质量工程师历年真题解析7卷
质量工程师历年真题解析7卷 第1卷
ISO 9000:2000标准给出的质量管理体系模式图中所确定的过程包括( )。
A．产品实现
B．资源管理
C．测量、分析和改进
D．管理职责
E．战略定位
解析：过程可大可小，一个过程也可能包括多个分过程或子过程。这取决于过程应用的目的、过程的性质、识别过程的原则及希望达到的结果。ISO9000:2000标准给出的质量管理体系模式图中所确定的四个过程为：产品实现；资源管理；管理职责；测量、分析和改进。
从总体中随机抽取的样本按从小到大的顺序排列，就构成（ ）。
A.样品
B.分组样本
C.有序样本
D.个体
最终检验后他们发现这批产品质量问题可能和包装质量有一定关系，因此他们对最终产品完成后的包装程序做出了以下新规定，请指出以下规定中（ ）是不正确的。
A．检查包装物品是否能保证产品安全运达用户处
B．检查包装物品的防护处理(防潮、防锈)是否能符合规定要求
C．检查包装物品(箱、袋)必须是检验亲自采购的以确保符合要求
D．检查包装物品必须严密，牢固、无破损组织人员重新学习了质量检验
A.抗振动 B.抗冲击 C.抗噪声 D.防霉
E.静电抗扰
质量检验记录是( )的证据。
A．计算检验人员工资
B．计算作业人员工资
C．企业申报纳税
D．证实产品质量
解析：质量检验记录是证实产品质量的证据，因此数据要客观、真实，字迹要清晰、整齐，不能随意涂改，需要更改的要按规定程序和要求办理。
A.审核的启动和文件的评审
B.现场审核的准备和实施
C.审核报告的编制、批准和分发
D.审核的完成
E.证书颁发
质量工程师历年真题解析7卷 第2卷
有一个分组样本如下:
该分组样本的均值为________。
A．165
B．164
C．163
D．162
解析：x=(150×4+160×8+170×6+180×2)/(4+8+6+2)=163
A.一体化审核 B.联合审核 C.多体系审核 D.共同审核
根据下列条件，回答 91～95 题：X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2000年X公司对这些批发商进行了顾客满意度调查。
第91题：这些批发商属于X公司的（ ）。
A．内部顾客
B．过去顾客
C．外部顾客
D．竞争者顾客
A.返工或返修损失费 B.停工损失费
C.产品责任费 D.其他外部损失费
E.产品售后服务及保修费
A.1.05 B.1.03 C.1.02 D.1.00
产品质量的专门特性包括( )。
A．维修性
B．可靠性
C．时间性
D．保障性
E．适应性
解析：顾客购买产品时对产品一组固有特性的要求是多方面的，其中包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。在这些质量特性中，专门特性是顾客最关心，但也是顾客难于直观判断的。专门特性包括可靠性、维修性和保障性等。
质量工程师历年真题解析7卷 第3卷
产品的类别有( )以及流程性材料。
A.硬件
B.软件
C.服务
D.媒体
产品有四种通用的类别：服务(如商贸、运输);软件(如计算机程序、字典);硬件(如发动机机械零件、电视机);流程性材料(如润滑油)。
A. 2 B. 4 C. 5 D. 10
A.机器设备试验费 B.供应商评价费
C.质量事故处理费 D.不合格项纠正措施费
E.审核员培训费
一种木料，用5种不同的工艺处理后研究缩小率试验。已知每种工艺做4次试验，并由测试结果计算得到方差分析表的主要结果如下表：
因子A的自由度( )。
A．fA＝5
B．fA＝4
C．fA＝15
D．fA＝20
解析：(1)因子的自由度＝因子的不同水平数-1＝5-1＝4
A.零部件和器件标准 B.管理标准
C.工作标准 D.职业卫生和环境保护标准
E.包装和储运标准
在GB／T2828中，一般检验水平分为I、Ⅱ、Ⅲ三个档次，除非另有规定，应选择一般检验水平（ ）。
A.I
B.特殊检验水平
C.Ⅲ
D.Ⅱ
质量工程师历年真题解析7卷 第4卷
关于GB/T2828.2的说法，正确的有（ ）。
A.GB/T2828.2为计数调整型抽样检验程序
B.根据产品批的来源不同，GB/T2828.2提供了两种抽样模式
C.GB/T2828.2以极限质量LQ为质量指标
D.GB/T2828.2抽样方案的设计主要从生产方的利益出发，着重保护生产方利益
E.检验严格度是GB/T2828．2的检索要素之一
GB/T2828.2为孤立批抽样检验程序，选项A错误；GB/T2828.2抽样方案的设计主要从使用方的利益出发，着重保护使用方利益，选项C错误；检验严格度不是GB/T2828.2的检索要素，是GB/T2828.1的检索要素，选项E错误。
事件A与事件A是互不相容事件，下面结论正确的有( )。
解析：
A.质量检验 B.统计质量控制
C.全面质量管理 D. ISO 9000质量管理体系认证
E.六西格玛管理
接收质量限AQL是( )。
A．对使用方过程质量提出的要求，因此每一批均要制定AQL以保护使用方的利益
B．可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值
C．连续批提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平
D．用不合格品百分数或每百单位不合格数表示的过程平均质量
E．AQL应根据生产方实际水平不断调整
解析：接收质量限AQL是对生产方过程质量提出的要求；在确定AQL时应以产品为核心，应考虑所检产品特性的重要程度(及其不合格率对顾客带来的损失和对顾客满意度的影响)，并应根据产品的不合格分类分别规定不同的AQL值。
A.特殊检验水平 B. —般检验水平III
C.多次抽样 D.样本量大的抽样方案
E.较大的AQL值
回归方程的常数项a为( )。
A．5.00
B．4.25
C．-0.25
D．-2.00
质量工程师历年真题解析7卷 第5卷
A.测量仪器的规定计量特性不受损也不降低，其后仍可在正常工作条件下运行所能承 受的极端条件
B.使测量仪器的规定计量特性处于给定极限内的使用条件
C.测量仪器在性能试验或进行检定、校准时的使用条件
D.确定测量仪器本身性能所规定的标准条件
分析用控制图的主要作用是（ ）。
A.用于分析、寻找过程稳态
B.起到贯彻预防作用
C.实时分析数据，监视过程运行状态
D.消除不合格品
当工序有偏离时，提高Cpk的途径有( )。
A．缩小公差
B．减少偏离量
C．降低离散度
D．适当加大公差
E．减少UCL
解析：
出现下列哪些情况时，直方图的形状呈锯齿型?( )
A．当上下限受到公差的影响时
B．作频数分布表时，分组过多
C．过程中某要素缓慢劣化时
D．过程中存在自动反馈调整时
E．当测量方法有问题或读错测量数据时
解析：直方图的形状呈锯齿型的情况包括：①作频数分布表时，分组过多；②测量方法有问题或读错测量数据。当下限(或上限)受到公差等因素限制时，由于心理因素，往往会出现偏峰型；C项常会出现平顶型；D项常会出现陡壁型。
当你走进公用电话亭时，恰好有一个人在你前面开始打电话，你的等待时间不超过3分钟的概率是（ ）。
A. e -1 B. 1-e-1 C. 3e-1/3 D. 1 -e-1/3
根据检验结果可以判断样本中（ ）
A.A类不合格品数为1个
B.B类不合格品数为2个
C.C类不合格数为7个
D.B类不合格数为2个
质量工程师历年真题解析7卷 第6卷
A.承担产品质量责任
B.不承担产品质量责任
C.承担产品质量责任，但由于不是强制性标准，因此不承担法律责任
D.不能判断
故障漠式发生的概率等级一般可分为A、B、C、D、E五个等级，其中A等级是指( )。
A．经常发生，产品在工作期间发生的概率是很高的，即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.1～0.2
B．经常发生，产品在工作期间发生的概率是很高的，即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2
C．偶然发生，产品在工作期间发生故障是偶然的，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.01～0.1
D．很少发生，产品在工作期间发生故障的概率是很小的，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.001～0.01
解析：故障模式发生的概率等级一般可分为：①A级，产品在工作期间发生的概率是很高的，即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2；②B级，产品在工作期间发生故障的概率为中等，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.01～0.2；③C级，产品在工作期间发生故障是偶然的，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.01～0.1；④D级，产品在工作期间发生故障的概率是很小的，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.001～0.01；⑤E级，产品在工作期间发生故障的概率接近于零，即一种故障模式发生的概率小于总故障概率的0.001。
当发现没有明显差异后，小组成员又按照不合格项目分别进行统计，绘制出图6.4-3，但大家很快发现该图中明显存在问题，其中有( )。
A．纵轴左右颠倒
B．帕累托曲线绘制错误
C．横轴上下颠倒
D．项目排列顺序错误
解析：排列图的绘制中，左边为纵轴，标上件数(频数)的刻度，最大刻度为总件数(总频数)；右边为纵轴，标上比率(频率)的刻度，最大刻度为100%。左边总频数的刻度与右边总频率的刻度(100%)高度相等。横轴上将频数从大到小依次列出各项。“其他”项的数据应该排列在最后。
A. (0~10.0)V B. (0-100)V C. (0~1.0)kV D. (0 ~10)kV
A.能证实供方原始凭证完整齐全
B.凭证质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求
C.签字盖章手续合法齐备，实物数量相符
D.按原始质量凭证对实物进行各项抽查
A.质量审核 B.功能性审核 C.现场审核 D.外观审核
E.产品包装审核
质量工程师历年真题解析7卷 第7卷
A.经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
B.未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
C.国际电工委员会制定的标准
D.发达国家的国家标准
E.企业（公司）标准中的先进标准
A.目的 B.目标 C.手段 D.计划
是实现顾客满意的难点之一。
A．描述顾客对产品的要求
B．了解顾客需求
C．细分顾客群
D．获得顾客的要求及其信息数据
解析：获得顾客的要求及其信息数据是实现顾客满意的难点之一。对每项产出和工作过程中影响顾客满意度的因素进行仔细、完全的描绘和分析，分析与过程输出相联系的、对顾客要求至关重要的产品要求，分析组织过程与顾客间相互作用的“服务要求”在此基础上确定输出要求和过程。描述顾客对产品的要求包含其中。
关于测量标准，正确的有（ ）。
A.按用途，测量标准可分为计量基准和计量标准
B.具有标准测量不确定度为lμΩ～100Ω标准电阻不能作为测量标准
C.测量标准用于为其他同类量确定量值及其测量不确定度
D.测量标准可以是测量系统、实物量具或有证标准物质
E.国际测量标准可以在世界范围使用
ACDE。
A.重复性 B.再现性 C. 一致性 D.准确性
在单因子试验中，因子A有8个水平，已知FA＞F0.95 (7，8)，则表示因子A( )。
A．在a＝0.025上显著
B．在a＝0.05上显著
C．在a＝0.95上不显著
D．以上都不对
解析：1-0.95＝0．05。
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