22年物业管理师考试真题及答案6辑

发布时间:2022-01-08
22年物业管理师考试真题及答案6辑

22年物业管理师考试真题及答案6辑 第1辑


在建筑区划内应当自业主共同决定的事项有()。

A:改变物业管理用房的用途
B:筹集使用建筑物及其附属设施的维修资金
C:更换业主委员会成员
D:决定规划用于停放汽车的车位、车库的归属
E:改建建筑物及其附属设施

答案:B,C,E
解析:
根据《物权法》和《条例》关于业主共同决定事项的规定,《指导规则》明确了业主大会的十项职责:①制定和修改业主大会议事规则,②制定和修改管理规约,③选举业主委员会或者更换业主委员会委员;④制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案,⑤选聘和解聘物业服务企业,⑥筹集和使用专项维修资金,⑦改建、重建建筑物及其附属设施,⑧改变共有部分的用途,⑨利用共有部分进行经营以及所得收益的分配与使用,⑩法律法规或者管理规约确定应自业主共同决定的事项。


项目管理负责人知识培训的主要内容包括( )。

A:经济学
B:市场营销
C:物业服务企业财务管理
D:物业管理基础知识
E:物业管理法规与房地产经营知识

答案:A,B,C,E
解析:


下列不属于房地产投资缺点的是( )。

A一相对较高的风险

B.投资回收期较长

C.投资数额巨大

D.需要专门的知识和经验

正确答案:A


业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意。

A:物业服务企业和政府部门
B:居民委员会
C:建设单位和政府规划部门
D:建设单位和物业服务企业

答案:D
解析:
业主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得建设单位和物业服务企业的同意,以便建设单位和物业服务企业采取必要措施,维护物业管理区域公共场所、道路的安全与正常使用,最大限度的减少给其他业主带来的不便。


市场营销组合中所包含的可控制变量很多,( )将其概括为4个基本变量,即4P组合。

A:菲利普·科特勒
B:麦卡锡
C:梅奥
D:马斯洛

答案:B
解析:


在进行市场细分时,先列举影响消费者需求的众多因素,然后再由粗到细进行细分的方法是()。

A:综合因素法
B:系列因素法
C:单一因素法
D:粗细结合法

答案:B
解析:


《物业管理条例》的立法宗旨是()。

A:规范物业管理活动
B:维护当事人合法权益
C:改善人民群众的生活和工作环境
D:提高城市房地产开发管理水平
E:提高物业管理水平

答案:A,B,C
解析:
作为第一部全国性的物业管理法规,《物业管理条例》第一条开宗明义,将规范物业管理活动、维护当事人合法权益、改善人民群众的生活和工作环境作为其立法宗旨。


22年物业管理师考试真题及答案6辑 第2辑


风险的重要特征是它的不确定性和潜在性,不易被人们感受到或了解到。因此,风险管理首要的就是要( )风险。

A.应对

B.识别

C.评估

D.控制

正确答案:B


要成为一个ARM,要满足的条件包括( )。

A.接受IREM教育

B.CPM的注册

C.所有ARM候选人应通过一次考试以获得ARM职衔

D.遵守职业道德

E.经历

正确答案:ACDE


租赁方案与策略主要涉及的内容包括( )。

A.确定可出租面积和租赁方式

B.编制租赁经营计划

C.定位目标市场

D.选择租金方案

E.明确吸引租户的策略

正确答案:ACE


下列( )不是新建物业承接查验的计划准备。

A.物业管理企业制定承接查验实施方案

B.与建设单位确定承接查验的日期、进度安排

C.要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料

D.让承接查验工作按步骤有计划地实施

E.派出技术人员到物业现场了解情况,为承接查验做好准备工作

正确答案:AD


在前期物业管理期间,物业服务企业从事的活动和提供的服务,既包含物业正常使用期所需要的常规服务内容,又包括物业共用部位、共用设施设备承接查验,业主人住,装修管理,工程质量保修处理,物业管理项目机构的( )等前期物业管理的特殊内容。

A.前期准备

B.竣工验收

C.前期运作

D.前期沟通协调

E.工程质量保修

正确答案:CD


前馈性控制和防护性控制都属于( )控制。

A.事先

B.事中

C.事后

D.反馈

正确答案:A


下列关于收益性物业现金流的计算,正确的有( )。

A.潜在毛租金收入-空置和收租损失+其他收入=有效毛收入-运营费用

B.税后现金流=税前现金流-准备金-所得税

C.净运营收益=有效毛收入-运营费用

D.净运营收益=潜在毛租金收入-运营费用

E.税前现金流=净运营收益-抵押贷款还本付息

正确答案:BCE


22年物业管理师考试真题及答案6辑 第3辑


写字楼物业管理常规目标中,经营目标的目的是( )。

A.物业资产保值率和升值率最大化

B.物业所有人与使用人满意率最大化

C.收益部分使用率最大化

D.物业资本价值最大化

正确答案:C


物业统计报表通常分为( )。

A.国家建设部调查用表

B.物业管理行业调查汇总表

C.物业协会调查用表

D.物业管理企业情况

E.物业企业内部调查用表

正确答案:ACE


用来考察房地产项目清偿能力的指标有( )。

A.投资回报率

B.财务内部收益率

C.借款偿还期

D.资产负债率

E.动态投资回收期

正确答案:CD


常见的语法错误有( )。

A:错别字、生造字词
B:搭配不当、成分残缺
C:赘余、语序不当、杂糅
D:指代不明
E:虚词使用不当、数量表达不清

答案:B,C,D,E
解析:


损失发生后的风险管理目标包括( )。

A.降低损失成本

B.减轻和消除精神压力

C.维持企业的生存

D.保持企业的服务能力

E.履行社会责任

正确答案:CDE


在消防安全检查组织形式上可采取( )检查相结合的方法。

A.日常

B.重点

C.全面

D.抽样

E.重大活动

正确答案:ABCD


物业服务企业应根据自身实际情况,选择适宜的组织形式。物业服务企业的组织形式有( )。

A.直线制

B.企业部制

C.事业部制

D.直线职能制

E.矩阵制

正确答案:ACDE


22年物业管理师考试真题及答案6辑 第4辑


物业经营管理企业在确定写字楼租金时,关于考虑的因素说法不正确的是( )。

A.计算可出租或可使用面积

B.基础租金与市场租金

C.出租单元的面积规划和室内装修

D.租金的收取比例

正确答案:D


以下对前期物业管理合同关系的表述,正确的是( )。

A.是根据房地产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同

B.不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同

C.不是根据建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同

D.是根据业主和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

正确答案:B


以下商品中属于互补品的是()。

A:可口可乐与百事可乐
B:基本物业服务与专项物业服务
C:规格资质相当的服务企业提供的同档次物业服务
D:物业服务企业提供的保洁服务与专业保洁公司提供的类似保洁服务

答案:B
解析:
所谓互补品,是指共同使用才能完整发挥使用价值的商品,如汽车与汽油、物业与必要的配套设施、销售服务与售后服务以及基本物业服务与专项物业服务等。


按照我国《公司法》的规定,物业服务企业股份有限公司的注册资本不得低于( )万元。

A.50

B.100

C.500

D.1000

正确答案:C


除( )外,至1982年末,新加坡银行机构达118家。

A.工行

B.招行

C.邮政储蓄

D.中行

正确答案:C


作为严格的租赁行为,必须有明确的()。

A:租赁用途
B:租赁期限
C:支付方式
D:修缮责任

答案:B
解析:
作为严格的租赁行为,必须有明确的租赁期限。租赁期限的表达应该完整、明确,写明开始和终止日期,并说明整个期限的时间长度。


“构件运输及堆放变形”是下列哪种工程质量的通病()。

A:地基与基础工程质量
B:混凝土工程质量
C:砌筑工程质量
D:钢结构工程质量

答案:D
解析:
钢结构工程质量通病包括:构件运输及堆放变形,构件拼装扭曲,构件起不准确,构件尺寸偏差超差,构件刚度差,钢柱垂直度超差,构件位移,地脚螺桂位移,楼层轴线位移超差,楼层标高超差,安装时悍接砖陷或变形,单元安装挠度偏差大,整体拼装变形,整体安装平面扭曲等。


22年物业管理师考试真题及答案6辑 第5辑


《物业管理条例》中规定的业主大会的职责有( )。

A.制定、修改业主公约和业主大会议事规则

B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作

C.选聘、解聘物业管理企业,决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施

D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度

E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责

正确答案:ABCDE


资产管理的主要内容本质上就是对成本和收益的控制,主要包括对物业的()的管理。

A:物理形态和财务状况
B:价值形态和经营状况
C:实物形态和经营状况
D:货币形态和财务状况

答案:A
解析:
资产管理的主要内容本质上就是对成本和收益的控制,主要包括对物业的物理形态和财务状况的管理。


公开招标又称为无限竞争性公开招标,其优点是( )。

A.招标方有较大的选择范围

B.具有一定局限性

C.可保证投标公司有相关的资质条件和足够的经验

D.拥有较强竞争力的物业服务企业参与竞标

正确答案:A


新中国成立后的五十多年中,公有住宅总量经历了( )的过程。

A.一直持续大

B.一直持续小

C.由大到小,再由小到大

D.由小到大,再由大到小

正确答案:D


物业共用部位、共用设施设备专项维修资金是在物业产权多元化的情况下,为了保证房屋的维修和正常使用,依照国家规定建立的专门性资金,专项维修资金属于( )所有。

A.业主

B.物业服务企业

C.房屋规划主管部门

D.国家

正确答案:A


物业服务企业预收的服务费属于()。

A:营运资本
B:长期负债
C:流动资产
D:流动负债

答案:D
解析:
物业服务企业预收的服务费,就是流动负债的一种形式。该考点来自教材的第九章“财务管理与绩效评价”中的第一节。


成本控制按控制的时间特征分类,可分为( )控制。

A.事先

B.事中

C.事后

D.前馈性

E.反馈性

正确答案:ABC


22年物业管理师考试真题及答案6辑 第6辑


下列物业管理的相关行政管理部门中,( )主要负责审核、管理物业服务企业的工商注册登记、企业经营范围的确定、企业广告宣传是否符合法律规定等内容。

A.规划行政管理部门

B.税务行政管理部门

C.工商行政管理部门

D.物价行政主管部门

正确答案:C


下列关于物业服务收费原则中的合理原则的表述,错误的是( )。

A.在物业服务合同中约定

B.研究和确定物业服务收费标准,应当面向实际,客观决策

C.适当调整物业服务费用的政府指导价标准

D.不能一味降低收费水平,进而造成业主房屋财产的贬损和制约群众生活水平的提高

正确答案:A


室内消火栓栓口处的出水压力超过( )水柱时,应有减压设施。

A:30m
B:40m
C:50m
D:80m

答案:C
解析:


零售商业物业的现场管理是否成功,有多方面的影响因素,其中最根本的因素是( )。

A.现场管理策略

B.现场管理计划

C.现场管理费用

D.现场管理机构

正确答案:C


客户满意度是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的( )与客户的期望所进行的比较。

A.内容

B.结果

C.绩效或产出

D.支出

正确答案:C


《房地产开发企业资质管理规定》对企业未取得资质证书从事房地产开发经营的、企业超越资质等级从事房地产开发经营的、企业隐瞒真实情况、弄虚作假骗取资质证书的,以及( )资质证书等行为,均规定了相应的行政处罚。

A.涂改

B.丢失

C.出借

D.转让

E.出卖

正确答案:ACDE


下列属于三级资质物业服务企业的条件有()

A:注册资本人民币100万元以上
B:物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人
C:具有中级以上职称的人员不少于5人
D:有委托的物业管理项目
E:建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统

答案:B,C,D,E
解析:
三级资质物业服务企业的条件如下:(1)注册资本人民币50万元以上;(2)物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;(3)物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;(4)有委托的物业管理项目;(5)建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。