分别为( )。
A．E(Y)=4
B．E(Y)=20
C．Var(Y)=8
D．Var(Y)=14
E．Var(Y)=24
正确答案：AE
解析：E(Y)=E(4X1-2X2)=4E(X1)-2E(X2)=4×3-2×4=4；Var(Y)=Var(4X1-2X2)=42Var(X1)+(-2)2Var(X2)=16×1+4×2=24。
当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，可采取的措施不包括（ ）。
A.重新确认或修改审核计划 B.改变审核目的、范围
C.终此审核 D.重新收集审核证据
答案：D
解析：
当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。这些措施可以包括重新确认或修改审核计划、改变审核目的、审核范围或终止审核。
参数估计中所说的参数主要是指（ ）。
A.分布中的主要参数，如二项分布b(1，P)中的p，正态分布中的μ，σ
B.分布的均值E(X)、方差Var(X)等未知特征数
C.其他未知参数，如某事件概率P(A)等
D.统计中所涉及的所有未知数
E.据样本和参数的统计含义选择出来的统计量并作出估计的
答案：A,B,C,E
解析：
未知参数都需要根据样本和参数的统计含义选择适宜的统计量并作出估计，这一 统计推断过程通称为参数估计。参数估计中所说的参数主要是指：①分布中的未知参数， 如二项分布b(1，p)中的p,正态分布N(μ,σ2)中的μ,σ2或σ;②分布的均值E(X)、 方差Var(X)等未知特征数；③其他未知参数，如某事件的概率P(A)等。
质量工程师考试真题及答案8节 第2节
下列计量单位中，属于SI辅助单位的是（ ）。
A.时间（S） B.单位弧度（rad0 C.物质的量（mol) D.球面度（sr）
E.电流（A）
答案：B,D
解析：
SI单位弧度（rad）和球面度（sr），称为SI辅助单位，它们是具有专门名称和符号的量纲为一的量的导出单位。ACE三项属于SI基本单位。
正态概率纸的用途是________。
A．检验一个样本是否来自正态总体
B．若确定是正态分布,可估计正态均值与正态标准差
C．可用来检验一个样本是否来自对数正态分布
D．用来检验一个样本是否来自二项分布
在a=0.05时，此回归方程是( )的。
A．没有意义
B．有意义
C．无法判断
D．其他
下列时间计量单位中，属于我国法定计量单位的有（ ）。
A.秒，S
B.分，min
C.小时，h
D.天，d
E.年，y
质量检验定义中应包含的内容有（ ）。
A.判定质量是否符合规定要求
B.查清质量问题产生原因
C.分析质量改进因素
D.将结果和规定进行比较
E.降低产品质量改进因素
过程控制的实施是指为了实现产品的符合性的质量而进行的有组织、有系统的过程管理活动，过程控制的实施步骤包括对过程的（ ）。
A.识别
B.分析
C.控制
D.计划
E.管理
正确答案：ABC
过程控制的实施是指为了实现产品的符合性的质量而进行的有组织、有系统的过程活动，过程控制的实施步骤包括对过程的识别、分析和控制。
用于检验的试样，要经（ ）后才能用于检验或实验。[2010年真题]
A.技术专家确认 B.高级技师制作
C.验证符合要求 D.质量部门评审
答案：C
解析：
有些产品或材料（物质）的检测，必须事先制作专门测量和试验用的样品或试样或配制一定浓度比例、成分的试液。这些样品、试样或试液就是检测的直接对象，其检验结果就是拟检产品或材料的检验结果。因此，要重视对样品或试样制作的控制，样品或试样的制作是检验和试验方法其中的一部分，要符合有关技术标准或技术规范规定要求， 并经验证符合要求后才能用于检验和试验。
关于测量准确度的说法，正确的有（ ）。
A.准确度是测量结果与被测量真值之间的一致程度
B.准确度与测量误差表示的是同一问题
C.精密度是准确度的一个组成部分
D.准确度与正确度是同义词
E.准确度是在规定条件下测量结果间的一致程度
答案：A,B,C
解析：
。在规定条件下测量结果间的一致程度是精密度而非准确度；准确度包括正确度和精密度两个概念，正确度指的是大量测量结果的（算术）平均值与真值或接受参照值之间的一致程度。
根据材料，回答以下下列各题。 DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后，被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。 该公司所调查的顾客属于（ ）。
A.内部顾客
B.外部顾客
C.潜在顾客
D.过去顾客
正确答案：BD
调查的是公司前两年的顾客名单，因此是外部顾客和过去顾客。
质量工程师考试真题及答案8节 第3节
连续使用一次抽样方案（5，1)对产品批进行验收，若批量N= 1 000，批质量水平p= 10 (%)的接收概率L (0.1) =0.923 2,则平均检出质量约为（ ）。
A. 0. 092 32 B. 0. 046 16
C. 0.009 232 D. 0.184 64
最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（ ）。
正确答案：BE
由最高管理者自己的制定质量方针及亲自参与质量管理体系的实施和管理不是GB/T19001—2000所要求的。
下列质量成本费用项目中，属于预防成本的有（ ）。[2010年真题]
A.质量培训费 B.生产前预评审费用
C.供应商评价费 D.外购材料检验费
E.顾客投诉问题处理费
答案：A,B,C
解析：
预防成本的项目包括：①质量策划费用；②过程控制费用；③顾客调查费用；
④质量培训以及提高工作能力的费用；⑤产品设计鉴定费；⑥质量体系的研究和管理费 用；⑦供应商评价费用；⑧其他预防费用。
在计量管理中，校准的主要目的包括（ ）。
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。
通过分析质量波动和原因，提出改进措施，在实施过程中可以采用（ ）来进行工作次序安排和计划实施。
A.排列图 B.流程图
C.PDPC法 D.网络图
( )是产品在设计、制造中赋予的，是产品的一种固有的特性。A.固有可靠性 B.使用可靠性 C.基本可靠性 D.任务可靠性
单因子方差分析的基本假定包括( )。
A．每个水平下，指标服从正态分布
B．每个水平下，指标均值相等
C．每个水平下，试验次数相等
D．每次试验相互独立
E．每个水平下，指标方差相等
正确答案：ADE
解析：方差分析的基本假定包括：①在水平Ai下，指标服从正态分布；②在不同水平下，方差σ2相等；③数据yij相互独立。
抽样检验的对象是( )。
A．部分产品
B．单位产品
C．一批产品
D．样本
顾客用来评价产品表现的参照物就是顾客满意形成过程中的比较标准，下列各项属于参 照物的有（ ）。
A.产品的质量 B.顾客的预期
C.理想的产品或服务 D.理想产品的价格
E.竞争品牌的产品或服务
答案：B,C,E
解析：
社会学和心理学对满意形成机理问题的研究发现，顾客满意与否，取决于顾客对 某种品牌产品或服务的实际感受同参照物的比较。顾客用来评价产品表现的参照物就是 顾客满意形成过程中的比较标准，这些参照物包括顾客的预期、理想的产品或服务、竞 争品牌的产品或服务。
质量工程师考试真题及答案8节 第4节
( )是一种导致人员严重受伤，器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障。
A.灾难性故障 B.致命性故障 C.严重故障 D.轻度故障
答案：B
解析：
按故障引起的后果可分为致命性故障和非致命性故障。致命性故障会使产品不能完成规定任务或可能导致人或物的重大损失，最终使任务失败，这是一种导致人员严重受伤，器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障；非致命性障碍不影响任务的完成，但会导致非计划的维修。
选择计数调查型抽样方案时，为降低使用方风险可选择（ ）。
A.特殊检验水平 B. —般水平
C.多次抽样 D.样本量大的抽样方案
E.较大的AQL值
对于同一不合格类的多个项目也可以规定一个AQL值，在规定时注意，项目越多，AQL值应( )。
A．不变
B．小一些
C．大一些
D．不确定
当a=0.05时，推断袋食醋重量的标准差是（ ）。
A.变大
B.未变大
C.不能确定
质量管理体系审核准则不包括（ ）。
A.标准 B.程序
C.内部审核报告 D.检验记录
E.试验报告
答案：C,D,E
解析：
。审核准则包括适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同 要求或行业规范。内部审核报告、检验记录、试验报告都是一种评价或检查的结 果，不能作为审核准则。
某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。
当发现没有明显差异后，小组成员又按照不合格项目分别进行统计，绘制出图，但大家很快发现该图中明显存在问题，其中有（ ）。
A.纵轴左右颠倒
B.帕累托曲线绘制错误
C.横轴上下颠倒
D.项目排列顺序错误
答案：A,D
解析：
排列图的绘制中，左边为纵轴，标上件数（频数）的刻度，最大刻度为总件数（总频数）；右边为纵轴，标上比率（频率）的刻度，最大刻度为100%。左边总频数的刻度与右边总频率的刻度（100%）高度相等。横轴上将频数从大到小依次列出各项。“其他”项 的数据应该排列在最后。
某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N= 2000件进行全数检验，发现5个产品有不合格项。结果如表所示，则:
其中C类不合格品数为（ ）。
A. 1 B. 2 C. 3 D. 4
答案：C
解析：
C类不合格品是指有一个或一个以上C类不合格，但没有A类、B类不合格的产品。由表可知，C类不合格品数只有产品编号为20的产品。
正态概率纸横坐标和纵坐标的刻度( )。
A．都是不等间隔的
B．都是等间隔的
C．横坐标等间隔，纵坐标按标准正态分布规律给出
D．横坐标不等间隔，纵坐标等间隔
正确答案：C
解析：正态概率纸是一种特殊的坐标纸，其横坐标是等间隔的，纵坐标是按标准正态分布函数值给出的。
某公司对某仪器的尺寸测量如图5-2所示，为测量尺寸lB,先采用卡尺测得尺寸lA和 尺寸 lC分别为 29. 95mm 和 16. 52mm,而 lB = lA - lC = 13. 43mm。
设包含因子k =3,则尺寸lB的扩展不确定度U=( )。
A. 0. 06mm B. 0. 10mm C. 0. 15mm D. 0. 24mm
答案：C
解析：
扩展不确定度是将输出估计值的标准不确定度u扩展k倍后得到的，所以当k =3时，尺寸lB的扩展不确定度UB=uB xk=0.05 x3 =0. 15mm。
质量工程师考试真题及答案8节 第5节
产品质量的判定方法中，（ ）是指符合性判定。
A.判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论
B.判定产品是否还具有某种使用的价值
C.判定产品的不合格严重性等级
D.判定产品是否满足规定的质量特性
答案：A
解析：
产品质量有两种判定方法：①符合性判定，判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论；②“处置方式”判定，判定产品是否还具有某种使用的价值。
在假设检验中，设显著性水平为a，则下列表述正确的有( )。
A．犯第一类错误的概率不超过a
B．犯第一类错误的概率不超过1-a
C．犯第二类错误的概率不超过1-a
D．犯第二类错误的概率超过a
E．犯第一类错误的概率为a
先计算R图的参数：那么UCLR取( )。
D3、D4系数表
A．2.200
B．0
C．不存在
D．1.100
正确答案：A
解析：UCLR＝2.282×0.964＝2.200
利用计量值控制图对生产过程进行监控，如果子组大小为15，则最宜使用的控 制图应为（）图。
A. X-Rs B. X-R
C. X-s D. Me-R
答案：C
解析：
。n>10时，极差图对标准差的估计不太准确。
取某种橡胶件的7个样品，测量其抗拉强度，得到数据如下： 45.5，45.9，46.9，45.8，44.7，45.5。45.3去除了一个最大值和一个最小值后，所计算出的均值为（ ）。
A.45.5
B.45.6
C.45.7
D.45.8
正确答案：B
去除了一个最大值46.9和一个最小值44.7后，抗拉强度的均值等于(45.5+45.9+45.8+45.5+45.3)÷5=45.6。
全面质量管理以往通常用英文缩 写______来代表，现在改用____来代表。（ ）
A.AQP；TQC B.AQC；TQM C.TQC；TQM D.TQM；TQP
答案：C
解析：
全面质量管理以往通常用英文缩写TQC来代表，现在改用TQM来代表。其中“M”是“Management”的缩写，更加突出了“管理”。
应用计量控制图对生产过程进行控制，应满足的基本条件是( )。
A．控制对象不能定量
B．控制对象能够定量
C．生产过程具有重复性
D．生产过程无统计规律性
E．生产过程有一定统计规律性
某产品上不合格数X服从泊松分布P (λ),其中λ = 2，则下列各式中，正确的有 ( )。
A. E (X) 一2 B. σ (X) =2
C. Var (X) =2 D. P (X=1) =2e-2
E. P (X>1) =1—2e 2
为组织通过运用质量管理方法实现持续成功提供指南的标准是（ ）。
A.GB/T 19000
B.GB/T 19001
C.GB/T 19004
D.GB/T 19011
正确答案：C
GB/T19000是《质量管理体系基础和术语》，GB/T19001是《质量管理体系要求》，GB/T19011是《质量和(或)环境管理体系审核指南》。
质量工程师考试真题及答案8节 第6节
其严酷度应为( )。
A．Ⅰ类
B．Ⅱ类
C．Ⅲ类
D．Ⅳ类
下列各项属于固有特性的有（ ）。
A.产品的价格 B.产品的说明书
C.产品的售后服务要求 D.产品的化学性能
E.产品的交货期
答案：B,D
解析：
固有特性指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直 径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。ACE三项是完成产品后因不同的要求 而对产品所增加的特性，属于赋予特性。
强制性标准形式可分为( )和条文强制形式。
A．等同采用形式
B．全文强制形式
C．修改采用形式
D．参照采用形式
正确答案：B
解析：强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式。
事件AB不发生，意味着事件A与事件B( )。
A．至少有一个发生
B．至少有一个不发生
C．两个都不发生
D．互不相容
可通过定性调査来确定顾客满意度的方法有（ ）。
A.由顾客填写调查表 B.深入研究所调查的问题
C.观察顾客的行为 D. 了解和熟悉顾客的感受
E.根据研究的性质、期限和可获得的资金来确定数据的最佳收集方法
答案：B,D,E
解析：
为了确定顾客的真实满意程度，组织应考虑各种数据的收集方法，可通过定量或 定性调查来确定顾客满意度：①在定量调查中，可通过面谈、由顾客填写调查表或通过 观察顾客的行为等方式来收集数据；②在定性调查中，可深入研究所调查的问题，了解 和熟悉顾客的感受，组织应根据研究的性质、期限和可获得的资金来确定数据的最佳收 集方法。AC两项是通过定量调查来确定顾客满意度的方法。
A. 1 号 B. 2 号
C. 3 号 D. 4 号
答案：C
解析：
。3号中心无偏移，且样本标准差最小，所以其过程能力指数最大。
A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。 试对下列题目进行分析。
对控制图进行分析时，正确的做法是（ ）。
A.首先分析极差图
B.点子出界时判异
C.连续15个点子在界内的C区时即判异
D.无出界点，判断过程处于统计控制状态
答案：A,B,C
解析：
无出界点，但是如果界内点排列不随机，则过程也是未处于统计控制状态的。
有的顾客买东西首先考虑耐用与否，而另一些顾客要求款式新颖，这反映了质量的( )。
A．经济性
B．广义性
C．时效性
D．相对性
正确答案：D
解析：质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中，质量的相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求；也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。顾客买东西有的考虑耐用与否，有的要求款式新颖，是对同一产品的功能提出的不同要求，属于质量的相对性。
对某公司生产的产品进行检查，假设某一祷件上的缺陷数X服从泊松分布，每个铸件上的平均缺陷数是0.5，则:
一个铸件上无缺陷的概率为（ ）。
A. 0.607 B. 0. 670 C. 0.706 D. 0.760
质量工程师考试真题及答案8节 第7节
关于我国产品质量监督抽査制度，正确的是（）。
A.国家监督抽査的产品，地方可另外重复抽查
B.实施产品质量监督抽查，可以以明示采用的经过备案的企业标准作为判定产 品质量的依据
C.实施产品质量监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽査的产品质量监 督部门予以公告
D.监督抽查所需的检验费用由企业支付
答案：B
解析：
。实施产品质量监督抽査的产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监 督部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正者，由省级以上人民政府产 品质量监督部门予以公告，选项C错误。国家监督抽査的产品，地方不得重复抽 查，选项A错误。
某电子产品由4个部件组成，其中某个部件故障就会导致该产品故障，若假定故 障的发生时间服从指数分布，并已知每个部件的故障率分别为：λ1 =0. 000 7/h，λ2 = 0.000 4/h, λs=0. 000 3/h, λ4 =0. 0001/h。
该电子产品工作200小时时的可靠度为（)
A. e—1 B.e—0.8
C.e—0.3 D.e 0.3
某产品有4个特性指标，在20 000个产品中，有100个产品存在800处缺陷。那 么该产品的DPMO值是（ ）。
A. 20 000 B. 10 000
C. 12 500 D.1 250
答案：B
解析：
。DPMO=总的缺陷数 X 106/ (产品数 X 机会数）=800 X 106/(20 000 X 4)= 10 000。
当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照（ ）执行。
A.约定的产品质量担保条件 B.国家规定的产品质量担保条件
C.由消费者决定 D.由销售者决定
答案：A
解析：
依照《产品质量法》、《消费者权益保护法》的规定，当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照约定的产品质量担保条件执行。当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时，或者未约定产品质量担保条件时，按照国家规定的产品质量担保条件执行。
关于审核证据的说法，正确的有（ ）。
A.审核证据是可证实的信息 B.审核证据只能是文件
C.审核证据是一种审核发现 D.审核证据与审核准则有关
E.审核证据应是定量的
答案：A,D
解析：
。审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果，因此选项C错误。审核证据可以是文件也可以不是文件，可以是定量也可以是定性的，选项B、E错误。
在测评顾客满意时需要明确测量的指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。关 于“绩效指标”，正确的有（ ）。
A.绩效指标必须能够控制
B.绩效指标必须是具体和可测量的
C.顾客的需求和期望可以归纳为-一系列绩效指标
D-绩效指标不会因企业或行业不同、产品或服务相异而有所不同
E-绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术服务配套等指标
答案：A,B,C,E
解析：
。测量和评价指标因企业和行业不同、产品或服务相异而有所不同。
QC小组活动成果发表的作用包括（ ）。
A.评选先进，奖优罚劣
B.交流经验，相互启发，共同提高
C.鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要
D.现身说法，吸引更多职工参加QC小组
E.促进企业领导者、管理部门和全体员工参加QC小组活动
答案：B,C,D
解析：
QC小组活动成果发表的作用有：①交流经验，相互启发，共同提高；②鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要；③现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动；④使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础；⑤提高QC小组成员科学总结成果的能力。
下列数值修约为百位整数，正确的有（ ）。
A.3 864 →3 900
B.8 325 →8 300
C.7 850.1 →7 900
D.6 750 →6 700
E.4 250 →4 200
正确答案：ABCE
对正数的修约采用"四舍六人五单双"法则。3864的十位数为6，所以修约为百位整数的数值为3900；8325的十位数为2，所以修约为百位整数的数值为8300；7850.1的十位数为5，且5后面的数字不全为0，则保留数字的末尾数加1，所以修约为百位整数为7900；6750的十位数为5，5后面的数字全为0，且百位数为7(奇数)，则应进成偶数，修约为百位整数6800；4250的十位数为5，5后面的数字全为0，且百位数为2(偶数)，则应舍去仍为偶数，所以修约为百位整数为4200。故选项D错误。
质量管理体系审核的主要活动包括（ ）。
A.审核的启动和文件评审
B.现场审核的准备和实施
C.审核报告的编制、批准和分发
D.审核的完成
E.证书颁发
正确答案：ABCD
质量管理体系审核不需要颁发认证证书，故选项E不正确。
质量工程师考试真题及答案8节 第8节
质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确这些“关键的少数”，就可以消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。用（ ）可以有效地实现这一目的。
A.鱼刺图法 B.直方图法 C.因果图法 D.排列图法
答案：D
解析：
排列图是建立在帕累托原理的基础上，主要的影响往往是由少数项目导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。
将1.215001按0.1修约间隔进行修约，其修约数为（ ）。
A.1 B.1.1 C.1.2 D.1.3
答案：C
解析：
将1.2150001按0.1修约间隔进行修约，此时，与拟修约数1.2150001邻近的为修约间隔整数倍的数有1.2和1.3（分别为修约间隔0.1的12倍和13倍），根据正数的修约进舍规则，拟舍弃数字的最左一位数字小于5，则舍去，保留的其余各位数字不变；因此，其修约数为1.2。
企业从供应商处长期采购某零件，供应商的生产过程穗定，供货质量一直满足要求，在这种情况下对供应商的控制和产品的验收方面的工作有：
使用的抽样检验方案应是（）。
A.计数调整型抽样
B.孤立批抽样方案
C.使用方风险大的抽样方案
D.加严检验
因子A的平方和为( )。
A．303.6
B．353.6
C．1220
D．50
正确答案：A
解析：已知因子A的水平r=5，试验次数m=3，所以因子A的平方和为：
质量检验定义中所涉及的活动有（ ）。
A．测量
B．调查
C．观察
D．比较
E．试验
编制质量检验计划的目的在于（ ）。
A.使分散的检验人员了解基本情况和要求
B.节约检验成本
C.使相关部门、人员、过程协同配合，有序衔接
D.使作业程序化
E.提高检验设备利用率
答案：A,C
解析：
编制质量检验计划的目的包括：①使分散的检验人员熟悉和掌握产品及其检验和 试验工作的基本知识和要求，掌握如何正确进行检验操作；②使部门、人员和过程协同 有机配合、有序衔接，检验活动和生产作业过程密切协调和紧密衔接。
树图可分为两类，一般将把组成事项展开的树图称为( )树图。
A．构成因素展开型
B．事项展开型
C．目的展开型
D．措施展开型
正确答案：A
解析：在树图法中，所用的树图大体上可以分为两大类：一类是把组成事项展开，称为“构成因素展开型”；另一类是把为了解决问题和达到目的或目标的手段、措施加以展开，称为“措施展开型”。
抽样检验适用的范围包括（ ）。
A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品
B.过程能力不足的作业过程
C.破坏性检验
D.生产批量大、自动化程度高的产品
E.产品质量比较稳定的作业过程
答案：C,D,E
解析：
。质量差的过程、不合格会造成较大经济损失的产品适于使用全数检验。
质量检验部门的主要职能是（ ）。
A.指导作业人员正确进行自检 B.指导用户正确验收产品
C.独立行使质量检验职权 D.实施对不合格品的管理
