21年质量工程师历年真题和解答6篇 第1篇
制造商与供应商合作伙伴关系的主要特征表现为（ ）。[20〗0年真题]
A.制造商通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制
B.制造商对供应商进行技术保密
C.短期的合同为主
D.供应商参与制造商的新产品早期开发
答案：D
解析：
合作伙伴关系模式是一种互利共赢的关系，强调在合作的供应商和制造商之间共 同分享信息，通过合作和协商协调相互的行为，达到互利共赢的目的。这种关系模式的 特征有：①制造商对供应商给予技术支持，帮助供应商降低成本、改进质量、缩短产品 开发周期；②供应商参与制造商的新产品的早期开发；③通过建立相互信任的关系提高 效率，降低交易成水；④长期稳定的紧密合作取代短期的合同；⑤较多的信息交流与信 息共享；⑥共享因质量提升、成本下降带来的收益。
下列情况中，适宜使用孤立批抽样方案进行验收的是（ ）。
A.大量稳定生产的产品
B.新试制的一批产品
C.临时采购的一小批产品
D.成批稳定投产的产品
E.质量波动大的产品批
朱兰关于质量的主要观点是( )。
A．引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统
B．停止依靠检验来保证质量
C．质量来源于顾客需求
D．认为质量不是检验出来的，而是生产出来的
正确答案：C
解析：朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求；A项是戴明的主要观点；D项是休哈特的主要观点。
某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N= 2000件进行全数检验，发现5个产品有不合格项。结果如表所示，则:
其中C类不合格品数为（ ）。
A. 1 B. 2 C. 3 D. 4
答案：C
解析：
C类不合格品是指有一个或一个以上C类不合格，但没有A类、B类不合格的产品。由表可知，C类不合格品数只有产品编号为20的产品。
设X、y为两个随机变量，a、b为任意常数，则下列格式成立的有（ ）。
A．V(aX-b)=a2V(X)-b
B．V(aX-b)=a2V(X)
C．V(aX+bY)=a2V(V)+b2V(Y)
D．V(aX-bY)=a2V(X)-b2V(Y)
21年质量工程师历年真题和解答6篇 第2篇
控制图是一种（ ）。
A.利用公差界限控制过程的图
B.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图
C.根据上级下达指标设计的因果图
D.用于控制成本的图
答案：B
解析：
控制图（Control Chart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
某厂生产螺钉，质量特性有长度、直径与螺纹。直径不合格为A类不合格，对 检验A类不合格采用的抽样方案为（80，1)；长度不合格与螺纹不合格都为B类不 合格，对检验B类不合格采用的抽样方案为（80，4)。检验了 8批螺钉，其中对直径 检验，样本中出现的A类不合格数分别为：
0， 1， 3， 1， 2， 4, 1， 2;
对长度检验，样本中出现的不合格数分别为：
2， 3， 1， 0， 4, 5, 3, 2；
对螺纹检验，样本中出现的不合格数分别为：
1， 3， 4， 2， I, 0， 2， 3。
若对A、B两类不合格的检验均符合批接收要求，才能最终接收批，则这8批交 检产品最终接收了（ ）批。
A. 2 B. 3
C. 4 D. 0
答案：A
解析：
。只有第1和第4批产品B类可接收，这两批的A类不合格也是可接收的。
软件由（）组成，通常是无形产品。
A.过程 B.服务C.信息 D.可计数产品
在质量管理体系的文件要求中，“形成文件的程序”涵盖了建立该程序、将该程序形成文件以及（ ）方面的要求。
A.明确该程序的责任人 B.实施该程序
C.监视和测量该程序 D.保持该程序
E.改进该程序
设ua为标准正态分布的a分位数，则（ ）。
A.u0.49<0
B.u0.3<u0.4
C.u0.5=0
D.u0.23=-u0.77
E.u0.23 +u0.77=1
21年质量工程师历年真题和解答6篇 第3篇
关于ISO 9004，下列说法不正确的是( )。
A．提供了超出GB/T 19001要求的指南
B．将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩
C．用于认证、法规和合同目的
D．强调实现持续改进，适用于组织的各个过程
正确答案：C
解析：ISO9004标准强调实现持续改进，将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，适用于组织的各个过程。但该标准不拟用于认证、法规和合同目的，也不是GB/T19001标准的实施指南。
排列图的结构通常是（ ）。
A.右边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的百分比和累计百分比
B.左边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的频数
C.横轴表示不合格（或缺陷）项目类型
D.矩形的高度表示不合格（或缺陷）项目频数的大小
E.矩形的高度从左到右依次升高
答案：A,B,C,D
解析：
。矩形的高度一般从左到右依次降低，有时最右边的其他项会升髙。因 此，选项E错误。
出现双峰型直方图，可能存在的原因是( )。
A．产品经过了挑选
B．产品中混进了其他型号的产品
C．加工过程中存在主观倾向
D．数据分层不当
正确答案：BD
解析：当有两种不同的平均值相差大的分布混在一起时，直方图会出现双峰型，由题意，出现双峰型直方图的原因是产品中混进了其他型号的产品或数据分层不当。
下列计量单位的表述中，正确的有（ ）。
A.室内温度为300开氏度
B. 1nm= 10 9m= 1mμm
C.加速度单位米每二次方秒的符号为m/s2
D.室内温度为25摄氏度
E.从实验结果换算出的力矩为78 N. km
答案：C,D
解析：
。法定计量单位中没有“开氏度”，热力学温度的单位名称为开[尔文]，故A选项错误；用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头，故B选项是错误的； 只通过相乘构成的组合单位，词头通常加在组合单位中的第一个单位之前，故E 选项是错误的。
控制图的重要性体现在（ ）。
A.它是贯彻预防原则的SPD的重要工具
B.控制图可用以直接控制与诊断过程，是质量管理七个工具的重要组成部分
C.我们应该单纯追求控制图张数的多少
D.工厂中使用控制图的张数在某种意义上反映了管理现代化的程度
E.有些大型企业应用控制图的张数很多，是由于一些产品的工艺复杂
21年质量工程师历年真题和解答6篇 第4篇
计量检定必须执行计量检定规程。没有国家计量检定规程的，由( )制定部门计量检定规程和地方计量检定规程。
A．国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门
B．主管部门
C．当地人民政府计量行政部门
D．省级人民政府计量行政部门
正确答案：A
解析：国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。没有国家计量检定规程的，由国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门分别制定部门计量检定规程和地方计量检定规程，并向国务院计量行政部门备案。
审核报告属（ ）所有。
A.受审核方 B.审核委托方 C.认证机构 D.审核组
答案：B
解析：
审核报告属审核委托方所有，审核组成员和审核报告的所有接受者都应尊重并保持报告的保密性。
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这反映了质量管理八项原则中的( )。
A．过程方法
B．目标管理
C．管理的系统方法
D．持续改进
正确答案：C
解析：管理的系统方法是指将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这种方法既可用于建立新体系，也可用于改进现行的体系。它不仅可提高过程能力及产品质量，还可为持续改进打好基础，最终导致顾客满意和使组织获得成功。
已知对某装修材料公司的某类材料的方差分析，如表所示。
当a =0.01时，用F法检验x对y的影响是（ ）。
A.不显著的 B.显著的 C.显著或不显著 D.无法确定
附：F0.99(1，8) =11.26, F0.99(1，9) =10.56，F0.995(1，8) =14.69
答案：B
解析：
由题意，回归平方和SR=11. 862，残差平方和SE=0.318，回归均方和MSR=SR/ fR =11. 862，残差均方和MSE=SE/ fE = 0.040，则：
。 因此，x对y的影响是显著的。
在对改进的效果进行确认时，要注意（ ）。
A.改进前后比较的指标应该一致
B.将改进结果换算成金额更容易引起领导的重视
C.放弃没有达到的改进目的
D.要正确确认改进的效果
21年质量工程师历年真题和解答6篇 第5篇
因子A的平方和为（ ）。
A. 42. 781 B. 85. 562
C. 21.391 D. 25. 379
L型矩阵图是由______配置组成的矩形图。
分析用控制图的主要作用是（ ）。
A.起到贯彻预防作用
B.用于分析、寻找过程稳态
C.实时分析数据，监视过程运行状态
D.消除不合格品
设 X~N(3，(0.2)2) , 则P(2X>6.8) =( )。[2007 年真题]
A. Φ(3.4) B. 1—Φ(3.4) C. 1—Φ(2) D. Φ(2)
减小抽样方案的AQL值意味着（ ）。
A.降低质量要求 B.可能会提高样本量
C.提高对过程的质量要求 D.减小交检批量
E.降低对过程的质量要求
答案：B,C
解析：
接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它是在生产连续稳定基础上的过程不合格品率的最大值。所以，减小AQL意味着提高对过程的质量要求。检验过程中AQL值越小，样本量越大，检验越不经济，所以减小AQL意味着可能会提高样本量、增加交检批量。
21年质量工程师历年真题和解答6篇 第6篇
根据不合格品处理的规定，不适宜的做法是( )。
A．不合格的原材料、外购件不接收、不投产
B．不合格的半成品、零部件不能装配
C．中间过程出现的不合格品不转工序
D．不合格品的责任者决定不合格品的降级、返修
正确答案：D
解析：责任部门提出对不合格品的评审和处理申请，根据不合格严重程度决定有关技术部门审批、会签后按规定处置程序分别做出返工、降级、让步接收(回用)或报废。
测量每个过程布效性和效率的方法有（ ）。
A.检验和验证 B.数据分析 C.管理评审 D.内部审核
E.监视
答案：A,B,D
解析：
为了确保过程在受控状态下进行，应规定过程的输人、转换活动和输出的监视和 测量方法。这拽方法包括检验、验证、数据分析、内部审核和采用统计技术等。
企业对一家新的供应商进行选择评价时，主要应调查供应商的规模、生产能力、设备情况以及（ ）等。
A.纳税记录
B.主要顾客及其反馈信息
C.过程能力指数
D.财务制度
E.质量管理体系认证情况
签署国际多边承认协议的国家（包括中国）认可的认证机构颁发的质量管理体系认证证书应标有（ ）标志。[2007年真题]
A.认证机构 B.认可机构 C.安全机构 D.国际互认
E.守法合规
答案：A,B,D
解析：
当确认受审核方的质量管理体系符合审核准则的要求并在有效实施，认证机构应颁发由认证机构法定代表人签署的认证证书。签署质量管理体系国际多边承认协议的国家（包括中国）认可的认证机构颁发的认证证书应标有认证机构、认可机构和国际互认三个标志。
国际标准化组织成立了（ ）组织，负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际 标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会 B.国际质量监督组织
C.国际质量组织 D.国际体系管理委员会
答案：A
解析：
国际标准化组织（英文简称ISO)于1979年在ISO仝体会议上通过决议，成立质 量保证技术委员会，1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC 176)，负 责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
