2021物业管理师试题6篇 第1篇
在房地产投资信托基金的组织结构下，承担物业管理工作的物业管理企业，通常要承担如下( )责任。
A．履行租务管理工作
B．进行租务评估，制订租约条款，拟备租约，收取租金追收欠租及收回物业
C．执行例行的管理服务，包括保安监控、防火设施、通信系统及紧急事故管理
D．以上全部正确
首次业主大会筹备组组长应当由()代表担任。
A:业主
B:建设单位
C:居民委员会
D:街道办事处或乡镇人民政府
答案：D
解析：
本题考核的知识点为业主大会筹备组的成立。业主筹备成立业主大会，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府）的指导下，由业主代表、建设单位（包括公有住房出售单位）组成业主大会筹备组。业主大会筹备组负责业主大会筹备工作。筹备组组长由街道办事处（乡镇人民政府）担当。
对于向特定业主提供单独议价的其他服务，不包括()
A:承揽房屋装修工程
B:代理房屋出租
C:代理家政服务
D:承揽共用部位、共用设施设备的维护
答案：D
解析：
对于向特定业主提供单独议价的其他服务，如承揽房屋装修工程、代理房屋出租、代理家政服务等，也可以在前期物业服务合同列明，但不属于公共服务项目。
建筑物按( )分类，可分为住宅建筑、公共建筑及综合性建筑、超高层建筑。
A．建筑物的用途
B.主要承重结构材料
C.抗震设防
D.建筑层数
企业设施经理的精力主要集中在()
A:管理工作场所的日常运营
B:工作场所的生产计划和设备问题
C:工作场所的长期战略决策
D:工作场所的战略规划和组织问题
答案：D
解析：
设施经理很可能领导和管理着一个设施管理小组，这个小组辅助他管理工作场所的日常运营，而设施经理的精力则主要集中在工作场所的战略规划和组织问题上。
对维修保养的消防设施设备运行情况，每( )应不少于两次到。现场作一般性检查并记录。
A:日
B:季度
C:月
D:年
2021物业管理师试题6篇 第2篇
建筑物及相关的设施、设备在使用过程中的磨损导致( )等现象。
A．物业空间服务质量降低
B．收益能力下降
C．失去市场竞争力
D．设备运行成本上升
E．设备设施运行效率下降
房地产转让当事人在房地产转让合同签订后( )日内持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格。
A．90
B．20
C．25
D．30
严寒地区的露天混凝土，寒冷地区、处于水位升降范围内的混凝土不宜选用( )。
A:普通水泥
B:矿渣水泥
C:火山灰水泥、粉煤灰水泥
D:硅酸盐水泥
零售商业物业关于代收代缴费用和净租约，下列说法正确的是()
A:当使用毛租的形式出租零售商业物业时，所有的经营费用都应由业主从其所收取的租金中全额支付
B:许多租户喜欢毛租的形式，也就是说一些物业的经营费用由租户直接支付
C:净租的租户仅按比例分摊与物业有关的税项
D:净租的租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费
E:净租的业主一般只负责建筑物结构部分的维修费用
答案：A,C,D,E
解析：
像写字楼出租时一样，当使用毛租的形式出租零售商业物业时，所有的经营费用都应由业主从其所收取的租金中全额支付。然而，许多租户喜欢净租的形式，也就是说一些物业的经营费用由租户直接支付。而业主提供的净租的形式，决定了业主要支付哪些费用、哪些费用是属于代收代缴费用、哪些费用是按租户所承租的面积占整个物业总可出租面积的比例来收取、哪些费用主要取决于租户对设备设施和能源使用的程度。净租的形式一般有以下几种：(1)租户仅按比例分摊与物业有关的税项；(2)租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费；(3)所有的经营费用包括与物业有关的税项、保险费、公共设施设备使用费、物业维护维修费用、公用面积维护费、物业管理费等都由租户直接支付，而业主一般只负责建筑物结构部分的维修费用。
功效系数法作为一种( )的方法，具有规范、节约和不受各种主观因素干扰等特征，能够通过精确的计量模型，比较客观、公正地判断出企业绩效的状况。
A．定量评价
B．定性评价
C．综合分析
D．修正指标计分
建设单位应当在物业交付使用()前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。
A:10日
B:15日
C:20日
D:30日
答案：B
解析：
《物业承接查验办法》第十一条规定：建设单位应当在物业交付使用15日前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。
2021物业管理师试题6篇 第3篇
关于取得房地产开发企业管理三级资质的条件，说法错误的是( )。
A．注册资本不低于2000万元
B．注册资本不低于800万元
C．从事房地产开发经营2年以上
D．连续2年建筑工程质量合格率达100%
制定租赁方案和租赁( )是零售商业物业策略与运行管理的核心内容，其目的是实现物业收益的最大化。
A．预算
B．计划
C．策略
D．方法
一般情况下，产权多元化的物业管理区域是由( )在业主大会的授权下作为合同主体与物业服务企业签订物业服务合同。
A．业主委员会
B．建设单位
C.房地产开发商
D．居民委员会
是风险管理的基础。
A．风险应对
B．风险控制
C．风险调整
D．风险识别
压缩式制冷系统主要自()构成。
A:空气滤清器
B:压缩机
C:冷凝器、蒸发器
D:节流装置
E:各种管、阀等
答案：B,C,D,E
解析：
压缩式制冷系统，主要自压缩机、冷凝器、蒸发器、节流装置及各种管、阀等组成。
下列选项中，登记机关可以依法直接代为登记的是( )。
A．依法由房地产行政主管部门代管的房屋
B．因正当理由不能按期提交证明材料的
C．按照规定需要补办手续的
D．有人主张权利的房屋
2021物业管理师试题6篇 第4篇
物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任的前提条件是物业管理企业( )。
A．未能履行物业服务合同的约定
B．根本不履行物业服务合同的约定
C．不完全履行物业服务合同的约定
D．不管是否履行物业服务合同的约定
下列资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用的有( )。
A．住宅专项维修资金的存储利息
B．利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益
C．利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益，但业主大会另有决定的除外
D．住宅共用设施设备报废后回收的残值
E．人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用
人际交往的动机有()。
A:本能的需要
B:合群的需要
C:自我肯定的需要
D:安全的需要
E:成长的需要
答案：A,B,C
解析：
交往是维持人的正常心理、生理健康的必要因素。人类个体进行社会交往的动机是为了满足自身需要，包括：①本能需要；②合群需要；③自我肯定的需要。
在房地产收益性物业投资分析中，关于空置和收租损失，下列说法错误的是（ ）。
A．在物业收入的现金流中，空置和收租损失从潜在毛租金收入中扣除后，就能得到某一报告期实际的租金收入
B．欠缴的租金和由于空置导致的租金损失一般分开记录
C．当欠缴的租金最终获得支付时，不可以计入收入项目下
D．只有最终不予支付的租金才是实际的租金损失
在目标市场选择中，下列( )不是企业所运用的策略。
A．分散目标市场营销策略
B．无差异目标市场营销策略
C．差异目标市场营销策略
D．集中目标市场营销策略
下列关于写字楼租金的说法错误的是()。
A:市场租金是在商品租金的基础上，反映物业供求关系而出现的一种租金
B:基础租金是写字楼租赁交换时要维持再生产所确定的最低租金标准
C:商品租金是写字楼租赁价值的体现
D:商品租金承载着以租促售、以租建房、以租养房的目的
答案：B
解析：
成本租金是写字楼租赁交换时要维持再生产所确定的最低租金标准。商品租金作为写字楼租赁价值的体现，承载着以租促售、以租建房、以租养房的目的。市场租金是在商品租金的基础上，反映物业供求关系而出现的一种租金。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第四节。
2021物业管理师试题6篇 第5篇
某投资者向银行贷款2000万元，期限为3年，年利率为8%，若该笔贷款的还款方式为期间按季度付息、到期后一次偿还本金，则开发商每次为该笔贷款支付的利息总额是（ ）万元。
A．420
B．480
C．510
D．570
《临时管理规约》规定，应明确物业类型，物业类型应当以()审定的建筑用途划分。
A:城市规划部门
B:建设规划部门
C:政府主管部门
D:区域政府主管部门
答案：A
解析：
《临时管理规约》的内容之一就是物业的自然情况，包括：(1)说明物业的名称和坐落地址。物业的名称应当以当地政府主管部门审定的名称为准。(2)明确物业类型。物业类型应当以城市规划部门审定的建筑用途划分。(3)以城市规划部门审定的数字为准，明确物业的建筑面积和用地面积。(4)以城市规划部门审定的总平面图为准，明确物业管理区域的四至，说明东、南、西、北的接壤区域或地理坐标。
关于住宅小区会所经营模式的说法，错误的是()。
A:独立式经营可以降低经营风险，避免亏损
B:双向经营既让小区业主使用会所，会所也对外开放经营
C:横向联合经营可以保证会所最大限度地得到使用，减少经营亏损
D:引入社会设施共同经营既减少了开发商的投资，又弥补了小区配套的不足
答案：A
解析：
独立式经营的优点在于保证了小区业主在使用上的便利和安全，但由于消费人群单一，往往入不敷出，需要开发商另行补贴。双向经营的优点在于可以降低经营风险，避免亏损，但对小区业主的居住安全及环境有一定影响。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第四节。
评价居住物业区位的优劣需考虑的主要因素有（ ）。
A．居民的购买力水平和消费习惯
B．市政公用和公建配套设施完备的程度
C．周围土地利用情况和环境
D．交通、通信的方便程度
供暖管道中补偿器的种类很多，其中具有体积小、节省钢材、流动阻力小等优点的补偿器是( )。
A．套管补偿器
B．波纹管补偿器
C.自然补偿器
D．球形补偿器
物业管理企业是具有明确的经营宗旨和管理章程，实行( )，能够独立承担民事责任的企业法人。
A．自主经营
B．独立核算
C．自负盈亏
D．以上三种都正确
2021物业管理师试题6篇 第6篇
反映总体内部各个组成部分之间数量对比关系的指标是()。
A:比例相对数
B:比较相对数
C:强度相对数
D:结构相对数
答案：A
解析：
比例相对数是反映总体内部各个组成部分之间数量对比关系的指标。比例相对数=总体内某一部分数值/同一总体内另一部分数值
出售公有住房的，业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的()
A:2%
B:5%
C:10%
D:15%
答案：A
解析：
出售公有住宅的维修资金，由业主和售房单位共同交存。其中业主交存的部分属于业主所有，公有住房售房单位从售房款中提取的住宅专项维修资金属于售房单位所有。业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的2%。
空调冷源按( )可分为中央空调和独立空调等。
A．安装方式
B．制冷程序
C．工作原理
D．冷源设备布置的情况
下列属于委托合同委托人义务的是()。
A:报告的义务
B:转移利益的义务
C:办理委托事务的义务
D:赔偿责任
答案：D
解析：
委托合同，是指一方委托他方处理事务，他方允诺处理事务的合同。委托他方处理事务的，为委托人，允诺为他方处理事务的，为受托人。委托人的义务主要包括：①支付费用的义务。委托人应当向受托人预付处理委托事务的费用。受托人无为委托人垫付费用的义务，一旦垫付，有请求委托人偿还的权利，与此相应，委托人负有偿还该费用的义务，②支付报酬的义务。在有偿委托合同场合，委托人有向受托人支付报酬的义务，③赔偿责任。委托人应赔偿受托人在处理委托事务中非因自己过错所造成的损失。
写字楼物业管理部门应制订必要的应急预案，主要不包括( )。
A.供电中断应急预案
B．供水中断应急预案
C．燃气泄漏应急预案
D．防火应急救援预案
《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》对城市住宅小区物业管理服务()以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。
A:收费的主管机关
B:收费应当遵循的模式
C:收费价格形式
D:代办性质的服务收费管理
E:物业管理服务费用的构成
答案：A,C,D,E
解析：
1996年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理，以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。该办法还要求各级政府物价部门会同物业管理行政主管部门加强对物业管理服务收费的监督和指导。
