2021质量工程师考试题库精选9辑 第1辑
在GB/T 2828. 1的检验水平中，在检验开始时，一般采用（ ）。
A.正常检验 B.放宽检验
C.加严检验 D.顾客要求的检验水平
答案：A
解析：
在GB/T2828. 1的检验水平中，在检验开始时，一般采用正常检验。加严检验和放宽检验应根据已检信息和转移规则选择使用。
关于审核证据的理解要点，下列说法不正确的是( )。
A．审核证据是与审核准则有关的信息
B．审核证据是能够证实的信息，不能证实的信息不能作为审核证据
C．审核证据包括记录、事实陈述或其他信息
D．审核证据只能是定量的
正确答案：D
解析：审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。其理解要点包括：①审核证据包括记录、事实陈述或其他信息，这些信息可通过文件的方式(如各种记录)得到，也可通过陈述的方式(如面谈)或现场观察的方式获取；②审核证据是能够证实的信息，不能证实的信息不能作为审核证据；③审核证据是与审核准则有关的信息；④审核证据可以是定性的，也可以是定量的。
控制图是（ ）。
A.一种用于控制成本的图
B.根据上级下达指标进行管理慝设计的图
C.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图
D.利用公差界限控制过程的图
正确答案：C
选项A和选项B为干扰项。控制图利用上、下控制限来，与公差界限无关。所以选项D错误。
生产者、销售者对抽查结果有异议的，可以向( )申请复检。
A．实施监督抽查的产品质量监督部门
B．实施监督抽查的产品质量监督部门的上级产品质量监督部门
C．企业主管部门
D．人民法院
正确答案：AB
解析：生产者、销售者对抽查结果有异议的，可以向实施监督抽查的产品质量监督部门、实施监督抽查的产品质量监督部门的上级产品质量监督部门申请复检。
下列关于可靠性试验的说法，正确的有( )。
A．可靠性试验是对产品的可靠性进行调查、分析和评价的一种手段，目的是使产品可靠性增长
B．环境应力筛选试验不但可以提高产品的固有可靠性，还可以提高产品的可靠性水平
C．可靠性增长试验本身并不能提高产品的可靠性，只有采取了有效的纠正措施产品的可靠性才能真正提高
D．可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平
E．可靠性验收试验的目的是对产品合格与否做出判定
正确答案：ACD
解析：可靠性环境应力筛选试验是一种通过试验剔除不能满足性能需求或可靠性需求的产品的方法。此试验不能提高产品的固有可靠性，但通过改进设计和工艺等可以提高产品的可靠性水平。可靠性验收试验的目的是确定产品是否符合规定的可靠性要求。
指示式测量仪器按其给出示值的形式，可分为（ ）三种。
A.图画式 B.模拟式 C.显示式 D.记录式
E.数字式
答案：B,D,E
解析：
显示式测量仪器又称为指示式测量仪器，它能直接或间接显示出被测量的示值。 这类测量仪器按其给出示值的形式，又分为模拟式、数字式和记录式三种。
在射靶试验中,以是否射中目标为随机事件,并以1表示射中目标,0表示没有射中目标,则射靶两次,其样本空间是________。
A．Ω={(1,0)}
B．Ω={(1,0),(0,1)}
C．Ω={(1,1),(0,0)}
D．Ω={(0,0),(0,1),(1,0),(1,1)}
正确答案：D
解析：在射靶试验中,以是否射中目标为随机事件,并以1表示射中目标,0表示没有射中目标,则射靶两次,其样本空间是:Ω={(0,0),(0,1),(1,0),(1,1)}。
管理的“组织”职能是要完成进行某项活动的（ ）等工作。[2012年真题]
A.目标策划 B.组织机构和结构设计
C.人员配备 D.启动并维持组织运转
E.监视运转
答案：B,C,D,E
解析：
组织是决策目标如何实现的一种技巧，这种决策需要建立最合适的组织结构并训 练专业人员，组织通讯网络。管理者必须建立起与顾客、制造商、销售人员和技专家 之间的沟通渠道。组织要完成下述工作：①组织机构和结构设计；②人员配备，将适当 的人员安置在适当的岗位上，从事适当的工作；③启动并维持组织运转；④监视运转。
2021质量工程师考试题库精选9辑 第2辑
某顾客购买了新产品A，但对相关的技术和质量指标不清楚，于是通过与以往使用过的产品B的消费经验进行比较来评价A。这反映了顾客满意的（ ）。
A.主观性 B.层次性
C.相对性 D.阶段性
答案：C
解析：
。主观性是指顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上；层次性是指 处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同；相对性是指顾客习惯于把 购买的产品和同类其他产品，或和以前的消费经验进行比较；阶段性是指顾客对 产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的。
检验手册的含义有（ ）。
A.检验手册就是检验管理的质量手册
B.检验手册是检验活动管理规定和技术规范的文件集合
C.检验手册相当于检验指导书
D.检验手册就是生产企业检验工作情况介绍和说明
E.检验手册是检验人员的工作指南
答案：B,E
解析：
检验手册是质量检验活动的管理规定和技术规范的文件集合。它是专职检验部门 质量检验工作的详细描述，是检验工作的指导性文件，是质量检验人员和管理人员的工作指南，对加强产品形成全过程的检验工作，使质量检验的业务活动标准化、规范化、 科学化具有重要意义。
该公司在选择审核员时应注意( )。
A．年龄
B．素养
C．公正性
D．专业技能
正确答案：BCD
解析：审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。与审核员有关的原则包括：①道德行为：职业的基础；②公正表达：真实、准确地报告的义务；③职业素养：在审核中勤奋并具有判断力。
体现了贸易技术壁垒(TBT)协议中的标准协调原则的是（ ）。
A.保证技术法规的制定不会给国际贸易造成不必要的障碍
B.鼓励成员国以国际标准作为制定本国技术法规的基础
C.实现各国技术与标准之问具有同等效力的措施
D.鼓励WT0成员之间就合格评定结果相互承认
正确答案：B
选项A体现的是"避免不必要的贸易技术壁垒原则"；选项C体现的是"同等效力原则"；选项D体现的是"相互承认原则"。
关于过程能力分析和过程性能分析的说法，正确的有（ ）。
A.一般来说，过程能力指数Cpk不小于过程性能指数Ppk
B.过程性能指数只有在过程处于统计控制状态时才能计算
C.过程性能指数可以反映实际状态
D.与数据不是按照时间顺序收集时，计算过程能力指数没有意义
E.当过程能力指数远大于过程性能指数时，说明过程的管理有待加强
答案：A,C,D,E
解析：
。过程能力分析反映过程处于统计控制状态（仅受偶然因素影响）下输出满足要求的程度，过程性能分析反映长期实际生产中输出满足要求的情况。
属于质量信息管理系统中战术层次上的活动的有（ ）。[2006年真题]
A.管理评审 B.作业监督 C.质量策划 D.质量控制
E.信息收集
答案：B,C
解析：
组织的活动有三种：作业活动、战术活动和战略计划活动。其中，在战术层上， 组织主要是监督和控制业务活动、有效进行资源管理和测量分析等质量信息。管理评审 是战略计划活动；信息收集与质量控制属于作业活动。
法定计量单位中，立体角的单位符号为( )。
A．sr
B．rad
C．°
D．cd
正确答案：A
解析：“rad”是平面角的单位符号；“°”是角度的单位符号；“cd”是发光强度的单位。
若事件A与B独立，则有( )。
A．P(AB)=P(A)P(B)
B．P(A｜B)=P(A)+P(B)
C．P(A｜B)=P(A)
D．
E．P(AB)=P(B)P(B｜A)，P(A)＞0
正确答案：ACD
解析：根据概率性质：P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(AB)，当A、B互不相容时，P(AB)=0，此时有P(A∪B)=P(A)+P(B)。B项，事件A与B独立时，只能得出P(AB)=P(A)P(B)，只有当P(A)=0与P(B)=0中至少有一个成立时，P(A∪B)=P(A)+P(B)才能成立；E项，P(AB)=P(A｜B)P(B)=P(B｜A)P(A)，式中第一个等式要求P(B)＞0，第二个等式要求P(A)＞0。
2021质量工程师考试题库精选9辑 第3辑
某公司是一家生产家用电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先”活动，活动的第一步是通过全员培训，在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题]
认为“符合标准就是合格的质量”的概念是（ ）的质量概念，它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来，因此，企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。
A.实用性 B.适用性 C.符合性 D.广义
答案：C
解析：
具有代表性的质量概念主要有：①符合性质量。以“符合”现行标准的程度作为衡量依据，“符合标准”就是合格的产品质量，“符合”的程度反映了产品质量的一致性。
②适用性质量。是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。从使用角度定义产品质量， 认为产品的质量就是产品“适用性”，即产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度”。
③广义质量。既反映了要符合标准的要求（是一种狭义的质量概念），也反映了要满足顾客及相关方的需要，是一种广义质量的概念。
小李是某乳制品企业的质量经理，带领质量部5位同志负责全企业的质量工作，包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了 ISO 9001 质量管理体系认证。在贯标认证初期，质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作 用，由于产品质量稳定，顾客满意率提高，产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高，行业监管越来越严格，同行竞争也日益激烈，企业面临严峻形势，这使小李感到压力很大。于是，他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法，希望为企业找到改善的出路。经过学习，他向总经理提出了一系列改进措施，如实施 《卓越绩效评价准则》国家标准和改进标准化工作等。
在罐装生产线中应采用（），监视罐装量，使产品满足规定要求，并降低成本。
A.因果图 B.控制图
C.流程图 D.排列图
设X1，X2，…，X27是来自均匀分布U(0，3)的一个样本，则样本均值
的近似分布为( )。
下列关于排列图的描述正确的有（ ）。
A. 图上显示前6项缺陷的累计频率为81%，则应该将前6项缺陷作为改进的重点
B.排列图一般用于计数型/离散型数据
C.除其他项外，排列图上各分类项对应的矩形从高到低排列
D.排列图可帮助我们寻找主要的不合格类型或主要的不合格原因
E.排列图是建立在帕累托原理上的
答案：B,C,D,E
解析：
在排列图上通常把累计频率分为三类：在0% ~ 80%问的因素为A类因素，也即主要因素；在80% ~90%间的因素为B类因素，也即次要因素；在90%~100%间的因素为C类因素，也即一般因素。排列图上显示前6项缺陷的累计频率为81%，则应该将前6项缺陷作为改进的次重点。
在GB/T 2828中，当AQL检验水平批量不变时，质量保证能力最强的抽样方案为（ ）。
A．正常检验
B．加严检验
C．放宽检验
D．特宽检验
从检验记录表中可以判断出第( )批为不接收批。
A．4
B．5
C．6
D．8
正确答案：ABCD
解析：A类不合格的不接收批为第4、6批，B类不合格的不接收批为第5、7批，因此第4、5、6、7批为不接收批。
测量仪器按其结构和功能特点，分为（ ）。
A.标准式测量仪器 显示式测量仪器
C.累积式测量仪器 D.比较式测量仪器
E.积分式测量仪器
答案：B,C,D,E
解析：
测量仪器按其结构和功能特点可分为四种；①显示式测量仪器，又称为指示式测 量仪器，它能直接或间接显示出被测量的示值。②比较式测量仪器。它能使被测量具或 使被测量与标准量具相互比较。③积分式测量仪器。它通过一个量对另一个量的积分来 确定被测量值。④累积式测量仪器。它通过对来自一个或多个源中，同时或依次得到的 被测量的部分值求和，来确定被测量值。
质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是( )。
A．掌握问题的现状
B．掌握影响原因的现状
C．掌握实施效果的现状
D．掌握实际采取对策的现状
正确答案：A
解析：掌握现状是指在质量改进课题确定后，就要进一步把握当前问题的现状。
2021质量工程师考试题库精选9辑 第4辑
计量基准由（ ）根据国民经济发展和科学技术进步的需耍，统一规划，组织建立。[2008年真题]
A.国务院计量行政部门 B.国务院有关主管部门
C.省级人民政府计量行政部门 D.省级人民政府有关主管部门
答案：A
解析：
每一项国家计量基准对应于一种检定系统表，并由该项基准的保存单位负责编制，经一定的审批手续，由国务院计量行政部门批准发布。
下列各项对要求的理解，错误的是（ ）。
A. “明示的”可以理解为是规定的要求
B. “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的
C. “必须履行的”是指相关方强烈要求的或是由双方达成一致的协议要求的
D.要求可以由不同的相关方提出
答案：C
解析：
要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。其中，“必须履行的” 是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。
1991年5月7日，国务院发布的( )标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。
A．《中华人民共和国产品质量认证管理条例》
B．《产品质量法》
C．《中华人民共和国认证认可条例》
D．《认证认可条例》
正确答案：A
解析：1991年5月7日，国务院发布《中华人民共和国产品质量认证管理条例》，标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。2003年9月3日，国务院发布《中华人民共和国认证认可条例》，标志着我国认证认可(包括产品质量认证)又进入了新的发展时期。
质量检验的目的是（ ）。[2012年真题]
A.判定产品技术标准是否符合法律法规要求
B.判定作业条件是否满足要求
C.判定产品质量特性的符合性
D.判定过程能力的符合性
答案：C
解析：
质量检验是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规 定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格与否的技术性检查活动。
下列数值的计算中，与技术规范无关的有（）。
A.过程分布中心 B.过程能力
C.上、下控制限 D.过程能力指数
E.过程标准差
（ ）是质量的竞争性元素。
对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（ ）。
A.适用于追求卓越绩效的各类组织
B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
答案：A,E
解析：
B项，GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南；CD两项，GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖，与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。
某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。
他们首先收集了一个月的不合格品的有关数据，根据不同的班组、加工设备、产品型号， 统计各组不合格品数据，观察彼此之间有什么差异，这实际上就在使用（ ）。
A.因果图 B.分层法 C.直方图 D.排列图
答案：B
解析：
分层法是根据数据产生的特征（如：何人、何处、何种方法、何种设备等）将数据划分成若干组的方法。生产现场存在着许多问题，把各层因素进一步细分后进行研究，有助于问题的发现和解决。从统计角度看，分层可以减少甚至消除不同总体在一起的情况，从而清楚地看出各组之间的差异。
2021质量工程师考试题库精选9辑 第5辑
某省为保证今年该省小麦良种补贴项目的种子质量，防止假、劣小麦种子进入市场，确 保农业生产安全，保护农民的切身利益，制定了 2013年春种小麦良种补贴项目种子质量检 验方案。方案规定：省种子管理总站负责种子质量检验的组织管理工作；项目县（区）农业 委员会负责招标种子的检测工作，并将检测结果报省、市农业委员会监督。对该省种子质量 检验的步骤进行分析。
质量检验主要包括（ ）等步骤。
A.检验的准备 B.调查研究 C.测量或试验 D.记录
答案：A,C,D
解析：
质量检验的步骤包括：①检验的准备；②获取检测的样品；③测量或试验；④记录；⑤比较和判定；⑥确认和处置。
方针目标制定的程序中明确问题点通常是指（ ）未实现规定目标、标准的问题点。
A.随时发现 B.上一年度 C.短期内发现 D.长期存在
答案：B
解析：
方针目标制定的程序中一般有两类问题点：①未实现规定目标、标准的问题点；例如上一年度方针目标中未完成的部分，制度标准中未执行的条款，未达到国家法令法 规、安全质量监督和行业标准中所规定的事项（例如环保、工业卫生等）的要求等；②对照长期规划、发展需要可能出现的问题点，例如如何适应国内外顾客需要，战胜竞争对 手，开拓新产品、新市场中可能出现的问题点。
标准化的重要意义在于（ ）。
A.改进产品的适用性 B.改进服务的适用性
C.减少和消除贸易技术壁垒 D.有利于法制化管理
E.促进技术合作
答案：A,B,C,E
解析：
由标准化的定义可知，标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，减少和消除贸易技术壁垒，并促进技术合作。
在质量检验的报告功能中，为使相关部门及时掌握产品实现过程的质量状况，要把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析、形成质量报告。下列信息和分析情况中，不属于质量报告内容的是（ ）。[2008年真题]
A.进货检验情况 B.过程合格率及相应的损失金额 C.质量损失情况 D.质量管理体系实施情况
答案：D
解析：
质量报告的内容，不同的组织根据反馈的对象、反馈的目的、反馈的要求不同是不同的：①一般生产组织内部的质最反馈，可以有某一时期、某一阶段、某一批量产品质量状况的统计数据，产品质量水平及变化趋势、质最成本状况及质量不合格的财务损失、承大产品质量事故的调杏分析和处理意见、提高产品质量的建议等；②对于向政府质量监督管理部门反馈的质量信息，根据需要报告企业产品质量现状统计、质量检验及评价结果、产品质景水平变化及发展趋势、产品质量行业状况的调查研究分析等。
随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此，总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论，并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。
为确保质量改进活动卓有成效，质量改进的第一步应该是（）
A.选择课题 B.组建团队
C.拟定对策 D.分析原因
使用控制用均值一极差控制图监控过程时，若根据某子组数据计算的样本点落在控制限外，则（ ）。
A.需要重新计算控制限
B.该子组中一定有不合格品
C.可判定过程处于统计失控状态
D.不能拒绝过程处于统计控制状态这个假设、
两个变量(X，Y),其观测值(xi,yi), i =1， 2，…n，若显著性水平为a，相关系数为r，则下列说法正确的有（ ）。
A. -1≤r≤1
B. r=0,x, y间存在线性相关
C. r= -1,完全负线性相关
D.相关系数检验的临界值表示为r1-a/2(n-2)
E. r=0, x,y可能存在某种函数关系
答案：A,C,D,E
解析：
B项，r=0, x、y之间线性不相关，但是可能存在某种函数关系。
已知两个变量x与y的5对观测值，如表2.2-1所示。用r表示其相关系数，用(作图)bx表示丁对x的一元线性回归方程，则有( )。
A．r＞0
B．r＜0
C．b＞0
D．b＜0
E．b=0
正确答案：AC
解析：因为y随x的增大而增大，所以b＞0，相关系数r＞0。
2021质量工程师考试题库精选9辑 第6辑
某公司为提高产品的竞争力，决定加强质量检验、调整检验机构、设立专业实验室，为此 就确定实验室基本任务、加强实验室样品管理等一系列工作进行了研究，并达成共识。
实验室出具的检测报告应做到（ ）。
A.有报告的编写人、审核人、批准人签字
B.有产品生产者签字确认
C.若有更改应再次履行审批手续
D.报告填写的数据与检测记录相符
关于产品的担保责任，正确的说法有( )。
A．产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任
B．产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失
C．产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期
D．销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后，销售者不能向生产者或供货者追偿
E．产品质量担保责任追偿的依据是销售者与生产者，或者供货者之间的产品买卖合同
正确答案：BCE
解析：产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任。销售的产品出现质量问题，购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或者供货者责任的，销售者有权向生产者或者供货者追偿。
控制图是对质量特性值进行（ ），从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
A.描述
B.测定
C.记录
D.评估
E.检查
在网络图中，下列有关节点的说法有误的是（ ）。
A.节点表示某一项作业的等待点
b.节点也称为事件，在图中用
C.节点不消耗资源，也不占用时间
D.节点只是时间的一个“交接点”
质量控制是质量管理的一部分，致力于( )。
A．满足质量要求
B．持续改进
C．增强满足质量要求
D．提高质量要求
正确答案：A
解析：GB/T19000-2000标准对质量控制的定义为：质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
使用GB/T2828.1，在满足正常检验转加严检验条件时，若不转加严检验将( )。
A.使质量不好的批被接受的可能性增加
B.使不合格品增加
C.使质量不好的批不接受的可能性增加
D.增大使用方可能蒙受的损失
检索计数调整型一次正常抽样方案需要明确的检索要素是（ ）。[2008年真题]
A.批量 B.样本量
C.接收质量限 D.极限质量
E.检验水平
答案：A,B,C,E
解析：
抽样方案的检索首先根据批量N和检验水平从样本字码表中检索出相应的样本量字码，再根据样本量字码和接收质量限AQL，利用附录的抽检表检索抽样方案。
关于PDPC法的说法，正确的有（ ）。
A. PDPC法可从全局、整体上掌握系统的状态
B. PDPC法可按时间顺序掌握系统的进展情况
C. PDPC法能掌握产生非理想状态的原因
D. PDPC图一经确定不能改变
E. PDPC法可补充过去没有想到的措施
2021质量工程师考试题库精选9辑 第7辑
按照1~2位有效位数，对测量结果不确定度的数值进行修约时，一般要将最末位后面 的数（ ）。
A.四舍五入 B.化整为零 C.都进位而不是舍去 D.都舍去而不是进位
答案：C
解析：
按照1 ~2位有效位数，对测量不确定度的数值进行修约时，一般要将最末位后 面的数都进位而不是舍去。一旦测量不确定度的有效位数确定了，则应采用它的修约间 隔来修约测量结果，以确定其有效位至哪一位。
N表的最大示值相对误差为( )。
A．2.5%
B．3%
C．3.6%
D．5%
检验计划是对检验和试验活动带有规划性的总体安排，它的重要作用有（ ）。
A.降低质量成本中的鉴定费用来降低产品成本
B.提高检验和试验的工作质量和效率，降低物质和劳动消耗
C.可以充分体现检验的目的
D.对产品不合格严重性分级，并实施管理，能够充分发挥检验职能的有效性
E.使检验和试验工作逐步实现规范化、科学化和标准化，使产品质量能够更好地处于 受控状态
答案：A,B,D,E
解析：
检验计划是对检验和试验活动带有规划性的总体安排，它的重要作用有：①可以 降低质量成本中的鉴定费用，降低产品成本，从而实现合理配置资源，做到人尽其能， 物尽其用；②有利于调动每个检验和试验人员的积极性，提高检验和试验的工作质量和 效率，降低物质和劳动消耗；③对产品不合格严重性分级，并实施管理，能够充分发挥 检验职能的有效性，在保证产品质量的前提下降低产品制造成本；④使检验和试验工作 逐步实现规范化、科学化和标准化，使产品质量能够更好地处于受控状态。
下列说法错误的一项是( )。
A．网络图的工具是箭条图
B．一项任务或工程，可以分解为许多作业，这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约，网络图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来
C．网络图存在某些缺陷，它不能找出影响工程进度的关键和非关键因素
D．在日程计划与进度方面，人们常使用甘特图
正确答案：C
解析：通过网络图，能找出影响工程进度的关键和非关键因素，因而能进行统筹协调，合理地利用资源，提高效率与经济效益。故应选C项。
（）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标 B.质量策划 C.质量保证 D.质量改进
答案：D
解析：
A项，质量目标是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体体现；质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；质量控制致力于满足质量要求；C项，质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任；D项，质量改进致力于增强满足质量要求的能力。
对批量为50的产品批进行l00%检验,发现有2件不合格品,则批质量可表示为( )。A.不合格品率为4%S
对批量为50的产品批进行l00％检验，发现有2件不合格品，则批质量可表示为（ ）。
A.不合格品率为4％
B.不合格品百分数为4
C.每百单位产品不合格数为4
D.不合格品百分数为0.04
E.每单位产品不合格数为0.04
正确答案：AB
表示的指标应为不合格品率和不合格品百分数，所以选项C、E错误。
工序检验站基本上有两种不同的形式，一种是分散式的检验站，另一种是（ ） 的检验站。
A.固定式 B.临时式
C.流动式 D.集中式
通常所说的六西格玛质量水平对应于3. 4PPm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有（ ）偏移的情况。
A. + 1. 5σ B. - 1. 5σ C. ±1.5σ D. 3σ
答案：C
解析：
通常所说的六西格玛质量水平对应于3. 4ppm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况，是过程在长期运行中出现缺陷的概率。
2021质量工程师考试题库精选9辑 第8辑
有效的管理幅度的大小的影响因素有（ ）。
A.管理者本身的素质与被管理者的工作能力
B.管理者工作的内容
C.被管理者的工作性质
D.工作环境与工作条件
E.管理的层次划分状况
答案：A,B,D
解析：
管理幅度是指管理者直接领导下属的数量。有效的管理幅度的大小受到以下几方 面因素的影响：①管理者本身的素质与被管理者的工作能力；②管理者工作的内容；③工作环境与工作条件。
下列各项中，属于采购产品质量要求的信息内容是（ ）。
A.产品的适用范围 B.开发的新产品名称
C.国家法律法规要求和强制性标准 D.企业的规章规则
答案：C
解析：
采购产品的质量要求信息一般包括两个方面：①企业提供给供应商的技术文件， 即技术设计图纸、产品技术标准，尤其是企业的企业标准、样品及技术规范；②国家法 律法规要求和强制性标准。
在比较三种加工方法(记为因子A)的试验中，已知三个水平下各进行了6次、5次、4次试验，作方差分析求得的因子的平方和为155.64，误差平方和为85.34，则有( )。
A．F比为1.823
B．F比为1.824
C．F比为10.94
D．若取显著性水平为0.05，那么当F＜F0.95(2，12)时因子是显著的
E．若取显著性水平为0.05，那么当F＞F0.95(2，12)时因子是显著的
正确答案：CE
解析：由题可知，水平数r=3，所以因子A平方和的自由度fA=r-1=2。由于每一水平下重复次数分别为m1=6，m2=5，m34，故总试验次数为n=m1+m2+m3=6+5+4=15，所以总离差平方和的自由度为fT=15-1=14，则误差平方和的自由度fe=fT=fA=14-2=12，所以，。对给定的显著性水平α，当F＞F1-α(fA，fe)时因子是显著的，所以当α=0.05时，F=10.94＞F0.95(2，12)，即因子是显著的。
用户将极限质量LQ由5％改为3％，可能会导致（ ）。
A.用户的质量要求改变
B.批质量发生变化
C.抽样方案不变
D.使用方风险变大
标称值为500g的砝码的校准量值为501g，其示值误差为（ ）。
A.0.1%c B.0.1% C.1g D.2g
答案：C
解析：
示值误差=实际值-标称值=501-500=1lg。
X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2011年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。
X公司的这项活动体现了（ ）的质量管理原则。
A.与供方互利的关系 B.持续改进
C-以顾客为关注焦点 D.以顾客为导向
答案：C
解析：
以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则，也是质量经营的核心，其关键就是要求组织充分地了解顾客、识别顾客和其他相关方的需求和期望，以便从顾客的角度思考如何提供满意的产品和服务。同时组织应运用科学的方法对顾客满意度进行测评，从而衡量自身的顾客满意业绩以及与行业标杆、竞争对手的比较。
设X与Y为相互独立的随机变量，且Var(A)=4, Var(Y) =9,则随机变量的标准差为（ ）。
答案：D
解析：
Var(Z) =Var(2X-Y) =4Var(X) + Var( Y) =4x4+9= 25，则随机变量Z=2X - Y的标准差为:
企业在识别潜在供应商之后，一般还需对供应商进行调查，调查内容通常包括供 应商的（ ）。
A.纳税记录 B.供货能力
C.主要顾客 D.主要原材料来源
E.遵纪守法情况
2021质量工程师考试题库精选9辑 第9辑
被测量是标称值为100g的标准眩码质量m，下列选项中，（ ）可以作为用合成标准 不确定度表达的测量结果。
A. ms = 100. 0215g, u(ms) =0. 7mg(k =2)
B. ms = 100. 02147g, u(ms) =0. 35mg
C. ms=100. 02147(35)g,括号中的数是u(ms)的数值，与所说明结果的最后两位数字 相应
D. ms=100. 02147(0. 00035)g,括号中的数是 的数值，用所说明结果的单位表示
E. ms = (100. 0215 ±0. 0007)g,其中±后的数是扩展不确定度u(ms)，k =2
答案：B,C,D
解析：
报告测量不确定度有两种方式：一种是直接使用合成标准不确定度，另一种是使 用扩展不确定度。在进行基础计量学研究和基本物理常量的测量时，通常使用合成标准 不确定度。除此之外，一般采用扩展不确定度来报告测量不确定度。AE两项是用扩展 不确定度表示的测量结果。
一个组织产品生产流水线的下道工序操作者是（ ）。
质量检验是确定产品每项质量特性合格情况的（ ）活动。[2010年真题]
A.管理性检査 B.综合性评价
C.专业性评定 D.技术性检查
答案：D
解析：
质量检验是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
目标管理与泰罗制的科学管理思想相比，是一个很大的进步，主要表现不包括（ ）。
A.从“以物为中心”转变为“以人为中心” B.从“自主管理”转变为“监督管理”
C.从“专制管理”转变为“民主管理” D.从“纪律约束”转变为“激励管理”
答案：B
解析：
目标管理与泰罗制的科学管理思想相比，是一个很大的进步，主要表现在：①从 “以物为中心”转变为“以人为中心”；②从“监督管理”转变为“自主管理”；③从家长式 “专制管理”转变为“民主管理”;④从“纪律约束”转变为“激励管理”。
选择抽样方案时，比较和分析方案的平均样本量ASN可以判断（ ）。
A.哪个方案的判别能力更强 B.哪个方案对企业来说更经济
C.企业的质量要求是否合理 D.平均出厂质量如何
答案：B
解析：
。平均样本量的大小直接关系到检验成本，衡量的是检验的经济性。
pi做为离散分布应满足的条件为( )。
A.pi≥0
B.p1+p2+…+pn=1
C.pi≤0
D.pi≥0且p1+p2+…+pn=1
某公司为提高产品的竞争力、开拓市场，决定加强质量检验、调整检验机构，设立专业实验室，强化内部质量审核，为此进行了一系列工作。
公司在内部质量审核中发现未制定不合格品控制程序。整改时，公司决定根据 GB/T 19001标准制定不合格品控制程序，其内容应包括（ ）。
A.不合格品记录的规定
B.不合格品标识的规定
C.不合格品责任者奖罚的规定
D.不合格品隔离的规定
该示值的相对误差为（ ）。
A.－0.53％
B.－0.4％
C.－0.3％
D.0.53％
正确答案：A
相对误差等于绝对误差与真值之比，即－8/1508。
