2021质量工程师考试真题及详解8辑 第1辑
可用于剔除不良元器件，减少早期故障的可靠性试验是( )
A.可靠性增长试验 B.环境应力筛选试验
C.可靠性测定试验 D.可靠性鉴定试验
图纸规定，打孔直径规范限为中Ф10.62±0.03mm。车间利用均值一标准差控制图控制打孔直径的波动，一段时间以来打孔直径比较稳定，打孔直径的标准差ó=0.015，则打孔工序的过程能力指数为（ ）。
A.0.33
B.0.5
C.0.67
D.1
正确答案：C
－T/6a=0.06÷(6×0.015)－2/3。
可靠性模型包括可靠性数学模型和( )。
A．可靠性设计
B．可靠性分析
C．可靠性预计
D．可靠性方框图
正确答案：D
解析：可靠性模型是指用于预计或估计产品可靠性的模型。建立产品系统级、分系统级或设备级的可靠性模型，可用于定量分配、估计和评价产品的可靠性。可靠性模型包括可靠性方框图和可靠性数学模型。
某生产不锈钢企业开发了市场前景很好的新产品，为了保证产品的质量，制定了质量检 验计划，其计划内容应包括（ ）。[2012年真题]
A.检验手册 B.检验人员岗位职责
C.产品的生产计划 D.检验站的设立
E.检验方法的选择
答案：A,B,D,E
解析：
质量检验部门根据生产作业组织的技术、生产、计划等部门的有关计划及产品的 不同情况来编制检验计划，其基本内容有：①编制检验流程图，确定适合作业特点的检 验程序；②合理设置检验站、点（组）；③编制产品及组成部分(如主要零、部件）的质量 特性分析表，制定产品不合格严重性分级表；④对关键的和重要的产品组成部分（如零、 部件）编制检验规程（检验指导书、细则或检验卡片）；⑤编制检验手册；⑥选择适宜的 检验方式、方法；⑦编制测量工具、仪器设备明细表，提出补充仪器设备及测量工具的 计划；⑧确定检验人员的组织形式、培训计划和资格认定方式，明确检验人员的岗位工 作任务和职责等。
对质量管理小组现场评审应包括( )。
A．小组的组织情况
B．小组的活动情况
C．活动成果情况
D．小组的教育情况
E．小组的人员关系
随机现象________的全体成为这个随机事件的样本空间。
A．一切可能样本点
B．部分可能样本点
C．一切必然样本点
D．部分必然样本点
正确答案：A
解析：随机现象一切可能样本点的全体称为这个随机事件的样本空间。
2021质量工程师考试真题及详解8辑 第2辑
为了判断强度均值为38kg/cm2的金属材料在经改进后的强度是否提高，随机抽取了20个样品，测得强度平均值为39.2kg/cm2，则下列说法中，正确的是（ ）。
A.只提高1.2kg/cm2，强度提高肯定不显著
B.需要使用单总体t检验来判断改进后的强度是否比原来有显著提高
C.改进后强度平均值为39. 2kg/cm2，确实比原来有所提高
D.因为没有提供总体标准差的信息，因而无法做出判断
答案：A
解析：
强度是否有显著提高需使用假设检验进行判断，因没有提供总体标准差，所以应使用单总体t检验。
某种茶叶用机械装袋，每袋净重为随机变量，且服从正态分布，均值为100g，标准差为5g。已知一大箱内装20袋茶叶，则：
一大箱内茶叶净重服从的分布为( )。
A．N(100，52)
B．N(2000，500)
C．t(19)
D．χ2(20)
正确答案：B
解析：(1)对于正态分布，则一大箱茶叶的均值为100×20＝2000g；总体标准差为25×20=500
已知污水中某种有毒化学物质的含量X～N(μ，σ2)，环境保护法规定有毒物质的平均含量不超过x=2×10-6，今对污水进行监控16次，测得＝2.1×10-6，s＝0.382，有毒物质在a＝0.05水平上是否超标?( )附：t0.95 (15)-1.753，t0.975(15)＝2.131，t0.95(14)=1.761
A．超过标准
B．不超过标准
C．不能确定
D．其他
正确答案：B
解析：t＝(2.1-2)/(0.382/4)＝1.0471.753，故不超过标准。
解决决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（ ）。
A.再次确认5W1H的内容，并将其标准化
B.进行标准的准备与传达
C.找出遗留问题
D.实施教育培训
E.建立保证严格遵守标准的质量责任制
强制性标准的形式有（ ）。[2007年真题]
A.总体强制 B.部分强制 C.全文强制 D.条文强制
E.少量强制
答案：C,D
解析：
强制性标准是指具有法律属性，在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。强制性标准可分为：①全文强制形式，是标准的全部技术内容需要强制时采取的形式；②条文强制形式，标准中部分技术内容需要强制时采取的强制形式。
控制图的计算及日常记录都应作为技术资料加以妥善保管。下列情况中，应记录的有（ ）。
A.点子出界
B.界内点排列不随机
C.点子在中心线周围随机散布
D.异常情况的处理
E.原材料改变、新手上岗等
2021质量工程师考试真题及详解8辑 第3辑
关于参数估计，下列说法错误的是（ ）。
答案：C
解析：
样本标准差s不是总体标准差的无偏估计，因为总有E(s) ≠σ，所以s是σ的有偏估计。
企业将某种长度测量仪送相关计量部门进行校准，计量部门下列做法中正确的有（ ）。
A.依据计量部门规定的校准规范进行校准
B.校准后若示值超出预期的允差范围时，应做出不合格的结论，并下发不合格通知书
C.给出该测量仪器的示值误差
D.将校准结果记录在校准证书中
E.给出该测量仪器的相对误差
质量特性分析表是由（ ）制定的。
A.质量部门 B.检验部门 C.设计，技术部门D.生产部门
答案：C
解析：
质量特性分析表是由设计、技术部门编制，可供检验人员及其他与产品实现过程 有关人员（如作业管理人员等）参考和使用，并作为编制检验规程（检验指导书）的依据之 一，可用来指导检验技术活动。
因果图是由（ ）发明的。
A.休哈特 B.石川馨 C.戴明 D.朱兰
答案：B
解析：
石川馨（IshikawaKaori）是日本著名质量管理专家。他是因果图的发明者，日本质量管理小组（QC小组）的奠基人之一，是将国外先进质量管理理论和方法与本国实践相结合的一位专家。
关于劣质成本的说法，正确的有（ ）。[2012年真题]
A.劣质成本等于非符合性成本
B.劣质成本不仅发生在产品实现过程，也发生在其他过程
C.设计失误造成的成本也应计入劣质成本
D.劣质成本等于预防成本、鉴定成本、内外部质量损失成本之和
E.劣质成本是指不增值的质量成本
答案：B,C,E
解析：
AE两项，劣质成本是指不增值的质量成本。包括非符合性成本和符合性成本中 不增值的部分。B项，质量成本不仅发生在产品实现过程，同样发生在支持过程；不仅 产品制造或服务提供部门有，同样其他辅助部门也有。C项，设计失误、产品滞销、工 作效率低、文件延迟、对现状缺少跟踪、报价或结账错误、未正确完成销售订单、不必 要的快递、人员流动过于频繁、顾客赔偿备用金（保险）等都属于劣质成本，而这些成本 大多并未直接计人损益表或资产负债表。D项，预防成本、鉴定成本、内外部质量损失 成本是对质量成本的PAF分类。
在计数抽捡方案的OC曲线中，OC曲线单调( )。当OC曲线一定，不合格品率减小时，接收概率( )。
A．上升，增大
B．下降，变小
C．上升，变小
D．下降，增大
正确答案：D
解析：对于任何一个OC曲线随着不合格品率的增加，是单调递减曲线；当OC曲线一定时，不合格品率减小时，接收概率在增大。
2021质量工程师考试真题及详解8辑 第4辑
质量特性中的可信性包括（ ）。
A.维修保障性 B.安全性 C.可靠性 D.维修性
E.可操作性
答案：A,C,D
解析：
由于顾客的需求是多种多样的，所以反映产品质量的特性也是多种多样的。它包括：性能、适用性、可信性（可靠性、维修性、维修保障性）、安全性、环保、经济性和美学性。
在摩托车的喷漆工序中，为了控制喷漆中的疵点，应采用( )。
A．
B．
C．
D．
TBT协议对技术法规的定义是( )规定产品特性或加工和生产方法的文件。
A．强制执行的
B．非强制的
C．通用的
D．重复使用的
正确答案：A
解析：TBT协议对技术法规的定义是强制执行的规定产品特性或加工和生产方法的文件(我国的强制性标准属于此类文件)。
PDCA循环中“A”的含义是（ ）。
A．实施
B．检查
C．处置
D．计划
质量控制与质量改进是不同的，之间虽存在一定关系，但并不等同，两者之间主要的区别和联系有_______。
使用p控制图，若样本量= 100，样本平均不合格品率
= 10%，则中心线、上下控制限为（ ）。
A. UCL = 0. 19 B. CL =0.10 C. LCL=0. 01 D. UCL=0. 25
E. LCL=0. 19
答案：A,B,C
解析：
由题意，p控制图的控制线为：
2021质量工程师考试真题及详解8辑 第5辑
关于记录的说法，正确的有（ ）。
A.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
B.通常记录不需要控制版本
C.记录是一种特殊的文件
D.审核证据都是记录
E.记录可用于为可追溯性提供文件
若检验是破坏性的，为减少平均样本量，更适宜选择（ ）抽样方案。
A. 一次 B. 二次
C.五次 D.序贯
在某电子设备的生产中，需要使用100(1的低值电阻器，设计要求其最大允许误差应在 ±0.1%以内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数 字多用表经检定合格，且其技术指标如下：
最大允许误差为：± (0. 05% ×读数+3 ×最低位数值）；
测量所用档的满量程值为199. 9Ω,最低位数值为0. 01Ω;
当环境温度在（20 ±5)1时，温度的影响可忽略。
在22℃，实测10次，得到的样本均值及=99.8Ω，s(R)）=0.25Ω。
标准不确定的B类分量为（ ）Ω，假设测量值在其最大允许误差的区间内服从均匀分布。
A. 0.045 B. 0.06 C. 0.078 D. 0. 46
《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，主要有( )。
A．法律法规要求
B．明示采用的产品标准
C．顾客的期望
D．同类产品的差异
E．产品缺陷
正确答案：ABE
解析：《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，主要有：①国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件；②明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准，一经生产者采用，并明确标注在产品标识上，即成为生产者对消费者的明示承担有关法律责任的担保承诺；③产品缺陷，主要包括设计缺陷、制造缺陷、告知缺陷(指示缺陷或说明缺陷)。
食盐中碘的含量服从正态分布，从中抽取容量n=11的样本，测得
，s=6.8×10-6g，则碘含量的方差σ2的置信度为95%的置信区间是( )。
A．[21.09×10-12，121.05×10-12]
B．[21.09×10-12，142.28×10-12]
C．[22.58×10-12，121.05×10-12]
D．[22.58×10-12，142.28×10-12]
正确答案：D
解析：利用χ2(n-1)分布可得σ2的(1-α)的置信区间为：
描述样本的分散程度的统计量包括( )。 A.样本极差B.样本方差C.样本均值SXB
描述样本的分散程度的统计量包括（ ）。
A.样本极差
B.样本方差
C.样本均值
D.样本标准差
E.样本中位数
2021质量工程师考试真题及详解8辑 第6辑
直方图的形状有多种类型，其中一种称为孤岛型，形成这种形状的原因可能是多方面的，常见的原因是（ ）。
A.分组过多
B.不适当的分组
C.剔除了“不合格”或“不合格品”的数据
D.混杂了不同分布的数据
某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
若过程的规范上、下限为（210±3) mm,其Cp =( )。
A. 0. 83 B. 0. 91
C, 0. 99 D. 1. 12
答案：B
解析：
。CP = 6/(6X1. 1)=0. 91。
某种产品采用GB/T 2828. 1，现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果，如表所示。其中，AQL = 1.0(%)，IL=II。
第25批是放宽检验，理由包括（ ）。
A.生产稳定 B.负责部门认为可放宽
C.连续5批被接收 D.转移得分达到30分
答案：A,B,D
解析：
从正常检验转到放宽检验必须同时满足：①当前的转得分至少是30分；②生产稳定；③负责部门认为放宽检验可取。
GB/T 19000族标准提出的质量管理体系方法与组织优秀模式方法的共同点表现为( )。
A．都能使组织识别到自身管理中的强项和弱项
B．都包含对照通用模式进行评价的规定
C．都包含外部承认的规定
D．有相同的应用范围
E．都为持续改进提供基础
正确答案：ABCE
解析：GB/T19000族标准提出的质量管理体系方法和组织优秀模式(如各国质量管理奖所提出的管理模式，较著名的有美国的波得里奇国家质量奖、欧洲的质量奖、日本的戴明奖)方法依据共同的原则，它们两者的共同点包括：①使组织能够识别它的强项和弱项；②包含对照通用模式进行评价的规定；③为持续改进提供基础；④包含外部承认的规定。
从对产品质量的影响大小来分，影响质量的因素可分为（ ）。
A.人、机、料、法、环五个方面
B.人、机、料、法、环、测六个方面
C.偶然因素和异常因素
D.可查明因素和异常因素
测量标称值为10.2mm的甲棒长度时，得到的实际值为10.0mm；而测量标称值为100.2mm的乙棒长度时，得到的实际值为100.0mm，则( )。
A．甲棒较准确
B．乙棒较准确
C．甲棒与乙棒一样准确
D．不能判断哪根棒准确
正确答案：B
解析：甲棒和乙棒的绝对误差均为0.2mm，虽然二者的绝对误差相同，但乙棒长度是甲棒的10倍左右，要比较或反映两者不同的测量水平，须用相对误差的概念。甲棒测量的相对误差为0.2/10.0=2%，而乙棒测量的相对误差为0.2/100.0=0.2%，所以乙棒的长度测得比甲棒的更准确。
2021质量工程师考试真题及详解8辑 第7辑
我国正处在建立和完善社会主义市场经济体制的进程中，当前的一项重要任务就是尽快 建立适应市场经济发展的一套经济行为规则，即建立社会主义市场经济秩序。标准化体制作 为市场经济体制的一个组成部分，必须要和市场经济体制的基本制度体系相一致、相融合。《中华人民共和国标准化法》对我国现行标准体制从标准级别和标准属性两方面做了规定。
企业产品标准应向（ ）备案。
A.当地政府标准化行政主管部门 B.当地政府有关行政主管部门
C.国务院标准化行政主管部门 D.国务院有关行政主管部门
答案：A,B
解析：
企业的产品标准应在发布后30日内办理备案。一般按企业隶属关系报当地标准化 行政主管部门和有关行政主管部门备案。
一个由4个部件组成的串联系统，4个部件的故障率分别是：λ1=0. 0002/h，λ2 =0. 0008/h, λ3=0. 0004/h, λ4 =0. 0006/h。假设系统的故障发生服从指数分布，请回答下列问题。
影响系统可靠性的最薄弱环节是（ ）。
A.部件1 B.部件2 C.部件3 D.部件4
答案：B
解析：
比较4个单元的故障率，由于部件2的故障率最高，因此，部件2是系统中可靠性的最薄弱环节。
在质量改进的步骤中，( )属于PDCA的A阶段的内容。
A．选择课题
B．掌握现状
C．防止再发生和标准化
D．分析问题原因
E．总结
正确答案：CE
解析：PDCA循环的A(处置)阶段的内容有：总结成功经验，实施标准化，然后按标准进行。在质量改进的步骤中，防止再发生和标准化、总结属于PDCA的A阶段的内容。而选择课题、掌握现状、分析问题原因属于PDCA的P阶段的内容。
企业的产品标准应在发布后（ ）日内办理备案。
正确答案：B
企业的产品标准，应在发布后的30日内办理备案。
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受，其基本特性包括（ ）。
A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性
E.适用性
答案：A,B,C,D
解析：
顾客满意包括四个基本特性：①主观性。顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的。②层次性。不同地区、不同阶层的人或一个人由于处于不同层次需求，对产品和服务的评价标准不同，因此在不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同。③相对性。顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品，或和以前的消费经验进行比较，由此得到的满意或不满意有相对性。④阶段性。任何产品都具有寿命周期，服务也有时间性，顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验，呈现出阶段性。
某学校综合楼竣工后进行检验，在购买测量仪器时，检测方考虑到仪器的经济性，购买 了满足预定的要求，既够用，价格又不过高的仪器设备。测量仪器的经济性是指该仪器的成 本，它包括基本成本、安装成本和维护成本。
基本成本一般是指（ ）。
A.安装成本 B.设计制造成本 C.运行成本 D.维修成本
答案：B,C
解析：
测量仪器的成本包括基本成本、安装成本及维护成本。其中，基本成本一般是指设计制造成本和运行成本。
2021质量工程师考试真题及详解8辑 第8辑
x与y的相关系数为r（ ）。
A.0.10
B.-0.77
C.-0.10
D.-0.77
某流程材料生产企业为提高产品质量，在分析流程材料产品特点的基础上制定了不合格品控制程序，改进了检验方法。请根据材料回答以下问题：
流程性材料产品的特点是( )。
A．形态具有不确定性和随遇性
B．整体和部分有基本一致的均匀性
C．数据采集、收集、检验点选择的不易性
D．产品性能不合格时的无法修复性
正确答案：ABD
解析：流程性材料产品的特点是：(1)流程性材料可以是固态，也可以是液态和气态；(2)通常为有形产品，形态具有不确定性和随遇性；(3)具有整体的均匀性；(4)具有自然的连续性；(5)形成过程一般也是连续实现的，产品性能不合格时很难纠正。
该小组还针对弯曲和擦伤这两项主要不合格类型的原因进行了分析，绘制了因果图。因果图又称作( )。
A．鱼刺图
B．分析图
C．石川图
D．KJ图
正确答案：AC
解析：1953年，日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又称石川图，由于图的形状与鱼刺相似，所以该工具又称鱼刺图。
由组织或以组织的名义进行,用于内部目的的审核可作为( )。A.组织进行自我合格声明的基础
由组织或以组织的名义进行，用于内部目的的审核可作为（ ）。
A.组织进行自我合格声明的基础
B.组织进行质量管理体系认证的依据
C.组织申请质量奖的依据
D.组织进行多体系审核的前提
根据顾客和市场需求，企业拟制定具有魅力质量的乳制品产品标准。这些标准应（ ）相应的国家、地方或行业标准的要求。
A.高于
B.低于
C.有别于
D.等同于
设A与B是任意的两个随机事件，则下列式子正确的是( )。
正确答案：B
解析：P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(AB)；只有当A与B互不相容时，P(A∪B)=P(A)+P(B)才成立；只有当A和B相互独立时，P(A∩B)=P(AB)=P(A)P(B)才成立。
