2022物业管理师真题下载6卷

下列不属于共用设施设备订立外包管理合同应注意的事项是( )。

A．委托方应尽量保留受托方在服务过程中的有关质量记录文件，既便于监督服务过程，也便于掌握设施设备状况，保证设施设备历史资料的完整性

B．建立与承包方的定期沟通会议制度，及时解决合同履约过程中出现的问题

C．在合同中应明确因设施设备故障、事故造成的人员、财产等损失，明确在出现情况时的责任方，以免在出现问题时产生纠纷。

D．应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验

业主委员会自选举产生之日起( )日内应当向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

A．30

B．45

C．60

D．120

某投资者以4000元/m2的价格，购买了一套建筑面积为1000m2的商业用房，银行为其提供了15年期的商业用房抵押贷款，抵押贷款价值比率为60%，该贷款的年利率为9%，按月等额还本付息。假设该商业用房物业每年升值2%投资者在第6年年初将该物业转售，则其在转售收入中需要偿还的贷款本金是( )万元。

A．192.16

B．240.00

C．249.47

D．441.63

业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得( )的同意，以便建设单位和物业服务企业采取必要措施，最大限度地减少给其他业主带来的不便。

A．物业服务企业和规划主管部门

B．居民委员会和物业服务企业

C．建设单位和居民委员会

D．建设单位和物业服务企业

项目管理负责人能力培训的主要内容不包括( )

A．制订物业管理方案的能力

B.物业接管验收能力

C.策划经营服务项目的能力

D．编制费用预算的能力

公共关系活动中传播的四大元素是( )。

A．传播者

B．传播媒介

C．传播内容

D．传播对象

E．群体传播

酬金制和包干制的财务特征，在成本费用方面表现为( )。

A．物业管理企业总成本较低

B．物业管理企业人工成本占总成本比例较低

C．物业管理企业固定成本比例较高

D．人工成本占总成本的比例较高

E．物业管理企业成本费用的可预测性较强

是对待修房屋、设施设备进行全面的检查，目的是掌握修理对象的技术状态。

A．修前预检

B．修前资料准备

C．修前工艺准备

D．组织实施

材料( )的好坏，与材料的孔隙率和孔隙特征有密切关系。

A．吸湿性

B．抗渗性

C．抗冻性

D．耐水性

下列选项中，( )是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。

A．房地产价格评估

B．房地产经纪

C．房地产咨询

D．房地产投资

物业管理招标程序中，有关公布招标公告或发出投标邀请书的表述中，正确的

有( )。

A．招标人采取公告招标方式的，应当向3个以上物业服务企业发出投标邀请书

B．招标人采取邀请招标方式的，可不成立评标委员会．

C.招标人采取公开招标方式的，应通过公共媒介发布招标公告，并同时在中国住宅与房地产信息网和中国物业管理协会网上发布招标公告

D．招标公告应当载明招标人的名称和地址，招标项目的基本情况以及获取招标文件的办法等事项

E．招标人采取邀请招标方式的，应当向3个以上物业服务企业发出授标邀请书

业主在监督物业服务企业履行物业服务合同方面的权利包括（ ）。

A．有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督

B．有权对物业服务企业履行合同的情况提出批评和处分

C．有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料

D．有权要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正

E．有权监督物业服务企业的收费隋况

物业成本管理按照与决策的关系，可将成本分为（ ）等。

A．目标成本、计划成本和实际成本

B．边际成本、计划成本和实际成本

C．边际成本、差异成本和机会成本

D．实际成本、差异成本和计划成本

下列选项中属于前期物业管理招投标活动中，投标禁止行为的有( )。

A．投标人不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益

B．禁止投标人以向投标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标

C．投标人不得相互串通投标

D．投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益

E．投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标

的颁布，是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事，标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期。

A．《物业管理条例》

B．《物权法》

C．《合同法》

D．《物业服务收费明码标价规定》

在社会知觉和归因层次上，( )是指人们对某类事物或人物所持有的共同的、固定的、笼统的看法和印象。

A．刻板印象

B．近因效应

C．先入印象

D．成见效应

下列选项中，( )是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。

A．业主委员会

B．居委会

C.业主大会

D.物业服务企业主管部门

在业主大会成立前,住宅专项维修资金的使用由物业管理企业( )。

A．提出计划,房地产行政主管部门审核后划拨

B．自行决定

C．与部分业主协商决定

D．与建设单位协商决定

建筑物从根本上看，是由( )基本要素构成的。

A．建筑功能

B．建筑目的

C．建筑物质技术条件

D．建筑形象

E．建筑群体

物业服务收费原则包括( )。

A．合理原则

B．维护全体业主合法权益的原则

C．从实际出发，实事求是的原则

D.公开原则

E.收费与服务水平相适应的原则

招标优点是可保证投标公司有相关的资质条件和足够的经验，信誉可靠。

A．公开

B.邀请

C．议标

D．评标

建筑内部给水系统由( )、给水附件等组成。

A.引入管

B．清通设备

C.用水设备

D.水表

E.配水装置

一般的建筑屋面防水等级为( )。

A.Ⅰ

B．Ⅱ

C.Ⅲ

D.Ⅳ

某物业服务企业2009年速动资产合计为46800元，速动负债合计为31200元，流动资产合计为108000元，流动负债合计为36000元，则该物业服务企业的流动比率为( )。

A．1.5

B．2

C．2.5

D．3