质量工程师考试真题精选及答案8节 第1节
组织存在的基础是（ ）。
A.社会需求 B.员工 C.顾客 D.社会分工
答案：C
解析：
顾客是组织存在的基础，如果组织失去了顾客，就无法生存下去。组织应将满足顾客的需求和期望放在第一位，满足顾客当前和未来的需求并争取超越顾客的期望，以创造竞争优势。
量块的测量保证方案。为使实验处于控制状态，现以核查标准对90mm量块进行重复测 量，核查次数为k =3。
若第二次核查时各独立观测值的样本标准差s2=0.013μm，第三次核查时各独立观测值的 样本标准差S3 =0. 019μm,则三次核查的合并样本标准差Sp为（ ）。
A. 0. 047μm B. 0. 016μm C. 0.013μm D. 0.0048μm
在排列图中矩形的高度表示（ ）。[2007年真题]
A.频数或频率 B.平均值 C.分类项 D.概率
答案：A
解析：
排列图的横轴上是按频数大小画出的矩形，矩形的高度代表各不合格项频数或频率的大小。
企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和（ ）。
A.营销管理标准 B.人员管理标准 C.工作标准 D.国家和国际标准
答案：D
解析：
企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。其中，企 业工作标准主要包括：中层以上管理人员通用工作标准、一般管理人员通用工作标准和 操作人员通用工作标准等。
下列对于ISO 9001标准的理解中，( )是正确的。
A．ISO 9001标准提供了质量管理体系要求
B．ISO 9001标准提供了自我评定的指南
C．ISO 9001标准可用于认证或合同目的
D．ISO 9001标准与ISO 9004标准是一对相互协调的标准
E．ISO 9001标准提供了质量管理体系审核指南
正确答案：ACD
解析：B项提供自我评定指南的标准是ISO9004标准。E项提供质量和(或)环境管理体系审核指南的是ISO19011:2002。
关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》，下列说法正确的是( )。
A．规定了组织卓越绩效的评价要求
B．对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明
C．为组织追求卓越提供了实施指南
D．为组织的标准化活动提供了指南
检定结束后提交的检定结果中必须包括（ ）。[2010年真题]
A.检定过程报告 B.合格与否的结论
C.检定证书或不合格通知书 D.加盖的印记
E.确定的下一次送检时间和地点
答案：B,C,D
解析：
检定的依据，是按法定程序审批公布的计量检定规程。在检定结果中，必须有合格与否的结论，并出具证书或加盖印记。从事检定工作的人员必须经考核合格，并持有有关计量行政部门颁发的检定员证。
贸易技术壁垒协议的基本原则有( )。
A．避免不必要的贸易技术壁垒原则
B．非歧视原则和同等效力原则
C．标准协调原则和透明度原则
D．相互承认原则
E．避免贸易冲突原则
正确答案：ABCD
解析：贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则包括：①避免不必要的贸易技术壁垒原则；②非歧视原则；③标准协调原则；④同等效力原则；⑤相互承认原则；⑥透明度原则。
质量工程师考试真题精选及答案8节 第2节
卓越绩效评价准则七大类目中，( )决定和掌握着组织前进的方向。
A．领导
B．资源
C．经营结果
D．顾客与市场
对批量N=1000的产品批进行外观验收，经全检发现有25个瑕疵点，则该批产品的质量水平的正确表述是( )。
A．不合格品率25%
B．每百单位产品瑕疵点数2.5
C．不合格品率为25%
D．每百单位产品平均瑕疵点数为2.5
正确答案：B
解析：由题意，瑕疵点数为不合格数，即C=25，每百单位产品瑕疵点数×100=×100=2.5。由于未知批中不合格品数，因此无法计算不合格品率。
过程能力的含义是（ ）。
A.劳动生产率
B.过程加工的质量能力
C.过程能力越大越好
D.过程能力就是公差
设连续随机变量X表示荧光管的寿命（单位：小时），已知P(X≤5 000)=0.1, F(5 0008 000)=0. 4,则 ( )。
A. P(X≤6 000) =0. 4 B. P(X>5 000) =0. 7
C. P(6 0000.4
E. P(X≤7 000）≤0. 6
答案：A,C,D,E
解析：
。P(X≤6 000)=P(X≤5 000)+P(5 000P(X>5 000) =1-P(X≤5 000)=1－0. 1=0, 9；
P(6 0008 000)= 1－0.4－0.4 = 0.2;
P(X≤7 000)≥P(X≤6 000)==0. 4； P(X≤7 000)≤P(X≤8 000)=0. 6。
p 控制图的 n=25, UCL=0. 28, CL=0.10，LCL =-。若n改为100，则( )。
A. UCL=0. 19 B. UCL =0.145 C. UCL = - D. LCL=0.01
E. CL =0.001
答案：A,D
解析：
依据P控制图中控制限和中心线的计算公式，当n = 100时，进行如下计算：
采用国际标准是指将国际标准的内容，经过分析研究和试验验证，( )转化为我国标准(包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准)，并按我国标准审批发布程序审批发布。
A．翻译或修改
B．翻译或参照
C．等同或修改
D．等同或等效
正确答案：C
解析：《中华人民共和国标准化法》规定：“国家鼓励积极采用国际标准。”采用国际标准和国外先进标准是我国一项重要的技术经济政策，是技术引进的重要组成部分。采用国际标准是指将国际标准的内容，经过分析研究和试验验证，等同或修改转化为我国标准(包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准)，并按我国标准审批发布程序审批发布。
质量专业技术人员必须遵守的行为准则有( )。
A．坚持党的基本路线，坚持四项基本原则，为全面提高质量、改进质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设做出贡献
B．诚实、公正、全心全意地为企业(组织)、顾客和公众服务
C．认真学习、刻苦钻研，努力提高管理水平，不断增强服务能力
D．充分运用自己的知识和技能，切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性
E．加强社会主义法制观念，维护国家利益和广大人民群众的根本利益
正确答案：ABDE
解析：质量专业技术人员必须遵守的行为准则包括：①坚持党的基本路线，坚持四项基本原则，为全面提高质量、改善质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设做出贡献；②诚实、公正、全心全意地为企业(组织)、顾客和公众服务；③认真学习，刻苦钻研，努力提高专业水平，不断增强服务能力；④充分运用自己的知识和技能，切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性；⑤加强社会主义法制观念，维护国家利益和广大人民群众的根本利益。
企业在识别潜在供应商之后，一般还需对供应商进行调查，调查内容通常包括供 应商的（ ）。
A.纳税记录 B.供货能力
C.主要顾客 D.主要原材料来源
E.遵纪守法情况
( )检验是一次抽样检验的延伸，它要求对一批产品抽取至多两个样本即作出该批产品接收与否的结论，当从第一个样本不能判定该批产品接收与否时，再抽第二个样本，然后由两个样本的结果来确定该批产品是否被接收。
A. 一次抽样 B. 二次抽样 C.多次抽样 D.序贯抽样
质量工程师考试真题精选及答案8节 第3节
分层抽样法的优点是( )。
A．样本的代表性比较好，抽样误差比较小
B．抽样实施方便
C．抽样误差小
D．代表性差，抽样误差大
正确答案：A
解析：分层抽样法又称类型抽样法。它是从一个可以分成不同子总体(或称为层)的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品(个体)的方法。这种抽样方法的优点是，样本的代表性比较好，抽样误差比较小。缺点是抽样手续比简单随机抽样复杂。
关于校准，下列说法不正确的是（ ）。
A.校准的目的是实现实用性
B.校准的依据是校准规范或校准方法
C.校准可以得出标称值偏差的报告值
D.校准的目的是实现溯源性
答案：A
解析：
校准是指在规定的条件下，为确定测量仪器所指示的量值，或实物量具（或参考物质）所代表的量值，与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作。校准的目的主要有：①确定示值误差，有时（根据需要）也可确定其是否处于预期的允差范围之内；②得出标称值偏差的报告值，并调整测量仪器或对示小值加以修正；③给标尺标记赋值或确定其他特性值，或给参考物质的特性赋值；④实现溯源性。校准的依据是校准规范或校准方法，对其通常应作统一规定，特殊情况下也可自行制定。
在单因子方差分析中，因子A有3个水平，每个水平下各做4次重复试验，已算得因子A的平方和SA=42，总平方和ST=69，则误差平方和Se=( )。
A. 3 B. 9 C. 27 D. 18
答案：C
解析：
因为SA +Se=ST，所以Se=ST -SA=69-42=27。
下列有关审核结论的说法，错误的是（ ）。[2006年真题]
A.审核结论是审核组得出的审核结果
B.审核结论是最终审核结果
C.审核结论与审核目的有关
D.审核结论与审核发现有关
答案：B
解析：
审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果，它仅是审 核组的审核结果，未必是最终审核结果。
与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体是（ ）。
A.供方 B.组织 C.相关方 D.顾客
答案：C
解析：
相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体，包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。
在试验设计中，设有五因子四水平的试验，则全面试验的次数为（ ）。
A. 5 x4 =20 B. 54 =625
C. 45 = 1024 D. 5 x45 =5120
答案：C
解析：
对多因子(n)试验，如果只有一个水平，试验次数只有1次，即1n；对多因子(n) 试验，如果有多个水平(q)，则试验次数为qn。
下列各项不属于随机事件的运算的是（ ）。
A.事件的并 B.对立事件 C.独立事件 D.事件的交
物美价廉、物有所值反映了质量的（ ）特性。
A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性
答案：A
解析：
质量特性中的经济性是指由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值表明质量有经济性的表征。
GB/T 2828. 2 的特点是（ ）。
A.适用于孤立批的检验
B.适用于连续批的检验
C.以极限质量为质量指标
D.根据产品来源不同将检验分成两种模式
E.模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用的
答案：A,C,D,E
解析：
GB/T 2828. 2的特点是：①适用于孤立批的检验；②以极限质量LQ为质量指标；③根据产品来源不同将检验分成A和B两种模式，其中，A模式是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用的，B模式是在生产方是连续批而使用方是孤立批的情形下使用的。
质量工程师考试真题精选及答案8节 第4节
某企业邀请外部具有认证能力的独立组织对其质量管理体系进行审核，在这个过程中该企业扮演的角色是（ ）。
A.审核委托方 B.审核执行方
C.审核代理方 D.审核对象
答案：A
解析：
审核委托方是指要求审核的组织或人员。既可以是受审核方，也可以是依据法律法规或合同有权要求审核的任何其他组织。该企业主动邀请其他组织对其质量管理体系进行审核，即为要求审核，属于要求对自己的管理体系进行审核的受审核方。
按检验者的地位分类，属于第一方检验的是（ ）。
A.产品监管者对产品的检验
B.产品使用者对采购产品的检验
C.产品认证机构对产品的检验
D.产品使用者对采购产品的检验
正确答案：D
产品监管者、产品认证机构对产品的检验是第三方检验；产品使用者对采购产品的检验是第二方检验。
产品的质量特性要求和供方与顾客合同中的技术条款，在产品实现过程中的一般都要转化为技术要求，并在（）中做出明确规定，成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。A.产品技术标准 B.产品设计图样及文件
C.过程作业文件 D.检验合格凭证
E.检验合格记录
简单随机抽样的特点是( )。
A．总体中的每个个体被抽到的机会是相同的
B．抽样误差小
C．抽样手续比较繁杂
D．样本的代表性比较好
E．容易出现较大的偏差
我国标准分为（ ）。
质量管理体系审核的审核目的应由______确定，审核范围和准则应由______确定。( )
A．审核委托方；审核组长
B．审核委托方和审核组长；受审核方和审核组长
C．审核委托方；审核委托方和审核组长
D．审核委托方和审核组长；审核委托方
正确答案：C
解析：质量管理体系审核的审核目的应由审核委托方确定，审核范围和准则应由审核委托方和审核组长确定。审核目的、范围和准则的任何变更都应征得原各方的同意。
根据作用和地位，可将计量分为三类，其中，随着产品技术含量提高和复杂性增加，为保证经济贸易全球化所必需的一致性和互换性，（ ）已成为生产过程控制不可缺少的环节。
A.科学计量 B.工程计量
C.法制计量 D.实验计量
质量手册的内容至少应包括（ ）。
A.质量管理体系的范围
B.形成文件的程序或对其的引用
C.生产过程流程图
D.组织结构图
E.质量管理体系过程之间相互作用的描述
汽车配件公司对轴的直径进行统计过程控制，每隔1小时抽取一个子组，每组包含5件产品，连续抽取了20组。
控制图上显示有连续8点在中心线两侧，但无一在C区，造成这种现象的可能原因是( )。
A.过程均值增大 B.过程均值减少
C.工具逐渐磨损 D.数据来自两个不同的总体
答案：D
解析：
根据准则8，连续8点在中心线两侧，但无一在C区中，造成这种现象的主要原因是数据分层不够。
质量工程师考试真题精选及答案8节 第5节
我国正处在建立和完善社会主义市场经济体制的进程中，当前的一项重要任务就是尽快 建立适应市场经济发展的一套经济行为规则，即建立社会主义市场经济秩序。标准化体制作 为市场经济体制的一个组成部分，必须要和市场经济体制的基本制度体系相一致、相融合。《中华人民共和国标准化法》对我国现行标准体制从标准级别和标准属性两方面做了规定。
企业产品标准应向（ ）备案。
A.当地政府标准化行政主管部门 B.当地政府有关行政主管部门
C.国务院标准化行政主管部门 D.国务院有关行政主管部门
答案：A,B
解析：
企业的产品标准应在发布后30日内办理备案。一般按企业隶属关系报当地标准化 行政主管部门和有关行政主管部门备案。
为实现质量目标，组织应确定所需的过程，这些过程及其子过程的逻辑关系、接口和相互关系可以用( )来描述。
A．网络图
B．矩阵图
C．流程图
D．文字
E．符号
正确答案：ACD
解析：为实现质量目标，组织应确定所需的过程，用网络图、流程图或文字，科学而合理地描述这些过程或子过程的逻辑顺序、接口和相互关系。
某生产不锈钢企业开发了市场前景很好的新产品，为了保证产品的质量，制定了质量检 验计划，其计划内容应包括（ ）。[2012年真题]
A.检验手册 B.检验人员岗位职责
C.产品的生产计划 D.检验站的设立
E.检验方法的选择
答案：A,B,D,E
解析：
质量检验部门根据生产作业组织的技术、生产、计划等部门的有关计划及产品的 不同情况来编制检验计划，其基本内容有：①编制检验流程图，确定适合作业特点的检 验程序；②合理设置检验站、点（组）；③编制产品及组成部分(如主要零、部件）的质量 特性分析表，制定产品不合格严重性分级表；④对关键的和重要的产品组成部分（如零、 部件）编制检验规程（检验指导书、细则或检验卡片）；⑤编制检验手册；⑥选择适宜的 检验方式、方法；⑦编制测量工具、仪器设备明细表，提出补充仪器设备及测量工具的 计划；⑧确定检验人员的组织形式、培训计划和资格认定方式，明确检验人员的岗位工 作任务和职责等。
组织确定顾客群和细分市场的目的是( )。
A．有利于组织间的交流和学习
B．了解顾客和市场，确保产品符合市场需要
C．为组织销售提供方便条件
D．《卓越绩效评价准则》国家标准的要求
正确答案：B
解析：确定顾客群和细分市场，确定其需求、期望和偏好，其目的在于了解顾客和市场，确保产品和服务不断符合需要，并开发新产品和开拓新的市场。
法定计量单位中，立体角的单位符号为（ ）。[2006年真题]
A.sr B.rad C.° D.cd
答案：A
解析：
B项，“rad”是平面角的单位符号；C项，“°”是角度的单位符号；D项，“cd”是发光强度的单位。
某玩具生产企业生产的产品有毛绒类玩具、电动类玩具和塑料类玩具。该企业为了确保玩具产品的质量，提升企业市场竞争能力，决定申请产品认证和质量管理体系认证，在申请认证时对有关问题进行了分析和讨论。
产品认证和质量管理体系认证之间最主要的区别是认证的（ ）不同。
A.对象 B.依据
C.范围 D.性质
答案：A
解析：
。产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是认证的对象不同，产品质量认证的对象是特定产品，而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系。由于认证对象的不同引起了获准认证条件、证明方式、证明的使用等一系列不同。
下列( )检验不属于物理检验。
A.热学检验
B.仪器分析
C.感官检验
D.度量衡检验
正确答案：BC
B属于化学检验。物理检验分为：度量衡检验;光学检验;热学检验;电性能检验;机械性能检验;其它专门物理性能检验(如无损检验)。
两个变量(X，Y),其观测值(xi,yi), i =1， 2，…n，若显著性水平为a，相关系数为r，则下列说法正确的有（ ）。
A. -1≤r≤1
B. r=0,x, y间存在线性相关
C. r= -1,完全负线性相关
D.相关系数检验的临界值表示为r1-a/2(n-2)
E. r=0, x,y可能存在某种函数关系
答案：A,C,D,E
解析：
B项，r=0, x、y之间线性不相关，但是可能存在某种函数关系。
某公司一直坚持“质量第一，顾客至上”的理念，多年来不断学习和推广各种质量工具 和方法，并通过了 ISO 9001认证，取得了良好的成效。据业内权威评价机构发布的研究报 告，该公司产品的质量获得了顾客的广泛认可，市场占有率也位列行业前三名，但是，公司 高层管理者并没有满足于当前的业绩，而是期望公司成长为一家追求卓越的公司，为此，公 司专门成立了战略规划团队，并开始学习《卓越绩效评价准则》标准。[2012年真题]
团队成员在学习过程中，产生了不少疑问，特别是关于卓越绩效准则和ISO 9001标准的 关系，有几种不同的观点，其中正确的是（ ）。
A. 二者都可以作为企业自我评价的依据
B. 二者都是为了证实企业有能力稳定地满足相关方的要求
C. ISO 9001标准在企业质量管理中只起基础性的作用，卓越绩效准则更全面和系统
D. ISO 9001标准是测评组织经营管理成熟度的标准，卓越绩效准则是符合性标准
答案：C
解析：
A项，卓越绩效准则可以作为企业自我评价的依据，ISO 9001用于合格评定；B 项，ISO 9000标准是为了证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产 品，并通过认证结果的互认，消除国际贸易技术壁垒，促进国际贸易往来。D项，ISO 9001标准是符合性标准，卓越绩效准则是测评组织经营管理成熟度的标准。
质量工程师考试真题精选及答案8节 第6节
在单因子试验中，因子A有4个水平，其中在水平A1下重复试验8次，在水平A2下重复试验6次，在水平A3与A4下各重复试验7次，则误差平方和的自由度f为（ ）。
A. 22 B. 24
C. 26 D. 28
企业与供应商之间建立互利共赢的合作关系可以为企业带来的益处有（ ）。
A.获得最低价格 B.准确把握顾客要求
C.提高市场需求的稳定性 D.降低库存费用
E.缩短产品开发周期
答案：D,E
解析：
。组织与供应商的关系和顾客以及市场需求无关，选项B、C错误。互利共赢 的合作关系并不一定能获得最低价格。
下列质量论述中，属于休哈特的理念的是（ ）。
A.产品质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段
B.质量不好主要是公司的管理系统而不是员工造成的
C.质量源于顾客的需求
D.质量不仅指产品质量，还指全公司的工作质量
正确答案：A
选项B“质量不好主要是公司的管理系统而不是员工造成的"是戴明的质量理念；选项C"质量源于顾客的需求”是朱兰的质量理念；选项D"质量不仅指产品质量，还指全公司的工作质量"是石川馨的质量理念。
比如原材料发生了变化，生产过程发生了变化，或有不熟练的工人替班等等异常可导致的直方图是( )。
A．双峰型
B．孤岛型
C．对称型
D．平顶型
实施六西格玛的组织中的关键角色是（ ）。
A.执行领导 B.倡导者 C.黑带大师 D.黑带
答案：B
解析：
组织的六西格玛管理是由执行领导、倡导者、黑带大师（也称主黑带或大黑带）、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。其中，六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色。
根据使用目的的不同，控制图可分为（ ）。
A.分析用控制图 B.正态分布控制图
C.控制用控制图 D. 二项分布控制图 E.概率分布控制图
答案：A,C
解析：
根据使用目的的不同，控制图可分为分析用控制图与控制用控制图两类。根据控制对象分布规律的不同分类，控制图可分为正态分布控制图、二项分布控制图和泊松分布控制图。
有一个或一个以上B类不合格，也可能含有C类不合格，但不含有A类不合格的单位产品，称为（ ）。
A. A类不合格品 B. B类不合格品
C. C类不合格品 D.既可能是B类又可能是C类不合格品
企业对其采购产品的检验是（ ）检验。[2010年真题]
A.第三方 B.第一方 C.仲裁方 D.第二方
答案：D
解析：
使用方（需方）一般称为第二方，使用方对采购的产品或原材料、外购件、外协件及配套产品等所进行的检验称第二方检验。第二方检验实质就是产品采购方验收检验，目的是验证采购的产品是否符合产品采购的技术要求或采购合同（协议）约定的要求。
利用发散整理法绘制因果图时，最有效的可联合使用的方法是（ ）。
A.分层法 排列图法 C.头脑风暴法 D.水平对比法
答案：C
解析：
因果图方法的显著特点是包括两个活动，一个是找出原因，另一个是系统整理这些原因。发散整理法绘制因果图查找原因时，要求开放式的积极讨论，有效的方法是“头脑风暴法”。
质量工程师考试真题精选及答案8节 第7节
顾客满意建立在其对产品和服务的体验上，这反映了顾客满意的( ）。
A.主观性 B.层次性
C.相对性 D.阶段性
事件A为“随机抽取3件产品，且至少有一件是正品”，事件B为“随机抽取3件产品，且有两件正品一件次品”，那么( )。
A．事件A与事件B互不相容
B．事件A与事件B互相独立
C．事件A与事件B互相对立
D．事件A包含事件B
正确答案：D
解析：记正品为“1”，次品为“0”，则事件A“随机抽取3件产品，且至少有一件是正品”的样本空间Ω={(1，1，1)，(1，1，0)，(1，0，1)，(0，1，1)，(1，0，0)，(0，1，0)，(0，0，1)}；事件B“随机抽取3件产品，且有两件正品一件次品”的样本空间Ω={(1，1，0)，(1，0，1)，(0，1，1)}，所以事件B中任一个样本点必在A中，故事件A包含事件B。
设离散型随机变量X的分布列如表5-1所示，则P（1
A. 0. 15 B. 0. 3 C. 0.4 D. 0. 5
答案：B
解析：
X为离散型随机变量，由已知分布列可得：P（1
排列图中的C类因素是在（ ）间的因素。
A．0～10%
B．80%～90%
C．70%～80%
D．90%～100%
某六西格玛团队界定某项目过程的输出时，明确某产品可能出现的缺陷有甲、乙、丙三种。经过调查统计2个月的数据，结果是在抽样的200个产品中，发现甲种的缺陷个数为2、乙种的个数为3、丙种的个数为1，则DPMO为( )。
A．600
B．10000
C．30000
D．60000
正确答案：B
解析：DPMO的计算公式为：某产品总的缺陷数为2+3+1=6，机会数为3，则
系统地识别并管理组织所成用的过程，特別是这些过程之间的相互作用，称为（）。
A.过程方法 B.管理的系统方法 C.持续改进 D.基于事实的决策方法
答案：A
解析：
任何使用资源将输入转化为输出的活动都可以认为是过程。而“过程方法”则是指组织为了有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用。
单位开设了6门培训课程,要求每位员工从中选学3门,则有________种不同选法。
A．30
B．20
C．15
D．12
正确答案：B
解析：选学的课程不存在排列的问题,所以这是一个组合题。
情况下会遇到泊松分布。
A．在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点
B．从一个有限总体中进行不放回抽样
C．在重复进行某一试验
D．从进行次数无限大的不放回抽样试验
正确答案：A
解析：对于B项会遇到超几何分布，对于C项会遇到二项分布，对于D项可能会遇到正态分布。
QC小组活动的特点有( )。A.自主性B.全局性C.娱乐性D.群众性
QC小组活动的特点有（ ）。
A.自主性
B.全局性
C.娱乐性
D.群众性
E.科学性
质量工程师考试真题精选及答案8节 第8节
某流程材料生产企业为提高产品质量，在分析流程材料产品特点的基础上制定了不合格品控制程序，改进了检验方法。请根据材料回答以下问题：
流程性材料产品的特点是( )。
A．形态具有不确定性和随遇性
B．整体和部分有基本一致的均匀性
C．数据采集、收集、检验点选择的不易性
D．产品性能不合格时的无法修复性
正确答案：ABD
解析：流程性材料产品的特点是：(1)流程性材料可以是固态，也可以是液态和气态；(2)通常为有形产品，形态具有不确定性和随遇性；(3)具有整体的均匀性；(4)具有自然的连续性；(5)形成过程一般也是连续实现的，产品性能不合格时很难纠正。
为了确保产品满足规定的使用要求和已知预期用途的要求，应对设计和开发进行( )。
A.第三方审核 B.评审
C.验证 D.确认
答案：D
解析：
。设计和开发验证是确保设计和开发输出满足输入的要求。设计和开发确认是用来确保产品能够满足要求。
如果在y关于x的线性回归方程
f = 中bA. r=0 B. r =1 C. r0
正交表的正交性反映为（ ）。
A.每列中每个数字重复次数不相同
B.每列中每个数字重复次数相同
C.将任意两列的同行数字看成一个数对，一部分可能数对重复次数相同
D.将任意两列的同行数字看成一个数对，一切可能数对重复次数相同
E.将任意两列的同行数字看成数对，一切可能数对重复次数不相同
检验的工作范围有局限性，一般检验工具比较简便，精度要求不很高，这类检验属于 ( )。
A．固定场所检验
B．抽样检验
C．过程检验
D．流动检验
正确答案：D
解析：流动检验是指在作业过程中，检验人员到产品形成的作业场地、作业(操作)人员和机群处进行检验。这种检验的工作范围有局限性，一般适用于检验工具比较简便，精度要求不很高的检验，适用于产品重量大，不适宜搬运的产品。
-s控制图与
-R控制图的适用范围基本相同，但当（ ）时不应选用
-R控制图而只能选用控制图。
A. n>10 B. n≥10 C. n
答案：A
解析：
-s控制图与
-R图相似，只是用标准差s图代替极差R图而已。当样本量n>10时，应用极差估计总体标准差σ的效率减低，需要应用s图来代替R图。
编制检验计划应考虑的原则有（ ）。[2007年真题]
A.充分体现检验的目的 B.能指导用户对产品的正确使用
C.追求质量第一，不考虑检验成本 D.重要的质量特性要优先保证，优先考虑
E.适应生产作业过程需要
答案：A,D,E
解析：
编制检验计划时应考虑的原则包括：①充分体现检验的目的；②对检验活动能起 到指导作用；③关键质量应优先保证；④综合考虑检验成本；⑤进货检验、验证应在采 购合同的附件或检验计划中详细说明检验、验证的场所、方式、方法、数量及要求，并 经双方共同评审确认；⑥检验计划应随产品实现过程中产品结构、性能、质量要求、过 程方法的变化作相应的修改和调整，以适应生产作业过程的需要。
根据下列材料，请回答下列各题 某公司采用GB/T 2828．1验收系列连续批元件。需要对该元件的质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N=275件。检验水平均为Ⅲ。先从正常检验Ⅲ开始，并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案，按分层随机抽样法抽样并检验，将l5批检验结果记入检验记录表(见下表。正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50，2)，(50，1)，(20，1)；
从检验记录表-中可以判断出应从第（ ）批开始由正常检验转为加严检验。
A.7
B.6
C.5
D.4
检测人员的技术性检测误差是指由于检验人员（ ）而造成的检测误差。
A.采用不同检测方法 B.缺乏检验技能
C.自身生理缺陷 D.工作习惯不良
