质量工程师模拟冲刺试题集6篇 第1篇
运用泊松分布设计的控制图是（ ）。
A.X图
B.P控制图
C.s控制图
D.c控制图
GB/T 19001 —2000标准对设计和开发的要求是针对（ ）的设计和开发。
A.产品 B.过程 C.体系 D.服务
答案：A
解析：
设计和开发是指将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过 程。设计和开发包括产品设计和开发、过程设计和开发、体系设计和开发，标准对设计 和开发的要求是针对产品设计和开发。
在做分析用控制图时，主要分析的内容包括（ ）。
A.分析生产过程是否处于统计控制状态
B.计算这个生产过程的不合格品率
C.分析该过程的过程能力指数是否满足要求
D.计算过程能力指数的偏移系数
E.以上全不是
一个样本由n个观测值组成，已知样本均值
和样本标准差s皆为正数，如果每个观测值扩大到2倍，则下列说法正确的是( )。
A．和s都扩大到2倍
B．和s都不变
C．扩大到2倍，s扩大到4倍
D．扩大到4倍，s扩大到2倍
极限质量是指( )。
A．限制在某一低接收概率的质量水平
B．受限制的不接收概率的质量水平
C．使用方风险对应的质量水平
D．生产方风险对应的质量水平
E．生产方风险对应的质量水平
下列各项属于计量特点的有（ ）。
A.准确性 B.可靠性 C.溯源性 D.法制性
E. 一致性
答案：A,C,D,E
解析：
计量的特点包括：①准确性，足指测量结果与被测量真值的一致程度；②一致性，是指在统一计量单位的基础上，无论在何时何地采用何种方法，使用何种计量器具，以及由何人测量，只要符合有关的要求，测量结果应在给定的区间内一致；③溯源性，是指任何一个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，与测量基准联系起来的特性；④法制性，是指计量必需的法制保障方面的特性。
某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]
为了保证质量改进活动的持续进行，该公司还必须（ ）。
A.使质量改进制度化
B.使上层管理者亲身参加每一项改进活动
C.将质量改进的贡献和报酬相挂钩
D.对相关人员进行知识和技能培训
答案：A,C,D
解析：
质量改进过程不是一次性工作，持续开展质量改进活动是非常重要的。持续改进必须做好的工作包括：①使质量改进制度化；②高层管理者必须参与质量改进活动；③检查；④表彰；⑤报酬；⑥培训。
质量工程师模拟冲刺试题集6篇 第2篇
常规控制图可以用于( )。
A.需要生产稳定性监控的过程
B.预防生产缺陷进一步发展
C.消除不合格品的产生
D.所控制过程不具有重复性
E.劳动纪律差的场合
对于破坏性检验．从检验的经济性考虑，最宜选择的抽样方案类型是（ ）。
A.一次抽样
B.二次抽样
C.多次抽样
D.全检
顾客满意的程度与顾客的自身条件如( )等有关，还与媒体传闻等有关。
A．知识和经验
B．收入状况
C．生活习惯
D．价值观念
E．性别
正确答案：ABCD
解析：顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的。顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关，还与媒体传闻等有关。
设X～N(5，22)，则P(2<X≤3)=（ ）。
A.Ф(1.5)-Ф(1)
B.Ф(1)-Ф(1.5)
C.Ф(-1)-Ф(-1.5)
D.Ф(-1.5)-Ф(-1)
E.Ф(3)- Ф(2)
分析抽样方案的OC曲线，发现现有的抽样方案的使用方风险过大，可以考虑采取的方法是（ ）。
A.增大拒收数 B.减小接收数
C.增大批量 D.增大样本量
E.减小样本量
数据的基本信息，例如分布的形状、中心位置、散布大小等，可以使用( )来显示。
A．分层法
B．排列图
C．散布图
D．直方图
正确答案：D
解析：A项，分层法用于比较不同组的差异；B项，排列图用于区分现象的主要和非主要问题；C项，散步图用于研究两个相应变量是否存在相关关系；D项，根据直方图的形状，可以对总体初步分析，进而了解分布形状、中心位置、散布大小等。
绘制排列图的步骤中，关于使用“其他”项，正确的有（）。
A.为了避免排列图的项数过多
B.可以更好地突出主要项的分布情况
C.体现了排列图的基本原理
D.为了对“其他”项采取特殊措施
E. “其他”项所占比例过大说明分类不理想
质量工程师模拟冲刺试题集6篇 第3篇
关于测量仪器在极限条件下工作的说法，正确的有（ ）。
A.仪器可能会受损
B.规定计量特性不会降低
C.测量仪器在极限条件工作后仍可在额定操作条件下正常运行
D.规定计量特性处于给定极限内
E.可以确认仪器本身的计量性能
答案：B,C
解析：
。极限条件是指测量仪器的规定计量特性不受损也不降低，其后仍可在额定操作条件下运行所能承受的极端条件。
利用( )，可从全局、从整体掌握系统状态以做出全局性判断，可按时间顺序掌握系统的进展情况。
A．树图
B．排列图
C．PDPC法
D．直方图
正确答案：C
解析：利用PDPC法，可从全局、从整体掌握系统状态以做出全局性判断，可按时间顺序掌握系统的进展情况。在质量管理中，用PDPC法有助于在解决问题过程中，恰当地提出所有可能的手段或措施，在实施过程中碰到困难时，能迅速采取对策。
设产品批量N = 100，规定AQL = 10(%)，并采用检验水平S－4，下列关于二次抽样方案中说法正确的是（ ）。
下列关于质量改进“拟定对策并实施”中工具使用的表述正确的有（ ）。
A.可以使用头脑风暴法提出大量的可能对策
B.可以使用亲和图对提出的各种对策进行评价
C.可以使用PDPC制订对策的实施计划
D.可以使用网络图制订对策的计划进度
E.可以使用因果图分析对策的效果
答案：A,B,C,D
解析：
因果图是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。它可用于分析因果关系、表达因果关系以及通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决，但它不能用于分析对策的效果。
组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动，其中第一阶段是（ ）。
A.设计和策划培训 B.识别培训需求
C.提供培训 D.评价培训效果
某可修复产品故障的发生服从指数分布Exp(λ),故障率λ= 0.002/h，则该产品的平均故障间隔时间MTBF=( )。
A.50 h B. 200 h
C.500 h D.2 000 h
答案：C
解析：
。可修复产品故障的发生服从指数分布时，MTBF=1/λ = 1/0.002 = 500h。
产品的维修性是由( )赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。
A．产品设计
B．产品生产
C．产品管理
D．产品试验
正确答案：A
解析：维修性是产品质量的一种特性，即由产品设计赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。产品不可能无限期地可靠工作，随着使用时间的延长，总会出现故障。此时，如果能通过迅速而经济地维修恢复产品的性能，产品又能继续工作。
质量工程师模拟冲刺试题集6篇 第4篇
《产品质量法》规定的销售者的产品质量义务包括（ ）。
A.保证销售产品的包装符合规定的要求
B.保证销售产品的标识符合法律规定的要求
C.保持产品原有质量
D.保证产品内在质量
E.严格执行进货检查验收制度
正确答案：BCE
销售者的产品质量义务包括四方面：严格执行进货检查验收制度，保持产品原有质量，保证销售产品的标识符合法律规定要求，严禁销售假冒伪劣产品。
某打字员一分钟内打错字的个数X是一个随机变量，服从λ=0.5的泊松分布，该打字员一分钟内未打错一个字的概率是( )。
A．0.2231
B．0.3679
C．0.4493
D．0.6065
正确答案：D
解析：由题可知，x～P(0.5)即P(X=k)=，因此打字员一分钟内未打错一个字的概率为：P(X=0)=e-0.5=0.6065。
某企业2012年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。
该企业的鉴定成本为（ ）。
A.25万元 B. 50万元
C. 60万元 D. 75万元
答案：A
解析：
。属于鉴定成本的有：外购材料检验费10万元、质量审核费10万元、顾客满意调查费5万元，总计2 5万元。
顾客信息的充分与否直接关系到顾客关系管理的质量。飞客商务咨询有限公司作为目前 亚太地区覆盖较广泛的综合顾客关系管理服务供货商，拥有24小时顾客关系管理服务中心， 保证了充分的顾客信息。同时，大规模的个人化顾客关系管理及精进的系统策划、结合虚拟 企业网络的运用及先进e-Business软件，共同创建了全方位顾客关系管理方案，为企业节省 时间以及开支，提供低成本、高效益的客户管理服务。
( )是顾客关系管理的开始也是基础。
A.顾客识别 B.与顾客接触
C.收集顾客信息 D.提供服务
答案：C
解析：
顾客关系管理的主要内容中，收集顾客信息是顾客关系管理的开始也是基础，顾 客信息的充分与否直接关系到顾客关系管理的质量。
根据下列材料，请回答下列各题 某企业组织发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延。 用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是（ ）。
A.分析现象
B.分析原因
C.预防措施
D.纠正措施
检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的（ ）评价。[2008年真题]
A.有效性 B.适宜性 C.符合性 D.充分性
某公司是一家生产家用电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先”活动，活动的第一步是通过全员培训，在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题]
依照ISO 9000标准的定义：质量是“一组固有特性满足要求的程度”，要想拥有好的质量，必须满足多方面的要求。这些要求至少包括（ ）。
A.明示的顾客要求 B.供应商提出的要求
C.法律法规的要求 D.某些隐含的要求
答案：B,C,D
解析：
质量是“一组固有特性满足要求的程度”。其中，要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。具体指：①“明示的”可以理解为是规定的要求，如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求；②“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的；③“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的；④要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。
质量工程师模拟冲刺试题集6篇 第5篇
为了保证质量改进活动的持续进行，该公司还必须（ ）。
A.使质量改进制度化
B.使上层管理者亲身参加每一项改进活动
C.将质量改进的贡献和报酬相挂钩
D.对相关人员技能培训
1平方米棉布的瑕疵多于一个的概率是( )。
A．0.556
B．0.0017
C．0.0015
D．0.012
正确答案：B
解析：P(X＝0)＝1-P(X＝0)-P(X＝1)＝1-0.819-0.164＝0.0017。
由n次随机试验组成的随机现象，满足( )条件，称为二项分布。
A．重复进行几次随机试验
B．n次试验间相互独立，即每一次试验结果不对其他试验结果产生影响
C．每次试验仅有两个可能结果，例如，正面与反面，合格与不合格
D．每次试验成功的概率均为p，失败的概率均为1-P
E．只需进行一定量的试验次数即可
正确答案：ABCD
解析：二项分布必须满足的条件有：①重复进行n次随机试验；②n次试验间相互独立，即每一次试验结果不对其他次试验结果产生影响；③每次试验仅有两个可能结果；④每次试验成功的概率均为p，失败的概率均为1-p。
在国际单位制的基本单位中,"质量"计量单位的名称和符号是( )。A.克,gB.公斤,kg
在国际单位制的基本单位中，"质量"计量单位的名称和符号是（ ）。
A.克，g
B.公斤，kg
C.千克(公斤)，kg
D.克，G
下列关于质量管理体系与优秀模式之间关系的表述，正确的是（ ）。[2008年真题]
A.都能使组织识别他们的强项和弱项
B.都能为持续改进提供丛础
C.都是为合格评定提供依据
D.应用的范围基本相同
E.都包含外部承认的规定
答案：A,B,E
解析：
GB/T 19000族标准提出的质量管理体系方法和组织优秀模式方法依据共同的原则，两者的共同点有：①使组织能够识别它的强项和弱项；②包含对照通用模式进行评价的规定；③为持续改进提供基础；④包含外部承认的规定。
设A、B为两个事件，则下列表述正确的有（ ）。A.若 A、B相互独立，则P(AUB)=P(A) +P(B) -P(AB)
B.若 A、B互不相容，则P(AUB) =P(A) +P(B)
C.若 A、B相互独立，则P(AB) =P(A)P(B)
D.若 A、B互不相容，则P(AB) =P(A)P(B)
E. P(B A) =P(AB)/P(A)，P(A) >0
答案：A,B,C,E
解析：
若A、B互不相容，P(AB) =0，此时有P(AUB)=P(A) +P(B)。
测量结果是人们认识的结果，其影响因素有（ ）。
A.量的本身 B.测量程序 C.测量仪器 D.测量人员
E.测量次数
答案：A,B,C,D
解析：
测量结果是指通过测量得到的赋予被测量的值。它是人们认识的结果，不仅与量的本身有关，而且与测量程序、测量仪器、测量环境以及测量人员等有关。
质量工程师模拟冲刺试题集6篇 第6篇
一批铁红颜料，规定其细度不超过60(μm)，实测平均值为57(μm)，标准差为1(μm)，则过程能力指数为（ ）。
A．1.33
B．1.67
C．0.67
D．1.0
下列情况中，更适合抽样检验的情形是（）。
A.要求质量合格的批中无不合格品 B.检验是破坏性的
C.批量大 D.检验费用高
E.检验费时
某种产品采用GB/T 2828. 1，现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果，如表所示。其中，AQL = 1.0(%)，IL=II。
第13批时，转移得分为（ ）。
A. 4 B. 5 C. 6 D. 7
答案：B
解析：
当抽样方案的接收数等于或大于2时，如果当AQL加严一级后该批产品也被接收，转移得分加3分；否则重新设定为0。由题意，第13批的接收数为2，且该批也被接收，所以该批产品转移得分加3分，即第13批时，转移得分为5。
GB/T 2828. 2中抽样模式B适用于（ ）的情形。
A.生产方连接生产
B.使用方连接采购
C.生产方孤立生产，使用方临时采购
D.生产方连接生产，使用方临时采购
分配给部件C的故障率λc(×10-4)为( )。
A．0.863
B．1.381
C．1.611
D．2.762
正确答案：A
解析：分配给部件C的故障率=部件C的评分系数×λs=0.0863×10=0.863。
关于项目特许任务书，下列说法不正确的是（ ）。
A.六西格玛管理中，特许任务书是提供关于项目或问题书面指南的重要文件
B.任务书包括进行项目的理由、目标、基本项目计划，范围和其他的考虑，以及角色职责的评价
C.任务书的内容由倡导者和团队在改进（Improve）阶段将更加精确地确定
D.特许任务书通常随着DMAIC项目的进展而不断完善
答案：C
解析：
C项，在六西格玛管理中，一般任务书的内容由倡导者和团队在界定（Define）阶段将更加精确地确定。
质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于（ ）。
A.活动效果可比 B.说明该课题的重要度
C.引起企业领导的重视 D.让大家重视经济效益
答案：C
解析：
对于企业经营者来说，将质量改进的成果换算成金额是重要的。通过对改进前后的损失降低和产生效益的说明，会让企业经营者更清楚地认识到该项改进活动的重要性。
